Afghan civil society forum

DAI/LGCD Follow up
Project

‫د اداری او مدیریت اساسات‬

1
 ‫د ادار ې او مدیریت تاریخچه‪:‬‬

‫د اداری او مدیریت تاریخچه د انسانانو له پیدایښت سره سمه رامینځته شوې ده ‪ .‬هغه ډول چی‬
‫لومړنیو انسانانو د خپلو لومړنیو اړتیاو لپاره لکه ‪ :‬د خوړولو توکي )خوراکه ( د اغوستولو توکي‬
‫)پوشاکه( او د کور)سرپناه( د لسته راوړلو په خاطر ناچاره وه چی یو بل سره مرسته او همکاري‬
‫وکړي او له هغوی نه یې هم د مرستې غوښتنه درلودله نو دې همدی کار په خاطر د کار د ویش‬
‫موضوع مطرحه شوه‪.‬‬
‫د حضرت آدم او د هغه د اولدی خلفت هم یوه ډیره ښه بیلګه د مدیریت ګڼل کییږی ‪ .‬همدا‬
‫ډول په لرغونی پرمختګونو )تمدن( کې د کرنې یا کشاورزی ‪ ،‬ښارجوړونې ‪ ،‬د قوانینو‬
‫جوړونې د هنر او ادب په برخه کې ډیر پرمختګونه شوي دي‪.‬‬
‫چی دغه کار د هماغه وخت او مودې پوری اړه درلو دله د لیک برسیرنه )اختراع( تر میلده د‬
‫مخه ‪۵۰۰۰‬کلونو په شا او خوا کی د اسنادو ثبتول او ساتل ‪ ،‬د ټولنی د ښی ګټی د پورته کولو‬
‫لپاره د بیلبیلو اصولو او لرو څخه کار اخیستل ‪ ،‬د مهال ویش ‪ ،‬د شمیرنې وړتیا د سومري‬
‫روحانیونو په مرسته د مالي پانګو راغونډول د حساب او څارنې اړتیا ‪ ،‬دغه ډول توکي د لیک‬
‫رابرسیرنی )اختراع( اغیزمن لملونه دي‪.‬‬

‫د کوروش څلور ګوني اصول‪:‬‬

‫) نظم‪ ،‬د کار ویش‪ ،‬یوالی مشري یا رهبري او مرسته ( دا امر د‬ ‫•‬
‫مدیریت په راوستو کی د ارزښت وړ دي‬
‫د ‪۴۰۰۰‬کلونو په شاوخوا کې لومړي ځل یونانیانو دموکراسی یې‬ ‫•‬
‫د خپلواکی مفکوری په نوم اونوموله او د یونانیانو په ښار کی د مشورتي سرپرستی اصل‬
‫جاری کړ یعنی داچی دموکراتیک مدیریت یې رامنځ ته کړ‪.،‬‬
‫د مدیریت عمومی والی له اصله څخه ) ګزنفون( د سقراط له‬ ‫•‬
‫قوله داسی نقل کوي چی د مدیرانو دندی د جنګ په ډګر کی یا ادارو کی او یا هم په‬
‫سوداګریزو )تجارتی( معاملو کی یو ډول دي چی په هره برخه کی باید یو مدیر مناسب‬
‫غړی اوټاکی تر څو هغه مناسب غړی کار په ښه توګه سرته ورسوي ‪.‬‬
‫د دریمی پیړۍ په وروستیو کی د روم امپراطوري له خوا په بیلبیلو برخو‬ ‫•‬
‫کی زیربنایی جوړښت )ساختار (رامنځته شوی دي چی د هغه جوړښت د سیوري لندی‬
‫اداره او مدیریت رامینځته شوه په همدی اساس روم وکولی شو چی د لویدیځ ‪ ۵۰‬ملیونو‬
‫وګړو پر سر په هماغه وخت کی ولکه او تسلط پیدا کړي ‪.‬‬
‫د روم امپراطوري په کال ‪ ۲۸۴‬مخکی له میلده په ‪ ۱۰۱‬ولیاتو وویشله شوه‬ ‫•‬
‫چی د ‪ ۱۲‬ناحیو او څلورو څانګو درلودونکي وه )) دیوکلسین((‬
‫د روم د امپراطورۍ لپا ره دری مرستیاله درلودل چی هرې برخه یې هر‬ ‫•‬
‫مرستیال ته ورسپارلی وه او څلورمه برخه یې خپله څارله غیر نظامی واک او اختیاري‬

