Business Plan

Kewirausahaan Seksi 23

DI SUSUN OLEH :
Rohimah Kartini (201152107)

UNIVERSITAS ESA UNGGUL

2013

Nama Perusahaan

: PT. Private Skin Care

Nama Pemilik

: Rohimah Kartini

Bidang Usaha

: Klinik Kecantikan

Jenis Produk

: Perawatan dan Produk Kecantikan

A. Latar Belakang
Setiap orang menginginkan kulit yang sehat, khususnya wanita yang menginginkan
kecantikan dan kesempurnaan. Gaya hidup kaum wanita pada saat ini menuntut untuk
lebih memperhatikan penampilan, untuk itu perawatan kulit sangat penting bagi setiap
orang. Terlebih lagi untuk mengatasi berbagai keluhan yang menyebabkan masalah pada
kulit yang dapat mengurangi kecantikan, maka itu setiap orang membutuhkan produk
dan perawatan yang tepat.
Saat ini telah banyak bermunculan skin care (perawatan kecantikan kulit) yang
menawarkan berbagai macam produk dan jasa perawatan kecantikan. Hal ini didorong
oleh semakin banyak dan kompleksnya kebutuhan dan keinginan konsumen dalam hal
perawatan kecantikan. Dan karena itulah yang melatar belakangi kami untuk membuat
bisnis Klinik Kecantikan.
Dan Keberhasilan suatu perusahaan skin care ditentukan oleh kemampuan manajemen
perusahaan dalam memanfaatkan peluang yang terdapat di masyarakat. Pada dasarnya
untuk memenangkan persaingan yang terjadi di pasar, setiap perusahaan harus mampu
memberikan kepuasan bagi setiap konsumen yang nantinya diharapkan bahwa kepuasan
yang dirasakan oleh konsumen akan terjadi secara berulang-ulang yang akan
menghasilkan pelanggan yang loyal. Dan banyak faktor yang dapat menciptakan suatu
loyalitas pelanggan, diantaranya yaitu harga, produk, kualitas pelayanan, penanganan
komplain dan citra perusahaan.
B. Visi
Kami sebagai salah satu klinik kecantikan di Indonesia mempunyai visi, yaitu
menyediakan tempat pelayanan perawatan kecantikan yang nyaman, berkualitas dan dan
bergaransi.
C. Misi
Misi kami sebagai berikut :
Menggabungkan perawatan tradisional dengan yang modern
Bekerja untuk melayani kebutuhan pasien kami
Dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat internal dan eksternal

Analisis SWOT
Strenght

Hanya dilakukan oleh dokter spesialis untuk perawatan spesialisnya.

Terapis yang terampil dan terlatih secara ekslusif oleh para dokter.
Hanya menyediakan produk yang berkualitas baik dan perawatannya disesuaikan
dengan masing-masing pasien.
Tempat yang nyaman.

Weaknesses

Jumlah dokter dan terapis yang sedikit terbatas.

Kurangnya ruang perawatan.

Opportunities

Meningkatkan kesadaran wanita akan pentingnya perawatan kulit.

Kemajuan dalam teknik perawatan kulit dan produk kecantikan.

Threats

Banyaknya skin care yang sudah ada di Indonesia.

Banyaknya isu malpraktek atau penggunaan bahan obat berbahaya di indonesia.

Strategi STP
A. Segmentasi
Segmentasi dari segi demografis yaitu jenis kelamin, usia dan pendapatan pasien. Dari
segi psikografi yaitu, wanita yang memperhatikan penampilan, dan menyukai perawatan
kulit serta yang berjiwa muda.
B. Targeting
Pasien wanita dengan kemampuan ekonomi kalangan menengah ke bawah, yang berusia
antara 20 tahun sampai 45 tahun.
C. Positioning
Pusat perawatan wajah yang memberikan solusi terbaik bagi konsumen dengan
menggunakan teknologi canggih dalam melayani konsumen. Posisi Private Skin Care
jadi pesaing Natasha Skin Care.
Strategi Pemasaran
A. Product
Private Skin care memiliki beberapa macam perawatan wajah yang berfungsi dari setiap
perawatan disesuaikan dengan masalah yang dihadapi pasien. Proses perawatan di

