You are on page 1of 21

‫الدورات التدريبية للمحاسبة والدارة بماليزيا‬

‫الدورة الولى ‪ :‬المحاسبة المالية والدورة المحاسبية )اسبوع(‬


‫‪ -1‬مقدمة‬
‫‪ -2‬مفهوم المحاسبة وأهدافها‬
‫‪ -3‬الوظائف الساسية للمحاسبة‬
‫‪ -4‬الوثائق والدفاتر المستخدمة فى المحاسبة‬
‫‪ -5‬طريقة القيد المزدوج ومعادلة الميزانية‬
‫‪ -6‬أنواع الحسابات‬
‫‪ -7‬الدورة المحاسبية‬
‫‪ -8‬التكامل بين وظيفتى المحاسبة والدارة‬
‫‪ -9‬القوائم المالية‬
‫‪ -9‬حالت عملية‬

‫الدورة الثانية‪ :‬المعايير المحاسبية الدولية واستخدامتها )اسبوع(‬


‫‪ -1‬مقدمة‬
‫‪ -2‬تعريف المعايير المحاسبية الدولية‬
‫‪ -3‬ما هي المعايير المحاسبية؟ والدولية منها؟‪.‬‬
‫‪ -4‬التوحيد )المعايير( على المستوى الدولي ‪.‬‬
‫‪ -5‬العوائق والعقبات للتوحيد المحاسبي ‪.‬‬
‫‪ -6‬الضغوط باتجاه التوحيد ‪.‬‬
‫‪ -7‬منافع ‪ /‬فوائد التوحيد المحاسبي ‪.‬‬
‫‪ -8‬مقومات التوافق ‪.‬‬
‫‪ -9‬متطلبات ومحفزات تطبيق معايير المحاسبة الدولية‬
‫‪ -10‬الستفادة من تجارب بعض الدول للتوافق مع المعايير الدولية ‪. .‬‬
‫‪ 11‬تطبيق المعايير الدولية على مستوى العالم‬
‫‪ -12‬ملخص معايير المحاسبة الدولية‬
‫‪ -13‬مقترحات وتوصيات‬
‫الدورة الثالثة‪ :‬إعداد المحاسبة المالية المتقدمة ) اسبوعين (‬
‫مفهوم الموازنة‬ ‫‪-1‬‬
‫وظائف الموازنة‬ ‫‪-2‬‬
‫دورة )مراحل( الموازنة‬ ‫‪-3‬‬
‫لجنة الموازنة‬ ‫‪-4‬‬
‫أنواع الموازنات‬ ‫‪-5‬‬
‫العلقة بين الموازنات‬ ‫‪-6‬‬
‫نماذج الموازنة المالية فى حالة السكون‬ ‫‪-7‬‬
‫مراحل تجهيز البيانات لغراض إعداد تقديرات الموازنة‬ ‫‪-8‬‬
‫تحديد العوامل الساسية للتحكم كأساس لدقة إعداد الموازنات‬ ‫‪-9‬‬
‫‪10‬العوامل أو المتغيرات التى تؤثر على حجم النشاط‬
‫‪11‬الخطوات التطبيقية لتجهيز البيانات لعداد الموازنة‬
‫‪ -12‬نصائح هامة عند إعداد تقديرات الموازنة‬
‫‪ -13‬استخدام الساليب الحصائية للتنبؤ بالموازنة‬
‫‪ -14‬استخدام الساليب الحصائية المدعمة بالحاسب فى تقدير التكاليف‬
‫‪ -15‬التجاهات الحديثة فى تقييم ورقابة البرامج الحكومية‬
‫‪ -16‬الدور الرقابي للموازنة التقديرية‬
‫‪ -17‬حالة عملية لعداد الموازنة لحدى المؤسسات الحكومية‬
‫‪ -18‬التقرير التفصيلي للموازنة‬
‫‪ -19‬حالة عملية متكاملة لتخطيط واعداد الموازنة لحد عناصر المخزون‬
‫‪ -20‬الموازنة التقديرية للمخزون السلعى‬
‫‪ -21‬المتطلبات الساسية لنظام المحاسبة عن الكفاءة والفعالية في الدوائر‬
‫الحكومية‬
‫‪ -22‬مدخل مقترح لتصنيف الخدمات الحكومية وتحديد وحدات الداء‬
‫‪ -23‬أمثلة لتقارير التكاليف الخاصة بالبرامج الستثماريـة‬
‫‪ -24‬التحليل المالى للبيانات المالية بالميزانيات الحكومية‬
‫‪ -25‬المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية فى الدوائر الحكومية‬
‫‪ -26‬المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية‬
‫‪ -27‬بعض التمرينات العملية‬

‫الدورة الرابعة ‪ :‬المحاسبة الحكومية ) اسبوع (‬

‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬


‫طبيعة المحاسبة الحكومية وخصائصها ومبادئها‬ ‫‪-1‬‬
‫مجالت الشبه والختلف بين المحاسبة الحكومية والتجارية‬ ‫‪-2‬‬
‫الطار العام للنظام المحاسبى فى الوحدات الحكومية‬ ‫‪-3‬‬
‫الموازنة العامة للدولة وتوقعها مع نظم المحاسبة الحكومية‬ ‫‪-4‬‬
‫اعداد الموازنة العامة للدولة‬ ‫‪-5‬‬
‫تصنيف المصروفات العامة وفقا لطبيعتها‬ ‫‪-6‬‬
‫تحصيل ومتابعة اليرادات‬ ‫‪-7‬‬
‫نظم الرقابة الداخلية على المصروفات واليرادات العامة‬ ‫‪-8‬‬
‫نظم الرقابة الداخلية والمعالجة المحاسبية لعملية الشراء‬ ‫‪-9‬‬
‫حالت عملية‬ ‫‪-10‬‬

‫الدورة الخامسة ‪ :‬التخطيط المالى ) اسبوع(‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫‪ -1‬مفهوم التخطيط‬
‫‪ -2‬خطوات ومراحل التخطيط ‪.‬‬
‫‪ -3‬خطوات ومراحل التخطيط ‪.‬‬
‫‪ -4‬التخطيط المالي‪.‬‬
‫‪ -5‬المخرجات المتوقعة من الخطة ‪.‬‬
‫‪ -6‬الموازنة ‪.‬‬
‫‪ -7‬أنواع الموازنات‪.‬‬
‫‪ -8‬موازنة البرامج والداء‪.‬‬
‫‪ -9‬التحول من النظام النقدي الى نظام الستحقاق ‪.‬‬
‫‪ 10‬أوجه الختلف بين المحاسبة المالية و المحاسبة الحكومية‬

