SPO pemberian informasi hak pasien dan

keluarga
No. Dokumen

No. Revisi

Halaman
Page
of

RSIA GALERI CANDRA

Jl. Andong 3 Malang
SPO
Standar Prosedur
Operasional

Tanggal terbit

Ditetapkan Direktur

dr. Muhammad Iqbal Wachidi

Pengertian

Suatu cara yang memberikan informasi hak pasien dan keluarga

pada pasien atau keluarga yang mewakili

Tujuan

1. Agar pasien dan keluarga mengerti tentang haknya selama

dirawat inap di RSIA Galeri Candra.
2. Agar pasien merasa aman akan keadaan dirinya.

Kebijakan

SK No.
Tentang panduan hak pasien dan keluarga.

Prosedur

Instalasi terkait

1. Siapkan lembar informasi hak pasiendan keluarga.

2. Ucapkan salam
3. Lakukan identifikasi pada pasien dengan menggunakan
nama, tanggal lahir,atau nomer rekam medis
4. Jelaskan maksud dan tujuan tindakan yang akan dilakukan.
5. Berikan dan jelaskan pada pasien dan keluarga tentang hakhak dan kewajiban mereka selama dirawat. Berikan
kesempatan kepada pasien dan keluarga untuk bertanya dan
lakukan diskusi bila pasien dan keluarga kerang jelas dan
kurang mengerti.
6. Meminta tanda tangan di formulir pemberian informasi
yang telah diberikan petugas.
7. Dokumentasi dalam rekam medis pasien.

1. Instalasi Rawat Inap

2. Instalasi rawat jalan
3. Ruang ok

SPO pemberian informasi hak pasien dan

keluarga
No. Dokumen

No. Revisi

Halaman
Page
of

RSIA GALERI CANDRA

Jl. Andong 3 Malang
SPO
Standar Prosedur
Operasional

Tanggal terbit

Ditetapkan Direktur

dr. Muhammad Iqbal Wachidi