You are on page 1of 145

1|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

BAB 2
Leadership

Apa
mendengar

yang

Anda

kata

pikirkan

ketika

leadership

atau

kepemimpinan? Pastinya akan dekat-dekat


dengan kata pemimpin. Tapi apa yang Anda
pahami dari istilah pemimpin itu sendiri?
Apakah sebagai tukang pemberi perintah?

2|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

Apakah orang yang kerjanya paling mudah?


Atau seperti apa?
Mungkin cara kita memahami tentang
pemimpin dan kepemimpinan akan berbeda
satu sama lain. Tapi kebanyakan orang
sering

menganggap

seorang

pemimpin

adalah orang yang kerjanya paling mudah.


Ia hanya tinggal perintah pada bawahan
saja. Ia juga tak perlu mengerjakan segala
sesuatunya sendiri, ada banyak bawahan
yag akan mengerjakannya.
Tapi tahukah kita, tugas pemimpin tak
hanya sekedar main perintah saja? Tugasnya
jauh lebih penting dan jauh lebih berat
daripada hanya tentang perintah. Kalau
tidak,

mana

mungkin

makin

banyak

3|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

motivator dan buku-buku tentang teori


kepemimpinan.

Lalu

apakah

tugas

pemimpin itu? Apakah kepemimpinan itu


sebenarnya?
Ketika

kita

menyebut

tentang

pemimpin, kita juga akan teringat tentang


pengikut. Itu karena pengikut adalah oposisi
biner dari pemimpin. Bahkan seorah ahli
kepemimpinan dari Amerika menyebutkan,
Mereka yang berpikir telah memimpin
namun tidak mempunyai pengikut adalah
omong kosong!
Ya, seorang pemimpin tanpa pengikut
adalah tidak mungkin alias omong kosong.
Seorang

bos

perusahaan

belum

bisa

dikatakan sebagai pemimpin jika ia tak

4|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

punya

pengikut.

dengan

setia

Pengikutnya

ini

mendampingi

akan
dan

mengerjakan apa yang ia suruh. Tapi


kemudian

akan

muncul

pertanyaan,

bagaimanakan cara mendapatkan pengikut


setia?
Jawabannya
memberikan

adalah

pengaruh.

Ya,

dengan
sebuah

kepemimpinan akan lekat dengan pengaruh.


Jika kita mempunyai pengaruh, maka kita
akan punya banyak pengikut yang dengan
senang hati mengerjakan apa yang kita
inginkan. Hasilnya, tentu tujuan kita akan
terpenuhi.
Lalu apa hubungannya kepemimpinan
ini dengan bisnis ya? Ini kan buku tentang

5|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

bisnis online. Mengapa penulis membahas


tentang kepemimpinan? Nah, inilah yang
akan kita bahas.
Menjalankan sebuah bisnis tentu tidak
akan lepas dari kepemimpinan. Termasuk
bisnis online. Gaya kepemimpinan kita akan
berpengaruh pada kesuksesan bisnis kita.
Bahkan, gaya kepemimpinan kita akan
mempengaruhi cara jalannya bisnis yang
kita geluti.
Leadership dalam
diperlukan

karena

perkembangan

bisnis

sangat

berpengaruh

bisnis

yang

dalam

dilakukan.

Bahkan ada yang mengatakan bahwasanya


leadership atau kepemimpinan merupakan
sebuah karakter utama yang diperlukan

6|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

dalam bisnis. Hal ini tidak lain karena peran


kepemimpinan

berpengaruh

terhadap

jalannya bisnis dan juga kinerja karyawan.


Tidak setiap orang memiliki leadership yang
baik. Namun ada pula orang yang sejak
masih

kecil

sudah

kepemimpinannya.

terlihat

Akhirnya

jiwa
seiring

perkembangannya ia pun terbiasa mengatur


dan membuat keputusan yang berpengaruh
pada sekitarnya. Hal ini sangat memiliki
peran penting dalam dunia bisnis. Dunia
bisnis

tidak

selamanya

berjalan

mulus.

Adakalanya bertemu masalah yang harus


diselesaikan dengan berbagai risiko. Nah,
disinilah peran penting seorang pemimpin
akan membawa pengaruh.

7|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

Jiwa

Leadership

Berperan

Menyelesaikan Masalah
Tidak sedikit permasalahan yang harus
dihadapi

oleh

suatu

organisasi

atau

perusahaan bisnis. Peran penting seorang


pemimpin perusahaan diperlukan untuk
menyelesaikannya. Tidak sekedar hadirnya
seorang pemimpin namun yang benarbenar memahami bagaimana menyelesaikan
permasalahan tersebut. Selain itu juga tetap
mampu mendorong para bawahan atau
anak buah untuk tetap bersemangat dalam
menyelesaikan

pekerjaan.

Jiwa

kepemimpinan memang tidak selalu harus


dimiliki

pemimpin

perusahaan

tersebut.

8|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

Namun setiap orang yang memperoleh


tanggung jawab membawahi orang lain
maka

perlu

meningkatkan

kemampuan

leadership-nya. Hal ini diperlukan untuk


mengelola bagaimana kerjasama antar anak
buah atau rekan kerja. Selain itu juga harus
menemukan formula yang tepat untuk
meningkatkan keuntungan perusahaan dan
hal tersebut bisa dipahami dan dilakukan
oleh anak buah dengan baik.

Kriteria

Memiliki

Jiwa

Kepemimpinan
Ada beberapa kriteria orang-orang
yang memang memiliki jiwa kepemimpinan
atau leadership. Mungkin anda memiliki

9|Ensiklopedia Rahasia Bisnis Online

salah

satu

diantaranya

atau

mungkin

semuanya dari tiga kriteria berikut ini yaitu :


1. Mampu memberikan inspirasi dan
memberikan

motivasi

kepada

orang

misalnya

kepada

lain

bawahan.
2. Memiliki

kemampuan

yang

membuat orang lain merasa segan


sehingga
sebuah

ketika

berada

organisasi

dalam
maupun

perusahaan ia pun disegani baik


oleh rekan kerja maupun rekan
bisnis.
3. Memiliki
kebijaksanaan
mampu

kewibawaan

dan

sehingga

selain

menyelesaikan

masalah

10 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

juga

tetap

disegani

oleh

para

bawahan.

Suatu perusahaan dapat maju atau


hancur

akibat

rendahnya

kualitas

dan

tingkah laku manusia yang berada di dalam


perusahaan tersebut. Padahal, kualitas dan
tingkah laku SDM dalam sebuah perusahaan
ini sangat terpengaruh oleh pemimpinnnya.
Seorang pemimpin dapat mempengaruhi
kepuasan

kerja,

kehidupan

kerja

keamanan,
dan

kwalitas

terutama

tingkat

prestasi suatu organisasi. Para pemimpin


juga

memainkan

membantu

peranan

kelompok,

kritis

organisasi

dalam
atau

masyarakat untuk mencapai tujuan mereka.

11 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Kemampuan

dan

keterampilan

kepemimpinan dalam pengarahan adalah


faktor penting dalam efektifitas manajer.
Bila organisasi dapat mengidentifikasikan
kualitaskualitas yang berhubungan dengan
kepemimpinan,
menseleksi
peluang

kemampuan

pemimpin-pemimpin
suksesnya

meningkat.

Dan

bila

suatu

bisnis

organisasi

untuk
efektif
bisa
dapat

mengidentifikasikan perilaku dan teknikteknik kepemimpinan efektif, juga dicapai


pengembangan efektifitas personalis dalam
organisasi.
Dalam sebuah bisnis untuk menjadi
sukses, memerlukan manajemen yang baik
yang hanya bisa disampaikan oleh manajer

12 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

berpengalaman baik. Namun, dalam dunia


yang penuh persaingan pada saat ini,
keterampilan manajemen dasar tidak cukup
untuk

meraih

diperlukan

lebih

sebuah

keberhasilan,

pengalaman akan hal

tersebut.

Keterampilan

kepemimpinan

(Leadership Skill) yang baik dan efektif


sangat

penting

untuk

membangun,

mendorong dan mempromosikan budaya

13 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

dalam perusahaan yang kuat dan akhirnya


mencapai kesuksesan. Sering kali, manajer
disalahpahami untuk menjadi pemimpin
yang sebenarnya, adalah tidak benar.
Seorang pemimpin dapat merupakan
manajer, sedangkan tidak semua manajer
memiliki jiwa pemimpin. Dengan demikian,
keterampilan
untuk

kepemimpinan

memaksimalkan

diperlukan

efisiensi

dan

mencapai tujuan organisasi.

Faktor-faktor yang mempengaruhi


terwujudnya efektifitas kerja yang positif
Salah satu hal yang harus diperhatikan
dalam

pelaksanaan

pekerjaan

yaitu

terwujudnya efektivitas kerja yang positif.

14 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Dalam upaya mewujudkan efektivitas kerja


yang positif tentunya bukan merupakan
usaha yang mudah, karena dipengaruhi
beberapa faktor diantaranya :

lingkungan kerja,
tata ruang kantor,
suasana kerja,
gaya

kepemimpinan

dan

komunikasi baik intern maupun


ekstern dan lain sebagainya.
Apabila

efektivitas

kerja

pegawai

kurang bagus tentunya tujuan organisasi


yang telah ditetapkan juga tidak akan dapat
tercapai dengan baik. Hal inilah yang perlu
mendapatkan

perhatian

oleh

pihak

15 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

manajerial terutama pimpinan instansi, agar


dapat sedini mungkin mengantisipasi dan
berupaya

meningkatkan

kualitas

manajemen sumber daya manusia yang ada


pada lembaga tersebut.

Bakat
Dikembangkan

Kepemimpinan

Bisa

16 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Setiap
bakat

orang sebenarnya
kepemimpinan.

memiliki
Namun

kesuksesannya tentu tinggal bagaimana


masing-masing

orang

tersebut

mengembangkan bakat yang dimilikinya.

17 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Pada dasarnya seorang pemimpin akan


memberikan pengaruh terhadap orangorang yang dipimpinnya. Artinya bagaimana
pengaruh pemimpin perusahaan terhadap
perusahaannya

tersebut

bisa

dilihat

bagaimana perkembangan perusahaan atau


organisasi
Apakah

yang

dipimpinnya

perusahaan

tersebut.

mampu

memiliki

prestasi yang baik misalnya memberikan


banyak keuntungan atau justru mengalami
kerugian.

Keberhasilan

atau

kegagalan

bisnis perusahaan pasti akan berkaitan


dengan

pemimpin

yang

bersangkutan.

Dengan demikian leadership dalam bisnis


merupakan

suatu

hal

yang

harus

18 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

diperhatikan karena perannya tidak bisa


dianggap sebelah mata.
Kepemimpinan

ini

nantinya

tidak

hanya berpengaruh pada jalannya bisnis.


Namun juga akan sangat berpengaruh pada
kinerja pengikut, dalam hal ini karyawan.
Jadi bisa dibilang sukses atau gagalnya
sebuah organisasi bisnis ini nanti akan
menjadi tanggung jawab sang pimpinan.
Hmm,

berat

bukan

tugas

seorang

pemimpin? Ya, tugas pemimpin memang


sangat berat. Namun bukan berarti tidak
mungkin dilakukan.
Jangan berkecil hati. Meski tidak
mudah,

memimpin

bisa

kita

lakukan.