‫الدورة السادسة ‪ :‬التدقيق الداخلي )اسبوع (‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬

‫‪ 1‬تعريف مهنة تدقيق الحسابات‬


‫‪ . 2‬تعريف تدقيق الحسابات ) المراجعة (‬
‫‪ . 3‬قواعد التدقيق المتعارف عليها‬
‫‪ .4‬أنواع التدقيق‬
‫‪ .5‬فئات المدققين‬
‫‪ .6‬مراحل إجراءات التدقيق‬
‫‪ .7‬المور الساسية في أعمال التدقيق‬
‫‪ .8‬أهداف عملية تدقيق الحسابات‬
‫‪ .9‬تقرير مدقق الحسابات‬
‫‪ 10‬الصلحيات والمتيازات‬
‫‪ 11‬اعداد التقارير‬
‫الدورة السابعة ‪ :‬الدعم الشامل للمهارات المالية )اسبوعين(‬
‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫‪ -1‬المفهوم التقليدى للمحاسبة‬
‫‪ -2‬المحاسبة كنظام للمعلومات وعلقتها بنظام اتخاذ القرارات‬
‫‪ -3‬المفهوم الحديث للمحاسبة‬
‫‪ -4‬العلقة بين نظام المعلومات الدارى ونظام المعلومات المحاسبى‬
‫‪ -5‬التحديات التى تواجه النظام المحاسبى والمنشاءة ككل‬
‫‪ -6‬دورة حياة المنتج وعملية التسعير‬
‫‪ -7‬النظام المحاسبى ودورة حياة المنتج ) سلعة – خدمة(‬
‫‪ -8‬مكونات النظام المحاسبى‬
‫‪ -9‬اسس قياس النظام المحاسبى‬
‫‪ -10‬قائمة التدفقات النقدية‬
‫‪ -11‬مصادر واستخدامات التدفقات النقدية‬
‫‪ -12‬مراحل اعداد قائمة التدفقات النقدية‬
‫‪ -13‬مقومات أنظمة المحاسبة المالية‬
‫‪ -14‬دليل الحسابات‬
‫‪ -15‬المجموعة المستندية‬
‫‪ -16‬التقارير والقوائم المالية‬
‫‪ -17‬قواعد الرقابة الداخلية‬
‫‪ -18‬السس والسياسات المحاسبية‬
‫‪ -19‬الموازنات التخطيطية‬
‫‪ -20‬مراحل اعداد الموازنة‬
‫‪ -21‬حالت تطبيقية‬
‫الدورة الثامنة‪ :‬التجاهات الحديثة للرقابة المالية والتدقيق الداخلي )اسبوع (‬

‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬


‫‪ -1‬المراجعة)التدقيق الداخلي(‪.‬‬
‫‪ -2‬الرقابة الداخلية‪.‬‬
‫‪ -3‬التخطيط لعملية الداخلي‪.‬‬
‫‪ -4‬جمع البيانات و الدلة‪.‬‬
‫‪ -5‬موارد الدليل‪.‬‬
‫‪ -6‬إدارة عملية التدقيق‪.‬‬
‫‪ -7‬تدقيق دائرة المشتريات‪.‬‬
‫‪ -8‬تدقيق دائرة الذمم الدائنة‪.‬‬
‫‪ -9‬تدقيق وظيفة إدارة النقد‬
‫‪ -10‬تدقيق دائرة مراقبة المخزون‪.‬‬
‫‪ -11‬تدقيق دائرة الرواتب و الجور و الشؤون الموظفين‬
‫الدورة التاسعة ‪ :‬التحليل المالي وقراءة القوائم المالية )اسبوعين(‬
‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫‪ -1‬نشأة التحليل المالي‬
‫‪ -2‬ماهية التحليل المالي‬
‫‪ -3‬هدف التحليل المالي‬
‫‪ -4‬مجالت التحليل المالي‬
‫‪ -5‬جهات استخدام التحليل المالي‬
‫‪ -6‬أنواع التحليل المالي‬
‫‪ -7‬مقومات التحليل المالي‬
‫‪ -8‬محددات التحليل المالي‬
‫‪ -9‬أدوات التحليل المالي‬
‫‪ -10‬الطار العام للتحليل المالي‬
‫‪ -11‬البيانات المالية‬
‫‪ -12‬القوائم المالية‬
‫‪ -13‬أهمية اليرادات للمستثمر‬
‫‪ -14‬بيان التدفقات النقدية‬
‫‪ -15‬نشاط الشركة وتأثيره على صياغة القوائم المالية‬
‫‪ -16‬تحليل القوائم المالية‬
‫‪ -17‬التحليل المالي بالنسب‬
‫‪ -18‬أنواع النسب المستخدمة في تحليل القوائم المالية‬
‫‪ -19‬معدلت التشغيل‬
‫‪ -20‬نسب الربحية‬
‫‪ -21‬نسب السهم‬
‫‪ -22‬نسب المديونية‬
‫‪ -23‬تقييم المؤسسة‬
‫‪ -24‬تطبيقات التحليل المالي باستخدام الحاسب اللي‬
‫‪ -25‬تقييم الوراق المالية‬
‫‪ -26‬النظرية العامة لتقييم السهم العادية‬
‫‪ -27‬أسعار السهم‬
‫‪ -28‬الستثمار في السهم‬
‫‪ -29‬التخطيط للستثمار‬
‫‪ -30‬معايير اختيار السهم‬
‫‪ -31‬نماذج تقييم السهم‬
‫‪ -32‬الخلصة‬

‫الدورة العاشرة ‪ :‬التحول من النظام النقدي الى نظام الستحقاق ) اسبوع(‬

‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬


‫‪ -1‬وووو وووووووو ووو وووووووو ووووووو و‬
‫وووووووو وووووووو‪.‬‬
‫‪-2‬ووووو ووووووووو‪.‬‬
‫‪ -3‬وووووووو ووووووووو وووووووو ووووو‬
‫ووووووووو وو وو وووو ووووووووو‪.‬‬
‫‪ -4‬وووووووو ووووووووو وووووووو ووووو‬
‫ووووووووو وو وو وووو ووووووووو‪.‬‬
‫‪ -5‬ووووووووو وووووووو و ووو وووووووو وو‬
‫وووو وووو ووووووووو‪.‬‬
‫‪ -6‬وووووووو ووووووووو وووووووو‬
‫وووووووووو ووووووووو ‪.‬‬
‫‪ -7‬ووووو ووووو ووو ووووو وو وو وووو‬
‫ووووووووو‬