‫‪2‬‬
 ‫مرستیالنو ته ورکړي وه په ټوله امپراطورۍ کی نظامی واک په خپل لس کی نیولی‬
‫وه‪.‬‬

‫مدیر څوک دی؟‬

‫مدیر په لغت کی اداره کونکی او د کار چلونکی ته وایی او په اصطلح کې مدیر هغه څوک دی‬
‫چی د خپلی ډلی یا تیم د کړونو په غاړه لري‪.‬‬

‫مدیریت څه ده؟‬

‫مدیریت په لغت کی د اداری سمبا لول ‪ ،‬د کارچلونه او داسی نوری چارې چی په اداره کښی‬
‫موجود وی او سرته رسول کیږي او په اصطلح کی د انسانانو د ما دی ځواک یو والۍ د حد اقل‬
‫لګښت په کم وخت کی شمیرل کیږی‪ .‬په بل عبارت د اداري د ارګانو سازماندهۍ لکه ‪:‬‬
‫موخی ‪ ،‬پلنون ‪ ،‬دندی او سر چینو نه عبارت ده ‪.‬‬

‫سیستم څه ده ؟‬

‫یو شمیر تړلې کړنلری دی چی د هغو د سرته رسولو له امله د یوی اداري د‬ ‫•‬
‫موخو یوه برخه په ځای کیږی‪.‬‬
‫ولی د اداری او منیجمنټ له نظره‪ :‬د یوی اداری دننه څانګو‪ ،‬ارګانونو له‬ ‫•‬
‫مجموعی څخه عبلرت ده چی د ټاکلو او یو ځای موخو د رسیدلو په خاطر د یو لړ‬
‫قواعدو او مقراراتو نه پیروی او یو ځای سره کار کوی‪.‬‬
‫ولی د اداری او منجمنت له نظره ‪ :‬سیستم د یوی اداری د دننه څانګو‬ ‫•‬
‫ارګانونو له مجموعی څخه عبارت ده چی د ټاکلو او یو یوځای موخو د رسیدلو په خا‬
‫طر د یو لړ قواعدو اومقرراتو نه پیروی او یو ځای سره کار کوي‪.‬‬

‫ستراتیژی څه ده؟‬

‫ستراتیژی له یوی بشپړه پوره واحدی برنامی څخه عبارت ده چی د هغی پر‬ ‫•‬
‫بنسټ د اداری د موخو رسیدلو ته لری ټاکل کیږی ‪ .‬په بل عبارت ستراتیژی د پالیسیو‬
‫بشپړه پلن او د اداری پوره موخو د رسیدنه په بیلبیلو زمانی مقاطعو کی یعنی لنډ‬
‫مهاله ‪،‬مینځ مهاله اوږدمهاله ‪.‬‬

‫تشکیل څه ده؟‬

‫‪3‬‬
 ‫عبارت دی د دندو له ویشلو ‪ ،‬د واک ورګړی‪ ،‬د دندو ټاکنه او په یوی اداری کی د واحدونو‬
‫منطقی اړیکو له ټاکنی نه عبارت ده‪.‬‬
‫‪ -۱‬په تشکیل کی د دندو ویشنه ‪.‬‬ ‫•‬
‫‪-۲‬د واکنو او دندو ټاکنه او پیژندنه ‪.‬‬ ‫•‬
‫‪-۳‬د واحدونو منطقی اړیکی‪.‬‬ ‫•‬

‫پروژه څه ته وایی؟‬
‫پروژه یو ټاکل شوی فعالیت دی چی یو معین پیل او سرته رسونه لری هغه ډول چی د‬
‫سرچینو په‬ ‫پروژی له بشپړه کیدو سره تشکیل هم له منځه ځی ‪ .‬پروژه یعنی له ټاکل شوی‬
‫لنډ وخت کی کار اخیستل او موخو ته رسیدل دی‪.‬‬

‫د پروژی مدیریت څه ده؟‬

‫د پروژی مدیریت د منظمه پلن ګذاری ‪ ،‬سازمان ورکونی ‪ ،‬یووالئ ‪،‬‬ ‫•‬
‫تطبیق کنترول او څارنی له بهیر څخه عبارت ده چی د یاد شویو پړاونوپه بهیر کی موخو‬
‫ته رسیدنو په خاطر په ټاکلو سر چینو وختونو کی ورځنی کار اخیستل کیږی ‪.‬‬