Private Skin Care selalu menggunakan teknologi tinggi untuk membantu mengatasi
masalah pasien. Perawatan Private Skin Care meliputi antara lain :
1. Private Facial
2. Private Chemical Peeling
3. Private Diamond Peeling
4. Private Laser
5. Private Mesotherapy
6. Private Couther
Selain memiliki beragam perawatan yang ada, Private Skin Care juga memilik
bermacam-macam produk skin care, yang mana dalam pemakaiannya disesuaikan
dengan kondisi keadaan pasien. Produk Private Skin Care antara lain:
1.
2.
3.
4.

Private Acne (Day Cream, Night Cream)

Private Whitening (Day Cream, Night Cream)
Private Remaja (Day Cream, Night Cream)
Private Support (Facial Wash, Toner, Bedak, Eye Cream, Shooting Cream, Milk
Cleancer, Krim Leher, dan Krim Lipatan)
B. Place
Private Skin Care akan berlokasi di daerah Jakarta Selatan dan dikelilingi oleh pusat
perbelanjaan dan perguruan tinggi serta perumahan. Yang mana Private Skin care akan
berada di jalan raya utama yang pasti dilewati oleh orang yang akan pergi ke tempat
sekitarnya, baik dari lingkungan perumahan, pusat perbelanjaan dan perguruan tinggi
tersebut.
Untuk fasilitas gedung Private Skin Care mempunyai 1 ruang tunggu yang dapat
menampung 5 orang, dilengkapi dengan fasilitas AC dan Televisi. Selain itu terdapat 3
ruang perawatan (2 ruang menampung masing-masing 1 orang dan 1 ruang lagi
menampung 2 orang) dan 1 ruang dokter. Terdapat 2 toilet, mushola 1 buah, 1 ruang
gudang serta 1 ruang administrasi. Ruang lain adalah ruang untuk makan dan dapur
untuk karyawan.
C. Promotion
Private Skin Care melakukan berbagai promosi dari akan launching sampai klinik
berjalan. Promosi yang dilakukan sebagai berikut :
Menyebarkan brosur ke daerah perumahan terdekat, perguruan tinggi dan pusat
perbelanjaan sekitar lokasi Private Skin Care.
Advertising : Memasang iklan di majalah yang bersegmentasikan wanita
PR Online : Membuat website dan selalu mengupdate informasi mulai dari
promo yang terbaru serta event yang diadakan oleh Private Skin Care.

D. Price
Harga Perawatan Private Skin Care :

No
1
2
3
4
5
6

Jenis Perawatan
Private Facial
Private Chemical
Peeling
Private Diamond
Peeling
Private Laser
Private Mesotherapy
Private Couther

Harga
Rp. 80.000 - Rp. 130.000
Rp. 180.000 - Rp. 250.000
Rp. 250.000
Rp. 350.000 - Rp. 1.000.000
Rp. 400.000 - Rp. 600.000
Rp. 150.000 - Rp. 500.000

Harga produk Private Skin Care :

No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Tipe
Produk
Acne

Whitening

Remaja

Support

Nama Produk
A1
A2
A3
Sunblock OF
W1
W2
W3
Sunblock
Foundation
Day Cream
Night Cream
FW OF
FW Normal
Toner Acne
Toner Normal
Serum Acne
Serum White
Eye Cream
Shooting Cream
Milk Cleancer
Krim Leher
Krim Lipatan

Harga
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp

90.000
90.000
90.000
45.000
90.000
90.000
90.000

Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp
Rp

45.000
45.000
90.000
35.000
35.000
27.500
27.500
100.000
100.000
90.000
20.000
27.500
120.000
100.000