‫الدورة الحادية عشر‪ :‬المراجعة الداخلية )اسبوع(‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫تعريف المراجعة الداخلية‬ ‫‪-1‬‬
‫أهداف المراجعة الداخلية‬ ‫‪-2‬‬
‫مهام ونطاق المراجعة الداخلية‬ ‫‪-3‬‬
‫الوضع التنظيمي للمراجعة الداخلية‬ ‫‪-4‬‬
‫معايير المراجعة الداخلية‬ ‫‪-5‬‬
‫قواعد السلوك المهني‬ ‫‪-6‬‬
‫تعريف إدارة المخاطر‬ ‫‪-7‬‬
‫مهام المراجعة الداخلية في إدارة المخاطر‬ ‫‪-8‬‬
‫مهام المراجعة الداخلية في ادارة المخاطر‬ ‫‪-9‬‬
‫‪ -10‬مهام ل يجب على المراجعة الداخلية عملها‬
‫‪ -11‬المراجعة الخارجية‬
‫‪ -12‬الصعوبات التي تواجه المراجعة الداخلية‬
‫‪ -13‬عوامل نجاح إدارة المراجعة الداخلية‬
‫‪ -14‬ماذا يمكن أن يعمل في إدارة المراجعة الداخلية‬
‫‪ -15‬العوامل المساعدة في رفع وتطوير المهنة‬
‫‪ -16‬العوامل المساعدة في رفع مستوى المهنة‬
‫‪ -17‬مستقبل المراجعة ا‬

‫الدورة الثانية عشر‪ :‬الدور الستراتيجي لمحاسبة التكاليف والمحاسبة الدارية في اتخاذ القرار‪،‬‬
‫)اسبوع(‬
‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫المحور الول‬
‫‪ -1‬تعريف ومفهوم المحاسبة الدارية‬
‫‪ -2‬مناقشة اهم التطورات الفكرية في المحاسبة الدارية‬
‫‪ -3‬اهداف المحاسبة الدارية‪.‬‬
‫‪ -4‬علقة المحاسبة لدارية باتخاذ القرار‬
‫‪ -5‬كيفية اتخاذ القرار‬
‫المحور الثانى‬
‫مفهوم واستخدامات التكاليف في مجالت الصناعة‬ ‫‪-7‬‬
‫تناول طبيعة الصناعة‪.‬‬ ‫‪-8‬‬
‫التعرض لخصائص الصناعة وتحديد نظام التكاليف الملئم‪.‬‬ ‫‪-9‬‬
‫عناصر التكاليف الصناعية‬ ‫‪-10‬‬
‫مفهوم التكلفة المرتبطة بالنتاج وعلقتها الذاتية بالحجم‪.‬‬ ‫‪-11‬‬
‫نماذج نظم التكاليف الصناعية‬ ‫‪-12‬‬
‫الخلصة‬ ‫‪-13‬‬

‫الدورةالثالتة عشر ‪ :‬إدارة المشتـريــات والمخازن ) اسبوعين (‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫مفهوم وأهمية وظيفة الشراء وأبعادها الرئيسية‬ ‫‪-1‬‬
‫العمليات التي تدخل في نطاق وظيفة الشراء‬ ‫‪-2‬‬
‫الهداف والسياسات الساسية لدارة المشتريات‬ ‫‪-3‬‬
‫حوارات ومناقشات حول الموضوعات‬ ‫‪-4‬‬
‫مهــارات التفــاوض في مجال المشتريات‬ ‫‪-5‬‬
‫مفهـوم التفـاوض وخصـائصـه‬ ‫‪-6‬‬
‫عنـاصـر التفـاوض الـرئيسيــة‬ ‫‪-7‬‬
‫المـوقـف التفـاوضـي‬ ‫‪-8‬‬
‫أطـراف التفـاوض‬ ‫‪-9‬‬
‫‪ -10‬القضيـة التـي يـدور حـولهـا التفـاوض‬
‫‪ -11‬الهـدف من التفـاوض‬
‫‪ -12‬شــروط التفــاوض‬
‫‪ -13‬المعلـومـات التفـاوضيـة‬
‫‪ -14‬القـدرة التفـاوضيـة‬
‫‪ -15‬مبــادئ التفــــاوض‬
‫‪ -16‬مــراحــل التفــاوض‬
‫‪ -17‬إستـراتيجيـات التفــاوض وتكتيكـاتــه‬
‫استـراتيجيـات التفـاوض‬ ‫‪-18‬‬
‫إستـراتيجيـات منهـج المصلحـة المشتـركـة‬ ‫‪-19‬‬
‫إستـراتيجيـات منهـج الصــراع‬ ‫‪-20‬‬
‫سيـاسـات التفــاوض‬ ‫‪-21‬‬
‫تكتيكــات التفـاوض‬ ‫‪-22‬‬
‫خصـائـص المفـاوض المحتـرف‬ ‫‪-23‬‬
‫نصـائـح عـامـة للنجـاح في التفـاوض‬ ‫‪-24‬‬
‫الجرد المخزونى والتفتيش على المخازن والمستودعات الحكومية‬ ‫‪-25‬‬
‫ادارة الجودة الشاملة للمخزون‬ ‫‪-26‬‬