‫اداره او منجمنټ‪:‬‬

‫تعریف‪:‬‬

‫اداره له ټولنیز نظام او خاصو لرو له طرحی څخه عبارت ده چی په هغه کی یو شمیر زیاد‬
‫خلک د یو لړ ټاکلو او پیچلو دقیقو دندو سرته رسونو په خاطر بسیا وي‪.‬‬

‫او په بل عبارت ‪ :‬اداره عبارت ده د یو بل تر څنګه د خلکو د یو ځای کولو پړاو څخه چی د‬
‫کارونو د اسانتیا و په کارونو کی مشخصو موخو ته رسیدنه ده چی په هغه کی له بیلبیلو سرچینو‬
‫نه په ګټوره او اغیزمنه توګه کار اخیستل کیږی ‪ .‬او په پایله کی د ګډو اړخونو قناعت او‬
‫رضایت لس ته راشی‪.‬‬

‫د اداری او منجمنت مهم عناصر‪:‬‬

‫موخی ) اهداف (‬ ‫•‬

‫سرچینی‬ ‫•‬
‫اغیزمنتوب) موثریت یا( ‪Effectiveness‬‬ ‫•‬
‫ګټورتوب)مثمریت یا ( ‪Efficiency‬‬ ‫•‬

‫‪4‬‬
 ‫ګډاړخونه ) ذیدخل جوانب( ‪Stakeholders‬‬ ‫•‬
‫موخی )اهداف(‪:‬‬ ‫•‬
‫موخی دمطلوبو پایلو او سرته رسونه ده چی ټول فعالیتونه هغی خواته سوق‬ ‫•‬
‫‪( (Lead‬کیږي ‪.‬‬
‫د موخو ځانګړتیاوی او مشخصات‪:‬‬ ‫•‬
‫موخی باید د دغو ځانګړتیاو درلودونکی وي‪:‬‬ ‫•‬
‫روښانه او مشخصه وي‬ ‫•‬
‫داټکل او سنجش وړ وي‬ ‫•‬
‫دلسته راوړنی وړ وي‬ ‫•‬
‫حقیقت او رښتیا ته وړاندی وي‬ ‫•‬
‫د وخت د محدودیت درلودونکی وي‬ ‫•‬

‫سرچینی) یا منبع(‪:‬‬

‫سرچیینی د یوی اداری مادی او معنوی پانګونه عبارت ده چی په لندی ډول‬ ‫•‬
‫وشل کیږی‬
‫مالی سرچینی‬ ‫•‬
‫انسانی سرچینی‬ ‫•‬
‫غیر محسوسی سرچینی‬ ‫•‬

‫اغیزمنتوب یا )موثریت( ‪:Effectiveness‬‬

‫د فعالیتونو له سرته رسونو څخه عبارت ده چی د اداری د موخو لسته راوړنو لپاره مونږ سره‬
‫مرسته کوی او یا په بل عبارت د فعالیتونو درسته او صحیح سرته رسونه ده او په اغیزمنتوب کی‬
‫چی یوه مسله ډیره زیاته مطرحه کیږي با کیفیته اوسیږی‪.‬‬

‫ګټورتوب ) مثمریت یا ګټه اخیستنه ( ‪: Efficiency‬‬

‫عبارت ده د فعالیتونو له سرته رسونی څخه چی د هغی په کار اخیستنی سره له کمی پانګی نه‬
‫ډیره پایله او محصول لس ته راځی یعنی محصول پر پانګی ‪ ((output: Input‬ډیر وی ‪.‬‬
‫په ګټورتوب کی لندنی ټکی د خبرو او اترو وړ دي‪:‬‬
‫کمیت‬ ‫•‬
‫ارزښت‬ ‫•‬
‫وخت‬ ‫•‬

‫په اداری او منجمنت کی ښکیل ا ړخونه‪:‬‬

‫‪5‬‬
 ‫عبارت له هغه وګړی څخه دي چی په اداره یا د هغی په فعالیتونو کی‬ ‫•‬
‫برخه ‪ ،‬ګټی‪ ،‬او یا په زړه پوری والی ولری یا دا چی د اداری فعالیتونه د هغو په تاوان‬
‫اغیزه ولری‪.‬‬
‫د چارو ګډونکونکی لندنی خلک دي‪.‬‬
‫سهم اخیستونکی‬ ‫•‬
‫کارکونکی او ماموران‬ ‫•‬
‫مشتریان ‪/‬تمویل کونکی‬ ‫•‬
‫وړاندی کونکی‬ ‫•‬
‫د منطقی یا سیمی وګړی‬ ‫•‬

