Fundamentos de AdWords

Primera Parte

Temario

1. Comprender el valor de la publicidad en lnea

2. Congurar una campaa de AdWords (Primera Parte)

Cmo obtener la insignia de Google Partners?

1. Perl de la empresa

Cree el perl de la empresa en Google Partners y compltelo para que contemos con
la informacin necesaria para incorporar a su agencia en la Bsqueda de socios de
Google.

2. Certicacin

Obtenga la certicacin de AdWords para mostrar que usted y sus colegas tienen
conocimientos avanzados de AdWords.

3. Inversin

Cumpla con el requisito de inversin de $10 mil USD en 90 das en total de todas sus
cuentas administradas para mostrar que el nivel de actividad de su agencia es el
adecuado.

4. Recomendaciones

Implemente las prcticas recomendadas en las cuentas cliente para demostrar que
maximiza el rendimiento de AdWords.

Certicacin de AdWords

Una certicacin de AdWords le permite demostrar que Google

lo reconoce como un profesional de la publicidad en lnea.

Benecios de obtener la certicacin de AdWords

Demuestre sus conocimientos especializados

Contribuya a que su agencia obtenga la insignia de Google

Partners

Cmo obtener la certicacin de

AdWords?

1. Registrarse en Google Partners y crear un perl individual

2. Aprobar el examen de fundamentos de AdWords
3. Aprobar uno de los exmenes avanzados:
Publicidad en Bsquedas
Publicidad de Display
Publicidad de video
Publicidad de Shopping
Publicidad para mviles

Examen de Fundamentos de AdWords

Introduccin a AdWords

Administracin de campaas

Medicin y optimizacin

Mdulo 1
Introduccin a AdWords

AdWords vs. Orgnicos

Marketing Tradicional

Marketing Online

Red de Bsqueda y Red de

Display

combinacin

Ventajas de AdWords

Con la orientacin de la red de bsqueda, los profesionales del

marketing pueden responder directamente a lo que buscan los
usuarios con anuncios de gran relevancia.

Atrapar a los clientes potenciales cualicados justo cuando te

estn buscando.

En la red de bsqueda contamos no solamente con

Google.com sino con los Partners de bsqueda.

Campaas cuanticables en las que puede modicar el

presupuesto y obtener un ROI positivo.

Conceptos Bsicos

Palabra Clave: Trminos o frases que desee que hagan aparecer su anuncio.

Ubicacin: Sitio web en el que le gustara que apareciera su anuncio.

Orientacin: zona geogrca en donde desee publicarse.

Campaa / Grupo de anuncios: Cada campaa contiene uno o ms grupos de

anuncios, que son conjuntos de anuncios, palabras clave y ubicaciones agrupadas por
temas.

Impresiones: Nmero de veces que un anuncio aparece en la pantalla de los usuarios.

Clic: Nmero de personas que han accedido a su sitio web desde su anuncio.

Conceptos Bsicos

Porcentaje de clics (CTR): Nmero de clics que recibe un anuncio / nmero de impresiones x 100.

Coste por clic (CPC): AdWords le cobra por cada uno de los clics que reciben sus anuncios.

Coste por cada mil impresiones (CPM): La cantidad mxima que est dispuesto a pagar por cada
mil impresiones de su anuncio. (Solo estn disponibles para campaas orientadas a la Red de
Display).

Nivel de Calidad: Base para medir la calidad de una palabra clave. Cuanto ms elevado sea el nivel
de calidad, menor ser el precio que pagar por cada clic y mejor ser su posicin.

Conversiones: Se produce cuando alguien hace clic en su anuncio y, luego, realiza una accin que
usted deni como valiosa para su empresa, como realizar una compra en lnea o llamar a su
empresa desde un celular.

Crear una Cuenta

Al crear la cuenta, se le pedir que elija el tipo de moneda y la zona

horaria. Seleccione estos parmetros detenidamente, puesto que
solo podr cambiar la zona horaria una vez y el tipo de moneda
nunca. Estos parmetros se utilizan para determinar el
procedimiento de facturacin.

La contrasea que utilice para su cuenta de AdWords es la misma

que utiliza para los dems productos de Google, si cambia una
todas cambian.