‫الدورة الرابعة عشر ‪ :‬المهارات الدارية والشرافية والقيادية )اسبوعين (‬

‫المحتويات‪:‬‬
‫• مدخل الى مفهوم كل من القيادة و الدارة‬
‫• من هو القائد ومن هو المدير وما الفرق بينهما‬
‫• السمات و الستراتيجيات و النظريات الداريه والقيادية الحديثة‪.‬‬
‫• انواع الشخصيات الدارية والقياديه و سمات كل منها و من هي الشخصية الدارية الفعاله؟‬
‫• مفهوم مجموعة من النظم والستراتيجيات الدارية المعاصرة في القرن الحادي والعشرين وتشمل‬
‫)ادارة الجودة الشامله ))‪ TGM‬و نظام )‪ (ISO9001‬ومعايرة العمليات )‬
‫‪ (BENCHMARKING‬و اعادة بناءالعمليات )‪ (RE-ENGINEERING‬و مؤشرات قياس‬
‫الداء الرئيسيه )‪ (KPI‬وبطاقات الداء المتوزنه )‪ BSC‬و ادارة المعرفة )‪KNOWLEG‬‬
‫‪(MANEGMENT‬‬
‫• من هو المدير ومن هو القائد الناجح في القرن الحادي والعشرين وما هي التحديات التي تواجهه؟‬
‫• مهارات التخطيط و التخطيط الستراتيجي و مؤشرات قياس الداء الرئيسيه ومراحل و خطوات‬
‫اعداد الخطة الستراتيجيه وعناصر نجاحها‪.‬‬
‫• كيف تتعرف على شخصيات الخرين من بعد و كيف تستطيع ان تقراء افكارهم وهواجسهم‬
‫• كيف تدير الخرين و تستخرج امكانياتهم و قدراتهم وكيف تتعامل مع الناس صعبي المراس ؟‬
‫• القواعد الساسية لدارة الوقت و تحديد الولويات‪.‬‬
‫• كيف تتخذ قراراتك الناحجة بثقة وكيف تستخدم الجوانب الكميه في اتخاذ القرارات؟‪.‬‬
‫• كيف تدير الزمات و تسيطر عليها بفاعلية عالية و تستشعر ذلك من بعد؟‬
‫• ما هي متطلبات و مقومات الداري و القائد الناحج في عصر التغيير والمعلوماتيه‪.‬‬
‫• اساليب العمل و اشكال التفكير المختلفة الحديثة وعدم التمترس خلف اسلوب واحد للعمل‪.‬‬
‫• كيفية التخلص من الفكار و العادات السلبية و الوهام و المخاوف الغير مبرره‪.‬‬
‫• كيف تتعرف على امكانياتك و قدراتك الكامنه داخلك و تحفزها للخروج؟‬
‫• كيف تتعرف على الخرين من بعد و تتواصل معهم و تحدد نقاط اللتقاء معهم؟‬
‫• كيف تبرمج ذاتك بطريقة ايجابية و تزيد من فاعليتك ؟‬
‫• ما هي قواعد التفوق و النجاح و التقدم الوظيفي؟‬
‫• تمارين و حالت عملية‪.‬‬
‫الدورة الخامسة عشر ‪:‬دورة فى مهارات المحاسبة لغير المحاسبين ( اسبوعين)‬

‫• الموضوعات الريئسية للدورة‬


‫• مقدمة‬
‫• المحاسبة ‪ :‬تعريفها وطبيعتها‬
‫المحاسبة كوسيلة للتصال‬ ‫•‬
‫أهداف المحاسبة‬ ‫•‬
‫العراف والمبادئ المحاسبية‬
‫العراف المحاسبية‬ ‫•‬
‫المبادئ المحاسبية‬ ‫•‬
‫القوائم المالية ‪ :‬قائمة المركز المالي‬
‫تعريف قائمة المركز المالي‬ ‫•‬
‫معادلة الميزانية وتطبيقاتها‬ ‫•‬
‫تبويب قائمة المركز المالي‬ ‫•‬
‫القوائم المالية ‪ :‬قائمة الدخل‬
‫تعريف قائمة الدخل‬ ‫•‬
‫اساس الستحقاق والساس النقدي‬ ‫•‬
‫عناصر قائمة الدخل‬ ‫•‬
‫تبويب عناصر قائمة الدخل‬ ‫•‬
‫مشاكل محاسبية خاصة ‪ :‬الصول الثابتة‬
‫الصول الثابتة )طويلة الجل (‪ :‬تعريفها‬ ‫•‬
‫طبيعة وانواع الصول الثابتة‬ ‫•‬
‫تحديد تكلفة الصول الثابتة‬ ‫•‬
‫المصاريف على الصل الثابت بعد امتلكه وتشغيله‬ ‫•‬
‫معالجة اهلك الصول الثابتة‬ ‫•‬
‫طرق اهلك الصول الثابتة‬ ‫•‬
‫نفاذ المصادر الطبيعية‬ ‫•‬
‫الستغناء عن الصول الثابتة‬ ‫•‬
‫مشاكل محاسبية خاصة ‪ :‬الصول المتداولة‬
‫الصول المتداولة )قصيرة الجل ( ‪ :‬تعريفها‬ ‫•‬
‫البضاعة ) المخزون السلعي (‬ ‫•‬
‫الذمم المدينة ) العملء (‬ ‫•‬
‫الوراق التجارية ) اوراق القبض (‬ ‫•‬
‫الوراق المالية‬ ‫•‬
‫الدورة المحاسبية‬
‫القواعد الساسية للعملية المحاسبية‬ ‫•‬
‫نظام مسك وحفظ الدفاتر والسجلت‬ ‫•‬
‫خطوات العملية المحاسبية‬ ‫•‬
‫عرض الدورة المحاسبية‬ ‫•‬
‫التسويات‬ ‫•‬
‫اقفال الحسابات‬ ‫•‬
‫اعداد القوائم المالية‬ ‫•‬
‫تبويب القوائم المالية‬ ‫•‬

‫التحليل المالي‬

‫تحليل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل‬ ‫•‬


‫السيولة‬ ‫•‬
‫الربحية‬ ‫•‬
‫اليسر‬ ‫•‬

‫أمثلة وتمارين وحالت تطبيقية‬

‫الدورة السادسة عشر‪ :‬المخزون الراكد وطرق التصرف فيه) اسبوع(‬

‫وظيفة التخزين‬ ‫‪-1‬‬


‫أهداف التخزين‬ ‫‪-2‬‬
‫المعلومات التى يوفرها النظام‬ ‫‪-3‬‬
‫نظام التخزين‬ ‫‪-4‬‬
‫دور أمين المخازن‬ ‫‪-5‬‬
‫طرق صرف الصناف‬ ‫‪-6‬‬
‫التصنيف‬ ‫‪-7‬‬
‫تصميم المخزن‬ ‫‪-8‬‬
‫التخطيط الداخلى للمخزن‬ ‫‪-9‬‬
‫الوعية المخزنية ومستلزماتها‬ ‫‪-10‬‬
‫أمن وسلمة المستودعات‬ ‫‪-11‬‬
‫طرق ووسائل ومعدات مناولة المواد‬ ‫‪-12‬‬
‫تحديد المناسيب المخزنية‬ ‫‪-13‬‬
‫أهمية التخطيط والرقابة على المخزون‬ ‫‪-14‬‬
‫الخطار التى تتعرض لها الشركة نتيجة زيادة المخزون‬ ‫‪-15‬‬
‫السباب التى تؤدى إلى زيادة المخزون‬ ‫‪-16‬‬
‫صور وأشكال زيادة المخزون‬ ‫‪-17‬‬
‫كيف يتم تشخيص زيادة المخزون والراكد والمستغنى عنه‬ ‫‪-18‬‬
‫توصيات للحد من المخزون الزائد والراكد والمستغنى عنه‬ ‫‪-19‬‬
‫الخاتمة وبعض حالت عملية‬ ‫‪-20‬‬

