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MANUAL DE USUARIO
ORF-20160119-01
Versin
1.0
Autores
Descripcin Cambio
J.M.Gamez F.Castillo J.E.Gomez Re-escritura y Ensamblaje
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ndice de contenido
Introduccin al Sistema de Gestin Documental Orfeo...........................................................................12
1. Ingreso a Orfeo SGD.......................................................................................................................12
2. Opciones Generales del Sistema......................................................................................................13
3. Funciones del Sistema.....................................................................................................................14
4. Gestin de Radicados......................................................................................................................20
5. Otras Operaciones sobre Documentos............................................................................................29
Envos.......................................................................................................................................................45
1. Envi Correspondencia...................................................................................................................45
2. Anulaciones de envos......................................................................................................................53
Impresin..................................................................................................................................................56
Prstamo de Documentos.........................................................................................................................59
1. Prstamo de documentos.................................................................................................................59
2. Devolucin de Documentos prestados............................................................................................60
3. Generacin de Reportes de prstamos............................................................................................61
4. Cancelar Solicitud de prstamo.......................................................................................................62
Estadsticas...............................................................................................................................................63
Radicacin de Entrada / Salida.................................................................................................................65
1. Seleccin de Remitente....................................................................................................................65
2. Radicacin.......................................................................................................................................66
3. Verificacin de notificacin..............................................................................................................68
4. Generar planilla de radicacin.........................................................................................................69
Masiva......................................................................................................................................................71
1. Seleccin de Remitentes..................................................................................................................71
2. Radicacin Masiva...........................................................................................................................73
Administracin de SGD Orfeo.................................................................................................................77
1. Usuarios y perfiles...........................................................................................................................77
2. Dependencias...................................................................................................................................94
3. Das no hbiles.................................................................................................................................97
4. Envo de correspondencia................................................................................................................97
5. Tablas sencillas.................................................................................................................................98
6. Tipos de radicacin........................................................................................................................101
7. Pases.............................................................................................................................................102
8. Departamentos...............................................................................................................................105
9. Municipios.....................................................................................................................................107
10. Tarifas..........................................................................................................................................108
11. Contactos.....................................................................................................................................111
12. Terceros.......................................................................................................................................113
13. Seguridad de dependencias..........................................................................................................117
14. Migracin.....................................................................................................................................117
Administracin de Plantillas de Radicacin............................................................................................119
1. Recomendaciones para la elaboracin de plantillas.......................................................................119
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ndice de ilustraciones
Ilustracin 1: Ingreso al Sistema..............................................................................................................12
Ilustracin 2: Opciones Generales del sistema.........................................................................................13
Ilustracin 3: Opciones Funcionales del Sistema......................................................................................14
Ilustracin 4: Men de Radicacin...........................................................................................................15
Ilustracin 5: Carpetas predeterminadas en el sistema.............................................................................16
Ilustracin 6: Contenido de la carpeta de Entrada...................................................................................17
Ilustracin 7: Encabezado del la Tabla.....................................................................................................17
Ilustracin 8: Pestaa Informacin General.............................................................................................18
Ilustracin 9: Pestaa Histrico...............................................................................................................19
Ilustracin 10: Pestaa Documentos........................................................................................................19
Ilustracin 11: Pestaa Expedientes.........................................................................................................20
Ilustracin 12: Transacciones del sistema.................................................................................................21
Ilustracin 13: Opcin Reasignar.............................................................................................................22
Ilustracin 14: Reasignar..........................................................................................................................22
Ilustracin 15: Opcin de Informar..........................................................................................................23
Ilustracin 16: Opcin Realizar................................................................................................................23
Ilustracin 17: Confirmacin de Informar................................................................................................23
Ilustracin 18: Opcin de Devolver.........................................................................................................24
Ilustracin 19: Justificacin Devolucin...................................................................................................25
Ilustracin 20: Opcin de Vo.Bo..............................................................................................................25
Ilustracin 21: Opcin Vo.Bo...................................................................................................................26
Ilustracin 22: TRD Mltiples..................................................................................................................26
Ilustracin 23: Radicados a TRD Mltiples.............................................................................................27
Ilustracin 24: Clasificar documento (s) en una TRD..............................................................................27
Ilustracin 25: Incluir en expediente........................................................................................................28
Ilustracin 26: Confirmacin de expediente.............................................................................................28
Ilustracin 27: Bsqueda de radicados.....................................................................................................29
Ilustracin 28: Bsqueda Clsica.............................................................................................................29
Ilustracin 29: Resultado de la consulta...................................................................................................30
Ilustracin 30: Bsqueda clsica con fechas de pago...............................................................................30
Ilustracin 31: Opciones de reserva.........................................................................................................31
Ilustracin 32: Digitalizacin de Documentos..........................................................................................32
Ilustracin 33: Selccin de Criterios........................................................................................................32
Ilustracin 34: Asociar Imagen.................................................................................................................33
Ilustracin 35: Seleccin de Imagen.........................................................................................................33
Ilustracin 36: Selccin de Criterios........................................................................................................34
Ilustracin 37: Asociar Imagen.................................................................................................................34
Ilustracin 38: Seleccin de Imagen.........................................................................................................34
Ilustracin 39: Selccin de Criterios........................................................................................................35
Ilustracin 40: Modificar Imagen.............................................................................................................35
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Introduccin al
Sistema de Gestin Documental Orfeo
En el presente captulo se presentan los primeros pasos para un usuario que comienza a usar el Sistema
de Gestin Documental Orfeo. Se describe el ingreso, el ambiente general de trabajo y las diferentes
funcionalidades bsicas de la herramienta.
Navegador Web: El sistema est desarrollado en ambiente Web con estndares W3C, por lo tanto
se recomienda usar Mozilla Firefox a cambio de Internet Explorer, con la direccin o ruta
indicada.
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2.1. Ayuda
Mediante este vnculo se puede ingresar al listado de manuales, donde se puede consultar los diferentes
procedimientos que se realizan en el sistema y el listado de plantillas de comunicacin, donde se puede
descargar, subir, mover o copiar dependiendo de la necesidad planteada.
2.2. Informacin
Se encuentran los datos generales de cada usuario como documento de identificacin, fecha de
nacimiento, No. de extensin, correo electrnico, Ubicacin, piso. Se recomienda tener actualizados sus
datos en el sistema.
2.3. Crditos
Se reconoce el esfuerzo de los desarrolladores que ha colaborado para que la herramienta crezca y se
mantenga.
2.4. Contrasea
Al ingresar a este vnculo se puede cambiar la contrasea del usuario para el ingreso al sistema. Cuando
se realice un cambio de contrasea, se debe cerrar la sesin y volver a ingresar con la nueva clave este
proceso solo cambia la contrasea corta es decir No cambia la del LDAP.
2.5. Estadsticas
Permite generar diferentes reportes de los documentos que entran, se procesan y salen de la entidad.
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Ilustracin 3: Opciones
Funcionales del Sistema
Editor de Flujos: Esta opcin permite crear y/o editar los flujos
documentales ingresados en la parametrizacin del sistema.
Anulacin: Cuando existe un nmero de radicado para anular por duplicidad del documento,
correccin del mismo o el radicado ya no se va a enviar a su destino.
Consultas: Buscar un radicado de forma rpida para realizar alguna operacin con el. Se pueden
utilizar diferentes filtros para tener un resultado mas preciso, cercano a lo que se necesita.
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rea de archivo.
Prstamo: Solicitar un documento en fsico. El sistema debe tener un registro del prstamo
realizado para tener mejor control de los documentos fsicos.
Dev Correo: Este es el proceso que se debe realizar cuando se necesite dar por cerrado un envo
que se realizo anteriormente.
3.2. Radicacin
Este men contiene las opciones que permite el sistema al momento de radicar: Este puede cambiar de
acuerdo a los tipos de radicacin de cada entidad y/o empresa.
Ilustracin 4: Men de
Radicacin
Planilla de Radicados: Desde esta opcin se puede generar una planilla que lista todos los
radicados efectuados y en tramite que se han realizado en un periodo de tiempo.
Planilla de Reasignados: Generar una planilla que lista todos los radicados que por alguna
razn han sido asignados a una persona diferente en un periodo de tiempo.
Correo Electrnico / Radicacin Email: Desde esta opcin se puede generar las radicaciones
de correos electrnicos recibidos.
3.3. Carpetas
Las carpetas son conjuntos de documentos con un factor comn i.e. Entrada / Salida. Desde este men
se pueden ver todos los radicados del usuario en el sistema como Entrada, Salida, Memorandos,
Circulares, Informados y todas las dems transacciones que se han realizado en el sistema referente a los
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radicados.