Bagaimanakah caranya? Caranya adalah

19 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

dengan latihan menjadi pemimpin. Ya,


menjadi pemimpin memang bisa dilatih.
Utamanya

pada

latihan

mempengaruhi

orang.
Inilah yang harus kita tanamkan dalam
pikiran. Semua orang bisa jadi pemimpin.
Kepemimpinan bukanlah sebuah komunitas
eksklusif. Bahkan, kepemimpinan sangat
bisa dipelajari dan dilatih. Sekarang tinggal
bagaimana

niatan

kita

untuk

menjadi

seorang pemimpin.
Beberapa pendapat ahli mengenai
Kepemimipinan :
1. Menurut

John

Kepemimpinan
dalam

Piffner,

merupakan

seni

mengkoordinasikan

dan

20 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mengarahkan

individu

atau

kelompok untuk mencapai suatu


tujuan yang dikehendaki (H. Abu
Ahmadi, 1999:124-125).

2. Kepemimpinan

adalah

pengaruh

antar pribadi, dalam situasi tertentu


dan

langsung

melalui

proses

komunikasi untuk mencapai satu


atau

beberapa

(Tannebaum,

tujuan

tertentu

Weschler

and

Nassarik, 1961, 24).

3. Kepemimpinan adalah suatu proses


yang memberi arti (penuh arti
Kepemimpinan)

pada

kerjasama

21 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

dan dihasilkan dengan kemauan


untuk memimpin dalam mencapai
tujuan (Jacobs & Jacques, 1990,
281).

4. Kepemimpinan merupakan suatu


kemampuan, proses, atau fungsi
pada

umumnya

untuk

mempengaruhi orang-orang agar


berbuat

sesuatu

dalam

rangka

mencapai tujuan tertentu (Slamet,


2002: 29).

5. Kepemimpinan
pribadi,
pelaksanaan

adalah

yang

sikap

memimpin

aktivitas

untuk

22 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mencapai tujuan yang diinginkan


(Shared Goal, Hemhiel & Coons,
1957, 7).

6. Kepemimpinan adalah suatu proses


yang

mempengaruhi

kelompok

yang

diatur

aktifitas
untuk

mencapai adalah pengaruh antar


pribadi, dalam situasi tertentu dan
langsung

melalui

proses

komunikasi untuk mencapai satu


atau

beberapa

(Tannebaum,

tujuan
Weschler

Nassarik, 1961, 29).

tertentu
and

23 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

7. Kepemimpinan
untuk

adalah

aktivitas

mempengaruhi

perilaku

orang lain agar supaya mereka mau


diarahkan untuk mencapai tujuan
tertentu (Thoha, 1983:123).

8. Kepemimpinan adalah sekumpulan


dari serangkaian kemampuan dan
sifat-sifat
didalamnya

kepribadian,

termasuk

kewibawaan,

untuk

dijadikan sebagai sarana dalam


rangka

meyakinkan

yang

dipimpinnya agar mereka mau dan


dapat melaksanakan tugas-tugas
yang

dibebankan

kepadanya

dengan rela, penuh semangat, ada

24 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

kegembiraan batin, serta merasa


tidak terpaksa ( Ngalim Purwanto
,1991:26).
Dari

uraian

diatas

dapat

diambil

kesimpulan bahwa kepemimpinan adalah


kemampuan untuk mempengaruhi perilaku
Aeseorang atau sekelompok orang untuk
meneapai
tertentu.

tujuan

tertentu

Kepemimpinan

pada

situasi

merupakan

masalah sosial yang di dalamnya terjadi


interaksi antara pihak yang memimpin
dengan

pihak

yang

dipimpin

untuk

mencapai tujuan bersama, baik dengan cara


mempengafuhi, membujuk, memotivasi dan
mengkoordinasi. Dari sini dapat dipahami
bahwa tugas utatna seorang pemimpin

25 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

dalam menjalankan kepemimpinannya tidak


hanya terbatas pada kemampuannya dalam
melaksanakan program-program saja, tetapi
lebih dari itu yaitu pemimpin harus mempu
melibatkan seluruh lapisan organisasinya,
anggotanya atau masyarakatnya untuk ikut
berperan aktif sehingga mereka mampu
memberikan kontribusi yang posetif dalam
usaha mencapai tujuan.

Faktor-faktor

penting

yang

terdapat

dalam pengertian kepemimpinan:


1. Pendayagunaan Pengaruh
2. Hubungan Antar Manusia
3. Proses Komunikasi dan
4. Pencapaian Suatu Tujuan.

26 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Unsur-Unsur

Mendasar

dalam

kepemimpinan
Unsur-unsur yang mendasari kepemimpinan
dari definisi-definisi yang dikemukakan di
atas, adalah:
1. Kemampuan mempengaruhi orang
lain (kelompok/bawahan).
2. Kemampuan

mengarahkan

atau

memotivasi tingkah laku orang lain


atau kelompok.
3. Adanya unsur kerja sama untuk
mencapai tujuan yang diinginkan.

Prinsip-Prinsip Dasar Kepemimpinan

27 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Karakteristik seorang pemimpin didasarkan


kepada prinsip-prinsip (Stephen R. Coney)
sebagai berikut:
1. Seorang

yang

hidup.

Tidak

pendidikan

belajar

seumur

hanya

melalui

formal,

tetapi

juga

diluar sekolah. Contohnya, belajar


melalui

membaca,

observasi,

dan

menulis,
mendengar.

Mempunyai pengalaman yang baik


maupun

yang

buruk

sebagai

sumber belajar.

2. Berorientasi

pada

pelayanan.

Seorang pemimpin tidak dilayani


tetapi

melayani,

sebab

prinsip

28 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

pemimpjn dengan prinsip melayani


berdasarkan karir sebagai tujuan
utama. Dalam memberi pelayanan,
pemimpin

seharusnya

lebih

berprinsip pada pelayanan yang


baik.

3. Membawa energi yang positif :


Setiap orang mempunyai energi
dan

semangat.

Menggunakan

energi yang positif didasarkan pada


keikhlasan

dan

keinginan

mendukung kesuksesan orang lain.


Untuk itu dibutuhkan energi positif
untuk membangun hubungan baik.

29 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Seorang pemimpin hams dapat dan


mau bekerja untuk jangka waktu
yang

lama

ditentukan.

dan
Oleh

kondisi
karena

tidak
itu,

seorang pemimpin haras dapat


menunjukkan energi yang positif,
seperti;

a. Percaya pada orang lain. Seorang


pemimpin mempercayai orang lain
termasuk staf bawahannya, sehingga
mereka

mempunyai

motivasi

dan

mempertahankan pekerjaan yang baik.


Oleh karena itu, kepercayaan harus
diikuti dengan kepedulian.

30 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

b. Keseimbangan
Seorang

dalam

pemimpin

kehidupan.
haras

menyeimbangkan
Berorientasi

dapat

tugasnya.
kepada

prinsip

kemanusiaan dan keseimbangan diri


antara kerja dan olah raga, istirahat
dan

rekreasi.

Keseimbangan

juga

berarti seimbang antara kehidupan


dunia dan akherat.

c. Melihat kehidupan sebagai tantangan.


Kata

tantangan

sering

diinterpretasikan negatif. Dalam hal ini


tantangan berarti kemampuan untuk
menikmati

hidup

konsekuensinya.

dan

Sebab

segala

kehidupan

31 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

adalah

suatu

tantangan

yang

dibutuhkan, mempunyai rasa aman


yang datang dari dalam diri sendiri.
Rasa aman tergantung pada inisiatif,
ketrampilan,

kreatifitas,

keberanian,

kemauan,

dinamisasi

dan

kebebasan.

d. Sinergi.

Orang

yang

berprinsip

senantiasa hidup dalam sinergi dan


satu katalis perubahan, Mereka selalu
mengatasi kelemahannya sendiri dan
lainnya. Sinergi adalah kerja kelompok
dan memberi keuntungan kedua belah
pihak.

Menurut

Webster

The

International

New

Brolier

Dictionary,

32 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Sinergi adalah satu kerja kelompok,


yang mana memberi hasil lebih efektif
dari pada bekerja secara perorangan.
Seorang
bersinergis

pemimpin

harus

dapat

dengan

setiap

orang,

atasan, staf, teman sekerja.

e. Latihan mengembangkan diri sendiri.


Seorang

pemimpin

memperbaharui

diri

harus

dapat

sendiri

untuk

mencapai keberhasilan yang tinggi.


Jadi dia tidak hanya berorientasi pada
proses.

Proses

mengembangkan
beberapa

diri

dalam
terdiri

komponen

berhubungan dengan:

dari
yang

33 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

1) pemahaman materi;
2) memperluas
melalui

materi

belajar

dan

pengalaman;
3) Mengajar materi kepada
orang lain;
4) mengaplikasikan

prinsip-

prinsip;
5) memonitoring hasil;
6) merefleksikan

kepada

hasil;
7) menambahkan
pengetahuan baru yang
diperlukan materi

34 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Kita tadi telah mengetahui bahwa


leadership adalah masalah mempengaruhi
orang lain. Jika permasalahannya adalah
pengaruh,

tentu

ada

pendekatan-

pendekatan tertentu yang bisa kita lakukan.


Berikut ini tiga pendekatan leadership yang
paling populer dan bisa kita aplikasikan
untuk kepentingan bisnis.
1. Pendekatan Sifat (Trait Approach
atau Quality Approach)
Pendekatan sifat termasuk pendekatan
kepemimpinan yang paling tua. Pendekatan
sifatmenganggap pemimpin itu dilahirkan
(given)

bukan

dilatih

atau

diasah.

Kepemimpinan terdiri atas atribut tertentu


yang melekat pada diri pemimpin, atau sifat

35 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

personal, yang membedakan pemimpin dari


pengikutnya. Sebab itu, pendekatan sifat
juga disebut teori kepemimpinan orangorang besar. Lebih jauh, pendekatan ini juga
membedakan antara pemimpin yang efektif
dengan yang tidak efektif. Pendekatan ini
dimulai tahun 1930-an dan hingga kini telah
meliputi 300 riset.
Fokus pendekatan sifat semata-mata
pada pemimpin per se. Pemimpin berbeda
dengan pengikut akibat ia punya sejumlah
sifat kualitatif yang tidak dimiliki pengikut
pada umumnya. Setelah merangkum studi
yang dilakukan oleh Ralph Melvin Stogdill
(1948), Mann (1959), Stogdill (1974), Lord,
DeVader, and Alliger (1986), Kirkpatrick and

36 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Locke (1991) dan Zaccaro, Kemp, and Bader


(2004), Peter G. Northouse menyimpulkan
sifat-sifat yang melekat pada diri seorang
pemimpin yang melakukan kepemimpinan
(menurut pendekatan sifat) adalah sifat-sifat
kualitatif berikut:

a. Intelijensi.

