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FACULTAD DE TURISMO
Autor:
Luis Alejandro Espinoza Saquicela
Director:
Economista Silvia Meja Matute
Cuenca - Ecuador
2014
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Alejandro Espinoza S.
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Alejandro Espinoza S.
DEDICATORIA:
Esta tesis la dedico a mi familia, mis padres Luis Alfonzo Espinoza. T. y Celia Mara
Saquicela. C. a todos mis hermanos y mi hermana Bilma Espinoza. S. y en especial a
mis dos amores mi esposa Carmita Cahuana Pereira y mi hija Camila Alejandra
Espinoza. C. que han sido pilar y apoyo permanente para culminar este trabajo.
Agradezco a Dios por sus bendiciones, por la salud, direccin y amor que me permite
enfocarme dia a dia en mi trabajo diario.
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Alejandro Espinoza S.
AGRADECIMIENTO.
Un elemento importante y orientador para el presente trabajo fue el apoyo de mi
directora de tesis. Econ. Silvia Meja Matute, a quien agradezco su apoyo como a las
autoridades y docentes de la Universidad del Azuay, al Sr. Mauricio Cajamarca
Presidente del Gobierno Parroquial de La Asuncin y a todas las personas que directa e
indirectamente aportaron en el presente desarrollo.
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Alejandro Espinoza S.
RESUMEN
La parroquia La Asuncin posee los recursos tursticos naturales y culturales que
pueden ser utilizados para un crecimiento econmico, pasando de la actividad agrcola y
ganadera al turismo como fuente de ingresos primarios a travs un proceso de
sensibilizacin que cree conciencia en todos y cambio de actitud y comportamiento de
los habitantes y prestatarios de servicios,
La metodologa utilizada para realizar el plan fue realizar un repaso a la descripcin de
la oferta y demanda, servicios tursticos y recursos naturales para plantear los objetivos
del plan con los respectivos objetivos generales y especficos, seguido de un proceso de
investigacin tanto exploratorio como descriptivo donde se encontraron ciertos aspectos
como la falta de integracin de todos los involucrados.
Con los resultados del anlisis se realiza el plan de sensibilizacin turstica para la
parroquia, estableciendo los objetivos de los mdulos e indicando el proceso de
induccin para los involucrados con el planteamiento y lineamientos para la evaluacin
e indicadores a travs de una matriz, una vez que se haya realizado el plan de
sensibilizacin para los habitantes y prestatarios de servicios.
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Alejandro Espinoza S.
ABSTRACT
La Asuncion parish has natural and cultural tourism resources that can be used for
economic growth, from the farming and ranching to tourism as a source of primary
income through a process of awareness to raise awareness across and change of attitude
and behavior of residents and service providers,
The methodology used to carry out the plan was to conduct a review of the description
of supply and demand, tourist services and natural resources to raise the plan's
objectives with the respective general and specific objectives, followed by a process of
both exploratory and descriptive research where certain aspects such as the lack of
integration of all involved were found.
With the results of the analysis plan for the parish tourism awareness is done by setting
the objectives of the modules and indicating the induction process for those involved
with the approach and guidelines for assessment and indicators through a matrix, once
has been performed awareness plan for the residents and service providers.
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Alejandro Espinoza S.
INDICE
DEDICATORIA: .............................................................................................................. 3
AGRADECIMIENTO. ..................................................................................................... 4
RESUMEN ....................................................................................................................... 5
ABSTRACT ..................................................................................................................... 6
INTRODUCCIN .......................................................................................................... 10
CAPTULO I .................................................................................................................. 12
ANTECEDENTES ......................................................................................................... 12
1.1 Descripcin de la situacin de la oferta y demanda, servicios tursticos y recursos
naturales ...................................................................................................................... 14
1.2 Inventario de los actuales recursos tursticos de la parroquia La Asuncin. ........ 15
1.2.1 Hotelera ......................................................................................................... 16
1.2.2 Restaurantes. .................................................................................................. 17
1.2.3 Recursos tursticos.......................................................................................... 17
CAPITULO II ................................................................................................................. 19
PROPUESTA DEL PLAN DE SENSIBILIZACIN .................................................... 19
2.1 Objetivos del plan ................................................................................................. 19
2.1.1 Objetivo general ............................................................................................. 19
2.1.2 Objetivos especficos...................................................................................... 19
2.2 Involucrados .......................................................................................................... 20
2.3 Diagnstico ........................................................................................................... 21
2.4 Base legal .............................................................................................................. 23
2.5 Fundamentacin terica ........................................................................................ 24
2.6 Investigacin ......................................................................................................... 27
2.6.1 Investigacin exploratoria .............................................................................. 28
2.6.2 Investigacin descriptiva. ............................................................................... 28
2.7 Propuesta del Plan ................................................................................................. 29
2.7.1 Justificacin .................................................................................................... 30
2.7.2 Objetivo general ............................................................................................. 30
2.7.3 Objetivos especficos...................................................................................... 30
2.7.4 Matriz de planificacin................................................................................... 31
2.7.5 Taller .............................................................................................................. 35
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INTRODUCCIN
La parroquia La Asuncin posee recursos tursticos naturales y culturales para un
crecimiento econmico dinamizado por la incorporacin de las capacidades locales
llevando a cabo un proceso de sensibilizacin que cree conciencia en todos y cada uno
de los habitantes miembros de una comunidad que guarda una historia que
contar, cultura que resaltar, valores que defender, un patrimonio por mostrar y rescatar,
En el captulo I, se hace un repaso a la descripcin de la oferta y demanda, servicios
tursticos y recursos naturales que posee la parroquia, partiendo de esto realizar un
inventario de los recursos actuales y potenciales tanto en infraestructura, hotelera,
restaurantes, recursos tursticos naturales y culturales.
En el captulo II, se plante los objetivos del plan con los respectivos objetivos generales
y especficos, pasando por analizar los involucrados dentro del plan. Partiendo de ellos
poder realizar un anlisis FODA y poder realizar las respectivas fundamentaciones
legales como el PlandeTour 2020.
Dentro del proceso de investigacin tanto exploratorio como descriptivo se encontraron
ciertos aspectos que son muy importantes tales como la separacin existente entre la
zona alta y baja, pasando por la falta de integracin de todos los involucrados. Con los
resultados del anlisis se realiza el plan de sensibilizacin turstica para la parroquia,
estableciendo con cada uno de los objetivos de los mdulos.
En el captulo III, se indica el proceso de induccin para los involucrados con la
respectiva participacin de los facilitadores para que puedan generar una adecuada
estimulacin de actores.
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CAPTULO I
ANTECEDENTES
Antes de desarrollar el tema propuesto, es necesario tomar en consideracin algunos
aspectos generales del turismo de la parroquia La Asuncin.
La parroquia La Asuncin pertenece al cantn Girn de la Provincia del Azuay se
encuentra al suroeste de la Provincia del Azuay, limitando al Norte con San Fernando
(Cantn Girn), al Sur: Las Nieves, El Progreso (Cantn Girn); y, Abdn Caldern
(Cantn Santa Isabel), al Este: San Fernando y Girn (Cantn Girn), al Oeste: Abdn
Caldern y Santa Isabel (Cantn Santa Isabel), la altura en la parroquia oscila entre los
1160 y 3280 m.snm, y la cabecera parroquial a 2125 m.snm, con un total de 2885
habitantes dividido en Urbano 246 y 2639 Rural. (Anexo 1 mapa de ubicacin)
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Misin
Visin
La parroquia La Asuncin, como un territorio que vive con servicios de calidad en agua
potable, riego, alcantarillado, salud y educacin, donde se garantice el acceso a la
recreacin y un turismo sustentable. (Asuncin, 2012)
No se debe olvidar que el desarrollo econmico local es un proceso de crecimiento con
cambios estructurales en el sistema productivo, por ello es necesario buscar nuevas
dinmicas en las que se incorporen las capacidades locales, se organicen los factores
productivos, se identifiquen formas de integracin econmica y territorial; y conocer los
recursos naturales, humanos y financieros con los que cuentan los habitantes de la
parroquia La Asuncin, los mismos que se describen en el presente trabajo de
investigacin.
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tursticos, los recursos naturales con potencialidad turstica no cuentan con facilidades
y servicios adecuados para la prctica del turismo, se ve que ha existido escaso apoyo
por parte de las instituciones locales, gubernamentales pblicas y privadas dando como
resultado la carencia de una planificacin turstica local, adems no se cuenta con
adecuada promocin turstica debido a la reducida capacidad de gestin, visin y
recursos econmicos para difundir los atractivos tursticos existentes.
aumente la demanda
vinculacin en integridad
las
concientizacin turstica, deficiente atencin a los turistas por parte de los prestadores
de servicios tursticos, poca visin del turismo al identificar potenciales sitios tursticos
acompaada de la limitada sealizacin y promocin turstica ha ocasionado que el
turismo en la parroquia La Asuncin y el cantn Girn no se fortalezca.
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Parroquia
Tipo
La
Hostera
Asuncin
La
Balneario
Asuncin
Total.
Fuente: Fuente GADMG.
Parroquia
La
Asuncin
Plazas
Personal
ocupado
12
35
36
12
12
La
Asuncin
Bohemia Drinks
Hostera
La
Asuncin
El Paraso
Balnearios
Servicios
complementarios.
Alojamiento,
alimentacin, sala
de recepcin y
recreacin
Alojamiento,
alimentacin, sala
de recepcin y
recreacin,
piscinas
Recreacin,
alimentacin
Centro
de
recepciones.
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Alejandro Espinoza S.
LUGAR
Parroquia La Asuncin
Fuente: Fuente GADMG.
Existe una gran diversidad de recursos tursticos naturales, sin embargo debido a la
falta de planta turstica (equipamiento e instalaciones) e infraestructura (dotacin de
bienes y servicios) para brindar las facilidades tursticas para los visitantes, no se ha
desarrollado correctamente.
Se ha identificado que la parroquia La Asuncin, cuenta con 16 recursos naturales y
culturales identificados con potencialidad turstica los que a su vez se clasifican en; 6
recursos naturales y 10 manifestaciones culturales.
ATRACTIVOS
TURISTICOS
Parroquia
la
Asuncin
Fuente: Fuente GADMG.
Total
16
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CAPITULO II
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2.2 Involucrados
Tambin el sector privado est dentro de este proceso ya que son ellos los que
mayoritariamente brindan servicios hacia los turistas y depende de su personal que a su
vez es contratado de su propia zona.
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2.3 Diagnstico
DEBILIDADES
Separacin entre zona alta y baja
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Alejandro Espinoza S.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Turismo hacia el Chorro de Girn
involucrados
Turismo residencial
is Ecuador
Cambio en la matriz productiva
Una vez realizado el anlisis FODA, nos servir de base para el anlisis DAFO, que a
travs de la combinacin de diferentes factores internos (debilidades y fortalezas) y los
aspectos externos (amenazas y oportunidades), podremos definir acciones para
minimizar las debilidades presentes en el turismo de La Asuncin.
