Estudo de caso 2
enalidades dos lideres e consequéncias
derados
"E= um levantamento com executivos norte-america-
‘e= pesquisadores Kate Ludeman e Eddie Erlandson
Ecaram que 75 por cento deles tém caracteristicas
Szochos alfa’ — altamente ambiciosos ¢ agressivos.
‘constatagio parece destoar do que se prega nas em-
os chefes devem ser colaborativos, descentraliza-
democraticos € promotores de um bom clima de
No entanto, pelo que se observou na pesquisa ¢
a nas organizacées, Iideres autoritérios parecem
ste experimentar uma ascensio mais répida , de
paradoxal, colaborar mais para o répido desen-
to de seus subordinados.
“Wasios estudos corroboram essa hipdtese ¢ buscam ex-
cies para tal fendmeno. A primeira delas tem cardter
o: a gesticulacdo incisiva denota competéncia para
ervadores. Desa forma, os gestores que praticam
comunicacio verbal e, principalmente, nao verbal mais
+a tendem a experimentar uma ascens4o mais répida,
‘explicagao é demonstrada na prética: em momentos
idade, sao esses os lideres que mais se destacam por
08 resultados a ‘qualquer preco’, conquistando,
snaneira, a confianga de seus superiores.
“A.ccstora Fernanda Pomin comprovou na pritica os
's de ser subordinada a um lider com essas caracte-
‘Quando trabalhava em um grande banco brasilei-
=sondia diretamente a uma executiva muito exigente.
ta que, certa vez, foi repreendida duramente diante
gas ¢ outras pessoas. Apesar disso, mesmo apés mu-
‘& rea, continuou atendendo as solicitagdes de sua
= chefe. Segundo ela, essa relagao a ajudou a ir além
fo que se espera e uma sélida amizade construiu-se
las.
Exzetanto, nfo sto todas as pessoas que reagem dessa
a a uma lideranca linha-dura. De acordo com Ro-
Satton, da Universidade de Stanford, o tirano eficien-
2 equilibrar o lado implacdvel com 0 amigavel. A
personalidade desses executivos é naturalmente agressiva €
competitiva, no entanto, ele precisa saber controlé-la para
evitar conflitos com sua equipe.
Segundo especialistas, utilizar-se constantemente do
medo ¢ de ‘palavrées’ néo sio estratégias adequadas de
motivagdo, visto que sua eficacia é de curto prazo. Além
disso, 0 lider autoritério eficiente precisa saber clogiar seus
subordinados, até porque seu aplauso tem um peso muito
maior para eles. Por fim, reservar tempo para ensind-los ¢
auxilid-los é vital, reduzindo, com isso, eventuais reclama-
(Bes no futuro.
Obviamente nfo é ficil controlar seus tragos de perso-
nalidade, Os chefes linha-dura desenvolveram suas crengas
‘¢ emogées predominantes ao longo da vida. No entanto, 0
respeito aos subordinados permite uma gestio mais eficaz
das equipes. Afinal de contas, a condigao primeira para ser
um Iider em uma organizagao nao é 0 autoritarismo, nem
mesmo 0 colaboracionismo, mas a existéncia de uma equipe
a quem administrar.”
Questées
1. Voce acha que os resultados da pesquisa apresenta~
da, realizada nos Estados Unidos, seriam semelhantes
no Brasil? Relacione sua comparacio com os estudos
de Hofstede.
2. Vocé preferiria trabalhar com um chefe que incentiva a
competigio € que valoriza ¢ recompensa os resultados
individuais ou com um chef mais ‘pacifico’, que prefere
a colaboracao € o trabalho em equipe?
3. E quanto aos comportamentos do chefe, vocé veria pro-
blema em ser subordinado a um chefe muito competen-
te, mas totalmente centrado no trabalho e nos resulta-
dos, que nao abre espacos para diversdes e brincadeiras
e que, muitas vezes, pode parecer grosseiro?
4. Como voce qualificaria um ‘chefe linha-dura’, de acordo
‘com sua percepgiio e com a descricio do texto, utilizan-
do o modelo Big Five?