Professional Documents
Culture Documents
قاموس
كلية المجتمع بحريملء
لمصطلحات الدارة والعمال
عربي-إنجليزي /إنجليزي-عربي
إعداد
طلب قسم إدارة العمال
تحت
اشراف ومراجعة
د .خالد محمد بهاء الدين
أستاذ مساعد اللغة النجليزية
الطبعة الثانية
1430هـ 2009 -
2
عبد المحسن محمد حمدان البقمي
عماد بن عبد ال بن ناصر السويلم
فهد حسين سعيد الدوه
فيصل فهد مسفر الدوسري
ماجد بن مصلح بن صويمل القلدي الرشيدي
محمد سليمان عبد ال النتيفي
مرشد محمد مرشد على
ناصر بن عنيزان ابن محمد
ناصر عبد العزيز محمد الجري
نايف بن فالح بن مقحم الدعجاني
نواف بن بدر بن بادي الدعجاني
نواف حامد عطية الشعابي الحارثي
وليد بن عبد ال بن ابراهيم الجميعة
يزيد أحمد ابراهيم النصر ال
* أسماء الطلب حسب الترتيب البجدي
إهداء
لسعادة الستاذ الدكتور /عبد الرحمن
الجنوبي
3
عميد كلية المجتمع
الذي يسعى جاهدا لرفع مستوى
طلبه في اللغة النجليزية
مقدمة
هذا القاموس هو ثمرة جهد جماعي وتعاون بين
طلب المستوى الرابع في المرحلة التأهيلية بقسم
إذارة العمال .لقد بذل الطلب جهودا مضنية ليخرج
هذا العمل الى الضوء .والهدف من القاموس لم يكن
مجرد تجميع لمصطلحات وترجمة شروحها الى اللغة
العربية ،بل كان الهدف إخراج قاموس مفيد لدارسي
اللغة النجليزية بصورة عامة وطلب إدارة العمال
بصورة خاصة.
وقد تم اختبار كل طالب في المصطلحات التى
جمعها وترجمها للتأكد من استفادته التامة من
المحتوى.
ويحسب لطلب المستوى الرابع بكلية المجتمع
بحريملء انهم اول من اطلق هذا العمل الذي له ما
بعده حيث سيقوم طلب إدارة العمال في الكلية
في العام القادم والعوام القادمة -بإذن الله تعالى-
4
بتطوير هذا العمل حتى يصل لمستوى القاوميس
الكبرى الحترافية بإذن الله تعالى.
ربما كان هذا العمل صعبا في بدايته ولكنه الن
واقعا حيا ملموسا بفضل الله عز وجل .وقد اسعدني
أيما سعاده ان أختبر طلبي شفهيا في مجموعة
المصطلحات التى ترجمها كل منهم وأتأكد ان
معظمهم أستوعب وهضم عمله جيدا.
د /.خالد محمد بهاء الدين
أستاذ مساعد اللغة النجليزية
كلية المجتمع بحريملء
جامعة الملك سعود حريملء 1/1430هـ
Trade credit
أ
ائتمان تجاري
الئتمان التجاري هو عادة يكون معطى من قبل
الشركة إلى شركات أخرى أو الشخاص الذين
هم زبائن منتظمين .
Market research أبحاث السوق
تهتم بتقديم معلومات للمصنعين وتجار الجملة
عن اتجاهات السوق الستهلكية.
Operational research or أبحاث عمليات التتشغيل
management هي تطبيق الطرق الحسابية لبناء وتحليل
المشاكل في مصطلحات كميه و مراحل
5
الحصول على أفضل الحلول الحسابية
European Free Trade التحاد الوروبي للتجارة الحرة
Associations EFTA
Trade union and labour اتحاد العمال وتصرف علقات العمل
relations act 1974 قانون النقابات والعلقات العالمية لعام 1974
وهو يوفر الحماية للموظفين ضد الطرد عير
العادل .
European Monetary System التحاد النقدي الوروبي
Closed shop اتحاد تجاري
اتفاقية في مصنع أو شركة صناعية حيث كل
الموظفين يجب أن ينتمون الى اتحاد تجاري.
Cartel اتحاد منتجين
هو اتحاد مجموعة من الشركات من أجل الفائدة
القتصادية ،ول يكون هذا الترتيب بصفة دائمة .
Trade associations اتحادات تجارية
وهذه تتشكل لحماية ومساعدة أعضاء الصناعة
الواحدة على سبيل المثال ،جمعية وكلء السفر
البريطانية .
Trade unions اتحادات عمالية
اتحاد العمال هو منظمة للشخاص العاملين
شكلت مبدئيا لغرض المفاوضة الجماعية حول
الجور وشروط العمل ،وبند وسائل الراحة
الجتماعية والترفيهية والتربوية .اتحادات العمال
مجموعة ضغط مؤثرة .
Cold calling اتصال غير مرتب
التصال بزبون هام بدون سابق موعد.
Cartel اتفاق احتكاري ,اتحاد احتكاري
مجموعة من المنتجين أو البائعين يجتمعون
لتفادي المنافسه وزيادة الرباح بتثبيت السعار
والكميات
6
Manning agreement اتفاق بعد الفراد
هو اتفاق بين مدير العمل واتحاد عمال حول
عدد الشخاص المطلوبين لنجاز مهمة معينة.
Listing agreement اتفاق تسجيل في البورصة
Reliability التكال ,التعويل
كون الشخص أو الشيء جدير بالثقة ويعتمد
عليه.
Automation أتمتة ,آلية
هو استعمال الحاسبات ومكائن والجهزة اللية
وذلك لتقليل حجم العمل الذي يقوم به الناس
وبسرعة أكبر .
Job enrichment إثراء وظيفي
إعطاء العمال نوع من المهام ،ربما تشمل
التخطيط ،التنظيم و تفحص أعمالهم الخاصة .
Vacation اجازة
هو معني ثاني للعطلة خاصة في النجليزية
المريكية هي فترة من الوقت التي ل ترغب فيها
بالعمل.
