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Aprendizados Validados: As startups vivem em

circunstncias de incerteza extrema. A


quantidade de suposies ao redor do que
funcionar absurda. Ento, esteja pronto para
cometer muitos erros. Errar no tem problema,
desde que gere um conhecimento que pode ser
aplicado para melhorar a companhia e acelerla na direo positiva. Esses so chamados de
aprendizados validados.
Errar no tem problema, desde que
gere um conhecimento que pode ser
aplicado para melhorar a companhia e
aceler-la na direo positiva.O ciclo do Construa - Mea Aprenda:
1. Determine uma hiptese sobre seu
produto.
2. Decida quais informaes so
necessrias para validar essa hiptese.
3. Construa o mnimo possvel para poder
agregar essas informaes.
4. Tire concluses baseadas nos dados
agregados.
A filosofia Lean acredita que quanto mais rpido
os empreendedores conseguem completar
esse ciclo, maiores as chances de sucesso de
sua startup. Repare que as ideias so bastante
similares s do livro Four Steps To The Epiphany,
que tambm busca fatos ao redor das suassuposies.
Mnimo Produto Vivel: Na definio de Eric, o
Mnimo Produto Vivel a verso de um
produto que permite agregar o mximo de
aprendizado validado com o menor esforo.
Por exemplo, o site de compra coletiva Groupon
comeou como um blog. Cada post era uma
oferta, os cupons eram feitos com um gerador
de PDF e enviados para lotes de e-mails no fim
do dia. Dessa forma, os fundadores puderam
validar que os clientes estavam interessados
nas ofertas e decidiram continuar a criar o
produto, de uma maneira escalvel.
Pivot: Na caminhada para validar as hipteses,
muito provvel aprender que o rumo da suacompanhia precisar de algumas correes.
Essas correes chamam-se pivs. Talvez seja
preciso mudar o segmento de clientes, o
modelo de negcios, a plataforma ou at mesmo
uma combinao desses e de outros aspectos.
Em geral, quanto mais cedo voc aprender que
um piv necessrio, maiores as chances de
uma mudana bem-sucedida.
H muitos outros conceitos no livro, que muito
rpido e fcil de ler, com vrios exemplos
cativantes. Uma leitura altamente recomendada.
Outros Livros
H uma extensiva lista de boas leiturasrelacionadas ao empreendedorismo. Aqui esto
mais algumas das minhas favoritas:
Perdendo Minha Vigindade, de Richard
Branson
Steve Jobs: A Biografia, de Isaac
Walterson
Se Eu Soubesse aos 20... - Lies Para
Ser Bem Sucedido Em Qualquer Idade, de

Tina Seelig
Inovao Em Modelos de Negcios Business Model Generation, de Alexander
Osterwalder e Yves Pigneur.
Estes livros tambm so timos, mas ainda no
esto disponveis em portugus:
Venture Deals: Be Smarter Than YourLawyer and Venture Capitalist, de Bred
Feld e Jason Mendelson
Do More Faster: TechStars Lessons to
Accelerate Your Startup, de Bred Feld e
David Cohen
Grinding It Out, de Ray Croc
Eu tento ler pelo menos um livro por ms,
sempre focando a ateno em algum aspecto
sobre startups e pensando como os
aprendizados podem ajudar a minha startup a
crescer.
Blogs Fora do Brasil
Os meus blogs pessoais favoritos so o do PaulGraham, Fred Wilson, Eric Reis e Set
h Godin.
Entre os blogs que focam em tendncias e
novidades sobre startups, sigo o Mashable,
GigaOm, TechCrunch, VentureBeat e TheNextWeb.
Blogs Brasileiros
extremamente empolgante ver que os
brasileiros esto cada vez mais ativos em
relao ao empreendedorismo.
Para obter novidades sobre o mundo das
startups, sigo o Startupi, Webholic, Inovao e
Negcios.
Tambm sigo blogs voltados para as reflexessobre empreendedorismo e sugestes de como
ser um melhor empreendedor, dentre eles:
ResultsON, BizRevolution, O Pulo do Gato, Beco
com Sada e Saia do Lugar. Alm desses, vale
muito a pena ler o Brasil20, um site repleto de
histrias super inspiradoras.
Junto com esse livro, estou lanando um blog
sobre startups, o Startups Brasil. A meta do
blog distribuir mais informaes sobre o
ecossistema empreendedor brasileiro, atravs
das seguintes sries de posts:
Empreendedores conta trajetrias de
empreendedores que esto mudando o
Brasil.
Investidores mostra empresas e pessoasque esto investindo no Brasil, os seus
focos e alguns exemplos dos seus
portiflios.
Startups revela novas empresas que tm
o potencial de balanar o mercado
brasileiro.
Recursos Eventos divulga ferramentas e
eventos interessantes para startups.
Construindo uma empresa oferece dicas
de como comear e crescer a sua
companhia.
Brasileiros no Vale reala histrias de
brasileiros que esto inovando no Vale do
Silcio.
VideocastsBrasileiros
Man In The Arena (MitA): Uma srie fenomenal,