Pemimpin

cenderung

punya

intelijensi

dalam hal kemampuan bicara,


menafsir,
lebih

dan

kuat

bernalar

yang

ketimbang

yang

bukan pemimpin.

b. Kepercayaan Diri. Kepercayaan


diri

adalah

keyakinan

akan

37 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

kompetensi dan keahlian yang


dimiliki, dan juga meliputi harga
diri serta keyakinan diri.

c. Determinasi.
adalah

hasrat

pekerjaan
seperti

Determinasi

yang

menyelesaikan
meliputi

berinisiatif,

ciri

kegigihan,

mempengaruhi, dan cenderung


menyetir.

d. Integritas.

Integritas

adalah

kualitas kujujuran dan dapat


dipercaya. Integritas membuat
seorang

pemimpin

dapat

38 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

dipercaya dan layak untuk diberi


kepercayaan

oleh

para

pengikutnya.

e. Sosiabilitas. Sosiabilitas adalah


kecenderungan pemimpin untuk
menjalin

hubungan

yang

menyenangkan. Pemimpin yang


menunjukkan

sosiabilitas

cenderung bersahabat, ramah,


sopan, bijaksana, dan diplomatis.
Mereka

sensitif

kebutuhan
menunjukkan

orang

terhadap
lain

dan

perhatian

atas

kehidupan mereka.

39 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Sementara
pendekatan

itu,

sifat

secara
memilah

kuantitatif,
indikator

kepemimpinan yang juga dikenal sebagai


The Big Five Personality Factors sebagai
berikut:
a. Neurotisisme.
menjadi
aman,

Kecenderungan

depresi,
mudah

gelisah,

tidak

diserang,

dan

bermusuhan;

b. Ekstraversi.

Kecenderungan

menjadi sosiabel dan tegas serta


punya semangat positif;

c. Keterbukaan.
menerima

Kecenderungan
masukan,

kreatif,

40 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

berwawasan, dan punya rasa ingin


tahu;

d. Keramahan. Kecenderungan untuk


menerima, menyesuaikan diri, bisa
dipercaya, dan mengasuh; dan

e. Kecermatan. Kecenderungan untuk


teliti, terorganisir, terkendali, dapat
diandalkan,

dan

bersifat

menentukan.
Kelima faktor yang dapat dikuantifikasi
di atas, lewat sejumlah riset, punya korelasi
kuat dengan kepemimpinan-kepemimpinan
tertentu di dalam organisasi.

41 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

2. Pendekatan

Keahlian

(Skills

Approach)
Pendekatan

Keahlian

punya

fokus

yang sama dengan pendekatan sifat yaitu


individu

pemimpin.

Bedanya,

jika

pendekatan sifat menekankan pada karakter


personal pemimpin yang bersifat given by
God,

maka

menekankan

pendekatan
pada

keahlian

keahlian
dan

kemampuan yang dapat dipelajari dan


dikembangkan oleh siapapun yang ingin
menjadi pemimpin organisasi.
Jika

pendekatan

sifat

mempertanyakan siapa saja yang mampu


untuk menjadi pemimpin, maka pendekatan

42 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

keahlian mempertanyakan apa yang harus


diketahui untuk menjadi seorang pemimpin.
Definisi

pendekatan

keahlian

adalah

kemampuan seseorang untuk menggunakan


pengetahuan dan kompetensi yang ada
dalam dirinya untuk mencapai seperangkat
tujuan.
keahlian

Keahlian,
dapat

menurut
dipelajari,

pendekatan
dilatih,

dan

dikembangkan.
Pendekatan Keahlian terbagi dua : (1)
Keahlian Administratif Dasar, dan (2) Model
Keahlian Baru. Keahlian Administratif Dasar
terdiri atas penguasaan dalam hal: Teknis,
Manusia, dan Konseptual.
Keahlian

Administratif

Dasar.

Kepemimpinan banyak didasari oleh tiga

43 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

keahlian administrasi dasar yaitu: teknis,


manusia, dan konseptual. Keahlian-keahlian
ini berbeda sesuai sifat dan kualitas seorang
pemimpin.
a. Keahlian

Teknis.

Keahlian

ini

merupakan pengetahuan mengenai


dan kemahiran atas jenis pekerjaan
tertentu.

Keahlian

ini

kompetensi-kompetensi

meliputi
di

area

spesialisasi tertentu, kemampuan


analitis,

dan

kemampuan

menggunakan alat dan teknik yang


tepat.

Contoh,

di

perusahaan

software komputer, keahlian teknis


dapat

meliputi

pengetahuan

bahasa program dan bagaimana

44 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

memprogramnya,
memastikan

serta

hasilnya

dapat

dimanfaatkan oleh para klien.

b. Keahlian
Manusia

Manusia.
adalah

Keahlian
pengetahuan

mengenai dan kemampuan bekerja


dengan orang lain. Keahlian ini
beda dengan keahlian teknis, di
mana
berorientasi

keahlian

manusia

manusia,

sementara

keahlian teknis berorientasi benda.

c. Keahlian
konseptual

Konseptual.
adalah

Keahlian

kemampuan

untuk bekerja dengan gagasan-

45 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

gagasan dan konsep-konsep. Jika


keahlian teknis bicara tentang kerja
dengan benda, keahlian manusia
bicara

tentang

kerja

dengan

manusia, maka keahlian konseptual


bicara tentang kerja dengan ide
atau

gagasan.

Pemimpin

yang

punya keahlian konseptual merasa


nyaman tatkala bicara tentang ide
yang membentuk suatu organisasi
dan

dapat

dalamnya.

melibatkan

diri

Mereka

ke

mahir

menempatkan tujuan organisasi ke


dalam

kata-kata

yang

bisa

dipahami oleh para pengikutnya.

46 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Model

Keahlian

Baru.

Model

Keahlian Baru dikenal juga dengan nama


Model

Kapabilitas.

Model

ini

menguji

hubungan antara pengetahuan dan keahlian


seorang pemimpin dengan kinerja yang
ditunjukkan oleh pemimpin tersebut dalam
memimpin.

3. Pendekatan Gaya Kepemimpinan


Pendekatan
menekankan

gaya

pada

kepemimpinan

perilaku

seorang

pemimpin. Ia berbeda dengan pendekatan


sifat yang menekankan pada karakteristik
pribadi pemimpin, juga berbeda dengan
pendekatan

keahlian

yang

menekankan

pada kemampuan administratif pemimpin.

47 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Pendekatan gaya kepemimpinan fokus pada


apa benar-benar dilakukan oleh pemimpin
dan bagaimana cara mereka bertindak.
Pendekatan ini juga memperluas kajian
kepemimpinan dengan bergerak ke arah
tindakan-tindakan pemimpin terhadap anak
buah di dalam aneka situasi.
Pendekatan

ini

menganggap

kepemimpinan apapun selalu menunjukkan


dua perilaku umum : (1) Perilaku Kerja, dan
(2)

Perilaku

Hubungan.

Perilaku

kerja

memfasilitasi tercapainya tujuan: Mereka


membantu anggota kelompok mencapai
tujuannya.
bawahan

Perilaku
untuk

hubunganmembantu

merasa

nyaman

baik

dengan diri sendiri, dengan orang lain,

48 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

maupun dengan situasi dimana mereka


berada. Tujuan utama pendekatan gaya
kepemimpinan

adalah

menjelaskan

bagaimana pemimpin mengkombinasikan


kedua jenis perilaku (kerja dan hubungan)
guna

mempengaruhi

bawahan

dalam

upayanya mencapai tujuan organisasi.


Pendekatan

gaya

kepemimpinan

secara singkat direpresentasikan oleh tiga


riset yang satu sama lain berbeda. Pertama,
riset Ohio State University yang diadakan di
akhir 1940-an lewat karya Stogdill (1948),
yang memberi perhatian yang lebih dari
sekadar

sifat

dalam

mengkaji

kepemimpinan. Kedua, riset yang diadakan


di

University

of

Michigan

yang

49 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mengeksplorasi bagaimana kepemimpinan


menjalankan fungsinya di dalam kelompok
kecil.Ketiga, riset yang diawali oleh Blake
dan

Mouton

di

mengeksplorasi
menggunakan

awal

1960-an

bagaimana
perilaku

yang

manajer

kerja

dan

hubungannya dalam konteks organisasi.


Oiya,

sebelum

memutuskan

akan

menjadi pemimpin seperti apa, ada baiknya


kita

mengetahui

bedanya

leader

dan

manager. Ini karena banyak orang yang


salah paham dengan kedua istilah ini.
Dalam

bukunya

On

Becoming

Leader, Warren Bennis menulis tentang


perbedaan

penting

antara

beberapa

pemimpin dan manajer. Berikut adalah

50 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

beberapa hal penting dari buku ini, serta


insight

dari

Gene

Wade, pendiri

CEO

UniversityNow, dan Peter Drucker.


1. Leader

melakukan

inovasi,

sedangkan manajer mengelola.


Ini berarti bahwa seorang leader atau
pemimpin

adalah

orang

yang

datang

dengan ide-ide baru dan menggerakkan


seluruh organisasi ke dalam fase berpikir
untuk maju. Orang ini harus terus-menerus
mengembangkan strategi-strategi dan taktik
baru . Dia harus memiliki pengetahuan
tentang

tren

terbaru,

penelitian,

dan

keahlian.
Di sisi lain, manajer mempertahankan
apa yang telah ditetapkan. Orang ini harus

51 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mempertahankan kontrol dan mengatasi


gangguan dalam organisasi yang mungkin
ada.
Dalam

bukunya

The

Wall

Street

Journal Essential Guide to Management:


Lasting Lessons from the Best Leadership
Minds of Our Time, Alan Murray mengutip
Drucker bahwa seorang manajer adalah
seseorang yang menetapkan target yang
tepat, tolok ukur, analisis, dan menilai
kinerja. Manajer memahami orang-orang
yang bekerja bersama mereka dan tahu
mana orang yang terbaik untuk tugas-tugas
tertentu.

52 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

2. Leader

menginspirasi

sementara

manajer bergantung pada kontrol.


Seorang pemimpin adalah seseorang
yang

menginspirasi

orang

lain

untuk

menjadi yang terbaik dan tahu cara yang


tepat mengatur tempo serta kecepatan
untuk seluruh kelompok.
Kepemimpinan

adalah

bukan

apa

yang Anda lakukan-tetapi apa yang orang


lain lakukan sebagai respon dari Anda. Jika
tidak ada yang muncul di barisan Anda,
maka Anda bukanlah seorang pemimpin.
Dan jika orang memutuskan untuk
ikut dalam kapal Anda karena Anda telah
menginspirasi mereka, maka itu berarti
bahwa Anda telah membuat suatu ikatan

53 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

kepercayaan dalam perusahaan. Ini adalah


hal yang penting karena jika bisnis berubah
dengan cepat dan membutuhkan orang
untuk percaya dalam suatu misi, maka orang
ini bisa menjadi pilihan yang tepat.
Adapun
bahwa

manajer, Drucker menulis

tugas

mereka

mempertahankan
dengan

kontrol

adalah

untuk

atas

orang

membantu

mereka

mengembangkan aset mereka sendiri dan


mengeluarkan bakat mereka yang terbesar.
Untuk melakukan ini secara efektif, Anda
harus
dengan

tahu
dan

orang-orang
memahami

mereka serta passionnya.

yang

bekerja

kepentingan

54 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Manajer
keputusan

kemudian
tentang

penempatan,

dan

gaji,
melalui

menciptakan
promosi
komunikasi

dengan tim.
Mengelola proyek adalah satu hal,
memberdayakan orang lain adalah hal lain.

