PEMBERIAN EDUKASI KE PASIEN

RSIA GALERI
CANDRA
Jl. Andong 3 Malang

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

037/S/RSGC/II/2016

00

2/2

Tanggal terbit

Disetujui Oleh

10 Februari 2016

dr. Muhammad Iqbal Wachidi

SPO
(Standar Prosedur
Operasional)
Pengertian

Usaha atau kegiatan yang dilakukan dalam rangka memberikan

informasi terhadap masalah kesehatan pasien yang belum diketahui
oleh pasien dan keluarganya sedangkan hal tersebut perlu diketahui
untuk membantu atau mendukung penatalaksanaan medis dan atau

Tujuan

tenaga kesehatan lainnya.

1. Agar pasien mengerti dan memahami masalah kesehatan yang
ada.
2. Meningkatkan pengetahuan dan

atau ketrampilan pasien dan

keluarga tentang masalah kesehatan yang dialami.

3. Membantu pasien dan keluarga dalam meningkatkan kemampuan
untuk mencapai kesehatan secara optimal.
4. Membantu pasien dan keluarga dalam mengambil keputusan
tentang perawatan yang harus dijalani.
5. Agar pasien dan keluarga berpartisipasi dalam proses pelayanan
Kebijakan

yang diberikan.
1. Panduan Peningkatan Komunikasi Efektif RSIA Galeri Candra
Malang.
2. SK Direktur tentang Sasaran Keselamatan Pasien No.

Prosedur

51/SK/DIR/RSGC/III/2016.
1. Pelaksana adalah dokter spesialis/ sub spesialis, dokter umum,
perawat, bidan, therapis, apoteker, ahli gizi, radiographer dan
analis yang ditunjuk sebagai edukator.
2.

Ucapkan salam, petugas memperkenalkan diri.

3.

Pastikan Identitas Pasien.

4.

Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga.

5.

Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap

PEMBERIAN EDUKASI KE PASIEN

RSIA GALERI
CANDRA
Jl. Andong 3 Malang

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

037/S/RSGC/II/2016

00

2/2

Tanggal terbit

Disetujui Oleh

10 Februari 2016

dr. Muhammad Iqbal Wachidi

SPO
(Standar Prosedur
Operasional)
materi edukasi yang telah diberikan.
6.

Berikan formulir edukasi untuk ditanda tangani oleh pasien atau

keluarga.

Unit Terkait

7. Ucapkan terima kasih.

Semua Unit Pelayanan RSIA Galeri Candra Malang.