‫‪ Organization‬یا اداره‪:‬‬

‫د وګړو یوه خاص او سنجول شوی ترتیب دی چی د موخو او مقاصدو د‬ ‫•‬

‫لسته راوړنو لپاره پکار وړل کیږی ‪ .‬ددغو لندنیو ځانګړتیاو درلودونکی دي‪.‬‬
‫خاصی موخی‬ ‫•‬
‫خاص تشکیل‬ ‫•‬
‫وګړی‬ ‫•‬

‫دیوی روغی او سالمی اداری نښی او ځانګړتیا وی‪:‬‬

‫‪ -۱‬په یوی اداری کی له ټولو اداری قوانینو ‪ ،‬مقرراتو او اصول نه پیروی پکار ده ‪.‬‬
‫‪ -۲‬تشکیل باید د اداری د اصل او اړتیاوسره برابری وی او د اداری اصل له موخو او دندو‬
‫سره یووالی ولری د تشکیل له پړسوب او تورم نه مخنیوی وشی‬

‫‪ - ۳‬په انتصاب ‪ ،‬ټاکنی ‪ ،‬بدلون ‪ ،‬تبدیل ‪ ،‬او د کار کونکو تادیات د اداری مهمو اصولو پر‬
‫بنسټ لکه ‪ :‬د تعادل اصل ‪ ،‬تخصص ‪ ،‬ګټور توب ‪ ،‬اغیزمند توب ‪ ،‬انسانی اړیکی ‪ ،‬اداری‬
‫مراتب لړۍ په مراعات کولو سره منځ ته راغلی ده‪.‬‬
‫‪ -۴‬اداره باید له تقلب کاری ‪ ،‬کاغذ پرانی ‪ ،‬بډه اخیستنی ‪ ،‬استفاده جویی نه پاکه او خالی وی ‪.‬‬
‫‪ -۵‬کار وړ خلکو ته د کار سپارل‪.‬‬
‫‪ -۶‬په اداری کی یووالۍ ‪ ،‬د کنټرول او مشرۍ ښه سیستم او د پیروی د مدیریت له اصولو‬
‫څخه پیروی صورت ومومی‪.‬‬

‫د اداری بنسټیزه اصول ‪:‬‬

‫‪ -۱‬د موخو یووالۍ او د برابرۍ اصل‬

‫‪ -۲‬د مراتبو د لړۍ اصل‬ ‫•‬
‫‪-۳‬د تخصص اصل‬ ‫•‬

‫‪6‬‬
 ‫‪-۴‬د د ستور ورکولو د وحدت اصل‬ ‫•‬
‫‪-۵‬د چاپیریال څارنی اصل‬ ‫•‬
‫‪ -۶‬د واک او مسولیت اصل‬ ‫•‬
‫‪-۷‬د تعادل اصل‬ ‫•‬
‫‪ -۸‬د بدلو ن منلو او مداومت اصل‬ ‫•‬
‫‪۹‬د کار د منځ ته راوړلو )کارایی( اصل‬ ‫•‬

‫د مدیرانو عمده دندی‪:‬‬

‫پلنګذاری‬ ‫•‬
‫سازماندهی‬ ‫•‬
‫ګمارل‬ ‫•‬
‫څارنه ) کنترول‬ ‫•‬

‫پلن ای ښودنی‪:‬‬

‫پړاونه ‪ ،‬د موخو پیژندنه ‪ ،‬تعریف ‪ ،‬د فعالیتونو او مهال ویش ټاکنی نه‬ ‫•‬
‫عبارت ده ‪ ،‬چی د دی کار پیاده کیدو سره د لسته راغلی مطلوب وضعیت طراحۍ د‬
‫اقداماتو او وسایلو تدارک ‪ ،‬د موخو پیاده کونی او د لګښتونو دقیق سنجش د شرحی‬
‫جوړونی څخه عبارت ده‬
‫پلن ایښودنی د یوه مناسبی پریکړی غوښتنه کوي په حقیقت کی د پلن‬ ‫•‬
‫ایښودنی په پړاوکی په ډیری اندازی سره ذهنی ځواک څخه کار اخیستل کیږی‪.‬‬