3. Pemimpin bertanya what dan


why, sedangkan manajer bertanya
how.

55 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Untuk bertanya apa


Anda

harus

mampu

dan mengapa
mempertanyakan

mengapa orang lain melakukan tindakantindakan tertentu yang terjadi. Kadangkadang ini mengharuskan Anda menantang
atasan.
Ini berarti bahwa mereka mampu
stand up untuk manajemen ketika mereka

56 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

berpikir sesuatu yang perlu dilakukan bagi


perusahaan. Pemimpin tidak selalu benar
tentunya.
Jika

perusahaan

Anda

mengalami

kegagalan, pekerjaan leader adalah untuk


datang dan berkata, Apa yang kita pelajari
dari

hal

ini?

menggunakan

Dan

Bagaimana

kegagalan

ini

kita
untuk

memperjelas tujuan kita atau mendapatkan


sesuatu yang lebih baik?
Sebaliknya, manajer tidak benar-benar
berpikir tentang apa artinya kegagalan.
Tugas

mereka

adalah

untuk

bertanya

bagaimana dan kapan untuk memastikan


mereka melaksanakan rencana yang sesuai.
Drucker menulis bahwa manajer menerima

57 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

status quo dan lebih seperti tentara di


militer. Mereka tahu bahwa perintah dan
rencana yang penting dan tugas mereka
adalah untuk menjaga visi mereka pada
tujuan perusahaan saat ini.
Meskipun untuk dua peran mungkin
mirip, Para manajer terbaik juga para
pemimpin, kata Wade. Saya pikir Anda
bisa melakukan keduanya, tetapi Anda harus
meluangkan waktu untuk mengolahnya.
Pemimpin bukan hanya dikenali dari
segi teknis, atau apa fungsi keberadaannya
bagi sebuah tim. Kepemimpinan masih
membutuhkan manajemen, artinya hal-hal
yang harus dikelola dengan baik supaya

58 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

kinerja pemimpin menjadi lebih efektif dan


efisien.
Singkat kata, orang akan berhadapan
dengan

apa

yang

disebut

manajemen

kepemimpinan. Manajemen kepemimpinan


adalah sebuah terma yang pada intinya
berhubungan dengan bagaimana seorang
pemimpin berhubungan dengan orangorang yang dipimpinnya. Perhatian seorang
pemimpin harus diarahkan ke orang-orang
tersebut.

59 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Concern for people, demikian istilah


yang digunakan untuk menjelaskan tugas
pertama pemimpin, yakni peduli terhadap

60 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

kebutuhan organisasi dan orang-orang yang


dimpimpinnya.
Untuk

mewujudkan

kepedulian

semacam itu, dibutuhkan pengelolaan sifatsifat

kepemimpinan

yang

nantinya

diarahkan untuk mewujudkan kepedulian


terhadap tugas-tugas yang ada di hadapan.
Dengan kata lain, pemimpin juga harus
mengarahkan
concern for tasks.

kepeduliannya

kepada

61 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Itulah

inti

dari

manajemen

kepemimpinan, di mana seorang pemimpin


harus

mampu

mewujudkan

visi

organisasinya dengan cara yang efektif.


Manajemen

kepemimpinan

berada

di

seputar dua hal: orang-orang (tim yang


dipimpinnya) dan tugas yang diembannya.

62 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Lalu, apa saja yang perlu dilakukan


seorang pemimpin? Ada hal-hal yang mesti
diperhatikan oleh pemimpin, sementara ada
hal-hal lain yang perlu dihindari oleh
pemimpin. Hal-hal tersebut dirinci ke dalam
beberapa poin, antara lain:
1) Country Club Management
Jangan sampai seorang pemimpin
memberikan porsi perhatian yang terlalu
banyak kepada relasi banyak orang (dalam
rangka

untuk

menciptakan

sementara tugas diabaikan.

2) Task Management

harmoni),

63 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Pemimpin juga perlu menghindari


fokus

kepada

tugas,

sementara

mengabaikan moral dan spirit anggota tim.

3) Team Management
Pemimpin yang berkarakter adalah ia
yang

mampu

memberikan

perhatian

optimal, baik untuk aspek penyelesaian


tugas dan juga aspek lain yakni pengelolaan
komunikasi dengan banyak orang dalam
satu tim. Dengan kata lain, ada harmoni
yang perlu diciptakan, antara penyelesaian
tugas dan juga memotivasi dan memberi
semangat kepada para anggota.

4) Impoverished management

64 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Ini adalah hal yang paling buruh.


Seorang

pemimpin

menyelesaikan

tugas

tidak

mampu

sekaligus

gagal

membangun semangat tim yang bagus.

JIka keempat poin tersebut diletakkan


dalam skala, maka skala ketiga adalah titik
di

mana

harmoni

manajemen

kepemimpinan tercipta. Sementara poin 1


dan 2 adalah ketidakseimbangan. Dan poin
4 adalah mutlak sebuah kegagalan.

Pemimpin perlu personal branding bukan


pencitraan

65 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Apa kelebihanmu yang tidak dimiliki


orang lain atau Apa keunikan produk Anda
yang tidak dimiliki
pertanyaan-pertanyaan

kompetitor adalah
yang

lazim

kita

temui jika bertemu dengan orang baru. 95%


orang sulit menjelaskannya. Padahal dirinya

66 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

unik. Demikian juga produk bisnisnya, harus


punya pembeda utama.
Untuk mencapai tujuan-tujuan hidup,
dimana kita perlu berbeda dan unggul
dibanding

yang

lain

(bahkan

dalam

menjalankan amal kebaikan saja kita perlu


temu dan kuatkan yang namanya amal
unggulan), orang lain jauh lebih mudah
menemukan pembeda dibanding kesamaan.
Berbeda di tengah kerumunan membuat
kita lebih mudah ditemukan.
Personal branding jadi topik yang
makin diminati saat ini. Industri ini sudah
lama didalami dan dipraktekkan di barat,
bahkan impacting dan branding adalah
sesuatu

yang

tidak

saja

dihubungkan

67 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

dengan bisnis baik produk maupun jasa,


tapi juga ke industrialisasi politik dan
selebriti

yang

individual.

menghasilkan

Apakah

ketokohan

pencitraan,

yang

sekarang juga dikenal luas adalah bagian


dari rekayasa pada personal branding?
Beda sama sekali. Personal branding
bukanlah

pencitraan

menampilkan

image

seseorang

sebagai

sempurna:

hebat,

yang

berusaha

atau

gambaran

tokoh
santun,

yang

serba

bertanggung

jawab, dihormati. Personal branding adalah


mengidentifikasi dan mengkomunikasikan
secara

jelas

NILAI-NILAI

KHAS

yang

seseorang miliki. Itu definisi oleh William


Arruda, pendiri Reach Branding Club.

68 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Rupanya

personal

branding

sesederhana itu. Menjadi beda bertumpu


pada keunikan masing-masing, tekun dan
nyaman pada perbedaan itu, lalu terus
menerus mengkomunikasikan pada sekitar.

Cara mudah yang bisa kita lakukan


untuk membangun personal branding
Penampilan adalah faktor pertama
seseorang menilai orang lain. Baik dalam
dunia pekerjaan ataupun kehidupan sosial.
Karena itu, banyak orang yang akhirnya
menyadari

perlunya

personal

branding

dalam dirinya, untuk meningkatkan nilai


tambah penampilan dan pandangan orang
lain atas dirinya.

69 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Sama halnya dengan branding unrtuk


perusahaan, personal branding bertujuan
untuk memasarkan. Namun, jika branding
perusahaan

untuk

memasarkan

profil

perusahaan, maka personal branding untuk


memasarkan diri sendiri dan kemampuan

70 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

yang dimiliki untuk profesi dan karir yang


saat ini sedang dijalani. Dengan personal
branding, perusahaan dan orang lain dapat
mengetahui kualitas yang dimiliki oleh
seseorang.
Bagi
personal

kepentingan

individu

branding dapat

sendiri,

menjadi

cara

memasarkan produk dari hasil usahanya


sebagaientrepreneurbaik

dalam

bentuk

barang ataupun jasa. Tidak hanya berupa


pemasaran produk, dari personal branding
juga

orang-orang

dapat

mengetahui

kualitas dari produk usaha yang dihasilkan.


Berikut ini adalah tips untuk membangun
personal branding:
1. Brand Discovery.

71 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Temukan hal-hal apa saja yang anda


ingin jual kepada masyarakat tentang diri
Anda. Representasikan diri anda dalam
beberapa kata agar orang lain dapat dengan
mudah mengingat Anda.

2. Buat domain Anda sendiri.


Ini

terkhusus

bagi

anda

seorang

entrepreneur. Melalui domain yang anda


buat sendiri, juallah produk Anda disana dan
perkenalkan

kepada

masyarakat.

Anda

dapat membuat nama domain berdasarkan


nama Anda sendiri atau nama usaha Anda.

3. Buatlah blog pribadi.

72 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Melalui blog pribadi, anda dapat


menuliskan

pemikiran-pemikiran

anda

secara personal terlebih tentang profesi dan


produk usaha anda. Selain itu, masyarakat
juga dapat melihat sisi pribadi diri anda
yang dapat meningkatkan kualitas diri dan
berpengaruh kepada barang atau jasa yang
Anda jual. Posting blog secara berkala dan
teratur

agar

orang-orang

mengetahui

bahwa blog anda aktif.

4. Akun twitter.
Gunakanlah

sosial

media

seperti

twitter untuk berinteraksi dengan pasar.


Bahas beberapa hal tentang produk dan diri
anda disana. Anda dapat melihat beberapa

73 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

contoh akun twitter orang-orang yang


sukses. Hargai dan jawab pula setiap
mention yang masuk.

5. Profil dan halaman Facebook.


Selain
facebook.

twitter,

juga

manfaatkan

Buatlah profil anda terlihat

profesional. Gunakan pula foto diri Anda


yang

jelas.

Untuk

memudahkan

pasar

menemukan anda atau produk yang anda


tawarkan, dapat menggunakan aplikasi page
pada facebook. Melalui aplikasi ini anda
tidak hanya memasarkan diri dan produksi
Anda melalui web dan blog tapi juga
menjangkau

orang-orang

menggunakan sosial media facebook.

yang

74 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

6. Profil LinkedIn.
Isilah profil LinkedIn anda secara
profesional. Melalui media ini, Anda dapat
memasarkan diri Anda secara personal dan
terlihat profesional.
Penting untuk diketahui bahwa pada
dasarnya personal branding yang kuat
merupakan fondasi awal dari karir yang
gemilang.