Holiday أجازة
أوقات ل يذهب فيها الموظفين للعمل
Leave إجــازه إو أذن
أجازه ,او اذن لتكون بعيد عن العمل لسباب
خاصهمثل:اجازة المومه
Meetings اجتماعات
Wage أجر
هو مبلغ المال المدفوع بالساعة ،اليوم ،السبوع
للعمال
Equal pay أجر متساوي
7
نفس الجر للرجل والمرأة
Double time اجر مضاعف
اجر مضاعف للعمل أثناء عطلة نهاية السبوع
والجازات
Parts أجزاء
الجزاء أو المكونات أو اللة أو المنتج .
Gross profit إجمالي الرباح
الفرق بين سعر التكلفه وسعر البيع
Total costs of production إجمالي التكلفة ،تكلفة كلية للنتاج
هي إضافة للتكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة .
التكاليف الثابتة هي تلك التي تغطي اليجار ،
والنسب ،وفوائد القروض ،والهلك الذي على
المنظمة دفعه ،حتى ولو لم يتم إنتاج .التكاليف
المتغيرة هي تلك التي تتفاوت في قيمة الناتج ،
مثل النفاق على المواد الخام ،الوقود ،الضاءة
،التسخين ،وأجور العاملين القائمين على النتاج
.
Aggregate money Demand إجمالي الطلب
AMD إجمالي الطلب بواسطة العامة للسلع والخدمات
Gross domestic product اجمالي النتائج المحلي
اجمالي المخرجات المنتجه داخل حدود الدوله
8
هو وضع في السوق والذي فيه تسيطر قله
قليله من كبار الموردين على السوق
Natural monopolies إحتكار طبيعي ،واقعي
في مجالي الصناعة والتجارة ،هناك بعض البضائع
والخدمات هي بطبيعتها محتكرة مثل الغاز
والكهرباء والماء
Government monopolies إحتكارات الحكومية
في المجال التجاري بعض السلع والخدمات
بحكم طبيعتها احتكاريه كالغازوالكهرباء والماء
Social Needs احتياجات اجتماعية
Safety precautions احتياطات أمنية
إجراءات للسيطرة على المواد والعمليات
الخطيرة لمنع الحوادث
Capital reserves احتياطي رأس المال
هي تلك الحتياطات التي تتم من قبل نشاط
غير طبيعي لشركة ،التي تنتج عن إعادة تقييم
الممتلكات .
9
سياسة يتم بموجبها الستغناء عن الموظفين
الحدث التحاقا" بالعمل عند الضرورة
Performance أداء
درجه الهداف التي وضعت للعامل ،الفريق ،
الشركه ومطلوب تحقيقها.
Government departments إدارات حكومية
Administration إدارة
الوظائف الخاصة بالدارة ،إدارة العمال أو
تنظيم وإدارة الشؤون العامة
Department إدارة
Management الدارة
للمنظمات قرارات المنظمة يجب أن تنفذ من
قبل أولئك الذين في الدارة ،ول يجب فقط أن
يكونوا إداريين جيدين بل يمتلكون خصائص
القيادة أيضا ً
Operations management أدارت التشغيل أو العمليات
هو إنشاء أو إقامة برنامج متكامل لكل أنشطة
الشركات من شراء الخامات حتى بيع المنتج
النهائي أو تقديم الخدمة
Total quality management ادارة الجودة الشاملة
TQM هو نظام يدير المؤسسات التي تضع ابعاد على
منتجاتها وخدماتها والتي تهم العميل.
Brand management ادارة العلمه التجاريه
المسؤليه عن العلمه التجاريه ول سيما في
شركة متعددة العلمات التجاريه
Value-based management إدارة القائمة على القيمه
ادارة الشركة بأقصي قيمتها من اجل المساهمين
Management by objectives إدارة بالهداف
مدخل إلى الدارة التي تبدأ ببيان واسع لما
تسعى الشركة إلى تحقيقه خلل فترة محددة .
Personnel department اداره شؤن الفراد
10
قسم من الشركه مسؤل عن المور المتعلقة
بالعمال تعيين ،مرتبات ،ترقيات.
Personnel management اداره شؤون العاملين
اداره يوم بيوم للهيئه شامله التدريب والتطوير
Bottom –up management إداره من أسفل الى أعلى
نظام يتيح لفكار أن تأتي من المستويات الدنى
في التسلسل الهرمي
National savings إدخار قومي
Self actualization إدراك الفرد لقوته وتحقيق أهدافه وهو
أهم حاجة للموظفين
Minimum reserve ratio أدنى معدل للحتياط
منذ 1981م ابقى بنك انجلترا معدل اصول البنك
والتي يجب ان تبقى بالنقد او قريبة من النقد
الى %10
Promotional tools أدوات ترويجية
الطرق المختلفة لتعريف الزبائن الممكنين
بالمنتجات
Trading stamps إذن شراء ،إذن استلم
Treasury bills أذون خزانة
Diseconomies of scale ارتفاع سعر التكلفة
زيادة في تكاليف الوحدة عندما يزيد مستوى
النتاج.
Central bank balances أرصدة البنك المركزي
أرصدة ،أو ودائع المصارف التجارية المتصلة
مع البنك المركزي.
Land ارض
الرض هي واحدة من عوامل النتاج الثلث
Index numbers أرقام المؤشر
هو عبارة عن رقم واحد يلخص العلقة بين
مجموعتان من الرقام .
Sales figures أرقام المبيعات
إحصائية المبيعات الحالية والسابقة
11
Gross الستثمار الجمالي
الستثمار قبل خصم الضرائب
Consumption استهلك
أحد العناصر الربعة الساسية للنشاط القتصادي
،الخرون هم النتاج ،التبادل والتوزيع.
Yearly consumption استهلك سنوي
Keen price اسعار منافسة
First aid إسعافات أولية
12
معالجة طبية أساسية تقدم إلى شخص ما بأسرع
ما يمكن بعد حادث أو أصبح مريضا.