Al crear una cuenta es necesario proporcionar datos de

facturacin para que se active.

Pregunta
Qu tiene que tener en cuenta un anunciante despus de restablecer una
contrasea de la cuenta de Google AdWords?
1. El anunciante usar ahora la contrasea nueva en todos los productos de acceso nico.
2. El anunciante tendr que restablecer la contrasea en los otros productos de Google
con el mimo acceso.
3. El anunciante utilizar la contrasea nueva en AdWords, pero la contrasea antigua en
otros productos de Google.
4. El anunciante tendr que acceder a la pgina de cuentas de Google para actualizar la
contrasea de todos los productos de Google.

Respuesta
Qu tiene que tener en cuenta un anunciante despus de restablecer una
contrasea de la cuenta de Google AdWords?
1. El anunciante usar ahora la contrasea nueva en todos los productos de acceso nico.
2. El anunciante tendr que restablecer la contrasea en los otros productos de Google con
el mimo acceso.
3. El anunciante utilizar la contrasea nueva en AdWords, pero la contrasea antigua en
otros productos de Google.
4. El anunciante tendr que acceder a la pgina de cuentas de Google para actualizar la
contrasea de todos los productos de Google.

Pregunta
Cul sera la ventaja para los anunciantes despus de crear una cuenta de
Google AdWords?
1. La capacidad de pagar por la ubicacin especca en las posiciones
principales de los anuncios.
2. La capacidad de ver ofertas de los competidores para las palabras clave en su
cuenta.
3. Conseguir una posicin mejor en los resultados de bsqueda naturales.
4. El alcance ampliado de los socios de bsqueda como AOL.com

Respuesta
Cul sera la ventaja para los anunciantes despus de crear una cuenta de
Google AdWords?
1. La capacidad de pagar por la ubicacin especca en las posiciones
principales de los anuncios.
2. La capacidad de ver ofertas de los competidores para las palabras clave en su
cuenta.
3. Conseguir una posicin mejor en los resultados de bsqueda naturales.
4. El alcance ampliado de los socios de bsqueda como AOL.com

Mdulo 2
Congurar una Campaa de AdWords (Primera Parte)

Dos tipos de objetivos

Lo primero que hay que tener en cuenta al hacer una campaa de AdWords son
los objetivos de esta.

Qu queremos conseguir con la campaa?

Quin es nuestro mercado objetivo?

Con base en nuestro objetivo vamos a congurar las diferentes opciones de la

campaa.

Cada campaa debe de tener solo un objetivo.

Dos tipos de objetivos

Respuesta directa (CPC)

Que el usuario realice una accin

Realizar una compra

Registrarse en un boletn de noticias

Solicitar un presupuesto

Branding (CPM)

Incrementar la presencia y la visibilidad de su producto, servicio o causa.

Colocar los anuncios a la vista del mayor nmero de usuarios posible que forme parte del pblico
objetivo.

Estructura de una Cuenta de

AdWords

Cuenta

Email
Contrasea
Datos de facturacin
Fechas
Presupuesto
Red
Tipo de oferta
Idioma y localizacin

Ajustes de oferta

Concordancias
URL de destino

Campaa
Grupo de Anuncios

Anuncios

Palabras
Clave/
Ubicacines

Campaa

Grupo de Anuncios

Anuncios

Palabras
Clave/
Ubicacines

Grupo de Anuncios

Anuncios

Palabras
Clave/
Ubicacines

Estructura de una Cuenta de

AdWords

zapateriasjuanito@gmail.com
Zapatos de hombre

Zapatos de
mujer

Zapatos de deporte

Zapatos de vestir

Zapatos de vestir

Anuncio
kit
con
deportivo
descuento

Anuncio
zapatos
con envo
para boda
gratis

Anuncio
zapatos de
con
moda
catlogo

Pregunta
Qu se puede establecer en el nivel del grupo de anuncios?
1.

El presupuesto diario.

2.

La fecha de nalizacin.

3.

Ubicaciones.

4.

La orientacin geogrca

Respuesta
Qu se puede establecer en el nivel del grupo de anuncios?
1.