DEBILIDADES
FORTALEZAS
Incentivar
AMENAZAS
Minimizar el efecto de
la
separacin
entre
los
prestatarios
servicios
de
mediante
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Alejandro Espinoza S.
gestiones de la Junta
Parroquial
hacia el Chorro de
Girn
OPORTUNIDADES
Aprovechar
los
cambios de la matriz
variedad de climas de
productiva
la parroquia
para
mejorar
la
infraestructura turstica
Incentivar a una mejor
Incentivar el turismo
comunitario
ecoturismo
y
para
atencin al turista a
cambio en la matriz
travs de la campaa
productiva
All
you
need
is
Ecuador
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Alejandro Espinoza S.
el
Las estrategias tursticas del plan en su punto diez dice Capacitacin y formacin
integral en turismo sostenible, tanto a nivel de sensibilizacin de la sociedad civil en
general como en la adquisicin de conocimientos tcnicos profesionales y competencias
laborales del turismo. De esta manera se puede incrementar la concienciacin pblica
sobre los productos tursticos del Ecuador y la sensibilizacin activa para la prevencin
de los efectos sociales y ambientales negativos del turismo.
La fundamentacin terica establece los conceptos y los aportes que estos den a la
investigacin siendo el saber de la misma.
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Alejandro Espinoza S.
En este apartado se pretende dar un sentido terico al cual se pretende llegar, dando
forma a un sistema que permitir la participacin de las comunidades a la actividad
turstica
Sensibilizar, es crear conciencia en todos y cada uno de los habitantes miembros de una
comunidad que guarda una historia que contar, cultura que resaltar, valores que
defender, un patrimonio por mostrar y rescatar del silencio, el abandono y la
desmotivacin de sus habitantes como consecuencia el desinters de sus gobernantes
por falta de la aplicacin de programas dirigidos al rescate de nuestros valores para el
fortalecimiento y crecimiento de los pueblos, su gente, la generacin de consciencia
social y la articulacin de propuestas para un mundo ms equitativo, solidario y
sostenible. (Mujica & Requento, 2012)
impactos que ellos tienen sobre el bienestar econmico, fsico y social de sus
anfitriones (Llera, 2004).
Es decir, la actividad turstica responde a las diferentes necesidades que los turistas
puedan generar al trasladarse de su lugar de residencia a otro, permitiendo generar
iniciativas de crear espacios y elementos que permitan satisfacer las necesidades que
estos requieran.
viajeros, la
fortalecen
investigacin se
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Alejandro Espinoza S.
y agrupan un conjunto de
personas con base a objetivos e intereses comunes, para desarrollar actividades para el
beneficio del sector.
2.6 Investigacin
Con los objetivos planteados de manera clara y precisa es necesario emplear un tipo de
investigacin, para este trabajo se realiz a nivel descriptivo, por medio de entrevistas y
encuestas de la situacin actual la misma nos permite conocer la estructura de los
habitantes, prestatarios y turistas de la parroquia. (Ver anexo 3: Poblacin econmica)
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Sin lugar a duda la parte en la que se tiene que trabajar mucho ms fuerte es el tema de
la sensibilizacin turstica para que se sienta que existe entre las llamadas zonas altas y
bajas del cantn, ya que no existe una buena comunicacin ni conocimiento de los
atractivos por parte de los habitantes y prestatarios de servicios tursticos en la
parroquia. (Ver Anexo 6)
De acuerdo a los datos de VII Censo de Poblacin y VI de Vivienda del 2010, del total
de la Poblacin en la parroquia La Asuncin ecnomamente activa son 1149, de los
cuales 420 son mujeres y 729 son hombres. Es importante considerar a toda la
poblacin econmicamente activa de la Parroquia ya que a ellos se puede dirigir el plan
de sensibilizacin. Existiendo un marco muestral de 1149 personas que a su vez son
prestatarios de servicios y habitantes de la parroquia, mediante muestro simple la unidad
muestral debe tener entre 15 y 60 aos.
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2.7.1 Justificacin
Ponencia 1
MODULO:
DURACION: 8
horas
OBJETIVO:
LINEA
INDICADORES
METAS
ESTRATEGICA
PERIODO
ESTIMADO
Manejo de
Los asistentes al
conceptos y
participan durante el
trminos
manejen los
experiencias
mismos conceptos
De acuerdo a su
sobre la realidad
1 hora
Uso de habilidades
Los asistentes
El uso adecuado
de comunicacin
anteriormente han
de las
participado en
herramientas de
capacitaciones
comunicacin
2 horas
Turismo parroquial
estado inmersos en
conozcan y estn
ferias de promocin
conscientes del
turstica
turismo
3 horas
parroquial
Introduccin a la
Cul ha sido el
capacitacin en
se interesen en
turismo
pblico y privado
capacitaciones
2 horas
por reforzar el
turismo en la zona
Fuente: Elaboracion propia.
Ponencia 2
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DURACION: 12
horas
Fortalecer la percepcin de la actividad turstica como elemento
OBJETIVO:
de participacin, organizacin social y de desarrollo socioproductivo.
LINEA
INDICADORES
METAS
PERIODO
ESTRATEGICA
ESTIMADO
Actitud
Mayor participacin Lograr un cambio 2 horas
y actuacin en temas de actitud
tursticos
referente al
turismo
Involucramiento en
Cada actor identifica Involucrar a los
2 horas
el turismo
los roles y funciones asistentes al
que le competen
turismo como
fuente de ingresos
Conocimientos,
Manejo de
Adquisicin de
2 horas
destrezas y
herramientas
nuevos
habilidades
tursticas
conocimientos
Visin integral
Porcentaje de
Incorporar al
2 horas
poblacin que tiene
menos en un 30%
conocimiento, se
de la poblacin la
informa y se
visin integral del
relaciona con temas turismo
de ndole turstica en
la parroquia
Fuente: Elaboracin propia.
MODULO:
Ponencia 3
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Alejandro Espinoza S.
DURACION: 10
horas
OBJETIVO:
LINEA
INDICADORES
METAS
ESTRATEGICA
Medios de
comunicacin y el
PERIODO
ESTIMADO
Creacin de un plan
anual de
turismo parroquial
Involucrar a los
3 horas
medios de
comunicacin
comunicacin
Entrevistas de
actores-voceros en
temas relacionados
Matriz productiva y
el turismo
Conocimiento de las
acciones
Obtener ventajas
3 horas
del cambio de la
matriz productiva
gubernamentales a
favor del turismo
Participacin del
turismo a nivel
Nuevos prestatarios
de servicios
cantonal
Incrementar en
2 horas
un 40% la
participacin
tursticos
turstica cantonal
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Alejandro Espinoza S.
Se desarrollaran los talleres de manera participativa con los asistentes haciendo uso de
herramientas metodolgicas participativas tales como: anlisis FODA, matriz de
potencialidades y problemtica, preguntas motivadoras entre otros, para as alcanzar los
objetivos planteados en los puntos anteriormente citados.
De esta manera los asistentes describen sus principales problemas y potencialidades de
su mbito para el desarrollo de esta propuesta de plan.
Identificando los principales actores locales y las interacciones existentes entre la
comunidad, actores regionales y las organizaciones entre s como su relacionamiento en
la sensibilizacin.
La finalidad es que los actores comprendan las bondades de la prestacin un mejor
turismo y estar motivados para participar en el proceso de cambio de percepcin del
turismo a travs del proceso de sensibilizacin.
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Alejandro Espinoza S.
CAPITULO III
3.1 Involucrados
Los involucrados dentro del proceso de sensibilizacin y por lo tanto beneficiarios con
esta propuesta sern los habitantes y prestatarios de servicios tursticos de la parroquia
La Asuncin que asistan a los talleres que se impartirn en un nmero no mayor de 25
personas por clase, de esta forma poder:
Para conocer claramente a los involucrados es necesario seguir los siguientes pasos:
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Alejandro Espinoza S.
Paso 1: Se identifica a los actores claves, que son impactados por los proyectos de
manera ms contundente y pueden tener mayor influencia sobre los resultados
esperados.
Paso 2: Se evala los intereses de los actores y el impacto de los proyectos sobre estos
ya que puede haber preferencias y aprovechamiento de la provisin de algn bien o
servicio.
Resultado: Conocer la posicin que los actores claves del proyecto tendrn.
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Alejandro Espinoza S.
Paso 3: Se evala la influencia e importancia de cada uno de ellos, esto puede ser
determinante para alcanzar los objetivos propuestos.
Resultado: Definir los mecanismos que utilizaremos para evitar la captura del proceso
de toma de decisiones por un grupo o actor particular que pretenda orientar el proyecto
a la satisfaccin de sus intereses particulares o de grupo
Respondiendo a:
El facilitador debe conocer a los integrantes del grupo con el que va a trabajar, sirviendo
para poder planificar o re planificar en funcin de las caractersticas que presenten los
involucrados.
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Alejandro Espinoza S.
Cabe recalcar la importancia de alentar y valorar los puntos de vista de los participantes,
pero tambin buscando la manera de reorientar ideas errneas respecto a la temtica del
turismo sin depreciar las participaciones (Seleme, Morales, & Morales)
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Alejandro Espinoza S.
activa actuacin de los asistentes, sin que los mismos tengan distracciones por el
elevado nmero de posibles asistentes.
Ubicacin: una de las estrategias pedaggicas a aplicarse y por lo tanto la ms
adecuada es una disposicin circular o en forma de u, para que todos puedan
estar frente a frente y surja la intervencin libremente.
Presentacin del tema: antes de abordar el tema principal se deber realizar una
presentacin de los contenidos en el mdulo, la sesin de trabajo, los objetivos
planteados, tiempos previstos y estrategias de intervencin.
Discusin: dentro de las sesiones de trabajo se debe establecer las pautas de
cada una de las intervenciones para propiciar la participacin de cada uno de los
presentes, esto se ejecuta de la mejor manera con una actitud de liderazgo del
facilitador.
Aplicacin de temas: con los resultados surgidos mediante la discusin, se debe
motivar el debate entre los asistentes para relacionar los temas que surgieron con
las necesidades e intereses concretos, llegando al punto final objetivo del plan de
sensibilizacin. (Seleme, Morales, & Morales)
Para valorar las acciones llevadas a cabo es necesario planificar las mismas durante el
mes de sensibilizacin, evaluando cada da el trabajo realizado para poder reorientar las
actividades en caso de ser necesario, registrando las actividades diarias y efectuando un
anlisis objetivo de las situaciones que se presentaron durante la jornada de trabajo y su
desempeo en el manejo de las mismas.
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Alejandro Espinoza S.