‫‪ Organizing‬یا سازمان ورکونی‪:‬‬

‫د اړتیا وړ فعالیتونو پیژندنه او جوړونه‬ ‫•‬

‫د هغو فعالیتونو ډلی بندی چی د موخو د لسته راوړنو لپاره ورته اړتیا شته ‪.‬‬ ‫•‬
‫یوه مدیر یا اداره چی ته د ‌‌ډلیز فعالیت تخصص چی لزم واک ورکړ شوی‬ ‫•‬
‫وی ‪ .‬په اداره کی د فعالیتونو د یووالی او جوړونو زمینو منځته راوړنه څه په عمودی‬
‫توګه وی یا افقی توګه ‪.‬‬
‫عمده او غوره موضوعات‬ ‫•‬
‫ددغی موضوع روښانه کول چی کوم غړی کومی دندی ترسره کړی ‪.‬‬ ‫•‬
‫کوم غړی د پایلو د لسته راوړلو ونډه او مسولیت په غاړه لری‪.‬‬ ‫•‬
‫د اداری د موخو د رسیدلوپه اړه د اړیکو او ښو پریکړو زمینو جوړونه‬ ‫•‬
‫د کاری مقرراتو د سیستم ټاکنه لکه ‪ :‬د پریکړو نیونو لپاره د اړیکو‬ ‫•‬
‫تامینول ‪ ،‬د شخړو اوارول او داسی نور‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫ګمارول )استخدام( یا ‪: Staffing‬‬

‫تعریف‪ :‬د اداری په جوړښت او تشکیل کی د خالی پستونو ډکول او ډک‬ ‫•‬
‫ساتنی نه عبارت ده ‪.‬‬
‫د انسانی ځواک د اړتیاو پیژندنه ‪.‬‬ ‫•‬
‫د موجوده غړو څیړنه‬ ‫•‬
‫ټاکنه‬ ‫•‬
‫ګمارل‬ ‫•‬
‫زده کړی‬ ‫•‬
‫ارزونی‬ ‫•‬

‫مشری )رهبری (‪:‬‬

‫تعریف ‪:‬‬
‫مشری له پړاونو ‪ ،‬د وګړو په ډلیزو فعالیتونو اغیزی اچونی څخه عبارت دي‪ .‬چی په معین‬
‫او ټاکلی وضعیت کی د موخو د پیاده کیدو لپاره مرسته کوی ‪ .‬په مشرۍ کی په نورو باندی‬
‫نفوذ لرل په هغه ډول چی هغوی د موخو د پیاده کولو لورته وباسی د ډیر ارزښت لرونکی‬
‫دی ‪ .‬د یوه مشر او لرښود لزم خصوصیات او مهارتونه عبارت دی له ‪:‬‬
‫اجتماعی اوسیدنه ‪ ،‬د عمل ابتکار درلودنه ‪ ،‬قوی اراده ‪ ،‬په نفس باندی باور درلودنه ‪ ،‬د دندود‬
‫سرته رسولو نه خبرتیا ‪ ،‬د موقعیتونو په بنسټ پوهه او لیدنه ‪ ،‬مرستی ‪ ،‬په زړه پوری والۍ ‪،‬‬
‫بدلون منونکۍ یاانعطاف پذیره ‪ ،‬روانی روغتیا او سلمتۍ او داسی نور ‪ .‬په اداره کی مشری‬
‫د خلقیت له نظره د هڅونو ‪ ،‬لرښونو او مثبتو بدلونو د منځ ته راتګ باعث کیږی ‪ ،‬په اداره‬
‫کی مدیران یا منیجران سر بیره په پلن اچونی ‪ ،‬سازماندهی ‪ ،‬ټاکنی ‪ ،‬کنترولولو ‪ ،‬دندی‬
‫لری نو دې اداری د عملیاتو مشری هم په غاړه لری‪.‬‬

‫کنټرول‪:‬‬

‫کنترول له هغه پړاو نه عبارت ده چی تر سره شوی فعالیتونو پر اساس د‬ ‫•‬

‫پلن ایښودنو فعالیتونه تر غور او بررسی لندی نیسی ‪.‬‬
‫کنترول د مدیرانو له مهمو دندو نه شمیرل کیږی ‪ .‬چی دی هغو د نورو دندو‬ ‫•‬
‫په اړه یو ګټور عامل د اداری موخو او پلن په پیاده کیدو کی شمیرل کیږی ‪.‬‬
‫د فعالیتونو د هر کله اصلح لپاره په اداره کی پکار اچول کیږی کنترول د‬ ‫•‬
‫اداری د موخو پیاده کیدو په لره کی د پر مختګ میزان ورښي او د هغو بهیر له لومړی‬
‫مرحلی نه تر اخری حتی تر پایه پوری دوام لری‪ .‬د پلن ایښودنی او کنترول مفاهیم‬
‫معمول له یو بل سره طرحه کیړی‪.‬‬