Environmentalism اسم أطلق على أشخاص يحاولون الحد
من تدمير البيئة
Ordinary shares أسهم عاديه
Deferred shares أسهم مؤجلة العائد
Provincial stock exchanges. أسواق الوراق المالية القليمية
هناك أسواق أوراق مالية إقليمية في برمنقهام ،
بريستول ،ليفربول ،منشستر غلسكو وبلفاست
ودبلن .
Self employed أشخاص ذو مهنة حرة
الشخاص الذين يعملون لصالح أنفسهم
Injury إصابة
ضرر أو إتلف جسماني ،يتسبب عن طريق
حادثة ...... ,إلخ .
Capital assets أصول رأسمالية
معظم الشركات فازت ببعض المباني والمعدات
واللت والثاث ،إلخ .هذه هي الصول
الرأسمالية
Official strike إضراب رسمي عام
وهو إضراب يسانده اتحاد العمال وربما يكون بعد
تصويت
Unofficial or wildcat strike اضراب عشوائي
اضراب ل يحظى بدعم نقابة العمال
Insurance, parties أطراف التأمين
في أي عقد من عقود التأمين على الطرف الول
هو الشخص المؤمن عليه ،والثاني هو الطرف
المؤمن ،والطرف الثالث هو أي شخص متأثر
بالعقد.
Reinsurance إعادة التأمين
تحدد شركات التأمين مسئوليتها ضد المخاطر
13
بقيمة معقولة.
Reintermediation إعادة الوساطة
عودة تدفق الموال إلى المصارف ومؤسسات
اليداع المالية من الستثمارات غير المصرفية
المنافسة.
Remarketing إعادة تسويق
إعادة تسويق بضاعة تناقص الطلب عليها
Re-export إعادة تصدير
البضائع المستوردة بغرض إعادة تصديرها أو
شحن الترانزيت تدخل الجمرك بصفة خاصة
ويجب أن تصدر خلل شهر.
Government aid for إعانه حكومية للمصدرين
exporters
Picket اعتصام
يحتجز امام بوابه المصنع اثناء نزاع على امل ان
يقنع باقي الموطفين بعدم العمل ويقنع الناس
الخرين بالعتصام عن الدخول .
Acceptance credit اعتماد بالقبول
مبلغ يتعهد البنك بدفعه لتسوية صفقة تجارية
عالمية
Check trading اعتماد صغير
هذا نوع من الئتمان لعمليات الشراء الصغيرة.
Keep the mintues أعد محضر الجتماع
Delegate إعطاء واجبات وسلطات أو مسئوليات لشخص
أخر
Zero-rating إعفاء ضريبي ،عدم الخضوع للضرائب
Hammering إعلن إعسار
إعلن عجز شركة مسجلة من البورصة عن سداد
ديوانها
14
Commercial اعلن تجاري
يصمم بحيث يجذب الكثير من المتعاملين وبذلك
يحقق الكثير من الرباح
Dumping إغراق
بيع البضائع في أسواق أجنبية بأسعار
مخفضة مقارنة بالسوق المحلية
Best operation level أفضل مستوى تشغيل
مستوى السعه التي يكون عندها متوسط تكلفة
الوحده عند الحد الدنى وبعد هذه النقطه يكون
هناك تدهور لحجم القتصاد
Insolvency إفلس
للشركات تشير إلى عدم قدرتهم على دفع
ديونهم.
Government borrowing أقتراض حكومي
Ballot اقتراع
طريقة للتصويت تستخدم كبديل لرفع اليدي
وحماية حق الفراد العضاء في السرية.
Qualified vote إقتراع حصل على الغلبية المطلوبة
Microeconomics اقتصاد جزئي
دراسة العناصرالصغيرة للقتصادات كفرادى .
المشترين والبائعين والشركات.
Macroeconomics اقتصاد كلي
دراسة قوى اقتصاد دولة ككل باستخدام بيانات
كمستويات السعار والبطالة والتضخم والنتاج
الصناعي .
Mixed economy اقتصاد مختلط
يمتلك مزيجا ً من الشركات الخاصة والعامة.
Job satisfaction اقتناع بالوظيفة
كمية السرور أو تحقيق الذات التي يصل إليها
العامل من خلل الوظيفة .
Bill-Leak إقراض خارج القطاع المصرفي
15
لمؤسسات غير مصرفيه عن طريق قبول
كمبيالت وذلك لتلفي قيود البنك المركزي.
Vending machine آلة البيع
هي آلة اتوماتيكية والتي من خللها يمكن شراء
السجائر ،الكل ،الشراب،الخ..بوضع النقود داخله
Liability إلتزام ،مسئوليه ،دين جار
Job security أمان وظيفي
الحد الذي يمكن اعتباره في الوظيفة كشكل
دائم .
Trusts أمانة استثمار ،صندوق استثمار واتحاد
شركات إدارة الموال .
إتحاد تجاري يجمع عدد المؤسسات المالية
والصناعية تتألف فيما بينها من اجل وضع
سياسات مشتركة بخصوص السعار والنتاج
...الخ ولكنها مستقلة من شؤونها الداخلية .
k order أمر مرتجع
طلب خدمه لم يتم تنفيذه في التاريخ المتفق
عليه
Book Keeping إمساك دفاتر
الطريقة المنظمة لتسجيل المعاملت المتعلقة
بالعمال في دفاتر الحسابات.
Security أمن ،سلمة
السلمة من الخطر
Hot money الموال الساخنة
هي الموال التي تنتقل فجأة من قطر لخر
لتحقيق مصالح مالية بسبب ظروف في أسواق
المال العالمية.
Large-scale production إنتاج الواسع النطاق
أحيانا يبدو أنه غير مرغوب به حيث أنه يميل إلى
الحتكار.
Mass production إنتاج غزير
16
صناعة البضائع على نطاق واسع آليا.