Para un adecuado control de las acciones llevadas a cabo se debern llevar registros
tales como: actas de entrega recepcin de materiales, actas de acuerdos con
autoridades e involucrados control de asistentes y respaldos fotogrficos. Todo esto
como parte de los anexos de los informes de los mdulos de sensibilizacin ejecutados.
Dada la necesidad de abordar la temtica del turismo desde la visin de los habitantes,
prestatarios de servicios y turistas, en base al estudio realizo se han definido:
Videos
Manuales de calidad
Guas tursticas
Tutoriales en lnea
Cursos virtuales
Viajes guiados
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Alejandro Espinoza S.
CAPITULO IV
SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PROYECTO
4.1 Evaluacin
Los mdulos deben evaluarse dentro del contexto general del plan de sensibilizacin,
tratndose de una evaluacin ordinaria, teniendo en cuenta la coherencia en el
comportamiento de los grupos a sensibilizar.
La primera fase, de aproximacin a las actitudes y valores que se desean inculcar en los
asistentes, debe constituir un punto de referencia y ha de servir al formador para medir
los avances en la adquisicin de conocimientos y los cambios actitudinales en fases
posteriores. Por ello, durante todo el proceso, se establecen mecanismos de evaluacin
que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones encaminadas a la consecucin de
los objetivos finales.
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Alejandro Espinoza S.
Los indicadores son que se utilizan en este plan son sustancialmente utilizados para dar
seguimiento y ajustar las acciones las acciones de los manuales planteados para alcanzar
el cumplimiento de la misin, objetivos y metas. Se le atribuyen dos funciones bsicas:
la funcin descriptiva, que consiste en la aportacin de informacin sobre el estado del
turismo en la parroquia; y la funcin valorativa que consiste en aadir a la informacin
descriptiva un juicio de valor, lo ms objetivo posible, sobre si el desempeo est
siendo o no el adecuado, para orientar la posterior toma de decisiones.
Los indicadores de eficiencia se utilizaran para dar seguimiento al rendimiento del plan
en la transformacin de actitudes y comportamientos. Es decir miden el nivel de
ejecucin del proceso, se concentran en el Cmo se hicieron las cosas y miden el
rendimiento tendiendo como objetivo ver con la productividad.
La eficacia se medir por el grado de satisfaccin de los objetivos fijados en los
manuales, o de los objetivos incluidos tcita o explcitamente en su misin. Es decir,
comparando los resultados reales con los previstos, independientemente de los medios
utilizados, esto nos indicara si se hicieron las cosas que se deban hacer, los aspectos
correctos del proceso.
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Alejandro Espinoza S.
OBJETIVO 1:
RESULTADO
INDICADORES
ESPERADO
EVALUACION
de sensibilizacin
mismo concepto y
De acuerdo a su afinidad
turstica
habilidades de
han participado en
han asistido
comunicacin
inmersos en ferias de
han asistido
parroquial
promocin turstica
capacitacin en turismo
reforzar el turismo en la
zona
Fuente: Elaboracin propia
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Alejandro Espinoza S.
OBJETIVO 2:
RESULTADO
INDICADORES
EVALUACION
Cambio de actitud en
Mayor participacin y
los asistentes
actuacin en temas
tursticos
suscitados
Manual (amigable) de
sienten involucrados en
turismo en la parroquia
la actividad turstica
competen
ESPERADO
La
adquisicin
de Manejo de herramientas
Puesta en prctica
herramientas tursticas
destrezas y habilidades
Encuesta sobre
debe
conocimientos y actitudes
del se informa y se
relacionado al turismo
incorporar
visin
integral
turismo
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Alejandro Espinoza S.
OBJETIVO 3:
RESULTADO
INDICADORES
EVALUACION
Involucramiento de los
Creacin de un plan
Plan anual
medios de
anual de comunicacin
comunicacin locales
Entrevistas de actores-
Agenda mensual de
voceros en temas
participacin en
relacionados
entrevistas
Obtener ventajas
Conocimiento de las
Ventajas obtenidas al ao
gubernamentales con el
acciones
cambio de la matriz
gubernamentales a favor
productiva
del turismo
ESPERADO
econmica parroquial
de la parroquia a nivel
cantonal
Fuente: Elaboracin propia.
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Alejandro Espinoza S.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
En este captulo se recoge una sntesis del trabajo realizado, despus de una larga
investigacin, en el cual se reconoce las limitaciones que existieron desde el momento
que se plante realizar un plan de sensibilizacin y haber logrado plasmar esta idea para
la parroquia La Asuncin.
La parroquia est ubicada en sector privilegiado, al poseer recursos tursticos de gran
valor tanto en la zona baja como alta, siendo aptas para el desarrollo y mejoramiento de
la actividad turstica que est siendo potencializada por la Junta Parroquial.
Dentro de la parroquia no se ha potencializado el turismo de forma grupal, ms bien de
forma aislada e individual, existiendo reparacin entre la zona alta y baja sin tener una
actitud positiva hacia el mejoramiento turstico tanto en infraestructura, calidad de
servicios, vas de acceso y comunicacin.
En base a la problemtica planteada una vez realizada una investigacin exploratoria y
revisin terica se puede establecer lo siguiente:
1. No existe actitud ni empoderamiento de sentir el turismo como fuente de
ingresos que mejore la situacin de toda la comunidad.
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Alejandro Espinoza S.
5.2 Recomendaciones
Es indispensable seguir impartiendo actividades dentro del plan de sensibilizacin y
dando seguimiento a la formacin de la cultura turstica responsable fomentando a todos
los involucrados. Adems de darle una buena publicidad con los medios locales,
regionales y nacionales.
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Alejandro Espinoza S.
Se debe cumplir con los objetivos planteados en los mdulos para un cambio de actitud
en los actores, con incremento de lo mismos para una mejor aplicabilidad de la
sensibilizacin.
Los resultados obtenidos pueden servir para futuros planes de sensibilizacin y
capacitacin, ya que se conoce como se genera cambios de actitud en los habitantes y
prestatarios de servicios y tambin se establece que existe relacin entre el nivel de
empoderamiento con los ingresos provenientes del turismo. De esta forma se debe
promover la participacin tanto la individual como colectiva en los talleres para para
enriquecer los conocimientos de todos y no tener perdida de participacin de mercado
en el sector turstico.
No se debe olvidar que gran parte de este plan depende de las estimulacin a actores que
se realice para el involucramiento para crear conciencia en todos y cada uno de los
habitantes y prestatarios de servicios, miembros de una comunidad que guarda una
historia que contar, cultura que resaltar, valores que defender, un patrimonio por
mostrar y rescatar del silencio.
Partiendo de los anlisis de las encuestas realizadas, se puede recomendar:
a) Orientar a los actores de la realidad del turismo a nivel de la parroquia, para
tener un punto de partida
b) Fortalecer la percepcin de la actividad turstica como elemento de
participacin, organizacin social y de desarrollo socio-productivo.
c) Orientar sobre los beneficios del turismo dentro de los cambios de la matriz
productiva.
50
Alejandro Espinoza S.
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Santa Rosa de Lima sobre la Valoracin y Fomento . Carupano.
Piaget, J. (1970). The Science of Education and the Psychology. New York: Grossman.
Schiffman, L. G. (2005). Comportamiento del consumidor. Mexico: Pearson Educacin.
Seleme, A., Morales, A., & Morales, M. (s.f.). swisscontact. Recuperado el 2014 de 5
de 5, de http://www.swisscontact.bo
Turismo, M. d. (2008). PlandeTur 2020. Quito.
51
Alejandro Espinoza S.
ANEXOS
ANEXO 1
MAPA DE UBICACIN
MAPA 1.1
MAPA DE UBICACIN DE LA PARROQUIA LA ASUNCIN
Ubicacin:
SEVILLA
DE ORO
PAUTE
GUACHAPALA
EL PAN
GUALACEO
CUENCA
CHORDELEG
SAN
FERNANDO
SIGSIG
GIRON
PUCARA
SANTA ISABEL
NABON
del Azuay
!
SAN GERARDO
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PICHANILLAS
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TRIGOPAMBA
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Tobachire Chico
Catavina
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Ramal
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EL Recuerdo
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Portovelo Grande
EL CARMEN
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San Antonio
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Lentag
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Tanque de Agua
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"/
La Union
Gigantones
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SAN NICOLAS
Piscina !
"/
La Paz de Portovelo
gen
io
Caledneas
Corazon de Lentag
San Carlos
n
Q. Pilcocaya
PORTOVELO CHICO
!
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Tam
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San Jose
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ABDON CALDERON
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"/
EL GUABOGIRON
Santa Rosa
Santa Rosa
!.
!
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Corasari
!. ! ASUNCION
!.
CARACHULLA
Balsapamba
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Yaguara
Chilchil
Asuncion
!.
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Pongo Chico
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Santo Cristo
!SAN FERNANDO
Pueblo Viejo
!. Q. Rambran
!
T
!
Las Nieves
uc
Rio
Chinchiles
u
NARANJO
n
!. Tuncay
!
PACAY
!
Lamuco GALINDO
!
!.
Cedro Pugro
ZAPATULA
illa
YATUJAPINA
LOMA CHINIYACU
RAMOS POTRERO
MORASPATA
"/
Sauc
Quebrada
d
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a
Gr
Q.
o
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D
Q.
a
ar
"/
"/
EL TABLON
"/
EL PROGRESO
GULLAN
"/
Fuente: GADMG
52
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 2
CLIMA: PRECIPITACIN Y TEMPERATURA
Precipitacin:
En cuanto a la precipitacin, en la Parroquia existen tres zonas bien diferenciadas, en la
parte alta el rango de precipitacin es de 750 1000 mm que cubre una rea de 470.15
hectreas que representan el 7.94% del territorio en estudio. Como se aprecia en el
siguiente cuadro y grfico.
CUADRO No. 2.1
CLIMA
CLIMA: RANGOS DE
PRECIPITACION (mm)
Rango
Superficie
Superficie
(mm)
(hectreas)
(%)
933.61
15.78
500-750
4513.98
76.28
750-1000
470.15
7.94
5917.74
100.00
0-500
Total
Fuente: GADMG.
53
Alejandro Espinoza S.
En la mayor parte del territorio parroquial la precipitacin que predomina oscila entre
500-750 mm, que cubre una extensin de 4513.98 hectreas que representa el 76.28%; y
en las partes bajas de la parroquia donde el clima es rido la precipitacin oscila entre 0500 mm que cubre una superficie del 15.78%. Como se presenta en la siguiente imagen.
Temperatura
En cuanto a las temperaturas, en la Parroquia existen cinco rangos bien diferenciados,
sin embargo en la mayor parte del territorio la temperatura que predomina es de 16-18
C, que cubre una extensin de 2399 hectreas que representa el 40.5%; en parte la zona
media y baja, el rango es de 18 20 C que cubre una rea de 1823 hectreas (30.8%);
con una superficie de 821 hectreas, que representa el 13.9%, la temperatura de 12 -14
C, se encuentre en la parte norte de la Parroquia. Como se aprecia en el siguiente cuadro
y grfico.