liderada por Leo Kuba e Miguel Cavalcanti. A


cada duas semanas, eles entrevistam
empreendedores que dividem suas histrias e
conselhos, de uma maneira muito descolada.
Recomendo assistir desde o primeiro episdio.
http://www.youtube.com/user/maninthearenatv
Gerao de Valor (GV): Esta srie foca em
mostrar ao mundo que qualquer pessoa pode
crescer na vida e alcanar seus sonhos. Os
vdeos so curtos e chamam a ateno por
questionar o status quo e fazer voc pensar de
modo diferente. A comunidade composta
tambm por um canal no Facebook e uma conta
no Twitter, liderados por Flvio Augusto,fundador do OMETZ Group. Os posts so
inteligentes e interessantes, e fazem muitas
pessoas abrirem os olhos para as
possibilidades que existem ao seu redor.
http://www.youtube.com/user/GeracaodeValor
Brasileiros no Vale: Esta srie parte do blog
Startups Brasil e tem a finalidade de mostrar
alguns projetos que os brasileiros esto
desenvolvendo no Vale do Silcio. Os vdeos
contam histrias de empreendedores,
investidores, estudantes e profissionais
brasileiros que esto balanando o Vale.
http://www.youtube.com/user/brasileirosnovale4 Compartilhe as
suas
dificuldades
Comear uma empresa uma experincia
emocionante, mas no fcil. Constantemente,
voc estar dormindo pouqussimas horas,
trabalhando intensamente e, ainda assim, as
coisas muitas vezes no sairo conforme o
planejado. Para tornar a sua vida mais difcil,
voc ser frequentemente confrontado com
perguntas para as quais no tem respostas e
ter que confiar na sua intuio para tomar
algumas decises.Algo que ajuda muito nesses momentos de
agonia simplesmente conversar com outras
pessoas. Claro que as decises so
essencialmente suas e, dependendo do tpico,
voc no poder contar todos os detalhes para
algum de fora da sua companhia. Mas se voc
pedir opinies para as pessoas certas, bem
possvel que algum tenha tido um problema
semelhante ao seu e possa ajud-lo a seguir na
direo certa.
Por exemplo, vamos supor que voc esteja
desenvolvendo um produto e tenha um prottipo
funcional. No entanto, no sabe se est no ponto
de mostrar esse produto para os usurios.
Uma pergunta frequente nas startups : Ser
que preciso adicionar mais funcionalidade ouaprimorar o produto um pouco mais an
tes de
lan-lo? Fazer perguntas para pessoas que
lanaram produtos no passado, ou
simplesmente ouvir um pouco de suas
experincias, pode ajud-lo tremendamente.
Lanar o produto muito cedo ou muito tarde
pode ser fatal para a sua companhia.Voc tambm pode aprender muito com seus