Ilustracin 5: Carpetas
predeterminadas en el sistema
Vo.Bo: Si el usuario tiene perfil de Jefe, en esta carpeta se encuentran los radicados que un
usuario le ha informado para su revisin y aprobacin, y de esta forma, poder realizar las
transacciones correspondientes. Si el usuario tiene un perfil Normal solo podr visualizar los
documentos que l mismo ha enviado a su jefe pero no podr realizar ninguna transaccin sobre
los mismos.
Devueltos: A esta carpeta llegan los documentos que han devuelto a un usuario porque
encontraron algn error o inconsistencia en el mismo.
Agendado: En esta carpeta se irn trasladando automticamente los documentos que tienen
programada una agenda con fecha del da actual es decir los documentos que estn establecidos
para ser tramitados el da de hoy.
Agendado Vencido: En esta carpeta se irn trasladando automticamente los documentos que
tienen programada una agenda con fecha anterior al da de hoy es decir con los documentos que
no se tramitaron el da correspondiente.
Informados: A esta carpeta llegarn las copias informativas que los funcionarios pueden
enviarse unos a otros.
Transacciones: En esta carpeta se guarda una copia de los documentos a los cuales el usuario
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les ha realizado alguna transaccin en su histrico, en el ltimo mes, por ej: reasignar, informar,
archivar, devolver, entre otras.
Carpetas Personales: Son las carpetas creadas por los usuarios mediante el vinculo
Personales/Nueva Carpeta para la organizacin de sus documentos.
Fecha de Radicado: Al dar Clic sobre la fecha de radicacin, se ingresa a los datos del radicado.
Este mdulo se encuentra dividido en pestaas para una mejor compresin.
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Das Restantes: Muestra los das para dar tramite segn la Tabla de Retencin Documental
(TRD).
Enviado por: Funcionario que envi o asigno el documento. Si el campo es vaci, significa que
lleg directamente del rea de correspondencia
En esta vista se puede encontrar la informacin de Remitente, Empresas, Entidades con sus respectivas
direcciones, departamentos y dems datos que se incluyeron en el registro inicial de la radicacin.
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Histrico
Esta es una de las vistas ms importantes del sistema. Desde aqu se puede consultar los diferentes pasos
o transacciones que se ha realizado al documento desde que se entreg en correspondencia hasta que
finaliz su trmite, incluyendo las veces que ha sido reasignado e informado.
Documentos
En esta pestaa se muestra la informacin de todos los documentos que se han anexado al radicado,
cada uno de estos documentos tienen que pasar por 4 estados importantes que describen el proceso del
mismo documento.
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rea de estado del documento: Contiene 4 estados son: Anexado, Radicado, Impresos y
Enviado.
Algunos atributos del archivo anexo como: el tipo de formato, tipificacin del documento
(cuando este ya es radicado), su tamao, el nombre de quien lo ha adjuntado al registro inicial y
una referencia colocada por usted en el paso anterior.
Expedientes
Esta pestaa muestra los expedientes en los cuales el radicado ha sido incluido, estos expedientes
virtuales se van conformando a medida que el usuario incluye radicados en determinado nombre de
expediente, logrando en una sola ventana mostrar todos los documentos involucrados en el mismo
proceso y los cuales se encuentran fsicamente archivados.
Al dar Clic sobre cualquiera de los nmeros de expedientes este actualiza la pagina con la
informacin de los radicados que se encuentran en el numero seleccionado (La cual aparece
abajo de ver borrados).
4. Gestin de Radicados
En la parte superior izquierda, del despliegue de un radicado, se encuentra las funciones para su
procesamiento:
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4.1. Mover A
Con esta funcionalidad se puede trasladar un documento desde cualquier carpeta, a una carpeta personal
ya creada previamente.
Los pasos para mover un documento son:
a) Marcar al final del registro en el cuadro de seleccin los radicados que desea mover
b) Dar Clic en el botn MOVER A..
c) Seleccionar de la lista desplegable, la carpeta personal a la cual se enviar los radicados
escogido, dar Clic en el botn de enviar
d) El sistema realiza la confirmacin de los radicados que se han trasladado de carpeta en un
resumen en la pantalla.
Sugerencia: Un documento se puede trasladar a cualquier carpeta, tanto predeterminada como
personal.
4.2. Reasignar
Con esta funcionalidad se puede enviar un documento a otro usuario para su respectivo trmite. El
sistema le permite a un usuario bsico reasignar un documento nicamente a los usuarios que
pertenezcan a su misma dependencia. El Jefe por el contrario, puede reasignar documentos a los
usuarios de su dependencia, y adicionalmente a los Jefes de cualquier dependencia.
Los pasos para hacer una re-asignacin son:
a) Marcar al final del registro en el cuadro de seleccin los radicados, que desea Reasignar
b) Dar Clic en el botn "REASIGNAR"
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4.3. Informar
Con esta funcionalidad se puede enviar copia de un documento a cualquier usuario para su informacin
o si es necesario de su aporte para su respectivo trmite.
Los pasos para informar a un usuario son los siguientes:
a) Marcar al final del registro en el cuadro de seleccin los radicados, que desea Informar
b) Dar Clic en el botn "INFORMAR"
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c) Seleccionar de la lista, la dependencia a la cual se informar los radicados marcados, dar Clic en
el botn enviar,
d) El sistema despliega una ventana donde aparece el listado de usuarios a quien se le informar los
radicados, se escribe el comentario respectivo y se da Clic en el REALIZAR
e) El sistema muestra un resumen con la confirmacin de los radicados que han sido informados.
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Sugerencia:
Para seleccionar varias dependencias o usuarios para enviar copia (informar) oprima la tecla
Control mientras da Clic a los diferentes destinatarios.
Debe hacer clic en el titulo de CARPETAS en el lado izquierdo de la pantalla para que los
contadores (nmeros entre parntesis al lado de cada carpeta), sean actualizados.
4.4. Devolver
Con esta funcionalidad se puede devolver el documento a la persona que solicito la revisin del mismo
de esta forma se tiene una trazabilidad que tiene este documento.
Los pasos para devolver el documento a un usuario solicitante son los siguientes:
a) Marcar al final del registro en el cuadro de seleccin los radicados, que desea Devolver
b) Dar Clic en el botn "DEVOLVER"
c) Ingrese la justificacin del porque se va a devolver el documento y proceda a dar clic en el botn
REALIZAR
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c) Se muestra en la parte superior derecha el nombre el usuario Jefe el cual es el que tiene la
autorizacin para dar el visto bueno de un documento.
d) Debe ingresar una descripcin detallada del documento para que as el jefe pueda agilizar el
proceso de dar el Vo.Bo.
e) Hacer clic en el botn REALIZAR
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c) Una vez aparezca la ventana emergente, seleccione la Serie, la Subserie y el tipo documental que
corresponde al radicado y haga Clic en INSERTAR.
Sugerencia:
Si se cre una clasificacin que no era, se puede dar Clic en el vnculo "Borrar", que se
encuentra debajo de la accin y se vuelve a crear.
Un documento solamente puede ser clasificado una vez por la dependencia, pero se puede
clasificar varias veces en dependencias diferentes de acuerdo a la funcin que realice cada una,
respecto al trmite dado.
El sistema realiza la actualizacin indicando la tipificacin realizada por el usuario. Esta se puede
observar en el registro histrico indicado.
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f) El sistema graba los datos del radicado en el cual se encuentra ubicado y aparece esta
informacin en la vista del expediente, indicando el nmero del expediente a donde se incluy y
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los documentos anexos que tiene dicho radicado y que pertenecen a este expediente.
5.1. Buscar
Buscar un radicado en alguna de sus carpetas. Esta opcin es til cuando el listado de radicados es
extenso. Ejemplo: Ingresar a la carpeta de Entrada y en la parte superior izquierda ingrese el numero de
radicado que desea buscar y de clic en el botn de Buscar.
5.2. Consulta
En esta opcin se pueden buscar radicados, de acuerdo con diferentes filtros, ingrese a la opcin
Consulta en el men ubicado en el lado izquierdo de la pantalla.
A continuacin se muestra una ventana con diversas formas de filtrar radicados:
Buscar por: Se realiza la bsqueda por un nombre de empresa, usuario o algn texto especfico
que se pueda haber incluido en la radicacin inicial.
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Ver en: Se puede seleccionar en qu tipo de remitente se desea hacer la bsqueda, para este caso
se selecciona la casilla correspondiente. El sistema busca por defecto en todos los tipos de
remitente.
Buscar en radicados de: Se puede realizar un filtro por los diferentes tipos de radicacin
existentes (Entrada, Salida, Memorandos, Resoluciones, factura).