CUADRO No. 2.2
TEMPERATURA
RANGO
16-18
18-20
12-14
14-16
10-12
TOTAL
AREA (ha)
2399
1823
821
793
82
5918
%
40.5
30.8
13.9
13.4
1.4
100
Con una superficie de 793 hectreas, con un 13.4% las temperaturas del rango 14 -16
C; y por ltimo el rango de 10-12 C, con un 1.4% que cubre un total de 82 hectreas,
y se localiza nicamente en la zona alta de la Parroquia. A continuacin se presenta la
imagen que contiene los rangos de temperatura.
54
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 3
POBLACION ECONOMICA
Segn el VII Censo de Poblacin y VI de Vivienda del 2010, del total de la Poblacin
en Edad de Trabajar de 10 aos y ms (PET) de la parroquia de La Asuncin, el 46,86%
corresponde a la poblacin econmicamente activa (PEA), frente a un 53,14% que
constituye la poblacin econmicamente inactiva, como se aprecia en el siguiente
cuadro
CUADRO No. 3.1
POBLACIN ECONOMICA
Nombre de la
Parroquia
ASUNCION
aos)
PEA
PEI
Total
Hombre
729
413
1.142
Mujer
420
890
1.310
Total
1.149
1.303
2.452
46,86%
53,14%
100,00%
Porcen
Fuente: Fuente INEC
Por otro lado, la poblacin en edad de trabajar asciende a 2452, de los cuales 1297
personas se encuentran ocupadas, principalmente en la agricultura; peones
agropecuarios; oficiales y operarios de las construcciones; trabajadores de servicios de
proteccin y seguridad; trabajadores no calificados, como se puede apreciar en el
siguiente cuadro.
55
Alejandro Espinoza S.
56
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 4
MAPA DE LUGARES TURISTICOS
57
Alejandro Espinoza S.
58
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 5
FICHAS DE ATRACTIVOS TURISTICOS
Ficha. N 001
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Centro Parroquial La Asuncin
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Centro
Parroquial
Azuay
CATEGORIA
CANTON
ACCESO
VIAS
1er Orden
Manifestacin Girn
cultura
COORDENADAS
UTM
Atura: 2.125
m.s.n.m.
Temperatura:
20
TIPO
Pueblos
Pintorescos
PARROQUIA LATITUD
9644912 N
Asuncin
LONGITUD
17S 693418 E
SUBTIPO
Pueblo
La Parroquia la Asuncin Se ubica al Sur Oeste de la Provincia del Azuay siguiendo la va Girn Pasaje a 8 km
a la altura del km 56, tiene varias vas de acceso es un sector agrcola, ganaderos con lugares paisajsticos de
singular belleza posee un clima siempre primaveral y lugares para realizar relajacin, en la iglesia parroquial se
venera a la patrona La Virgen de la Asuncin cada 15 de agosto, en el parque central se encuentra la piedra
tallada recordando el da del trabajo adems tiene imponentes cerros, fabricas artesanales de queso, moliendas
de caa donde se produce la bebida tradicional el Mapanagua.
59
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 002
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Parque Central de la Asuncin
Fecha: 17/04/2014
Encuestador. Lcdo. Alejandro Espinoza S.
ATRACTIVO
PROVINCIA
Parque Central
Azuay
ACCESO
VIAS
1er
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones Girn
Culturales
Orden
COORDENADAS
UTM
Altura: 2153
m.s.n.m.
Temperatura:
20c
TIPO
PARROQUIA
Histricas
Asuncin
LATITUD
9644912 N
LONGITUD 17S
693416 E
SUBTIPO
Zona Histrica
Parque Enrique Rosner De La Asuncin. Posee un clima templado muy acogedor para su gente y sus
visitantes. A sus alrededores se encuentra la junta parroquial la polica comunitaria, tenencia poltica,
sub centro de salud, colegios y escuelas y el Mercado Central.
En este parque se celebra importantes fiestas en honor a San Jos obrero y la Parroquializacin que se
celebra el 1 de mayo destacandose el desfile cvico.
60
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 003
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
PETROGLIFOS PUEBLO VIEJO LA ASUNCION
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Petroglifos
Azuay
ACCESO
VIAS
2do Orden
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones Girn
Culturales
COORDENADAS
UTM
Altura: 2542
m.s.n.m.
TIPO
Histricas
PARROQUIA LATITUD
9647285 N
Asuncion
LONGITUD 17S
690977E
SUBTIPO
Arqueolgicas
Petroglifos de la poca neoltica de nuestros antepasados, de gran importancia histrica, se puede observar los
grabados en piedra y el colocado magistral de las piedras formando especies de cuevas, viviendas, o centros
ceremoniales se encuentra a 6 km del centro parroquial la Asuncin rodeado de un bosque de piedra y montaas
espectaculares.
61
Alejandro Espinoza S.
PROVINCIA
ACCESO
VIAS
Piedra Tallada
Azuay
1er
CATEGORIA
CANTON
COORDENADAS UTM
Manifestaciones
Culturales
Girn
TIPO
PARROQUIA
Histricas
Asuncin
Orden
LATITUD 9644912 N
SUBTIPO
Histricas
Tallado en piedra de Alto valor simblico, es un icono representativo de la parroquia, donde se puede observar
en conjunto los grabados que detallan la laboriosidad, la unin y la participacin, la solidaridad que est
representada en la minga y el apoderamiento de su tierra costumbres y tradiciones.
62
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 005
NOMBRE DEL ATRACTIVO: FIESTA MAMA AZHUCA
Fecha: 17/04/2014
Encuestador. Lcdo. Alejandro Espinoza S.
ATRACTIVO
PROVINCIA
Fiesta Mama
Azhuca
Azuay
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones
Culturales
Girn
ACCESO
VIAS
1er
Orden
COORDENADAS UTM
Altura: 2152m.s.n.m.
TIPO
PARROQUIA
Acontecimientos Asuncin
Programados
LATITUD: 9644912 N
LONGITUD: 17S
693418 E
SUBTIPO
Fiestas Religiosas
La fiesta en honor a su Patrona la Santsima Virgen de la asuncin (MAMA AZHUCA) su santa protectora
demostrando el profundo sentido de religiosidad de su pueblo, donde se deleita las costumbres tradiciones
,comida tpica ,quema de castillos, fuegos artificiales, bailes populares, eventos deportivos y el culto religioso
con la santa misa la virgen es sacada en hombros de sus fieles y en grandes procesiones es exhibida por la
parroquia celebracin de gran importancia que se lo realiza el 15 de agosto de cada ao
63
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 006
NOMBRE DEL ATRACTIVO: FIESTAS DE PARROQUIALIZACION DE LA
ASUNCION
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
ACCESO
VIAS
Fiestas de
Parroquializacion
Azuay
1er ORDEN
CATEGORIA
CANTON
COORDENADAS UTM
Manifestaciones
Culturales
Girn
TIPO
PARROQUIA
Acontecimientos
Programados
Asuncin
Altura: 2152m.s.n.m.
LATITUD: 9644912 N
LONGITUD:17S 693418 E
SUBTIPO
Fiestas
La Parroquia la Asuncin, es un lugar lleno de encanto y misticismo que fascina a todos quienes tienes el
privilegio de visitarla cuenta con una excelente planta turstica, gastronmica y recursos paisajsticos ,
escnicos y culturales, esta rodeada de sus 14 comunidades como son: Cedropugo, Tuncay, Las Nieves,
Lugmahuco, Chilchil, Rumiloma, Arozhuma, Santa Rosa, Naranjito, Cochaloma, San Jose, Cooperativa Lentag,
Corazon de lentag, Pichanillas. Por encontrarse en un clima y lugar geogrficamente privilegiado se tiene
diferentes rutas y opciones para el turismo, en el centro del Parque de la Asuncin, esta la piedra tallada que
representa el esfuerzo participativo y solidario de su gente, el tradicional molino de granos generado por la
fuerza de agua , las moliendas de caa de azcar con su tradicional Mapanagua (aguadiente, jugo de caa, jugo
de limn y hielo); fabrica de quesos, el visitante llega al valle de Yunguilla para gozar de un clima primaveral,
lugar que se ha convertido en ciudad satlite con modernas construcciones y villas vacacionales que se ha
convertido en otro atractivo turstico donde los cuencanos van en busca de descaso y recreacin.
Parroquializacin que se celebra el 1 de mayo destacndose el desfile cvico.
64
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 007
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
Fecha: 17/04/2014
Encuestador. Lcdo. Alejandro Espinoza S.
ATRACTIVO PROVINCIA
Azuay
CATEGORIA CANTON
TIPO
ACCESO
VIAS
COORDENADAS
UTM
PARROQUIA LATITUD
LONGITUD
SUBTIPO
65
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 008
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
CERRO CAMPANERO
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Azuay
ACCESO
VIAS
Tercer Orden
CATEGORIA
CANTON
Sitio Natural
Girn
COORDENADAS
UTM
Altura
2865
TIPO
PARROQUIA
LATITUD
Asuncin
9645876N
Sitio Natural
LONGITUD
17S 689642E
SUBTIPO
Colina
Desde la cumbre del cerro Campanero se encuentra unas apachetas que formaban parte de un adoratorio de
nuestros antepasados que esta ubicado en la Comunidad de Tuncay, tenemos una panormica de 360 de todo el
valle de Yunguilla y comunidades aledaas lo que le hace un atractivo importante para el ecoturismo. ya que
est lleno de una flora y fauna fantstica.
66
Alejandro Espinoza S.
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Molino de
Agua
Azuay
CATEGORIA
CANTON
ACCESO
VIAS
1ro Orden
Manifestacin Girn
Cultural
COORDENADAS
UTM
Altura:
2153 m.s.n.m
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Realizaciones
Cientficas
Tcnicas
Asuncin
9644912 N
LONGITUD
17S 693418 E
SUBTIPO
Explotaciones
Agropecuarias
Tradicional Molino de granos generado por la fuerza del agua. que data de mas de cien aos.
67
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 0010
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
Fabrica de quesos del Sr. German Mora
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Fabrica de
quesos
Azuay
CATEGORIA
CANTON
ACCESO
VIAS.
1ro y 2do
Orden
Manifestaciones Girn
Culturales
COORDENADAS
UTM
Altura:
2667 m.s.n-m
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Asuncin
Realizaciones
Cientficas
Tcnicas
9644656 N
LONGITUD
17S 694641
SUBTIPO
Explotaciones
Agropecuarias
En la parroquia la fabricacin de quesos es una tradicin familiar se lo hace de forma artesanal observando todo
los estndares de calidad y normativas de higiene y manipulacin del producto de la marca Mozarela que es
exportado especialmente a Norte Amrica y Europa.
