LOGISTICA INTEGRAL 2016-1 ACTIVIDADES 1112Y 13QUIZ

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Tema 5 /

Act 11. Reconocimiento Unidad 3

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La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opcin que responda correctamente al tem planteado.
Enunciado:
La gestin de aduanas requiere, en la mayora de los casos, un simple control administrativocontable para conocer los gastos arancelarios y administrativos que corresponden a las
operaciones de importacin y exportacin de mercancas. PORQUE, en el caso de empresas
con un flujo de comercio exterior importante, especialmente de importaciones, es interesante
conocer las alternativas a la gestin habitual del agente de aduanas y evaluar el coste.
Seleccione una:
a. La afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA
b. La afirmacin es VERDADERA, pero la razn es FALSA.
c. La afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin CORRECTA de
la afirmacin.

d. La afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una explicacin

CORRECTA de la afirmacin
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Enunciado:
Para poder efectuar una buena gestin logstica y optimizar tanto el coste como el servicio
ofrecido, es necesario ejercer un buen control sobre la actividad de la empresa conociendo, de
la forma ms gil y simple posible, tanto la situacin actual como la evolucin de todas las
funciones que ataen a la logstica y que en consecuencia afectan al servicio o al coste global
del mismo. Este control no puede ser ejercido de forma correcta sin un buen soporte
informativo que cumpla los siguientes requisitos:
Seleccione una o ms de una:
a. Fiabilidad
b. Suficiencia
c. Sensatez
d. Agilidad

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Enunciado:
Los principales aspectos a controlar en el mbito de la logstica interna son los
correspondientes a:
Seleccione una o ms de una:
a. Almacn
b. Transporte
c. Preparacin pedidos
d. Manipulacin

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Enunciado:

La empresa actual necesita cada da ms una buena gestin de stocks, ya que la

competitividad exige un continuo aumento de:
Seleccione una o ms de una:
a. Optimizacin de recursos
b. Nivel promocional
c. Nivel de servicio
d. Grado de confianza

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Enunciado:
No es estrategia de distribucin de servicio:
Seleccione una:
a. Eliminacin de entregas parciales
b. Mejora de la calidad de las entregas
c. Aumento del plazo de entrega
d. Informacin al cliente

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Enunciado:
La importancia de la gestin de stocks requiere un seguimiento continuo, basado
principalmente en el conocimiento de algunos aspectos; y ellos son:
Seleccione una o ms de una:
a. promociones permanentes
b. valor global y rotacin o cobertura.
c. referencias en rotura o con exceso de stock
d. recuento peridico y control de diferencias

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Tema 5 /

Act 12: Leccin evaluativa No. 3

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Enunciado:
Si la calidad en logstica es una medida de hasta qu punto el servicio prestado est en
sintona con las expectativas del cliente, siempre dentro de unos costes mnimos, existen unos
rasgos determinantes que se han de considerar al analizar la calidad logstica. Estos son:
Seleccione una o ms de una:
a. Frecuentemente el cliente est involucrado en la produccin del servicio logstico, con lo
que ineludiblemente se introduce una falta de estandarizacin que dificulta el garantizar un
nivel de calidad uniforme.
b. El cliente tiene un contacto directo con la produccin del servicio y juzga su calidad,
adems del resultado final.
c. Al tener los servicios logsticos un carcter intangible, es decir, que no se pueden
almacenar, la rapidez de respuestas es un elemento clave de la calidad percibida.
d. Por las dos caractersticas anteriores, falta de estandarizacin e intangibilidad, los sondeos
de opinin basados en encuestas adquieren una relevancia fundamental como herramienta de
medida de la calidad.
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Enunciado:
los mtodos de anlisis de la no calidad son los siguientes:

Seleccione una o ms de una:

a. medicin de especificaciones.
b. mtodo probabilstico
c. diagrama de Ishikawa
d. anlisis de Pareto

Pregunta

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Enunciado:

Es tambin conocido como espina de pez. En l, la operacin que plantea problemas de

calidad (efecto) se sita en el extremo de la flecha principal en la que ocurren las causas que
lo han provocado. Estas causas se clasifican por grupos funcionales que intervienen en la
operacin, a la vez otros motivos que se vayan detectando y que afecten a los ya encontrados
se aadirn como flechas ms pequeas (en el caso de una empresa de distribucin con
problemas en sus entregas, los grupos funcionales son: equipos, material, personal, mtodos
y otros). Corresponde a:
Seleccione una:
a. Mtodo probabilstico
b. Mtodo alternativo
c. Diagrama de Pareto
d. Diagrama de ishikawa

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Enunciado:
No se considera como indicador de calidad:
Seleccione una:
a. Porcentaje desperfectos
b. Densidad de expedicin

c. ndice de rechazo
d. ndice de proceso

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Enunciado:
Para el control de la calidad los mtodos frecuentemente ms utilizados son:

Seleccione una o ms de una:

a. diagrama de Ishikawa.
b. anlisis de Pareto.
c. control de procesos
d. muestreo aleatorio.

