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TREINAMENTO E

DESENVOLVIMENTO
PESSOAL

PROBLEMAS DE
APRENDIZAGEM

Profª Nancy Fernandes Silva


TREINAMENTO

INFORMAÇÃO APRENDIZAGEM
POR QUE TREINAR?

1. TODAS AS MUDANÇAS NECESSITAM SER ASSIMILADAS E

COMPREENDIDAS;

2. APRENDER O MÉTODO CERTO DE TRABALHO;

3. ALCANÇAR UM NÍVEL SATISFATÓRIO DE DESEMPENHO NO

TRABALHO;

4. ADQUIRIR CAPACIDADES QUE PODERÃO SER VALIOSAS

PARA POSSÍVEIS OCUPAÇÕES FUTURAS.


PARA QUE DEVO SER
TREINADO?

1. Para receber informações;

2. Para aperfeiçoar o conhecimento e as

habilidades de trabalho;

3. Para modificar as atitudes.


Que devo entender por
“habilidades” treináveis?

• Habilidades manuais (tecer, mecânicas,

andar de bicicleta, etc)

• Habilidades nas relações humanas

(organização, liderança)
Como modificar atitudes?

1. Desenvolver atitudes mais favoráveis ao

trabalho:

2. Aumentar a motivação;

3. Aumentar a sensibilidade do pessoal de

supervisão e administrativo.
APRENDIZAGEM
• Podemos definir aprendizagem como um
processo através do qual uma mudança (ou
reformulação) de comportamento ocorre como
resultado de prática ou experiência.

APRENDIZAGEM MUDANÇA

PRÁTICA

EXPERIÊNCIA
DIFERENÇA ENTRE APRENDIZAGEM E
DESEMPENHO

• O desempenho é a demonstração do aprendido.


Pode ser alterado pela fadiga, falta de
motivação, temperatura ambiente.

• Não se pode dizer que o trabalhador que não


tem bom desempenho não aprendeu bem.
AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO
• Desenvolvimento:
- aquisição de conhecimentos e habilidades.
• Interação intercâmbio ativo:
– inter-relacionamento;
– e na eficácia em usar nossa aprendizagem anterior, nas circunstâncias
do presente.

Circunstância

APRENDIZAGEM APRENDIZAGEM
ANTERIOR ATIVA

Acontecimentos
Conceitos básicos de
Aprendizagem

Impulso Reação Estímulo Reforço

(segundo os psicólogos: Bass e Vaughan)


Impulso (ou motivação) =
IM – PULS = IMPELIR, PUXAR.

Interior

Impulso :

Exterior
Motivar=
(Mover, direcionar)

estímulo

motivação

Impulso
IMPULSOS PRIMÁRIO E
SECUNDÁRIOS
• Primários: não dependem de aprendizagem

(ex: fome, o impulso sexual)

• Secundários: você precisa aprender no


relacionamento com a família, na escola, no
trabalho.
ESTÍMULO

• Elemento latino STA = aquilo que se põe


para adiante.

ESTÍMULO

REAÇÕES
HABILIDADES DE
APRENDIZAGEM

• Experiência concreta;

• Observação reflexiva;

• Conceitos abstratos;

• Experiência ativa.
Conclusão

Hoje, o administrador bem sucedido distingue-se não por uma

soma de conhecimentos ou técnicas de administrar, mas pela sua

habilidade em se adaptar e manejar informações em mudança, no

seu trabalho e em sua vida pessoal. Isto significa a sua habilidade

em aprender. E o mesmo é válido para o sucesso da organização.

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