68
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 0011
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
Cerro San Alfonzo
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Cerro San
Alfonzo
Azuay
CATEGORIA
CANTON
Sitio Natural
Giron
ACCESO
VIAS
3ro Orden
COORDENADAS
UTM
Altura:
2291
TIPO
PARROQUIA
LATITUD
Montaa
Asuncin
9645636 N
LONGITUD
17S 693184
SUBTIPO
Colina
69
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 0012
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
Fiestas del primero de Mayo
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
ACCESO
VIAS
1ro Orden
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones Giron
Culturales
COORDENADAS
UTM
Altura: 2125
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Acontecimientos Asuncin
Programados
9645274N
LONGITUD 17 S
693708E
SUBTIPO
Fiestas
El primero de Mayo se conmemora el da en honor al trabajo y a los mrtires del pasado, que reclamaron
reivindicaciones
De un trato digno para los trabajadores, por ser este pueblo altamente agrcola que genera su propio
alimento, este da es muy solemne se realiza diferentes eventos de importancia para unir a la comunidad entre
ellos , representaciones folclricas, alegricas, se elige a la reina, chola bonita que es el deleite de los visitantes
y la comunidad.
70
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 0013
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
Moliendas de Caa de Sr. Lautaro Tacuri
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Moliendas de
Caa
Azuay
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones Girn
Culturales
ACCESO
VIAS
COORDENADAS
UTM
Altura:
2586 m.s.n.m
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Asuncin
Realizacin
Cientfica
Tcnicas
9643979 N
LONGITUD
17S 695277 E
SUBTIPO
Explotaciones
Agropecuarias.
Elaboracin del aguardiente de forma artesanal a travs de moler la caa y extraer su jugo llamado tambin
guarapo luego de diferentes procesos de destilacin, se puede obtener diferentes productos de la caa como la
miel, panela, y el tradicional MAPANAGUA, el guarapo o jugo de caa se mescla con aguardiente hielo y limn
obteniendo una bebida muy agradable pero con alto contenido al clico por familias que lo hacen de generacin
en generacin manteniendo viva esta tradicin.
71
Alejandro Espinoza S.
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Fiestas
deportivas
Azuay
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones Girn
culturales
ACCESO
VIAS
COORDENADAS
UTM
Altura:
2153 m.s.n.m
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Acontecimientos Asuncin
9644912 N
programados
LONGITUD
17S 693418E
SUBTIPO
Fiestas
Acontecimientos deportivos que se realiza con el objetivo de integrar a la comunidad y en especial a la juventud
para motivarles a una vida mas saludable y plena, llena de mucho colorido y algaraba.
72
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 0015
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
Fecha: 17/04/2014
Encuestador. Lcdo. Alejandro Espinoza S.
ATRACTIVO
PROVINCIA
Cerro San
Alfonzo
Azuay
CATEGORIA
CANTON
Sitio Natural
Girn
ACCESO
VIAS
COORDENADAS
UTM
Altura:
2291 m.s.n.m
TIPO
PARROQUIA
LATITUD
Montaa
Asuncin
9645636 N
LONGITUD
17S 693184 E
SUBTIPO
colina
Mirador Natural con vista a las montaas llamadas cara del inca y al cerro campanero importantes para
desarrollar el ecoturismo y recreativo.
73
Alejandro Espinoza S.
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
CANTON
Manifestacin
Cultural
Girn
ACCESO
VIAS
COORDENADAS
UTM
Altura:
2153 m.s.n.m
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Acontecimientos Asuncin
programados
9644912 N
LONGITUD
17S 693418
SUBTIPO
Fiestas
Celebraciones de los Adultos Mayores en sus cumpleaos impulsados por la Junta Parroquial en diferentes
fechas.
74
Alejandro Espinoza S.
Ficha. N 0017
NOMBRE DEL ATRACTIVO:
DELICADOS
Fecha: 17/04/2014
PROVINCIA
Dlicados
Azuay
ACCESO
VIAS
1ro Orden
CATEGORIA
CANTON
Manifestaciones Girn
Culturales
COORDENADAS
UTM
Altura:
2153 m.s.n.m
TIPO
PARROQUIA LATITUD
Etnografa
Asuncin
9644912 N
LONGITUD
17S 693418 E
SUBTIPO
Comidas y
bebidas tpicas
Roscas tpicas, elaboradas con harina de maz y miel de caa, tradicionales de la asuncin.
75
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 6
DISEO Y PLAN DE INVESTIGACIN
INVESTIGACIN EXPLORATORIA
El objetivo de la investigacin exploratoria es explorar o examinar un problema o
situacin para proporcionar conocimientos y entendimiento.
Sus principales
caractersticas son: flexible, verstil, la mayora de las veces es la parte frontal del
diseo de la investigacin total. Los mtodos que se utiliza para esta investigacin son
entrevistas, encuestas piloto, datos secundarios e investigacin cualitativa.
Para el estudio se realizaron entrevistas y se aplic una encuesta piloto para el clculo
del tamao de la muestra.
RESULTADO DE LA ENTREVISTA
La entrevista se realiz el da 17 de abril a los miembros de la junta parroquial de La
Asuncin con un tiempo de duracin de una hora y media aproximadamente. Se cont
con la participacin del Lcdo. Alejandro Espinoza como entrevistador y los seores
Mauricio Cajamarca (Presidente de la Junta parroquial de La Asuncin) y el Arq.
Esteban Alvares (tcnico arquitecto)
PREGUNTAS
Cmo ve el turismo en la parroquia
En la parte alta, hay cascadas, el cerro San Alfonso, restos arqueolgicos que an no se
han puesto para el turismo
Patrimonio cultural hizo el levantamiento, pero an no se ha promocionado
76
Alejandro Espinoza S.
Por qu no se ha promocionado?
No hay las facilidades para el turista, transporte, restaurantes, pero se ha venido
trabajando poco a poco. Un primer paso es elaborar la gua turstica
En la comunidad de Lentag, la parte baja hay hospedaje, alimentacin, nos falta
promocionar la parte alta
Nos falta promocionar el turismo hacia la parte alta.
Como es el apoyo de la parte alta (personas)
Esta prcticamente en cero, falta capacitacin por estar ms al campo, no piensan que se
est haciendo turismo.
Como es el apoyo parta baja (personas)
Econmicamente les va bien, por eso se siguen incrementando mas hosterias, mas
restaurantes, los turistas ms se sienten atrados por el clima
Los principales turistas de donde son
Son de la provincia del Azuay hacia las hosterias, mapanaguas, restaurantes un 90 %,
nacionales 5%, extranjeros un 5%
Los extranjeros le estn viendo como un lugar para vivir, norte americano, suizos,
italianos
Infraestructura
Falta mucho, restaurantes en el centro parroquial no hay platos a la carta en la parte alta,
solo en la parte baje.
77
Alejandro Espinoza S.
Lo que se quiere es que los que lleguen a la parte baja tengan una alternativa de subir a
la parte alta a visitar
Falta informacin por parte de la institucin, sector privado.
Como junta parroquial que en cada hosteria de la parte baja haya un trptico, solo
promocionan sus productos a pesar de que ha habido charlas de la parte alta.
Los dueos de las hosterias no saben lo que tiene la parroquia porque los dueos son de
otras ciudades
Han recibido sensibilizacin
Si en parte la institucin y los dueos de la parte baja, falta capacitacin mas al centro, a
los transportistas.
Los involucrados tambin est la prefectura
Retos de la sensibilizacin
El principal reto es la atencin al turista (la amabilidad), no es mala la atencin pero
debera ser especial. Porque eso seria la forma de atraer a los turistas. Tambin faltan
los guias turistas, estamos empezando a armar con jvenes de la parroquia
Dentro de la infraestructura tambin es un reto, con turismo comunitario, es una buena
opcin pero no se ha intentando.
Potenciacin del turismo
Desde nuestra perpectiva ya formando lo que es la capacitacin, armando la gua
turstica y mejorando la infraestructura fsica.
78
Alejandro Espinoza S.
80
Alejandro Espinoza S.
81
Alejandro Espinoza S.
Las desventajas son que los encuestados pueden no ser capaces o no estar dispuestos a
proporcionar la informacin deseada.
Para la investigacin se aplic el mtodo personal el cual se efecta cara a cara con los
encuestados, la tarea es contactar a los encuestados, hacer las preguntas y registrara las
respuestas. Se ha optado por este mtodo debido a que hay mucho ms control de la
muestra y se puede evitar errores por falta de respuesta.
TCNICAS DE ESCALA
El tipo de escala aplicado en el cuestionario son escalas comparativas
DECISIONES SOBRE ESCALA DE CALIFICACIN
Nmero de categoras en las escalas: La escala debe ser mayor de siete o menor de
dos, es decir debe ser entre cinco y nueve. En este caso se ha aplicado una escala de
cinco categoras (5=totalmente de acuerdo, 4=De acuerdo, 3=Indiferente, 2=Desacuerdo
y 1=totalmente desacuerdo).
Escalas balanceadas: Se escogi este tipo de escala debido a que se desea que la
distribucin de respuesta tienda a inclinarse, en forma positiva o negativa, para el
anlisis de debe considerar la naturaleza y el grado de desequilibrio en la escala.
EVALUACIN DE ESCALA
Exactitud de la medicin
Dnde:
XO=Calificacin o medicin observada
82
Alejandro Espinoza S.
c. Preguntas filtro
LONGITUD
La encuesta final para la investigacin contiene dos hojas con los siguientes temas:
1. Datos de control
2. Datos Personales
3. Preferencias de visita
4. Percepcin del turismo
5. Sensibilizacin
6. Motivacin
TIEMPO DE DURACIN PROMEDIO
El tiempo de duracin al realizar una encuesta es de aproximadamente de 15 a 20
minutos
ANEXO 7
PLAN DE MUESTREO
84
Alejandro Espinoza S.
MUESTRA
La muestra es un subconjunto de la poblacin. Sus principales caractersticas son:
Representativa.- Se refiere a que todos y cada uno de los elementos de la poblacin
tengan la misma oportunidad de ser tomados en cuenta para formar dicha muestra.
Adecuada y vlida.- Se refiere a que la muestra debe ser obtenida de tal manera que
permita establecer un mnimo de error posible respecto de la poblacin.
Para que una muestra sea fiable, es necesario que su tamao sea obtenido mediante
procesos matemticos que eliminen la incidencia del error.
ELEMENTO O INDIVIDUO
Unidad mnima que compone una poblacin. El elemento puede ser una entidad simple
(una persona) o una entidad compleja (una familia), y se denomina unidad investigativa.
DISEO DE MUESTRA
1. PRUEBA PILOTO
Se realizaron 25 encuestas dentro de los cuales se divide en habitantes y prestatarios de
servicios y 21 encuestas a turistas de la parroquia.
85
Alejandro Espinoza S.
86
Alejandro Espinoza S.