‫ځکه مسولین په بهیر کی د موجوده وضعی کنترول ) فعالیتونه ( له مطلوبی وضعی‬

‫) پلنونو( سره مقایسه کوی او د هغی پر بنسټ او اساس د اړتیا په حالت کی د مجددی یا بیا‬

‫‪8‬‬
 ‫پلن ایښودنی په )اصلح( لس پوری کوي ‪ ،‬یعنی د موجوده وضع د منځ فاصله یا مطلوبی‬
‫وضع یا په بل عبارت د فعالیتونو او موخو تطبیق سره د نیمګړتیاو )د موخو مخالف تګ‬
‫لوری (‬
‫اصلح ته پیل کوي د همدغه دلیلو په بنسټ چی کنترول د ټولو مدیریتی عمده دندو سره‬
‫تړاو او اړیکی لری ولی د هغه اړیکی د پلن اایښودنی له بهیر سره دخاص ارزښت‬
‫درلودونکی دی‪ .‬اداره د ټاکل شویو موخو رسیدنو لپاره په پلن جوړونی او سازمان ورکونی‬
‫باندی لس وهی ددی تر څنګه په ګمارلو او مشرۍ پیل کوي چی په پایله کی د اداری‬
‫تشکیل او جوړښت بڼه ځانته غوره کوي‬

‫کنلټرولل ډولونه‪:‬‬

‫د راتلونکی لیدنو کنترول )مخکی له عمله کنترول ( په دی ډول کنترول کی د‬ ‫•‬

‫فعالیتونو د پایلو پر بنسټ مخکی له مناسبی اصلح شوی برنامی ټاکل کیږی ‪ .‬دا ډول‬
‫کنترول یواځی هغه وخت د کار وړلو وړ دی چی وکولی شی احتمالی بدلونونه په‬
‫چاپیریال کی او د فعا لیتونو احتمالی پرمختګ میزان په وخت او موقع کی وړاندی وینه‬
‫وکړی د اوس حال لیدنو کنترول ) د عمل دسرته رسونی په وخت کنترول ( ‪ :‬په دی ډول‬
‫کنترول کی ‪ ،‬هری مرحلی عملیات د هغی برنامی د سرته رسونی په وخت کی د کنتول ل‬
‫ندی راځی او زیار ایستل کیږی تر څو د عملیاتو د سرته رسونی په وخت کی نیمګړی‬
‫فعالیتونه اصلح او د نیمګړی توب د منیځ ته راتګ څخه مخ نیوی وشی‬
‫د تیر شوی کنترول لیدنه ) د عمل له سرته رسونی وروسته کنترول( ‪ :‬په دی‬ ‫•‬
‫ډول کنترول کی ‪ ،‬د هری مرحلی عملیات د هغی برنامی د سرته رسونو له پایه سره د‬
‫پایلو څیړنه او د مخالف لوری میزان د موخو پر مخ صورت مومی‪ .‬اومعمول هم د دی‬
‫ډول کنترول د لسته راوړلو لپاره راتلونکی اقدامات او پلن ایښودنی د ښه والی لپاره په‬
‫کار وړل کیږی‪ .‬د راتلونکی کنترول ارزښت نسبت تر اوسنی او تیر شوی کنترول نه‬
‫مدیرانو ته ډیر دی‪.‬‬

‫د مدیریت کچی یا )سطحی( ‪:‬‬

‫د ټیټی کچی مدیران ‪ First line managers‬له هغو مدیرانو څخه عبارت‬ ‫•‬
‫دی چی د مدیریت تر ټولو ټیټی کچی کی اوسیږی او مخامخ د کار کونکو ونډه په‬
‫غاړه لری ‪.‬‬
‫د منځنی کچی مدیران ‪middle managers‬‬ ‫•‬
‫له هغو مدیرانو څخه عبارت دی چی له جګپوړو مدیرانو څخه په ټیټه‬ ‫•‬
‫کچه کی اوسیږی او د ټیټ پوړو مدیرا نو ونډه په غاړه لری ‪.‬‬
‫دلوړی کچی مدیران ‪Top managers‬‬ ‫•‬
‫هغه مدیران دی چی په عالی کچه کی اوسیدنه لری‪ .‬هغه اندازه وخت چی د‬ ‫•‬
‫بیلبیلو کچو مدیرانو په مرسته د دندو د سرته رسولو لپاره لګول کیږي‪.‬‬

‫‪9‬‬
10