Rango de fecha: Se puede limitar un rango de fecha para realizar la bsqueda solo en
determinado tiempo.
El sistema realizar la consulta de acuerdo a los parmetros seleccionados. Recuerde que para
verificar la fecha de pago, debe ingresar a la pestaa de informacin general.
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El sistema realiza una reserva del documento indicando el nmero del radicado, el login del usuario que
realiza la solicitud, la dependencia, la fecha de solicitud, fecha de vencimiento, tipo de requerimiento,
estado, accin.
Si se seleccion por equivocacin la solicitud del documento y este ya no se necesita, se da Clic en el
link que aparece en la Accin "Cancelar Solicitud"
El sistema realiza la cancelacin de esta reserva siempre y cuando no se haya hecho efectivo el prstamo
por parte del grupo de Archivo.
Sugerencia:
El prstamo del documento y del anexo se pueden manejar independientes, es decir, se puede
solicitar el documento y luego solicitar el anexo.
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Luego de haber hecho la solicitud del radicado por el sistema, el usuario solicitante debe ir
personalmente al rea de Archivo, para que le entreguen el documento fsico.
En esta rea se realiza una validacin por medio del sistema donde se deber ingresar la clave del
usuario que solicita el documento, para poder entregarlo.
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f) Debe ingresar las observaciones pertinentes con la explicacin de la imagen que va asociar.
g) Haga clic en el botn que dice examinar y seleccione el documento en formato PDF que va
asociar al radicado.
h) Haga clic en el botn Asociar Imagen, el sistema le muestra una confirmacin de la imagen
que esta asociando al radicado.
Cuando el radicado ya tenga una imagen asociada no se volvera a mostrar en el listado anterior.
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f) Debe ingresar las observaciones pertinentes con la explicacin del documento que va anexar al
radicado.
g) Haga clic en el botn que dice examinar y seleccione el documento en formato PDF que va
asociar al radicado.
h) Haga clic en el botn Anexar, el sistema le muestra una confirmacin de la imagen que esta
asociando al radicado.
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el documento que se asocio principalmente ya no es valido al radicado seleccionado y este debe ser
cambiado.
Para realizar la modificacin del documento debe realizar los siguientes pasos:
a) Ingresar a la Opcin MODIFICAR IMAGEN
b) Seleccionar dependencia, el tipo de radicado al que va cargar un documento.
f) Debe ingresar las observaciones pertinentes con la explicacin del documento que va anexar al
radicado.
g) Haga clic en el botn que dice examinar y seleccione el documento en formato PDF que va
asociar al radicado.
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h) Haga clic en el botn Reemplazar Imagen, el sistema le muestra una confirmacin de la imagen
que esta asociando al radicado.
f) Se presenta una nueva ventana en el navegador que se ve en blanco, en ella debe pasar el mause
por encima de la pantalla de esta forma se pintan unos rectangulos de color azul.
g) Debe dar doble clic sobre el rectangulo para que se muestre la informacin del sticker. El sistema
permite generar 22 Sticker por hoja con el mismo numero de radicado.
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5.5. Expedientes
5.5.1. Consultar Expediente
Para consultar un expediente realice los siguientes pasos:
a) Para consultar un expediente ingrese al mdulo de Consultas, haga clic en el link Bsqueda de
expedientes.
b) Busque el expediente de acuerdo a los filtros que se encuentran disponibles, como : nmero de
expediente, nombre dela carpeta, serie, subserie a la que pertenece el expediente que esta
buscando, rangos de fechas, dependencia actual.
c) Haga clic en el botn Bsqueda.
d) El sistema le mostrar los resultados que cumplen con los filtros aplicados.
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e) Para incluir un documento en un expediente haga clic en INCLUIR EN. Se abrir una ventana
emergente.
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e) El documento debe estar incluido en un expediente. Para excluirlo haga clic en EXCLUIR. Se
abrir una ventana emergente.
f) Seleccione el expediente del cual desea excluirlo, haciendo clic en la caja de chequeo.
g) El sistema le solicitara que confirme la operacin. Haga clic en confirmar.
h) Al dar clic en el botn CONFIRMAR aparecer una ventana con los datos de en que expedientes
se encuentra incluido el radicado.
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5.6. Agendar
Esta funcionalidad permite al usuario la programacin posterior del trmite de uno o varios documentos,
que por su naturaleza, no requieran ser atendidos de inmediato.
Se puede realizar dicha programacin con cualquiera de los documentos sin importar la ubicacin
dentro de las carpetas de usuario del Sistema de Gestin Documental Orfeo.
El usuario puede asignar una fecha al radicado con la cual, en el sistema se puede realizar un control
sobre los documentos que se deben ir tramitando cronolgicamente de acuerdo a lo seleccionado por el
usuario.
Para agendar un documento, se debe:
a) Ubicar en la carpeta donde se encuentra los radicados y seleccionarlos en la caja de chequeo al
final del registro.
b) Seleccionar la fecha para la cual se quiere agendar dicho documento (La fecha de agenda debe
ser mayor a la fecha actual. Seleccionar el botn agendar.
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Ilustracin 56:
Solicitar anulacin
b) Buscar el radicado y activar la caja de chequeo al frente del nmero de radicado. Una vez
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Inmediatamente se enviar una solicitud al Administrador de archivo para que l realice la respectiva
anulacin.
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Envos
Segn el acuerdo No. 060 del 30 de octubre de 2001 del Archivo General de
la Nacin, se establece que: "Cuando existan errores en la radicacin y se
anulen los nmeros, se debe dejar constancia por escrito, con la respectiva
justificacin y firma del jefe de la unidad de correspondencia".
1. Envi Correspondencia
1.1. Normal
Este es el proceso final, correspondiente al envo de los documentos de salida
que son entregados a las diferentes agencias de correo para su reparto.
Aqu se registran todos los parmetros necesarios para realizar el envo, se selecciona la dependencia
que lo realiza, los radicados que sern enviados, la agencia de correo y dems datos generales para cada
documento.
En este mdulo aparecern los radicados que ya han sido marcados como impresos en las dependencias
y por lo tanto estn listos para realizar el envo.
Para realizar un proceso de envo normal de correspondencia debe realizar los siguientes pasos:
a) Se debe seleccionar la dependencia que realiza el envo, para que el sistema despliegue los
radicados que se han generado por cada una de ellas.
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d) El sistema muestra la cantidad de documentos que quedaron procesados y sern los enviados.
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Ilustracin 74: Marcar como impreso despus de devolucin por tiempo de espera
Para volver a enviar este documento simplemente se debe marcar nuevamente como impreso y entregar
el documento fsico a correspondencia.
En el flujo histrico del documento queda registrada la devolucin del radicado y el tiempo de espera.
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c) Se deben seleccionar la dependencia y el (los) radicados que desea devolver y hacer clic en el
botn devolver documentos.
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h) Estos radicados llegan a una carpeta pblica por dependencia llamada DEV_CORREO, la cual
ser creada mediante permisos otorgados al usuario encargado de realizar este procedimiento.
2. Anulaciones de envos
Por esta razn, el coordinador de correspondencia (previo permiso otorgado en el sistema) ser el
responsable de realizar la anulacin y registrarla en el acta correspondiente de acuerdo al consecutivo
llevado por el mismo.
a) Ingresar por el botn Envos
b) Seleccionar "Anular Radicados"
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g) Digitar el nmero de acta que se va a generar. Este nmero de acta ser nico por ao.
h) Dar clic en el botn "Aceptar"
i) El sistema muestra un vnculo para ingresar al archivo pdf, que contiene el acta que se ha
generado con el formato ya establecido.
La observacin correspondiente a la anulacin del radicado con su fecha y el nmero de acta con que se
anul un radicado, se podr consultar en la pestaa Histrico de cada radicado.
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Impresin
Luego de imprimir el documento fsico, en el sistema se debe marcar el
radicado de salida como impreso. Este procedimiento se realiza para que el
funcionario de correspondencia encargado de efectuar el envo a su destino
final pueda realizarlo.
El procedimiento para marcar como impreso es el siguiente
a) Ubicar la carpeta impresin en la lista de carpetas. En esta carpeta se
visualizarn todos los radicados generados por la dependencia y que
se encuentren con los datos de envo completos.
b) Ubicar el nmero de radicado que el sistema asign y que ser
marcado como impreso.
e) El sistema realiza una verificacin sobre los datos correspondientes al envo. Si los datos del
destinatario se encuentran completos el registro ser marcado y en el campo "Estado".
