FILOSOFIA DE LA EMPRESA

Misin:
Fabricar el mejor calzad para dama mediante la innovacin de los
diseos, la calidad de nuestros productos, la utilizacin de los recursos
y la mejor mano de obra calificada teniendo siempre presente la
satisfaccin de nuestros clientes y del mercado en general, para
garantizar
un
crecimiento
continuo
y
rentable.
Visin:
Para el futuro queremos ser la Empresa de calzado fino para dama
mas grande del pas y estar posicionados en la mente de nuestros
clientes como la mejor en calidad y diseos, Abrir nuevos mercados y
obtener cada vez una mayor participacin en estos.

OBJETIVOS ESPECFICOS:
Ubicar nuestra empresa de calzado donde trabajen muchos
calzadistas reconocidos por su trabajo.
Elaborar diseos de mejor cali
dad a nivel departamental.
Seleccionar la materia prima (cuero, plantillas, etc) para obtener
productos con ptima calidad.
Seleccionar el personal de nuestra empresa con valores y
responsabilidad.
Detallar los productos finales para satisfacer a nuestros clientes.

LEMA: Calzado para vivir tu da a da.

ANALISIS DE LA SITUACION
PLANTEAMIENTO
En la empresa existen diferentes inconvenientes en los procesos
administrativos ya que por los antecedentes de la empresa, se
demuestra un bajo manejo de informacin, falta de control y
supervisin en sus procesos como muchos otros factores que limitan
el potencial de la empresa en su actividad diaria. La situacin actual
de la empresa nos permite observar un manejo administrativo de
forma tradicional y prctico, lo cual reduce el potencial y se limita a las
decisiones de una sola persona, es por esto que se van a implantar
mtodos de administracin moderna para centrar los esfuerzos de en
la problemtica que actualmente cursamos en Zapateras SHUZZ.;
como una empresa lder en la elaboracin de calzado Femenil a nivel
nacional.
A partir del plan de mejoramiento que se realizar en la empresa se
orientarn los procesos a cambiar y cules deben seguir funcionando
para determinar un mejor clima organizacional y los objetivos definidos
que acreditaran a la compaa en el sector, y as poder mejorar los
vnculos comerciales e incrementar sus niveles productivos ya que no
son los esperados, como tampoco lo son sus utilidades.
FORMULACIN DEL PROBLEMA
Cmo elaborar el plan de mejoramiento para aumentar las ventas en
un 5 % a corto plazo?

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

DEBILIDADES

ANALISIS 1.- Atencin personalizada al1.- Poca productividad de los

INTERNO cliente
empleados
(poco
motivados).
2.- Producto de calidad. 2.- Problemas en la distribucin.
3.- Mejorar los precios ante la3.- Poco reconocimiento de marca.
competencia.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

ANALISIS 1.Pocos competidores con1.- Crecimiento de la competencia.

EXTERNO nuestra
calidad
y
precio.2.- Guerra de precios.
2.- Aumento creciente de la3.- Economa Inestable por las bajas
demanda
ventas.
3.- Campaas publicitarias de
nuestros calzados.

DIAGNOSTICO
Informe:
Identificar los elementos de diagnostico para desarrollar un Plan de
Mejoramiento, basndonos en el aprovechamiento de oportunidades y
fortalezas, as como la capacidad para afrontar las debilidades y
amenazas detectadas a travs del tiempo, para poder plantear una
muy buena propuesta de mejoramiento.
Realizar un planeamiento estratgico en la empresa como proceso
para definir la visin, misin, objetivos y estrategias basndose en el
anlisis del sector de la fabricacin de calzado.
Analizar y Evaluar estrategias que permitan incursionar a entornos
dinmicos, cambiantes y complejos de tal forma que la empresa no se
desarticule y acepte los cambios de una forma racional y practica.
Realizar un estudio detallado de cada uno de los productos que fabrica
la empresa para conocer su estado actual en el mercado y as mismo
reconocer cuales de estos clasifica dentro los productos.
Identificar fuentes de informacin pertinente con el propsito de
enfrentar los cambios que se presentan en la empresa y as sugerir
procesos dinmicos a corto plazo para facilitar el proceso del Plan de
Mejoramiento.