Proses Pelayanan Perawatan

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Untuk calon pasien yang ingin melakukan konsultasi maupun perawatan diharuskan
mengisi data di kartu Rekam Medik.
Setelah mengisi Rekam Medik lalu pasien diantarkan oleh terapis ke ruang dokter untuk
berkonsultasi terlebih dahulu.
Dengan berkonsultasi dengan dokter dapat diketahui perawatan apa yang cocok untuk
pasien dan juga di jelaskan harga dari perawatan tersebut.
Jika pasien cocok dengan tindakan dan harganya maka akan dilanjutkan ke tahap
perawatan di ruang perawatan.
Pasien akan dilayani oleh terapis dan di bawah instruksi dokter.
Setelah selesai perawatan dokter memberikan resep produk yang harus dipakai yang di
sediakan di bagian kasir.
Pasien di layani terapis sampai ke meja kasir.
Dan di akhir pasien membayar sesuai perawatan yang dilakukan dan juga produk yang
akan di pakai.

Tenaga Kerja
Owner Private Skin Care

Manager Private Skin Care

Administration

Operasional

Medic Konsultan

Front Officer

Terapis/Beautician

Security

Struktur Organisasi Private Skin Care

Dari bagan tersebut, terlihat suatu pembagian kerja yang sangat jelas dalam perusahaan.
Untuk kegiatan manajemen dan operasional perusahaan sehari-hari menjadi tanggung jawab
dari manager. Sedangkan konsultan medis atau dokter, khusus menangani masalah konsultasi
medis dengan pasien. Untuk karyawan secara garis besar dibagi 3 bagian, yaitu :
1.

Beautician, yaitu karyawan yang bertugas melakukan perawatan pada pasien.

2.

3.

Front Officer, yaitu karyawan yang bertugas di bagian counter depan, terdiri dari :
Kasir, bertugas melayani semua pembayaran dari pasien dan bertanggung jawab
atas pemasukan dan pengeluaran perusahaan.
Costumer Service, bertugas menerima pasien yang baru datang,melayani pasien
dalam pemberian informasi cara pemakaian cream, memberi penjelasan pasca
perawatan, dan melayani permintaan dan keluhan pasien.
Operator, bertugas menerima setiap telpon masuk, dan mengoperasikan komputer
untuk proses pencarian data pasien
Security, bertanggung jawab terhadap keamanan dan ketertiban di dalam perusahaan.

Modal
Modal Investasi

Bangunan
Mesin dan peralatan (Laser, Microdermabrasi, Mesotherapy dan Couther, kulkas, Meja
Front Office, dll)
Sofa
Kebutuhan Treatment (Lampu, Bed dan Bangku Treatment)
Televisi
Komputer
AC
Rak Dorong Produk

Modal Kerja

Alat-alat Treatment (Tempat Sampah, Baskom Treatment, Botol Produk, dll)

Seragam Kerja
Produk Treatment
Peralatan Kantor

Aspek finansial dari proposal bisnis harus dapat memperlihatkan potensi dana yang dimiliki,
kebutuhan dana eksternal, perhitungan kelayakan usaha, termasuk di dalamnya 3 performa
laporan keuangan: neraca, rugi-laba, dan cash flow. Secara ringkas, dapat diberikan format
sederhana perhitungan kelayakan usaha secara finansial sebagai berikut:
A. Sumber Pendanaan
Uraian

Persentase (%)

1. Modal Sendiri
2. Pinjaman
Jumlah (1+2+3)

70
30
100

Dana
Rp
Rp
Rp

700.000.000
300.000.000
1.000.000.000

B. Kebutuhan Pembiayaan/Modal Investasi

Uraian

Banyaknya
-1

a.Bangunan (Sewa/4th)
+ Design Ruangan
b. Mesin/Peralatan
c. Sofa + Meja

Harga/Unit
-2

Jumlah
(3 = 1 x 2)

Rp

500.000.000,00

Rp 500.000.000,00

1
1

Rp
Rp

175.000.000,00
3.000.000,00

Rp 175.000.000,00
Rp 3.000.000,00

d. Kebutuhan treatment

Rp

1.600.000,00

Rp

e. TV
f. Komputer
g. AC
h. Kulkas
i. Rak Dorong Produk
Jumlah

1
3
6
2
5

Rp
Rp
Rp
Rp
Rp

2.500.000,00
4.500.000,00
3.000.000,00
1.300.000,00
150.000,00

Rp 2.500.000,00
Rp 13.500.000,00
Rp 18.000.000,00
Rp 2.600.000,00
Rp
750.000,00
Rp 723.350.000,00

