Professional Documents
Culture Documents
AUSENTISMO LABORAL.
DEFINICIN DEL AUSENTISMO
Existen diferentes autores que tratan de explicar algunos conceptos que pueden
definir de alguna manera el fenmeno del ausentismo, sin embargo no existe una definicin
clara y precisa en cuanto al termino y su significado, se trata de profundizar un poco ms
sobre cmo se ha estudiado y la aportacin de diferentes enfoques para tratar de definirlo.
Primero tratare de enunciar la definicin segn el diccionario Larousse, que define
el trmino de la siguiente manera:
"La falta de presencia o tiempo en que uno est ausente". Pienso que esta definicin
no es muy clara, es demasiado general y no aporta mayor informacin acerca de los
elementos que la constituyen.
El ausentismo laboral es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un
determinado centro de trabajo, justificadas o no. Hellriegel Don
Al ausentismo laboral tambin se le conoce como absentismo, "Absens es el
vocablo latino de donde procede el termino absentismo. En el pasado se aplicaba a los
propietarios de la tierra que no tenan su residencia en el lugar donde se ubicaban ellos.
Desde la era industrial, se aplica a los trabajadores que faltan al trabajo". "Gestol, G.
Cereijo"
"El ausentismo puede definirse como la diferencia entre el tiempo de trabajo
contado individualmente y el realizado. Sin embargo, casi nicamente se acepta como tal,
la ausencia al trabajo de una persona durante una jornada laboral completa, que se supona
iba a asistir, independientemente de la causa por la cual se produzca" "Daniel Danatro"
En la actualidad, un importante problema que se incrementa da con da y que sufren
muchas empresas, es el ausentismo.
El ausentismo laboral es un factor que debe conocerse y tratar de reducirlo al
mnimo en una empresa, ya que en elevados ndices puede llegar a convertirse en una
fuente de prdida de productividad.
El ausentismo laboral es uno de los principales problemas que en cualquier empresa,
institucin pblica o privada, con o sin fines de lucro, ya sean de servicios o de produccin,
influye negativamente para el cumplimiento de los objetivos y misin de la misma.
Stephen Robbins, dice: "El ausentismo es un aspecto importante a considerar dentro
de las empresas, es por ello que afirmamos que hay que planificar y desarrollar estrategias
que controlen las causas que lo originan, tomando decisiones que permitan reducir la
ausencia de los empleados al trabajo, creando una cultura que logre acoger las buenas
iniciativas, as como desechar las malas".
ORIGEN.
El origen del ausentismo, coincide con la existencia de una etiologa multifactorial,
en donde interactan factores individuales que residen en la persona, tomando al trabajador
como unidad bsica de la empresa u organizacin de trabajo con inquietudes, expectativas,
necesidades, valores, habilidades, conocimientos, etc., otro factor que interviene, son los
aspectos laborales que se relacionan con las condiciones y medio ambiente en el trabajo, y
por ltimo los factores ambientales o extra laborales determinado por el medio social en
que operan dichas empresas u organizaciones.
De acuerdo a una publicacin en la "Revista mdica del IMSS", La mayor parte de
la poblacin del mundo (58%) pasa una tercera parte de su vida adulta en el trabajo, la
poblacin trabajadora comprende al 69-70% de los hombres adultos y de 30 a 60% de las
mujeres adultas. En Estados Unidos el ndice de ausentismo anual en las empresas era de
5.1 y en los trabajadores de salud aproximadamente de 7 das al ao. En Europa oriental se
han encontrado ndices de ausentismo doblemente ms altos que los encontrados en Estados
Unidos y Japn.
El ausentismo se asocia a factores biogrficos como edad avanzada, sexo femenino
y familia grande; con caractersticas de organizacin en empresas grandes y con el
contenido de trabajo hablando de alta responsabilidad, autonoma y bajo nivel de trabajo;
adems de otras correlaciones con alto desarrollo del trabajo y viajar distancias hacia el
trabajo.
Este fenmeno se ha estudiado e investigado ya en mltiples ocasiones, sobre todo
en los pases desarrollados altamente industrializados, dentro de los que podemos
mencionar a : Japn, Alemania, Canad y Estados Unidos.
James Stoner, dice: Se sabe que toda empresa u organizacin debe mantener bajo el
ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no
cabe duda que la empresa no podra llegar a sus metas si los empleados no van a laborar.
El ausentismo es un gasto para la empresa, en el hecho de que el trabajo asignado a
un cargo dado no lo est realizando la persona a quien se la paga por ello cuando est
ausente. Se puede decir que alguien mas hace el trabajo cuando una persona est ausente.
Sin embargo, eso no puede probarse, y las variaciones en cuanto a cmo las organizaciones
lidian con el ausentismo son tan grandes que debemos tomar una posicin consistente con
el fin de tener una medicin confiable.