OBJETIVO
ESPECIFICADO

Incrementar las ventas en un 5 % para abril 2016 implementando un

plan de mejoramiento a corto plazo.
Nuestra primera lnea de accin siempre debe estar orientada hacia
nuestros clientes actuales, es decir, quienes ya efectuaron alguna
compra, y por lo tanto quienes le dan vida a nuestro negocio. Esto es
muy importante, porque un error comn es abocarse primero a
encontrar nuevos clientes dejando de lado o en segundo plano a
nuestros clientes actuales.
Elaborar un mensaje publicitario capaz de determinar que queremos
que ocurra y cul ha de ser la meta.
El objetivo es la renovacin e impulso de una nueva imagen para
nuestra empresa, que nuestra marca tenga presencia en el mercado y
aadirle valor, hacer frente a los adversarios, provocar estmulos en el
consumidor.
Al aumentar la publicidad aumentamos las ventas ya que nos
hacemos conocidos entre los consumidores, y adems los
persuadimos a que adquieran nuestros productos o contraten nuestros
servicios.
Se espera que los resultados puedan contribuir al mejoramiento del
rea de ventas de la zapatera SHUZZ., por medio de objetivos de
beneficios y crecimiento, fijando la meta del aumento del un 5 % para
el mes de abril del 2016.
Ser el principal proveedor de calzado de la ms alta calidad, aspirando
ser la opcin preferida por el mercado local, vendiendo principalmente
en Puebla y en las dems ciudades del pas atreves de tiendas

comerciales, buscando estar siempre a la vanguardia como

productores de calzado femenino, para ser reconocidos como lderes
en el mercado. Se espera alcanzar los objetivos propuestos en el plan
de mejoramiento para alcanzar las expectativas de innovacin,
crecimiento, desarrollo de los negocios, utilidades y produccin.

ESTRATEGIA

FORTALEZAS

1.-Atencin
personalizada
clientes.

OPORTUNIDADES
a

1.-Pocos competidores con

los nuestra calidad y precio.

2.-Producto de calidad.

D
A
DEBILIDADES

3.-Mejorar los precios 3.- Campaas publicitarias

ante la competencia.
de nuestros calzados.
F2-O3

1.-Poca productividad Realizar campaas de

de los empleados (Poco publicidad
dando
a
motivados).
conocer
nuestro
calzado.
2.-Problemas en la
distribucin.
Atraer a clientes nuevos
ofreciendo algn tipo de
3.-Poco
promocin para ellos.
reconocimientos de las
marcas.
AMENAZAS

2.-Aumento creciente de la
demanda de calzado.

F3-A1

1.- Mejor servicio y Mejorar

nuestros
atencin, precios y servicios con atencin
calidad
de
la personalizada.
competencia.
Realizar
promociones
2.- Crecimiento de la segn la temporada.
competencia.

D2- O2
Buscar un distribuidor pero
la misma calidad con la que
realizamos nuestro calzado
ya que hemos tenido
retrasos
con
nuestra
materia prima y el aumento
de la demanda de calzado
es cada vez mayor.

D3-A3
Incrementar la publicidad en
nuestra empresa para que
nuestras marcas tengan un
mejor reconocimiento dentro
del mercado.

3.-Marcas reconocidas
de la competencia.

ESTRATEGIA INTENSIVA *PUBLICIDAD*

PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD

PUBLICIDAD

HORA

1 DIA

1 SEMANA

1 MES

INTERNET

$ 7.00

$ 150

$ 1,000

$ 4,200

RADIO

$ 7.00

$ 140

$ 950

$ 3,500

ESPECTACULAR

_____

$ 200

$ 1,200

$ 4,500

PERIFONEO

$ 5.00

$ 110

$ 800

$ 3, 000

TELEVISION

$ 10.00

$ 220

$ 1,500

$ 6,000

PLAN DE ACCION