El presupuesto diario.

2.

La fecha de nalizacin.

3. Ubicacin
4.

La orientacin geogrca

Pregunta
Cul sera el primer paso del proceso de creacin de cuentas para un
anunciante que sea nuevo en la publicidad online?
1. Crear la estructura de la cuenta.
2. Escribir el texto del anuncio.
3. Establecer los objetivos publicitarios.
4. Crear una lista de palabras clave.

Respuesta
Cul sera el primer paso del proceso de creacin de cuentas para un
anunciante que sea nuevo en la publicidad online?
1. Crear la estructura de la cuenta.
2. Escribir el texto del anuncio.
3. Establecer los objetivos publicitarios.
4. Crear una lista de palabras clave.

Pregunta
Por qu es importante para Google que los anuncios de AdWords
sean relevantes para la consulta de bsqueda?
1. Lo ms seguro es que los usuarios de Google encuentren lo que estn buscando.
2. Los anuncios de AdWords aparecern con cada consulta de bsqueda relevante.
3. La posicin del sitio web de los anunciantes en los resultados de bsqueda naturales mejorar.
4. Existen ms probabilidades de que los anunciantes de AdWords muestren sus anuncios en los
sitios asociados de bsqueda.

Respuesta
Por qu es importante para Google que los anuncios de AdWords
sean relevantes para la consulta de bsqueda?
1. Lo ms seguro es que los usuarios de Google encuentren lo que estn buscando.
2. Los anuncios de AdWords aparecern con cada consulta de bsqueda relevante.
3. La posicin del sitio web de los anunciantes en los resultados de bsqueda naturales mejorar.
4. Existen ms probabilidades de que los anunciantes de AdWords muestren sus anuncios en los
sitios asociados de bsqueda.

Pregunta
Cul sera el paso necesario para activar una cuenta de AdWords
nueva?
1.

Implementar el seguimiento de conversiones.

2.

Aadir palabras clave negativas en la campaa.

3.

Crear una cuenta de Gmail.

4.

Proporcionar los datos de la facturacin.

Respuesta
Cul sera el paso necesario para activar una cuenta de AdWords
nueva?
1.

Implementar el seguimiento de conversiones.

2.

Aadir palabras clave negativas en la campaa.

3.

Crear una cuenta de Gmail.

4. Proporcionar los datos de la facturacin.

Pregunta
Qu funciones de AdWords se especican en el nivel de cuenta?
1.

Una direccin de correo electrnico, una contrasea, as como los datos

de facturacin exclusivos.

2.

Una direccin de correo electrnico exclusiva, un presupuesto diario y un

conjunto de palabras clave.

3.

La oferta de coste por clic (CPC) y un presupuesto diario.

4.

Una referencia de distribucin de red y un conjunto de palabras clave.

Respuesta
Qu funciones de AdWords se especican en el nivel de cuenta?
1.

Una direccin de correo electrnico, una contrasea, as como los datos

de facturacin exclusivos.

2.

Una direccin de correo electrnico exclusiva, un presupuesto diario y un

conjunto de palabras clave.

3.

La oferta de coste por clic (CPC) y un presupuesto diario.

4.

Una referencia de distribucin de red y un conjunto de palabras clave.

Administrador de clientes

Este trabaja con cuentas de clientes mediante el programa de

MCC (MI Centro de Clientes)

Estos pueden actualizar campaas, administrar y consultar

informacin de las cuentas enlazadas con un solo inicio de
sesin.

Un cliente puede desenlazarse de su administrador

Una de las ventajas es el panel de resumen de todas las

cuentas

Un MCC se puede enlazar con otro MCC y luego este con

algunas cuentas

Administrador de clientes
Existen 4 niveles de acceso en AdWords

Administrativo
Puede ver, editar y manejar cualquier parte de la cuenta y sus campaas. Puede invitar o eliminar
a cualquier usuario, ver invitaciones pendientes y cambiar el nivel de acceso de otros usuarios.
Estndar
Los mismos accesos en cuenta, pero no puede cambiar de acceso o agregar nuevos usuarios.
Slo lectura
Puede ver y generar reportes desde el centro de reportes, ver las campaas y la pestaa
oportunidades
Slo correo
Solo puede recibir alertas y otras noticaciones a su correo

Herramienta de AdWords
Pagina principal

Informacin general de las campaas de la cuenta

Campaas

Crear y editar campaas, anuncios, palabras clave o

ubicaciones, alertas importantes sobre la cuenta
Oportunidades

Optimizacin de la cuenta (ideas de palabras clave, ofertas, etc.)