17
مايحتاج للتأثير في الظروف الساسيه في
السوق المالية مثل أسعار الفائدة وأرصدة
البنوك لدى البنك المركزي .
Negligence إهمال
نقص العناية أو الهتمام بشي ما
Mediums، Medium gilts أوراق مالية متوسطة الجل
أوراق مالية ذات معدل فائدة ثابت تستحق
السداد بين خمسة و خمس عشر سنة .
Bearer Securities أوراق ماليه لحاملها
السهم التي ليس لها سجل ملكية ويحتفظ بها
من قبل المعنية
Blue Chip أوراق ماليه من الدرجة الولى
مصطلح لسهم الشركات الصناعية المرموقة .
FIFO first in, first out أولوية التعامل
طريقة التحكم بالبضائع للتأكد من أن البضاعة
المستلمة أول ً يتم توزيعها أول ً
Yearly letting إيجار سنوي
Yearly rental إيجارة سنوية
Initial deposit إيداع مبدئي
مبلغ يطلبه السمسار من الزبون قبل أن يبدأ
التجارة لصالحه في السواق المستقبلية .
Marginal revenue إيراد حدي
تحقيق زيادة في العائد الجمالي عن طريق بيع
وحدة أخرى من الناتج .
Real incomes،wages إيرادات ،أجور حقيقية
أموال الجور تشير إلى العائدات الحقيقية
المتحصلة بواسطة العمال.
Sales revenue ايرادات المبعيات
عائدات مبيعات الشركة
Inland Revenue إيرادات داخلية
هناك ثلثة مصادر لليرادات الداخلية هي ضريبة
18
التركات ،رسوم الدمغة ،و الضرائب .
Dealer
ب بائع
هو الشخص الذي يبيع ويشتري بعض السلع ويعيد
بيعها
Retailer بائع التجزئة
Sales representative ، sales بائع ،مندوب مبيعات
19
person شخص يحاول أقناع الناس بشراء المنتج
Commercial traveler بائع،مندوب مبيعات
اسم بديل عن مندوب مبيعات
Hawkers باعة جائلين بائع متنقل
باعة متنقلين يتنقلون ببضائعهم يحملونها في
عبرات كارو أو عربة نقل لتوصيل البضاعة لباب
الزبون
Primary Research بحث أولى
يعرف أيضا ً بالبحث الميداني وتعني بكشف
الحقائق الجديدة مباشرة منمصدرها .
20
إعلن عن مادة ترويجية يتم إرساله إلى أناس لم
يطلبوه .
Direct mail بريد مباشر
المواد المعلنة والترويجية والتي ترسل
مباشرة للمستهلكين
Human relations البشرية
العلقات النسانية :تصف المناشط الدارية في
محاولة تحقيق افضل النجازات بين العاملين
وأعمالهم.
Goods بضائع
أشياء معروضة للبيع أو منقولت في حياة
الشخص
Shopping goods بضائع التسوق
بضائع يقارنها الزبائن ويفكرون فيها جيدا ً قبل
الشراء
Capital goods بضائع رأسمالية
البضائع التي تستخدم لعمل فريد البضائع
،البضائع التي تكون السوق الصناعية.
Generic products بضائع ليست لها اسم تجاري تباع بسعر
رخيص
Money spinner بضاعة مربحة :
منتج أو خدمة تكون ذات ربحية عالية
Proxy card بطاقة توكيل ،تفويض
إستمارة معدة من قبل الشركة التي يقوم حمله
السهم باختيار من يفويضه إلى الشخص الذي
يصوت بيانه عنه .
Unemployment بطالة
الحالة التي ليوجد فيها وظائف يبحث عنها لك
الناس.
21
نقص مؤقت في العمل لعدم توفر وظائف في
وقت محدد في السنة
Zero duty بل رسوم جمركية
Central bank بنك مركزي
بنك تنشئه الدولة لتنظيم السياسة الئتمانية
والمصرفية والشراف على تنفيذها.
High street banks بنوك الشوارع الراقية
بنوك تتعامل مع مليين المودعين وتعرف أيضا ً
ببنوك المقاصة أو التجارية وهي عبر شبكة على
مستوى القطر وبفروع في شوارعها الرئيسية
Eligible بنوك مؤهلة
هي بنوك ل قبولت مصرفية يمكن خصمها أو
يقبلها بنك إنجلترا
Infrastructure بنية تحتية
الخدمات مثل الطرق ،محطات السكك الحديدية
،هيئات التصالت .....إلخ.
Bradford wool exchange بورصة الصوف
سوق مشهورة يتم بيع وشراء الصوف فيها.
Insurance policy بوليصة تأمين
الوثيقة التي تحدد أحكام وشروط العقد المبرم
بين الشخص الطرف الول وشركة التأمين أو
الوكيل الطرف الثاني.
Data بيانات
أفكار وحقائق عن الشعب في الكيانات الرسمية
مقدم بصوره رسميه سهلة التفسير معده
بالوسائل العادية أو الكمبيوتر
Accounts بيانات حسابية
عبارة عن بيانات مالية تستلم وتدفع مع حساب
22
الميزانية الموازنة
Accepting houses بيت القبول
مؤسسة متخصصة بقبول أو ضمان دفع
الكمبيالت مقابل رسم الخدمات
Retailing بيع التجزئة ،القطاعي
Point of sale بيع بالتجزئه
Undersell or undercut بيع بالرخص
بيع مخفض بسعر ارخص من منافسيك
Personal selling بيع شخصي
تقديم البضائع او الخدما ت للزبائن المحتملين
بواسطه مندوب المبيعات .
Price effect
ت تأثير السعر
23
نتيجة التغير في مستوى السعر ،لو كان دخل
العملء ثابت .
Merchant تاجر
هو الشخص الذي يشتري ويمتلك بضاعة ،
ويبيعها لحسابه أو لحسابه
Jobber تاجر الجملة
تاجر محترف في سوق السهم يكون عمله أن
يشتري ويبيع مجموعة معينة من الوراق المالية .