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f) Se debe ir a la carpeta donde se encuentra el radicado generado para realizar las respectivas
modificaciones y nuevamente marcar el documento como impreso.
g) Adicionalmente y como un control de sus radicados de salida, en la misma pantalla existe la
posibilidad de Generar Listado de Entrega.
i) Con el listado generado se puede llevar el control de: los documentos entregados a
correspondencia, generados en la dependencia y/o llevar datos estadsticos.
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Prstamo de Documentos
Cuando un documento ha sido solicitado para ver fsicamente, la
dependencia de archivo deber permitir este prstamo, ingresando a este
mdulo.
De igual forma, podr reintegrar el documento a archivo, generar reportes
de prstamo y cancelar solicitudes.
Ilustracin 90: Mdulo de
Prstamo
1. Prstamo de documentos
Para realizar una solicitud de prstamo siga los pasos que se describen a
continuacin:
a) Realice una bsqueda de los radicados que han sido solicitados en prstamo, ingresando alguno
de los siguientes valores o ninguno:
b) Ingresa la informacin que se solicita como lo es el Nmero de radicado, login del usuario que lo
solicita y la dependencia o usuario de archivo.
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2. Realice una bsqueda de los radicados que han sido prestados, solicitados, devueltos, cancelado
o vencido, ingresando alguno de los siguientes valores o ninguno: nmero de radicado, login del
usuario que lo solicita, dependencia, usuario de archivo, requerimiento (Documento o anexo),
estado o fecha.
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4. Seleccione de la lista el radicado para el cual desea ver la informacin de histrico, haciendo clic
en Ver histrico.
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Estadsticas
En este mdulo puede generar diferentes reportes de los documentos que entran y salen de la entidad.
Para ingresar al modulo de estadsticas, seleccione el icono de estadsticas que esta ubicado en la parte
superior derecho como se muestra a continuacin.
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d) Presione clic sobre el nmero que aparece en columna Radicados, al presionar clic sobre esta
opcin se abre una nueva pestaa donde puede ver la informacin de los radicados.
Ilustracin 103: Pestaa donde se muestra la informacin de cada uno de los radicados involucrados
en la estadstica generada.
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1. Seleccin de Remitente
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c) Si necesita agregar el remitente al sistema se muestra una tabla ubicada en la parte inferior con
campos obligatorios los cuales deben ser llenados correctamente y dar Clic en el botn agregar.
2. Radicacin
Para continuar con la radicacin ahora se tiene el Formulario de Radicacin.
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Ao Dependencia
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000003
Entonces si el radicado es de salida debe verse de la siguiente forma, con tipo de radicado 1
3. Verificacin de notificacin
En una la ventana emergente confirme que se haya enviado una notificacin al correo electrnico del
usuario de la dependencia que ha seleccionado.
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d) El sistema le mostrar un listado preliminar de los documentos que cumplen con los parmetros
seleccionados, se puede des-seleccionar los documentos que NO desee que salgan en la planilla
final.
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Masiva
Este mdulo se utiliza para cuando se tiene un radicado que se debe entregar a distintas personas al
tiempo pero con el mismo contenido se debe utilizar la opcin masiva.
1. Seleccin de Remitentes
En el lado derecho del sistema en el Men Radicacin se muestra una opcin
que dice masiva, al dar clic en esta opcin se muestra un submen
correspondiente a la radicacin masiva.
Ilustracin 118: Men
Masiva
a) Ingrese a la opcin de Consulta y Seleccin Destinatarios Masiva desde esta opcin puede
seleccionar quienes son los remitentes del radicado que se va a generar. Este proceso le permite
descargar un archivo .csv el cual va a contener todos los remitentes indicados.
b) Debe seleccionar el continente, pas, departamento, municipio e indicar que tipo de remitente es
Ej: Terceros, Empresas o Ciudadanos.
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e) Se va a generar un vnculo desde el cual puede descargar el archivo .csv y debe guardarlo en el
equipo local desde donde se esta realizando la radicacin.
g) Ahora de clic en el botn Generar Radicacin para que lo lleve a la Generar Radicacin
Masiva.
2. Radicacin Masiva
Para completar la radicacin de una Masiva debe:
a) Aplicar las TRD el radicado correctamente, para esto debe seleccionar serie, subserie y tipo de
documento.
b) Debe seleccionar el tipo de radicacin que va a realizar, es decir si es de salida, entrada, facturas,
circulares, etc.
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c) Ahora debe seleccionar los archivos correspondientes a la plantilla y al csv que se gener
anteriormente.
d) La plantilla que se debe adjuntar la puede descargar desde la opcin ayuda, ver el proceso en
Administracin de Plantillas de Radicacin.
g) Haga clic en Guardar Archivo, guarde el archivo en su computador y verifique que el sistema
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1. Usuarios y perfiles
En esta opcin podr crear, editar y consultar los usuarios del sistema.
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c) Habilite la opcin al final del nombre del usuario que desea editar y haga clic en Editar
d) Cambie los datos que necesita cambiar en la parte inicial del usuario, de clic en el botn
continuar si necesita cambie los permisos al usuario, dependiendo del perfil o asigne nuevos. A
continuacin, d clic en Grabar.
Sugerencias:
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d) Revise los datos bsicos y los permisos del usuario. Si desea puede ver el Histrico del usuario,
para consultar si ha sido editado despus de su creacin.
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Permite registrar las comunicaciones externas, tales como respuestas o documentos nuevos, que deben
salir de la entidad o empresa, en cumplimiento de las funciones de cada rea. Este permiso se debe
asignar a los usuarios de todas las reas que realicen la generacin de correspondencia para ser enviada
a un destinatario externo.
Los posibles perfiles que se le pueden marcar a los usuarios son los siguientes:
Sugerencia:
Todos los usuarios por defecto deben tener el permiso 3, permite ver y crear radicados
correctamente.
Permite registrar las comunicaciones internas y documentos que sirven de trmite entre diferentes reas.
Se debe asignar a los usuarios que proyecten este tipo de documentos.
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Los posibles perfiles que se le pueden marcar a los usuarios son los siguientes:
Sugerencia:
Todos los usuarios por defecto deben tener el permiso 3, permite ver y crear radicados
correctamente.
Permite registrar los actos administrativos u otros tipos de documentos que requieran un consecutivo
especial, siendo divisible en diferentes categoras de acuerdo al tipo de entidad o empresa y a sus tipos
documentales, ej: Resoluciones, circulares, Memorandos, actas, etc.
Los posibles perfiles que se le pueden marcar a los usuarios son los siguientes:
Sugerencia:
Todos los usuarios por defecto deben tener el permiso 3, permite ver y crear radicados
correctamente.
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Permite generar varias comunicaciones de los tipos de radicacin que requieran una plantilla creada
previamente por el usuario, la cual contiene el mismo texto y sern remitidas a diferentes destinatarios.
Se asigna a los usuarios que requieren generar varios documentos de manera automtica. (El mismo
concepto de combinar correspondencia). El permiso se otorga marcando la caja de chequeo.
Sugerencia
El sistema solo permite enviar este tipo de correspondencia a personas naturales, empresas o
entidades, pero no permite seleccionar a los usuarios del sistema; para estos casos NO genere el
archivo CSV desde el sistema; use un listado generado con anterioridad y reemplace el campo
*NOMBRE* por el nombre de los usuarios.
Impresin
Permite indicar al sistema que los documentos producidos en cada rea estn listos para ser entregados a
su respectivo destinatario. Este permiso cuenta con tres niveles de asignacin:
Sugerencia
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Solicitud de Anulaciones
Permite solicitar la anulacin de un radicado cuando existan errores en la radicacin con la respectiva
justificacin. Este permiso debe ser asignado a la persona responsable en cada rea para realizar la
solicitud de la anulacin.
El permiso se otorga marcando la caja de chequeo.
Sugerencia: Se recomienda que este permiso se asigne por lo menos a un encargado por rea.
Usuario Reasigna
Permite que un usuario pueda reasignar radicados a usuarios de otras dependencias sin pasar por su jefe
inmediato. Este permiso se asigna en casos especiales donde exista la autorizacin por parte de su jefe o
en entidades o empresas que por polticas documentales permitan este tipo de re-asignacin.
El permiso se otorga marcando la caja de chequeo.
Sugerencia: Al aplicar este permiso a un usuario, este no podr solicitar Visto Bueno a su jefe
inmediato sino al jefe de la dependencia.
Estadsticas
Permite generar varios reportes de gestin para los documentos radicados, actuales o digitalizados en un
rea determinada, teniendo en cuenta tres niveles:
0 El usuario solamente podr visualizar las estadsticas de documentos que l mismo haya
realizado.
1 El usuario puede consultar los reportes de todas las personas que pertenecen a la misma
rea.
