MODELOS DE

GESTION
EMPRESARIAL
ORGANIZACIN Y MTODOS
2016-1
INTEGRANTES:
Ramrez Dvila, Christian
Saavedra Alvarez,
Sebastian
Segura Rojas, Nstor
Tito Baltazar, Wilder

MODELOS CLASICOS

Modelo de Gestin Funcional

Modelo de Gestin Por

Procesos
Una Organizacin tiene sentido si puede satisfacer con sus productos o servicios las
necesidades de los clientes. En la organizacin tambin hay otros grupos de inters
(empleados, proveedores, administracin, etc.) a cuyas necesidades y expectativas
tambin hay que dar respuesta.
En base a la gestin de procesos, tenemos que tener muy claro qu es lo que quieren
nuestros clientes y dems grupos de inters, y en funcin de sus requisitos, identificar,
definir y desarrollar los procesos necesarios para conseguir los objetivos establecidos.

La gestin de procesos ha de buscar el factor de xito

Cuando los empleados reconocen que sus actividades individuales son parte de algo
mayor, se alinean en torno a metas comunes:
La estrategia general de la Empresa
La satisfaccin del cliente

Modelos Tradicionales de
Recursos Humanos
En las filosofas gerenciales, el desarrollo de las tecnologas de la informacin y las
comunicaciones han elevado la inteligencia y el talento de las personas hacia una
posicin ms protagnica en el logro de las ventajas competitivas sustentables de la
organizacin. Por lo que se hace necesario optimizar los recursos humanos mediante
la aplicacin de adecuados modelos de gestin de recursos humanos que garanticen
el trnsito hacia la gestin del talento humano.

A) Modelo de Beer de la Harvard Business School (1989); plantea un modelo en el

que se puede apreciar que los factores de situacin son la base y determinan la
superestructura; estos factores y los grupos de inters definen las polticas de RH,
midiendo sus resultados mediante las cuatro "c" (compromiso, competencia,
congruencia y costos eficaces). Todo lo anterior tiene consecuencias a largo plazo,
como son: Bienestar Social e Individual y Eficiencia Empresarial, retroalimentndose
el sistema, a partir de auditoras de RH.

B) Modelo de Werther y Davis (1991), donde se expresa que la administracin de

personal constituye un sistema de muchas actividades interdependientes, donde
prcticamente todas las actividades influyen en una u otra ms.
Este modelo posee carcter funcional pues muestra la interrelacin de todos los
elementos del sistema de RH vinculados con los objetivos que se pueden lograr,
evidenciando que la materializacin slo es posible con un adecuado sistema de
GRH.

C) Modelo de Harper y Lynch (1992); plantean un modelo de GRH fundamentado en

que la organizacin requiere RH en determinada cantidad y calidad, precisamente, la
GRH permite satisfacer esta demanda, mediante la realizacin de un conjunto de
actividades que se inician con el inventario de personal y la evaluacin del potencial
humano. A partir del conocimiento de los RH con que cuenta, se desarrollan las
restantes actividades (anlisis y descripcin de puestos; curvas profesionales;
promocin; planes de sucesin; formacin; clima y motivacin; seleccin de personal
y "headhunting"; planes de comunicacin; evaluacin del desempeo: retribucin e
incentivos).

D) Modelo de Chiavenato (1993); la administracin de RH est constituida por

subsistemas interdependientes. Estos subsistemas, son los siguientes:
- Subsistema de alimentacin de RH, incluye la investigacin de mercado de mano de
obra, el reclutamiento y la seleccin.
- Subsistema de aplicacin de RH, incluye el anlisis y descripcin de los cargos,
integracin o induccin, evaluacin del mrito o del desempeo y movimientos del
personal.

E) Modelo CIDEC (San Sebastin, 1994); ste plantea que las polticas y objetivos
de RH se establecen sobre la base del plan estratgico y de la cultura o filosofa de la
empresa. De esta forma se integran las diferentes actividades en un ciclo continuo
que conforma el sistema: Planificacin; Organizacin; Seleccin; Formacin;
Evaluacin; Retribucin; Relaciones laborales; Informacin y control; Desarrollo.

Nuevos Modelos de Gestin

Empresarial

Modelo de Gestin Estratgico

Modelos de Gestin por

Objetivos
Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.
Establecimiento de objetivos para cada departamento posicin.
Interrelacin de los objetivos de los departamentos.
Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin y
el control.
Evaluacin permanente, revisin .
Participacin activa de la direccin.