8.000.000,00

C. Kebutuhan Pembiayaan/Modal Kerja

Banyaknya
-1
1
14

Harga/Unit
-2
Rp 800.000,00
Rp 170.000,00

Rp
Rp

Jumlah
(3 = 1 x 2)
800.000,00
2.380.000,00

c. Produk Treatment

Rp 3.000.000,00

Rp

3.000.000,00

d. Peralatan Kantor

Rp

Rp

500.000,00

Rp

6.680.000,00

Uraian
a. Alat treatment
b. Seragam Kerja

Jumlah

D. Analisa Biaya Tetap/Tahun

500.000,00

Banyaknya
-1
13
12
12
12
12

Uraian
a. Total Gaji
b. Penyusutan
c. Pinjaman
d. Biaya Pemasaran
e. Biaya Lainnya
Jumlah

Harga/Bulan
-2
Rp 17.100.000,00
Rp 300.000,00
Rp8.000.000,00
Rp1.000.000,00
Rp1.500.000,00

Jumlah
(3 = 1 x 2)
Rp222.300.000,00
Rp3.600.000,00
Rp96.000.000,00
Rp12.000.000,00
Rp18.000.000,00
Rp351.900.000,00

E. Analisa Biaya Tidak Tetap/Tahun

Uraian
a. Perawatan Mesin
b. Biaya Bahan Baku
Jumlah

Banyaknya
-1
12
12

Harga/Bulan
-2
Rp1.000.000,00
Rp8.000.000,00

Jumlah
(3 = 1 x 2)
Rp12.000.000,00
Rp96.000.000,00
Rp108.000.000,00

F. Rencana Penjualan
Rencana penjualan Produk
Nama Produk

Harga

Unit

Total

A1

Rp90.000

Rp450.000

A2

Rp90.000

Rp450.000

A3

Rp90.000

Rp450.000

Sunblock OF

Rp45.000

15

Rp675.000

W1

Rp90.000

Rp450.000

W2

Rp90.000

Rp450.000

W3

Rp90.000

Rp450.000

Sunblock Foundation

Rp45.000

15

Rp675.000

Day Cream

Rp45.000

Rp225.000

Night Cream

Rp90.000

Rp450.000

FW OF

Rp35.000

15

Rp525.000

FW Normal

Rp35.000

15

Rp525.000

Toner Acne

Rp27.500

15

Rp412.500

Toner Normal

Rp27.500

15

Rp412.500

Serum Acne

Rp100.000

15

Rp1.500.000

Serum White

Rp100.000

15

Rp1.500.000

Eye Cream

Rp90.000

10

Rp900.000

Shooting Cream

Rp20.000

20

Rp400.000

Milk Cleancer

Rp27.500

30

Rp825.000

Krim Leher

Rp120.000

Rp600.000

Krim Lipatan

Rp100.000

Rp500.000

Total

Rp12.825.000

Rencana Penjualan Perawatan

Jenis Perawatan

Harga

Private Facial

Rp. 80.000 - Rp. 130.000

30

Rp3.000.000

Rp. 180.000 - Rp. 250.000

20

Rp4.000.000

Rp. 250.000

15

Rp3.750.000

30

Rp15.000.000

Private
Peeling

Chemical

Private
Peeling

Diamond

Unit

Rp.