Herramientas

Diversas herramientas como Google Analytics y Vista Previa

AdWords Editor

Tambin puede administrar su cuenta de AdWords sin

conexin con AdWords Editor, una aplicacin de escritorio
gratuita y descargable que le permite realizar modicaciones en
su cuenta de forma rpida y prctica.

Con AdWords Editor, puede descargar la informacin de su

cuenta, editar sus campaas sin conexin y, luego, subir las
modicaciones a AdWords.

Puede utilizar AdWords Editor para administrar, editar y ver

varias cuentas al mismo tiempo, copiar o mover elementos
entre los grupos de anuncios y las campaas, y deshacer y
rehacer varias modicaciones mientras edita las campaas.

Campaas
Es recomendable organizar las campaas por:

Tema o lnea de producto

Estructura del sitio web

Diferentes marcas

Puntos geogrcos

Idioma

Preferencias de distribucin

Presupuestos

Campaas
Las campaas de AdWords pueden tener diferentes estados:

Apta: se publica con normalidad

Detenida: suspendida temporalmente

Eliminada

Pendiente: todava no empieza a publicarse

Finalizada: ha llegado a su fecha de nalizacin, ya no se publica

mas

Alertas

Usted puede congurar una noticacin si determinados

cambios tienen lugar en su campaa o grupo de anuncios

Puede elegir que le enven actualizaciones del producto y

sugerencias desde preferencias de noticacin.

Pregunta

Un anunciante solicita a un equipo de administracin de cuentas que

le proporcione ms informacin acerca de una cuenta de Google
AdWords . El anunciante solo ha pedido ver clics, impresiones y el
porcentaje de clics (CTR). El nivel de acceso apropiado para el equipo
de administracin de cuentas debera asignar a este anunciante:
1. Acceso solo lectura
2. Acceso estndar.
3. Acceso de administrador.
4. Acceso de administracin de cuentas.

Respuesta
Un anunciante solicita a un equipo de administracin de cuentas que
le proporcione ms informacin acerca de una cuenta de Google
AdWords . El anunciante solo ha pedido ver clics, impresiones y el
porcentaje de clics (CTR). El nivel de acceso apropiado para el equipo
de administracin de cuentas debera asignar a este anunciante:
1.

Acceso solo lectura

2.

Acceso estndar.

3.

Acceso de administrador.

4.

Acceso de administracin de cuentas.

Pregunta
Un compaero de trabajo necesita acceder a la misma cuenta de Google AdWords
para realizar cambios para administrar los niveles de acceso. Qu nivel de acceso a la
cuenta sera adecuado asignar a un compaero de trabajo que necesite acceder a la
misma cuenta de AdWords para realizar cambios y administrar niveles de acceso?

1. Acceso de administrador.
2. Acceso administrado.
3. Acceso estndar.
4. Acceso a los informes.

Respuesta
Un compaero de trabajo necesita acceder a la misma cuenta de Google AdWords
para realizar cambios para administrar los niveles de acceso. Qu nivel de acceso a la
cuenta sera adecuado asignar a un compaero de trabajo que necesite acceder a la
misma cuenta de AdWords para realizar cambios y administrar niveles de acceso?

1. Acceso de administrador.
2. Acceso administrado.
3. Acceso estndar.
4. Acceso a los informes.

Pregunta
Desde la pgina preferencias de la cuenta Dnde pueden los anunciantes
cambiar las preferencias del correo electrnico para las actualizaciones de los
productos y las sugerencias de rendimiento?
1.

Preferencias de noticacin.

2.

Preferencias de alertas.

3.

Seguimiento.

4.

Nivel de acceso.

