Tutorial Topik 5

Membuat pembentangan
secara PMI (Plus, Minus,
Interesting) bagaimana
guru biasa boleh
mengaplikasikan kemahiran
asas kaunseling dalam
konteks bilik darjah dengan
memberikan situasi yang

Kemahiran
melayan dan
mendengar
Kemahiran
melaksana
intervensi
KEMAHIRA
N ASAS
KAUNSELIN
G

Kemahiran
mengenalpa
sti masalah

Kemahiran
mengintepre
tasi tingkah
laku bukan
lisan

Kemahiran
memberi
tindakbalas

Kemahiran melayan dan mendengar

Kemahiran melayan yang

digunakan oleh guru bertujuan
menggalakkan murid untuk bercakap.
Menurut Covey (2001), perbuatan
melayan melibatkan enam kombinasi
keadaan iaitu tahap tenaga,
kedudukan dan jarak, dorongan,
kualiti vokal, bahasa tanpa lisan,
kemahiran memfokus, ekspresi muka,
mendengar dan kontak mata.

 Kemahiran mendengar penting dalam

proses kaunseling, pemahaman yang
tepat hanya akan diperolehi dengan
adanya pendengaran yang baik.
Kaunselor boleh menunjukkan
kemahiran mendengarnya dengan
beberapa cara menyatakan semula,
menggambarkan semula, dan
memberikan respon.

Subjek
Tajuk

Bahasa Melayu
Suara-suara Haiwan

Situasi
Menggunakan nada suara yang rendah
Aplikasi
menunjukkan ekspresi muka yang
Kemahira
gembira seorang murid bernama koon
n
ming telah menyuruh saya
Melayan
membunyikan bunyi kucing. Cikgu,
macam mana bunyi kucing?
Saya pun melakonkan dan
membunyikan bunyi haiwan tersebut
bersama-sama murid yang lain.
Situasi
Azam menceritakan tentang
Aplikasi
pengalamannya pergi memancing ikan
Kemahira
di sungai. Saya telah mengaplikasikan
n
kemahiran mendengar dengan
Mendeng
menyatakan semula apa yang telah
ar
diceritakan. OooAzam pergi
memancing ikan ye.. Saya juga

 Tidak wujud jurang di antara guru (saya)

dan murid.
PLUS
Suasana di dalam kelas menjadi ceria.
Murid-murid menjadi sangat aktif apabila
saya sentiasa melayan kerenah mereka.
Murid-murid menjadi semakin aktif untuk
bercerita jika guru melayan kerenah
setiap murid, keadaan kelas akan menjadi
sangat bising.
MINUS
Aktiviti pengajaran dan pembelajaran
tidak dapat dijalankan seperti yang
dirancang jika keadaan kelas tidak dapat
dikawal.
Hubungan antara guru dan murid menjadi
rapat.
Murid-murid suka akan guru tersebut.
Menggalakkan guru menyatakan
INTERESTI
peraturan dengan jelas kepada muridNG

Kemahiran mengintepretasi
tingkah laku bukan lisan
Kaunselor atau guru menjelaskan
makna tingkah laku yang ditunjukkan
oleh klien mengikut fahaman
kaunselor dari perspektif yang baru.
Berdasarkan maklumat yang
terdapat di dalam buku bimbingan
dan kaunseling, kanak-kanak lebih
memilih untuk menggunakan bahasa
badan dan bukan lisan untuk
berhubung.

 Mehrabian (1972) telah mengenalpasti

tiga dimensi yang dikatakan berkesan
dalam mentafsir tingkah laku bukan
lisan yang ditunjukkan oleh kanakkanak iaitu:
1. Tindakbalas semulajadi (kontek
mata, sentuhan)
2. Perasaan teransang (ekspresi
muka, suara)
3. Sifat dominan (faktor sosial).

Subjek
Tajuk

Matematik
Turutan Nombor Menaik

Situasi
Apabila saya menyuruh seorang murid
Aplikasi
untuk menjawab soalan yang
Kemahira
diutarakan, murid tersebut
n
meletakkan dagu dan tangan di
Menginte
atas meja.
-pretasi
Saya mula curiga dengan tindak tanduk
tingkah
murid tersebut yang rasa gelisah.
laku
Saya bertanya kepada murid tersebut,
bukan
Kamu tak faham ka apa yang cikgu
lisan
ajar. Murid tersebut tetap
mendiamkan diri.
Saya membuat jangkaan bahawa murid
itu tidak berminat dengan aktiviti yang
dijalankan.
Saya pun meletakkan tangan di dahi

 Murid akan berasa guru mengambil berat

terhadapnya.
PLUS
Guru dapat menyelesaikan masalah yang
berkaitan dengan murid semasa P&P
dijalankan.
Jangkaan yang salah akan mempengaruhi
murid.
MINUS
Guru tidak dapat memerhati semua murid
pada masa yang sama.
Hubungan antara guru dan murid menjadi
rapat.
Murid-murid suka akan guru tersebut.
INTERESTI
Menggalakkan guru memberi perhatian
NG
kepada murid-murid yang mempunyai
masalah pembelajaran dan sikap yang
bermasalah.

Kemahiran Memberi Tindakbalas

Antara tindakbalas positif guru
terhadap maklumat yang dibekalkan
oleh kanak-kanak termasuklah:
Memberi motivasi
Memberi galakan
Mencabar secara positif
Memberi pujian
Anggukan kepala
Bertanya soalan.