Apakah

kamu

memanfaatkan

personal branding untuk mencari pekerjaan,


mempromosikan bisnis freelance-mu, atau
membangun network profesional, sangat
penting untuk menciptakan brand yang
mengilustrasikan pengalaman profesional
dan

kepribadianmu.Personal

brand

bisa

75 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

membuatmu menonjol dibanding orang lain


dalam industrimu dan menciptakan imej
profesional/ahli.
kamu

sudah

tentang

Mungkin
memahami

personal

sebagian

dari

beberapa

hal

branding,

seperti

membuat blog atau terhubung dengan


orang lain melalui LinkedIn, masih ada
beberapa hal perlu kamu tahu. Berikut ini
adalah enam hal yang sering dilupakan
ketika membangun brand personal:

Menciptakan
statement

personal

mission

76 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Sebelum kamu bisa memposisikan diri


sebagai seorang ahli dalam sebuah bidang,
kamu harus memiliki misi atas brand-mu
tersebut.

Personal

mission

statement

mendefinisikan apa yang ingin kamu capai


sebagai seorang profesional. Apakah kamu
ingin menjadi seorang pemimpin hebat atau

77 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

membantu orang lain mencapai impiannya,


pastikan kamu mencantumkan tujuan dalam
misi personal brand.

Memberikan pembelajaran untuk


diteladani audiens
Apakah kamu memiliki cerita unik
yang bisa dibagikan dengan audiens? Jika
ada,

ini

adalah

kesempatanmu

untuk

memberikan sebuah pembelajaran berharga


ke mereka. Misalnya, jika kamu menjadi
sukses di usia muda, share beberapa tips
pada para profesional muda yang sedang
mencoba mengikuti jejakmu.

78 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Berteman dengan orang memiliki


pengaruh besar
Jika kamu ingin dikenal banyak orang
karena keahlianmu pada suatu bidang,
berhubunganlah

dengan

beberapa

pemimpin yang berpengaruh. Membangun


networking

dengan

orang-orang

berpengaruh dalam industrimu, kamu akan


belajar dari kesuskesan mereka dan menjadi
seseorang yang memiliki value bagi mereka.

Membuat daftar database email


Membuat

daftar

email

memungkinkanmu untuk tetap terhubung


dengan kontak-kontak penting dan tahu

79 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

siapa yang harus dikontak ketika kamu


memiliki pertanyaan atau butuh saran.

Membantu orang lain


Jalan

terbaik

untuk

membangun

personal brand adalah dengan memberikan


bantuan pada orang lain. Kamu tentu
memiliki

beragam

skill,

ilmu,

dan

kemampuan yang bisa dibagikan dengan


orang

lain.

Misalnya,

kamu

membaca

lowongan kerja yang cocok untuk salah satu


kolegamu,

berikan

info

tersebut

pada

mereka. Hal ini menunjukkan bahwa kamu


peduli dengan kesuksesan mereka.

Bertanya

80 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Saat
penting

membangun
untuk

personal brand,

menanyakan

berbagai

pertanyaan. Minta saran pada orang lain.


Tanyakan tentang kisah sukses mereka.
Dengan bertanya, kamu bisa belajar lebih
banyak

hal

mendapat

tentang
pelajaran

bidangmu

dan

berharga

dari

networkmu.
Bagi

seorag

pemimpin,

personel

branding wajib dilakukan. Utamanya untuk


membuat pengaruh pada orang disekitar
kita. Entah untuk bawahan, partner, ataupun
kien.
Nah, bagaimana? Sudah siapkah kita
menjadi pemimpin bagi bisnis kita? Sudah
yakin

gaya

kepemimpinan

kita

bisa

81 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

membuatjalan bisnis kita mulus? Eits, jangan


terburu-buru yakin. Pasalnya tidak pernah
ada pemimpin yang selalu mendapat jalan
mulus. Akan selalu ada masalah yang
menghadang.
Kita bisa menilai baik atau tidaknya
gaya kepemimpinan seseorang dari caranya
menyelesaikan

masalah.

Apalagi

jika

berbicara tentang dunia bisnis, tentunya


tidak semua hal berjalan mulus. Masalah
akan datang dan pergi. Nah, di sinilah gaya
kepemimpinan seseorang diuji.
Ketika

masalah

datang, pemimpin

tidak hanya dituntut hadir dan berperan


sebagai penyelesai masalah. Namun juga, ia
harus bisa mendorong semua lini dalam

82 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

perusahaan

tetap

menyelesaikan

semangat

dan

tanggung

jawab

pekerjaannya. Jangan sampai ketika masalah


datang, sebagai pemimpin, kita malah sibuk
saling menyalahkan. Akhirnya masalah tidak
segera terselesaikan dan justru semangat
karyawan malah hilang. Jika sudah seperti
itu bisa-bisa bisnis yang kita jalani mandeg
di

tengah

jalan.

Tentu

kita

tidak

mengharapkannya, bukan?
Pun ketika tidak ada masalah yang
datang, menjaga semangat bawahan juga
harus

tetap

dilakukan.

Memberikan

motivasi-motivasi yang bisa meningkatkan


kinerja

bawahan

juga

sangat

penting.

Umumnya, ada dua motivasi yang bisa kita

83 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

gunakan

untuk

membuat

bawahan

memberikan kinerja lebih.


Pertama, motivasi positif. Bayak sekali
motivasi positif yang bisa kita berikan untuk
membuat

bawahan

memaksimalkan

kinerjanya. Salah satunya adalah dengan


memberikan reward. Kita bisa memberikan
hadiah-hadiah

kecil

ketika

bawahan

melakukan tugasnya dengan baik atau


bahkan lebih baik. Contohnya, memberikan
bonus untuk marketing yang menjual lebih
banyak.
Selain itu, kita juga bisa menggunakan
motivasi uang. Tentu kita akrab dengan
istilah the power of money. Jika kita pikirkan,
motivasi utama dari seorang bawahan atau

84 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

karyawan bekerja biasanya adalah uang.


Membayar
karyawan

dengan
bisa

murah

membuat

seorang
kinerjanya

melempem. Meski begitu, perlu kita ingat


bahwa uang tidak selalu bisa memotivasi
karyawan. Ada banyak hal lain yang bisa
membuat

karyawan

termotivasi

meningkatkan kinerjanya.

untuk

85 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Kedua,

motivasi

negative.

Disebut

dengan motivasi negative karena tujuannya


untuk menghindari ketidaknyamanan atau
bahkan kesakitan yang menjadi konsekuensi
dari sebuah perbuatan. Umumnya, motivasi
ini berkaitan dengan ketakutan. Ketakutan
mungkin bisa menjadi motivator yang baik
bagi

karyawan.

kinerja

tidak

Contohnya

saja

maksimal, karyawan

ketika
akan

diberikan hukuman untuk lembur atau


melakukan sesuatu.
Tentu hal ini kemudian akan membuat
karyawan berusaha untuk meningkatkan
kinerjanya. Tapi perlu diingat motivasi ini
tidak akan efektif diterapkan untuk jangka
panjang. Dampak buruk dari motivasi ini

86 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

adalah karyawan yang tidak tahan akan


segera hengkang dari perusahaan.

Nah, dari kedua jenis motivasi itu


Anda

bisa

memotivasi

memilih
bawahan.

sendiri cara

Anda

Keduanya

akan

berjalan efektif jika Anda bisa menjadi


pemimpin yang baik. Latih terus gaya
kepemimpinan Anda. Selamat mencoba!

87 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

BAB 3 Hapiness at Work


Kalau ditanya apa yang paling dicari di
dunia ini, barangkali salah satu jawabannya
adalah kebahagiaan. Begitu pula dengan
menjadi

pebisnis

atau

pengusaha,

barangkali salah satu motivasinya adalah


mencari kebahagiaan.

88 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Memang dalam menjalankan usaha,


tidak selalu lancar dan menguntungkan.
Kadang harus turun tebing, baru merangkak
naik kembali, kembali terjatuh, tersandung,
terpeleset, dan harus sengsara dulu. Dengan
jalan seperti itulah, puncak dari petualangan
berusaha

akan

dicapai,

salah

satunya

mendapatkan kebahagiaan itu.


Sebenarnya kebahagiaan tidak hanya
bisa

dicapai

setelah

usahanya

berjalan

lancar dan menguntungkan. Disaat-saat


mengalami kesulitan, kebahagiaan itu bisa
saja muncul. Karena kebahagiaan bukanlah
sesuatu yang materiil dan tidak selalu terkait
dengan materi.

89 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Berikut ini sebagian dari momentmoment

yang

kami

rasakan

mampu

menghadirkan kebahagiaan, yang kadang


datang disaat kami merasa letih, payah, dan
kecewa

saat

kami

menjalankan

usaha

bersama Kios Addina (kios Jilbab, Kerudung,


Busana, dan Aksesoris).

90 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

# Bahagia saat pelanggan puas

Banyak

sekali

ekspresi

kepuasan

pelanggan yang kami terima. Ada yang


datang

menyampaikan

perasaan

puas

langsung secara lisan. Ada yang dengan


bahasa

halus

(bahasa

sindiran)

91 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

menyampaikan kegembiraannya. Ada pula


yang datang dengan mengenakan jilbab
atau busana yang dibeli dari kami.
Itu merupakan saat-saat dimana kami
merasa bisa memberi manfaat bagi orang
lain,

bisa

membantu

orang

lain,

bisa

menolong orang lain dengan menyediakan


barang

yang

memang

diinginkan

saat

memenuhi

pelanggan.

Bahagia

bisa

pesanan pelanggan

Kadang pelanggan meminta barangbarang agak unik, yang harus begini, dan
harus begitu. Kamipun harus pontang-

92 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

panting mencarinya. Kadang bisa kita dapat,


tapi sering juga tidak bisa didapat.
Saat mendapatkan barang yang sesuai
pesanan itu dan pelanggan merasa puas
kemudian
membuat

berterimakasih,
kami

senang

benar-benar
dan

terhibur.

Meskipun kadang kalau dihitung-hitung


ongkos untuk mencarinya bisa jadi lebih
besar dari margin yang kita dapat. Tapi
inilah investasi agar pelanggan bisa setia.

# Bahagia saat memberi gaji kepada


karyawan
Sebagai seorang pegawai yang selama
ini terbiasa menerima gaji, ada perasaan
haru dan bahagia ketika kita bisa memberi

93 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

gaji kepada orang lain dengan uang dari


hasil usaha yang kita rintis.
Padahal

selama

ini

kami

sering

memberi gaji atau upah kepada pembantu


dengan uang kita sendiri, uang dari gaji kita
sendiri.

Namun

beda

sekali

rasanya

menggaji karyawan dengan uang hasil


usaha dari kios. Yang pertama ada perasaan
mengurangi
sedangkan

uang
yang

dari

kantong

kedua

kita,

mampu

menghadirkan rasa bahwa jerih payah kita


membuka usaha bisa bermanfaat, bisa
menjadi jalan untuk menolong orang lain
dan

membahagiakan

karyawan kita.

orang

lain,

yaitu

94 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

# Bahagia saat omset melampaui


target

Tidak

bisa

dipungkiri,

dengan

berbisnis kita mengharapkan mendapatkan


margin keuntungn yang cukup dan bisa
menutupi biaya-biaya yang timbul. Untuk
itu kita perlu menetapkan target harian,

95 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mingguan dan bulanan . Saat-saat bisa


mencapai omset yang ditargetkan dan
melampauinya, bisa menjadi momen yang
menggembirakan dan memuaskan.
Tapi tentunya tidak setiap saat kita
merasa bahagia. Kadang kala kita juga
merasa sedih atau tidak bahagia. Itu wajar
karena setiap orang yang hidup pastinya
akan selalu mempunyai masalah. Ya, siapa
sih yang gak punya masalah? Selalu ada.
Selesai satu muncul yang lain. Begitu
seterusnya sampai akhir hayat. Masalah
dalam hidup itu memang hal yang lumrah,
tapi juga sering kali menjadi penyebab rasa
stress.