usurios. Suponha que aps o lanamento doseu produto uma boa quantidade de pessoas
experimenta-o uma ou duas vezes, porm a
grande maioria das pessoas no retorna depois
disso. Voc no tem ideia do porqu e no tem
certeza sobre quais decises tomar para
corrigir esse problema. Um bom ponto de
partida enviar uma pesquisa para os usurios
existentes, com a meta de compreender o que
eles gostam e o que no gostam sobre o
produto atual. Tambm vale a pena observar as
interaes dos usurios com o seu produto. H
maneiras de agregar mtricas sobre as aes
dos usurios e ter essas informaes pode
ajud-lo bastante em suas decises.
voc precisa ser verdadeiro consigo
mesmo e estar ciente das questes que
enfrenta e das decises que precisatomar
Durante o processo de criao e crescimento
de uma empresa, voc precisa ser verdadeiro
consigo mesmo e estar ciente das questes
que enfrenta e das decises que precisa tomar.
muito fcil ficar adiando a data para lidar com
problemas, ou ento corrigir um problema, mas
no sua causa.
Por exemplo, as startups geralmente tm
equipes muito pequenas, ento pode ser
destrutivo se at mesmo duas pessoas no se
do muito bem. Adiar a data de uma conversa
que resolva essas diferenas pode ser doloroso
para toda a equipe. H vrias startups que do
errado por discordncias entre as pessoas da
equipe fundadora.Outro perigo cuidar dos problemas, mas no
de sua causa. Digamos que o seu programador
no esteja tendo uma boa performance e esteja
levando muito mais tempo para desenvolver
certas funcionalidades do que o esperado. O
real problema, porm, que a tecnologia que
voc escolheu para desenvolver o seu produto
no ideal. Voc manda embora o programador
e contrata um novo, e da descobre que ele
tambm sofre dos mesmos problemas. Mandar
o novo desenvolvedor embora no vai resolver o
problema porque a causa real a tecnologia. Ao
lidar com problemas, crucial compreender
como eles foram originados.
Ao lidar com problemas, crucial
compreender como eles foramoriginados
Voc provavelmente sofrer com vrios
assuntos relacionados sua startup. Este o
caso de praticamente todos os
empreendedores de sucesso. No guarde
essas perguntas s para voc. O que faz toda a
diferena a maneira como voc lida com
essas dificuldades e como procede para
escolher as decises que o coloca na direo
certa.5 Seja
sempre
humilde
A humildade uma das virtudes mais
importantes que algum pode ter.

Independentemente de quanto voc j


conquistou nesta vida, sempre h muito mais a
aprender. Alm disso, a qualquer momento a
vida pode surpreend-lo e dar muitas voltas.
No faz sentido algum achar que voc
superior aos outros.Ser humilde significa ser honesto
consigo mesmo. ser consciente de
que voc sempre pode melhorar, e
tentar tirar o mximo proveito de cada
uma de suas experincias.
Ser humilde significa ser honesto consigo
mesmo. ser consciente de que voc sempre
pode melhorar e tirar o mximo proveito de
cada uma de suas experincias. A humildade faz
com que voc cresa. A arrogncia te atrasa.Ser humilde tambm traz vrios timos efeitos
colaterais e inmeras vantagens para a sua
companhia. muito mais fcil conquistar a
confiana das pessoas quando voc est
genuinamente interessado em ouvir o que elas
tm a dizer. As conversas fluem mais
naturalmente e as pessoas se tornam muitomais dispostas a dividir com voc as lies q
ue
aprenderam. E se voc tiver uma mente aberta
e uma curiosidade ardente, poder aprender
com cada conversa.
E se voc tiver uma mente-aberta e
uma curiosidade ardente, voc pode
aprender com cada conversa.
Alm disso, uma empresa com cultura de
humildade tende a gerar uma comunicao
aberta entre os funcionrios. Uma boa
comunicao faz com que as tarefas sejam
completadas mais rapidamente e ajuda as
empresas a avanarem.
H uma linha tnue entre confiana earrogncia. A confiana sua amiga: ela faz
voc acreditar que pode resolver os problemas
mais difceis, ajuda a motivar equipes e lhe d
uma exploso de energia para continuar
trabalhando bem quando voc mais precisa. Por
outro lado, um grande ego pode acabar sendo
devastador para as startups. muito difcil
inovar quando voc se fecha para o mundo e s
olha para o prprio nariz. A criatividade trava e
o ambiente de trabalho torna-se muito
desagradvel.
Seja confiante, humilde e consciente. Fuja da
arrogncia.6 Equipe,
equipe, equipe
A importncia de ter uma boa equipe
inestimvel. As ideias vm e vo. Voc pode
encontrar dezenas e dezenas de novas ideias
em questo de horas. Contanto que a sua ideia
esteja associada com um mercado de bom
tamanho, o que faz toda a diferena ter uma
equipe capaz de executar essas ideias.
Os membros da sua equipe precisam ser
extremamente apaixonados por construir uma
empresa. s vezes, as ideias que voc achouque iriam funcionar acabam no funcionando.
natural mudar de planos para tentar resolver
uma necessidade de alguma outra maneira. O

