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Susette Ibez L
Fundamentos de la administracin
Instituto IACC
02/05/2016
INTRODUCCIN
En esta tarea nos tenemos que poner en una situacin en la cual soy un trabajador que
prestaba servicios tcnicos y de mantencin para equipos de computacin a grandes
empresas, sin embargo un da decid cambiar la mirada de mi trabajo y planee crear mi
propia empresa que se dedique a atender a clientes PYME, para esto tengo 8 millones
de los cuales voy a invertir 4 millones en la creacin de la empresa y los otros restantes
en la compra de tecnologa para la empresa. En cuanto al personal se contratar a 4
personas de las cuales, dos de ellas se dedicarn al arreglo de los computadores, otra
recibir los llamados y que coordine las visitas, y la ltima que se encargue de lo
comercial, administrando la pgina web, visitas a potenciales clientes y la propaganda
de la empresa.
Adems establecer la misin, la visin y los objetivos (Corto, mediano y largo plazo)
DESARROLLO
CONCLUSIN
Para poder crear una empresa, primero necesitamos disear un plan, en ste deben
estar los objetivos (tienen que estar bien definidos), los costos de exportacin como de
los bienes materiales que se necesitan (oficina, computadores, muebles, etc.), adems
se tiene que tomar en cuenta la contratacin del personal que sea apto para realizar el
trabajo, ver los precios del mercado y compararlos con el precio de la competencia.
La empresa adems tiene que cumplir ciertos estndares con los clientes, los cuales
sean, otorgar un servicio bueno y de calidad, dar respuestas por si existen fallos con el
producto entregado, dar a conocer la misin y visin de la empresa, y ser transparentes
en su totalidad (Esto puede ser que le haga entender las matices del contrato y los
precios de compra y venta de los productos).
Para que la empresa funcione adecuadamente, se necesita tambin motivar al
personal, ya sea otorgando bonos o hacerlo entender que todos funcionamos en
conjunto y dar soluciones de la parte administrativa a los trabajadores (todo esto se
deber regir dentro del reglamento de la empresa, el cual va directamente creado de
acuerdo a lo que dice la ley de chile).
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.iacc.cl/proyecto/fundamentos_admin/semana_5/index.html#p=16