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Techno-Comun ty

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CREANDO UNA COMUNIDAD


Con la tecnologa, nos vemos inmersos muchas personas,
en
donde se pueden crear comunidades virtuales que nos mantienen constantemente conectados
en tiempo real, pero para poder
hacer un buen uso debemos estar informados, y en esta revista
te ofrecemos informacin para
adentrarte y disfrutes cada una
de las aplicaciones que nos ofrece la social media. Al
leer el apartado de este articulo te vers identificado con
alguno de estos puntos.
Te inivtamos a leer todo este contenido ya que ser de
suma importancia para ti querido lector si te interesa poner algn negocio , las estrategias que debes seguir para
hacer buen marketing y tener mayor informacin sobre
tu target.

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DIRECTORA
Olga Ada Luna Huerta
SUBDIRECTORA
Fabiola B. Cossio Saldaa
DISEO
Olga Ada Luna Huerta
Fabiola B. Cossio Saldaa

NDICE
Editorial ................................. 2
Directorio................................ 3
Comunidad.............................. 5

COEDITOR DE DISEO
Diego Armando Zrate Bravo

Tcticas................................... 6

COLABORADORES
Y ARTICULISTAS
Diego Armando Zrate Bravo
Fabiola B. Cossio Saldaa
Olga Ada Luna Huerta

Comunicacin.......................... 7
Marketing............................... 8

CONTACTO
TELFONOS:
247-108-03-41
246-135-72-66
241-108-47-25
DIRECCIN:
Av. Ocotln #40, Tlaxcala,
Tlaxcala
CORREOS:
techno_comunity@hotmail.com

PORQUE SABEMOS QUE COMUNICARTE ES IMPORTANTE,


UNA FORMA INNOVADORA DE HACERLO ES AQU.

EXPRESA, CONOCE Y SOCIALIZA CON...

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UN GRUPO DE INDIVIDUOS QUE INTERACTAN ENTRE S, (DE FORMA ACTIVA O PASIVA) SE COMUNICAN Y SE ASOCIAN CON UN OBJETIVO EN COMN
La comunidad cuenta con algunos elementos,
como:
*Objetivo:
dentro de ste se encuentran dos tipos:
-Comn; aglutina
la comunidad, suele ser
evidente a simple vista.
-Personal;
especfico de cada uno
de los integrantes.

con el tiempo. Significa saber llevar


a la mayor cantidad de
personas a la cima y
mantenerlas all.
*Lider:
persona
comprometida
con el proyecto,
fija las reglas del
juego y sabe poner
en comn objetivos.
*Normas:
barre*Medio: lugar fsico o ras de entrada y bavirtual en donde los in- rreras
de
salida.
tegrantes interactan
ELEMENTOS
DIFERENCIALES DE
UNA COMUNIDAD
Para que la comuidad se diference
de otras organizaciones, requiere de:
-Un objetivo en comn.
y se comunican, per- -Una estructura jerrmitiendo el desarro- quica.
llo de su comunidad. -Una identidad.
*Identidad:
pertenencia
del
miem- PUESTA EN MARCHA
bro de la comuidad. DE UNA COMUNIDAD
*Jerarqua: ayuda a mo- Se toman en cuenta:
tivar y reconcoer el es- Vertiente
tecnolfuerzo de los usuarios. gica, se crear o no,
*Compromiso: vara un espacio usable,

atractivo, permitiendo una interaccin


poco desgastable de
tiempo o esfuerzo.
Vertiente
de
contenidos,
se
planifican
dinmicas,
tiempos e interacciones con el usuario.
Vertiente
social,
aqu el papel del lder es fundamental
pues es quien gestionar la comuidad,
transmitir el conocimiento entre otras.

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Empatizar con los usuarios.


Retroalimentar y ayudar, especialmente, a los primeros seguidores.
Demostrar presencia en la comunidad.
Ser asertivos y tener capacidad
de decir no.

Tcticas perdedoras:
Tener la comunidad desatendida.
No tener normas. Carecer de las
habilidades necesarias (carisma,
habilidades personales y profesionales, etc.).
No moderar la comunidad.
INICIO

DE

LA

COMUNIDAD.