‫الدورة السابعة عشر ‪ :‬الدور الستراتيجي لمحاسبة التكاليف والمحاسبة الدارية في اتخاذ القرار‪،‬‬
‫)اسبوع(‬

‫المحاور التى يناقشها البرامج‬


‫المحور الول‬
‫‪-6‬تعريف ومفهوم المحاسبة الدارية‬
‫‪-7‬مناقشة اهم التطورات الفكرية في المحاسبة الدارية‬
‫‪-8‬اهداف المحاسبة الدارية‪.‬‬
‫‪-9‬علقة المحاسبة لدارية باتخاذ القرار‬
‫‪-10‬كيفية اتخاذ القرار‬
‫المحور الثانى‬
‫‪-14‬مفهوم واستخدامات التكاليف في مجالت الصناعة‬
‫‪-15‬تناول طبيعة الصناعة‪.‬‬
‫‪-16‬التعرض لخصائص الصناعة وتحديد نظام التكاليف الملئم‪.‬‬
‫‪-17‬عناصر التكاليف الصناعية‬
‫‪-18‬مفهوم التكلفة المرتبطة بالنتاج وعلقتها الذاتية بالحجم‪.‬‬
‫‪-19‬نماذج نظم التكاليف الصناعية‬
‫‪-20‬الخلصة‬
‫حالة عملية‬

‫الدورة الثامنة عشر مدارء ادارة العلقات العامة والتشريفات والعلم )المهارات المتكامله في‬
‫ادارة العلقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (‬

‫الهداف‪:‬‬
‫‪ -‬تعريف المشاركين ببرتوكولت الستقبال لكبار الشخصيات‬
‫‪ -‬تمكين المشاركين من خلق جو من اللفه و التقرب من الخرين‪.‬‬
‫‪ -‬تمكين المشاركين من قراءة افكار الخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم‪.‬‬
‫‪ -‬اطلع المشاركين على اخر الستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات‪.‬‬
‫‪ -‬تمكين المشاركين من فهم لغة الجسد و معرفة دللت كل حركة في الجسم‪.‬‬
‫‪ -‬تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات اليجابية اثناء تعاملهم مع كبار‬
‫الشخصيات‪.‬‬
‫‪ -‬اطلع المشاركين على الستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة‪.‬‬
‫‪ -‬تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة للتعامل معهم‪.‬‬
‫‪ -‬تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في العمال اليجابية‪.‬‬
‫‪ -‬تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الوهام و العادات السلبية و التفكير السلبي‬

‫المعنيين‪:‬‬
‫‪ -‬مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات‬
‫‪ -‬موظفي العلقات العامة و العلم‬
‫‪ -‬موظفي الستقبال والداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات‪.‬‬

‫المحتويات‪:‬‬
‫• انواع الشخصيات الدارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها‪.‬‬
‫• ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟‬
‫• مهارات العرض والتقديم واللقاء‬
‫• اساليب وطرق العرض والتقديم واللقاء‬
‫• مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الخرين‪.‬‬
‫• قرأة افكار الخرين و ما يجول بخاطرهم من خلل ايماءاتهم و حركة اجسادهم‪.‬‬
‫• معنى و دللت حركة كل من اليدين و الكفين و الصابع و القدمين و الرأس و العنيين و النف و‬
‫الذن‪.‬‬
‫• برتوكولت مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم‪.‬‬
‫• برتوكولت الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات‪.‬‬
‫• تحليل شخصيات الناس المهمين من خلل طريقة كلمهم و كتابتهم و حركة اعينهم و ما يفضلون‬
‫و ما ل يفضلون‪.‬‬
‫• كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الخرين‪ ،‬يصعب الستغناء عنها؟‬
‫• تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع كبار‬
‫الشخصيات‪.‬‬
‫• كيف تخلق جو من اللفة و المودة و التقرب من الخرين؟‬
‫• كيف تؤثر في الخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟‬
‫• كيف تتخلص من الوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار الشخصيات؟‬
‫• تطبيقات ال ‪ NLP‬في التعامل مع كبار الشخصيات‪.‬‬
‫• ال )‪ (5S‬في تنظيم المكاتب و ترتيب بيئة العمل‬
‫• تمارين و حالت عملية‬
‫الدورة التاسعة عشر السكرتارية الحديثة وهندسة نجاح الدارة المكتبية‬

‫الموضوعات الرئسية‬

‫مقدمة‬ ‫•‬
‫صفات الموظف الناجح‬ ‫•‬
‫اهداف ومفهوم المكتب‬ ‫•‬
‫الهيكل التنظيمي للمكتب‬ ‫•‬
‫اسس تنسيق المكتب‬ ‫•‬
‫الوظائف الساسية لنظام الدارة المكتبية‬ ‫•‬
‫السياسات المكتبية‬ ‫•‬
‫طبيعة مشكلت المكتب‬ ‫•‬
‫المهارات الدارية للعاملين في مجال السكرتاريا‬ ‫•‬
‫اهم خصائص السكرتيره التي يجب ان تمتلكها عند تعيينها ‪:‬‬ ‫•‬
‫انواع السكرتاريا‬ ‫•‬
‫البناء التنظيمي للسكرتارية‬ ‫•‬
‫سيكولوجية السكرتاريا‬ ‫•‬
‫الحاجات الذاتية للسكرتيرة‬ ‫•‬
‫التطبيق السليم للمهارات الدارية الداعمة لعمل السكرتارية‬ ‫•‬
‫متطلبات تنظيم الوقت‬ ‫•‬
‫الفاعلية والكفاءة ومدى تأثيرها على العمل المكتبي‬ ‫•‬
‫الجهزة اللكترونية والمراسلت التجارية‬ ‫•‬
‫خطوات معالجة البريد‬ ‫•‬
‫معالجة البريد في حالة غياب‬ ‫•‬
‫فن العلقات العامة للعاملين في مجال السكرتارية‬ ‫•‬
‫السكرتير واستقبال الزوار‬ ‫•‬
‫استخدام الدبلوماسية في استقبال الزائرين‬ ‫•‬
‫مهارات اداره الجتماعات وتنظيمها‬ ‫•‬
‫الحفظ والفهرسة‬ ‫•‬
‫كتابة التقرير‬ ‫•‬
‫انواع التصال‬ ‫•‬
‫السكرتاريا والداره اللكترونية‬ ‫•‬
‫معوقات استخدام التقنيه عمل السكرتير‬ ‫•‬
‫بعض الحالت العملية‬ ‫•‬