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Enunciado:
Con esta denominacin se describen las posibilidades de que un producto/servicio acte
como est previsto dentro de un intervalo de tiempo considerado. Esta incrementa su
importancia para el cliente dependiendo de las consecuencias que tiene el fallo.
Seleccione una:
a. Prestaciones
b. Fiabilidad
c. Peculiaridades
d. Disponibilidad del servicio

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Enunciado:
Existen algunos indicadores que permiten ofrecer una orientacin sobre el estado de calidad
en que se encuentra el proceso, as como mostrar la evolucin de la misma, y estos pueden
verse afectados por el funcionamiento de distintas reas de la empresa. PORQUE, en el
muestro aleatorio se utilizan conceptos como: lote, plan de muestreo, nivel aceptable de
calidad, riesgo del productor, nivel de tolerancia del lote, y riesgo del cliente entre otros.
Seleccione una:
a. La afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA
b. La afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una explicacin
CORRECTA de la afirmacin
c. La afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin CORRECTA de
la afirmacin.
d. La afirmacin es VERDADERA, pero la razn es FALSA.

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Enunciado:
Si se quiere implantar la calidad total en el rea logstica han de considerarse las
caractersticas siguientes de la misma:
Seleccione una o ms de una:
a. La direccin ha de estar completamente comprometida.

b. Las metas alcanzadas se deben comunicar y reconocer.

c. El control se ha de realizar por medio de unos indicadores simples, que permitan una rpida
visualizacin de la situacin del proceso.
d. Es necesario fortalecer las relaciones proveedor/cliente como medida de mejora de la
calidad interna a fin de mejorar la calidad resultante del servicio logstico.
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La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opcin que responda correctamente al tem planteado.
Enunciado:
Adems de unidad de venta, condiciones de pago, acondicionamiento de las entregas,
servicio posventa, es un componente del servicio al cliente.
Seleccione una:
a. Calidad de bienes y servicios
b. Supresin de ensayos de recepcin
c. Suspensin de inspecciones
d. Plazo de entrega y disponibilidad del producto

Pregunta

10

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Contexto:
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Enunciado:
Algunas dimensiones o categoras que se consideran como base estratgica para la calidad
total son:
Seleccione una o ms de una:
a. fiabilidad
b. esttica
c. disponibilidad del servicio
d. conformidad con las especificaciones

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domingo, 15 de mayo
de 2016, 01:11

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Tema 5 /

Act 13: Quiz 3

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

El Internet ofrece muchas ventajas y oportunidades a las empresas, y en la gestin logstica

facilita el manejo y desarrollo de las actividades de aprovisionamiento, almacenamiento,
distribucin y logstica inversa, ya que permite:
Seleccione una o ms de una:
a. Desconocimiento de nuevos productos, materias primas y desarrollos tecnolgicos.
b. Ubicacin e informacin precisa acerca de la flota de vehculos y dems formas de
transporte y del estado de los productos.
c. Reduccin de los costos generados por el manejo de papelera y otras formas de
comunicacin.
d. Comunicacin directa con clientes finales, distribuidores y proveedores.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
ECR significa:
Seleccione una:
a. Sistema de administracin de bodegas
b. Integracin de nuevas aplicaciones con las ya existentes
c. Respuesta eficiente al consumidor
d. Negocios en internet entre empresas y consumidores

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Enunciado de la pregunta

Un Warehouse Management System es un sistema de informacin en lnea que

maneja de manera ptima los inventarios, el talento Humano, los equipos y el
espacio en el centro de distribucin. Indique cules son los beneficios de instalar
un WMS.
Seleccione una o ms de una:
a. Genera valor agregado a la actividad logstica de la empresa.
b. Reduce los costos de operacin y de equipos.
c. Permite el acceso y manejo en tiempo real del inventario.
d. Aumenta la capacidad de respuesta a los clientes.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

La estrategia ECR da respuesta a la demanda del cliente o consumidor

apoyndose en el esquema:
Seleccione una:
a. Pull

b. FIFO
c. Push
d. LIFO

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

El alcance de un operador logstico depende del cliente que contrata el(los) servicio(s),
debido a que de acuerdo con las actividades a subcontratar se coloca el lmite de las
operaciones a ser entregadas al operador. Los beneficios al emplear operadores logsticos
son:
Seleccione una o ms de una:
a. Reduccin de costos totales de entrega.
b. Reduccin en costos por descuentos por volmenes de los embarques.
c. Instalaciones y Equipamientos inadecuados.
d. Incremento en la visibilidad del embarque.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

