COMO INFLUYE LA CALIDAD EN EL NIVEL DE VIDA DE LA SOCIEDAD

Para hablar de calidad, necesariamente tenemos que iniciar con una breve historia de la misma. Esta se
remonta al ao de 1930, durante la segunda guerra mundial. En aquellos aos se hicieron los primero
experimentos dedicados a mejorar la calidad, sin encontrar el xito deseado. Fue hasta el ao de 1933,
cuando el Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplico el control estadstico del proceso por primera
vez con propsitos industriales. Su objetivo era mejorar en trminos de costo-beneficio las lneas de
produccin (como en la mayora de las organizaciones manufactureras hoy en dia) el resultado fue el uso de
la estadstica de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores, estableciendo un
anlisis especfico del origen de las mermas, con la intencin de elevar la productividad y la calidad. Al estallar
la Segunda Guerra Mundial, el control estadstico del proceso se convirti poco a poco y paulatinamente en
un arma secreta de la industria, fue as como los estudios industriales sobre cmo elevar la calidad bajo el
mtodo moderno consistente en el control estadstico del proceso llev a los norteamericanos a crear el
primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo. A partir de ah, ms seguidores de este
concepto fueron dejando huella, con sus aportaciones a la calidad.

Cmo interviene la calidad en el nivel de vida de una sociedad? La calidad est presente en todo lo
que hacemos, no se limita solamente al mbito laboral remunerado. Se lleva a cabo en la vida diaria.
Muchas veces hemos escuchado la frase Calidad de vida y eso es precisamente nuestro tema de
estudio. El trmino Calidad de vida se refiere a todo lo que rodea a la sociedad. Nos podemos basar
como ejemplo, desde si una enfermedad degenerativa o incurable ataca a una persona, al nivel
socioeconmico en el que se etiqueta, etc.
Cuando una persona es de bajos recursos econmicos, se percibe como que no cuenta con una
vida de calidad, en lo que a dinero se refiere, carece de solvencia econmica para realizar ciertas
actividades; esto a su vez, desemboca en una baja autoestima y muchas ocasiones rechazo de la
misma sociedad, afectando esto sus relaciones sociales (valga la redundancia).
Mientras tanto, tambin tenemos el otro lado de la moneda, personas con una economa estable,
obviamente con mayores oportunidades para cubrir sus necesidades bsicas y las no tan bsicas.
Eso les brinda cierta seguridad, lo que les da la confianza para socializar, tener comunicacin ms
abierta, se desenvuelven con mejor, etc.
Sin embargo, hay muchas cosas que se tienen que cuidar, pues DINERO no es sinnimo de
CALIDAD DE VIDA, esto depende del cristal con el que se mire. Para muchas personas tener

calidad de vida, no es tener dinero, sino tiempo para estar con su familia, larga vida, salud, tiempo
para ayudar al prjimo, un sinfn de actividades que no estn directamente relacionadas con el
dinero. Como podemos ver, el dinero, si bien ayuda en mucho, no cubre al 100% una buena calidad
de vida.
Pasando a otro mbito, tambin no menos importante, en el que la calidad juega un papel muy
importante, es la calidad en el trabajo. Si bien estamos hablando de la calidad en el nivel de vida de
la sociedad, esto tambin impacta. Una vez que tienes bien definido el concepto de calidad, lo
aplicas a todos los mbitos, pues abarca un todo: productos, servicios, familias, empresas y por
aadidura en la sociedad.
Sin embargo, si se tiene dejar claro, que cada persona tiene un concepto diferente de lo que
considera CALIDAD DE VIDA, o de como la calidad influye en el nivel de vida de la sociedad.
Derivado de lo anterior, no se debe de generalizar, ms bien, se debe de respetar el punto de vista
de cada quien.