Professional Documents
Culture Documents
Campus Acapulco
Ingeniera en Gestin Empresarial
Anlisis y Valuacin de
Puestos
UNIDAD III.- SISTEMAS DE VALUACIN
Alumna:
Parra Helguera, Xchitl Maribel
10320269
Docente:
Jacqueline Bringas Ramrez
Horario:
12:00 13:00 hrs
Aula:
403
ndice
Introduccin, pgina 3.
Unidad 3.- Sistemas de Valuacin, pgina 3.
3.1 Mtodo de gradacin previa, pgina 3.
3.2 Mtodo de alineamiento, pgina 3.
3.3 Comparacin de factores, pgina 5.
3.4 Mtodo de valuacin por puntos, pgina 8.
3.5 Mtodos de escala, guas y perfiles, pgina 14.
3.6 Valuacin de puestos de los altos ejecutivos, pgina 16.
Mapa Mental, pgina 17.
Cuestionario, pgina 18.
Crucigrama, pgina 19.
Conclusin, pgina 21.
Fuentes de Informacin, pgina 21.
Introduccin
Un plan bien desarrollado de evaluacin de puestos tiene obvias ventajas para lograr una estructura
interna de sueldos y salarios racional y consistente. Si se mantienen las tarifas de los puestos clave
cuidadosamente en lnea con las tarifas que prevalezcan en el mercado para puestos similares, el nivel
general de salarios de la firma tambin ser ms satisfactorio. Por ltimo y de mayor importancia, cuando
existen varios puestos especializados para la firma, la evaluacin de puestos proporciona un medio para
determinar las tarifas para estos puestos, que sern consistentes con las tarifas para los puestos que son
similares en la comunidad o en la industria.
a) Integracin de un comit. Cada miembro debe asignar a cada uno de los puestos un nmero de
orden, el cual se promediar. Este comit se forma por 1 o 2 representantes de la organizacin, de
los trabajadores y del departamento de personal.
b) Nombramiento de los puestos tipo o representativos. Es necesario que cada puesto tenga una
definicin clara de sus funciones y responsabilidades totales.
c) Alineamiento de los puestos tipo. Para graduar los puestos, se usan tarjetas que deben llenar
de datos los miembros del comit; cada miembro usar tantas tarjetas como puestos tipo tenga que
ordenar y de esta manera, anotar en cada tarjeta el nombre del puesto y el nmero de orden que
segn l, debe ocupar ese puesto de acuerdo a su importancia.
El coordinador del comit se encargar de recoger los datos de las tarjetas y registrarlos en una
forma, donde aparezcan las columnas necesarias para cada miembro del comit, el puesto, la suma
de puntos y el promedio correspondiente. Posteriormente, los promedios individuales se registran en
otra forma, que facilite ordenarlos segn promedio y as asignar los sueldos y salarios
correspondientes.
Ventajas
- Sencillo y fcil de entender.
- Rpido en formularlo y econmico en su implantacin.
- Menos emprico que el mtodo de gradacin previa porque utiliza el resultado final del promedio.
Desventajas
- Representa un promedio de apreciaciones subjetivas.
- Los rasgos de los puestos representan ciertas distancias que dificultan el establecer los salarios.
- El juicio que se aplica al puesto es global, es decir, no analiza los factores del puesto (habilidad,
responsabilidad, condiciones de trabajo y esfuerzo).
Ejemplo
"Hotel Peasco del Desierto"
Como primer paso de este ejercicio elegimos los puestos a valuar y les asignamos un sueldo a nuestro
criterio, hicimos un consenso y llegamos a este resultado:
Puestos
Sueldo
Mantenimiento
Recepcionista
Botones
Camarista
Seguridad
$1,800.00
$1,500.00
$1,000.00
$1,300.00
$1,200.00
Como segundo paso le dimos una calificacin a cada uno de los puestos siendo 1 la calificacin ms alta y 5
la ms baja, con estos datos calculamos un promedio:
Puestos
Propietario
Mantenimiento
Recepcionista
Botones
Camarista
Seguridad
1
2
4
3
5
Gerente
RRHH
2
2
4
3
4
Gerente
Finanzas
1
2
4
3
5
Gerente
Ventas
3
4
5
2
3
Gerente
Divisin C.