2 Puede generar reportes de todos los usuarios del sistema ORFEO sin importar en qu
dependencia se encuentren.
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Sugerencia:
Permiso 2: Usuarios que por cumplir funciones de control general en la entidad o empresa deban
tener acceso a estos reportes: Alta gerencia, Jefe de Control interno, Jefe de Gestin documental
o a quien se designe.
Usuario Activo
Establece si un usuario est activo o no en el sistema, de tal forma que pueda hacer uso de todos los
beneficios de la herramienta. Cuando un usuario se desactiva, no se permite el ingreso al sistema y por
lo tanto no se le pueden asignar ningn tipo de radicado. El sistema solo permite desactivar usuarios que
no tengan radicados a su cargo.
Se usa cuando un usuario no contina laborando (incapacidad, vacaciones, pensin etc.). Cuando un
usuario est inactivo y necesita utilizar nuevamente el sistema, se debe activar la casilla.
Nivel de Seguridad
Este permiso aplica para el mdulo de consultas, el cual permite la visualizacin de los documentos
escaneados y de toda la informacin consignada en el sistema para los radicados registrados.
Este permiso se otorga en cinco niveles, donde los usuarios slo pueden visualizar documentos de
usuarios de igual nivel o menor.
Sugerencias:
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Nivel 2: Jefes de rea de tercer nivel jerrquico como: Coordinadores, jefes en general.
Nivel 3: Jefes de rea de segundo nivel jerrquico como: Directores, Gerentes, Subgerentes o
Subdirectores.
Nivel 4 y 5: Se asigna a los usuarios que por cumplir funciones de control general en la entidad
o empresa, deban tener acceso al mdulo de consultas: Alta gerencia, Gerente general, Jefe de
Control interno, Jefe de Gestin documental o a quien designe la alta gerencia.
Usuario Nuevo
Indica que el usuario es nuevo y se le solicitar cambio de clave en el momento de ingresar por primera
vez al sistema. Para acceder al sistema deber ingresar el nombre de usuario (LOGIN) creado y
cualquier contrasea. El permiso se otorga marcando la caja de chequeo.
Este permiso se usa adems, en los casos en que los usuarios olvidan su contrasea.
Este permiso indica cuales usuarios pueden archivar documentos de forma virtual, con la transaccin
(botn) archivar del sistema; significa que el trmite de un documento ha terminado.
El permiso se otorga marcando la caja de chequeo.
Sugerencia: Un encargado por rea cuando el volumen documental sea bajo, de lo contrario, se
evaluar para cada usuario.
Usuario Pblico
Permite que un usuario de una dependencia X, pueda ser visto por otros usuarios de una dependencia Y,
y le puedan reasignar radicados. Con esta opcin, el usuario pblico recibe documentos sin pasar por la
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Creacin de expedientes
Permite que un usuario pueda crear expedientes virtuales en ORFEO. Se otorga en tres niveles:
Permite realizar el registro de la notificacin de una resolucin. Slo aplica en las entidades pblicas o
empresas que emitan resoluciones. Se asigna el permiso a los usuarios que cumplan funciones de
notificaciones. El permiso se otorga marcando la caja de chequeo.
Indica que el ingreso al sistema se realizar con la clave del servidor de autenticacin de la red y/o
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dominio (Active Directory o Lightweight Directory Access Protocol). Se asignar cuando la entidad o
empresa as lo requiera.
Permite registrar las comunicaciones externas recibidas, las cuales ingresen por la ventanilla nica de
radicacin y que deban ser registradas en el sistema, asignndoles el consecutivo correspondiente de
entrada. Este permiso se debe asignar a los usuarios que realizan el proceso de recepcin de documentos
externos.
Los posibles perfiles que se le pueden marcar a los usuarios son los siguientes:
Sugerencia: Todos los usuarios por defecto deben tener el permiso 3, permite ver y crear radicados
correctamente.
Radicacin de Facturas
Permite registrar las facturas recibidas de los diferentes proveedores de la entidad o empresa, las cuales
ingresen por la ventanilla nica de radicacin y que deban ser registradas en el sistema, asignndoles el
consecutivo correspondiente de factura. Este permiso se debe asignar a los usuarios que realizan el
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Sugerencia: Todos los usuarios por defecto deben tener el permiso 3, permite ver y crear radicados
correctamente.
Digitalizacin de documentos
Permite relacionar cada radicado del sistema con la imagen digitalizada del documento fsico y sus
anexos, los cuales se obtienen a travs de un escner en el sistema SkinaScan o cualquier otro sistema
de digitalizacin. Esto le permitir a los usuarios finales visualizar en pantalla los documentos virtuales
de cualquier comunicacin interna/externa.
Esta opcin tambin permitir a los usuarios de ventanilla de correspondencia acceder a la opcin
ASOCIAR IMAGEN WEB, desde esta opcin el usuario puede Asociar Imgenes a radicados de
entrada, Subir Anexos a radicados existentes, Modificar Imagen a radicados de entrada e imprimir
etiquetas para radicados de entrada.
Este permiso se asignar a las personas que cumplan la funcin de digitalizacin. El permiso se otorga
marcando la caja de chequeo.
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Administrador de archivo
Permite ingresar al sistema la ubicacin fsica de los documentos que se encuentran custodiados en el
archivo de la entidad o empresa, de acuerdo a las instrucciones dadas por cada rea en el proceso de
expedientes y asignacin de TRD (Tablas de Retencin Documental).
El permiso es asignado a las personas responsables de la ubicacin fsica de los documentos en el rea
de archivo. Se otorga en tres niveles:
Sugerencia: La ubicacin virtual de los documentos debe coincidir con la ubicacin fsica de los
mismos.
Tablas de Retencin Documental (TRD):
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Sugerencia:
Prstamo de documentos
Permite el registro y control del prstamo de los documentos fsicos, a cualquier usuario de la entidad o
empresa para una consulta temporal. El usuario final previamente debi realizar la solicitud, para que el
sistema registre posteriormente su prstamo y devolucin.
El permiso se asignar al usuario con autorizacin para realizar el prstamo de los documentos.
Modificacin
Permite realizar modificaciones a la informacin general de los radicados, sin importar en qu usuario y
rea se encuentre. Se asigna este permiso al administrador de gestin documental o a la persona
responsable de hacer correcciones a los datos grabados en cada registro.
Envos de correo
Permite realizar el registro de envo de los radicados, tanto para los documentos que se entregan a las
diferentes agencias de correo para su reparto como para aquellos que se deben enviar internamente. En
este mdulo, tambin se registran las devoluciones de documentos que no llegaron a su destino por
diferentes causas y para realizar los reportes correspondientes a los envos y las devoluciones.
Este permiso ser asignado a los usuarios que realicen el despacho de correspondencia.
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Devoluciones de correo
Permite ver los radicados que han sido devueltos a cada rea por la agencia de correo y que deben ser
revisados en sus datos de envo, para determinar si se realiza nuevamente el envo o no.
Este permiso se asigna a la persona responsable en cada rea de realizar la revisin de la
correspondencia devuelta.
Anulaciones
Permite generar el acta de anulacin de los radicados solicitados por cada rea, con la justificacin
realizada por cada usuario y el sustento legal para el proceso de anulacin.
Se asigna este permiso al administrador de gestin documental o jefe de archivo y correspondencia.
Permite que un usuario pueda borrar los documentos que han sido digitalizados y enviados como anexos
a un radicado principal. Se asignar este permiso con especial cuidado, a los usuarios digitalizadores o
al administrador documental.
Permite la tipificacin de los anexos digitalizados en la pestaa documentos del sistema. Por defecto, el
sistema le asigna este permiso a los usuarios con permiso de digitalizacin.
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2. Dependencias
Use esta opcin para Listar, Agregar, Modificar o Eliminar dependencias.
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b) Cambie los datos que desea modificar; haga clic en el botn Modificar.
c) El sistema le confirmar si tuvo xito en la modificacin.
3. Das no hbiles
Esta opcin es para ingresar directamente en el sistema los das festivos y los das no laborales de esta
forma el sistema toca de forma correcta los das en los que se laboran.
El proceso se que se debe realizar es el siguiente:
a) Seleccionar la fecha
b) Seleccionar el ao en el campo del Filtro
c) Por ultimo clic en el botn de Agregar.
Sugerencia: Debe aparecer la nueva fecha en el campo Fechas registradas y un mensaje notificando
que : Se agreg correctamente el registro.
4. Envo de correspondencia
Esta opcin se utiliza para registrar la forma o el medio por el cual se va a realizar el envo de
correspondencias es decir documentos, radicados, formatos, etc.
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5. Tablas sencillas
Las tablas sencillas permiten administrar en el sistema motivos por el cual un documento puede ser
devuelto.