‫الدورة العشرين )الدارة والتحفيز وعلقاتهما بالبداع الوظيفي (‬


‫الموضوعات الرئسية‬
‫المتغيرات العالمية واثرها على تطور الممارسات الدارية في تنظيم المنظمات‬ ‫•‬
‫المعاصرة‬
‫الفكر الدارى الحديث والمتغيرات المتداخلة‬ ‫•‬
‫مفهوم العمليات والقيادة الدارية‬ ‫•‬
‫أدوات النتاج الدارى‬ ‫•‬
‫لماذا لتحقق المنظمات أهدافها الستراتيجية؟‬ ‫•‬
‫أثر تطبيق مفاهيم التطوير والتغير التنظيمى كمدخل للنجاح الدارى‬ ‫•‬
‫ما هى درجة تأثير كل مما يلي في البتكار وتحقيق التميز والبداع؟‬ ‫•‬
‫شــروط نجـاح منهجيــة التطوير الداري والبتكار القيادي‬ ‫•‬
‫قياس العائد من السثمار فى الموارد البشرية‬ ‫•‬
‫الدارة والتحفيز وعلقتهما بالبداع الوظيفى‬ ‫•‬
‫الساليب المؤدية الى عدم تحقيق التطور الدارى‬ ‫•‬
‫خصائص النقلة الحضارية الشاملة‬ ‫•‬
‫التمكين كأحد استراتيجيات الدارة الحديثة‬ ‫•‬
‫متطلبات التطوير والتغيير التنظيمي‬ ‫•‬
‫تحفيــز التغييـر نحو الصياغة الجديدة‬ ‫•‬
‫مبادئ اللتزام في إحداث التغيير في المنظمات الدارية‬ ‫•‬
‫مهارات تنمية التفكير كأسلوب لتقييم مشكلت العمل كمدخل لرسم وصياغة‬ ‫•‬
‫الهداف الستراتيجية‬
‫خصـائـص رسم القيم المؤسسية‬ ‫•‬
‫الممارسات الدارية الحديثة للمنظمات‬ ‫•‬
‫محاور ونطاق التطوير والتغيير التنظيمي‬ ‫•‬
‫الـدليـل الرشـادي لبنـاء فرق العمـل‬ ‫•‬
‫ادارة عملية التطوير والتغيير التنظيمي بالدوائر الحكومية باستخدام منهج الدارة‬ ‫•‬
‫بالهداف‬
‫حقائق الواقع الجديد‬ ‫•‬
‫المبادئ الخمسة التي يجب اتباعها عند إحداث أي تغيير‬ ‫•‬
‫الخاتمة‬ ‫•‬

‫الدورة الواحدة والعشرين ‪ :‬ادارة المخاطر والزمات ) اسبوعين(‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫‪ -1‬مقدمة عن ادارة المخاطر‬
‫‪ -2‬التعرف على تعريف إدارة المخاطر وأهميتها‬
‫‪ -3‬التعرف على أهم أنواع المخاطر‬
‫التأكيد على ضرورة وجود استراتيجية ادارة مخاطر‬ ‫‪-4‬‬
‫التعرف على آليات عملية إدارة المخاطر‬ ‫‪-5‬‬
‫التعرف على الطار العام لمشروع إدارة المخاطر‬ ‫‪-6‬‬
‫مفهوم الزمة‬ ‫‪-7‬‬
‫تصنيف الزمات‬ ‫‪-8‬‬
‫أنواع الزمات‬ ‫‪-9‬‬
‫تقييم رد فعل الزمة المفاجئة‬ ‫‪-10‬‬
‫الزمة الراكدة‬ ‫‪-11‬‬
‫تقييم رد فعل الزمة الراكدة‬ ‫‪-12‬‬
‫تتباين ردود أفعال الناس للزمات‬ ‫‪-13‬‬
‫مجموعات الستراتيجيات الوقائية‬ ‫‪-14‬‬
‫المرحلة السابقة للزمة‬ ‫‪-15‬‬
‫دورة حياة أي أزمة‬ ‫‪-16‬‬
‫مراحل إدارة الزمة‬ ‫‪-17‬‬
‫اكتشاف إشارات النذار‬ ‫‪-18‬‬
‫كيف تكتشف الشارات المبكرة للزمة‬ ‫‪-19‬‬
‫تقييم الموقف ازاء اكتشاف الشارات المبكرة للزمة‬ ‫‪-20‬‬
‫خطط التصالت أثناء الزمات‬ ‫‪-21‬‬
‫أدوات التصال‬ ‫‪-22‬‬
‫الستعداد لمواجهة الصحافة‬ ‫‪-23‬‬
‫فريق إدارة الزمات‬ ‫‪-24‬‬
‫مراحل عمل فريق إدارة الزمات‬ ‫‪-25‬‬
‫مركز إدارة الزمات‬ ‫‪-26‬‬
‫النماط القيادية للمديرين فى حالة الزمات‬ ‫‪-27‬‬
‫التحدث عن اسباب الزمة المالية الحالية‬ ‫‪-28‬‬

