Projeto Empresa Simulada

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI Betim
Curso de Aprendizagem em processos administrativos
Betim,
Novembro de 2013
Ana Luza Gonalves, Cleisson Guimares, Daniela Saraiva, Ndia Lorena,

Paloma Dias, Raiane Siqueira, Raphaela Fernanda Cruz.
Plano de Negcios apresentado ao

curso
de
Aprendizagem
em
processos
administrativos
da
Unidade tcnica de Ensino, SENAI
CETEM,
Servio
Nacional
de
Aprendizagem
Industrial,
como
requisito parcial para obteno de
crditos na disciplina de Empresa
simulada.
rea de concentrao:
Empreendedorismo
Orientadora: Prof.:Cleicimar Alves
Betim,
Novembro de 2013
AGRADECIMENTOS
expressamente justo prestarmos o nosso agradecimento que temos em
comum, em primeiro lugar a Deus e a cada um dos nossos professores que
teve importante papel para conseguirmos desenvolver cada etapa desse
Projeto, so eles: Cleicimar Alves, Cntia Campos, talo Diego, Giovani Agostini
e Anderson Augusto, como tambm toda a equipe do SENAI que prestou todo
o apoio sempre que necessrio.
EPGRAFE
Cada hora de tempo perdido na mocidade uma oportunidade a menos nos
sucessos do futuro.
Napoleo Bonaparte
SUMRIO
INTRODUO ...................................................................................................... 9
SUMRIO EXECUTIVO ..................................................................................... 10

2.1
Descrio da empresa ................................................................................. 10
2.1.1
2.2
Dados do empreendimento .......................................................................... 20
2.2.1
Misso ................................................................................................... 21
2.2.2
Viso...................................................................................................... 21
2.2.3
Valores .................................................................................................. 21
2.2.4
Setores de atividades ............................................................................ 21
JURDICO ........................................................................................................... 22
3.1
Forma Juridica ............................................................................................. 22
3.2
Porte Empreendedor .................................................................................... 22
3.3
Enquadramento tributrioRIBUTRIO ......................................................... 22
3.4
Capital Inicial ................................................................................................ 23
3.4.1
Dados dos empreendedores ................................................................. 11
Fonte de recursos da empresa .............................................................. 23
3.5
CNPJ ............................................................................................................ 24
3.6
Contrato Social ............................................................................................. 25
3.7
Contrato de trabalho..................................................................................... 30
3.8
Contrato de Locao de Imvel ................................................................... 36
3.9
Certido Negativa de Dbitos ...................................................................... 40
3.10
Alvar do Corpo de Bombeiros ................................................................. 41
3.11
Alvar de Funcionamento ......................................................................... 42
3.12
Alvar Sanitrio ......................................................................................... 43
MARKETING ...................................................................................................... 44
4.1
Anlise de mercado...................................................................................... 44
4.1.1
Estudo dos clientes................................................................................ 44
4.1.2
Estudo dos concorrentes ....................................................................... 45
4.1.3
Fornecedores......................................................................................... 46
4.2
Plano de Marketing ...................................................................................... 47
4.2.1
Estratgia de produtos ........................................................................... 47
4.2.2
Preo e produtos ................................................................................... 48
4.3
Estratgia de comunicao e Promoo ...................................................... 55
4.3.1
Estratgia de Markenting ....................................................................... 55
4.3.2
Panfleto 1 Make Art ............................................................................ 56
4.3.3
Panfleto 2 Make Art ............................................................................ 57
4.3.4
Logomarca ............................................................................................. 58
4.3.5
Uniforme ................................................................................................ 59
4.3.6
Nossas sacolas...................................................................................... 60
4.4
Estratgia de divulgao da empresa .......................................................... 61
4.5
Parcerias ...................................................................................................... 62
4.6
Estratgia de Distribuio e vendas ............................................................. 62
4.6.1
Tempo de entrega ................................................................................. 62
4.7
Localizao da empresa .............................................................................. 63
4.8
Diferencial competitivo: ................................................................................ 64
4.9
Responsabilidade Social .............................................................................. 64
OPERACIONAL .................................................................................................. 65
5.1
Layout .......................................................................................................... 65
5.2
Capacidade produtiva/Comercial/servios ................................................... 68
5.3
Politica de vendas ........................................................................................ 69
5.4
Fluxugrama do Processo de vendas ............................................................ 72
5.5
Fluxograma do processo de compras .......................................................... 73
RH....................................................................................................................... 74
6.1
Organograma da Empresa ........................................................................... 74
6.2
Quadro de Funcionrios e Setor .................................................................. 75
6.2.1
6.3
Currculos dos funcionrios ................................................................... 76
Estimativa de cargos e salrios .................................................................... 79
6.3.1
Estimativa de salrio.............................................................................. 79
6.3.2
Descrio dos cargos ............................................................................ 80
6.4
Programas de Treinamento.......................................................................... 80
6.4.1
Avaliao de desempenho .................................................................... 81
6.4.2
Anlise de resultados dos Treinamentos de Pessoal ............................ 81
6.5
Benefcios de medidas organizacionais e de treinamento ........................... 82
6.6
Vale Transporte ............................................................................................ 83
6.7
Contra Cheque ............................................................................................. 86
6.8
Folha de Pagamento .................................................................................... 88
6.9
7
Pr- Labore .................................................................................................. 89
FINANCEIRO ...................................................................................................... 93
7.1
Despesas com pessoal ................................................................................ 93
7.2
INVESTIMENTO INICIAL ............................................................................. 94
7.2.1
Mveis e Utenslios................................................................................ 94
7.2.2
Equipamentos e mquinas .................................................................... 94
7.2.3
Materiais de escritrios .......................................................................... 95
7.2.4
Pequenos equipamentos ....................................................................... 95
7.2.5
Investimento Inicial Total ....................................................................... 95
7.3
GASTOS FIXOS .......................................................................................... 96
7.3.1
Aluguel e contas .................................................................................... 96
7.3.2
Mo de obra .......................................................................................... 96
7.3.3
Materiais e produtos .............................................................................. 97
7.3.4
Estimativa de depreciao ..................................................................... 97
7.3.5
Gasto fixo total ....................................................................................... 99
7.4
Contas a Receber/pagar ............................................................................ 100
7.5
Estoque ...................................................................................................... 101
7.6
Caixa minmo ............................................................................................. 102
7.7
Investimento pr- Operacional ................................................................... 102
7.8
Estimativa mensal da empresa .................................................................. 103
7.8.1
Janeiro ................................................................................................. 103
7.8.2
Fevereiro ............................................................................................. 104
7.8.3
Maro ................................................................................................... 104
7.8.4
Abril ..................................................................................................... 105
7.8.5
Maio ..................................................................................................... 106
7.8.6
Junho ................................................................................................... 106
7.8.7
Julho .................................................................................................... 107
7.8.8
Agosto ................................................................................................. 107
7.8.9
Setembro ............................................................................................. 108
7.8.10
Outubro ............................................................................................ 109
7.8.11
Novembro ......................................................................................... 109
7.8.12
Dezembro ......................................................................................... 110
7.9
Investimento Total ...................................................................................... 111
7.10
Demonstrativo de resultados .................................................................. 111
7.11
Capital de giro ......................................................................................... 112
Concluso ......................................................................................................... 113
INTRODUO
Um plano de negcios algo essencial a ser feito antes do incio de qualquer
negcio, com ele que conseguimos analisar mais a fundo as caractersticas e

necessidades atuais do negcio em mente, tendo em vista o diferencial para se ter a
preferncia dos clientes entre os concorrentes. Esse foi feito com o objetivo de
estimular o nosso pensamento crtico, colocar em prtica tudo o que aprendemos ao
longo desse curso e, mesmo que esse trabalho se trate de uma simulao,
buscamos fazer previses de forma concreta aproximando o mximo da realidade
que nos foi entregue.
O Plano de Negcio apresentado referente ao comrcio varejista Make Art,
sua principal atividade a personalizao e venda de brindes para eventos sociais e
empresarias. E tem como interesse marcar passagens comemorativas para os
clientes, esse o nosso diferencial nesse ramo empresarial. Preocupamos em fazer
mais que lembrancinhas, mas boas recordaes. Neste plano de negocio
apresentam-se tudo relacionado nossa empresa, scios, empregados e parceiros,
buscando nosso crescimento e estabilidade no mercado.
Em cada parte desse trabalho foi depositado o mximo de informaes
possveis de forma clara e objetiva, a fim de que quem for analisar o nosso negcio
consiga entender tudo aquilo que pretendemos e o que faremos para que isso se
torne realidade.
2.1
SUMRIO EXECUTIVO
DESCRIO DA EMPRESA
Somos uma empresa do ramo grfico, tendo como principal atividade os

brindes personalizados e seus semelhantes. Surgimos com o intuito de disseminar
na cidade de Betim, MG, essa novidade que at ento era considerada algo
destinado apenas para parte da populao e agora chegamos quebrando
paradigmas e abrangendo toda a populao com diversas opes que se encaixam
com a necessidade de cada cliente. O nosso principal objetivo deixar a marca de
nossa empresa em muitos eventos e empresas, fazendo a diferena com a
qualidade e diferena de nossos produtos.
10
2.1.1 Dados dos empreendedores

Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Telefone:
Formao:
Experincia
Profissional:
Atribuies:
Raphaela Fernanda
Presidente
MG-18.734.588
123.645.326-00
Rua Bahia, 380, Tereza Cristina, So Joaquim de Bicas-MG.
(31)35698745
Aprendizagem Industrial em Processos administrativos
Assistente administrativo na empresa: MANU ARTE
Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Telefone:
Formao:
Experincia
Profissional:
Atribuies:
Paloma Dias Costa

Vice Presidente
MG-18.735.599
123.645.326-39
Rua Joana Escolstica Rosa, 36, Jardim Alterosa, Betim - MG.
(31) 35118778
Inspetor de Qualidade na empresa: FIAT AUTOMVEIS
Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Telefone:
Formao:
Experincia
Profissional:
Atribuies:
Cleisson Guimares dos Santos

Operacional
MG-18.755.599
123.455.322-39
Rua Alcochete, 37, Jardim Alterosa, Betim-MG.
(31) 35115589
Suporte tcnico na empresa: TREM NET
Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Telefone:
Formao:
Experincia
Raiane Kellen Siqueira Pedro

RH
MG-18.745.789
123.223.526-56
Rua Amoras, 03, Jardim Alterosa, Betim-MG.
(31) 35116589
Assistente administrativo na empresa: MAGNESITA
Tomada de decises que dizem respeito empresa juntamente

com a equipe.
Tomada de decises que dizem respeito empresa, juntamente

com o Presidente.
Acompanhar os processos operacionais da empresa.
11
Profissional:
Atribuies: Atividades no setor de recursos humanos.
Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Telefone:
Formao:
Experincia
Profissional:
Ana Luiza Gonalves Rocha

Jurdico
MG-18.778.569
120.025.326-45
Rua Braslia, 580, Duque de Caxias, Betim- MG.
(31) 359645778
Assistente administrativo na empresa: WALTER ARTE &
VIDROS
Atribuies:
Prestar assessoramento tcnico-jurdico, na rea administrativa.
Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Telefone:
Formao:
Experincia
Profissional:
Atribuies:
Ndia Lorena Rodrigues Vieira

Financeiro
MG-18.778.965
123.215.345-78
Rua Agave, 55, Cruzeiro do Sul, Betim-MG.
(31) 35458678
Assistente administrativo na empresa: VIASOLO
Nome:
Cargo:
RG:
CPF:
Endereo:
Daniella Saraiva do Amaral