La estrategia Respuesta eficiente al consumidor naci en Estados Unidos a

inicios de los aos noventa. La sigla en ingls de la estrategia es ECR Efficient
Consumer Response, se apoya en aspectos bsicos como son:
Seleccione una o ms de una:
a. Maximizar la eficiencia a travs de la cadena de abastecimiento
b. Ofrecer el producto o servicio que el cliente requiere y solicita.
c. Eliminar los costos que no agregan valor.
d. Suministrar y maximizar el valor al consumidor.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Dos de las actividades que hacen parte de la logstica inversa son:
Seleccione una o ms de una:
a. 3R
b. Recoleccin
c. Aprovisionamiento
d. Compras

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

La herramienta informtica que facilita la planeacin de rutas para los vehculos

que posee una empresa, para la distribucin de sus productos es:
Seleccione una:
a. EDI
b. WMS
c. Project
d. Ruteador

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Creado por Symbol para codificar mayor informacin en menor espacio, es utilizado en
licencias de manejo, pedimento aduanal. Codifica todos los caracteres, 1.850 texto o 2.710
dgitos o 1.108 bytes. Identifique a que cdigo corresponde:
Seleccione una:
a. Cdigo 16 K
b. Cdigo MaxiCode

c. Cdigo DataMatrix
d. Cdigo PDF417

Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
Entre las ventajas del comercio electrnico se encuentran:
Seleccione una:
a. Incremento en la velocidad de la transaccin.
b. Control de bases de datos financieras.
c. Reenvo en caso de fallas.
d. Cobro o poder hacer valida la garanta del producto comercializado.

Pregunta

11

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Enunciado de la pregunta
Uno de los desafos de la logstica inversa es:
ACIN DE PACKAGING
Seleccione una:

a. Optimizacin de Packaging
b. Control de la mercanca recibida en Almacn
c. Maximizar la rentabilidad de la Compaa
d. Optimizacin de la cadena de suministro

Pregunta

12

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Enunciado de la pregunta
En las operaciones de comercio exterior existen cuatro agentes fundamentales, dos de ellos
son:
Seleccione una o ms de una:
a. Bancos comerciales
b. Exportador
c. Demanda
d. Nicho de mercado

Pregunta

13

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Enunciado de la pregunta
Identifique cules son los que corresponden a la estructura de los cdigos de barras.
Seleccione una o ms de una:
a. representacin grafica del cdigo, el cual est conformado por barras claras y oscuras de
diferente grosor, que permiten la captura automtica de la informacin por medio del lector.
b. Contienen los nmeros o letras particulares del smbolo
c. zona libre de impresin que rodea al cdigo y permite al lector ptico distinguir entre el
cdigo y el resto de informacin contenida en el documento o en la etiqueta del producto.
d. zona libre de impresin que rodea al cdigo y permite al lector ptico distinguir entre el
cdigo y el resto de informacin contenida en el documento o en la etiqueta del producto.
Pregunta

14

Sin responder an
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Enunciado de la pregunta

Efficient Consumer Response se compone de:

Seleccione una o ms de una:
a. Flujo de distribucin.
b. Asistencia automatizada de compra (CAO).
c. Costo basado en actividades (ABC).
d. Intercambio Electrnico de datos (EDI).

Pregunta

15

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Enunciado de la pregunta
Este tipo de tems consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas por la
palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin terica
que
las
une.
Para responder este tipo de tems, debe leerla completamente y sealar de acuerdo a las
opciones
de
respuesta
dada.
Uno de los sistemas de integracin para el apoyo de la actividad logstica ms utilizados, es
Enterprise Application Integration - EAI. EAI es la integracin de nuevas aplicaciones con las
ya existentes, incluyendo las aplicaciones heredadas o los paquetes de software, de forma que
todas juntas proporcionen las funcionalidades necesarias para soportar los procesos de
negocio de la empresa; PORQUE, sta integracin impide a la organizacin mantener el ritmo
de los cambios del mercado y reaccionar a tiempo frente a ellos.
Seleccione una:
a. la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA.
b. la afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una explicacin
CORRECTA de la afirmacin.
c. la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin CORRECTA de la
afirmacin.
d. la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA.

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13,0

26,0

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domingo, 15 de mayo

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Muy bien,
Felicitaciones

de 2016, 02:03

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