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APLICACIN DE DIAGRAMAS
DOCENTE:
SANDRA VIVIANA BABATIVA GUZMAN
UNIMINUTO
ADMINISTRACION SALUD OCUPACIONAL
ANALISIS DE PROCESOS
BOGOTA
2015
ELECTIVA
INTEGRANTES
TUTOR
CAROLINA
OROZCO BARGAS
000165859
ANDREA GARCIA
GUTIERREZ ID
000328158
MONICA ENIT
GAITN CORTS
ID: 000408553
anlisis de Procesos
ELECTIVA
ESTRUCTURA
ELECTIVA
ELECTIVA
VALORES
Los valores del grupo xito son
Servicio
Respeto
lealtad
Confianza
Responsabilidad.
PRODUCTOS
ASEO HOGAR
ELECTRODOMESTICOS
ALIMENTOS DE ALACENA
CARNICOS
PANADERIA
ROPA
Muebles
Ferretera
ELECTIVA
TABLA DE PROCESOS
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
ELABORO
REVISO
APROBO
FECHA
PROCESO DE COMPRAS
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE COMPRAS
CALIDAD
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
CARACTERIZACION DE
RECURSO HUMANO
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE RECURSO
CALIDAD
HUMANO
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
CONTROL DE ASISTENCIA Y
EFICACIA A CAPACITACION,
INDUCCION Y / O REINDUCCION
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE RECURSO
CALIDAD
HUMANO
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
REPORTE DE HORAS
EXTRAS
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE RECURSO
CALIDAD
HUMANO
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
SOLICITUD DE PERMISOS
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE RECURSO
CALIDAD
HUMANO
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
DIAGNOSTICO
NECESIDADES DE
CAPACITACION
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE RECURSO
CALIDAD
HUMANO
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
DIAGNOSTICO
NECESIDADES DE
CAPACITACION
CORDINADO
DIRECTOR
RA DE
DE RECURSO
CALIDAD
HUMANO
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
DIAGNOSTICO
NECESIDADES DE
CAPACITACION
DIRECTOR
CORDINADO
DE RECURSO
RA DE
HUMANO
CALIDAD
GERENTE
GENERAL
01/02/2015
ELECTIVA
PROCESO DE
COMPRAS
ENTRADA
Actas de
Comit de
Gerencia.
Mandatos el
Concejo.
Actas de
Consejo de Administracin Comit
Comit de
Comercializa
Comercializacin
cion.
Gerencia
Planeacin
estratgica.
Misin,
Visin,
Poltica y
Objetivos de
Calidad.
CONTROL
SALIDA
POR QUE ES
IMPORTANTE
Calculo de
indicadores.
Productos
codificados.
Dinmicas
promocional
es.
Ingresos.
Consejo de
Administracin.
Comit de
Comercializacin.
Proceso de Gerencia.
PLANEAR
Definir Polticas de
compras.
Productos a Codificar.
Acciones para el
desarrollo de la venta.
Dinmicas
promocionales.
Inversin de los
proveedores.
HACER
Proveedores
Gerencia
Propuesta
comercial
Negociar con
proveedores ofertas,
descuentos y
promociones
Planeacin
Revisar el inventario
Estratgica
stock mnimo y
mximo de mercanca,
teniendo en cuenta
rotacin.
Requerimient
Seleccin, evaluacin y
os
re-evaluacin de
Comerciales
proveedores de
Orden de
compra
Proveedores
Informes de
Gestin
Resultado
de
indicadores
Gerencia
Ofertas
comerciales
y
Descuentos
Mercadeo
ELECTIVA
Ventas
Sistemas
Logstica
Mantenimiento
Logstica
Sistemas
Portafolio.
Poltica de
precios.
Dinmicas
promocionale
s.
Incentivos
adicionales.
Apoyo para
la gestin de
la venta.
Productos.
Precios.
Dinmicas
promocional
es.
Incentivos
adicionales.
Apoyos para
el cierre de
ventas.
Ventas
Recursos de
Software y
Hardware
Solicitud de
bloqueo de
mercanca
Ajustes del
sistema
Creacin de
cdigos
Sistemas
Producto no
conforme
y/o
devolucione
sa
proveedor
gestionados.
Orden de
compra
aprobada.
Solicitud
empaque de
grano.
Logstica
Solicitud de
mantenimie
ntos y
reparaciones
Mantenimiento
Solicitud de
informes de
rotacin de
inventarios
Logstica
Equipos
funcionando
Sistemas
Documentos
controlados
Planes de
Accin
Auditoras
internas y
externas
Informes de
revisiones
del SGC
Calidad
productos para la
comercializacin y
proveedores de
transporte de
mercanca importada
Comprar mercanca
para la venta
Informes de
Solicitar el empaque
rotacin y
de grano
producto no
Gestionar devolucin
conforme
de mercanca a
proveedores
Enviar promociones y
ofertas a ventas y
mercadeo.
Reparaciones Calculo de indicadores
y
de gestin
mantenimien Solicitud de bloqueo de
tos
productos.
realizados
Identificar los
documentos
VERIFICAR
Inventario
stock mnimo Comprobar el
y mximo de cumplimiento del
planear y de las
mercanca
actividades del hacer.