Marketing
MG-11.256.599
123.645.894-56
Rua Principal, 193, Nossa Senhora da Paz, So Joaquim de
Bicas- MG.
(31) 35118898
Assistente administrativo na empresa: Chiquita Bacana
Dirigir e supervisionar os assuntos relativos contabilidade,

gesto oramentria, financeira e patrimonial da empresa.
Telefone:
Formao:
Experincia
Profissional:
Atribuies: Responsvel pela parte de publicidade da empresa.
12
Raphaela Fernanda Cruz de Sousa Lima

Brasileira, solteira, 18 anos
Rua Bahia, n 380, Tereza Cristina, So Joaquim de Bicas MG. CEP: 32920-000
Telefone: (31) 92707903 / E- mail: raphaela.fer@hotmail.com
OBJETIVO
Trabalhar na rea Administrativa.
FORMAO
Ensino Mdio Escola E. Professora Geralda Eugnia da Silva
Aprendizagem em Processos Administrativos - SENAI, 400 horas
EXPERINCIA PROFISSIONAL
Fevereiro de 2012 Agosto de 2013 Manu Artes
Cargo: Presidente
Setembro de 2013 Julho de 2014 CiserNedscroeff
Cargo: Aprendiz administrativo
QUALIFICAES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS
Ingls Avanado Faculdade Pitgoras Betim, cursando.
Libras Bsico Oficina em ONG
Operador de Micro MicroNet
13
Paloma Dias Costa

Brasileira, solteiro, 22 anos
Rua Joana Escolstica Rosa, 36, Jardim Alterosa Betim - MG
Telefone: (31) 35118778/ E- mail: pallomadc@gmail.com
OBJETIVO
Trabalhar na rea de administrao e gerenciamento da empresa
FORMAO
Aprendizagem em Processos Administrativos (SENAI, 400 horas, cursando);
Aprendizagem em Controle da Qualidade Industrial (SENAI, 400 horas, concludo
em 2012).
2012 - 2013 Inspetor de Qualidade na empresa: FIAT AUTOMVEIS
Cargo: Inspetor de Qualidade
Principais atividades: Monitorar a qualidade dos processos na empresa para
promover a melhoria contnua do processo produtivo.

Curso: Informtica Bsica (CNI, 80 horas);
Curso: Ingls Intermedirio (Aliana Inglesa, 200 horas);
Curso: Ingls Avanado (Aliana Inglesa, 200 horas).
14

Rua Amoras, 03 Jardim Alterosa, Betim-MG
Telefone: (31) 3511-6589/ E- mail: raianesiqueira95@gmail.com
OBJETIVO
Trabalhar na rea de Recursos Humanos.
FORMAO
Ensino Mdio Escola Estadual do Ensino Mdio;
Aprendizagem em Processos Administrativos (SENAI, 400 horas, cursando).
Administrao - UFMG
Janeiro de 2009 Novembro de 2013 Magnesita

Cargo: Administradora
Curso: Informtica Bsica (SCI-BRASIL, 80 horas);
Curso: Ingls Intermedirio (SCI-BRASIL)
15

Brasileiro, solteiro, 27 anos
Rua Alcochete, 37, Jardim Alterosa Betim - MG
Telefone: (31) 3511-5589/ E- mail: cleissonguimaraes@gmail.com
OBJETIVO
Trabalhar na rea de gerncia de rede.
FORMAO
Ensino Mdio Escola Estadual Conselheiro Afonso Pena;
Aprendizagem em Montagem e Manuteno de Microcomputadores e Redes
Locais (SENAI, 400 horas, concludo em 2013);
2013 Tremnet
Cargo: Suporte Tcnico
Principais atividades: Prestar suporte por telefone para clientes e configurar
roteadores.

Curso: Informtica Bsica (CNI, 80 horas);
Curso: Montagem e Manuteno em computadores (MicroNet, 48 horas);
Curso: Web Desing (CNI, 80 horas).
INFORMAES ADICIONAIS
Eleito Aluno Nota Dez (programa da FABE/Unis) da Escola Estadual Silvio Lobo
2011.
Eleito Aluno Nota Dez (programa da FABE/Unis) da Escola Estadual Silvio Lobo
2012.
16

Rua Agave, 55, Cruzeiro do Sul, Betim-MG
Telefone: (31) 3545-8678/ E- mail: nadialorenarv@gmail.com
OBJETIVO
Trabalhar na rea Administrativo Financeiro.
FORMAO
Ensino Mdio Escola Estadual Nossa Senhora do Carmo;
Aprendizagem em Montagem e Manuteno de Microcomputadores e Redes
Locais (SENAI, 400 horas, concludo em 2013);
Janeiro de 2009 Novembro de 2013 Viasolo
Cargo: Contabilista

Curso: Informtica Bsica (SCI-BRASIL, 80 horas);
17

Rua Principal, Nmero 193 Nossa Senhora da Paz So Joaquim de Bicas MG
Telefone: (31) 3534-8811 / Celular: (31) 9864-6090
E- mail: daniella_saraivaamaral@hotmail.com
OBJETIVO
Trabalhar como Auxiliar Administrativo
FORMAO
Cursando o 3 Ano do Ensino Mdio na E.E Professora Maria de Magalhes Pinto
em Igarap
Escolas anteriores:
Colgio Teixeira Neto Sistema Positivo de Ensino

Escola Crescer Rede Pitgoras
Colgio Educare Rede Pitgoras
Instituto Educacional Rauana Rede Promove
Arquivista na empresa Aguardente Chiquita Bacana Ltda. em 2012
Ingls Wise Way Idiomas em Igarap (Cursando) Previso para concluso:

Maro de 2015
Aprendizagem Industrial em Processos Administrativos pelo SENAI FIEMG

Betim (Cursando)
18
Ana Luza Gonalves Rocha

Avenida Miosotis, 210
Duque de Caxias Betim MG
Telefone: (31) 1111-2222/ E-mail: luizagoncalves13@gmail.com
OBJETIVO
Adquirir novas experincias profissionais
FORMAO
Graduado em Psicologia. PUC Corao Eucarstico, concluso em 2017.
Ps- Graduao em Psicopedagogia- UEMG concluso em 2019
Especializao em Clnica Sistmica e Psicanaltica de Famlias, Casais e Grupos.
UNA- Campus Joo Pinheiro, concluso 2021
2016- 2018 GW Recursos Humanos

Cargo: Orientador Vocacional
Principais atividades: Identificar aptides individuais, descobrir os interesses
profissionais, analisar as caractersticas pessoais, estimular o
desenvolvimento autnomo
2015- 2016 Clnica Bom Repouso

Estgio extra-curricular com durao de 1 ano junto ao Departamento de
Avaliao Pisicologica.
Ingls Avanado (FISK, 8 anos, concluso em 2021).
Curso Complementar em tica Profissional (2019).
Disponibilidade para viagens

19
2.2
DADOS DO EMPREENDIMENTO
Razo Social: Comrcio Varejista LTDA.

Nome Fantasia: Lembranas Personalizadas.
CNPJ: 13.121.503/0001-47
Telefone: (31) 3511-7859
Horrio de Funcionamento: 08h00min s 18h00min de segunda a sexta e de
08h00min a 12h00min aos sbados.
Localizao: Rua Romualda de Melo, 29, Centro, Betim, MG.
Justificativa da localizao: Contamos com esse ponto estratgico, localizado no
Centro de Betim, que conta com diversas lojas de itens de festas ao seu redor, entre
outros pontos comerciais muito frequentados por grande parcela da populao.
Valor do aluguel: R$ 4.000,00
20
2.2.1 Misso
A misso , em essncia, o propsito da organizao. (Valeriano).
Produzir e confeccionar brindes personalizados de forma que nossos clientes se
sintam satisfeitos, e fazer com que seus melhores momentos sejam eternizados.
2.2.2 Viso
Atravs dos sculos existiram homens que deram o primeiro passo ao longo de
novos caminhos, sem outros recursos alm de sua prpria viso. AynRand.
Sermos referncia no ramo da arte grfica e sermos reconhecidos pela criatividade e
qualidade de nossas confeces.
2.2.3 Valores
Dou valor as coisas, no por aquilo que valem, mas por aquilo que significam.
Gabriel Garcia Marques.
Qualidade;
Flexibilidade;
Respeito diversidade de pessoas;
Esprito de equipe;
Criatividade e Bom humor;
Satisfao do cliente;
Pontualidade.
2.2.4 Setores de atividades

A Make Art atua no setor tercirio no ramo de comrcio.
21
3
3.1
JURDICO
FORMA JURIDICA
A empresa encontra-se limitada ao capital social em cotas de responsabilidade
dos scios. A responsabilidade dos scios restrita ao valor do capital social, porm
respondem solidariamente pela integralizao da totalidade do capital, ou seja, cada
scio tem obrigao com a sua parte no capital social.
3.2
PORTE EMPREENDEDOR
Atendendo aos requisitos da Lei Complementar 123, de 14 de dezembro de
2006, especificamente em relao ao que dispem os artigos 3 e seus pargrafos,

70 e seus pargrafos, 71, 72 e 73, inciso IV, a Comrcio Varejista LTDA. se
enquadra como Microempresa (ME).
3.3
ENQUADRAMENTO TRIBUTRIORIBUTRIO
Nosso Enquadramento se caracteriza como Simples Nacional um regime
tributrio diferenciado, simplificado e favorecido, aplicvel s pessoas jurdicas

consideradas como microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP),
definidos na Lei n o 9.317, de 1996, disposto no art. 179 da Constituio Federal.
Receita Bruta em
12 meses (em R$) IRPJ
COFINS ICMS
ISS
CPP
ALQUOTA
0%
0%
1%
2%
2,75%
R$
R$
346.717,00
R$ 4.333,96 R$ 6.934,34 R$ 9.534,72
IRPJ (Imposto de Renda de Pessoa Jurdica)

COFINS (Contribuio para Financiamento da Seguridade de Servios)
ICMS (Imposto sobre Circulao de Mercadoria e Prestao de Servios)
ISS (Imposto sobre Servio de Qualquer Natureza)
CPP (Contribuio Patronal Previdenciria)
mbito Federal
IRRF 27,50%
COFINS 3%
PIS/PASEP 0,65%
22
mbito Estadual
ICMS 18%
mbito Municipal
ISS 2%
3.4
CAPITAL INICIAL
Scios
Raphaela
Paloma
Ana Luiza
Cleisson
Daniella
Ndia
Raiane
Capital Investido
R$ 15.600,00
R$ 10.800,00
R$ 6.720,00
R$ 6.720,00
R$ 6.720,00
R$ 6.720,00
R$ 6.720,00
Porcentagem
26%
18%
11,2%
11,2%
11,2%
11,2%
11,2%
3.4.1 Fonte de recursos da empresa

Investimento em dinheiro feito pelos scios da empresa.
23
3.5
CNPJ
REPBLICA FEDERATIVA DO BRASIL
CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURDICA
NMERO DE INSCRIO
DE ABERTURA
COMPROVANTE DE INSCRIO E DE SITUAO DATA
01/11/2013
CADASTRAL
13.121.503/0001-47
MATRIZ
NOME EMPRESARIAL
MAKE ART COMRCIO VAREJISTA LTDA.

TTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA)
MAKE ART
CDIGO E DESCRIO DA ATIVIDADE ECONMICA PRINCIPAL
4789-0/01 COMRCIO VAREJISTA DE SUVENIRES

CDIGO E DESCRIO DAS ATIVIDADES ECONMICAS SECUNDRIAS
No informada
CDIGO E DESCRIO DA NATUREZA JURDICA
206-2 - SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA

LOGRADOURO
NMERO
RUA ROMUALDA DE MELO
CEP
32510-260
BAIRRO/DISTRITO
CENTRO
COMPLEMENTO
29
MUNICPIO
UF
BETIM
MG
SITUAO CADASTRAL
DATA DA SITUAO CADASTRAL
ATIVA
01/11/2013
MOTIVO DE SITUAO CADASTRAL
SITUAO ESPECIAL
DATA DA SITUAO ESPECIAL
********
********
24
3.6
CONTRATO SOCIAL
CONTRATO SOCIAL SOCIEDADE LIMITADA
CONTRATO DE CONSTITUIO DE:
MAKE ART COMRCIO VAREJISTA LTDA.
1. Raphaela Fernanda Cruz de Sousa Lima, de nacionalidade brasileira, solteira,

Presidente da, de CPF 123.645.326-00 e SSP MG-18.734.588, residente e
domiciliado na Rua Bahia,380, Tereza Cristina, So Joaquim de Bicas- MG
2. Paloma Dias Costa, de nacionalidade brasileira, solteira, Vice Presidente da,
de CPF 123.645.326-39 E SSP MG-18.735.599, residente e domiciliado na
Rua Joana Escolstica Rosa, 46, Jardim Alterosa, Betim MG
3. Cleisson Guimares dos Santos, de nacionalidade brasileira, solteiro, Diretor
do Operacional, de CPF 123.455.322-39 e SSP MG-18.755.599, residente e
domiciliado na Rua Alcochete, 37, Jardim Alterosa, Betim-MG
4. Raiane Kellen Siqueira Pedro, de nacionalidade brasileira, solteira, Diretora
de RH, de CPF 123.223.526-56 e SSP MG-18.745.789, residente e
domiciliado na Rua Amoras, 03, Jardim Alterosa, Betim-MG
5. Ana Luiza Gonalves Rocha, de nacionalidade brasileira, solteira, Diretora do
Jurdico, de CPF 120.025.326-45 e SSP MG-18.778.569, residente e
domiciliado na Rua Braslia, 580, Duque de Caxias, Betim- MG
6. Ndia Lorena Rodrigues Vieira, de nacionalidade brasileira, solteira, Diretora
do Financeiro de CPF 123.215.345-78 e SSP MG-18.778.965, residente e
domiciliado na Rua Agave, 55, Cruzeiro do Sul, Betim-MG
7. Daniella Saraiva do Amaral, de nacionalidade brasileira, solteira, Diretora de
Marketing, de CPF 123.645.894-56 e SSP MG-11.256.599, residente e
domiciliado na Rua Principal, 193, Nossa Senhora da Paz, So Joaquim de
Bicas- MG.
1 - A sociedade girar sob o nome empresarial Comrcio Varejista Ltda. e ter sede
e domiclio na Rua Romualda de Melo, 29, Centro, Betim, 32510-260, MG
2 - Seu objeto social ser marcar passagens comemorativas para os clientes,
oferecendo, com qualidade, uma personalizao que seja da vontade dos
mesmos.
25
3 - O capital social ser de R$ 60.000,00 (Sessenta mil reais), dividido em 7 (sete)

quotas de valor nominal de R$ 60.000,00 (Sessenta mil reais), cada uma, subscritas,
3.1 e integralizadas, neste ato, em moeda corrente do Pas, pelos scios:
Raphaela Fernanda........................
15.600,00
no de quotas 26 %
- R$
Paloma Dias..................................
10.800,00
no de quotas 18%
- R$
Ana Luiza......................................
6.720,00
no de quotas 11,2%
- R$
Cleisson Guimares ....................

6.720,00
no de quotas 11,2%
- R$
Raiane Kellen ..............................

6.720,00
no de quotas 11,2%
- R$
Ndia Lorena ...............................

6.720,00
no de quotas 11,2%-
R$
Daniellle Saraiva..........................no de quotas 11,2% - R$ 6.720,00
Total....................................
60.000,00
no de quotas 100%
R$
4 - A responsabilidade de cada scio restrita ao valor de suas quotas, mas todos

respondem solidariamente pela integralizao do capital social.
5 - As quotas so indivisveis e no podero ser cedidas ou transferidas a terceiros
sem o consentimento do outro scio, a quem fica assegurado, em igualdade de
condies e preo, o direito de preferncia para sua aquisio se postas venda,
formalizando, se realizada a cesso delas, a alterao contratual pertinente.
6 - A sociedade iniciar suas atividades em 05 de outubro de 2013 e seu prazo de
durao por tempo indeterminado. (art967 , CC/2002)
26
7 - A administrao da sociedade caber Raphaela Fernanda Cruz de Sousa Lima

com os poderes e atribuies de representar a sociedade perante rgos
pblicos, podendo os scios assinar na forma isoladamente ou em conjunto,
autorizado o uso do nome empresarial, vedado, no entanto, em atividades
estranhas ao interesse social ou assumir obrigaes seja em favor de qualquer
dos quotistas ou de terceiros, bem como onerar ou alienar bens imveis da
sociedade, sem autorizao do outro scio.
8 - Ao trmino da cada exerccio social, em 31 de dezembro, o administrador
prestar contas justificadas de sua administrao, procedendo elaborao do
inventrio, do balano patrimonial e do balano de resultado econmico, cabendo
aos scios, na proporo de suas quotas, os lucros ou perdas apurados.
9 - A sociedade poder levantar balanos ou balancetes patrimoniais em perodos
inferiores h um ano, e o lucro apurado nessas demonstraes intermediarias,
podero ser distribudos mensalmente aos scios cotistas, a ttulo de Antecipao
de Lucros, proporcionalmente s cotas de capital de cada um.
10 - Todas as controvrsias originadas ou em conexo com o presente contrato,
sua execuo ou liquidao, sero resolvidas por Conciliao, Mediao e/ou
Arbitragem, de forma definitiva, nos termos do que dispe o regulamento da Cmara
Brasileira de Mediao e Arbitragem Empresarial CBMAE Regional Bauru, da
12 Regio Administrativa da FACESP, entidade eleita pelas partes para administrar
a conciliao, mediao e/ou o procedimento arbitral, por um ou mais conciliadores,
mediadores ou rbitros nomeados conforme o disposto no referido regulamento. A
conciliao, mediao e/ou arbitragem ter como sede a RA-12 da FACESP, situada
na Rua Bandeirantes, 8-79, na cidade de Bauru/SP, podendo esta indicar qualquer
outra rea de sua abrangncia regional.
11 - (Os) Administrador declara(m), sob as penas da Lei, de que no esta(o)

impedidos de exercer a administrao da sociedade, por lei especial, ou em virtude
de condenao criminal, ou por se encontrar(em) sob os efeitos dela, a pena que
vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos pblicos; ou por crime
falimentar, de prevaricao, peita ou suborno, concusso, peculato, ou contra a
economia popular, contra o sistema financeiro nacional, contra normas de defesa de
concorrncia, contra as relaes de consumo, f pblica, ou a propriedade. (art.
1.011, 1, CC/2002).
27
E por estarem assim justos e contratados, assinam o presente instrumento em vias,

na presena de duas testemunhas.
Betim, 05 de Outubro de 2013.

Local
data
Raphaela Fernanda Cruz de Sousa

Lima
Paloma Dias Costa
Ana Luiza Gonalves Rocha
Testemunhas:
Assinatura:
Assinatura:
28
Clara Maria de Souza/ MG-75.987.547
Fernanda de Lima Silva/ MG-23.875.641
Visto do Advogado________________________
Borges Silva 4257896321/A
(Dispensado se a empresa for ME ou EPP)
29
3.7
CONTRATO DE TRABALHO
Contrato Individual de Trabalho por Prazo Indeterminado

Pelo presente instrumento e na melhor forma de direito, as partes:
1. Raphaela Fernanda Cruz de Sousa Lima, brasileira, solteira, presidente,
titular do CPF n. 123.645.326-00, RG 18.734.588, residente Rua Bahia, n
380, Tereza Cristina So Joaquim de Bicas, que por fora do presente
contrato passa a ser simplesmente denominado EMPREGADOR ;
2. Antnio Marcus Fernandes, brasileiro, casado, auxiliar de servios gerais,
titular do CPF n. 147.589.236-02, RG 15.642.228, CTPS 155486/023-9,
residente Rua Agave; n69 Cruzeiro do Sul Betim doravante designado
EMPREGADO;
Firmam o presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABALHO, nos termos
da Lei e, seguintes clusulas assim pactuadas:
Clusula 1 - Da Funo
O EMPREGADO obriga-se a prestar seus servios no quadro de funcionrios da
EMPREGADORA para exercer as funes de auxiliar de servios gerais, mediante a
remunerao de R$678,00, a ser paga mensalmente ao empregado, at o 5
(quinto) dia til do ms.
Ressalva-se o EMPREGADOR, no direito de proceder transferncia do empregado
para outro cargo ou funo que entenda que este demonstre melhor capacidade de
adaptao desde que compatvel com sua condio pessoal.
Clusula 2 - Do Horrio
O EMPREGADO cumprir uma jornada de trabalho de 8 horas dirias, iniciando
suas atividades as 8:00 horas da manh e encerrando s 17:00 horas, com intervalo
de uma hora para almoo, no havendo expediente aos sbados e domingos.
Se houver horas extras, estas sero pagas na forma da lei ou sero compensadas
com repouso correspondente.
Obs: Aos sbados at as 14:00 horas.
Clusula 3 Da Transferncia
O EMPREGADO est ciente e concorda que a prestao de seus servios se dar
tanto na localidade de celebrao do Contrato de Trabalho, como em qualquer outra
Cidade, Capital ou Vila do Territrio Nacional, nos termos do que dispe o 1 do
artigo 469, da Consolidao das Leis do Trabalho.
Clusula 4- Dos descontos
30
O EMPREGADO autoriza o desconto em seu salrio das importncias que lhe

forem adiantadas pelo empregador, bem como aos descontos legais, sobretudo, os
previdencirios, de alimentao, habitao e vale transporte.
Sempre que causar algum prejuzo, resultante de alguma conduta dolosa ou
culposa ficar obrigada o EMPREGADO a ressarcir ao EMPREGADOR por todos os
danos causados.
Clusula 5 - Das Disposies Especiais
O EMPREGADO compromete-se tambm, a respeitar o regulamento da empresa,
mantendo conduta irrepreensvel no ambiente de trabalho, constituindo motivos para
imediata dispensa do empregado, alm dos previstos em lei, o desacato moral ou
agresso fsica ao EMPREGADOR, ao administrador ou a pessoa de seus
respectivos companheiros de trabalho, a embriaguez no servio ou briga no local de
trabalho.
E por estarem assim contratados, nos termos de seus respectivos interesses,
mandaram as partes lavrarem o presente instrumento que assinam na presena de
02 (duas) testemunhas, para as finalidades de direito.
Betim, 11/11/2013
___________________________
Empregado
____________________________
Empregador
Testemunhas:..................................
Testemunhas:...................................
31