Wholesaler تاجر الجمله
هو وسيط في عملية توزيع البضائع
Leasing تأجير
إذا توسع العمل أو كان من الضروري استبدال
المعدات القديمة ،فسوف يكلف ذلك كثيرا ً من
المال .
Due date تاريخ استحقاق
هو التاريخ الذي تعد فيه الشركة بتسليم طلب ما
Redemption date تاريخ السترداد
التاريخ الذي ترد فيه قيمة الورقة المالية
درها بقيمتها الكاملة.
بواسطة مص ّ
Nationalisation تأميم
Insurance تأمين
تقديم حماية مالية تساعد على الحياة
،والصحة ........،إلخ .ضد مخاطر معينة حوادث ،
حريق ،سرقة ،خسارة ،ضرر ...... ،إلخ .
Margin تأمين ،حد
أموال توضع كتأمين بأن العقد سوف ٌينجز .
Freight insurance تأمين الشحن
المسئول عن تأمين البضائع المحملة بالشحن
Hull insurance تأمين الهيكل
هيكل المركبة والتي تشمل الماكينة ،يمكن
التأمين عليها ضد التلف أو الفقد الكلي جراء
24
العاصير أو الحريق والتصادم أو أي أضرار بحرية
أخرى.
Marine insurance تأمين بحري
حصة كبير من التأمين البحري ينفذه المتعهدون
وهذا يمثل أهمية جزئية لصحاب السفن .
Group life insurance تأمين جماعي على الحياه
تأمين على الحياه لجميع موظفي مؤسسه
Household protection تأمين حماية المنزل
insurance كثير من شركات التأمين تمنح وثيقة تأمين
للحماية المنزلية تغطي كل المحتويات بالمنزل
ضد أنواع كثيرة من المخاطر.
Unemployment Insurance تأمين ضد البطالة
هي دفع مبلغ من المال للعاطين عن العمل
،ممول من اسهامات الدخل من الطبقة العاملة.
Fire insurance تأمين ضد الحريق
التأمين ضد البضائع المتضررة بالحرائق..
Accident insurance تأمين ضد الحوادث
Life assurance تأمين على الحياة
Cargo insurance تأمين على الشحنة
وجود بوليصة تأمين بالشتراك مع بوليصة
الشحن هو من المور شديدة الهمية في تجارة
الستيراد والتصدير.
National Insurance تأمينات إجتماعية ،ضمان إجتماعي
Go-slow تباطؤ
تباطؤ العمال في أداء عملهم كوسيلة لتحقيق
مطالبهم
Valuation of assets تثمين الصول
Commerce تجارة
شراء السلع وبيعها وكل النشاطات ذات الصلة
بها.
Merchandising تجارة
تعبير تسويقي يصف النشطة الترويجية ما عدا
25
العلن العلمي والمخطط لتحفيز الشراء عند
البيع .
Trade تجارة ،تبادل تجاري ،صفقة ،تداول
26
إجراء اختبار لرؤية ما إذا كان الشيء يعمل
Breaking bulk تجزئة الشحنة
حيث يتم الشراء بكميات كبيرة ثم تقسم إلى
كميات صغيرة قبل إعادة البيع.
Quotation of prices تحديد اسعار
Cost –plus تحديد السعر
تحديد السعر بأضافه نسبة مئوية ثابتة الى
التكلفة
Fixings تحديد سعر الذهب في سوق الذهب في
لندن
Arbitration or mediation تحكيم أو وساطة
مصالحة أو تسوية أو لنزاع من قبل طرف ثالث
محايد يتفق عليه من كل الشخصين .
Break-even analysis تحليل التعادل
أسلوب مهم ليجاد نقطة التعادل بين اليرادات
والتكاليف.
Differential cost analysis تحليل التكاليف التفاضلية
وهو يتعلق بالتوزيع المادي للسلع وتحليل فروق
التكاليف المرتبطة بها
عندما يتم توزيع السلع بطرق مختلفة
Value analysis تحليل القيمه
فحص حاسم للمنتج يشمل وظائف ومكونات
Sales analysis تحليل المبيعات
تقييم المبيعات الحقيقية
Systems Analysis تحليل النظم
27
بأجهزة حاسوب متقدم ونظم اتصالت سلكية.
Pass the buck تحويل المسئولية
يرفض أن يأخذ مسؤولية قرار ويمرر المر
للشخص العلى .
Warehousing التخزين
طريقه تستخدم لحفظ البضائع المصنعه حتى
تستهلك
Product Data Store تخزين بيانات النتاج
BOTB هذا المصرف المركزي للمنتج أو العمليات
الصناعية أو الصناعة التي تعتمد على معلومات
عن السواق حول العالم .المادة المخزنة تصنف
تحت 3000عنوان .
Fixed position layout تخطيط الموقع الثابت
إجراء الذي يمكن إن يكون لمصنع أو لتقيم في
موقع واحد.
Price cut تخفيض السعر
تخفيض أو تقليل السعر المعروض للسلعة أو
الخدمة .
Amortization تخفيض عبء الدين
تخفيض الدين أو إلغاء التكاليف عن طريق دفع
مبالغ منتظمة صغيرة .
28
أهمية من صالح المنظمة تطوير مهارات ومعرفة
الموظفين وتزويدهم بمهارات في العمل
الجماعي والتعاون ضرورية في تغيير المناخ
الفني .
Training for adults تدريب البالغين
Vocational training تدريب مهني
تدريب عملي مهم لتدريس المهارات المطلوبه
لوظيفه ما
Cash flow تدفق نقدي
قدرة الشركة على اكتساب المال ،مقدار المال
المكتسب خلل فترة محددة ويمكن استخدامه
في الستثمار .
Cash flows تدفقات نقدية
الموال التي يتم الحصول عليها من بيع سلع أو
خدمات تستخدم لتمويل زيادة النتاج.