1
3
5
2
4
Promedio
1.67
2.67
4.33
2.50
4.17
Para realizar el tercer paso, en una nueva tabla ordenamos por promedios los puestos que valuamos donde
podemos observar si la valuacin est bien realizada o habr que corregirla, podra ser que estuviramos
pagando de ms a un puesto de baja importancia o que tengamos un sueldo muy bajo para un puesto
importante, aqu presentamos la ltima tabla:
Nmero
1
2
3
4
5
Promedio
1.67
2.5
2.67
4.17
4.33
Sueldo
$1,800.00
$1,300.00
$1,500.00
$1,200.00
$1,000.00
6. Ubicar los puestos no clave en la escala, mediante el peso o importancia que tengan esos
factores crticos en estos dichos puestos y de esta manera formar los ndices salariales de esos que no
son clave.
El mtodo de comparacin de factores exige las siguientes etapas:
1) Eleccin de los factores de evaluacin. Los factores constituyen criterios de comparacin, es decir,
verdaderos instrumentos de comparacin que permitirn escalonar los cargos que se evalen. La idea
bsica de este mtodo es identificar pocos y ms amplios factores para proporcionar sencillez y rapidez
en las comparaciones.
2) Definicin del significado de cada uno de los factores de evaluacin. Cuanto mejor sea la
definicin, mejor ser la precisin del mtodo.
3) Eleccin de los cargos de referencia para facilitar las comparaciones de los dems cargos.
4) Escalonamiento de los factores de evaluacin. Cada cargo de referencia se evala mediante el
escalonamiento de los factores de valuacin.
Ejemplo 1: Escalonamiento De Factores En Dos Cargos De Referencia
Orden de
Aseador
Recepcionista
escalonamiento de los
factores
1
Requisitos fsicos
Habilidades exigidas
2
Condiciones de trabajo
Responsabilidad
3
Habilidades exigidas
Requisitos intelectuales
4
Responsabilidad
Requisitos fsicos
5
Requisitos intelectuales
Condiciones de trabajo
5) Evaluacin de cargos en los factores de referencia. Los factores deben posicionarse y ponderarse
en cuanto a su habilidades individual para el total (lo cual puede hacerse en porcentaje o en dinero), de
modo que la suma total de salario obtenida para un cargo de referencia pueda dividirse y considerarse
en trminos absolutos para cada factor.
En el presente ejemplo, dentro de los cargos que van a ser evaluados, la seleccin de los cargos de
referencia recae sobre los de recepcionista y aseador. El primero recibe unas habilidades de $30,000
mensuales y el segundo $15,000
Ejemplo 1: evaluacin de factores en los dos cargos de referencia
Factores de evaluacin
Recepcionista
Aseador
($)
($)
Requisitos habilidades
6 000
1 000
habilidades exigidas
10 000
3 000
Requisitos fsicos
4 000
5 000
Responsabilidad
8 000
2 000
Condiciones de trabajo
2 000
4 000
30 000
15 000
6) Montaje de la matriz de escalonamiento y de evaluacin de factores. Ahora la tarea consiste en
comparar los resultados obtenidos en la evaluacin de factores con los resultados obtenidos en el
escalonamiento original de los factores. El medio ms simple consiste en montar una matriz de
ANLISIS Y VALUACIN DE PUESTOS | XCHITL MARIBEL PARRA HELGUERA, 10320269
Requisitos
intelectuales
Habilidades
exigidas
Requisitos
fsicos
Responsabilidad
Aseador
Recepcionista
Recepcionista
Recepcionista
Aseador
Recepcionista
Aseador
Aseador
Condiciones de
trabajo
Aseador
Recepcionista
La matriz es solo un mapa que muestra las diferencias relativas entre los cargos y no indica las diferencias
absolutas que es lo que se desea. Las diferencias absolutas se determinarn mediante el proceso de
evaluacin de factores. Con los resultados de la evaluacin de factores, la matriz anterior se completa
transformndose en una matriz de escalonamiento y de evaluacin de factores:
Matriz de escalonamiento de factores y de evaluacin de factores
Orden de
escalonamiento
Requisitos
intelectuales
Habilidades
exigidas
1
Recepcionista
($10,000)
2
3
Responsabilidad
Aseador
($5,000)
Recepcionista
($8,000)
Recepcionista
($6,000)
Aseador
($3,000)
4
5
Requisitos
fsicos
Aseador
($1,000)
Recepcionista
($4,000)
Aseador
($2,000)
Condiciones de
trabajo
Aseador
($4,000)
Recepcionista
($2,000)
Requisitos
intelectuales
Habilidades
exigidas
Aseador
Aseador
Requisitos
fsicos
Responsabilidad
Aseador
Recepcionista
Aseador
Recepcionista
Aseador
Recepcionista
Condiciones de
trabajo
Recepcionista
Recepcionista
A travs de esta escala, cada cargo se escalona en cada uno de los factores por medio de la
comparacin de factores, y luego se suman los valores en pesos (o en porcentaje), para tener la
evaluacin global del cargo. Si hubiere contradicciones o anomalas en el proceso doble de
escalonamiento de factores y de evaluacin de factores, debern hacerse nuevos ajustes hasta que los
resultados sean consistentes.