‫الدورة الثانية والعشرين ‪ :‬إدارة الموارد البشرية بالمعرفة )اسبوع(‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫‪ -1‬إدارة الموارد البشرية في عالم جديد ومتغير‬
‫‪ -2‬رؤية جديدة للمورد البشري‬
‫‪ -3‬السمات المحورية لدارة الموارد البشرية في عصر المعرفة‬
‫‪ -4‬إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية الجديدة ومتطلباتها المعرفية‬
‫‪ -5‬إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية الجديدة ومتطلباتها المعرفية‬
‫‪ -6‬المتطلبات المعرفية لدارة الموارد البشرية الجديدة‬
‫‪ -7‬المتطلبات المعرفية لدارة الموارد البشرية الجديدة‬
‫‪ -8‬أنواع ومصادر المعرفـــة المساندة لدارة الموارد البشرية الجديدة‬
‫‪ -9‬إدارة المعرفــــــــــة من أجل تفعيل إدارة الموارد البشرية‬
‫‪ -10‬العناصر الساسية في إدارة المعرفة‬
‫‪ -11‬مجالت استخدام المعرفة في تفعيل إدارة الموارد البشرية‬
‫‪ -12‬الرؤية الجديدة لدارة الموارد البشرية بالمعرفة‬
‫تساؤلت تثيرها الرؤية الجديدة لدارة الموارد البشرية‬ ‫‪-13‬‬
‫الساس الستراتيجي لدارة الموارد البشرية بالمعرفة‬ ‫‪-14‬‬
‫ما هو رأس المال الفكري؟‬ ‫‪-15‬‬
‫دور إدارة الموارد البشرية بالمعرفة في تنمية رأس المال الفكري‬ ‫‪-16‬‬
‫حالت المورد البشري من حيث إنتاج القيمة المضافة وإمكانيةالستبدال‬ ‫‪-17‬‬
‫مسئوليات إدارة الموارد البشرية بالمعرفة حيال حالت المورد البشري‬ ‫‪-18‬‬
‫إستراتيجيات التعامل مع الموارد البشرية‬ ‫‪-19‬‬
‫قياس رأس المال الفكري‬ ‫‪-20‬‬
‫دور إدارة الموارد البشرية في قياس رأس المال الفكري‬ ‫‪-21‬‬

‫الدورة الثالتة والعشرين ‪ :‬الدور الستراتيجي لمحاسبة التكاليف والمحاسبة الدارية في اتخاذ‬
‫القرار‪)،‬اسبوع(‬

‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬


‫‪ -11‬تعريف ومفهوم المحاسبة الدارية‬
‫‪ -12‬مناقشة اهم التطورات الفكرية في المحاسبة الدارية‬
‫‪ -13‬اهداف المحاسبة الدارية‪.‬‬
‫‪ -14‬علقة المحاسبة لدارية باتخاذ القرار‬
‫‪ -15‬كيفية اتخاذ القرار‬
‫‪ -16‬مفهوم واستخدامات التكاليف في مجالت الصناعة‬
‫‪ -17‬تناول طبيعة الصناعة‪.‬‬
‫‪ -18‬التعرض لخصائص الصناعة وتحديد نظام التكاليف الملئم‪.‬‬
‫‪ -19‬عناصر التكاليف الصناعية‬
‫‪ -20‬مفهوم التكلفة المرتبطة بالنتاج وعلقتها الذاتية بالحجم‪.‬‬
‫‪ -21‬نماذج نظم التكاليف الصناعية‬
‫‪ -22‬الخلصة‬
‫الدورة الرابعة والعشرين ‪ :‬نظم المعلومات الدارية )اسبوع(‬
‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫نظم المعلومات والعمليات الدارية‬ ‫‪-1‬‬
‫نظم المعلومات الدارية‬ ‫‪-2‬‬
‫اتخاذ القرارات الدارية‬ ‫‪-3‬‬
‫تكنولوجيا المعلومات فى خدمة الدارة المعاصرة ‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫إدارة المعرفة‬ ‫‪-5‬‬
‫التحديات التي تواجه نظم المعلومات‬ ‫‪-6‬‬
‫نظم المعلومات وعلقاتها بالجودة الشامة‬ ‫‪-7‬‬
‫مستويات ومجالت نظم المعلومات‬ ‫‪-8‬‬
‫النواع الرئيسية الستة لنظم المعلومات‬ ‫‪-9‬‬

‫الدورة الخامسة والعشرين ‪ :‬المفاهيم و الستراتيجيات الحديثة للتنمية الدارية )اسبوع(‬


‫الموضوعات التى يناقشها البرامج‬
‫مقدمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــة‬ ‫‪-1‬‬
‫واقع ومشكلت الدارة في العالم المعاصــــر‬ ‫‪-2‬‬
‫دواعي التنمية الدارية في الدولة الحديثـــــة‬ ‫‪-3‬‬
‫السس الحديثة للتنمية الداريـة علي المستوى الوطني‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫استراتيجية مقترحة للتنمية الداريـــــــة‬ ‫‪-5‬‬

‫الدورة السادسة والعشرين ‪ :‬التجربة الماليزية فى الدارة والتنمية ) اسبوع (‬


‫الموضوعات المطروحة فى البرنامج‬
‫التحديات التى واجهت الدارة والتنمية فى ماليزيا‬ ‫‪-1‬‬
‫متطلبات التجربة الماليزية الثرية الناجحة‬ ‫‪-2‬‬
‫المعوقات الحقيقية التى واجهت الطفرة الغير مسبوقة فى ماليزيا‬ ‫‪-3‬‬
‫تعامل الدولة الماليزية مع الزمة التى حدث ‪1997‬‬ ‫‪-4‬‬
‫النتائج التى استطاعت القيادة الماليزية تحقيقها‬ ‫‪-5‬‬
‫الدورس المستفادة من التجربة الماليزية‬ ‫‪-6‬‬
‫النتائج الباهرة التى تحقق خلل خمسة وعشرين سنة‬ ‫‪-7‬‬
‫الخلصة‬ ‫‪-8‬‬

‫)اسبوع(‬ ‫الدورة السابعة والعشرين ‪ :‬مهارات اعداد التقارير الفعالة‬


‫الموضوعات المطروحة فى البرنامج‪:‬‬
‫أوجه الختلف بين الكتابة الدارية والدبية‬ ‫•‬
‫النقاط الواجب اتباعها لكتساب مهارة الكتابة‬ ‫•‬
‫نقاط التى يجب مراعاتها عند الكتابة‬ ‫•‬
‫انواع المكاتبات‬ ‫•‬
‫خطوط لضبط كتابة الرسائل الرسمية‬ ‫•‬
‫التقرير‬ ‫•‬
‫أنواع التقارير‬ ‫•‬
‫موصفات التقرير الجيد‬ ‫•‬
‫مراحل اعداد وكتابة التقرير‬ ‫•‬
‫تصميم التقرير‬ ‫•‬
‫صلب التقرير‬ ‫•‬
‫خاتمة التقرير‬ ‫•‬
‫الخاتمة‬ ‫•‬