Respuesta
Desde la pgina preferencias de la cuenta Dnde pueden los anunciantes
cambiar las preferencias del correo electrnico para las actualizaciones de los
productos y las sugerencias de rendimiento?
1.

Preferencias de noticacin.

2.

Preferencias de alertas.

3.

Seguimiento.

4.

Nivel de acceso.

Pregunta
En la interfaz de la cuenta de AdWords , Qu pestaa debe seleccionar un
anunciante para alcanzar la pgina resumen de informacin de la cuenta?
1.

Herramientas.

2.

Campaas.

3.

Mi cuenta.

4.

Pgina principal.

Respuesta
En la interfaz de la cuenta de AdWords , Qu pestaa debe seleccionar un
anunciante para alcanzar la pgina resumen de informacin de la cuenta?
1.

Herramientas.

2.

Campaas.

3.

Mi cuenta.

4.

Pgina principal.

Anuncios de Texto

Deben representar con claridad y precisin su sitio

Destacar las ventajas exclusivas del producto o servicio para

crear un anuncio atractivo.

Mencionar precios y promociones

Utilice frases interactivas contundentes

Incluya una de las palabras clave en el texto del anuncio

Anuncio de Texto

Polticas de los anuncios de texto

Usar correctamente los espaciados entre letras y palabras.

No usar nmeros o signos para remplazar letras y/o palabras.

No usar maysculas o repeticin de palabras con el n de

llamar la atencin.

Polticas de los anuncios de texto

No se permite el uso de lenguaje ofensivo ni pueden utilizar

frases de llamada a la accin, tales como "haga clic aqu" o "haga
clic en +1".

No se permite el uso de trminos superlativos, como: Los

numero 1, El mejor de los servicios, a menos de que se
compruebe en la landing por un tercero.

Si se hace una oferta o algn tipo de descuento, la pgina destino

debe de ser clara y mostrarlo en no mas de 1 o 2 clics del
anuncio.

No se permite que los anuncios simulen noticaciones de correo

electrnico ni solicitudes o noticaciones de amistad o de
declaracin de amor falsas.

Anuncios Grcos

Pueden ser estticos (sin movimiento) o animados (ash,

animacin, video).

Pueden aparecer en determinados sitios de la Red de Display y

en aplicaciones, no en sitios de bsqueda

Se necesita indicar la Red de Display a la hora de crear la

campaa

Anuncios Grcos

Estos anuncios no se publicaran hasta que hayan sido revisados y

aprobados con las polticas

Cree varios diseos, mida los resultados y qudese con los

mejores

Experimente con todos los tamaos

Incluya una URL visible que destaque

Anuncios de Video
Estn dentro de la Red de Display

Muestran los mensajes principales al inicio del video (las tasas

de reproduccin descienden despus de los primeros 45 segs.)

Imagen de apertura (solo de reproduccin por clic)

La imagen debe ser descriptiva y llamativa.

Despierte la curiosidad del publico

Anuncios de Video

Anuncios de Rich Media

Son anuncios de la Red de Display que pueden incluir

animacin Flash, texto, imgenes y combinaciones de estas
para atraer al usuario

Pregunta
Qu estilo de texto del anuncio sera rechazado en funcin de las
polticas publicitarias de Google?
1.

Quiere resultados rpidos?

2.

Rpido, sencillo y ecaz.

3.

Envo gratuito.

4.

Las mejores ofertas: Haga clic aqu.

Respuesta
Qu estilo de texto del anuncio sera rechazado en funcin de las
polticas publicitarias de Google?
1.

Quiere resultados rpidos?

2.

Rpido, sencillo y ecaz.

3.

Envo gratuito.

4. Las mejores ofertas: Haga clic aqu.

Creador de Anuncios de Display

La herramienta Creador de anuncios de display (o galera de

anuncios) es una forma sencilla y rpida de crear anuncios
visuales y creativos (incluidos anuncios de vdeo) que involucrarn
a su pblico.

Anuncios para mviles

Existen dos tipos:

WAP

Smart Phones

Se recomienda utilizar palabras clave mas cortas y generales

Puede tener diferentes ofertas para los anuncios en

dispositivos mviles

Puede seleccionar a que dispositivo mvil se quiere dirigir,

marca, sistema operativo

Es importante tener una pgina de destino optimizada para

mviles.