2. Maria Aparecida Siqueira, brasileira, casada, auxiliar de servios gerais, titular
do CPF n.145.887.609-97, RG16.583.963, CTPS 138564/037-7, residente
Rua Amoras;n07 Industrial So Pedro Betim doravante designado
EMPREGADO;
Firmam o presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABALHO, nos termos da Lei e,
seguintes clusulas assim pactuadas:
Clusula 1 - Da Funo
EMPREGADORA para exercer as funes de auxiliar de servios gerais, mediante a
de uma hora para almoo, no havendo expediente aos domingos.
32
O EMPREGADO autoriza o desconto em seu salrio das importncias que lhe forem
adiantadas pelo empregador, bem como aos descontos legais, sobretudo, os
danos causados.
trabalho.
Betim, 11/11/2013
___________________________
Empregado
Testemunhas:...............................
____________________________
Empregador
Testemunhas:...............................
33

2. Juliana Botelli Carvalho, brasileira, solteira, designer grfico, titular do CPF
n.158.875.469-32, RG 17.996.371, CTPS 163784/093-3, residente Rua de
Roma;n63 Cruzeiro do Sul Betim doravante designado EMPREGADO;
Firmam o presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABALHO, nos termos da Lei e,
seguintes clusulas assim pactuadas:
Clusula 1 - Da Funo
EMPREGADORA para exercer as funes de designer grfico, mediante a
de uma hora para almoo, no havendo expediente aos sbados e domingos.
34
O EMPREGADO autoriza o desconto em seu salrio das importncias que lhe

forem adiantadas pelo empregador, bem como aos descontos legais, sobretudo, os
danos causados.
trabalho.
Betim, 11/11/2013
___________________________
Empregado
____________________________
Empregador
Testemunhas:.....................................
Testemunhas:.....................................
35
3.8
CONTRATO DE LOCAO DE IMVEL

CONTRATO DE LOCAO DE IMVEL PARA FINS COMERCIAIS
Pelo presente instrumento particular, de um lado MAKE ART COMRCIO

VAREJISTA LTDA, sediada Rua Romualda de Melo, n 29, na cidade de Betim,
Estado de Minas Gerais, inscrita no CNPJ sobn13.121.503/0001-47, neste ato
representado por seu scio-proprietrio Raphaela Fernanda Cruz de Sousa Lima,
portador do RG n MG187.345.880, CPF n 12364532600, residente e domiciliado
nesta cidade de Betim/MG, doravante denominada LOCADORA, e de outro lado
Betim Imveis, estabelecida na cidade de Betim, Estado de Minas Gerais, na Rua
Rio Amazonas, n 365, inscrita no CNPJ sob o n 65.785.475/0001-85, neste ato
representada por Marcos Antnio da Sila, portador do RG n MG 145.987.644, CPF
n 145.986.752-04, doravante denominada simplesmente LOCATRIA, tm entre si
como justo e contratado o que segue:
1.
ALOCADORA, por este instrumento, d em locao LOCATRIA o imvel
de sua propriedade, livre e desembaraado de quaisquer nus reais e em perfeitas
condies de higiene e conservao, de uso comercial, sito Rua Romualda de Melo,
n 29, nesta cidade, pelo prazo de 1 ano, a partir de 04/11/13, com trmino previsto
para 03/11/2014
2.
O aluguel ajustado entre as partes de R$ 4000,00 (Quatro mil reais)
mensais, e ser reajustado anualmente, de acordo com a variao do ndice do
IPTU, ou de acordo com as normas legais que vigorarem na poca.
2.1
O pagamento dos aluguis ser feito na sede da LOCADORA, nesta cidade,
at o dia 05 de cada ms, sob pena de incorrer a LOCATRIA em multa de 2 %
(dois por cento) sobre o valor do aluguel mensal, mais correo monetria e juros de
mora pelo perodo em atraso.
3.
A LOCATRIA arcar com o pagamento de todos os impostos e taxas, seja
de que natureza forem, que incidam ou venham a incidir sobre o imvel e eventuais
multas decorrentes do inadimplemento ou atraso nos respectivos pagamentos e,
ainda, por todas as despesas de gua, energia eltrica, telefone, gs e outras
ligadas ao imvel.
36
4.
Ficaro a cargo da LOCATRIA as obras que forem exigidas pelas
autoridades municipais e sanitrias relativamente segurana, conservao e
higiene do prdio. A locatria poder, ainda, realizar benfeitorias e modificaes no
imvel, desde que com prvia anuncia, por escrito, da LOCADORA, no lhe
cabendo, porm, qualquer indenizao ou reteno em funo das mesmas.
5.
Como forma de propagao de suas atividades comerciais, permitido
LOCATRIA fixar letreiros ou faixas e instalar luminosos nas reas externas do
imvel, desde que no o danifiquem.
6.
A LOCATRIA se obriga, durante todo o perodo em que permanecer no
imvel, a zelar pela perfeita conservao e limpeza do mesmo, efetuando os reparos
necessrios e arcando com os custos decorrentes destes.
7.
Quando findo ou rescindido o presente contrato de locao, caber
LOCATRIA restituir o imvel em condies adequadas de uso, pintura,
conservao, higiene e manuteno.
8.
Ao trmino da locao, se houver danos ou deterioraes no imvel, a
LOCATRIA dever providenciar os devidos reparos. Se assim no proceder, a
LOCADORA poder mandar execut-los s expensas da LOCATRIA, que,
enquanto no concludos esses servios, continuar obrigada ao pagamento dos
aluguis e encargos que se vencerem, mesmo que no esteja ocupando o imvel.
9.
O presente contrato obriga tambm os sucessores das partes e os
adquirentes do imvel.
10. As benfeitorias eventualmente realizadas pela LOCATRIA no imvel sero

cedidas gratuitamente LOCADORA, sem qualquer reembolso ou compensao no
aluguel.
11.
Findo o prazo da locao, no havendo interesse da LOCATRIA em
permanecer no imvel, dever comunicar LOCADORA sua inteno em dar por
finda a locao e desocupar o imvel, por escrito, e com antecedncia de 30 (trinta)
dias. Contrariamente, se a LOCATRIA desejar continuar no imvel, a LOCADORA
37
providenciar a elaborao de um novo contrato, cujos termos e condies sero

acordados pelas partes na ocasio.
12.
Obriga-se a LOCATRIA a contratar um seguro total sobre o imvel, com
aplice a favor da LOCADORA, na seguradora de sua preferncia, mantendo-o
segurado at o final do prazo contratual, sob pena de, no o fazendo, responder por
todos os danos ocorridos ao imvel, ainda que oriundos de caso fortuito ou fora
maior.
13.
A presente locao destina-se exclusivamente para ocupao do
estabelecimento comercial da LOCATRIA,vedada qualquer alterao desta
destinao. LOCATRIA tambm no ser permitido emprestar, ceder ou sublocar
o imvel objeto da presente locao, sem prvia e expressa anuncia da
LOCADORA.
14.
LOCADORA fica facultado vistoriar e examinar o prdio em seu interior,
sempre que lhe aprouver, em horrio comercial e mediante prvio aviso.
15.
Fica estipulada a multa equivalente a 2 (dois) meses de aluguel, na qual
incorrer a parte que infringir qualquer clusula deste contrato, com a faculdade para
a parte inocente de considerar simultaneamente rescindida a locao, independente
de qualquer notificao.
16.
A tolerncia das partes a respeito do descumprimento ou inobservncia do
disposto no presente instrumento no poder ser considerada como novao ou
alterao das clusulas contratuais.
17.
As partes elegem o foro da Comarca em Betim para decidir qualquer questo
judicial decorrente deste contrato, renunciando a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.
E por estarem LOCADORA e LOCATRIA de pleno acordo com o disposto neste

instrumento particular, assinam-no na presena das duas testemunhas abaixo, em 2
vias de igual teor e forma, destinando-se uma via para cada uma das partes.
38
Local e data:
_______________________
LOCADORA
_______________________
LOCATRIA
Testemunhas:
_______________________
Maria das Graas
MG-45.879.541
_______________________
Jos Pereira Costa
MG-47.789.145
39
3.9
CERTIDO NEGATIVA DE DBITOS
40
3.10 ALVAR DO CORPO DE BOMBEIROS
41
3.11 ALVAR DE FUNCIONAMENTO
42
3.12 ALVAR SANITRIO
43
4.1
MARKETING
ANLISE DE MERCADO
4.1.1 Estudo dos clientes
Buscamos atingir pessoas desde jovens a adultos entre 16 a 50 anos, homens

e mulheres que se interessem em adquirir brindes e lembranas para eventos em
geral, incluindo eventos empresariais, para entidades com ou sem fins lucrativos,
independente dos produtos ou servios por elas oferecidos, que de preferncia j
tenham um nome conhecido no mercado e, que todo produto que essa entidade
futuramente queira personalizar, venha a nos procurar e nos indicar a outros
clientes.
Nossos clientes esto relacionados com a demanda de eventos e
comemoraes. Deste modo que a contratao de nossos produtos seja eventual,
porm a demanda de eventos como casamentos e festas de debutantes tem
crescido nos ltimos anos e confeces de lembranas para esses eventos tambm.
Empresas tambm buscam os souvenires para as comemoraes de aniversrios e
alcance de metas de suas instituies.
A tem como interesse marcar passagens comemorativas para os clientes,
oferecendo, com qualidade, uma personalizao que seja da vontade dos mesmos,
desde uma caneta com timbre da empresa at os seus uniformes. Abrangendo
tambm a criao de folhetos, cartes de visita ou banners.
A variedade, qualidade e garantia dos nossos produtos e servios, conciliados
com a flexibilidade no pagamento e com o bom atendimento ao cliente, so marcas
da nossa empresa para atrair clientes para nossa marca.
O tamanho do nosso mercado no muito amplo na cidade onde estamos
instalados, porm uma ideia de negocio que est em crescimento em outras
cidades prximas. Nossos concorrentes esto localizados em pontos distantes e
nenhum no Centro da cidade. Localizada prxima a uma das avenidas mais
movimentadas de Betim tem fcil acesso e facilidade de localizao.
44
4.1.2 Estudo dos concorrentes
Condies
de Pagamento
Qualidade
Kamargos
tima
Photo Elmo
Boa
Collete
tima
vista, Cartes de
crdito e dbito
vista, Cartes de
crdito e dbito
vista, Cartes de
crdito e dbito
vista, Cartes de
crdito e dbito
Produto 1
Produto 2
Squeeze
Camisa Silkada
R$
3,49
R$
Kamargos
R$
4,20
R$
Photo Elmo
R$
3,75
Collete
R$
5,00
tima
Produto
Garantias
Atendimento Servios
6 meses
timo
5 meses
timo
3 meses
Boa
3 meses
Ruim
Entrega em
domicilio/
empresa
Encomendas
Programadas
Produto 3
Bisnaga
Alumnio
33,90
R$
2,30
35,90
R$
2,50
R$
41,99
R$
3,50
R$
30,00
R$
Pela comparao entre as empresas observamos que a variao de preo muito

aproximada, no desprezando a possibilidade de concorrncia. Para acessibilidade
dos clientes as empresas disponibilizam todas as formas de pagamento, porm
nossa empresa se destaca em nosso atendimento qualificado, entrega em
domicilio/empresa e na garantia na qualidade de nossos produtos.
45
4.1.3 Fornecedores
MATERIAL
Canecas
VALOR
DESCRIO
FORNECEDOR
Canecas para Foto 270ml