importante, portanto, no estar ligado


emocionalmente s solues que voc elaborou
no comeo da empresa, a ponto de no evoluir.
O importante achar um problema que precisa
ser resolvido e tocar vrias vidas de uma
maneira positiva. Isso talvez requeira que voc
pule de ideia em ideia um pouquinho at achar
uma soluo que realmente funcione.
Os dias de trabalho em uma startup so muito
longos e voc frequentemente acabar
passando mais tempo no escritrio do que na
sua casa. Praticamente, voc ir morar natural mudar de planos para tentar
resolver uma necessidade de alguma
outra maneira.
com a sua equipe fundadora, ento escolha bem
seus parceiros. Acima de tudo, voc precisa
confiar nos seus scios de olhos fechados. Uma
startup como um casamento: voc passar
por momentos maravilhosos juntos com a sua
equipe, mas tambm ter que sobreviver a
tempos tenebrosos. Todos os fundadores devem
estar dispostos a fazer sacrifcios para a
empresa e trabalhar muito para fazer as coisas
acontecerem.
Escolher pessoas com quem voc trabalhou
antes faz muito sentido. Cada um dos membrospode ser maravilhoso individualmente
, mas
crucial que trabalhem bem juntos. Neste caso,
um tipo de mgica acontece e a sua companhia
progride muito rapidamente. voc precisa ter a
liberdade para expor as suas ideias, mas
tambm ser capaz de chegar a decises
quando h discord ncias.
Voc precisa ter a liberdade para
expor as suas ideias, mas tambm ser
capaz de chegar a decises quando h
discordncias
Alm disso, ter uma equipe com habilidades
complementares est a seu favor. A sua equipe
tem que ser capaz de construir e vender, o que
normalmente requer pelo menos uma pessoacom formao tcnica e outra com experincia
em negcios.
Existem muitas outras sugestes que
aumentam as suas chances de ter um
relacionamento bem-sucedido com os seus
scios. Porm, se voc tentar encontrar
pessoas que se encaixam em absolutamente
todas essas sugestes, ser impossvel montar
uma equipe. No final, o que realmente importa
escolher pessoas com quem voc consiga
trabalhar dia e noite, sempre com respeito,
admirao e confiana.
Escolha pessoas com quem voc
consiga trabalhar dia e noite, sempre
com respeito, admirao e confiana.7 O verdadeiro
valor de
um plano de
negcios
Quando voc est comeando uma companhia,
voc tem a opo de escrever um plano de

negcios para explicar melhor as suas ideias e


como ir execut-las. Mas, afinal, o que um
plano de negcios? Em geral, um documento
que descreve a viso para o seu negcio e suas
projees financeiras.No que se trata de viso, o plano de negcios
geralmente inclui vrias sees: descrio do
negcio, explicao de quais produtos e
servios a empresa ir oferecer, mergulho
profundo no mercado da empresa (incluindo a
anlise de potenciais concorrentes), planos
detalhados de marketing, vendas e engenharia,
bem como quem so as pessoas por trs da
ideia e por que eles formam a equipe certa para
execut-la. As sees sobre finanas
geralmente incluem, no mnimo, Balanos
Patrimoniais, Demonstrao do Resultado do
Exerccio e Demonstraes do Fluxo de Caixa
para os primeiros anos do negcio. Mas pode
incluir muitos outros documentos.
Depois de completar todas as sees do plano,voc deve resumir o documento em um Sumrio
Executivo. Normalmente, o Sumrio Executivo
muito breve, com cerca de duas pginas, e
fornece uma boa viso geral do negcio,
incluindo o estado atual da empresa e seus
planos futuros. Essa a ltima parte a ser
escrita, mas a primeira que os leitores
buscam. Por isso, as pessoas tentam escrevla da maneira mais cativante possvel.
Alguns programas de MBA fazem um
estardalhao sobre planos de negcios. Vrias
universidades organizam competies ao redor
desses planos e muitas pessoas argumentam
que o documento essencial para levantar
capital. Embora haja valor em montar um plano
de negcios, o principal benefcio no reside emter um extenso documento que voc pode
compartilhar com os outros. Geralmente, o
mundo se move to rapidamente que o seu
plano de negcios estar desatualizado assim
que voc acabar de escrev-lo.
O verdadeiro valor do plano de negcios est no
tempo que voc gasta pensando sobre a sua
ideia. Para escrever as sees do seu plano de
negcios, voc precisa pesquisar o mercado,
entender os concorrentes, testar algumas das
suas hipteses e avaliar diferentes estratgias
para seu negcio. Depois disso, voc precisa
analisar os seus planos atravs de um ponto de
vista financeiro. Tudo isso o ajuda a
compreender melhor o seu negcio.O verdadeiro valor do plano de negcios
est no tempo que voc gasta
pensando sobre a sua ideia.
O plano de negcios deve ser tratado como um
documento vivo, sempre em evoluo. Quando o
negcio e o mercado evoluem, uma boa ideia
atualizar o plano. O valor, mais uma vez, est
em parar para pensar mais. Portanto, faa bom
proveito do plano: ao escrever um, pense
criticamente sobre o seu negcio, elabore os
piores e os melhores cenrios e seja realista
consigo mesmo sobre a oportunidade que est