Extensiones

Puede incluir una extensin de ubicacin de llamada o geogrca

para ampliar su anuncio en un dispositivo mvil y que los usuarios
que se encuentren cerca, busquen o llamen al establecimiento
mas prximo

Extensiones

Las extensiones de enlaces de sitio le permiten incluir enlaces

adicionales en los anuncios de texto estndar.

Puede colocar cualquier tipo de extensin a nivel campaa y

grupo de anuncios, si se coloca en las dos se mostrar la de el
grupo de anuncios.

Puede incluir una extensin social en su anuncio para

promocionar su pagina de Google+ y as los +1 que se apliquen
en sus anuncios se vern en su pagina de Google+ y viceversa

Orientacin por palabra clave

Puede aparecer en la red de bsqueda y display

En la red de bsqueda sus anuncios podrn mostrarse cuando

un usuario ingrese alguna palabra clave en la bsqueda

En la Red de Display Google evala el contenido de las pginas y

si este se relaciona con sus palabras clave, su anuncio podr
aparecer de manera automtica, a esto se le llama Orientacin
Contextual

Orientacin Geogrca

La orientacin geogrca (o por distancia) de AdWords permite

que sus anuncios aparezcan en las ubicaciones geogrcas que
usted especique

Puede orientarse a:

Un pas

Un grupo de pases

Un estado

Un determinado radio

Muchas veces es til dividir las campaas por orientacin

geogrca para poder medir los resultados

Orientacin Contextual

La orientacin contextual de AdWords permite hacer coincidir

los anuncios con los sitios relevantes de la Red de Display
mediante palabras clave o temas, entre otros parmetros.

El sistema de Google analiza el contenido de cada pgina web

con el n de determinar su tema principal.

A continuacin, se establece una correlacin con su anuncio

con ayuda de:

palabras clave y de los temas que haya elegido

la segmentacin por idioma y ubicacin

el historial reciente del visitante en cuestin

Orientacin por ubicacin

Este mtodo solo se puede utilizar en la Red de Display

Usted elige un sitio, una categora de sitios, una parte de un

sitio, un video, un juego, un feed RSS o una aplicacin a la cual
orientar sus anuncios, a esto se le llama Ubicacin Gestionada

Tambin puede elegir sitios en los que no quiere que aparezca

su anuncio

Esta orientacin se maneja por cada grupo de anuncios

Remarketing

Muestre anuncios a los usuarios que ya visitaron su sitio web

mientras navegan por otros sitios en la Red de Display.

Orientacin por Ubicacin

Sitios seleccionados
manualmente

www.google.com

Varias pginas
de un Sitio

www.google.com/seccion

Una pgina
dentro de un Sitio

Algunas partes de una

pgina de un sitio

www.google.com/page.html

www.google.com
pgina principal, lado derecho, lado
izquierdo

Campaa Online Mejorada

Es una combinacin de las dos anteriores, su anuncio podr

aparecer cuando sus palabras clave se relacionen con la
orientacin contextual de algn sitio que usted seleccione como
ubicacin gestionada

Planicador de la Red de Display

Le ayudara a buscar ubicaciones para sus anuncios en funcin

de tus palabras clave.

Puede utilizar el diagnostico de ubicaciones para determinar si

su anuncio de display se publica en una ubicacin concreta

Informe de Rendimiento de
Ubicacin

Puede ver una lista de las ubicaciones automticas o gestionadas

en las cuales sus anuncios han aparecido

Tambin vera estadsticas de estas pginas

Con esta opcin usted podr excluir ubicaciones o ideas para

palabras clave negativas

Red de bsqueda vs. Red de

Display

El nivel de calidad y rendimiento de una red es independiente la

otra.

Los anuncios de texto aparecen en ambas redes y los de

imgenes slo en la Red de Display.

Regstrate en google.com/partners
Haz clic en Soy una agencia despus en nete a Google Partners y sigue las instrucciones
para poder realizar este examen de certicacin.

Fundamentos de AdWords
Primera Parte

Material actualizado a Octubre del 2015