Backlog of orders تراكم طلبات الخدمه
كافة الوامر التي تستقبلها الشركه والتي لم يتم
تنفيذها أو تفصيلها
Licensing تـرخيـص إو أذن
بيع الحق في استخدام العمليه التصنيعيه العلمه
التجاريه براءة الختراع الـخ عادة السوق
الجنبـيللحصول على رخصـه
Branding ترسيخ الولء للعلمه التجاريه
عمليه ترسيخ معرفي في أذهان المستهلكين
للولء لمنتج معين وذلك بالتركيز على السم
التجاري
Rationalization ترشيد
تطبيق الطرق الكثر فعالية في النتاج ،التوزيع و
النقل.
Promotion ترقية
29
رفع شخص ما لدرجة وظيفية أعلى نتيجة
لتعريف الزبائن عن المنتجات والخدمات ،
ومحاولة إقناعهم ليشتروها .
Testimonial تزكية
Lay off تســـريــح
انصراف فريق العمل من الوظيفه في بعض
الحيان مؤقتا" بسبب انه ليوجد عمل كافــي
لديهم ليعملوه ليجعلــهم مشغوليــن
Quotation تسعير
تحديد سعر المنتج
Current revenue prancing تسعير اليرادات الجارية
وضع أعلى سعر ممكن لتعظيم إيرادات المبيعات
قصيرة الجل الجارية.
Zone pricing تسعير حسب المناطق
30
Line or chain of command تسـلسـل القيــادة
النظام الذي بواسطة اوامره وتعليماته والتي تمر
تنازليــا" من مدير واحد إلى الخر في التسلسل
الهـــرمي
Shipping تسليم البضائع للعملء
شحن البضائع
Facilities تسهيلت
هي الراضي البنية والماكينات والدوات
والجهزة المستعملة في عملية النتاج.
Yearly settlement تسوية سنوية ،تصفية سنوية
Daily settlement تسوية يومية
هي التسوية اليومية لصافي المديونيات بين بنوك
المقاصة
Marketing تسويق
التسويق ،بشكل أساسي ،يكتشف ما يريده
المستهلك ،ويقوم ببيعه له .
Maintenance marketing تسويق الصيانة
محاولة الحفاظ على الطلب كامل .
Non-business marketing التسويق الغير تجاري-التسويق في أمكان
غير تجاريه:
وهو التسويق عن طريق الهيئات
ومنظمات غير تجاريه مثل:
الكليات،الكنائس،النوادي،الحزاب
السياسية...الخ
Niche marketing or تسويق انتقائي ,توزيع مركز
concentrated segmentation هو اختيار جزء صغير متخصص من سوق والذي
ل يشغل بال المنافسين
Counter marketing تسويق مضاد
31
محاولة تدمير لطلب على شيء يعتبر ضارا.
Undifferentiated marketing تسويق مفتوح
تسويق منتج بهدف الستحواذ على اوسع سوق
ممكن
32
إضــافة مواد اضافيــه إلى جزء الحالــي من
المنتــج ربمــا لتتنافــس مع اختصاصات
المتنافسيــن
Collaborate تعاون
عمل جماعي اناس او شركات اخرى
Brand recognition تعرف على العلمه التجاريه
القدره على تحديد اسم أو شعار لمتج أو خدمه
ما .
Breakdown تعطل
توقف مؤقت لنتاج بسبب تعطل ماكينه ما
Undertake تعهد
الموافقه على اللتزام بعمل شيء معين
Underwriting of share issue تعهد اصدار اوراق ماليه
Remuneration تعويض
مكافأة
Indemnity تعويض ,ضمان
هدف التأمين باستثناء التأمين على الحياة
والتأمين ضد الحوادث الشخصية هو لعادة
المؤمن إلى الوضع الذي كان عليه قبل وقوع
الشيء المؤمن ضده.
Redundancy Payments تعويض العمالة الزائدة
تعويض العامل المفصول مؤقتا ً أو المفصول
لكونه عمالة زائدة.
33
مثل remunerationمصطلح بديل يعني الراتب
والمزايا ويستخدم في كثير من الحيان بالنسبة
لكبار المديرين .
-وهو أيضا ً المال الذي يدفع تعويضا ً عن
خسارة ،أو أذى أو ضرر.
Feedback تغذية راجعه ,استرجاع
إعطاء معلومات تعليقات من قبل المدراء إلى
المستخدمين حول عملهم،أو من قبل
المستخدمين إلى المدراء المشاريع الجديدة ،أو
من العميل إلى الشركات عن المنتجات.
Hedging التغطية ،الحتماء ،التحوط
محاولة مستثمر أو مضارب الحتماء من مخاطر
تقلب السعار ويتم ذلك من أسواق مستقبليات
السلع
Packaging تغليف
أغلفة ورق أو بلستيك أو صناديق تباع فيها
المنتجات .
Pay differentials تفاوت الدفع
الختلفات بين معدلت الجور المدفوعه
للطبقات المختلفه العمال بناء على مهاراتهم ،
وخطر الوظيفه ...الخ .
34
لشخص آخر في اجتماع
Dividend mandate تفويض صرف عائد سهم
تفويض من مساهم الى الشركة بصرف ارباح
أسهمه الى طرف ثالث
Litigation تقاضي ,خصومة ,نزاع
عمليه اللجوء للقضاء
Apply تقدم
لتقديم طلبا ً مثال على ذلك :لي وظيفة
للستفادة من شيء مثل :الطرق ,التقنيات ,
إلخ ...
Progressing ، Progress تقدم ،مطاردة التقدم
chasing عملية تعجيل الطلبات لتماشى توقف النتاج .
Projection تقدير الحتمالت :
التوقع معتمدا على أدلة وملحظات حاليه .
Annual report تقرير سنوي
وثيقة تصدرها الشركات تتضمن تفاصيل النشطة
والبيانات المالية .
35
الثابتة والمتغيرة تقسم أول ً على مراكز حساب "
التكلفة " ثم على النتاج.
