Son medidas de

contingencia para responder

ante situaciones inesperadas
que surgen en el progreso
de las operaciones.

Mejora contnua,
comportamiento
preventivo y objetivo
de reuniones
laborales.

Definicin

Beneficio
s

Aplicar un mtodo PHVA

(Planear, Hacer, Verificar y
Actuar. gestionar
adecuadamente las no
conformidades, no
conformidades potenciales
y propuestas de mejora.

Acciones
Correctivas

Programaci
n

Proceso

Establecer las no
conformidades, causas,
evaluar la necesidad de
implementar acciones
necesarias, registrar los
resultados y dar
seguimiento.

Principios

Bsicamente: animar la
participacin para identificar
problemticas, corregir causas
inmediatas, hacer reportes,
anlisis de las tendencias de
incidencias, disear acciones
correctivas eficaces, evaluar
peridicamente, establecer un
seguimiento adecuado, y