Dnde:
n = el tamao de la muestra.
N = tamao de la poblacin.
Desviacin estndar de la poblacin que, generalmente cuando no se tiene su valor,
suele utilizarse un valor constante de 0,5.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se
tiene su valor, se lo toma en relacin al 95% de confianza equivale a 1,96 (como ms
usual) o en relacin al 99% de confianza equivale 2,58, valor que queda a criterio del
investigador.
e = Lmite aceptable de error muestral que, generalmente cuando no se tiene su valor,
suele utilizarse un valor que vara entre el 1% (0,01) y 9% (0,09), valor que queda a
criterio del encuestador.
87
Alejandro Espinoza S.
Girn llega al 118,2, esto quiere decir que los hombres son los que ms emigran por
trabajo.
Segn el VII Censo de Poblacin y VI de Vivienda del 2010, del total de la Poblacin
en la parroquia La Asuncin ecnomamente activa son 1149, de los cuales 420 son
mujeres y 729 son hombres.
Es importante considerar a toda la poblacin econmicamente activa de la Parroquia ya
que a ellos se puede dirigir el plan de sensibilizacin.
La poblacin econmicamente activa es 1149
CALCULO
Dnde:
n = 88,70 = 89 encuestas
N = 1149.
0,5.
Z = 1,96 (95%)
e = 0,1 (10%)
88
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 8
MODELO DE LA ENCUESTA
1. ENCUESTA PARA HABITANTES Y PRESTATARIOS DE
SERVICOS
89
Alejandro Espinoza S.
1. DATOS DE CONTROL
Esta seccin recopila informacin exclusiva para el validador e investigadores.
1.1 No. Encuesta
1.2 Fecha
1.3 Encuestador
1.4 Validador
1.5 Parroquia
1.6 Zona
1.7 Sector
1.8 Manzana
2. DATOS PERSONALES
En esta seccin se recopila informacin relevante sobre el perfil de los habitantes y
prestatarios de servicios tursticos
2.1 Quien responde: (Marque con una X)
2.5 Ocupacin: (Marque con una X)
1. Padre
1. Empleado Privado
2. Madre
2. Empleado Pblico
3. Hijo(a)
3. Comerciante
4. Otros(Especifique)
4. Artesano
2.2 Edad: _______
5. Obrero
2.3 Gnero:
6. Otros (Especifique)
M ___
F ___
2.4 Estado Civil: (Marque con una X)
2.6 Integrantes de la familia (Incluyndose):
1. Soltero(a)
No. _______
2. Casado(a)
2.7 Nmero de hijos____________
2.8 Tiempo trabajando en el lugar __________
3. Divorciado(a)
2.9 Tiempo viviendo en el lugar __________
4. Viudo(a)
5. Unin Libre
3. PREFERENCIAS DE VISITA
En esta seccin se recopila informacin acerca de los turistas
3.1 Indique El mes de mayor visita es? (marque 3.2 Indique el da de mayor afluencia?
con una X)
(marque con una X)
Lunes
Martes
N/S
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Zona Alta
Zona Baja
3.5 Origen turistas nacionales? (marque con
una X)
Sierra
Costa
Oriente
Galpagos
3.7 Realizan Actividades recreativas
SI ___ NO ___
Si su respuesta es afirmativa seleccione que
actividades: (Marque con una X)
Deportes extremos
Actividades de descanso
Caminatas
Acampadas
Actividades ambientalistas
Otros (especifique)
3.9 Cuntos das se hospeda el turista
3.11 Cul es sitio de hospedaje preferido por
los turistas?
3.12 Generalmente los turistas prefieren
alimentarse en?
90
Alejandro Espinoza S.
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
Indiferente
PROBLEMAS AMBIENTALES
Desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
Indiferente
Desacuerdo
CONOCIMIENTO
Totalmente
desacuerdo
Totalmente
desacuerdo
SITUACIN ACTUAL
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
5. SENSIBILIZACIN
En esta seccin se recopilar informacin acerca del proceso de sensibilizacin llevado a
cabo en la parroquia La Asuncin
Totalmente
desacuerdo
Indiferente
Desacuerdo
Totalmente
desacuerdo
91
Alejandro Espinoza S.
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
Indiferente
FACILITADORES
Desacuerdo
Totalmente
desacuerdo
7. Nombre: ___________________________
8. Telfono/Celular: ____________________
GRACIAS POR SU
COLABORACIN
92
Alejandro Espinoza S.
93
Alejandro Espinoza S.
6. DATOS DE CONTROL
Esta seccin recopila informacin exclusiva para el validador e investigadores.
1.1 No. Encuesta
1.2 Fecha
1.3 Encuestador
1.4 Validador
1.5 Parroquia
1.6 Zona
1.7 Sector
1.8 Manzana
7. DATOS PERSONALES
En esta seccin se recopila informacin relevante sobre el perfil de los turistas que visitan
la parroquia
2.1 Quien responde: (Marque con una X)
2.5 Ocupacin: (Marque con una X)
1. Padre
1. Empleado Privado
2. Madre
2. Empleado Pblico
3. Hijo(a)
3. Comerciante
4. Otros(Especifique)
4. Artesano
5. Obrero
2.2 Edad: _______
6. Otros (Especifique)
2.3 Gnero:
M ___
F ___
2.6 Integrantes de la familia (Incluyndose):
No. _______
2.4 Estado Civil: (Marque con una X)
2.7 Nmero de hijos____________
1. Soltero(a)
2. Casado(a)
3. Divorciado(a)
4. Viudo(a)
5. Unin Libre
8. PREFERENCIAS DE VISITA
En esta seccin se recopila informacin acerca de los turistas
3.1 Indique El mes de mayor visita es? (marque 3.2 Indique el da de mayor afluencia?
con una X)
(marque con una X)
Lunes
Martes
N/S
Mircoles
Jueves
94
Alejandro Espinoza S.
Alimentacin
Hospedaje
Transporte
Guas tursticos
Actividades recreativas
Actividades de aventura
Adquisicin de productos
tpicos
Otro (especifique)
Platos a la carta
Otros (Especifique)
6. Nombre: ___________________________
7. Telfono/Celular: ____________________
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
Indiferente
Desacuerdo
CONOCIMIENTO
Totalmente
desacuerdo
95
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 9
ANALISIS DE LAS ENCUESTAS: HABITANTES Y PRESTARIOS DE SERVICIO
Se realiza anlisis univariante como bivariante para obtener una fiabilidad de los anlisis para encuestas de habitantes y prestatarios
EDAD
Gnero
N
Masculino Fila %
Columna%
N
Femenino Fila %
Columna%
N
Total
Fila %
Columna%
18-33
34-49
50-65
66-81
8
Total
13
36
32
89
14.6%
40.4%
36.0%
25.5%
60.0%
78.0% 100.0%
38
24
53.5%
33.8%
12.7%
0.0% 100.0%
74.5%
40.0%
22.0%
0.0%
44.4%
51
60
41
160
31.9%
37.5%
25.6%
9.0% 100.0%
55.6%
71
5.0% 100.0%
De acuerdo a la investigacin de mercados, se describe que la proporcin de hombres y mujeres es aproximadamente la misma, de los
cuales el 37% tienen un edad entre 34 y 49 aos y un 32% de entre 18 y 33 aos.
96
Alejandro Espinoza S.
N
Totalmente
desacuerdo
Fila %
0.0%
100.0%
0.0%
0.0%
0.0% 100.0%
Columna %
0.0%
46.2%
0.0%
0.0%
0.0%
15.0%
16
36
64
Fila %
3.1%
12.5%
25.0%
3.1%
Columna %
4.5%
15.4%
25.0%
75.0%
0.0%
0.0%
0.0% 100.0%
4.5%
11.5%
0.0%
0.0%
0.0%
5.0%
16
14
10
40
Fila %
40.0%
35.0%
0.0%
0.0%
25.0% 100.0%
Columna %
36.4%
26.9%
0.0%
0.0%
21.7%
25.0%
24
24
100.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0% 100.0%
54.5%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
15.0%
44
52
16
46
160
27.5%
32.5%
10.0%
1.3%
100.0%
100.0%
Fila %
Columna %
N
De acuerdo
N
Totalmente de
acuerdo
Fila %
Columna %
N
Total
publico
24
N
Indiferente
Total
N
Desacuerdo
Otros
Fila %
Columna %
100.0% 100.0%
24
56.3% 100.0%
78.3%
40.0%
28.8% 100.0%
Totalmente
Desacuerdo Indiferente
desacuerdo
N
Casa
de acuerdo
22
24
Fila %
14.0%
24.6%
19.3%
21.1%
21.1% 100.0%
Columna %
66.7%
54.9%
91.7%
70.6%
88.9%
71.3%
10
Fila %
80.0%
20.0%
0.0%
0.0%
0.0% 100.0%
Columna %
33.3%
3.9%
0.0%
0.0%
0.0%
6.3%
14
16
Fila %
0.0%
87.5%
12.5%
0.0%
0.0% 100.0%
Columna %
0.0%
27.5%
8.3%
0.0%
0.0%
10.0%
10
20
0.0%
35.0%
0.0%
50.0%
15.0% 100.0%
0.0%
13.7%
0.0%
29.4%
11.1%
12.5%
24
51
24
34
27
160
15.0%
31.9%
15.0%
21.3%
16.9% 100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0% 100.0%
N
Estudiante Fila %
Columna %
N
Total
acuerdo
Fila %
Columna %
24
Total
28
N
Ama de
Totalmente
16
N
Agricultor
De
114
98
Alejandro Espinoza S.
Tabla personalizada N. Actividades que Realizan los turistas * Cuntos das se hospeda el
turista
Actividades que realizan los turistas
Cuantos das se
hospeda el turista
Deportes
Activ.
extremos
descanso
N
1
Acampanada
Total
Ambientalistas
32
53
5.7%
5.7%
60.4%
15.1%
13.2%
100.0%
18.8%
7.5%
64.0%
20.5%
46.7%
33.1%
13
37
18
31
107
Fila %
12.1%
34.6%
16.8%
29.0%
7.5%
100.0%
Columna %
81.3%
92.5%
36.0%
79.5%
53.3%
66.9%
16
40
50
39
15
160
10.0%
25.0%
31.3%
24.4%
9.4%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Fila %
N
Total
Actividades
Columna %
Caminatas
Fila %
Columna %
El 66,9% de los encuestados sealan los turistas se hospedan por dos das, y sealan que las
actividades que realizan los turistas son Actividades de descanso y Actividades Ambientalistas.
Mientras que el 33% de los encuestados seala que los turistas se visitan la parroquia solo por un
dia y que la actividad que ms realizan son las Caminatas.