na sua frente.8 Ache pessoas


que estavam
na sua posio
alguns anos
atrs
Esta lio mudou minha vida para sempre. Eu
sempre acreditei que trabalho rduo e paixo
so extremamente importantes para ter
sucesso. Se voc colocar a sua mente e
corao nas coisas que quer conquistar, obter
o que deseja.juntamente com trabalho rduo e paixo,
h algo que faz com que voc cresa
muito mais rapidamente: conselhos
pertinentes
Recentemente, aprendi que, juntamente com
trabalho rduo e paixo, h algo que faz com
que voc cresa muito mais rapidamente:
conselhos pertinentes. Quando me mudei para o
Vale, fiquei muito feliz ao conhecer pessoas que
h alguns anos tiveram experincias
semelhantes quelas que tenho hoje. Elas
tinham 20 e poucos anos e estavam comeando
empresas, cheias de iniciativa, energia e
empolgao. Naquela poca, tudo era novo, mas
hoje, aps muitos anos de experincia, elas
acumularam vrios aprendizados.Nos ltimos anos, algumas pessoas incrveis me
ajudaram com conselhos extremamente
valiosos. fenomenal como elas esto dispostas
a ajudar sem pedir nada em troca- elas squerem ver um jovem empreendedor
apaixonado crescer. Talvez, algum as ajudou
no passado e elas querem continuar esta
corrente positiva. Talvez, ningum as ajudou no
passado e elas sabem o quanto isso as teria
acelerado. De qualquer maneira, essas pessoas
gastam horas e horas compartilhando sua
sabedoria.
Vale muito a pena procurar pessoas que
passaram por algo semelhante ao que voc
est vivenciando agora. Encontre-se com essas
pessoas, conte a sua histria e alguns de seus
planos para elas. Pea conselhos. No tenha
medo de mandar e-mails para pessoas que
voc ainda no conhece pessoalmente. Alm
disso, certifique-se de manter contato e cuidarmuito bem desses seus mentores.
Encontrei um dos meus maiores mentores em
um jantar com brasileiros no Vale do Silcio, no
qual conversamos por apenas trs minutos.
Nossa conexo poderia ter terminado ali. Mas,
felizmente, ns trocamos e-mails e decidimos
reunir-nos novamente. Um ano depois, temos a
amizade mais incrvel que eu poderia esperar e
um enorme respeito e admirao pelo outro.
Os conselhos que esse mentor me
proporcionou fizeram-me crescer muito como
empreendedora, como lder e como pessoa.
Ns falamos sobre como contratar e motivar
uma equipe, como construir confiana com
outras pessoas, como adicionar mais equilbrios nossas vidas, como lidar com a mdia,
como
levantar dinheiro, como se manter fiel aos seus

valores e muito mais. Ns tambm falamos


muito sobre os erros do passado e o que pode
ser feito para evit-los ou minimiz-los. Se eu
tiver qualquer dvida, eu sei que posso ligar
para esse mentor e amigo a qualquer momento.
crucial que os empreendedores mais
experientes estejam disponveis para
orientar a nova gerao
O Brasil est construindo seu ecossistema
empreendedor e crucial que os
empreendedores mais experientes estejam
disponveis para orientar a nova gerao.

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