Lisas Malha Branca Fio 30.1
100% Algodo
Brindes barato
Renovo brindes
R$
2,69
R$
7,99
Canetas
R$
69,99
O cento
Calendrios
R$
19,98
Pacote A4 com 20 folhas de foto Sua impresso
CD e DVDs
69,90/61,00
CD E DVD virgem
Multiplus
Chaveiros (50 un)
R$
15,00
CHAVEIRO DE ACRILICO
Luana Brindes
Crachs
R$
1,99
Unidade
Clip Cards
Squeezes
R$
1,70
500ml
Brindes barato
Latinha minttobe
242,10/26,10
Com 1000/100 unidade
Brindes barato
Tubete
R$
0,71
13cm
Brindes barato
Garrafinha PVC
R$
0,59
15ml\ 59ml
Brindes barato
Mamadeirinha
R$
0,79
R$
6,00
59ml
10 Potes pet papinha
Brindes barato
Pote pet papinha

Bisnaga alumnio
R$
1,07
30ml
Brindes barato
Bisnaga plstica
R$
1,16
Brindes barato
Papel couch
R$
45,00
30ml
230g A2+ com 50 folhas
Papel adesivado
Papel adesivado
Glossy
R$
12,90
R$
19,94
Camisas
Brindes barato
Tudo de lembrancinha
Papelaria universitria
Ppel adesivado A4
GabiArts
100 folhas de papel fotogrfico a
prova d'gua
Fares Print
46
4.2
PLANO DE MARKETING
4.2.1 Estratgia de produtos

A est chegando com algo no to comum em Betim. Em diversos lugares,
podemos encontrar venda lembrancinhas e brindes em geral, em alguns
encontramos at mesmo lembranas personalizadas, similares as que a oferece.
Porm em Betim, ainda no podemos encontrar uma loja especfica de itens
personalizados para ocasies em geral. Por isso, a, especializada no ramo de
brindes personalizados e dessa forma pode oferecer o melhor preo do mercado.
Embora j haja alguns itens usados como lembranas personalizadas para
festas, j conhecidas pelas pessoas, a est entrando com novos produtos ainda no
conhecidos pela regio, visando atingir toda a regio de Betim e, tambm as regies
prximas a cidade, que podero ter como referncia a nossa empresa, por cortar
com uma grande variedade de itens, qualidade e preo diferenciado em relao s
outras lojas no especficas no ramo.
Alm das lembranas, os itens personalizados vm para fazer parte do evento,
substituindo itens antigos, por essa inovao. Ou seja, os itens personalizados no
servem somente para lembranas de longo prazo, mas para tambm para, por
exemplo, fazerem parte da mesa de guloseimas e decorao, dando um toque
sofisticado no evento. Buscamos tambm fazer com que haja itens que sirvam no
somente para enfeites, mas que tenham utilidade para o contemplado que receber
o produto. Essa ideia foi aplicada nas bisnagas personalizadas com shampoo,
condicionador, sabonete lquido, agendas, canetas, calendrios, etc.
Temos em vista tambm que podero surgir ao longo do tempo, concorrentes
ligados ao nosso ramo, que hoje no temos em massa. At l, pretendemos j
termos deixado a nossa marca e termos j clientes finalizados, porm isso no faz
com que as estratgias de cada vez mais chamarmos a ateno do atual e futuro
pblico pare, mas pelo contrrio, apesar de que nesse estgio poderemos j estar
estabilizados no mercado, sempre iremos ter em mente novas metas.
O mercado relacionado decorao, eventos e empresas, crescem a cada dia
e com seu crescimento, comum que apaream novas formas de supri-lo. A, tem a
pretenso de estar sempre conectada ao mercado, suas tendncias e novidades, a
47
fim de sempre se atualizar e trazer com o mximo de rapidez possvel novos

produtos para o mercado local. A fim de estar sempre na frente em vrios quesitos.
4.2.2 Preo e produtos
Carto de mesa: R$ 1,80
Marmitinha de plstico: 1,80
Bisnaga 30g: 2,30
48
Tubetes: 2,30
Pote papinha: 2,30
Lpis e canetas: 1,99
49
Garrafinha 50ml: 2,49

Marmitinha alumnio: 1,99
Squeeze: 3,49
Camisas: 33,90
50
Convite: 1,90
Cds e Dvds personalizados: 3,90

Gravado: 5,50
Com capa dura personalizada: 10,00
Com capa plstica personalizada: 6,00
Crachs 5,00
51
Agendas: 19,90
Calendrios: 2,00
52
Pote brigadeiro a jato vazio: 8,00

Cheio: 25,00
Cartes de visita: 99,00 o milheiro
Latinhas 5 X 1: 1,25
53
Canecas: 10,00
Chaveiros: 4,00
Rtulos diversos... diversos preos e tamanhos!
54
4.3
ESTRATGIA DE COMUNICAO E PROMOO
4.3.1 Estratgia de Markenting

Promoes para Empresas
Brindes
Na compra de 400 canetas ganhe15canecas personalizadas.
Na compra de 200 agendas personalizadas ganhe30 calendrios de mesa

personalizados.
Na compra de 400 agendas personalizadas ganhe 70 calendrios de mesa

personalizados.
Descontos
Nas compras a vista acima de 100,00 10% desconto
Compras a prazo acima de 500,00 At 6x sem juros
Promoes para pessoas fsicas
Pacotes de artigos de festas infantis:

- 100 bisnagas
- 30 Potes de Brigadeiro a jato
- 50 Tubetes
- 50 Potes Pet de papinha
- 100 unidades de latinha minttobe 5x1cm
NA COMPRA DE UM PACOTE DESTE GANHE 25% DE DESCONTO E NA
COMPRA DE 2 PACOTES GANHE 20% DE DESCONTO PARA COMPRAR
UM BANNER DE 1,2m x 2m
Compre 100 canecas personalizadas e ganhe 25% de desconto para comprar

Chaveiros de Corao em Acrlico - 6x6x2cm transparente.
55
4.3.2 Panfleto 1 Make Art
56
4.3.3
Panfleto 2 Make Art
57
4.3.4 Logomarca
58
4.3.5 Uniforme
59
4.3.6 Nossas sacolas
60
4.4
ESTRATGIA DE DIVULGAO DA EMPRESA

A divulgao e propaganda da nossa empresa e servios sero feita atravs
dos veculos:
Cartazes
Folders
Panfletos
Banners Virtuais
Para promover um melhor relacionamento entre o cliente e a empresa, tambm
sero utilizadas as seguintes estratgias de marketing com a finalidade de atrair e

fidelizar clientes:
Criao de Fan Pages Em diversas redes sociais, onde os clientes tero

acesso a novidades, promoes e sorteios. Ser tambm uma ferramenta
para observar e atender as sugestes e crticas dos clientes.
Manter contato com o cliente por meio de correspondncias Dessa forma,

todo cliente cadastrado, receber correspondncias de Natal, Ano Novo,
Aniversrio e tambm de eventos promovidos pela empresa.
61
4.5
PARCERIAS
- Contamos com a grfica Radical Silk&Sign para fornecimento de produtos que

ainda no trabalhamos como banners em lona e plotagens de adesivos de tamanho
igual ou superior a 50cm.
E- mail: radicaldigital@hotmail.com
Telefones para contato: (31) 3534-9023 / (31) 8417-5459
R. Cel. Francisco Saraiva, 234, So Joaquim de Bicas - MG, 32920-000
- Contamos com a Gote de lavie, fornecedora de chocolates e sobremesas finas,
para troca de indicaes, por estarmos relacionados a um mesmo ramo.
Doceria Got de lavie ltda
E- mail: goutdelavie.ltda@gmail.com
Telefone para contato: 35432100
4.6
ESTRATGIA DE DISTRIBUIO E VENDAS
Para que nossos produtos sejam entregues com qualidade e excelncia, contamos
com funcionrios preparados e qualificados para atender as necessidades dos
clientes. A oferece a venda direta ao consumidor final na forma de atacado e varejo
de acordo com a demanda dos pedidos.
A encomenda dos produtos pode ser feita de vrias maneiras. O consumidor pode
solicitar o pedido em nossa loja fsica, telefone ou pelo site da empresa, podendo
tambm escolher a forma de entrega dos mesmos. Sendo: a Busca dos produtos na
prpria empresa ou a entrega no endereo desejado.
Utilizamos um veculo prprio da empresa para realizar as entregas, Garantindo
assim, o menor tempo possvel, segurana dos produtos e satisfao do cliente.
4.6.1 Tempo de entrega

A trabalha com prazos de entrega de acordo com a encomenda:
Se o pedido for feito no balco at 10 unidades, o pedido ser entregue de 10

a 25 minutos.
62
Se o pedido feito em mdia escala (por dezenas), pedimos um prazo de

entrega de no mximo 7 dias.
Se o pedido for feito em larga escala (por centenas), pedimos um prazo de
entrega de no mximo 15 dias.
Obs.: Atendemos a mbito da regio metropolitana de Belo Horizonte

4.7
LOCALIZAO DA EMPRESA
Estamos localizados na Av. Romualda de Melo, n 29, Centro. BETIM MG. 1 e 2

andar.
63
4.8
DIFERENCIAL COMPETITIVO:
A uma empresa flexvel e Diversificada. Apresenta produtos que atendem diversos

pblicos e seus respectivos eventos.
O bom atendimento essencial na nossa empresa. Tanto que dados revelam que
89% dos nossos clientes foram indicados por outros clientes satisfeitos.
Outro diferencial a localizao da empresa. Ela est situada na regio central de
Betim, por tanto, somos bem visualizados e h o fcil acesso pelos clientes.
Depois dos eventos dos clientes, a entra em contato com os mesmos para saber sua
satisfao com os nossos servios.
Preo favorvel e acessvel para todas as classes, atendendo a necessidade do
pblico.
Exceda as expectativas do cliente e, no apenas atenda.
Paulo Eduardo Dubiel
4.9
RESPONSABILIDADE SOCIAL
A empresa, se preocupa com o uso sustentvel dos recursos naturais, visando

preferncia na utilizao de materiais reciclveis e reutilizveis, alm do uso
matrias que ecologicamente corretos, como sacolas retornveis e biodegradveis.
Buscando
assim
tambm
a
responsabilidade
ambiental.
A se interessa pela Responsabilidade Social por isso fazemos contribuies e
arrecadaes de alimentos e brinquedos durante o ms Natal para pessoas carentes
e orfanatos, alm de incentivar e beneficiar nossos clientes que contribuam nas
campanhas Nacionais que a apoia, com a Campanha do Agasalho e Doe Sangue.
To importante quanto fechar grandes negcios e ajudar a comunidade, por isso a
sempre estar envolvida nas campanhas sociais.
64
5
5.1
OPERACIONAL
LAYOUT
65
66
67
5.2
CAPACIDADE PRODUTIVA/COMERCIAL/SERVIOS
Nossa empresa tem a capacidade de produzir, em mdia, 400 produtos

personalizados por dia.
Quando sob encomenda, produzimos em at 48 horas, pois fazemos a
solicitao dos materiais aos nossos fornecedores, para comear a produo do
produto.
Mantemos armazenados em nosso estoque, 500 unidades de cada produto
pronto para venda, e 20 unidades de amostras diferentes para visualizao do
cliente.
Temos 35.000 folhas de papel adesivo e 15.000 de papel fotogrfico que
classificado como a matria-prima principal que est armazenada em nosso
estoque. Baseada no rateio de sadas e de produo de mercadorias, analisando os
perodos do ano que temos aumento e diminuio em nossas vendas.
Trabalhamos em horrio comercial de 08h:30m s 18h:00m nos dias teis e,
de 09h:30m s 14h:00m no sbado. Podendo trabalhar em horrio reduzido nos
domingos e feriados, quando achar-se necessrio.
Podendo assim atender, em mdia, 30 clientes semanalmente, 120 clientes
por ms e 1440 clientes anualmente, gerando uma receita em mdia de R$
105.600,00 por ano para os cofres da empresa.
68
5.3
POLITICA DE VENDAS
POLTICA DE VENDAS
Nossa empresa tem como valor prioritrio a transparncia com nossos
clientes. H tempos vemos na mdia empresas fraudulentas, lesando seus clientes.
Apresentaremos agora nossa poltica de vendas para evidenciar o compromisso e
respeito que ns temos com nossos clientes.
Segurana e Privacidade
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereamento,

pagamento e contedo do pedido somente sero utilizados para o
processamento dos pedidos realizados, no sendo divulgados a terceiros sob
nenhuma hiptese.
A situao do cliente ser verificada nos servios de proteo ao crdito