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6. Tipos de radicacin
Los tipos de radicacin permiten al sistema generar los diferentes procesos de radicacin, es decir un
tipo de tramite realizado.
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7. Pases
Use esta opcin para Listar, Agregar, Modificar o Eliminar pases.
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Si no escoge ningn continente, aparecer el listado de todos los pases en los continentes existentes en
la base de datos.
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modulo de envos.
8. Departamentos
Acceda a esta opcin para Listar, Agregar, Modificar o Eliminar Departamentos.
Si no escoge ningn pas o ningn continente, aparecer el listado de todos los departamentos en los
pases existentes en la base de datos.
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pertenecen al departamento.
d) Tenga en cuenta que no podr eliminar departamentos a los cuales haya enviado
correspondencia, por el modulo de envos.
9. Municipios
Se pueden listar, agregar, modificar y borrar los municipios que estn inscritos en el sistema. Adems se
podr homologar los precios de envo con otra ciudad, para la cual ya se han asignado.
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10. Tarifas
Permite asignar los valores de precios y pesos en una forma de envo, es decir el valor que cobra cada
entidad de envo correspondiente al peso que se cargue o enve. Por defecto, el sistema tiene 9 formas
de envo: Certificado, Servientrega , Entrega personal, fax, Postexpress, Correo electrnico, Correo
normal, Certificado con acuse.
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b) Si no escoge ninguna forma de envo, aparecer el listado general de todas las tarifas.
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11. Contactos
En el mdulo de administracin de contactos, se podrn agregar contactos a Entidades u otras
empresas, es decir, a una empresa o entidad, se pueden agregar las personas que trabajan all como
contactos.
Las entidades, pueden ser ingresadas en el modulo de Administracin de Entidades. Para este mdulo se
tienen las opciones de: Listar, Agregar, Modificar y Eliminar.
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Si no escoge ningn tipo de contacto, aparecer el listado general de todas las empresas.
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12. Terceros
Para cada empresa o entidad se debe parametrizar el remitente de tipo tercero (proveedor) de acuerdo a
sus necesidades.
Estos remitentes se pueden crear, editar o eliminar. En este caso, se encuentran, cuatro botones que
realizan las operaciones de Listar, agregar, modificar y eliminar.
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c) Tenga en cuenta que no podr eliminar terceros los cuales hayan sido usados en alguna
radicacin.
14. Migracin
Esto se utiliza en el sistema para actualizar los terceros, clientes y empresas en el sistema y de esta
forma tener toda la informacin correcta y cargada en el sistema
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b) Una vez haya diligenciado el archivo plano, ingrese nuevamente al mdulo de administracin y
seleccione la opcin Migracin.
c) Ingrese al botn examinar y seleccione el archivo csv y contine a dar en el botn cargar.
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Descripcin
**RAD_S**
*RAD_S*
Numero de radicado
*F_RAD_S*
*NOM_R*
Direccin de Remitente
*MPIO_R*
Municipio de Remitente
DEPTO_R*
Departamento de Remitente
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Campo
Descripcin
*ASUNTO*
*RAD_E*
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g) Verifique que la plantilla quedo cargada correctamente en el listado de plantillas que se muestra.
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h) En caso de que desee eliminar una plantilla, seleccione la plantilla y en la parte superior se
encuentra la opcin de eliminar.
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d) El sistema le asignar un cdigo a la tipologa que acab de ingresar. Realice este proceso hasta
ingresar todas las Tipologas documentales faltantes en su entidad.
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b) Modifique los siguientes datos: Cdigo, Descripcin, Seleccione el tipo de documento, haga clic
en la caja de chequeo.
c) Haga clic en el botn Grabar Modificacin.
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b) Una vez haya ingresado los datos haga clic en el botn ingresar.
c) El sistema le informar si la insercin fue exitosa y el registro se agregar en la parte inferior de
la pantalla. Realice este proceso hasta ingresar todas las series documentales de su entidad.
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Una vez haya ingresado los datos haga clic en el botn ingresar.
El sistema le informar si la insercin fue exitosa y el registro se agregar en la parte inferior de la
pantalla.
Realice este proceso hasta ingresar todas las Subseries documentales de su entidad.
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d) Haga clic en el botn Grabar Modificacin. El sistema le informar si la modificacin tuvo xito.
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Ilustracin 233:
Matriz de Relacin
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Las fechas de vigencia de las Series y Subseries es mayor a la fecha actual. (Puntos 1 y 2 de este
manual)
La Tipologa Documental esta asignada para el tipo de radicado que esta usando (Entrada,
Salida, etc.) (Punto 3 de este manual)
Genere el listado de las TRD asignadas al rea que esta buscando. (Punto 6 de este manual).
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Flujos de Proceso
Por medio de este mdulo, se pueden crear y editar los flujos de proceso, dichos flujos deben estar
ligados a un conjunto serie/subserie.
Por ejemplo: Proceso Identificacin de la Necesidad y Elaboracin del requerimiento de la empresa.
IDENTIFICACIN DE LA NECESIDAD Y ELABORACIN DEL REQUERIMIENTO
Dependencia con Necesidad
Direccin Administrativa
Pre requisito
Requerimiento Necesidad
1
Identificar la necesidad
3
Consolidar los requerimientos de las
dependencias
2
Elaborar el requerimiento y
enviarlo a la Direccin
Administrativa
4
Verificar el stock respectivo
5
Verificar que cada requerimiento este
contemplado en el plan de compras,
para solicitar el inicio del proceso de
seleccin
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De
Compras
De
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139/186
e) Cuando haya adicionado todas las etapas, ingrese las conexiones entre las etapas (Flechas en el
flujograma).
f) Para esto, haga Clic en el smbolo (+) dentro de la etapa. Segn el ejemplo, cuando haya creado
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Tipo de radicado
Automtico
Tipificacin
Serie y Subserie
Tipo de documento
Las conexiones automticas pueden ir acompaadas de una tipificacin (TRD) y un tipo de radicacin,
es decir, cuando se incluya un documento con el tipo de radicado y la tipificacin especificada, el flujo
pasara a la etapa siguiente.
Esta automatizacin es til en los procesos de contratacin cuando hay un lista de chequeo de
documentacin especifica
Ejemplo, para pasar a la etapa Pago del contratista se necesita el informe de gestin del contratista, el
cual es un documento de entrada con tipificacin Informe/Informes de gestin/informe, cuando este
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b) Clic derecho en el rea de Dibujo y seleccionar "Adicionar Etapa" o haciendo Clic en el botn
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Ilustracin 254:
Ingreso de conexiones
g) Para terminar, cree el proceso y guardar la informacin del flujo, para ello.
h) Haga Clic en el botn que tiene como icono el pinguino de Orfeo que est al final de la barra de
herramientas.
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Usuario: es el login que utiliza el usuario para conectarse a Orfeo (debe ir en maysculas)
Sugerencia: Para usar esta opcin, el usuario debe tener instalado el JRE (Java runtime enviroment
"tiempo de ejecucin en entorno java") para Mozilla Firefox.
El sistema le debe mostrar el flujo creado, en esta pantalla usted puede editar tanto las etapas como las
conexiones.
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de la creacin de los
c) Para crear un nuevo expediente haga Clic en Crear. Se abrir una ventana emergente.
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d) Aplique una serie, una subserie y el flujo de proceso que corresponda a la pareja serie-subserie
que seleccion, creado previamente.
e) Seleccione un responsable para el proceso de archivo y organizacin del expediente y haga Clic
en Crear expediente.
f) El sistema le otorgar un nmero de expediente y usted debe confirmar para que la creacin est
completa
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g) Haga Clic en el botn cerrar y verifique que la pestaa documentos indique los datos del
expediente y de la etapa de inicio del flujo.
Igual procedimiento se realizar para los documentos que se encuentran en las bandejas de Entrada y
Memorandos generados, una vez se termine su trmite.
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Archivo
Por medio de este mdulo, el usuario del rea de archivo podr organizar y
almacenar los documentos en el archivo de gestin y central de la entidad.
De acuerdo a los permisos asignados, el usuario tendr varias opciones,
primero haga clic en el men Archivo.
Le aparecer la siguiente pantalla:
Ilustracin 268:
Mdulo de Archivo
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Buscar: haga clic en este botn una vez seleccionados todos los filtros.
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a) Seleccione el Departamento y Municipio del edificio donde desea archivar el documento. (Los
valores dependen de la parametrizacin realizada al mdulo en el punto 11 de este manual)
b) A medida que va seleccionando cada uno de los tems (empezando por Edificio) irn apareciendo
listados con el Piso, Estante, Entrepao y Caja.