GESTIN

DE

LA

VANIDAD

Dotar de sentido un plan que permita sacar adelante una comunidad


que genere valor, tendra que ser nuestra misin.
Y....valor para quin?
Para todos los componentes de la misma, es decir, la empresa, por
supuesto, y sobre todo los usuarios.
El ir llenando una comunidad siempre es un reto. independientemente de la marca o producto
que representemos.
En las comunidades virtuales, sucede que, si tenemos xito en crear
expectativas y en crear un reclamo aceptable para captar usuarios,
cuando estos lleguen deben encontrar aquello que han venido buscando.
Una posibilidad es llenar la comunidad con promociones, pero entonces no tendremos fans o seguidores, sino que si lo hacemos demasiado a menudo- tendremos una legin de mercenarios que, expectantes,
estarn ms interesados en la siguiente oferta o promocin que en la
comunidad misma.
Si no hay usuarios, no habr entorno social
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1. Ninguna. Una comunidad abandonada por


parte de la marca, donde
los usuarios sobreviven,
ya sea por la ley del
ms fuerte o por que
los mecanismos de reconocimiento
funcionan
haciendo que los usuarios ms respetados tengan
ms
credibilidad.

2 .
Monlogo. La empresa habla y los
usuarios reciben. Es el tpico
modelo que se usa en radio,
TV y, en general, en todo aquello que se pueda considerar
medios masivos (mass media).

3. Dilogo. Hay comunicacin


bidireccional, de uno a otro o de
pocos en pocos. Los mensajes
van
y
vuelven.
4. Conversacin. dilogos son
multidireccionales
pudiendo todos plantear temas y
contestarlos. Esta es la forma
ms pura de medios sociales.

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Valla que ya nos vemos inmersos en


el uso de las tecnologa tanto ciudadanos como dependencias y dems
dependemos ya de esto, en cambio
el uso que una empresa realizar de
los medios sociales depender de
sus objetivos: incremento en ventas, imagen y posicionamiento, notoriedad de esta forma, los medios
sociales forman parte del mapa de
canales disponibles que las marcas
tienen para captar y retener clientes,
que somos la cuidadania o target.
Para poder incrementar el marketing necesitamos estar en cojunto asociados con la conducta de las redes sociales con el
target, que es el publico objetivo.
Se comprende que para que exista el marketing a travs de lnea se
toman en cuenta diferentes aspectos como: tener una poblacin masiva que tenga usuarios disponibles
y utilizando la internet , a travs de
medios como son los smartphones,
no dejando atas el uso de social media , para ello se necesita una plataforma para dar rotacin a toda esta
informacin y exista el marketing.
Con esto se crea una comunicacin efectiva con sus clientes y sus clientes potenciales.
Como se menciona anteriormente
las redes sociales son clave para el
marketing actual, dentro del social
media, se dice que la comunicacin
es el punto principal para que exista
una codificacin y decodificacin del
mensaje en este caso del emisor, en
este caso la empresa y el receptor su
target y target competitivo, y lo podemos notar en la publicidad, el de-

sarrollo del producto puede hacer el


feedback, pero bueno para que los medios sociales sean utiles debe haber
un buen eso de esto, como captacin
y crecimiento.engagement, ventas.
Otro punto fundamental y como
toda empresa o cualquier negocio
en la actualidad debe ver su posicionamiento asi como tener un cierto posicionamiento en determinado sector de la poblacin utlizando
los medios sociales, y esto para dar
captar la atencin de los clientes un
claro ejemplo serian las ofertan que

se lancen hacia el publico objetivo y


como se mencionaba en este caso el
engagement en este caso serian los
seguidores del producto que se ofrece, para que sea eficiente se deben
tener contenidos de inters es decir,
algn mensaje que haga atractivo el
producto para la compra, otro ejemplo es cuando en paginas dan likes,
en si hay que estar pendientes del
usuario que cheque todo esto de tu
compaa, negocio de tu empresa.
Si somos capaces de generar inters por la marca ,ms clics habr sobre el contenido y, por tanto, ms ventas se generarn.
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Ya se hablo de redes sociales que es la mayor fuente de interraccion entre la empresa y el comprador y como medio la misma. Bien para las empresas es ahora muy importante hacer distincin entre una comunidad y una red social
Estas son algunas de las caractersticas de ambas, pero bien
en el caso de una comunidad propia, se requiere de una inversin inicial mayor, principalmente por la necesidad de desarrollar la plataforma.
Para lanzar tu propia comunidad debes
tener en cuenta distintos puntos para el
buen funcionamiento, tal como trazar
bien tus objetivos de la comunidad, como
se va a medir el xito de la comunidad, a
que publico se va a dirigir , seleccin del tipo de comunidad ya sea
abierta o cerrada, definicin del proceso de registro y capacitacin
de datos del usuario, definicin de funcionalidades, el diseo y organizacin de contenidos y por ultimo el plan detallado de contenidos.
Y
como
todo
proceso
se
debe
medir
en
este
caso
para
ello
se
deben
tomar
en
cuenta

DE LAS REDES SOCIALES QUE


TODO EL MUNDO QUIERE......
Una manera divertida de compartir
fotos con tus amigos!

CREA, COMUNICA Y CONOCE

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