Modelo de Gestin por

Resultados
La Gestin por Resultados (direccin por resultados) es un enfoque de gestin

que busca incrementar la eficacia y el impacto de las polticas de la organizacin

a travs de una mayor responsabilidad de los funcionarios por los resultados de
su gestin.
Es un sistema dinmico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus
objetivos de lucro y crecimiento.

Modelo de las 5Ss

Se inici en Toyota en los aos 1960 con el objetivo de lograr lugares de
trabajo mejor organizados, ms ordenados y ms limpios de forma
permanente para lograr una mayor productividad y un mejor entorno
laboral.
Se llama mtodo de las 5S porque representan acciones que son
principios expresados con cinco palabras japonesas que comienza por S.
Cada palabra tiene un significado importante para la creacin de un lugar
digno y seguro donde trabajar.

Modelo de Gestin por

Competencias
Consiste en alinear a las personas con la estrategia organizacional dado que las
competencias representan las caractersticas necesarias para alcanzarla. Una vez
que se ha definido el modelo, el mismo se aplica a todos los subsistemas de Recursos
Humanos siendo sus pilares: Seleccin, Desempeo y Desarrollo. Las personas
deben ser seleccionadas segn las competencias del modelo, en funcin de las
mismas se debe medir el desempeo de los colaboradores y el desarrollo de
competencias debe permitir el achicamiento de las brechas detectadas. (Carolina
Duek - 2007)

Modelos europeos

Modelo de Malcolm Balbrige

Modelo EFQM

Modelo Iberoamericano

Qu es el modelo EFQM?
El Modelo EFQM (Modelo Europeo de Excelencia Empresarial) es un modelo de
carcter no normativo que desarrolla el concepto de la Calidad Total y est orientado
hacia la Excelencia. El objetivo es la evaluacin del progreso de un Sistema de
Gestin de una determinada organizacin, basndose en los criterios propios del
Modelo. Una vez adquirido, la empresa recibir el reconocimiento de las
organizaciones pblicas por la mejora continua de su gestin hacia la excelencia.
Este Modelo integra herramientas normativas tales como ISO o herramientas
industriales de gestin. Para que su aplicacin se realice con xito, es necesario
conocer las caractersticas generales y especficas (por reas de actividad) de la
empresa.

Modelo de Gestin de la
Innovacin
La gestin de la innovacin es el proceso de organizar y dirigir los recursos de la
organizacin (humanos, materiales, econmicos) con la finalidad de aumentar la
creacin de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan desarrollar nuevos
productos, procesos y servicios o mejorar los ya existentes, y transferir ese
conocimiento a todas las reas de actividad de la organizacin.

Modelo de Outsourcing de
Procesos de Negocios (BPO)
El modelo de subcontratacin de Procesos de Negocios, del ingls: Business Process
Outsourcing (BPO), es la subcontratacin de funciones del proceso de negocio en
proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la empresa, usualmente
menos costosos o ms eficientes y eficaces.

Modelos de Gestin del

Conocimiento

Modelo de Espiral del Conocimiento

Modelo de Gestin del Conocimiento de KPMG consulting

Modelo de Arthur Andersen

Knowledge Management Assessment Tool (KMAT)

Modelos de Motivacin y
Necesidades

Modelo de Maslow

Modelo de Hezberg

Modelo de Vroom

Modelo de Gestin de la
Produccin

Basado en el Modelo General de la Organizacin y a dems , teniendo en cuenta el sistema de

gestin empresarial;el cual est compuesto por los siguientes subsistemas :Direccin y Gestin ,
Comercial,Operaciones ,Inversin / Financiacin, Recursos Humanos e Informativo.
La organizacin de la empresa abarca la organizacin del trabajo, de la produccin y de la
direccin con una integracin armnica y proporcional. Hay que considerar en forma invariable en
todo momento sus particularidades:
a) Es un proceso nico. Las distintas partes del proceso de reproduccin conforman una
unidad, lo cual requiere de lograr una conjugacin en tiempo y espacio de todas las partes
de forma tal que en la prctica se distinga un solo proceso. A medida que se acerca la
organizacin a esta tendencia se manifiesta y revela su carcter de proceso nico o
ntegro.
b) El proceso de reproduccin de la empresa se realiza enmarcado en las exigencias del
mercado y de la economa nacional. Estas exigencias son del tipo poltico - econmicas
(reflejan el nivel de desarrollo econmico social, las condiciones nacionales, la situacin
internacional y la poltica de Estado), y del tipo tcnico organizativas, se derivan de las
anteriores y expresan la forma especfica que debe adoptar el funcionamiento del proceso
para cumplimentar el contenido de las exigencias polticas econmicas, incluye la
capacidad de reaccin, la fiabilidad, la flexibilidad y la dinmica de rendimiento.