"Maria de la Luz Balderas Pedrero" dice: El ausentismo laboral es un sntoma que
revela no solo problemas del empleado si no tambin del mbito de la organizacin, es un
Enfermedad comprobada.
Enfermedad no comprobada.
Problemas de transporte.
Accidentes de trabajo.
Por su parte "Agustin Reyes Ponce", considera que las causas que estn produciendo el
ausentismo son las siguientes:
Este autor no da una definicin, solo hace referencias a posibles causas que estn
provocando el ausentismo, lo que no significa que sean verdaderamente reales para la
incidencia, tampoco toma en consideracin otro tipo de causas como: la satisfaccin en el
Enfermedad comprobada.
Enfermedad no comprobada.
Razones familiares.
CLASIFICACIN
Para "Mara de la Luz Balderas Pedrero el ausentismo se clasifica de la siguiente
manera:
JUSTIFICA
DO
AUSENTIS
MO
INJUSTIFICA
DO
Ausentismo injustificado: Las faltas del trabajador cuando no avisa, y por lo tanto,
no hay autorizacin.
el absentismo laboral. Todo lo que propicie una actitud adecuada (integracin, satisfaccin,
motivacin, representatividad, etc.) redunda en un menor absentismo y todo lo que favorece
un deterioro de esta actitud redunda en un mayor absentismo (falta de promocin, tareas
montonas y repetitivas, etc.)
De igual manera define cada tipo de ausentismo de la siguiente manera:
Ausentismo mental:
Puede conceptualizarse como toda asistencia fsica del trabajador pero su pensamiento se
encuentra en otra parte distante, por lo cual se presume que si caracterizacin podra
intentarse sobre la base de la fluctuacin de los ndices de productividad, sin embargo,
existe la salvedad de que no toda fluctuacin de los ndices mencionados podra ser
atribuida a este fenmeno.
Ausentismo fsico:
El ausentismo fsico lo podemos definir como toda aquella inasistencia personal a las
labores cotidianas pactadas contractualmente con la empresa; ese tipo de ausentismo se
puede dividir en fsico justificado y en fsico no justificado.
ROTACIN DE PERSONAL.
La rotacin de personal o de recursos humanos es una opcin de organizacin
empresarial que muchas organizaciones asumen como parte importante de la estructura de
su empresa, en concreto, de la seccin de recursos humanos. La rotacin de personal pude
conllevar sendas ventajas tanto para los empleados como para la empresa, aunque tambin
tiene aspectos que presentan dificultades en las relaciones laborales de los empleados
dentro de la organizacin.
En la rotacin de personal, el manejo de los recursos humanos debe hacerse con la
asesora de especialistas en el rea que manejen muy bien la psicologa con los empleados,
de manera que los resultados repercutan de manera positiva en el conjunto de los recursos
humanos y la rotacin de personal genere los resultados deseados para la organizacin de la
empresa.
- Hay personas que les cuesta adaptarse a un cargo que les exige liderizar a un
grupo, si ellos nunca antes han tenido ese tipo de exigencias.
- Hay personas que les cuesta socializar, y cuando les ha costado integrarse a un
grupos, luego de lograrlo, les cuesta tener que dejarlo para comenzar en uno nuevo.
- Hay personas que conocen muy bien su trabajo, pero no saben cmo ayudar a
otros y prepralos en el oficio.
- Hay personas que no se dejan ayudar ni ensear, y quieren llegar a un grupo, pero
que todos se adapten a l, en vez de adaptarse l mismo a este nuevo grupo.
- Hay personas que creen que saben ensear a los nuevos miembros, pero en
realidad los confunden porque no saben darle las herramientas que necesitan realmente.
.- Hay personas que saben trabajar individualmente, pero no saben trabajar en
equipo.
CAUSAS DE LA ROTACIN DE PERSONAL.
Las personas en el mundo laboral se encuentran en constante movimiento, ya sea
dentro de la misma empresa o teniendo oportunidades en otras organizaciones.
Y justamente uno de los problemas que frecuentemente se presenta en una empresa,
es la inestabilidad laboral, aspecto que genera consecuencias negativas, ya que
posteriormente se agudiza cuando resulta extremadamente difcil cubrir el puesto de la
vacante.
Una de las causas ms comunes y que se sita al interior de las organizaciones,
puede ser por un desajuste entre el empleado y el jefe directo, la filosofa de la
organizacin, el entrenamiento incorrecto del empleado, la poca remuneracin salarial, las
polticas de la organizacin que debilitan la satisfaccin por el trabajo (reconocimiento,
evaluaciones de desempeo, asuntos de vacaciones, etc.), malas condiciones econmicas y
financieras de la organizacin, entre otros.
Sin embargo, es inevitable tambin, cierta cantidad de movilidad por motivos de
enfermedades, accidentes, envejecimiento, muerte y otras razones personales que producen
la desercin de un puesto de trabajo.