Fixed costs تكاليف ثابتة
النفقات التي تبقي ثابتة مهما كانت نسبة
المخرج أيجار،ضريبة ملكية،الخ.
Indirect costs تكاليف غير مباشرة
بالنسبة لمعظم أغراض تقدير التكاليف ،فإن
المصطلح قد يمكن التعامل معه على أنه مرادف
لكلمة "،"over headsبمعنى تلك النفقات التي
ل يمكن أن تعزى مباشرة إلى وحدة التكلفة.
Variable costs تكاليف متغيره
النفقات التي تتقلب مباشرة بالتتغيرات في
مستوى النتاج مواد أوليه.
36
القتصادية الوربية EFTA ,الرابطة الوربية
للتبادل الحر ،والكومونويلث البريطاني،
وكوميكون.
Opportunity cost تكلفة الفرصة
الرباح أو المميزات التي تفقد باختيار منهج
عمليات تبادليه بدل ً من بدائل أفضل
Unit cost تكلفة الوحدة
هي تلكفة انتاج قطعة مفردة.
37
هي معاملة شخص ما بشكل غير عدل
Waiver تنازل
المتناع عن الدعاء او المطالبه
Competitive تنافس
قادر أن يقدم سعر جيد مقارنة مع المتنافسين
Competitiveness تنافسية
وضعية نسبية في السوق
Product differentiation تناوع المنتج
التغليف المتميز للسلع الموسوقة الذي يمكن
المستهلكين من التفريق بينها وبين المنتجات
المتشابهة .
Sales forecast التنبؤ بالمبيعات في بيئة تسويقية معينة
Line and staff organisation تنظيم الختصاصات والوظايف
Market development تنمية السوق
أخذ المنتجات الموجودة إلى أسواق جديدة أو
أسواق جديدة منفصلة .
Sales promotion تنمية المبيعات
استخدام المحفزات لقناع الزبون بالشراء
Diversification تنويع
التجاه إلى أسواق ونشاطات جديدة من اجل
النمو
Prune تهذيب
يقلل أو يقصر خط المنتج بواسطة استئصال
البنود الغير مربحة
Equilibrium توازن
مصطلح اقتصادي لوصف النقطة التي يتساوى
عندها كمية البضائع المطلوبة مع الكمية
المعروض للبيع.
38
إعطاء أولوية لقطاعات محددة من قطاعات
القتصاد و تقييد القراض لقطاعات أخرى
Division of labour توزيع العمال والسلطات بين الموظفين لتقليل
وتوزيع المخاطر
Final dividend التوزيعات النهائية لرباح السهم في
سنة واحدة
Interim dividend توزيعات قبل النهاية ،كوبون مؤقت ،
قيمة مؤقتة
ربح سهم تصرفه إدارة الشركة خلل السنة
المالية.
Average outgoing quality توسط نوعية خارجية
النسبة المؤوية للعيوب في المتوسط من السلع
التي تم فحصها أثناء عملية قبول العينات .
Line - stretching تـوسيع خط النتاج
زيادة خط النتاج ابعد من المدى الحالي بواسطة
تحريك السوق الى اعلى او الى اسفل .الـــخ
Zone time توقيت منطقة
Wealth ثروه
تحدد ثروة دوله بمصادرها الطبيعية
39
Prize
ج-ح-خ جائزة
شيء ما يعطى للفائز في منافسة أو مسابقة ،
غالبا في الترقيات .
Off-the peg جاهز
إنتاج كبير لمنتج أو خدمه مقابل سلعة
مصنعة،مفصلة خصيصا ً حسب مواصفات
المستهلك
Critical path scheduling جدول اليرادات المسار الحرج
لنشاء تقويم للمشروع باستخدام طريقة المسار
الحرج
Payroll جدول الرواتب
القائمه الكانله للموضفين الشركه تفاصيل كميه
كسبهم.
Schedule جدول ,بيان بالعمال والمواعيد
قائمة بالنشطة الواجب فعلها في وقت معين
Segment ، market segment جزء من السوق
Assemble جمع
لتجميع المكونات المختلفة لي منتج .
Statutory Meeting جمعية تأسيسية
جمعية المؤسسين
Export Intelligence Service جهاز استخبارات التصدير
يقدم جهاز استخبارات التصدير بالحصول على
معلومات ل تتوقف عن فرص التصدير من البعثات
الدبلوماسية في جميع أنحاء العالم.
Licensed dealer جهة مرخص لها ببيع
احد المتعاملين في الوراق المالية المرخص لها
من قبل الجهة المعنيه بالبورصه.
40
Facsimile جهز نقل بيانات عن طريق الهاتف
Quality جودة
صفات ومميزات المنتج التي تؤثر على قابليته
لشباع الحاجة.
Basic human needs حاجات النسان الساسية
-1الطعام -2 ,الملبس -3 ,المسكن.
Need حاجة
هي الشئ الضروري لحياة البشر مثل الطعام
والمأوى
Want حاجه
الرغبه في شىء يلبي الحاجه أو أحتياج
Keen حاد ،صارم ,شديد
Official receiver حارس أملك ،وكيل تفليسة ،شريك
موظف تعينه محكمه تفليسة من واجباته استلم
وإداره وتصفية ممتلكات شخص مفلس .
Keeper حارس ,أمين’ حاجب
Keep the order حافظ على النظام
Fair average quality حالة البضائع المباعة
هذا النوع عادة ما يرتبط بحالة البضائع المعروضة
للبيع.
Volume حجم
العدد او الكميه شىء ما انتاج ,مبيعات
Sales volume حجم المبيعات
مجمل مبيعات الشركة
Minimum lending rate MLR حد أدنى لسعر القراض
الحد الدنى لسعر الفائدة على القروض
الممنوحة.
41
السياسية .
Autonomy حرية ذاتية
حرية تقدير النسان لسلوكه وأفعاله الخاصة .