Ejemplo 2: Mtodo de Comparacin de factores.
Para la realizacin de este mtodo dividimos el salario entre los distintos factores que componen al puesto y
les asignamos una calificacin, 1 al sueldo mayor, 2 al siguiente y as sucesivamente en cada uno de estos.
Puesto
Salario
Mantenimiento
Recepcionista
Botones
Camarista
Seguridad
$1,800.00
$1,500.00
$1,000.00
$1,300.00
$1,200.00
Requerimientos
Mentales
$300.00
2
$300.00
2
$100.00
3
$100.00
3
$400.00
1
Habilidad
$500.00
$500.00
$300.00
$500.00
$200.00
1
1
2
1
3
Requerimientos
Fsicos
$200.00
2
$100.00
3
$300.00
1
$300.00
1
$200.00
2
Condiciones
de Trabajo
$300.00
1
$200.00
2
$100.00
3
$100.00
3
$100.00
3
Responsabilidades
$500.00
$400.00
$200.00
$300.00
$300.00
1
2
1
3
3
Despus cada miembro volvi a asignar una calificacin a cada uno de los factores
Puesto
Habilidad
Mantenimiento
Recepcionista
Botones
Camarista
Seguridad
1
3
4
2
3
Requerimientos
Mentales
2
2
4
3
2
Requerimientos
Fsicos
1
3
2
1
2
Condiciones
de Trabajo
3
2
5
3
4
Responsabilidades
1
1
3
1
2
Para finalizar realizamos un concentrado de las dos calificaciones otorgadas a cada uno de los factores, si
estas calificaciones no coinciden se debe volver a realizar la valuacin del puesto.
Puesto
Mantenimiento
Recepcionista
Botones
Camarista
Seguridad
Habilidad
I
II
1
1
2
1
3
1
3
4
2
3
Re M.
I
II
II
II
2
2
3
3
1
2
3
1
1
2
1
3
2
1
2
1
2
4
3
3
1
1
3
1
2
2
2
4
3
2
Re F.
R.
C. de T.
I
II
1
2
3
3
3
3
2
5
3
4
Su procedimiento es el siguiente:
1. Establecimiento de un comit de valuacin, representativo con responsabilidad para valuar los
puestos, dentro de los lineamientos anteriormente citados.
2. Anlisis de una significativa muestra de puestos, preparacin de las descripciones y
especificaciones de los mismos, o aun de la ficha de informacin sobre los cargos.
3. Seleccin y definicin de los factores considerados como ms representativos.
4. Ponderacin de factores, de acuerdo con su importancia relativa, ya que estos son idnticos, en su
contribucin al desempeo de los puestos.
5. Determinar los grados relativos de dificultad y de responsabilidad entre los puestos; fijando los
grados a cada sub factor, los puntos a cada grado.
6. Realizar el prorrateo de los porcentajes en sub factores y grados; habr casos en que ciertos
puestos, los mismo sub factores no tendrn el mismo grado de importancia.
