Gesto de pessoas na organizao

contempornea
Aula 3 Conceitos fundamentais sobre a
gesto de pessoas

Prof. Joel S. Dutra

Conceitos fundamentais sobre

a gesto de pessoas

Processo de
desenvolvimento

Competncia

Complexidade

Transio de
carreira

Conceitos fundamentais sobre

a gesto de pessoas

Processo de
desenvolvimento

Competncia

Complexidade

Transio de
carreira

Conceito de competncia
At a dcada de 80, as pessoas eram valorizadas pelo tempo
de casa
Valorizao das pessoas que contribuem mais para o
desenvolvimento da organizao
Perspectiva do conceito de competncias:
Escola Americana: conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA)
Escola Francesa: mobilizao das capacidades

Conceito de competncia

Conhecimentos
Habilidades
Atitudes

CAPACIDADES

INPUTS

OUTPUTS

Contribuio
Agregao de
valor
MOBILIZAO
DAS
CAPACIDADES

Conceito de competncia
Compreenso do contexto fundamental para a qualidade da
entrega
As demandas so menos tangveis e devem ser sinalizadas pela
organizao, exemplo:
Viso sistmica
Viso estratgica

As organizaes passam a deixar claras suas expectativas

quanto as competncias e entregas para as pessoas

Conceito de competncia

Comunicar expectativas da entrega

Colaboradores

Organizao
Propiciar ambiente favorvel

Conceitos fundamentais sobre

a gesto de pessoas

Processo de
desenvolvimento

Competncia

Complexidade

Transio de
carreira

Conceito de complexidade
Aumento da complexidade implica em aumento de agregao
de valor para a organizao
Desenvolvimento
A pessoa se desenvolve quando
ela incorpora atribuies e
responsabilidades de maior
complexidade.

Carreira
Uma sucesso de degraus de
complexidade.

Eixo de carreira

Espaos ocupacionais
Nveis de
agregao de valor

Engenheiro Snior

Engenheiro Pleno
Engenheiro Jnior

Variveis diferenciadoras
Eixo de
desenvolvimento

Nvel de
atuao

Abrangncia
da atuao

Escopo de
responsabilidade

Nvel de
estruturao
das
atividades

Tratamento
da
informao

Autonomia
e grau de
superviso

VI

Estratgica

Internacional

Organizao

Decide/
responde

Alto nvel de
autonomia

Nacional

Vrias unidades
de negcio

Baixo nvel de
padronizao,
estruturao
e rotina

Regional

Unidade de negcio

V
IV

Ttica

III
II
I

Participa da
deciso

rea
Operacional

Local

Atividades

Analisa e
recomenda
Alto nvel de
padronizao,
estruturao
e rotina

Sistematiza/
Baixo nvel de
organiza
autonomia

Coleta

Remunerao
Engenheiro Snior
$$$$$$$$$$$

Nveis de
agregao de valor

Engenheiro Pleno
$$$$$

Engenheiro Jnior
$$

Remunerao

Conceitos fundamentais sobre

a gesto de pessoas

Processo de
desenvolvimento

Competncia

Complexidade

Transio de
carreira

Desenvolvimento de pessoas
A pessoa lida com maior complexidade,
medida que ela amplia sua viso do contexto,
ou seja seu nvel de abstrao
Fatores que aumentam o nvel de abstrao:
Vivncia

Formao

Desenvolvimento de pessoas
O desenvolvimento est ligado ao desafio

O aumento do nvel de abstrao ligado

ao desenvolvimento integral das pessoas

Conceitos fundamentais sobre

a gesto de pessoas

Processo de
desenvolvimento

Competncia

Complexidade

Transio de
carreira

Advogado

Transio de carreira

Conhecimento de mesma
natureza
Desenvolvimento mais
rpido

Engenheiro

Mudar profissionalmente
Consolidar natureza
diferente

Transio de carreira
A mudana de carreira no comum na biografia das pessoas

Fases da mudanas de identidade profissional:

1 fase: escolha racional da mudana
2 fase: renncia da identidade
3 fase: limbo
4fase: aprendizado de novos comportamentos

Transio de carreira
Gerente: Aquele que gerencia recursos escassos e est na
arena poltica da organizao. No necessariamente um
lder
A transio para a carreira gerencial pode ser uma mudana
prejudicial para a pessoa e a organizao
As organizaes investem em processos sucessrios para
minimizar esses problemas

Dinmica do desenvolvimento
Ex.: Trajetrias gerenciais em empresas de bens de consumo
Estratgico
Ttico/Estratgico

Operacional

Integrao entre capacidade e complexidade

Conjunto de
capacidades

Aborrecimento
Frustrao
Ansiedade

Ansiedade
Medo
Perplexidade
Escala de desafios (competncias)
Fonte: adaptado de Stamp (1989)