96 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Di antara semua masalah yang sering


bikin

stress, masalah

pekerjaan

adalah

penyebab yang paling sering kita temui.


Umumnya, masalah pekerjaan ini ditemui
pada orang-orang di masa usia produktif.
Ketika kita sudah stress dengan masalah
pekerjaan,

tentu

kebahagiaan

dalam

tidak
bekerja.

akan

ada

Akibatnya,

semangat kerja pun jauh menurun.


Stress karena masalah pekerjaan ini
mayoritas

memang

dialami

oleh

para

pekerja. Namun bukan berarti bagi pebisnis,


stress tidak akan mendekat. Malah, mungkin
pressure dalam bekerja para pebisnis jauh
lebih tinggi. Hanya saja, para pebisns yang

97 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

handal mampu memanajemen stress yang


mereka alami menjadi sebuah peluang.
Namun bagi kita yang pemula dalam
bisnis, stress sering kali datang bagaikan
hantu yang menyeramkan. Seringnya, stress
juga

menimbulkan

rasa

malas

untuk

mengerjakan bisnis kita. Tentunya ini seperti


skak mat untuk bisnis kita. Akhirnya kita
tidak bahagia menjalani bisnis yang kita
geluti. Sungguh mengerikan!
Srikumar

Rao

dalam

bukunya

Happiness At Work, mengatakan bahwa


hambatan terbesar merasa tidak bahagia
dengan pekerjaan kita adalah karena pikiran
kita. Pikiran-pikiran yang membuat kita
merasa tidak berdaya oleh keadaan, tidak

98 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

punya solusi lain, dan seolah-olah menjadi


tawanan keadaan sering kali membuat kita
stress. Parahnya lagi, ketika kita megalami
stress, kita justru tidak bisa berpikir jernih
untuk mencari solusi.

Lebih lanjut, dilansir dari forbes.com,


Srikumar Rao merumuskan 10 cara untuk
bahagia dalam pekerjaan. Pertama, jangan
memberi label. Bisa dibilang, stress ketika

99 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

bekerja selalu terjadi ketika kita memberi


label pada diri sendiri maupun orang lain.
Kebiasaan

kita

yang

sering

memberi

predikat ini sering kali membuat kita berada


dalam stress yang tinggi.
Misalnya saja ketika masalah datang
dan pekerjaan kita tidak berjalan dengan
baik. Jangan langsung melabeli diri kita
bahwa kita

mengerjakan sesuatu yang

buruk. Alih-alih mendapat solusi, kita justru


terjebak dengan penghakiman pada diri
sendiri. Let it go! Kalau sudah ada masalah
ya sudah. Sekarang waktunya kita mencari
solusi dan move on pada pekerjaan yang
lain.

100 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Kedua, latih extreme resilience. Rao


mendefinisikan extreme resilience sebagai
sebuah kemampuan untuk pulih dengan
cepat

dari

berhubungan

keterpurukan.
dengan

Ini

pemberian

sangat
label.

Ketika masalah besar datang, jangan focus


pada ini salah siapa? Sebaliknya, kita harus
focus pada bagaimana solusinya?
Di sinilah ketahanan kita akan diuji.
Ketika ada masalah tentu godaan untuk
mencari

salah

siapa

dan

bahkan

menyalahkan orang akan sangat besar. Tapi


percayalah, hal itu tidak akan menyelesaikan
masalah

kita.

Bahkan

mungkin

akan

menambah masalah baru. Jadi, seberapa


tahan Anda untuk tidak melakukan hal itu?

101 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Ketiga, lepaskan dendam. Dikatakan


pada bagian sebelumnya, sering kali kita
lebih focus pada mencari salah siapa
ketimbang menyelesaikan masalah. Dan
sayangnya, ketika kita sudah mengetahui
kesalahan

siapa, kita akan menyimpan

dendam pada orang tersebut. Ini adalah


sifat yang tidak seharusnya kita pelihara.
Menyimpan dendam, apalagi dalam
urusan pekerjaan sangat tidak disarankan.
Mengingat-ingat ingat masa lalu hanya akan
membuat kita gagal move on dari masalah
yang ada. Akibatnya, pekerjaan lain yang
seharusnya

bisa

kita

kerjakan

justru

terbengkalai. Misalnya saja ketika layanan


jasa ekspedisi yang biasa kita gunakan

102 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mengalami

keterlambatan.

Apakah

kemudian kita harus tidak menggunakan


jasanya
ekspedisi

lagi?

Padahal

tersebut

adalah

mungkin
yang

jasa
paling

murah dan pelayanannya bagus.


Keempat, jangan buang waktu untuk
cemburu. Dalam setiap bisnis selalu akan
ada yang namanya competitor alias saingan.
Saingan yang kita miliki bisa saja adalah
orang-orang yang lebih dulu berbisnis
dibandingkan kita. Mungkin saja bisnis
mereka

jauh

lebih

berkembang

dibandingkan dengan bisnis kita. Lalu apa


yang harus kita lakukan?
Apakah kita harus mencemburuinya?
Ya, kita memang patut cemburu. Namun

103 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

kita

tidak

kecemburuan

boleh
kita

hanya
saja.

focus
Jangan

pada
hanya

berpikir tentang wah-nya saja. Percayalah,


bisnis mereka juga dibangun dengan kerja
keras dalam waktu yang lama. Kalau kita
hanya

sibuk

mencemburui

hasil

yang

sekarang mereka peroleh tentu tidak akan


menghasilkan
Sebaliknya,
cemburu

apapun
jika

itu

kita

menjadi

bagi

diri

kita.

mengubah

rasa

keinginan

untuk

bekerja lebih keras lagi pasti akan membuat


bisnis kita makin maju.
Kelima, temukan gairah dalam diri
bukan dalam pekerjaan. Apa sih yang peling
penting agar sebuah pekerjaan maupun
bisnis bisa sukses? Ya, jawabannya passion

104 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

atau gairah. Tapi gairah seperti apa yang


bisa

membuat

bisnis

kita

sukses?

Jawabannya adalah gairah dalam diri untuk


bekerja bukan gairah dalam diri bukan
dalam pekerjaan. Apa sih beda keduanya?
Gairah dalam diri akan membuat kita
bekerja dengan hati, sedangkan gairah
dalam pekerjaan hanya akan membuat kita
mau melakukan pekerjaan itu.
Contohnya

saja

ketika

kita

akan

memulai bisnis jual beli spare part sepeda.


Kita harus meluruskan cara berpikir kita.
Jangan berpikir kalau kita berbisnis spare
part

sepeda

hanya

karena

kita

suka

bersepeda. Namun berpikirlah kita bisa


membantu

orang-orang

untuk

105 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mendapatkan spare part sepeda dengan


lebih mudah dan mungkin murah.
Keenam, bayangkan diri kita sepuluh
tahun lalu dan 10 tahun yang akan datang.
Cara ini sangat efektif sebagai mood
booster dalam bekerja maupun memulai
bisnis. Coba ingat-ingat di mana, sedang
apa, dan bagaimana keadaan kita sepuluh
tahun lalu. Apa saja peningkatan yang telah
kita buat selama sepuluh tahun terakhir?
Jika sudah, bayangkan juga keadaan
kita dalam sepuluh tahun kedepan. Apa saja
yang akan kita capai, di mana kita akan
berada, bagaimana keadaan kita? Tentunya
kita akan membayangkan banyak hal yang
baik bukan? Nah, sekarang mari kita susun

106 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

rencana untuk mencapai harapan-harapan


baik tersebut.
Ketujuh, jangan fokuskan kebahagiaan
kita dengan menggunakan jika. Banyak
orang

berpikir

kebahagiaan

itu

hadir

dengan syarat-syarat tertentu. Misalnya saja,


jika

saya

mampu

memenuhi

target

penjualan maka saya bahagia. Padahal,


sebenarnya kebahagiaan itu hadir tanpa
syarat. Kita tidak perlu melakukan apapun
untuk menjadi bahagia. Malah lebih baik
lagi kalau kita bekerja dengan bahagia.
Intinya, jangan terfokus pada hasil
yang akan kita capai baru merasa bahagia.
Tapi lakukanlah hal-hal untuk mencapai
tujuan dengan rasa senang dan bahagia.

107 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Hanya focus pada hasil akan membuat kita


stress sendiri. Ya, kalau hasil yang kita
inginkan terpenuhi. Kalu tidak? Bisa-bisa kita
merasa

sangat

tertekan

dan

melirik

pekerjaan pun jadi enggan.


Kedelapan, berinvestasi pada proses
bukan pada hasil. Bagian ini berhubungan
erat

pada

bagian

sebelumnya.

Tapi

pertama-tama mari persamakan persepsi


kita lebih dulu bahwa hasil ada di luar
control kita. Tapi bukan berarti kita tidak
bisa

mencapainya.

Kita

hanya

perlu

berencana untuk mencapai hasil tersebut


dan melakukannya. Percayalah, hasil akan
mengikuti proses. Jadi untuk mencapai hasil
yang kita inginkan tentu kita harus bekerja

108 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

keras.

Bukan

hanya

sibuk

memikirkan

bagaimana hasilnya nanti.


Kesembilan, pikirkan tentang orang
lain. Banyak sekali orang yang mengeluh
tentang beratnya pekerjaan atau hidup yang
harus ia lalui. Keluhan-keluhan semacam
sedikitnya hari libur, pekerjaan yang sangat
banyak

dan

menumpuk,

dan

lain-lain

memang lazim kita dengar. Tapi tahukah


kita,

bahwa

sesuangguhnya

keluhan-

keluhan semacam ini justru makin membuat


kita stress dan bahagia.
Padahal jika kita pikirkan kembali
mungkin hidup atau pekerjaan kita mungkin
tidak

seberat

memikirkan

itu.