Tabla personalizada N. El mes de mayor visita * Origen de los turistas nacionales
El mes de mayor visita
Origen de los
turistas nacionales
Febrer
Mayo
Abril
Marzo
Julio
Agosto
Total
o
N
Sierra
10
34
24
91
6.6%
8.8%
9.9%
11.0%
37.4%
26.4%
100.0%
42.9%
100.0%
32.1%
27.8%
68.0%
100%
56.9%
19
26
16
69
Fila %
11.6%
0.0%
27.5%
37.7%
23.2%
0.0%
100.0%
Colum %
57.1%
0.0%
67.9%
72.2%
32.0%
0.0%
43.1%
14
28
36
50
24
160
Fila %
8.8%
5.0%
17.5%
22.5%
31.3%
15.0%
100%
Colum %
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Fila %
Colum %
N
Costa
N
Total
El 57% de los encuestados afirma que los turistas que visitan la parroquia son de la Regin
Sierra, mientras que el 43% indica que son de la Regin Costa.De acuerdo a este cuadro se
deduce que el 37% de los habitantes que dijeron que los turistas son de la Costa el 37,7% afirma
99
Alejandro Espinoza S.
que lo hacen ms en el mes de Marzo y el 27,5% en el mes de Abril.Mientras que de los que
afirman que los turistas son de la Sierra el 37,4% afirma que lo hacen en el mes de Julio.
Tabla personalizada N. El da de mayor afluencia * Productos Adquiridos
Los das ms concurridos por
los turistas son los fines de
semana especialmente los
viernes y sbados. El 53.3%
de
los encuestados que
indicaron al da viernes como
el ms concurrido seala que
los
turista
adquieren
productos de origen lcteo.
El 75% de los que afirmaron
que el sbado era el da de
mayor afluencia indica que las
frutas son los productos ms
adquiridos. El 51,5% de los
que afirmaron que el sbado
era el da de mayor afluencia
informa que los turistas
adquieren otros productos.
Productos adquiridos
El da de mayor afluencia
Frutas
Origen
otros
Total
lcteo
N
Viernes
12
16
60
Fila %
20.0%
53.3% 26.7%
100%
Columna %
27.3%
56.1% 27.1%
37.5%
N
Sbado
32
25
35
68
Fila %
11.8%
36.8% 51.5%
100%
Columna %
18.2%
43.9% 59.3%
42.5%
N
Domingo Fila %
Columna %
N
24
32
75.0%
0.0% 25.0%
100%
54.5%
0.0% 13.6%
20.0%
44
57
59
160
Total
Fila %
27.5%
Otros productos
Viernes
N
Total
31
24
99
Fila %
44.4%
31.3%
24.2%
100.0%
Columna %
73.3%
45.6%
75.0%
61.9%
33.3%
55.6%
11.1%
100.0%
5.0%
7.4%
3.1%
5.6%
13
32
52
Fila %
25.0%
61.5%
13.5%
100.0%
Columna %
21.7%
47.1%
21.9%
32.5%
60
68
32
160
37.5%
42.5%
20.0%
100.0%
Fila %
Columna %
N
Licor
Domingo
44
N
Artesana
Sbado
El producto ms adquirido el da
sbado por los turistas es el
licor.
Total
Fila %
100
Alejandro Espinoza S.
Tabla personalizada N: Importancia del sitio por el potencial turstico & Conozco todos los
atractivos de la parroquia
N
Desacuerdo
acuerdo
13
Fila %
19.7%
43.4%
10.5%
17.1%
Columna %
68.2%
60.0%
53.3%
27.7%
33.3%
47.5%
13
Fila %
0.0%
38.5%
0.0%
46.2%
Columna %
0.0%
9.1%
0.0%
12.8%
9.5%
8.1%
24
Fila %
16.7%
20.8%
0.0%
25.0%
37.5% 100.0%
Columna %
18.2%
9.1%
0.0%
12.8%
42.9%
15.0%
12
22
47
6.4%
25.5%
14.9%
46.8%
13.6%
21.8%
46.7%
46.8%
14.3%
29.4%
22
55
15
47
21
160
13.8%
34.4%
9.4%
29.4%
13.1% 100.0%
100.0%
100.0%
100.0% 100.0%
100.0% 100.0%
Fila %
Columna %
N
Total
acuerdo de acuerdo
8
N
Totalmente de
Total
33
N
De acuerdo
Totalmente
15
N
Indiferente
De
Fila %
Columna %
76
9.2% 100.0%
15.4% 100.0%
6.4% 100.0%
El 34,4% de los encuestados est en desacuerdo ante la afirmacin de que conoce todos los
atractivos tursticos, de los cuales el 60% est en desacuerdo ante la afirmacin de que el sitio
sea importante por el potencial turstico. Mientras que del 29,4% de los que estn de acuerdo
ante la afirmacin de que conocen todos los atractivos tursticos el 46,8% indica su acuerdo con
que el sitio es importante por el potencial turstico que posee.
101
Alejandro Espinoza S.
Tabla personalizada N Segn usted la comunidad es participativa & Importancia del sitio por la
hospitalidad de la gente
Por la hospitalidad de la gente
Segn usted la comunidad es
participativa
Desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de
Total
acuerdo
N
Totalmente desacuerdo
Indiferente
11.1%
0.0%
50.0%
0.0%
16
10.0%
48
66.7%
16
50.0%
0.0%
16
40.0%
80
50.0%
Indiferente
0.0%
0.0%
50.0%
20.0%
16
10.0%
De acuerdo
11.1%
16
50.0%
0.0%
20.0%
32
20.0%
Totalmente de acuerdo
11.1%
0.0%
0.0%
20.0%
16
10.0%
72
45.0%
32
20.0%
16
10.0%
40
25.0%
Desacuerdo
Total
160 100.0%
Se refleja un alto grado de desacuerdo ante la afirmacin de que el sitio sea importante por la
hospitalidad de la gente, de los mismos el 66,7% afirma su total desacuerdo ante la afirmacin de
que la comunidad sea participativa.
Tabla personalizada N. El turismo beneficia solo a ciertos actores & Me llama la atencin
cursos de sensibilizacin
Me llama la atencin cursos de sensibilizacin
El turismo beneficia solo a ciertos
actores
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de
Total
acuerdo
N
Totalmente desacuerdo
50.0%
0.0%
0.0%
5.0%
Desacuerdo
0.0%
24
30.0%
16
25.0%
40
25.0%
Indiferente
0.0%
32
40.0%
12.5%
40
25.0%
De acuerdo
50.0%
24
30.0%
40
62.5%
72
45.0%
16
10.0%
80
50.0%
64
40.0%
160
100.0%
Total
El 45% de los encuestados afirma estar de acuerdo con que el Turismo solo beneficio a ciertos
sectores,de los cuales al 62,5% indica estar totalmente de acuerdo con que le llaman la atencin
los curos de sensibilizacin.
102
Alejandro Espinoza S.
atractivos tursticos
Totalmente Desacuerdo Indiferente
desacuerdo
Totalmente
desacuerdo
%
N
De
Totalmente
Total
acuerdo de acuerdo
12
7.3%
15.4%
2.2%
0.0%
9.5%
7.5%
29
10
63
70.7%
25.6%
19.6%
69.2%
28.6%
39.4%
12
23
7.3%
17.9%
26.1%
0.0%
4.8%
14.4%
18
4.9%
5.1%
13.0%
7.7%
33.3%
11.3%
14
18
44
9.8%
35.9%
39.1%
23.1%
23.8%
27.5%
41
39
46
13
21
160
25.6%
24.4%
28.8%
8.1%
Desacuerdo
%
N
Indiferente
%
N
De acuerdo
%
Totalmente de N
acuerdo
%
N
Total
%
13.1% 100.0%
El 25% de los encuestados expresan su desacuerdo ante la consideracin de que los prestatarios
son recprocos con los atractivos tursticos, de los cuales el 70,7 % estn en desacuerdo con que
actualmente el turismo aporte beneficios para la comunidad.
103
Alejandro Espinoza S.
Tabla personalizada N El turista est informado sobre los atractivos de la zona & La junta
parroquial participa activamente en temas tursticos.
acuerdo
Totalmente
13
24
desacuerdo
15.2%
20.6%
14.8%
0.0%
15.0%
34
52
4.3%
54.0%
29.6%
33.3%
32.5%
15
32
32.6%
14.3%
0.0%
33.3%
20.0%
22
15
44
47.8%
11.1%
55.6%
0.0%
27.5%
Totalmente de
acuerdo
0.0%
0.0%
0.0%
33.3%
5.0%
46
63
27
24
160
28.8%
39.4%
16.9%
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Total
15.0% 100.0%
El 39,4% de los encuestados indica su nivel de desacuerdo ante la afirmacin de que la Junta
Parroquial participa en temas tursticos, de los cuales el 54% indica el mismo nivel de
desacuerdo al considerar que el turista est informado acerca de los atractivos tursticos.
104
Alejandro Espinoza S.
1
N
2
%
Total
%
Balneario Paraiso
11 20.8%
2.8%
14
8.8%
Camping
21 39.6%
0.9%
22
13.8%
H. B Drinks
18 34.0%
44 41.1%
62
38.8%
59 55.1%
62
38.8%
H. Sol Naciente
Total
5.7%
53 33.1%
Como se observa el 67% de los informantes afirma que los turistas llegan por dos
das a la comunidad, de los cuales ms de la mistad asegura que el lugar de
hospedaje ms fluido es el Hotel Sol Naciente. Mientras que el 33% de los
informantes seala que los turistas solamente acuden por un da, de los cuales el
39% seala que El Camping es el ms concurrido por los mismos.
Frecuencia
Desacuerdo
16
10.0
Indiferente
16
10.0
De acuerdo
64
40.0
Totalmente de acuerdo
64
40.0
Total
160 100.0
El turismo beneficia
Frecuencia
solo a ciertos
actores.
Totalmente
5.0
Desacuerdo
40
25.0
Indiferente
40
25.0
De acuerdo
72
45.0
160
100.0
desacuerdo
Total
El 40% de los informantes indica que estan de El 45% de los encuestados est de acuerdo
Acuerdo con que el turismo es seguro para la con que el turismo actualmente solo beneficia
zona baja.
solo a ciertos sectores.
.Grfico
N Han
sensibilizacin.
habido
talleres
106
Alejandro Espinoza S.
0%
Desacuerdo
64
40%
Indiferente
48
30%
De acuerdo
24
15%
Totalmente de acuerdo
24
15%
Total
100%
El 65%
expresa su desacuerdo ante la El 40% corrobora que su participacin no ha
enunciacin de que hayan existido talleres de sido activa.
sensibilizacin turstica en la comunidad.
Grfico N El GAD participa activamente en Grfico N Alimentos que consume el turista.
temas tursticos.
En total un 50% indica su desacuerdo con la Segn el 60% de los informantes los turistas
mencin acerca de que el GAD participa tienen gran referencia por los platos tpicos.
activamente en temas tursticos.
