BAB 1

PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang
Dunia pemasaran pada saat ini mengalami perubahan yang sangat pesat

dan semakin meningkat. Dengan mengalami perubahan ini, maka banyak pula
peluang usaha yang terbuka didalam pemasaran. Selain itu, keadaan pertumbuhan
penduduk yang terus meningkat dan membutuhkan kebutuhan yang tinggi
membuat perusahaan lebih memproduksi berbagai jenis produk yang dipasarkan
dalam menawarkan dan menjual produk kepada konsumen. Akan tetapi, peluang
bisnis yang banyak terbuka bukan berarti dengan mudah pula dalam membuka
usaha, salah satunya sering terjadinya kesulitan dalam menghadapi persainganpersaingan dalam berbisnis. Maka permasalahan tersebut membuat para
pembisnis lebih memandang prilaku dan kepuasan konsumen serta bagaimana
cara memasarkan/penjualan produk yang lebih mendekati dengan keinginan
konsumen agar bisnis yang dilakukan bisa menghasilkan keuntungan yang
smaksimal mungkin. Banyak perusahaan pada saat ini mengambil sistem
pemasaran berbentuk sistem jaringan atau disebut juga dengan sistem MLM
(Multi Level Marketing). Dimana sistem ini bisa menjual produk secara langsung
ke konsumen maupun melalui distributor.
Menurut Buku Djati Sutomo (2005 :125) karya R. Kiyosaki, Multi Level
Marketing merupakan pelatihan yang baik untuk menjadi pewirausaha yang lebih
mandiri, semakin besar jaringan yang dibentuk maka semakin besar pula peluang
untuk mendapatkan distributor yang aktif. Selain itu, menurutnya Multi Level
Marketing merupakan sistem penjualan dan memiliki peluang usaha yang
menjanjikan, dikarenakan sistem penjualan ini memanfaatkan konsumen sebagai
tenaga penyalur langsung. Harga barang yang ditawarkan di tingkat konsumen
adalah harga produksi ditambah komisi yang menjadi hak konsumen karena
secara tidak langsung telah membantu kelancaran distribusi. Multi Level
Marketing mengutamakan kebersamaan dalam mencapai tingkat omzet penjualan
49

perusahaan yang memiliki tahapan penjualan, biasanya perusahaan besar (induk

perusahaan) memasarkan produknya melalui perusahaan cabang.
Dari pendapat tersebut, Multi Level Marketing merupakan sistem
pemasaran yang menguntungkan berbagai pihak baik produsen, distributor
maupun konsumen, Semakin banyak distributor yang bergabung maka semakin
banyak peluang usaha yang bisa dilakukan oleh banyak orang. Jika jejaringan
pemasaran ini berkembang lebih luas, maka tingkat keuntungan yang didapat
perusahaan juga lebih besar. Bisnis Multi Level Marketing sangat mudah
dilakukan dalam menjalani dunia bisnis, dimana sistem pemasaran ini
memberikan dukungan berupa pelatihan pemasaran hingga hal tersebut menjadi
ketertarikan untuk bergabung menjadi member (anggota jaringan) baik secara
distributor maupun mitra usaha dalam bisnis Multi Level Marketing ini.
Pemasaran Multi Level Marketing memberikan peran aktif dalam
memasarkan produk-produk perusahaan, salah satunya adalah Stockist Sophie
Paris BC. Iin Suciati Bengkalis yang merupakan cabang dari Perusahaan Sophie
Martin yang telah berkembang di Indonesia sejak 1994, lebih kurang 13 tahun
yang terdaftar dalam APLI (Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia) dengan
nama PT. Sophie Martin Indonesia dan member ID 0025/09/98. Perusahaan ini
memiliki sistem jaringan pemasaran yang cukup luas, sehingga produk Sophie
Martin mampu menjelajahi plosok wilayah Indonesia, salah satunya adalah
wilayah kota Bengkalis. Perusahaan ini menyediakan produk fashion, aksesoris
dan kosmetik yang berperan penting bagi kebutuhan masyarakat Indonesia.
Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis mengalami perkembangan yang pesat dan
mudah, produk yang ditawarkan atau dijual melalui penjualan ditoko. Selain itu
melalui member dalam melakukan penjualan langsung ke konsumen. Berikut
merupakan tabel penjualan produk pada Stockist Sophie Paris BC. Iin Suciati
Bengkalis.

50

Tabel 1.1
No
1

Data Jumlah Penjualan Produk pada Stockist Sophie Paris BC. Iin Suciati
Bengkalis Tahun 2010-2012
Tahun Penjualan
Jumlah Produk yang Terjual
2010
2.720 Produk

2011

3.200 Produk

2012

3.620 Produk

Sumber : Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis 2013

Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa penjualan produk Sophie Paris
BC. Iin Suciati Bengkalis terus mengalami peningkatan. Peningkatan tersebut
dapat dilihat dengan jumlah produk terjual dari tahun 2010 sampai 2012.
Keuntungan yang didapat oleh stockist Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis
juga tergantung pada penjualan dilakukan oleh member yang telah bergabung
dalam penjualan bisnis Multi Level Marketing dilakukan oleh perusahaan Sophie
Martin.
Dari uraian latar belakang yang telah dijelaskan, maka penulis mengambil
judul yaitu Penerapan Strategi Multi Level Marketing pada Stockist Sophie
Paris BC. Iin Suciati Bengkalis
1.2

Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka perumusan masalah dalam

penelitian ini adalah Bagaimana penerapan Multi Level Marketing pada

Stockist Sophie Paris Iin Suciati Bengkalis.
1.3

Batasan Masalah
Adapun batasan penelitian Tugas Akhir yang diberikan oleh peneliti

adalah hanya memfokuskan pembahasan peneliti pada penerapan strategi multi

level marketing pada Stockist Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis.
1.4

Tujuan dan Manfaat

1.4.1

Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah tersebut maka dapat disusun tujuan dari

penelitian ini adalah :

51

1.

Mengetahui strategi Multi Level Marketing yang diterapkan Stockist

Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis.

2.

Mengetahui peran Distributor dalam menyalurkan produk Multi Level

Merketing Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis.

3.

Mengetahui kendala-kendala bisnis Multi Level Marketing pada distributor

Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis.

4.

Mengetahui solusi dari kendala-kendala bisnis Multi Level Marketing pada

distributor Sophie Paris BC. Iin Suciati Bengkalis.

1.4.2

Manfaat Penelitian
Setiap penelitian yang mempunyai tujuan biasanya tidak lepas dari

manfaat yang ingin dicapai. Adapun manfaat yang ingin dicapai dari penelitian ini
adalah :
1.

Bagi Penulis
Sebagai sarana melatih kemampuan menulis, menambah ilmu pengetahuan
baik secara teori maupun praktek dalam bidang usaha Multi Level
Marketing, sehingga mampu menganalisis dan mengetahui

tentang

bagaimana penerapan Multi Level Marketing yang ada di Bengkalis.

2.

Bagi Perusahaan
Sebagai informasi yang bisa diterapkan dalam membangun bisnis melalui
pemasaran Multi Level Marketing.

3.

Bagi Pihak Lain

Sebagai informasi yang bisa dimanfaatkan dalam melakukan usaha-usaha
melalui usaha Multi Level Marketing, baik perusahaan maupun distributor
perusahaan.

52