Apalagi

bagaimana

jika

kita

kehidupan

atau

109 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

pekerjaan orang lain. Bayangkan berapa


banyak orang yang mungkin mau ada di
posisi kita sekarang. Sedangkan yang kita
lakukan justru mengeluh dan jadi tidak
bahagia. Sungguh miris!
Kesepuluh,

menukar

multitasking

dengan kehati-hatian. Banyak orang lebih


senang mengerjakan banyak hal sekaligus
alias multitasking. Padahal, hal ini akan
memperngaruhi kondisi pikiran kita untuk
berpikir

bahwa

pekerjaan

kita

sangat

banyak. Karena pikran kita sudah begitu,


maka kinerja kita pun jadi tidak maksimal.
Alhasil, kita merasa tidak bahagia.
Bisnis adalah kreatifitas bebas , dalam
menjalankan

sebuah

usaha

tentunya

110 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

seseorang butuh sebuah sense of art yang


baik , disini saya mengatakan sense of art
karena menjalankan bisnis wajib memiliki
kemampuan dalam memodifikasi segala
sesuatunya , sebagai contoh , ketika anda
membeli buah-buahan dipasar mungkin saja
harga nya hanya 10.000 rupiah namun apa
yang akan terjadi ketika buah-buahan yang
anda beli sudah dikemas didalam sebuah
keranjang yang dibungkus kertas kado ,
atau mungkin anda bisa menikmati melon
dengan bentuk - bentuk tertentu disebuah
hotel mewah , tentu ada perbedaan harga
yang cukup signifikan bukan ?
Bisnis yang kaku , jeratan target , dan
sebuah

tekanan

justru

akan

membuat

111 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

sebuah bisnis merangkak turun dan mulai


menggali lubangnya , satu hal dalam
menjalankan bisnis yang harus dimiliki
adalah passion karena dengan adanya
passion

didalam

menjalankan
kebahagian

diri

seseorang

bisnis
bagi

akan

pelaku

dalam

membawa

bisnis

dalam

menjalankan bisnisnya ,sangat jarang saya


temui pelaku bisnis yang sukse namun
malah

membenci

atau

mengeluhkan

bisnisnya , justru saya lebih sering bertemu


dengan orang-orang berhasil dalam bisnis
karena kebahagian didalam menjalankannya
, kebahagian adalah kunci utama dalam
melakukan
puncak

banyak
tertinggi

hal
dari

agar

mencapai

sesuatu

112 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

bagaimanapun hal ini tidak dapat dipungkiri


"KEBAHAGIAAN LEBIH SERING MEMBAWA
KEBERHASILAN" , oleh karenanya saya heran
ketika ada seseorang yang menjalankan
bisnisnya penuh dengan keluhan karena
belum pernah saya mendengar seseorang
berhasil

menjalankan

bisnisnya

karena

mereka membenci bisnis tersebut.


Kembali berbicara tentang kreatifitas
dalam bisnis , ha ini diperlukan bahkan
sangat amat diperlukan untuk membuat apa
yang sedang anda jalani agar mengalami
percepatan

yang

sangat

luar

biasa

kreatifitas boleh jadi anda dapatkan dari


hasil mencontoh orang-orang hebat yang
sudah

menjalankan

bisnis

mereka

dan

113 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

berhasil

namun

anda

harus

tetap

menyesuaikan dengan taste yang anda


miliki

karena

satu

cara

yang

berhasil

dilakukan oleh orang lain belum tentu juga


akan berhasil anda lakukan , sebagai contoh
ketika

anda

melihat

orang

tua

anda

membuat sayur asam lalu menghafal bumbu


serta cara membuatnya belum tentu rasa
yang dihasilkan akan sama dengan sayur
yang dibuat oleh orang tua anda , betul
bukan ? , oleh karenanya sentuhan passion
dalam

hal

dibutuhkan

menjalankan
bukan

bisnis

hanya

sangat

dalam

hal

membuat sayur asam.


Pola pikir kreatif menjadi syarat mutlak
bagi

seseorang

yang

ingin

mencapai

114 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

keberhasilan , anda boleh sebutkan namanama orang besar yang anda kenal sebagai
pebisnis , dan saya berani pastikan bahwa
nama yang anda sebutkan itu pasti memiliki
tingkat kreatifitas yang sangat luar biasa ,
mereka

adalah

orang-orang

yang

jeli

melihat kebutuhan pasar , mereka adalah


orang-orang yang selalu memiliki cara
untuk keluar dari setiap permasalahan yang
ada dan mereka adalah orang-orang yang
siap

akan

seringkali

sebuah

perubahan

bahkan

mereka

datang

sebagai

perubahan itu sendiri.


Nyatanya, perasaan bahagia ketika
bekerja

akan

membuat

kita

berada

selangkah lagi untuk menuju kesuksesan.

115 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Gak percaya? Berawal dengan kesenangan


saja, seseorang bisa meraup untung jutaan
rupiah setiap bulannya. Orang itu adalah
Rimayanti Wardani Adiwijoyo.
Pedas
Sambel

Roa

Membawa
Judes

Sukses,

Rimayanti

Usaha
Wardani

Adiwijoyo

Berawal dari hobi menyantap sambel


ikan roa, Rimayanti Wardani Adiwijoyo yang
berdomisili di Jakarta memutuskan untuk
memulai usaha pembuatan dan penjualan
sambal roa. Dalam hal hobi atau kesukaan
akan makanan, biasanya aka nada keinginan
untuk mencoba membuat makanan itu
sendiri

agar

lebih

mudah

mendapat

116 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

aksesnya.

Ini

juga

yang

dialami

dan

dilakukan oleh Rima karena semakin lama


tidak

enak

juga

rasanya

ketika

selalu

menunggu oleh-oleh dari temannya yang


berasa dari Manado, yang merupakan asal
sambel ikan roa.

Semakin lama Rima semakin mahir


dalam membuat sambel roa dengan sedikit
penyesuaian sesuai dengan seleranya. Pada
suatu kesempatan karena temannya tau
Rima menyukai sambel ikan roa, maka
dibawakanlah

ikan

roa

dalam

jumlah

banyak. Mengingat ikan tidak begitu baik


jika disimpan terlalu lama maka langsung
dibuat menjai sambel ikan roa oleh Rima.

117 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Tentu saja hasilnya sangat banyak. Saat itu


tidak ada niatan untuk menjual dambel
buatannya. Untuk menyimpan sambel dalam
jumlah

banyak

tadi

Rima

memasukkansambelnya kedalam beberapa


toples selai. Hasilny adalah 8 toples sambel
roa yang kemudian iseng juga difoto
kemudian digunakan sebagai foto profil
BBM.
Dalam waktu singkat teman-teman
kantor tempat Rima bekerja memesan untuk
dibuatkan dan dimulailah usaha berjualan
sambel roa Rima saat itu. Semakin tinggi
permintaan dari teman-temannya kemudian
membuat Rima memesan langsung ikan roa
dari Manado karena di Jakarta harganya

118 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mahal. Setelah itu semakin berkembanglah


usahanya hingga kemasannya juga direvisi
dengan label yang lebih jelas dan bernama
Sambel Roa Judes (Juara Pedes).
Maraknya usaha bisnis reseller juga
ternyata berdampak besar pada usaha milik
Rima ini. Kemudian pada akhirnya Rima
memutuskan untuk memberikan akses pada
para

reseller

menjualkan

yang

sambelnya.

memang
Niatan

ingin
awalnya

adalah agar dapat membantu para ibu


rumah

tangga

mendapatkan

seperti

dirinya

penghasilan

untuk

tambahan.

Dengan margin keuntungan yang berada


pada kisaran 20% sampai 30% jelas sangat
memberikan manfaat nagi para resellernya

119 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

sendiri. Berawal dari 5 orang distributor


yang semua merupakan teman kerjanya,
semakin banyak reseller yang bisa diajak
bekerja sama demi meraih omset yang lebih
banyak lagi.
Berawal dari kesenangan terhadap
sesuatu hal, Rima membutikan bahwa pada
akhirnya

bisa

menguntungkan.

mempunyai
Bahkan

usaha

pada

yang

akhirnya

nama Sambel Roa Judes semakin dikenal


dengan sistem reseller. Terbukti bahwa
memang saat ini menjadi reseller adalah
sebuah jalan yang menguntungkan bagi
siapapun juga untuk mendapatkan hasil
pendapatan tanpa harus bersusah payah.

120 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Sayangnya, sering kali kebahagiaan


bisnis

terhalang

oleh

kebosanan

yang

melanda. Meskipun kita menyukai aktivitas


yang dilakukan, tapi kalau dilakukan terus
menerus pasti aka bosan juga. Nah, kadang
kala

para

pebisnis

yang

mengalami

kebosanan pilih untuk menutup bisnisnya.

121 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Padahal permasalahannya ada pada diri kita


sendiri.
Untuk itu, berikut ini beberapa tips
untuk mengatasi kebosanan dalam bisnis.
Kebosanan yang sering datang pada para
karyawan yang harus menjalankan rutinitas
kerja setiap harinya, dapat dikatakan jamak
ditemukan di berbagai tempat. Akan tetapi,
kebosanan juga dapat menyerang sang
pemilik bisnis. Bila Anda ingin memulai
bisnis, berikut beberapa tips memulai bisnis
yang perlu Anda tahu agar Anda siap untuk
menghadapi kebosanan ini.
Motivasi Diri Anda Sendiri
Salah satu hal penting yang harus
dimiliki pemilik bisnis adalah kemampuan

122 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

memotivasi karyawannya. Tetapi, Anda juga


harus mampu memotivasi diri Anda sendiri
untuk meningkatkan semangat kerja Anda.
Caranya cukup mudah, yaitu dengan
menuliskan semua hal yang dapat membuat
Anda semangat dan hal-hal yang dapat
membuat Anda tidak bersemangat. Coret
semua hal yang membuat Anda tidak
bersemangat. Cara ini dapat mempengaruhi
alam

bawah

sadar

Anda

untuk

terus

termotivasi.
Ingat Tujuan Lebih Besar
Saat menjalankan bisnis Anda sendiri,
jangan hanya menetapkan satu tujuan, yaitu
mengeruk

keuntungan.

Dengan

menetapkan tujuan lain, yaitu membuat

123 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

karyawan Anda lebih sejahtera dan hidup


lebih layak, maka Anda akan mempunyai hal
baru untuk diraih yang dapat mengobati
rasa bosan Anda.
Kebahagiaan
Salah satu tips memulai bisnis yang
paling penting adalah Anda harus merasa
bahagia dalam menjalankan bisnis tersebut.
Ciptakan suasana bahagia di perusahaan
Anda, terutama dengan karyawan Anda.
Dengan cara ini, Anda tidak hanya dapat
mengobati kebosanan Anda. Perusahaan
dengan kondisi seperti ini akan lebih
berkembang dan maju.
Kesejahteraan Pribadi

124 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Memang,

Anda

harus

mempunyai

tujuan untuk mensejahterahkan karyawan


Anda.

Tetapi,

melupakan

Anda

juga

kesejahteraan

tidak
Anda

boleh
pribadi.

Seperti disebutkan dalam tips memulai


bisnis diatas, hal inilah yang dapat menjadi
pendorong lahirnya kebahagiaan dalam
menjalankan bisnis Anda.
Relaksasi

125 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Anda juga perlu beristirahat dari


semua kesibukan Anda. Tidak perlu harus
mengambil waktu khusus untuk liburan.
Anda dapat menciptakan suasana santai
bersama karyawan Anda dan menghabiskan
waktu dengan mereka layaknya sesama
teman.

Hal

ini

dapat

menghilangkan

kebosanan, memberi semangat baru dan

126 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

meningkatkan loyalitas dan rasa bangga


karyawan Anda.