107
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 10
ANALISIS DE LAS ENCUESTAS: TURISTAS
Se realiza anlisis univariante como bivariante para obtener una fiabilidad de los anlisis para turistas
Tabla Personalizada N Quien Responde
Quien
responde
Padre
Madre
Hijo/a
19
14
10
38.0%
28.0%
20.0%
Otro
7
14.0%
Total
50
100.0%
Fuente: Anlisis de Investigacin de mercados.
Elaborado por: el autor.
Casado/a
Divorciado/a
Viudo/a
N
5
%
10.0%
31
6
1
62.0%
12.0%
2.0%
Unin Libre
7
14.0%
Total
50 100.0%
Fuente: Anlisis de Investigacin de mercados.
Elaborado por: el autor.
El 38% de los turistas que facilitaron la informacin son El 62% de los mismos expresan estar casados.
padres y el 28% madres de familia.
Tabla personalizada N Actividades que realizan * Edad
N
Fila %
Columna %
N
Fila %
Columna %
N
Fila %
Columna %
N
Fila %
Columna %
8.3%
0.0%
0.0%
0.0% 20.0%
4.0%
0
0
3
6
4
13
0.0%
0.0% 23.1% 46.2% 30.8% 100.0%
0.0%
0.0% 17.6% 85.7% 80.0% 26.0%
12
9
17
7
5
50
24.0% 18.0% 34.0% 14.0% 10.0% 100.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Indiferente
De acuerdo
Total
Medio de informacin
Empleado
privado
N
Internet Fila %
Columna %
N
Prensa Fila %
6
50.0%
33.3%
2
33.3%
Columna %
N
Amigos Fila %
Columna %
N
Total
Fila %
Columna %
11.1%
10
31.3%
55.6%
18
36.0%
100.0%
Ocupacin
Empleado
Comerpblico
ciante
6
0
50.0%
0.0%
42.9%
0.0%
4
0
66.7%
0.0%
28.6%
4
12.5%
28.6%
14
28.0%
100.0%
0.0%
14
43.8%
100.0%
14
28.0%
100.0%
Otros
Total
0
0.0%
0.0%
0
0.0%
12
100.0%
24.0%
6
100.0%
0.0%
4
12.5%
100.0%
4
8.0%
100.0%
12.0%
32
100.0%
64.0%
50
100.0%
100.0%
Nmero de hijos
5-6
Total
N
Fila %
N
Fila %
3
75.0%
22
48.0%
1
4
25.0%
8.0%
26
48
52.0% 100.0%
El alimento ms consumido
por los turistas son los
platos a la carta (52%).
Relacionando el alimento
consumido con el nmero
de hijos se observa que del
48% que indica tener tres o
cuatro hijos
el 54.2%
consume
almuerzos.
Mientras que del 32% que
tiene uno o dos hijos
prefiere consumir platos a la
carta.
109
Alejandro Espinoza S.
Productos adquiridos
Origen
Frutas lcteo Hortalizas licor Total
0
3
2
0
5
0.0%
60.0%
40.0% 0.0%
10.0%
N
%
N
7
21.2%
10
5
15.2%
1
5
16
15.2% 48.5%
1
0
33
66.0%
12
%
N
%
83.3%
17
34.0%
8.3%
9
18.0%
De qu regin del
pas es?
Deportes
extremos
0
0.0%
0
0.0%
1
10.0%
2
12.5%
1
20.0%
4
8.0%
110
Alejandro Espinoza S.
33 66.0
5 10.0
12 24.0
50 100.0
N
7
19
7
17
%
14.0
38.0
14.0
34.0
Total
50
100.0
Fuente: Anlisis investigacin de mercados
Fuente: Anlisis investigacin de mercados
Elaborado por: el autor
Elaborado por: el autor
El 66 % de los encuestados indica estar en desacuerdo ante El 83% menciona estar en desacuerdo ante la
la mencin de que Conoce las acciones llevadas a cabo por afirmacin de que diferencia la zona baja y alta.
entes gubernamentales en temas tursticos.
111
Alejandro Espinoza S.
Tabla personalizada N .- El mes de mayor visita * Actividades que realizan los turistas.
El mes de
mayor visita
Deportes
extremos
N
Febrero
%
N
Marzo
%
N
Abril
%
N
Julio
%
N
Agosto
%
N
Total
%
0
0.0%
0
0.0%
1
10.0%
2
12.5%
1
20.0%
4
8.0%
Total
8
16.0%
11
22.0%
10
20.0%
16
32.0%
5
10.0%
50
100.0%
Tabla personalizada N .- Cuntos das se hosped? * Tabla personalizada N .- Conozco todos los
Integrantes de la familia.
atractivos de la parroquia.
Cuntos das se
hosped?
1
2
Total
Integrantes de la familia
4
5
6
7
2
6
13
6
6.7% 20.0% 43.3% 20.0%
9
5
3
1
45.0% 25.0% 15.0% 5.0%
11
11
16
7
Total
30
60.0%
20
40.0%
50
N
%
N
%
N
3
10.0%
2
10.0%
5
35 70 %
2
4%
13 26 %
50 100 %
112
Alejandro Espinoza S.
Tabla personalizada N.- Nmero de Integrantes de la familia * Cuntos das de hosped * Gasto promedio
Cuant 1
os das
se
2
hosped
Tot
o
al
Cuant
os das
se
hosped
o
Integrant
es de la
5
familia
Cuant
os das
se
hosped
o
Cuant
os dias
se
hosped
o
Cuant
os das
se
hosped
o
Promedio
N
Promedio
N
Promedio
N
Promedio
1
N
Promedio
2
N
Tot Promedio
al
N
Promedio
1
N
Promedio
2
N
Tot Promedio
al
N
Promedio
1
N
Promedio
2
N
Tot Promedio
al
N
Promedio
1
N
Promedio
2
N
Tot Promedio
Gasto
Gasto
Gasto
Gasto
Gasto
Gasto
Gasto
promedi promedi promedi promedio promedio promedio total
o
o
o
actividad actividad adquisici Promed
alimenta hospeda transpor
es
es de
n de
io
cin
je
te
recreativ aventura productos
as
25.33
.00
11.67
18.33
16.67
16.67 112.00
3
3
3
3
3
3
3
36.00
2
29.60
5
32.50
2
42.78
9
40.91
29.50
2
11.80
5
.00
2
33.89
9
27.73
20.00
2
15.00
5
20.00
2
15.56
9
16.36
30.00
2
23.00
5
20.00
2
36.67
9
33.64
20.00
2
18.00
5
10.00
2
30.00
9
26.36
22.50
2
19.00
5
.00
2
27.78
9
22.73
203.00
2
148.40
5
95.00
2
210.56
9
189.55
11
29.17
6
56.00
5
41.36
11
32.38
13
53.33
11
.00
6
44.00
5
20.00
11
.00
13
50.00
11
15.00
6
13.00
5
14.09
11
17.31
13
16.67
11
33.33
6
54.00
5
42.73
11
37.31
13
60.00
11
31.67
6
26.00
5
29.09
11
29.46
13
26.67
11
21.67
6
16.00
5
19.09
11
22.31
13
24.00
11
150.83
6
228.00
5
185.91
11
163.77
13
260.67
3
36.31
16
29.67
6
50.00
1
32.57
3
9.38
16
3.00
6
.00
1
2.57
3
17.19
16
24.17
6
25.00
1
24.29
3
41.56
16
35.83
6
60.00
1
39.29
3
28.94
16
20.83
6
30.00
1
22.14
3
22.63
16
16.67
6
30.00
1
18.57
3
181.94
16
150.17
6
225.00
1
160.86
113
Alejandro Espinoza S.
al
N
Promedio
Cuant 1
N
os das
Promedio
Tot
se
2
al
N
hosped
Tot Promedio
o
al
N
7
30.50
30
47.35
20
37.24
50
7
.60
30
36.70
20
15.04
50
7
17.83
30
16.00
20
17.10
50
7
33.17
30
45.00
20
37.90
50
7
25.60
30
27.50
20
26.36
50
7
19.00
30
23.85
20
20.94
50
7
148.70
30
222.40
20
178.18
50
Se puede observar que los turistas el 60% visita la parroquia por un da de los cales el 43% forman parte de una
familia de seis personas.
Del 40% de los turistas que la visitan por dos das pertenecen a una familia de 4 integrantes.
Relacionando las variables el Nmero de integrantes de la familia y el nmero de das de hospedaje con el gasto
promedio en distintos rubros se puedo observar que:
Las familias integradas por 4 miembros y que visitan la parroquia por dos das tienen un gasto promedio de $ 42,78
en alimentacin, $ 33,89 en hospedaje, $ 15,56 en transporte, $ 36,67 en actividades recreativas, $30,00 en
actividades de aventura y $ 22,31 en adquisicin de otros productos. El gasto total promedio tiene $ 210,56.
Una familia integrada por seis personas que visitan la parroquia por un da tiene una gasto promedio de $32,38 en
alimentacin, $ 17,31 en transporte, $37,31 en actividades recreativas, $29,46 en actividades de aventura, $ 22,31 en
adquisicin de productos. Generando un gasto t0tal promedio de 163,77.
114
Alejandro Espinoza S.
ANEXO 11
INDICADORES
Los indicadores son, sustancialmente, informacin utilizada para dar seguimiento y
ajustar las acciones que un sistema, subsistema, o proceso, emprende para alcanzar el
cumplimiento de su misin, objetivos y metas. Un indicador como unidad de medida
permite el monitoreo y evaluacin de las variables clave de un sistema organizacional,
mediante su comparacin, en el tiempo, con referentes externos e internos.
Dos funciones bsicas son atribuibles a los indicadores: la funcin descriptiva, que
consiste en la aportacin de informacin sobre el estado real de una actuacin o
proyecto, programa, poltica, etc.; y la funcin valorativa que consiste en aadir a la
informacin descriptiva un juicio de valor, lo ms objetivo posible, sobre si el
desempeo est siendo o no el adecuado, para orientar la posterior toma de decisiones
que hace parte del denominado ciclo de monitoreo.
Alejandro Espinoza
Tipologas de indicadores
Alejandro Espinoza
Alejandro Espinoza
Alejandro Espinoza
eficacia suele ser difcil de medir, puesto que no siempre existen metas claras, en parte
debido a que las demandas del pblico y ofertas polticas estn cargadas de ambigedad.
Indicadores de Equidad
La equidad se mide en funcin de la posibilidad de acceso a los servicios pblicos de
los grupos sociales menos favorecidos en comparacin con las mismas posibilidades de
la media del pas. Desde esta perspectiva, el principio de equidad busca garantizar la
igualdad en la posibilidad de acceso a la utilizacin de los recursos entre los que tienen
derecho a ellos. Es decir, la medicin de la equidad implica medir el nivel de justicia en
la distribucin de los servicios pblicos. (Iberoamericanos, 2014)
Alejandro Espinoza
Alejandro Espinoza