‫الدورة الثامنة والعشرين التحليل الحصائي المتقدم )أسبوع(‬

‫الهدف العام للدورة‪:‬‬

‫تزويد الطالب بالمهارات المرتبطة بالحصاء الساسي والمتقدم وسبل استخداماتها‪،‬‬

‫وتمكينه من استخدام البرامج الحصائية من خلل الحاسب اللي‪ ،‬وإعداده ليكون قادرًا‬

‫على معالجة وتحليل البيانات‪.‬‬

‫توصيف مختصر للدورة‬


‫تهدف هذه الدورة إلى تدريب المشاركين على كيفية استخراج واستخدام الساليب‬

‫الحصائية المختلفة من خلل استخدام الحاسب اللي وتحديدًا برنامج الحزمة‬

‫الحصائية للعلوم الجتماعية ‪ SPSS‬وكيفية توظيفها في البحوث الجتماعية وكيفية‬

‫تفسيرها‪ ،‬كما تركز هذه الدورة إلى فهم الشروط اللزمة لستخدام الساليب الحصائية‬

‫المختلفة في ضوء مستوى قياس المتغير‪ ،‬وطبيعة العينة المستخدمة‪ ،‬و عدد المتغيرات‪،‬‬

‫وتحديد وضع المتغيرات‪ ،‬ومعرفة طبيعة العلقات وغيرها من الشروط‪.‬‬

‫الوحدات الرئيسية والفرعية للدورة‬

‫المادة‬
‫انواع المتغيرات‬ ‫‪1‬‬

‫التحليل الحصائي الوصفي والجداول التكرارية‬

‫الرسوم البيانية‬
‫مقاييس النزعة المركزية‪ :‬المتوسط الحسابي‪ ،‬الوسيط‪ ،‬المنوال‬ ‫‪2‬‬

‫مقاييس التشتت‪ :‬المدى‪ ،‬النحراف المعياري‬

‫أ‪ -‬أوجه استخداماتها ب‪ -‬ميزاتها وعيوبها ج‪ -‬شروط استخدامها‪.‬‬


‫اختبارات تحليل التباين )‪t-test, ANOVA, Non-parametric‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪(tests‬‬
‫معاملت الرتباط بين متغيرين‬ ‫‪4‬‬
‫معاملت الرتباط بين متغيرين‪ :‬فاي‪ ،‬كريمر‪ ،‬لمدا‪ ،‬جاما‪ ،‬كيندل وإيتا‪،‬‬ ‫‪5‬‬
‫بيرسون‪ ،‬وسبيرمان‪،‬‬
‫ضبط أثر المتغيرات في العلقة بين متغيرين من خلل الجداول المزدوجة‬ ‫‪6‬‬

‫ضبط أثر المتغيرات في العلقة بين متغيرين من خلل معامل النحدار‬ ‫‪7‬‬
‫المتعدد‬

‫اختبار الفروض وتحديد مستوى دللة العلقات‬


‫معامل النحدار الثنائي‬ ‫‪8‬‬

‫معامل النحدار المتعدد‬

‫ضبط أثر المتغيرات في العلقة بين أكثر من متغيرين من خلل معامل‬


‫النحدار المتعدد‪.‬‬
‫استخراج الساليب الحصائية باستخدام برنامج ‪ -SPSS‬الجداول‬ ‫‪7‬‬
‫ب‪ -‬ميزاتها وعيوبها‬ ‫البسيطة والجداول المركبة‪ ،‬أوجه استخداماتها‬
‫ج‪ -‬شروط استخدامها‬
‫تطبيقات عملية‬ ‫‪8‬‬

‫الفئات المستهدفة‪:‬‬
‫‪ (1‬المدارس المستقلة المهتمة بتحليل نتائج الطلبة‪.‬‬
‫‪ (2‬طلبة الدراسات العليا والكاديميون‬
‫‪ (3‬العاملون في الدراسات والبحاث‬
‫‪ (4‬الموظفون المعنيون في معالجة البيانات وتحليلها‬
‫‪ (5‬العاملون في استطلعات الرأي وقياس الرضى‬
‫‪ (6‬المدارس المستقلة المهتمة بتحليل نتائج الطلبة‬

‫الدورة التاسعة والعشرين ‪ :‬دورة التجاهات المعاصرة في ادارة الموارد البشرية ) اسبوعين (‬

‫المحتويات التدريبية‪:‬‬
‫• مقدمة لمفهوم ادارة الموارد البشرية و موقعها على الهيكل التنظيمي ‪.‬‬
‫• ماهية و مهام وواجبات ادارة ادارة الموارد البشرية‪.‬‬
‫• انواع الهياكل التنظيمية و ميزات كل نوع منها‪ ،‬و ما هو الهيكل المثالي؟‬
‫• وسائل و مبادئ و أسس و مراحل و خطوات اعداد الهياكل التنظيمية الفعالة‪.‬‬
‫• عناصر و مكونات اعداد بطاقات الوصف الوظيفي‪.‬‬
‫• مراحل و خطوات اعداد بطاقات الوصف الوظيفي و مهام كل مرحلة‪.‬‬
‫• صفات و ميزات الوصف الوظيفي المثالي‪.‬‬
‫• عناصر و معايير تقييم أداء العاملين‪.‬‬
‫• مكونات النموذج الجيد الذي يجب استخدامة لتقييم أداء الموظفين‪.‬‬
‫• ايجابيات و سلبيات اعتماد الدارة بالهداف و معايير التقدير في تقييم أداء الموظفين‪.‬‬
‫• عرض مجموعة من النماذج المستخدمة في بعض المؤسسات العالمية في تقييم أداء العاملين‪.‬‬
‫• اعداد خطط التدريب واستراتيجيات تحديد الحتياجات التدريبية‪.‬‬
‫• مراحل التدريب و مهام كل مرحلة‪.‬وقياس العائد من عملية التدريب‪.‬‬
‫• تخطيط المسارات الوظيفية و الترقيات الخاصة بالعاملين‪.‬‬
‫• مراحل و استراتيجيات التوظيف الجيد‪ .‬وتقنيات مقابلت التوظيف‪.‬‬
‫• تقييم الوظائف حسب مبدىء الوزان الكمية بناء" على العباء الوظيفية بحيث يتم ايجاد الوزن‬
‫الكمي لكل وظيفة و ايجاد النقاط المستحقة لكل وظيفة من خلل ما تحتاجة الوظيفة من المعرفة و‬
‫حل المشكلت و المسؤولية و تحديد سلم الرواتب بطريقة فعالة‪.‬‬
‫• تمارين و حالت عملية‪.‬‬

‫الدورة الثلثون ‪ :‬ادارة الجودة الشاملة ونظام ال ) ‪(ISO9001‬‬

‫‪2008έ΍Ω‬‬

‫منسق الدورات‬
‫هشام ابراهيم حسين ملسي‬
‫‪0060193073218‬‬
‫‪hishamihm@hotmail.com‬‬

‫كواللمبور ماليزيا‬

‫‪. IS‬‬

You might also like