Mengobrol

Jangan
tembok
karyawan.

membangun

penghalang
Jalin

antara

hubungan

sekat
Anda
yang

atau
dan
baik,

misalnya dengan mengobrol mengenai hal


di luar pekerjaan. Anda dapat berbicara

127 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mengenai keluarga karyawan Anda, film


terbaru, olahraga dan lain sebagainya.
6 cara dan tips memulai bisnis diatas
bukan hanya efektif untuk menghilangkan
kebosanan

Anda

saat

memimpin

perusahaan yang Anda bangun. Anda juga


dapat menjalin hubungan yang lebih baik
dan dekat dengan karyawan Anda. Saat
karyawan
perusahaan

merasa
tempat

dirinya

dihargai

dia

bekerja

dan

serasa

rumah mereka sendiri, maka kinerja mereka


juga

akan

perusahaan

meningkat.
Anda

Pada

akan

akhirnya,

mendapatkan

dampak baik dari kondisi ini.


Siapa sih yang gak suka bahagia?
Apalagi di lingkungan kerja. Tapi apa saja

128 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

sih

kunci

kebahagiaan

saat

bekerja,

termasuk menjalankan bisnis?


Hidup

bahagia,

siapa

yang

menginginkannya hidup tentram,


ayem,

tak

adem,

bahagia, seakan tak mempunyai

masalah apapun. Pasti kita sahabat semua


menginginkannya termasuk juga saya.

Bagaimana cara agar hidup lebih


bahagia, berikut caranya :

129 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

1. Selalu bersyukur.
Dengan
hidup

anda

bersyukur akan
lebih

tenang,

membuat
daripada

menggerutu dengan semua apa yang anda

130 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

terima saat ini. Misal anda berkeinginan


untuk hidup mewah banyak uang tapi
keadaan anda saat ini tak seberuntung itu,
tetap syukuri saja, anda akan di bawa ke
dalam keadaan dimana anda merasa tenang
dan tentram jika mensyukurinya.

2. Batasi masalah tempatnya.


Tak banyak orang bisa menempatkan
masalahnya

pada

tempat

yang

benar,

seperti ketika anda mempunyai masalah di


rumah jangan di bawa bawa ke tempat kerja
atau ke sekolah, mengumbar masalah ke
publik

takkan

menyelesaikan

masalah,

malah bisa membuat masalah semakin rumit


saja. Maka batasi masalah anda hanya pada

131 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

tempatnya dan selesaikan dengan sebaik


mungkin.

3. Biasakan sifat pemaaf.


Terkadang jika kita merasa sakit atau
di sakiti oleh seseorang maka hal yang
paling sering muncul adalah awas kau, kau
berani menyakitiku, akan ku balas balik,
ingat

pembalasan

lebih

kejam, bukan

begitu?. Lupakan semua itu coba biasakan


gampang

memberi

maaf,

sikapi

perbuatannya dengan bijak, daripada anda


marah marah dan mendendam, tentu hal itu
akan menguras energi anda yang pada
akhirnya pikiran anda akan di penuhi
bayangan

bagaimana

cara

membalas

132 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

perbuatannya, jengkel bukan tiap saat selalu


terbayang

bayang

dia

dan

semakin

membuat anda dendam.


Memaafkan memang tak semudah
membalik telapak tangan, maka belajarlah
untuk memaafkan mulai dari sekarang.

4. Buang jauh perasaan takut dan


khawatir.
Perasaan takut dan khawatir hanya
akan membuat hidup anda lebih menderita,
banyak hal yang di takutkan atau di
khawatirkan justru tak pernah terjadi, misal
anda phobia dengan air, apa yang anda
takutkan dari air? apa air menyakiti anda?

133 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

selama itu bukan tsunami atau banjir besar,


apa anda tak akan mandi?

5. Perubahan itu normal.


Banyak orang di luar sana, ketika
menjumpai suasana baru di tempat dia
berada

akan

merasa

tidak betah

dan

menuntut kembalinya suasana sebelumnya.


Hal ini akan menghantui perasaan anda,
daripada begitu lebih baik mengalir saja
seperti air dan menganggap perubahan itu
normal dan wajar nanti juga betah.

6. Berhenti membanding bandingkan


seseuatu.

134 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Banyak orang yang seharusnya merasa


bahagia

justru

menderita

dengan

kehidupannya, ketika mereka mendapatkan


sesuatu yang tak seperti sebelumnya, misal
pacar, dengan orang ini aku begini begini,
lalu kenapa dengan yang saat ini dia begitu,
behentilah membandingkan sesuatu.

7. Lupakan kegagalan masa lalu.


Ibarat orang menyebutnya move on,
hidup ini tak berjalan kebelakang tapi
berjalan maju kedepan, lupakanlah masa
lalu karena anda tak hidup di dunia khayalan
yang bisa di putar putar sesuai keinginan (
kartun ).

135 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Cara-cara Menjadi Kaya di Usia


Muda
Siapa sih yang gak bahagia kalau
sukses

di

usia

muda?

Kenapa

harus

menunggu tua kalau di usia muda saja kita


bisa

menjadi

menjadi

satu

kaya?

Yupini

pertanyaan

harusnya

yang

wajib

direnungkan oleh generasi muda. Sebagai


golongan muda yang masih memiliki tenaga
dan semangat yang membara harusnya
generasi muda mampu melakukan lebih
banyak hal untuk memulai usaha demi
menyiapkan masa depannya. Ditambah lagi
generasi muda memiliki banyak pemikiran
segar dan ide-ide kreatif. Semua potensi ini

136 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

akan membuat kesempatan kaya di usia


muda menjadi semakin terbuka lebar.

Apa saja sih yang dibutuhkan untuk


menjadi

kaya?

Apa

saja

yang

harus

dilakukan seseorang supaya bisa menjadi


kaya tanpa harus menunggu tua? Nah simak
yuk langkah-langkah berikut ini yang akan
menuntunmu untuk menjadi kaya di usiamu
yang masih muda.
1. Bangunlah mimpimu.
Mimpi adalah kunci utama kesuksesan
seseorang. Meskipun sederhana tapi mimpi
adalah awal dari segalanya. Mimpi adalah
sebuah tujuan yang akan membuatmu mulai
bergerak untuk sampai ke tujuanmu itu.

137 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Mimpi itu bebas, bisa dilakukan siapa saja


dan kamu bisa bermimpi apa saja tanpa ada
yang berhak mengaturnya. Tetapi ada satu
syarat yang harus kamu penuhi, yaitu kerja
keras untuk meraihnya. Ketika memiliki
sebuah

mimpi

meraihnya

maka

dengan

berjanjilah
kerja

keras

untuk
dan

semangat pantang menyerah.


2. Pelajari bidang yang sesuai dengan
minat dan bakatmu.
Menjadi

sukses

di

bidang

yang

menjadi minat dan bakatmu pasti akan


sangat menyenangkan. Untuk itu maka
pilihlah pendidikan yang sesuai dengan
minat dan bakatmu. Ini akan membuatmu
lebih fokus dan jauh lebih semangat untuk

138 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mencari bekal demi membangun masa


depanmu nanti.
3. Sisihkan pendapatanmu.
Ketika

kamu

sudah

memperoleh

pemasukan tetap dari hasil keringatmu


sendiri

maka

menyisihkannya
Iyasingkatnya

belajarlah
sedikit
adalah

untuk

demi

sedikit.

cobalah

untuk

menabung sedini mungkin. Jangan habiskan


uang hasil kerja kerasmu untuk bersenangsenang saja, tapi sisihkan sebagian dan
simpanlah.

Biarkan

uangmu

terkumpul

sedikit demi sedikit hingga kamu tidak


menyadari

kalau

kamu

jutawan.
4. Belajar berinvestasi.

sudah

menjadi

139 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

Dengan pemasukan yang sudah kamu


miliki, tidak ada salahnya untukmu mulai
belajar berinvestasi. Ada banyak bentuk
investasi yang bisa kamu lakukan seperti
investasi di pasar modal atau bisa juga
investasi

di

menjanjikan.

bidang
Hal

properti

terpenting

yang

sebelum

menginvestasikan uangmu adalah kamu


harus paham betul apa yang bisa kamu
dapatkan

dengan berinvestasi

di

sana.

Pastikan kamu untung besar bukannya


malah rugi setelah berinvestasi.
5. Mulai memilih asuransi.
Lindungilah dirimu sendiri dengan
memilih jasa asuransi yang tepat. Asuransi
bisa memberikan perlindungan kesehatan

140 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

untukmu. Dengan memiliki asuransi kamu


juga bisa menyisihkan sedikit demi sedikit
penghasilanmu untuk antisipasi hal-hal yang
tidak diinginkan di masa depan.
6. Berani memulai usaha sendiri.
Meskipun masih muda, jangan ragu
untuk memulai bisnismu sendiri. Bangunlah
usaha yang sesuai dengan bidang yang
kamu senangi. Misalnya kamu membangun
bisnis

pakaian

karena

kamu

menyukai

fashion, atau bisa juga kamu membuka


kedai kopi karena hobimu di bidang kuliner.
Untuk membangun sebuah usaha, kamu
bukan hanya butuh modal yang cukup
tetapi juga kamu butuh semangat yang
tinggi dan sikap pantang menyerah.

141 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

7. Belajar untuk tahan godaan.


Hidup di kota besar dan sudah punya
penghasilan

sendiri

biasanya

membuat

seseorang tanpa sadar mengikuti gaya


kehidupan yang boros. Tahanlah dirimu
sendiri untuk tidak mengeluarkan banyak
uang

hanya

untuk

mengikuti

gaya

kehidupan orang-orang di sekitarmu. Dan


satu lagi, cobalah untuk tahan terhadap
godaan teknologi yang semakin canggih
dari waktu ke waktu karena bisa menguras
lebih banyak isi dompetmu.
8. Belajar untuk hidup sederhana.
Jangan takut untuk hidup sederhana
dan terbatas. Jika penghasilanmu memang
belum seberapa kamu harus rela untuk

142 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

hidup susah dan menahan diri untuk tidak


berfoya-foya dulu. Lebih baik kamu gunakan
uangmu untuk disimpan demi masa depan
daripada harus kamu habiskan sekarang
untuk sekedar bersenang-senang.
9. Selalu

bekerja

keras

dan

bekerja

dengan otak.
Jangan pernah menyerah, kerjakanlah
semua hal dengan usaha keras yang tidak
pernah

kendur

meskipun

banyak

rintangan

yang

sesekali
datang.

ada
Selain

bekerja keras, biasakan dirimu untuk selalu


bekerja dengan otak. Berpikirlah dengan
cerdas supaya semua yang kamu lakukan
adalah hal yang tepat dan supaya kamu

143 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

selalu

melangkah

dengan

penuh

pertimbangan.
10.

Bangun relasi seluas mungkin.

Untuk menjadi orang yang sukses,


kamu tidak bisa melakukannya seorang diri.
Contohnya adalah ketika kamu membangun
sebuah bisnis, kamu butuh relasi yang akan
membantumu. Oleh karena itu belajarlah
untuk memulai membangun relasi mulai
dari sekarang.
Jangan takut untuk mencoba selama
kamu

mampu

melakukannya.

Dengan

usaha, kerja keras, sikap pantang menyerah,


dan semangat yang tinggi kamu pasti bisa
menjadi kaya di usia muda. Bukan hal yang

144 | E n s i k l o p e d i a R a h a s i a B i s n i s
Online

mustahil kok, selama kamu benar-benar


yakin bisa meraihnya.
ctice "extreme resilience"

You might also like