Total

Private Laser

Rp.
350.000
1.000.000

Private Mesotherapy

Rp. 400.000 - Rp. 600.000

25

Rp12.500.000

Private Couther

Rp. 150.000 - Rp. 500.000

10

Rp3.000.000

130

Rp41.250.000

Total

Total Rencana penjualan tiap Bulannya adalah Rp 12.825.000 + Rp 41.250.000 = Rp

54.075.000

G. Proyeksi Aliran Kas Usaha

Uraian

Tahun
1

a. Sumber dana Rp
(in flow)
1.648.900.000

Rp
648.900.000

Rp
648.900.000

Rp

648.900.000

b. Penggunaan Rp
dana (out flow)
1.189.930.000

Rp
459.900.000

Rp
459.900.000

Rp

459.900.000

c. Arus kas bersih Rp

(net flow = a b) 458.970.000

Rp
189.000.000

Rp
189.000.000

Rp

189.000.000

d. Keadaan kas Rp
awal
-

Rp
458.970.000

Rp
647.970.000

Rp

836.970.000

e. Keadaan kas Rp
akhir (c + d)
458.970.000

Rp
647.970.000

Rp
836.970.000

Rp 1.025.970.000

Analisa Kelayakan Usaha

Analisis investasi digunakan untuk mengukur nilai uang atau tingkat pengembalian dari
investasi yang ditanamkan dalam suatu usaha pada masa yang akan datang. Hal ini sangat
penting dilakukan sebelum implementasi investasi yang sering mempertaruhkan dana yang
sangat besar. Dengan melakukan berbagai macam simulasi tersebut, akan diketahui

besarnya faktor-faktor resiko yang akan dihadapi, dan yang mempengaruhi layak atau
tidaknya suatu rencana investasi. Beberapa metode analisa yang dapat dipergunakan adalah
:
A. Metode Non-Discounted Cash Flow
Non-Discounted Cash Flow adalah metode pengukuran investasi dengan melihat
kekuatan pengembalian modal tanpa mempertimbangkan nilai waktu terhadap uang
(time value of money). Metode yang dipergunakan adalah Pay Back Period (PBP) Method,
dengan formula umum sbb:

Total Investasi
Pay Back Period = --------------------------------------- x 1 tahun
Net Income + Depreciation

Penghitungan Pay Back Period Private Skin Care dengan syarat pengembalian modal 4
tahun :
(700.000.000647.970.000)

Pay Back Period = 2+ (836.970.000647.970.000) x 1 tahun

= 2 + 0,27529
= 2,3 (2 tahun 3 bulan)
Dengan analisa penghitungan pengembalian modal bahwa pengembalian modal dapat
dilakukan setelah 2tahun 3 bulan dan itu sebelum syarat periode pengembalian selesai. Dan
usaha ini layak untuk dijalankan dan dikembangkan.

Kesimpulan Kuantitatif dari Private Skin Care

Dari yang sudah dijabarkan dalam financial project di atas yang mana awalnya kami hanya
mempunyai modal 700 juta dan pinjaman 300 juta pada bank yang mana di angsur selama 4
tahun. Dan dari analisa kelayakan usaha yang dihitung dengan pay back period
(pengembalian modal) bahwa Private Skin Care layak untuk terus berjalan karena kurang dari
4 tahun modal kami yang 700 juta sudah kembali.
Walaupun bangunan dari Private Skin Care masih menyewa tapi kami yakin kami akan bisa
beli bangunan sendiri.

Kesimpulan Kualitatif dari Private Skin care

Bisnis di bidang Skin Care saat ini sangat menjanjikan dan punya prospek yang baik.
Walaupun saat ini sudah banyak skin care yang sudah ada kami yakin dan bisa selalu
memberikan inovasi di Private Skin Care. Baik dari segi pengetahuan medis maupun
peralatan medis serta kami akan selalu melakukan promo per 3 bulan.
Saat ini semakin jarang skin care melakukan pembaharuan teknologi yang dimiliki dan kami
akan selalu membuat pembaharuan yang lebih baik pada teknologi yang kita punya. Private
Skin Care mungkin akan berbeda dengan Skin Care lainnya karena kami mengkhususkannya
untuk pasien wanita. Dan itu yang membuat kami beda dengan yang lain karena umumnya
skin care lain ada pasien wanita dan pria walaupun ruangannya berbeda.
Dan kami mendesign tempat kami senyaman mungkin untuk para pasien yang datang.
Kesuksesan sebuah skin care adalah kepuasan dan kenyamanan pasien.