(SPC/SERASA) antes da aprovao da venda.
Vendas atravs da Loja Virtual
Formas de Pagamento
O pagamento dever ser feito em at 48 horas depois da confirmao da
compra, atravs de uma das seguintes opes:
Boleto bancrio;
Depsito Bancrio;
Carto de Crdito: Vendas parceladas pelos Cartes Cielo (VISA,
MASTER, ELO);
Servio Paypal.
Compras no boleto bancrio e no carto de crdito podero ser parceladas

em at 3 vezes sem juros.
69
Compras no boleto vista, recebem 10% de desconto sobre o valor total da

compra.
Frete
O frete o valor cobrado pelo servio da transportadora e calculado de

acordo com o peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de
seu pedido. O valor do frete somado ao do produto no momento da
finalizao da compra.
Para compras a serem entregues na cidade de Betim, o frete ser gratuito.

O cliente dever escolher o mtodo de entrega de seus produtos:
PAC;
SEDEX
Entrega
Mercadorias adquiridas pela internet s sero enviadas ao cliente aps o

reconhecimento do pagamento na conta da empresa.
O prazo de entrega do produto varia de acordo com a regio a ser entregue e

o mtodo de entrega. O prazo mdio de entrega informado ao cliente no
momento em que o mesmo especifica o mtodo e o local em que o produto
deve ser entregue.
Vendas atravs da Loja Fsica

Formas de Pagamento
Dinheiro;
Depsito Bancrio: A compra ser concretizada aps a confirmao do
depsito;
Carto de Crdito: Vendas parceladas pelos Cartes Cielo (VISA,
MASTER, ELO);
Carto de Dbito: Cartes Cielo.
70
Entrega
As mercadorias podero ser retiradas pelo cliente, se disponveis em estoque,

ou podero ser retiradas posteriormente pelo cliente, caso seja necessria
solicitao de materiais aos fornecedores. Caso o cliente solicite que a
mercadoria seja entregue em local determinado, ser cobrado frete.
GARANTIA, TROCA E DEVOLUO DE MERCADORIA

Os produtos tm suas garantias asseguradas pelos fabricantes e distribuidores, e os
prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientao na
utilizao de sua garantia, entre em contato conosco com a nossa empresa atravs
dos telefones listados abaixo.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano, trocado em relao ao pedido,
avariado e/ou danificado durante o transporte, entre em contato conosco por
telefone. Se for comprovada a nossa falha ou problemas no transporte, faremos o
estorno de todos os valores pagos, inclusive do frete. Mas fundamental que, antes
de realizar a devoluo, entre em contato conosco para repassarmos as devidas
orientaes.
Como nossos produtos so feitos sob encomenda, os cancelamentos, devolues e
trocas somente sero possveis dentro do PRAZO DE CANCELAMENTO,
correspondente a 07 (sete) dias aps a confirmao do pagamento. Aps este
prazo, o produto entrar em linha de produo e o pedido NO PODER MAIS SER
CANCELADO, DEVOLVIDO ou TROCADO.
As informaes referentes poltica de vendas esto presentes em todos os

contratos de venda de mercadoria para cliente.
71
5.4
FLUXUGRAMA DO PROCESSO DE VENDAS
Inci
o
O CLIENTE
SOLICITA
UM
PRODUTO
SIM
NO
DISPONIV
EL NO
ESTOQUE
?
CONFERIR
O PEDIDO
NO
SIM
O
CLIENTE
DESEJA
ENCOME
NDAR?
PEGAR O
PRODUTO
NO ESTOQUE
ANOTAR A
ENCOMENDA
DO CLIENTE
ENTREGAR
O PRODUTO
AO CLIENTE
ENTREG
AR NOTA
FISCAL
MARCAR
DATA DE
ENTREGA
FI
M
72
5.5
FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE COMPRAS
INCIO
NO
SOLICITAO
DO PRODUTO
CONFIRIR O
ESTOQUE
H O
PRODUTO
DISPONVEL
NO
SIM
ENTREGAR O
PRODUTO AO
SOLICITANTE
FAZER
COTAO DOS
FORNECEDOR
ES
FORNECED
OR
APROVAD
O?
SIM
N
O
ENVIAR O
PEDIDO DE
COMPRA AO
FORNECEDOR
RECEBIMENTO
DO PRODUTO
FIM
73
6
6.1
RH
ORGANOGRAMA DA EMPRESA
Gerente
RAPHAELA
Subgerente
PALOMA
Diretor
Jurdico ANA
LUZA
Supervisor de
Marketing
DANIELA
Web Designer
JULIANA
Gerente
Operacional
CLEISSON
Supervisor do
R.H. RAIANE
Diretor
Financeiro NDIA
Aux. de Servios
Gerais ANNIO E
MARIA
74
6.2
QUADRO DE FUNCIONRIOS E SETOR
FUNCIONRIOS
Antnio Marcus Fernandes
Maria Aparecida Siqueira
Juliana Botelli Carvalho
FUNO
Aux. De Servios
Gerais
Aux. De Servios
Gerais
Designer Grfico
SETOR
Operacional
Operacional
Tecnologia
75
6.2.1 Currculos dos funcionrios

Brasileira, casada, 45 anos
Rua Amoras, n07, Industrial So Pedro - Betim - MG
Telefone: (31) 9899-5746/ E- mail: mariaaparecida@yahoo.com
OBJETIVO
Trabalhar como auxiliar de servios gerais.
FORMAO
Ensino Fundamental Completo Escola Municipal Machado dAssis.
Agosto de 2008 Abril de 2010, Tremnet
Cargo: Faxineiro
Julho de 2010 Setembro de 2013, Viasolo
Cargo: Aux. De Servios Gerais
76

Rua de Roma, n63 Cruzeiro do Sul Betim MG
Telefone: (31) 9411-7803/ E-mail: antoniomf@hotmail.com
OBJETIVO
Trabalhar como Design Grfica.
FORMAO
Ensino Mdio Completo Escola Estadual Conselheiro Afonso Pena.
Tcnico em Design Grfico Microlins.
Maro de 2010 Dezembro de 2011, Cor&Art
Cargo: Estagiria em Design Grfico
Maio de 2011 Fevereiro de 2013, Pintart
Cargo: Design Grfico
Formada em informtica bsica pela SOS Computadores.
77

Brasileiro, casado, 27 anos
Rua Agave; n69 Cruzeiro do Sul Betim
Telefone: (31) 3511-6589/ E- mail: raianesiqueira95@gmail.com
OBJETIVO
Trabalhar como auxiliar de servios gerais.
FORMAO
Ensino Mdio Escola Estadual do Ensino Mdio;

Administrao UFMG
Maro de 2009 Fevereiros de 2011, Teksid.

Cargo: Aux. De produo
Junho de 2011 Abril de 2013, Nemak

Cargo: Aux. De Servios Gerais

Formado em informtica bsica pela CNI-Informtica.
78
6.3
ESTIMATIVA DE CARGOS E SALRIOS
6.3.1 Estimativa de salrio

AUXILIAR DE SERVIOS GERAIS..............................................................678,00
Salrio
Vale
Refeio
INSS
DSR
Frias
R$
678,00
R$
200,00
R$
54,24
R$
135,60
R$
849,76
13
Salrio/
1
Parcela
R$
339,00
13
Salrio/
2
Parcela
R$
284,76
DESIGNER GRFICO......................................................................................1000,00
Salrio
Vale
Refeio
INSS
DSR
Frias
13
Slario/
1
Parcela
R$
1.000,00
R$
200,00
R$
80,00
R$
200,00
R$
R$
1.253,33 500,00
13
Slario/
2
Parcela
R$
420,00
Obs.: Os scios da Empresa Make Art LTDA do suporte no atendimento, no caixa e

mais em que for necessrio.
79
6.3.2 Descrio dos cargos

Auxiliar de servios gerais 1: Responsvel pela limpeza, organizao do ambiente
da empresa e preparo dos doces a serem colocados nas embalagens.
Auxiliar de servios gerais 2: Responsvel pela colagem de adesivos nas
embalagens e enchimento das mesmas com doces.
Designer Grfico: Responsvel pela criao das artes.
6.4
PROGRAMAS DE TREINAMENTO
Nossa empresa possui um pequeno porte e, por isso o treinamento ser voltado
para o objetivo de cada funcionrio e futuro funcionrio alcance um desenvolvimento
de forma a trazer benefcios nossa empresa e at mesmo, a ele. No temos ainda
grande nmero de funcionrios, portanto no haver programas de carter
competitivo, mas de desenvolvimento pessoal e profissional.
Para identificar os processos a serem utilizados ser necessrio conhecer cada
funcionrio e o objetivo de sua funo, bem como de que forma o mesmo poder se
desenvolver nessa funo identificando o procedimento a ser usado e qual ser o
seu benefcio caso isso ocorra que ser a principal justificativa para motivao do
funcionrio a se submeter a esse treinamento. O esquema a seguir justifica a forma
que pode ser aplicado o treinamento e o tipo de funcionrio:
No caso do Designer grfico, ser fornecido um treinamento a ele visando s

necessidades de nossa empresa. O mercado em que atuamos se diferencia um
80
pouco dos trabalhos grficos em geral, pois existem muitos fatores que contam
demasiadamente na elaborao das artes. necessria identificar a tendncia,
gosto do cliente, tema e tipo de evento ou empresa. A tendncia atual, para eventos,
so os eventos cleans, caracterizados por cores mais claras sem muitas misturas,
no entanto no so todas as pessoas que querem seguir a tendncia, por isso ser
necessrio identificar o gosto do cliente, fornecendo amostras de artes para sua
visualizao para que assim a elaborao da arte ocorra exatamente conforme o
gosto desse cliente. Por isso o Designer grfico, dever ser treinado suficientemente
para identificar o que dever fazer em cada caso, e o que comumente feito, como
tambm as ferramentas especficas nos determinados programas para elaborao
dessa espcie de trabalho grfico.
Para os auxiliares de servios gerais dever ser dado um auxlio com simples
explicaes de objetivos organizacionais da empresa, e para o caso daquele que
entre suas funes tiver a funo de cozinheiro que produzir o recheio das
embalagens, quando necessrio, dever conhecer o procedimento a ser feito, alm
de como dever ser o resultado que, nesse caso, diferente dos que normalmente
encontramos em lojas especficas de doces, por ter outro destino.
A base de qualquer treinamento a comunicao, portanto a pretende manter uma
boa relao com seus funcionrios, criando certa liberdade ao funcionrio a sugerir,
informar e abordar seus superiores para pedir todo apoio e direo, sempre que for
necessrio.
6.4.1 Avaliao de desempenho
Na maioria das empresas a avaliao remete quase sempre gesto do
desempenho, cuja ferramenta principal ainda a avaliao de desempenho. Existem
nas organizaes diferentes avaliaes de desempenho como: avaliao financeira,
avaliao das estratgias marketing, avaliao de produtividade e qualidade e
avaliao de desempenho humano.
6.4.2 Anlise de resultados dos Treinamentos de Pessoal
Durante o planejamento de treinamentos importante analisar qual ser os
resultados a curto e mdio prazo que este treinamento ir trazer para a empresa e
relacionar o custo, tempo e benefcio para decidir se o planejamento vivel e se
trar resultados positivos para a empresa.
Durante a anlise do plano de treinamento, deve-se analisar os PS e CONTRAS
que este treinamento traz para a empresa. Os seguintes pontos devem ser
analisados:
Nmero de dias de treinamento por ano, custo por hora de treinamento,

