ATENCIN AL CLIENTE

Del 1 al 5 como consideras tu atencin hacia el cliente?

R= 5 Porque es muy buena la atencin.
Menciona 3 fortalezas que tienes en el tema de atencin al
cliente?
R= 1. Se hace todo lo que sea para darle un buen servicio al cliente.
2. Se hace todo en el menor tiempo.
3. Que se le da una buena atencin con amabilidad.
Menciona 3 debilidades que tienes en atencin al cliente?
R=1. Que a veces no se le da una informacin completa.
2. Que a veces se nos complican las cosas con los trabajadores.
3. Que a veces no tenemos las herramientas completas.
Menciona alguna estrategia para mejorar al cliente?
R= Pues sera mejorar las debilidades y seguir o mejorar las fortalezas.

ATENCIN AL CLIENTE (como equipo de trabajo)

Del 1 al 5 calificaras el desempeo a tu equipo de trabajo?
R= 5 porque tiene mucha comunicacin.
Menciona 3 fortalezas que tienes en el tema como al equipo de
trabajo?
R=1. Que es muy unido el equipo en trabajo.
2. Que se platica y se toma una decisin.
3. Que hay confianza para decir lo que est pasando.
Menciona 3 debilidades que tienes como equipo de trabajo?
R=1. Que no entendemos lo que nos dicen.
2. Que a veces nos aferramos a una cosa.
3. Que no tenemos capacitaciones como equipo de trabajo.
Menciona alguna estrategia para mejorar como equipo de
trabajo?
R= Tener este tipo de capacitaciones y seguir mejorando como equipo y
seguir teniendo el dialogo.