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es un
un
Que es
Cliente?
Cliente?
Persona que
entra
Persona
que entra
en contacto
en
contacto con
con la
la
empresa
para
empresa para
comprar un
un producto
comprar
producto
o
servicio.
o servicio.
Cliente
Interno
Cliente Interno
PERSONALIDADES
PERSONALIDADES
DEL
DEL CLIENTE
CLIENTE
Cliente
Externo
Cliente Externo
Normal
y Polmico
Normal y
Polmico
Cliente
Hablados
Cliente Hablados
Amistoso,
Amistoso, alegre,
alegre,
hablador, necesita
hablador,
necesita
que
este pendiente
pendiente
que este
en
el.
en el.
Tipos
Tipos de
de Cliente
Cliente
Cliente
Cliente indeciso
indeciso
Bastante
timido,
Bastante timido,
indeciso
y le
le cuesta
cuesta
indeciso y
decidirse
decidirse por
por algo.
algo.
Cliente
Sabe lo
Todo
Cliente Sabe
lo T
odo
Es
orgulloso quiere
quiere
Es orgulloso
imponerse y
y aveces
aveces
imponerse
marca
marca aptitud
aptitud de
de
superioridad
con
superioridad con una
una
gresividad.
gresividad.
Cliente
Cliente Minucioso
Minucioso
Es
concreto, conciso
conciso
Es concreto,
y
tajante,
y aveces
aveces tajante,
todo
grano.
todo quiere
quiere al
al grano.
Cliente
Cliente desconfiado
desconfiado
Duda
Duda de
de todo
todo y
y de
de
todos, no
no reflexiona,
reflexiona,
todos,
gusta
a
gusta debatir
debatir a
causa
que sufri
causa de
de que
sufri
engaos
y
engaos y
desepciones.
desepciones.
Comforman
las personas
personas
Comforman las
que
trabajan dentro
dentro del
del
que trabajan
lugar
de trabajo
osea tus
lugar de
trabajo osea
tus
tus compaeros
de labor.
tus
compaeros de
labor.
Persona
Persona que
que no
no pertene
pertene en
en el
el lavor
lavor de
de
trabajo de
de la
la empresa
empresa mas
bien
trabajo
mas bien
persona que
compra nuestro
persona
que compra
nuestro producto
producto
o
o servicio.
servicio.