Tambin denominado mtodo de evaluacin por factores y puntos. Este mtodo exige las siguientes etapas:
1.- Eleccin de factores de evaluacin.- Son los mismos factores de especificaciones escogidos para el
programa de anlisis de cargos. Ms que de factores individuales conviene hablar de cuatro grupos de
factores:
a)
b)
c)
d)
requisitos intelectuales,
requisitos fsicos,
responsabilidades implicadas y
condiciones de trabajo.
Factores De Evaluacin
Requisitos intelectuales:
2.- Ponderacin de los factores de evaluacin. La ponderacin es lo que se da a cada uno de los factores de
evaluacin o su peso relativo en las comparaciones entre los cargos. Generalmente se utiliza el peso
porcentual con que cada factor entra en la evaluacin de cargos.
Al terminar la ponderacin muchas veces se intenta hacer ciertos ajustes, y esto hace que la suma de
participacin de todos los factores se vuelva diferente a cien. En estos casos, la escala de puntos sufrir una
reduccin o crecimiento constantes, lo cual no anula la precisin del instrumento de medicin que estamos
considerando.
Ponderacin De Los Factores De Evaluacin:
Factores
Primera ponderacin Segunda ponderacin
Requisitos intelectuales
Instruccin bsica
15
15
Experiencia previa
20
25
Iniciativa e ingenio
15
15
Requisitos fsicos
Esfuerzo fsico necesario
6
6
Concentracin mental o visual
6
6
Responsabilidad
Supervisin de personal
10
10
Material o equipo
4
4
Mtodos o procesos
4
4
Informaciones confidenciales
4
4
Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo
6
6
Riesgos
10
10
TOTAL
100
105
3.- Montaje de escala de puntos. Es la atribucin de valores numricos (puntos) a los diversos grados de
cada factor. Por lo general, el grado ms bajo de cada factor (Grado A) corresponde al valor del
porcentaje de ponderacin. Es decir, los valores ponderados sirven como base para la elaboracin de la
escala de puntos y constituirn el valor en puntos para el grado A de cada factor.
Progresin aritmtica
Progresin geomtrica
Progresin arbitraria
E
25
80
25
10
Factores
Requisitos intelectuales
1. Instruccin bsica
2. Experiencia previa
3. Iniciativa e ingenio
Requisitos fsicos
4. Esfuerzo fsico necesario
5. Concentracin mental o visual
Responsabilidad por:
6. Supervisin de personal
7. Material o equipo
8. Mtodos o procesos
9. Informaciones confidenciales
Condiciones de trabajo
10. Ambiente de trabajo
11. Riesgos
Escala De Puntos
Grado Grado Grado
A
B
C
Grado
D
Grado
E
Grado
F
15
25
15
30
50
30
45
75
45
60
100
60
75
125
75
90
150
90
6
6
12
12
18
18
24
24
30
30
36
36
10
4
4
4
20
8
8
8
30
12
12
12
40
16
16
16
50
20
20
20
60
24
24
24
6
10
12
20
18
30
24
40
30
50
36
60
4.- Montaje del manual de evaluacin de cargos. Ahora se procede a definir el significado de cada uno de
los factores de evaluacin. Ahora se trata del montaje del manual de evaluacin de cargos, una especie de
gua o patrn de comparacin entre los diversos grados de cada factor y sus respectivos valores en puntos.
Ejemplo De Redaccin Del Manual De Evaluacin
1. INSTRUCCIN BSICA
Este factor considera el grado de instruccin general o tcnico especializada, e
inclusive el entrenamiento preliminar exigido para el adecuado desempeo del
cargo. Debe considerar slo aquella instruccin que es aplicable al cargo y no la
educacin formal de la persona que actualmente lo ocupa.
Grado
A
B
C
D
E
F
Descripcin
El cargo solo exige que el ocupante sepa leer y escribir o que
tenga solo un curso de alfabetizacin
El cargo exige nivel de instruccin correspondiente a la primaria o
su equivalente
El cargo exige nivel de instruccin correspondiente a la Secundaria
o un curso especializado equivalente.
El cargo exige nivel de instruccin correspondiente a la Secundaria
o curso tcnico, o especializado del mismo nivel.
El cargo exige nivel de instruccin correspondiente al Superior
completo o educacin tcnica especializada del mismo nivel.
El cargo exige nivel de instruccin correspondiente al curso
superior completo, ms curso tcnico o educacin tcnica
especializada del mismo nivel.