percentual de empregados envolvidos em treinamentos, etc.;
81
6.5
A realizao do treinamento e a didtica apresentada no mesmo, para haver

entendimento do assunto.
Opinio dos treinados ocorre atravs de formulrios de avaliao do

treinamento, estes podem ser quantitativo ou qualitativo, e em outros casos
so aplicados testes que demonstrem o aprendizado obtido.
BENEFCIOS DE MEDIDAS ORGANIZACIONAIS E DE TREINAMENTO
82
6.6
VALE TRANSPORTE
DECLARAO DE BENEFICIRIO DE VALE-TRANSPORTE
Eu
benefcio do Vale-Transporte que:
(
(
declaro para efeitos do
x ) Opto pela utilizao do Vale-Transporte

) No Opto pela Utilizao do Vale-Transporte pelo seguinte motivo:
1 - O meu endereo residencial :
Rua Agave;n69 Cruzeiro do Sul Betim
2 - Os meios de transporte coletivo, pblico e regular que a meu ver, so os mais adequados
para os meus deslocamentos:
- De minha residncia para o local de trabalho (ou estabelecimento):
314
34
131
- Do local de trabalho (ou estabelecimento) para minha residncia:
314
34
131
Comprometo-me a atualizar as informaes acima sempre que ocorrerem alteraes e a
utilizar os vales-transportes que me forem concedidos exclusivamente no percurso indicado.
Estou ciente de que a declarao inexata que induza o empregador em erro ou uso
indevido dos vales-transportes configura justa causa para resciso do contrato de trabalho
por ato de improbidade.
Betim, 26 de novembro de 2013.
Local e Data de Admisso
Assinatura do Empregado ou Responsvel

quando menor
DECLARAO RECEBIDA
Empregador:
Make Art LTDA

83
Betim, 26 de novembro de 2013

Local e Data do Recebimento
Assinatura do Responsvel e Carimbo do

Recebedor

Eu
(
(

Rua Amoras;n07 Industrial S. Pedro Betim
314
830
450
314
450
830

quando menor
84
DECLARAO RECEBIDA
Empregador:
Make Art LTDA


Recebedor

Eu
(
(

Rua de Roma, n63 Cruzeiro do Sul Betim - MG
314
34
131
314
34
131
85

quando menor
DECLARAO RECEBIDA
Empregador:
Make Art LTDA

6.7

Recebedor
CONTRA CHEQUE
86
87
6.8
FOLHA DE PAGAMENTO
88
6.9
PR- LABORE
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
R$ 1.143,73 (UM MIL CENTO E QUARENTA E TRS REAIS E SETENTA E TRS CENTAVOS)
referente ao meu Pro-Labore do ms de
Janeiro
de
2014
com os descontos exigidos por Lei.
Declaro ainda, que o meu salrio-base para fins de desconto das contribuies ao INSS, o equivalente a
Salrios-minimos Regionais, que corresponde a
1257,14
3,03
(Mil duzentos e vinte e sete reais e
quatorze centavos)
Para demais clareza e devidos finsde direito, firmo o presente
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Ana Luiza Gonalves Rocha

Endereo: Rua Braslia, 580, Duque de Caxias
CPF:
123.645.894-56
Cidade/UF: Betim/MG
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
Janeiro
de
2014
1257,14
3,03
quatorze centavos)
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Cleisson Guimares dos Santos

Endereo:Rua Alcochete, 37, Jardim Alterosa
CPF:
123.455.322-39
Cidade/UF: Betim/MG
89
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
Janeiro
de
2014
1257,14
3,03
quatorze centavos)
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Daniella Saraiva do Amaral

Endereo: Rua Principal, 193, N. Senhora da Paz
CPF:
Cidade:
123.645.894-56
So Joaquim de Bicas-MG
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
Janeiro
de
2014
1257,14
3,03
quatorze centavos)
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Ndia Lorena Rodrigues Vieira

Endereo: Rua Agave, 55, Cruzeiro do Sul
CPF:
Cidade:
123.645.894-56
Betim-MG
90
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
Janeiro
de
2014
1257,14
3,03
quatorze centavos)
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Paloma Dias Costa

CPF:
Endereo: Rua Joana Escolstica Rosa, 36, Jardim Alterosa Cidade:
123.645.894-56
Betim-MG
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
Janeiro
de
2014
1257,14
3,03
quatorze centavos)
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Raiane Kellen Siqueira Pedro

Endereo: Rua Amoras, 03, Jardim Alterosas
CPF:
Cidade:
123.645.894-56
Betim-MG
91
Valor Bruto
Recibo de
PRO - LABORE
INSS
R$ 1.257,14
R$ 113,13
Imposto de Renda
Liquido Recebido
Isento
R$ 1.143,73
Recebi de Make Art

a importncia de
Janeiro
de
2014
1257,14
3,03
quatorze centavos)
Local e Data
__________________________________________________________
Assinatura
Nome: Raphaela Fernanda Cruz de Sousa Lima

Endereo: Rua Bahia, 380, Centro
CPF:
Cidade:
123.645.894-56
So Joaquim de Bicas- MG
92
7.1
FINANCEIRO
DESPESAS COM PESSOAL
Funcionrios
Slario
VT
VR
Uniforme
Frias
FGTS
DSR
13 Slario
Total
Aux. De Servios Gerais Aux. De Servios Gerais Designer Grfico

R$
678,00 R$
678,00 R$
1.000,00
R$
124,32 R$
124,32 R$
105,00
R$
200,00 R$
200,00 R$
200,00
R$
30,00 R$
30,00 R$
30,00
R$
171,76 R$
171,76 R$
253,33
R$
54,24 R$
54,24 R$
80,00
R$
135,60 R$
135,60 R$
200,00
R$
623,76 R$
623,76 R$
920,00
R$
2.017,68 R$
2.017,68 R$
2.788,33
Total
R$ 6.823,69
93
7.2
INVESTIMENTO INICIAL
7.2.1 Mveis e Utenslios
7.2.2 Equipamentos e mquinas
94
7.2.3 Materiais de escritrios
7.2.4 Pequenos equipamentos
7.2.5 Investimento Inicial Total
95
7.3
GASTOS FIXOS
7.3.1 Aluguel e contas
7.3.2 Mo de obra
96
7.3.3 Materiais e produtos

7.3.3.1 Produtos de limpeza e higiene
7.3.3.2 Produtos para Cozinha
7.3.4 Estimativa de depreciao

7.3.4.1 Moblia em geral
97
7.3.4.2 Moblia do escritrio
7.3.4.3 Mquinas e equipamentos grficos
7.3.4.4 Veculos para Transporte de mercadoria
98
7.3.4.5 Equipamentos de processamento de dados
7.3.4.6 Aparelhos Eletrodomsticos
7.3.4.7 Depreciao total
7.3.5 Gasto fixo total
99
7.4
CONTAS A RECEBER/PAGAR
Contas a receber
Formas de Pagamento Prazo mdio de vendas Nmero de Dias Mdia ponderada de dias
vista
30%
0
0
prazo
70%
30
21
Prazo mdio total: 21 dias
Contas a pagar
Formas de Pagamento Prazo mdio de vendas Nmero de Dias Mdia ponderada de dias
vista
85%
0
0
prazo
15%
30
4,5
Prazo mdio total: 4,5 dias
100
7.5
ITEM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
TOTAL
ESTOQUE
DESCRIO
2000 LATINHAS MINT TO BE 5X1 PRATEADAS
500 MINI MAMADEIRINHAS TAMPA BRANCA
2000 TUBETES TAMPA PRATA
1.500 GARRAFINHAS 50ML
300 SQUEEZES
150 CAMISAS BRANCAS
100 BALEIROS
2.000 BISNAGAS
500 CANETAS
300 CANECAS
100 POTES PARA BRIGADEIRO A JATO
500 CDS
500 CAPAS DE DVDS
500 POTES PET PAPINHA
1.000 MARMITINHAS PLSTICAS
1.000 MARMITINHAS DE ALUMNIO
50 PACOTES PAPEL ADESIVADO COUCHE COM 100
FOLHAS CADA
10 PACOTES PAPEL OFCIO COM 500 FOLHAS
30 PACOTES PAPEL FOTOGRFICO COM 100
FOLHAS
100 PACOTES DE MINI CONFETE 500G
15 PACOTES ACHOCOLATADO EM P
50 PACOTES BALA CORAO
30 KG LEITE CONDENSADO
30 PACOTES AMENDOIM COLORIDO
VALOR ($)
R$ 700,00
R$ 400,00
R$ 1.400,00
R$ 1.125,00
R$ 597,00
R$ 750,00
R$ 200,00
R$ 1.000,00
R$ 400,00
R$ 600,00
R$ 200,00
R$ 475,00
R$ 150,00
R$ 250,00
R$ 250,00
R$ 300,00
R$ 1.750,00
R$ 110,00
R$ 600,00
R$ 500,00
R$ 60,00
R$ 500,00
R$ 180,00
R$ 120,00
R$ 12.417,00
101
7.6
CAIXA MINMO
CAIXA MNIMO
Custo fixo mensal
R$
9.647,89
Custo varivel mensal
R$
12.471,00
Custo total da empresa
R$
22.118,89
Custo total dirio
R$
737,30
Necessidade lquida de capital de giro em dias