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g) Finalmente haga clic en el botn Archivar. El sistema actualizar el nmero de folios del
expediente, sumando todos los folios de cada radicado que se encuentre almacenado fsicamente.
Orfeo cambiar el estado del radicado, indicando que se encuentra Archivado y se generar un
registro y una actualizacin tanto del histrico, como de la tabla de ubicacin del expediente, con el
nombre de usuario de la persona que ubic fsicamente este expediente.
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1.3. Archivados
Tenga en cuenta las siguientes sugerencias para revisar los documentos archivados:
Al dar clic en el link Archivados, el sistema trae los radicados que ya se encuentran ubicados
fsicamente en el respectivo expediente. (Estos se muestran de color verde)
El encabezado de bsqueda se mantiene y se visualizan los radicados con la fecha de archivo
correspondiente.
Excluir. Muestra un icono con forma de carpeta. Al picar en l aparece el siguiente aviso:
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2. Bsqueda Avanzada
En esta bsqueda, encontrar los documentos radicados que han sido previamente archivados
fsicamente mediante la bsqueda bsica. Haga clic en el mdulo Archivo. Luego seleccione Bsqueda
Avanzada.
Proceso: Se aplica un proceso, siempre y cuando existan un flujo de proceso relacionado con
una serie - subserie.
Nit, No. de Cdula, No. de referencia: Seleccione la caja de chequeo de su preferencia e ingrese
el valor en el campo anexo.
Parmetros: Escriba la sigla del parmetro que desea consultar (EST ENT CAJ etc), Segn
la parametrizacin de los edificios.
Fecha archivo fecha final: Para habilitar dichas fechas, haga clic en el cuadro de seleccin.
Seleccione un rango de fechas para la consulta.
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Retencin: Seleccione la caja de chequeo si desea consultar el Archivo Central (AC) o Archivo
de Gestin (AG).
Finalmente haga clic en el botn Buscar. El resultado de la consulta le mostrar una pantalla como
esta:
Dependencia que Archiva, se muestran nicamente las dependencias que tienen permiso
para archivar documentos.
Usuario que archiva, muestra los usuarios que pueden archivar documentos y que
pertenecen a la dependencia seleccionada.
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Fecha Archivados desde: Fecha desde la cual se desea hacer el reporte; por defecto un mes
anterior.
Fecha Archivados Hasta: Fecha hasta la cual se desea hacer el reporte; por defecto muestra
la fecha actual.
El resultado es un reporte con el nmero de radicados archivados fsicamente por cada usuario y
el nmero de folios.
Es posible ver en detalle los radicados archivados por usuario (mediante el link VER
DETALLES) o todos los radicados archivados (mediante el link VER TODOS LOS
DETALLES).
c) Al picar en el vnculo VER DETALLES, aparece la siguiente pantalla:
4. Cambio de Coleccin
Ingrese al modulo de archivo y seleccione la opcin Cambio de coleccin. Seleccione si har el
cambio Por Cajas o Por expediente haciendo clic sobre el botn de chequeo.
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La segunda parte son los datos de la Nueva Ubicacin. Seleccione el Departamento, Municipio, Edificio
y dems datos. Finalmente haga clic en el botn cambiar para que Orfeo guarde la informacin.
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La segunda parte son los datos de la nueva ubicacin; para este caso, se toma como base los datos del
mismo expediente.
Seleccione el Departamento, Municipio, edificio y dems datos. Finalmente haga clic en el botn
cambiar para que Orfeo guarde la informacin.
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Si selecciono Entrepao como unidad documental el sistema le mostrar un resultado como este:
Si selecciono Caja como unidad documental el sistema le mostrar un resultado como este:
6. Inventario Documental
Ingrese al mdulo de archivo y seleccione la opcin Inventario Documental.
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Al picar en el botn Agregar la informacin ser insertada en la tabla del inventario documental.
Realice este las veces necesarias hasta que tenga su inventario agregado completamente.
Al dar clic en el botn Limpiar la informacin agregada en el inventario ser borrada de la tabla de
inventario documental.
Por seguridad guarde una copia del inventario que agreg haciendo clic en el botn GenerarCSV.
Automticamente el sistema le mostrar una pantalla donde podr ingresar el nombre del archivo.
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Haga clic en el botn Examinar (Browse) y busque el archivo generado en el tem anterior.
Haga clic en el botn Cargar, el sistema ejecutar la accin de carga de los tems.
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Este reporte muestra la estadstica de los radicados que no se encuentran en expediente y que han sido
mandados a la dependencia 999, es decir, que han sido Archivados mediante el botn Archivar de las
carpetas.
Para el reporte seleccione las opciones:
Nmero de radicado
Seleccione una combinacin serie- subserie tipo documental o TRD y un tipo de radicado
(Entrada, Salida, Memorando etc.)
8. Transferencias documentales
Para realizar una transferencia:
a) Ingrese al mdulo de archivo y seleccione la opcin Transferencias documentales
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b) Por medio de esta opcin, se podrn buscar los radicados que estn prximos a cambiar de
estado en archivo y necesitan ser transferidos. Para esto seleccione las opciones:
La segunda parte muestra los radicados de archivo Central prximos a pasar a Archivo
Histrico.
Al dar clic en el hipervnculo del nmero del expediente se acceder a la pantalla donde se muestra de
los datos de ubicacin fsica
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Dar clic en el hipervnculo del nmero del radicado se accede a la pantalla donde se muestra de los datos
del radicado.
9. Bsqueda Archivo
Para realizar una bsqueda en el archivo:
a) Ingrese al mdulo de archivo y seleccione la opcin Bsqueda de Archivo Central
b) Una vez haya seleccionado el filtro haga clic sobre el botn Buscar. El sistema le mostrara un
resultado como este:
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c) Al dar clic en el hipervnculo de la fecha de radicacin este nos llevara a la ventana del histrico
del radicado, donde se sabr quien ingreso ese radicado, en que fecha y hora, as como quien o
quienes lo modificaron, la fecha y la hora del mismo.
d) Haga clic en el botn Consultar. Se puede cambiar de semiactivo a inactivo o viceversa, tambin
puede usar esta opcin para marcar el prstamo de un expediente.
Nombre de la localizacin
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Nro. Rollo
Dependencia: rea funcional productora del documento. (Este valor debe ser insertado
obligatoriamente)
Serie Subserie
Nombres y Apellidos
Titulo o asunto
Fecha de reingreso
Fecha de traslado
Folios
Nro. Carne
Estante
Entrepao
Acceso digital
Sugerencias
Autor
Coleccin
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Finalmente haga clic en el botn Insertar. El sistema le indicar si la insercin tuvo xito.
Haga clic en el botn Examinar (Browse) y busque el archivo generado en el tem anterior.
Posteriormente haga clic en el botn Cargar, el sistema ejecutar la accin de carga de los tems.
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Departamento= D.C
Municipio= Bogot
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Sigla = AA
Tipo de almacenamiento=1
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En la ventana INGRESAR EDIFICIOS, llenar el campo nombre con el nombre del tipo de
almacenamiento (hijo) y la sigla, para terminar, oprima el botn grabar.
Realice los pasos anteriores tantas veces como sea necesario, de acuerdo al nmero de edificios que
desee crear.
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d) Para este caso, primero cree los estantes, luego los entrepaos en cada estante, finalmente las
cajas en cada entrepao. Debe realizar este proceso por cada edificio.
Para la creacin de los estantes realice los siguientes pasos:
a) Seleccione el edificio
b) Seleccione el hijo (Piso)
c) Ingrese cantidad de hijos
d) Digite nombre de los hijos
e) Ingrese sigla para los hijos
f) Haga clic en el botn Grabar.
Si la creacin fue exitosa, el sistema le informar. Para la creacin de los entrepaos, seleccione el
estante y realice el proceso por cada estante.
a) Para la creacin de las cajas cambie en el paso el entrepao y realice este proceso por cada
estante.
b) ESTANDARIZACIN. Para la descripcin y la sigla del hijo se utilizarn los siguientes
estndares:
Descripcin
Sigla Hijo
Hijo
ESTANTE
EST
ENTREPAO
ENT
CAJA
CAJ
Para los archivos rodantes debe crear las caras, luego los entrepaos y luego las cajas. Esta
parametrizacin vara de acuerdo a cada entidad.
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Modificacin
Si necesita modificar la informacin del documento inicial porque faltan datos
o estn errados, siga las siguientes indicaciones:
Ingrese por la opcin Modificacin e ingrese el nmero de radicado y oprima
Buscar Radicado
Este vnculo lo lleva a una vista en la que podr modificar solo los datos que
afecten el adecuado envo de una comunicacin.