Hoja de vida Verificar inventario de
empaque de grano.
de los
equipos
ACTUAR
Calidad
Necesidades
de
documentaci
Acciones correctivas,
n
preventivas y de
Acciones
mejora
correctivas,
preventivas y
de mejora
CARACTERIZACION
DE RECURSO
8
ELECTIVA
HUMANO
Alcance: Inicia con la necesidad del personal en los diferentes procesos y termina con el retiro del trabajador.
PROVEEDOR
ENTRADA
CONTROL
SALIDA
POR QUE
ES
IMPORTAN
TE
PLANEAR
Proceso de Gerencia
Empresas Temporales
Mandatos
Planeacin Estratgica
Seleccin de personal
Polticas de Contratacin
Polticas de
Talento
Humano
Seleccionar
el Personal
Competent
e para
CapitalOne.
Contratar el
Personal
Idneo para
la CapitalPolticas de Talento
One.
Humano
Planear y
Proceso de
Ejecutar la
Seleccin
Induccin
Cronograma de
del
capacitacin
Personal
Actividades de
Nuevo
Bienestar
Planear
Capacitaci Programa de Salud
Ocupacional
n Anual
Planeacin
Bienestar
Organizacio
nal
Planear
Programa
de Salud
Ocupaciona
l
Planear y
Ejecutar el
Pago de
Nomina y
Aportes
Parafiscales
Personal
HACER
Seleccionado
Reclutamie
Todos los
Procesos
Empresas
Temporales
ELECTIVA
nto de
personal
Seleccin
de Personal
Empresas Temporales
Proceso de Gerencia
Todos los Procesos
Contrataci
n de
Personal
Directo y
Temporal
Induccin
Evaluacin
Periodo de
Prueba
Capacitaci
n del
Personal
Re
induccin al
Personal
antiguo
Evaluacin
Eficacia de
Capacitacio
nes
Actividades
Induccin personal
Personal
de
Evaluacin Periodo de Prueba
Contratado Directo
Bienestar
Capacitacin del personal
y Temporales
Organizacio
Bienestar Organizacional
Induccin
nal
Evaluacin de Desempeo
Realizada al
Coordinar
Nomina
Personal Nuevo
Evaluacin
Seguridad Social y Parafiscales
Personal Evaluado
de
Periodo de Prueba
Desempeo
Personal
con Jefes
Capacitado
de rea
Re induccin al
Elaborar las
Personal
Nominas:
Bienestar
Directos y
Organizacional
Temporales
Ejecutado
Pago de
Personal Evaluado
Bonificacio
Bonificaciones y
nes y
Premios Pagados
Premios
Nominas
Liquidacin
Elaboradas y
y pagos de
Pagadas - Directos
Aportes en
y Temporales
Seguridad
Aportes en
Social y
Seguridad Social y
Parafiscales
Parafiscales
(Mi Planilla)
pagados
Requerimiento de
Liquidaciones
Necesidad de programa de
salud ocupacional
Necesidades de dotacin
Liquidar
vacaciones,
contratos,
primas
entre otros.
Ejecucin
de
actividades
programa
Salud
Ocupaciona
l
Servicio
cliente
interno y
10
Vacaciones,
Contratos,
Cesantas e
intereses y Primas
Liquidadas.
Programa de Salud
Ocupacional
implementado y
en Ejecucin
Atencin
Personalizada
Certificaciones,
Referenciaciones
Entrega de
Dotacin a
Personal
Todos los
Procesos
Empresas
Temporales
Proceso de
Gerencia
Todos los
Procesos
ELECTIVA
Proceso de Calidad
11
Personal Seleccionado
Personal Contratado Directo y
Temporales
Induccin Realizada al
Personal Nuevo
Personal Evaluado Periodo en
Prueba
Personal Capacitado
Reinduccion a Personal
Antiguo
Personal Competente
Programa de Salud
Ocupacional Implementada y
en Ejecucin
Atencin Personalizada,
Telefnica
Certificaciones,
Referenciaciones
Infraestructura Apropiada
Entrega de Dotacin a
Personal
Formato de Acciones
Correctivas y Preventivas
externo
Realizar
Certificacio
nes
Laborales,
Licencias,
entre Otras
Analizar
VERIFICAR
Cumplimien
to de las
Polticas,
Procesos y
Procedimie
ntos
implementa
dos en el
Proceso
Evaluacin
de la
Eficacia de
las
Acciones
Inmediatas
en Cuanto
a la
Formacin
y
Capacitacio
nes
ACTUAR
Corregir las
no
conformida
des
detectadas
Mejoramien
to Continuo
del Proceso
Planes de Accin
Todos los
Procesos
Acciones
Preventivas y
Correctivas
Proceso de
Calidad
ELECTIVA
Bibliografa
http://www.exito.com/ Recuperado 01 de agosto de 2015
http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/pluginfile.php/278447/mod_resour
ce/content/1/Layout.pdf Recuperado 01 de agosto de 2015
http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/pluginfile.php/278449/mod_resour
ce/content/1/PFC_Javier_Rincon_Garcia.pdf Recuperado 01 de agosto de 2015
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