TOTAL
7.7
7 dias
R$
5.161,07
INVESTIMENTO PR- OPERACIONAL
DESCRIO
VALOR ($)
Legalizao da empresa
R$ 2.900,00
Pequena Reforma
R$
450,00
Divulgao
R$
300,00
TOTAL
R$ 3.650,00
102
7.8
ESTIMATIVA MENSAL DA EMPRESA
7.8.1 Janeiro
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Janeiro
Descrio
Quantidade Valor Unit. Sub Total
Carto de mesa personalizado
500
R$
1,80 R$
900,00
Marmitinha de plstico personalizada
500
R$
1,80 R$
900,00
Bisnaga personalizada
1000
R$
2,30 R$
2.300,00
Tubete personalizado
500
R$
2,30 R$
1.150,00
Pote de papinha personalizado
300
R$
2,30 R$
690,00
Lpis personalizado
200
R$
1,99 R$
398,00
Garrafinha 50ml personalizada
750
R$
2,49 R$
1.867,50
Marmitinha de alumnio personalizada
750
R$
1,99 R$
1.492,50
Squeeze personalizada
200
R$
3,49 R$
698,00
Camisa personalizada
150
R$ 33,90 R$
5.085,00
Convite 10x15 personalizado
750
R$
1,90 R$
1.425,00
CD personalizado
100
R$ 10,00 R$
1.000,00
Crachs personalizados
50
R$
5,00 R$
250,00
Agendas personalizadas
50
R$ 19,90 R$
995,00
Calendrios personalizados
400
R$
2,00 R$
800,00
Pote para brigadeiro jato personalizado
50
R$
5,00 R$
250,00
Carto de visita
5
R$ 99,00 R$
495,00
Latinha mint to be personalizada
1000
R$
1,25 R$
1.250,00
Caneca personalizada
300
R$ 10,00 R$
3.000,00
Chaveiro personalizado
300
R$
4,00 R$
1.200,00
Total
R$
26.146,00
103
7.8.2 Fevereiro
Fevereiro
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
Quantidade
500
500
1000
500
300
200
750
750
200
150
750
100
50
50
400
50
5
1000
300
300
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
R$ 1.492,50
R$
698,00
R$ 5.085,00
R$ 1.425,00
R$ 1.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 26.146,00
Quantidade
700
700
1200
700
500
400
950
950
400
250
950
200
50
50
400
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
Sub Total
R$ 1.260,00
R$ 1.260,00
R$ 2.760,00
R$ 1.610,00
R$ 1.150,00
R$
796,00
R$ 2.365,50
R$ 1.890,50
R$ 1.396,00
R$ 8.475,00
R$ 1.805,00
R$ 2.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
7.8.3 Maro
Maro
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
104
16 Pote para brigadeiro jato personalizado

17 Carto de visita
18 Latinha mint to be personalizada
19
20
50
5
1300
300
300
R$
R$
R$
R$
R$
Total
5,00
99,00
1,25
10,00
4,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.625,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 35.383,00
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
R$ 1.492,50
R$
698,00
R$ 5.085,00
R$ 1.425,00
R$ 1.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 26.146,00
7.8.4 Abril
Abril
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
Quantidade
500
500
1000
500
300
200
750
750
200
150
750
100
50
50
400
50
5
1000
300
300
105
7.8.5 Maio
Maio
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
Quantidade
700
700
1200
700
500
400
950
950
400
250
950
200
50
50
400
50
5
1300
300
300
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$ 1.260,00
R$ 1.260,00
R$ 2.760,00
R$ 1.610,00
R$ 1.150,00
R$
796,00
R$ 2.365,50
R$ 1.890,50
R$ 1.396,00
R$ 8.475,00
R$ 1.805,00
R$ 2.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.625,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 35.383,00
7.8.6 Junho
Junho
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Quantidade
700
700
1200
700
500
400
950
950
400
250
950
200
50
50
400
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
Sub Total
R$ 1.260,00
R$ 1.260,00
R$ 2.760,00
R$ 1.610,00
R$ 1.150,00
R$
796,00
R$ 2.365,50
R$ 1.890,50
R$ 1.396,00
R$ 8.475,00
R$ 1.805,00
R$ 2.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
106

17 Carto de visita
19
20
50
5
1300
300
300
R$
R$
R$
R$
R$
Total
5,00
99,00
1,25
10,00
4,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.625,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 35.383,00
Quantidade
700
700
1200
700
500
400
950
950
400
250
950
200
50
50
400
50
5
1300
300
300
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$ 1.260,00
R$ 1.260,00
R$ 2.760,00
R$ 1.610,00
R$ 1.150,00
R$
796,00
R$ 2.365,50
R$ 1.890,50
R$ 1.396,00
R$ 8.475,00
R$ 1.805,00
R$ 2.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.625,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 35.383,00
Quantidade
500
500
1000
500
300
200
750
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
7.8.7 Julho
Julho
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
7.8.8 Agosto
Agosto
Item
1
2
3
4
5
6
7
Descrio
Lpis personalizado
107
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

CD personalizado
Carto de visita
750
200
150
750
100
50
50
400
50
5
1000
300
300
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
Total
1,99
3,49
33,90
1,90
10,00
5,00
19,90
2,00
5,00
99,00
1,25
10,00
4,00
R$ 1.492,50
R$
698,00
R$ 5.085,00
R$ 1.425,00
R$ 1.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 26.146,00
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
R$ 1.492,50
R$
698,00
R$ 5.085,00
R$ 1.425,00
R$ 1.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 26.146,00
7.8.9 Setembro
Setembro
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
Quantidade
500
500
1000
500
300
200
750
750
200
150
750
100
50
50
400
50
5
1000
300
300
108
7.8.10 Outubro
Outubro
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
Quantidade
500
500
1000
500
300
200
750
750
200
150
750
100
50
50
400
50
5
1000
300
300
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
R$ 1.492,50
R$
698,00
R$ 5.085,00
R$ 1.425,00
R$ 1.000,00
R$
250,00
R$
995,00
R$
800,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 26.146,00
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
R$ 1.492,50
R$ 1.396,00
R$ 13.560,00
R$ 2.850,00
R$ 5.000,00
R$
250,00
R$ 7.960,00
R$ 1.400,00
7.8.11 Novembro
Novembro
Item Descrio
Quantidade
1 Carto de mesa personalizado
500
2 Marmitinha de plstico personalizada
500
3 Bisnaga personalizada
1000
4 Tubete personalizado
500
5 Pote de papinha personalizado
300
6 Lpis personalizado
200
7 Garrafinha 50ml personalizada
750
8 Marmitinha de alumnio personalizada
750
9 Squeeze personalizada
400
10 Camisa personalizada
400
11 Convite 10x15 personalizado
1500
12 CD personalizado
500
13 Crachs personalizados
50
14 Agendas personalizadas
400
15 Calendrios personalizados
700
109

17 Carto de visita
19
20
50
5
1000
300
300
R$
R$
R$
R$
R$
Total
5,00
99,00
1,25
10,00
4,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 48.309,00
Valor Unit.
R$
1,80
R$
1,80
R$
2,30
R$
2,30
R$
2,30
R$
1,99
R$
2,49
R$
1,99
R$
3,49
R$ 33,90
R$
1,90
R$ 10,00
R$
5,00
R$ 19,90
R$
2,00
R$
5,00
R$ 99,00
R$
1,25
R$ 10,00
R$
4,00
Total
Sub Total
R$
900,00
R$
900,00
R$ 2.300,00
R$ 1.150,00
R$
690,00
R$
398,00
R$ 1.867,50
R$ 1.492,50
R$ 1.396,00
R$ 13.560,00
R$ 2.850,00
R$ 5.000,00
R$
250,00
R$ 7.960,00
R$ 1.400,00
R$
250,00
R$
495,00
R$ 1.250,00
R$ 3.000,00
R$ 1.200,00
R$ 48.309,00
7.8.12 Dezembro
Dezembro
Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Descrio
Lpis personalizado
CD personalizado
Carto de visita
Quantidade
500
500
1000
500
300
200
750
750
400
400
1500
500
50
400
700
50
5
1000
300
300
110
7.9
INVESTIMENTO TOTAL
DESCRIO
Investimento Inicial
Investimento pr- operacional
Estoque
Total
VALOR
R$ 32.576,55
R$ 3.650,00
R$ 12.417,00
R$ 48.643,55
7.10 DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS
111
7.11 CAPITAL DE GIRO
DESCRIO
VALOR (R$)
Estoque Inicial
R$ 12.417,00
Caixa mnimo
R$
Total
R$ 17.578,07
5.161,07
112
CONCLUSO
Desenvolver o plano de negcio da Make Art foi um desafio que ns

proporcionou oportunidades de aprender a criar e gerenciar uma empresa, alm de
exercitar a capacidade de convivncia em grupo e empatia. Nosso esforo no foi
em vo, entendemos que criar uma empresa exige responsabilidade, dedicao e
acima de tudo acreditar em seu empreendimento e na sua ideia. Escolher bem os
empregados e os scios tambm importante, pois eles devem incentivar e ajudar
no crescimento da empresa.
Manter uma empresa no mercado com concorrentes e clientes cada vez mais
exigentes no devem ser um impedimento, mas um incentivo para continuar e
investir no seu diferencial. Lembrando que se pode melhorar e aprender coisas
novas o tempo todo. A Make Art mais que uma empresa, tornou uma
aprendizagem moral e tica de responsabilidade de todos que se empenharam para
que esse projeto fosse concludo.
113

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Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI Betim

Curso de Aprendizagem em processos administrativos

Ana Luza Gonalves, Cleisson Guimares, Daniela Saraiva, Ndia Lorena,

Plano de Negcios apresentado ao

SUMRIO EXECUTIVO ..................................................................................... 10

Descrio da empresa ................................................................................. 10

Dados do empreendimento .......................................................................... 20

Setores de atividades ............................................................................ 21

Forma Juridica ............................................................................................. 22

Porte Empreendedor .................................................................................... 22

Enquadramento tributrioRIBUTRIO ......................................................... 22

Capital Inicial ................................................................................................ 23

Dados dos empreendedores ................................................................. 11

Fonte de recursos da empresa .............................................................. 23

Contrato Social ............................................................................................. 25

Contrato de Locao de Imvel ................................................................... 36

Certido Negativa de Dbitos ...................................................................... 40

Alvar do Corpo de Bombeiros ................................................................. 41

Alvar de Funcionamento ......................................................................... 42

Alvar Sanitrio ......................................................................................... 43

Estudo dos clientes................................................................................ 44

Estudo dos concorrentes ....................................................................... 45

Plano de Marketing ...................................................................................... 47

Estratgia de produtos ........................................................................... 47

Preo e produtos ................................................................................... 48

Estratgia de comunicao e Promoo ...................................................... 55

Estratgia de Markenting ....................................................................... 55

Panfleto 1 Make Art ............................................................................ 56

Panfleto 2 Make Art ............................................................................ 57

Estratgia de divulgao da empresa .......................................................... 61

Estratgia de Distribuio e vendas ............................................................. 62

Tempo de entrega ................................................................................. 62

Localizao da empresa .............................................................................. 63

Diferencial competitivo: ................................................................................ 64

Responsabilidade Social .............................................................................. 64

Capacidade produtiva/Comercial/servios ................................................... 68

Politica de vendas ........................................................................................ 69

Fluxugrama do Processo de vendas ............................................................ 72

Fluxograma do processo de compras .......................................................... 73

Organograma da Empresa ........................................................................... 74

Quadro de Funcionrios e Setor .................................................................. 75

Currculos dos funcionrios ................................................................... 76

Estimativa de cargos e salrios .................................................................... 79

Descrio dos cargos ............................................................................ 80

Avaliao de desempenho .................................................................... 81

Anlise de resultados dos Treinamentos de Pessoal ............................ 81

Benefcios de medidas organizacionais e de treinamento ........................... 82

Vale Transporte ............................................................................................ 83

Contra Cheque ............................................................................................. 86

Folha de Pagamento .................................................................................... 88

Pr- Labore .................................................................................................. 89

Despesas com pessoal ................................................................................ 93

INVESTIMENTO INICIAL ............................................................................. 94

Equipamentos e mquinas .................................................................... 94

Materiais de escritrios .......................................................................... 95

Pequenos equipamentos ....................................................................... 95

Investimento Inicial Total ....................................................................... 95

GASTOS FIXOS .......................................................................................... 96

Aluguel e contas .................................................................................... 96

Materiais e produtos .............................................................................. 97

Estimativa de depreciao ..................................................................... 97

Gasto fixo total ....................................................................................... 99