Puntos
15
30
45
60
75
90
11
5.- Evaluacin de los cargos mediante el manual de evaluacin. Se toma cada factor una vez y se comparan
con l todos los cargos, anotando el grado y el nmero de puntos de cada cargo en cada factor.
Generalmente se utiliza un formulario como el siguiente:
Instruccin
Mecangrafa
Sec. auxiliar
Sec.
especializada
Diseador
Ambiente de
trabajo
Experiencia
Grado
B
C
Puntos
30
45
Grado
A
B
Puntos
25
50
Grado
A
A
Puntos
6
6
Total
183
263
45
75
356
30
75
276
6.- Trazado de la curva salarial. Ahora la tarea consiste en convertir los valores de puntos en valores
monetarios. El primer paso exige un punto de referencia en trminos monetarios con respecto al cual
debern relacionarse los valores en puntos. La prctica ms comn consiste en hacer una correlacin entre
el valor de cada cargo en puntos y el salario del ocupante.
Con los valores en puntos y en salarios actualmente pagados por la organizacin, puede dibujarse una
grfica con valores en puntos, en el eje de las abscisas (x), y en salarios en el eje de las ordenadas (y).
En el caso de los valores en puntos ya se tiene un patrn de medida establecido mediante la evaluacin, lo
que no ocurre en la escala de salarios, que requiere algunas pruebas de ensayo y error, para mejorar la
configuracin con los valores de x (puntos) y de y (salarios), se construye un grfico de distribucin de
frecuencias para indicar la relacin entre los valores de evaluacin de los cargos y los respectivos salarios
pagados actualmente.
Con la siguiente grfica puede dibujarse la lnea media, es decir, la lnea de tendencia de los salarios (recta
o curva salarial) que tenga la menor distancia media posible con respecto a los puntos dispersos en la
grfica.
Lnea De Tendencia De Los Salarios Con Respecto A Los Puntos
12
La lnea de tendencia puede calcularse con mayor exactitud mediante la tcnica estadstica de mnimos
cuadrados. ste es el mtodo de correlacin por excelencia, entre el valor en puntos y el valor en pesos de
los cargos considerados.
El ajuste de la lnea de tendencia por el mtodo de mnimos cuadrados implica el anlisis de correlacin
lineal simple de dos variables, a saber:
1.
2.
Total de puntos
(x )
183
263
356
276
313
Salarios promedios
(y )
20,000
28,000
31,000
30,000
30,500
7.- Definicin de Franjas Salariales. Una vez dibujada la lnea de tendencia de los salarios (Curva o recta
salarial), se verifica que, a lo largo de esta lnea, a cada valor en puntos corresponde un nico valor en
salarios.
Como la administracin de salarios se preocupa por las estructuras salariales y no por los salarios tomados
individualmente, se hace necesario transformar la lnea de tendencia en una franja salarial.
Esto se hace al aplicar un alejamiento a mayor y a menor a lo largo de la lnea. Este alejamiento se calcula
porcentualmente: (+/- 50% o +/- 10%)
ANLISIS Y VALUACIN DE PUESTOS | XCHITL MARIBEL PARRA HELGUERA, 10320269
13
Al desglosar el grfico de las franjas salariales, se tiene el siguiente resultado en trminos numricos:
Clases
de
cargos
I
II
III
IV
V
VI
VII
Amplitud
de
puntos
100-200
301-300
301-400
401-550
551-700
701-900
901-1,100
14
15
16
Mapa Mental
17
Cuestionario
1. Qu son los sistemas de valuacin? Son procesos de la valuacin que sirven como puntos de
partida para la obtencin de informacin de puestos, para establecer criterios definitivos.
2. Describa el mtodo de gradacin previa. Realizacin de una escala de grados determinada por el
conocimiento y la experiencia de los miembros del grupo valuador, respecto a los puestos que
forman la organizacin, para estructurar la escalera de grados que convenga al organismo social.
3. Describa el mtodo de alineamiento. Valuacin sencilla por medio de la cual se arreglan los puestos
sobre la base de su valor relativo, utilizando la tcnica numrica de promedio.