Subjek
Tajuk

Pendidikan Seni
Menggambar Menggunakan Teknik Gosokan

Situasi
Saya telah memberikan duit syiling
Aplikasi
kepada setiap murid untuk ditekap.
Kemahira Ada murid yang bertanya: cikgu, nak
n
buat apa dengan duit ni? Saya pun
Memberi
terus menjawab pertanyaan murid:
Tindakbal
hari ini, kita nak buat gambar bunga
as
menggunakan duit syiling. Murid yang
lain pula bercakap cikgu, saya tidak
tahu nak buat ni. Lalu saya menjawab
Mari cikgu tunjukkan.
Semasa berlangsungnya pengajaran,
saya berusaha untuk tidak
mengecewakan murid-murid saya
dengan menjawab semua soalan yang
diutarakan.

PLUS

MINUS

Kanak-kanak akan lebih terdorong untuk

meneruskan perkongsian masalah
Mengurangkan perasaan kecewa muridmurid jika soalan mereka dijawab oleh
guru.
Menggalakkan murid untuk
berkomunikasi dan berfikir.
Tindakbalas yang tidak sesuai akan
mempengaruhi murid-murid sama ada
dalam proses pembelajaran atau
perasaan mereka.

Murid-murid suka bercakap dengan guru

dan berani untuk menyatakan perasaan
INTERESTI
dan pandangan mereka.
NG
Guru haruslah memberi tindakbalas yang
sesuai dan positif.

Kemahiran mengenalpasti masalah

Salah satu daripada strategi untuk
mengenalpasti masalah kanakkanak adalah melalui tinjauan.
Pemerhatian boleh dibuat melalui
pergaulan murid, prestasi murid
atau temubual bersama guru kelas.
Terdapat dua aspek dalam
mengenalpasti masalah iaitu
membuat interpretasi dan
pemikiran reflektif.

Subjek
Bahasa Melayu
Tajuk
Keluarga Saya
Situasi
Seorang murid seringkali cuba
Aplikasi
mengelak matanya daripada
Kemahira
bertentang dengan mata saya.
n
Saya pun bertanya mengenai
Mengenal
tindakannya. Pada mulanya murid itu
-pasti
hanya mendiamkan diri. Namun setelah
Masalah
berasa selesa dengan kehadiran saya,
dia mula mengeluarkan suara.
Menurutnya, dia takut sekiranya saya
bertanyakan hal keluarganya.
Saya tidak menunjukkan riak terkejut
malah saya memberitahunya bahawa
tidak perlu takut dengan saya kerana
saya tidak akan memaksa dia untuk
bercerita mengenai hal keluarganya.

 Murid-murid akan berasa lebih selesa

dan lebih terdorong untuk berkomunikasi
dengan seseorang sekiranya mereka
tidak dipaksa untuk menceritakan
PLUS
sesuatu yang mereka tidak dinigini.
Keprihatinan guru terhadap murid yang
pendiam akan mendorong murid merasai
mereka dihormati oleh guru.
Guru tidak boleh memaksa murid untuk
MINUS
menceritakan sesuatu yang mereka tidak
diingini.
Guru dapat cuba mencurahkan kasih
sayang yang secukupnya kepada murid
yang pendiam.
INTERESTI
Guru dapat cuba mengenal pasti masalah
NG
keluarga yang dihadapi oleh murid untuk
membantu dia menyelesaikan masalah
yang dihadapi.

Kemahiran melaksana intervensi

Perkataan intervensi membawa
maksud satu proses untuk
pemulihan, perkembangan,
pencegahan dan krisis
Dalam konteks kaunseling,
intervensi merupakan teknik yang
digunakan dalam sesi terapi.
Intervensi sering diaplikasikan untuk
menangani masalah peribadi yang
teruk, gangguan mental dan emosi.

 Kemahiran melaksana intervensi

melibatkan kemahiran merumus dan
kemahiran membuat keputusan.
Merumus adalah pernyataan atau
pengikatan semula bahagian isi dan
perasaan penting yang telah
diberitahu klien semasa sesi
kaunseling.
Kemahiran membuat keputusan
merupakan proses mental yang
melibatkan seseorang itu memilih satu
pilihan yang terbaik dari beberapa
pilihan yang ada berdasarkan tujuan

Subjek
Bahasa Melayu
Tajuk
Kemahiran Menulis
Situasi
Seorang murid mengalami masalah
Aplikasi
kritikal dalam menulis. Menyambungkan
Kemahira
titik-titik juga Mimi tidak mampu.
n
Saya telah mencuba memberikan
Melaksan
lembaran kerja huruf titik-titik kepada
a
Mimi. Namun, tetap tidak berjaya.
Intervensi Mimi tidak mengetahui bagaimanakah
untuk menyambungkan titik-titik yang
telah disediakan. Bagi mengatasi
masalah tersebut, saya telah
menyediakan gambar haiwan yang
mempunyai garisan putus-putus.
Saya juga telah menerapkan terapi seni
dalam p&p saya. Gambar haiwan yang
telah terbentuk perlu diwarna oleh
murid-murid dengan menggunakan

PLUS

MINUS

Penggunaan gambar haiwan dapat

menarik perhatian kesemua murid agar
berusaha untuk menyambungkan garis
putus-putus bagi membentuk gambar
haiwan.
Terapi seni iaitu mewarna dengan lilin
dapat membantu meningkatkan
kefungsian motor halus kanak-kanak.
Suasana pembelajaran dan lembaran
kerja yang kurang menarik akan menjadi
salah satu halangan kepada murid untuk
belajar.

Menceriakan suasana dan memberi

kesan kepada pemulihan murid-murid.
INTERESTI
NG
Terapi muzik juga boleh digunakan untuk
membantu murid-murid dari segi emosi.