Ilustracin 311:
Modificaciones de
Radicados
Cuando haya hecho las modificaciones correspondientes debe hacer clic en el botn MODIFICAR
DATOS.
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SkinaScan PPE
La digitalizacin de los documentos permite relacionar cada registro de entrada o cualquier tipo de
radicacin, generado en el Sistema de Gestin Documental ORFEO con la imagen del documento fsico,
para que al realizar la consulta de un radicado se pueda visualizar en pantalla.
El Programa de Punto de Entrada (PPE) se encuentra nicamente en los equipos que tienen instalado un
escner y por medio de ellos se obtiene una imagen digital para ser encadenada al registro radicado.
Por medio de este aplicativo, se puede tambin, generar el sticker del radicado y del expediente,
almacenar el documento y sus anexos, e inclusivo descargar la imagen del servidor.
c) Se despliega una ventana que contiene las siguientes opciones: Dependencia, Tipo de Radicado,
Buscar, Abrir Imagen, Imprimir Sticker, Digitalizar Documento, Enviar Imagen, Descargar
Imagen.
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2. Imprimir Sticker
Para imprimir un Sticker realice los siguientes pasos:
a) Presione la tecla F12 de la parte superior del teclado o Presione Buscar radicado seleccionando
Dependencia y Tipo Radicado.
b) Digite el nmero de radicado para el cual va a imprimir el sticker.
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Ilustracin 318:
Impresin Sticker
Ilustracin 305:
Escanear Imagen
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Ilustracin 321:
Descargar en el
Servidor
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Sugerencias:
Realizar una pre-clasificacin de las hojas del documento a digitalizar, teniendo en cuenta las
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Revisar que en las hojas del documento no se encuentren objetos que puedan impedir el paso
libre de cada una en el escner como ganchos de cosedora, pedazos de papel, etc.
Despus de digitalizar el documento verificar los folios numerados contra el nmero de hojas
que quedaron en el sistema digitalizadas.
El sistema le otorgara un numero de expediente y usted debe confirmar para que la creacin este
completa.
Igual procedimiento se realizar para los documentos que se encuentran en las bandejas de
Entrada y Memorandos generados, una vez se termine su trmite.
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Glosario
Archivar: Accin realizada a travs del Sistema de Gestin Documental ORFEO, por la persona
que tiene asignado en su usuario un radicado de entrada, resolucin, memorando, salida o
cualquier documento que tiene nmero de radicado y el cual ha terminado trmite. Con esta
accin el documento pasa inmediatamente a un campo denominado DEPENDENCIA DE
SALIDA con cdigo 999, el cual no es visible para los usuarios de ORFEO pero que queda
registrado en el histrico del documento.
Archivo central: En el que se agrupan documentos transferidos por los distintos archivos de
gestin de la entidad respectiva, cuya consulta no es tan frecuente pero que siguen teniendo
vigencia y son objeto de consulta por las propias oficinas y particulares en general. Ley 594 de
2000.
Archivo histrico Es aqul al que se transfieren desde el archivo central los documentos de
archivo de conservacin permanente. Ley 594 de 2000.
Archivo: conjunto de documentos, sea cual fuere su fecha, su forma y soporte material,
acumulados en un proceso natural por una persona o institucin pblica o privada, en el
transcurso de su gestin. Art. 3 Ley 594.
Cierre de Envo: Es la accin que permite marcar el radicado con los cuatro estados de la
pestaa documento (anexado, radicado, impreso y enviado) y archivar de forma automtica si no
se requiere realizar nuevamente el envo, as finalizando el trmite.
Correspondencia: Son todas las comunicaciones de carcter privado que llegan a las entidades,
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a ttulo personal, citando o no el cargo del funcionario. No generan trmites para las
instituciones.
Dependencias: Son las diferentes reas en las que estn conformadas las entidades. Ej: Archivo,
Direccin Tcnica, Gerencia, Proyectos, Gestin Documental, etc.
Desarchivo: Accin realizada por la persona autorizada en cada dependencia, para que travs
del Sistema de Gestin Documental ORFEO, se extraiga de la dependencia de salida cdigo
999 el radicado que fue archivado y se pase a la Bandeja de Entrada del Jefe de Dependencia
que desarchiv.
Disposicin final de los documentos: Seleccin de los documentos en cualquier etapa del ciclo
vital, con miras a su conservacin temporal, permanente, o a su eliminacin conforme a lo
dispuesto en las Tablas de Retencin Documental y/o Tablas de Valoracin Documental.
Documento: Conjunto constituido por un soporte y la informacin que contiene, utilizado como
prueba o con fines de consulta.
Documento de archivo: Soporte que contiene un texto que es el resultado de una actividad
administrativa de una entidad, efectuada en cumplimiento de sus objetivos y finalidades.
Firma Digital: Es el permiso otorgado a un usuario para ingresar la firma de forma digital con
sus correspondientes parmetros.
Folio: Hoja de un libro o cuaderno, particularmente cuando estn numerados por hojas y no por
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pginas.
Folio Recto: Primera pgina de un folio cuando son stos y no las pginas los numerados. Folio
testigo: Es la pgina que queda como prueba.
Folio vuelto: Revs o segunda plana de la hoja del libro que no est numerada sino en la
primera.
Flujos Documentales: Los flujos documentales son el reflejo grfico de las actividades que una
entidad realiza para cumplir con sus funciones, misiones y metas establecidas creando una ruta a
seguir desde el inicio hasta el fin de los procesos.
LDAP: Forma de acceder al sistema con un usuario (usuario largo) del directorio activo.
Radicacin de comunicaciones oficiales: Es el procedimiento por medio del cual, las entidades
asignan un nmero consecutivo, a las comunicaciones recibidas o producidas, dejando
constancia de la fecha y hora de recibo o de envo, con el propsito de oficializar su trmite y
cumplir con los trminos de vencimiento que establezca la Ley. Estos trminos, se empiezan a
contar a partir del da siguiente de radicado el documento.
Reasignar: Accin realizada a travs del Sistema de Gestin Documental ORFEO, por la
persona que tiene asignado en su usuario un radicado de entrada, resolucin, memorando, salida
o cualquier documento que tiene nmero de radicado y el cual debe enviar a otro funcionario
para continuar el tramite. Con esta accin el documento pasa inmediatamente desde la
dependencia origen a la dependencia destino, y llega a al bandeja del jefe de la dependencia y que
queda registrado en el histrico del documento.
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Registro: Manera de estar las dos pginas de una misma hoja cuando no se corresponden
debidamente.
Registro de Comunicaciones oficiales: Es el procedimiento por medio del cual, las entidades
ingresan en sus sistemas manuales o automatizados de correspondencia, todas las
comunicaciones producidas o recibidas, registrando datos tales como:
Ejemplo: actas, acuerdos, resoluciones, hojas de vida, historias labores, contratos, informes,
rdenes de pago, proyectos, entre otros.
Soporte documental: Medios en los cuales se contiene informacin segn los materiales
empleados adems de los archivos en papel existen los archivos audiovisuales fotogrficos
flmicos informticos orales y sonoros.
Subserie: Aquellos documentos que son el resultado de una misma gestin y cuyo contenido
temtico se refiere a un asunto especfico. Se derivan de las series y renen documentos de
estructura y contenido homogneos. Ejemplo: serie: contratos, subserie: contratos de prestacin
de servicios. Contrato de obra, etc.
Tabla de retencin documental (TRD): listado de series con sus correspondientes tipos
documentales, a las cuales se asigna el tiempo de permanencia en cada etapa del ciclo vital de los
documentos.
Tipificar: Ajustar varias cosas semejantes a un tipo o norma comn. Diccionario Real Academia
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Tipo documental: Unidad documental simple originada en una actividad administrativa, con
diagramacin, formato y contenido distintivos que sirven como elementos para clasificarla,
describirla y asignarle categora diplomtica.
Transferencia primaria: traslado de los documentos del archivo de gestin al archivo central,
teniendo en cuenta las tablas de retencin documental.
Unidad de conservacin: Cuerpo que contiene un conjunto de documentos de tal forma que
garantice su preservacin e identificacin. Pueden ser unidades de conservacin, entre otros
elementos, las carpetas, las cajas y los libros o tomos.
Unidad documental: es la pieza mnima que rene todas las caractersticas necesarias para ser
considerada como documento, por ejemplo: acta, informe, comunicacin. La unidad documental
puede ser simple cuando est constituida por un slo documento o compleja cuando lo
constituyen varios, formando un expediente.
Usuarios: Son los funcionarios o colaboradores de la compaa o entidad del estado que harn
uso de la herramienta de Gestin Documental Orfeo.
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