4. Describa el mtodo de comparacin de factores. Es analtico, porque los puntos son divididos en
factores. Utiliza pocos factores para proporcionar rapidez y sencillez. Los factores que usualmente se
aplican en este mtodo, son: la habilidad, el esfuerzo fsico, el esfuerzo mental, la responsabilidad y
las condiciones de trabajo.
5. Describa el mtodo de valuacin por puntos. Consiste en ordenar los puestos asignando cierto
nmero de unidades llamados puntos a cada uno de los factores. La escala de valuacin constituye
el instrumento con el cual los miembros del comit determinan el valor a cada uno de los factores y
por medio de ello el de los puestos.
6. Describa el mtodo de escala, guas y perfiles (EGP). Mtodo ms usado. Es una combinacin de la
graduacin por punto y el mtodo de comparacin de factores. Se utiliza principalmente para puestos
administrativos y tcnicos. Se basa en tres observaciones: Conocimiento requerido para hacer un
trabajo (competencia); tipo de pensamiento necesario para resolver problemas comunes; y
responsabilidades asignadas.
7. Cmo se realiza la valuacin de puestos de los altos ejecutivos? Comprende la siguiente estructura:
Ttulo del puesto; Posicin en la estructura de la empresa; Deberes generales; Funciones bsica;
Descripcin especifica; Especificacin del puesto; Conocimientos necesarios para ocupar el puesto;
Experiencia ocupacional; Autoridad y responsabilidad; Caractersticas que se requieren para ocupar
el puesto.
18
Crucigrama
Horizontal
3. Habilidad, Esfuerzo Fsico, Esfuerzo Mental, Responsabilidad, Condiciones de Trabajo.
4. Mtodo analtico que divide los puntos en factores, proporcionando rapidez y sencillez.
5. Mtodo sencillo por el que se arreglan los puestos sobre la base de su valor relativo por promedio.
6. Procesos de la valuacin que sirven como puntos de partida para la obtencin de informacin de puestos, para establecer
criterios definitivos.
Vertical
1. El EGP se basa en las siguientes: conocimiento requerido, competencia, tipo de pensamiento, responsabilidades.
2. Mtodo que realiza una escala de grados, determinada por el conocimiento y la experiencia de los miembros.
7. Mtodo ms usado (abreviatura).
19
Crucigrama
F A C T O
R E
C O M P A R A C
A L
N E
A M I
E N T O
E
I S
M A S
G
P
Horizontal
3. Habilidad, Esfuerzo Fsico, Esfuerzo Mental, Responsabilidad, Condiciones de Trabajo.
4. Mtodo analtico que divide los puntos en factores, proporcionando rapidez y sencillez.
5. Mtodo sencillo por el que se arreglan los puestos sobre la base de su valor relativo por promedio.
6. Procesos de la valuacin que sirven como puntos de partida para la obtencin de informacin de puestos, para establecer
criterios definitivos.
Vertical
1. El EGP se basa en las siguientes: conocimiento requerido, competencia, tipo de pensamiento, responsabilidades.
2. Mtodo que realiza una escala de grados, determinada por el conocimiento y la experiencia de los miembros.
7. Mtodo ms usado (abreviatura).
20
Conclusin
Gracias al presente trabajo es posible conocer cmo trabajan las diferentes metodologas de la valuacin de
cargos, que no es ms que un medio para determinar el valor relativo de cada cargo dentro de la estructura
organizacional y, por lo tanto, la posicin relativa de cada cargo dentro de la estructura de cargos de la
organizacin. Cabe resaltar que todo mtodo de valuacin parte de una estructura organizacional bien
definida, un estudio de anlisis de puestos realizado previamente y la conformacin o asignacin de un
comit valuador.
Fuentes de Informacin
Bibliografa
Santiago Pereda Marn y francisca Berrocal Berrocal, Tcnicas de Gestin de Rec. Hum. Por
Competencias, editorial Centro de Estudios Ramn Areces, S.A
Linkografa
Instituto Tecnolgico Superior de Puerto Peasco, Blog sobre la Gestin del Capital Humano.
http://gech1.webnode.mx/
Blog Psicologa y Empresa, Lic. En Psicologa y Diseo Grfico Juan Caros Cuevas
psicologiayempresa.com
21