1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio minorista dedicado a la venta de repuestos y recambios para
toda clase de automviles, vehculos industriales, maquinaria agrcola, etc.
2.- IDENTIFICACIN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS
El perfil del emprendedor se corresponde con una persona dinmica, joven o de mediana edad, que, en
principio, no tiene por qu poseer una formacin especfica, aunque es conveniente que tenga alguna
experiencia en el sector. Es imprescindible que esta persona est preparada para dar a los clientes una
atencin adecuada y que sea capaz de asesorarles y darles soluciones lo ms rpidamente posible.
3.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO
EL PRODUCTO O SERVICIO:
Existe una amplia gama de productos que puede comercializar una empresa de repuestos de automvil; entre
stos se pueden destacar:
Neumticos, llantas, espejos, tubos de escape, amortiguadores, embragues, correas, cadenas de
nieve
Volantes, frenos de mano, adhesivos
Faros y artculos de iluminacin.
Filtros, silenciadores, pastillas de freno, rodamientos, retenes, bombas de agua, discos,
Aceites y anticongelantes.
Etc.
Las actividades del negocio comienzan con la compra de la mercanca. Esta compra debe estar
perfectamente planificada para conseguir que el stock sea lo ms ajustado posible, de manera que se
garantice un buen surtido, evitando al mismo tiempo almacenamientos innecesarios.
Una buena representacin de los artculos que vendemos debe ser expuesta en el escaparate, adems de en
el interior de la tienda. Por supuesto, el almacn debe estar perfectamente ordenado para que sea fcil y
rpida la bsqueda de los artculos.
EL MERCADO
El negocio automovilstico sigue estando a la cabeza de la economa nacional, dndonos una idea de que un
negocio como el que se presenta en este proyecto, dedicado a la venta de recambios y accesorios, puede
tener un futuro muy esperanzador en los prximos aos.
LA CLIENTELA
Habitualmente este tipo de negocios abarca diferentes tipos de pblico, tratando de dirigirse al mayor nmero
de personas posible.
Los clientes de este negocio sern todas aquellas personas que tengan un automvil, coche o motocicleta en
su propiedad, vehculos industriales, etc., ya que a lo largo de la vida de un medio de transporte de este tipo
son muchas las reparaciones y cambios que hay que realizarles.
LA COMPETENCIA

Los diferentes tipos de competidores sern:

Otras empresas de repuestos: Establecimientos que se dedican, al igual que nosotros, a la venta de
todo tipo de recambios de vehculos.
Fabricantes de recambios: Se trata de negocios cuya actividad consiste en la fabricacin y comercializacin de
algn tipo de accesorio o repuesto en concreto, como pueden ser los recambios electrnicos, aire
acondicionado, neumticos y llantas, etc. El grado de especializacin aqu es altsimo.
Tiendas de segunda mano: Es cada vez ms frecuente encontrar tiendas de este tipo, donde se vende
mucha variedad de artculos usados a un precio mucho ms bajo que el que ofrece un comercio convencional.
Desguaces: Son lugares donde se llevan vehculos viejos o estropeados para hacer chatarra con ellos.
Estos desguaces venden piezas o accesorios de estos vehculos obsoletos.

Concesionarios y casas oficiales: Se trata de la competencia ms fuerte que podemos tener, ya que es
frecuente que cuando una persona busca algn recambio o repuesto, acuda al mismo lugar donde compr el
vehculo.
Hipermercados y grandes superficies: Estos negocios venden todo tipo de productos, entre ellos los
accesorios de vehculos.

Venta por Internet: Actualmente la venta de este tipo de productos por Internet, tanto de artculos nuevos como
de segunda mano, es muy habitual, provocando que ciertas tiendas que no se encuentran en nuestra zona o
incluso en nuestra ciudad, se conviertan en competidoras potenciales.
PLAN DE VENTAS
La captacin de clientes es muy importante en los inicios para darse a conocer. Algunas variables que deben
tenerse en cuenta para elaborar el plan de comunicacin para el negocio son las que se exponen a
continuacin:
El local debe reflejar una imagen moderna. Las vitrinas de exposicin y venta deben ofrecer todo el
surtido a disposicin del cliente de manera cmoda.
El personal debe transmitir profesionalidad, que el cliente aprecie que es atendido por un experto capaz
de asesorarle y aconsejarle en su compra.
Realizar distintas promociones en temporadas.
Publicidad: Buzoneo por la zona donde se ubique el negocio; folletos en el local sobre ofertas
mensuales; Pginas Amarillas, etc.
Disear una pgina web del negocio donde se incluya el catlogo de productos y servicios, y que

permita realizar consultas on-line.

Participacin en ferias y eventos relacionados con el sector de los componentes y repuestos de
automvil.
El trabajo bien hecho y el servicio prestado adecuadamente hacen que el boca a boca sea la mejor
publicidad para el negocio.