Hunch حس باطني
شعور حدسي قوي
"Account ," stock Exchange حساب
هنالك 25فترة حسابية كل عام :كل منها
تستمر لسبوعين ،لكن في أعياد الميلد وأعياد
الشرقيين تستمر لفترة أطول وهي الفترات
المسموح بها في بورصة لندن
Income and expenditure حساب اليرادات والمصروفات
account هو أكثر من مجرد بيان عن المعاملت النقدية
ففيه كل اليرادات النقديه و غير النقديه خلل
مده محدده مقابل المصروفات.
Operating statement حساب التشغيل ،المتاجرة ،بيان
العمليات
بيان مالي يتضمن التكاليف الصافية لشركه
ونفقاتها وأرباحها ومبيعاتها خلل فتره محدده .
Cost accounting حساب التكلفة
تحديد التكلفة للمنتج من قبل شركة بما في ذلك
المواد-العمالة ...الخ
Account Sales حساب المبيعات
هذا أسهل للفهم إذا اعتبر كحسب مبيعات –
عبارة عن تقرير مفصل عن صفقة يرسل
بواسطة عميل لرئيس يوضح بالتفصيل البضائع
التي بيعت نيابة عنه
Marginal costing حساب النفقة الحدية
أسلوب لتحقيق النفقة الحدية للمنتج ،مثل ،
الكمية التي من خللها تتغير السعار الجمالية
في حالة زيادة أو نقصان الناتج بوحدة واحدة .
42
Deposit account حساب إيداع
شكل من أشكال الحسابات البنكية تمنح المدخر
فوائد على الموال المودعة
Job costing حساب تكاليف العمل
طريقة حساب تكاليف وهي ملئمة للشركات
مثل البناءون والمقاولون ،حيث أن كل وظيفة
أو عقد ينظر إليه على أنه وحدة منفصلة.
43
Quota حصة ،نصيب
Easements حقوق الرتفاق
الرتفاق هو حق استخدام الرض من الخرين
مثل حقوق استخدام الطرق.
44
Actuary خبير اكتواري ،خبير احصائي ،خبير
رياضيات التأمين
خبير في التأمين على الحياة ،يقوم بتقدير
القساط عبر تحليلت إحصائية احتمالية في
مجالت الوفاة ،المرض والتقاعد
Services خدمات
أنشطة تشمل العمل و المعرفة والستشارة
Social Services خدمات اجتماعية
التعليم والمعاش والتأمين الجتماعي وغيرها من
الخدمات التي تقدمها الهيئات الحكومية
Advisory, Conciliation and خدمات إستشارة ،تسوية وتحكيم
Arbitration Service ACAS أسست بواسطة قانون حماية العمالة لعام
1975م وواجباتها هي:
1منح خدمات استشارية وخدمات تسوية في
المنازعات الصناعية .
2منح خدمات تسوية ومصالحة في أي شكوى
خاصة بالمحاكمات الصناعية.
3رفع الموضوعات التي تتطلب تحكيم بعد
خدمات النصح والتوفيق إلى لجنة التحكيم
المركزية .
Direct services خدمات مباشرة
Small Firms Service خدمة الشركات الصغيرة
Customer Service خدمة العملء
مساعدة يقدمها المنتجون أو البائعون للعملء في
اختيار المنتجات واستخدامها على الوجه المثل.
45
Civil service خدمة مدنية
محاولت لتقديم المشورة للوزراء والمساعدون
وتقديم المشورة للحكومة بغض النظر عن
السياسات .
Graduate خريج ،يتحرج
شخص حاصل على درجة جامعة
Treasury خزانة عامة ،مالية ،بيت المال
Privatization خصخصة
هو نقل الملكية من القطاع العام إلى القطاع
الخاص .
Discount خصم
هو مبلغ يتداول به السهم بأقل من السعر
الصلي
Cash discount خصم بالخزينة -عند الدفع – خصم نقدي
خصم في السعر يقدم عند الدفع نقدي المباشر
Trade discount خصم تجاري
مصطلح معطى لنسبة التخفيض المسموحة
للتعامل مع المشترين على قامة أسعار السلع .
وهي مخصومة من الفاتورة قبل حساب ضريبة
القيم المضافة . VAT
Quantity discount خصم كمية
خصم يمنح للمشتري للشراء بكميات كبيرة.
Liabilities current خصوم متداولة
الخصوم المتدوالة للمنظمة يمكن ان تشمل
الدائنين التجاريين
Eligible liabilities خصوم مقبولة
Line management خط اداري
العلقات الرسمية بين الدارت التي يضعها
الهيكل التنظيمي
Assembly line or production خط النتاج أو نظام التجميع
line ترتيب المكائن في أي مصنع لكي يمشي المنتج
46
تدريجيا ً عليها حتى يكون منتج.
Balanced line خط متوازن
خط انتاج تتشابه في الوقات المطلوبه للنشطه
المختلفه وكذلك تتشابه فيه معدلت مخرجات
مراكز العمل المختلفه ولذلك ليس هناك حاجه
لمخزون مؤقت
Letter of credit خطاب أعتماد
وثيقة على شكل خطاب يعطيه البنك للعميل
ويسمح الخطاب بمدفوعات لصالح العميل حتى
حد معين يذكر في الخطاب
Letter of renunciation خطاب تنازل
Letter of indemnity خطاب ضمان تعويض
طلب مقدم إلى مسجل الشركة لصدار أسهم
بديله أو شهادة أسهم عندما تكون الصلية
مفقودة ،تالفة أو مسروقة .
47
الجمهور المستهدف.
Plan خطه ,تخطيط
يوضع خطه او طريقه تفصيليه لفعل شي ما او
تحقيق هدف.
Background خلفيه
خيره عمليه ومؤهلت وتعليم الشخص
Defect خلل ,عيب
Attributes خواص
هي مميزات أو خصائص أي منتج من حيث
الجودة والسعر والقدر .الحتمالية إلخ ...
48
Earnings
د-ذ-ر-ز دخل
المال المكتسب
Government income دخل الحكومي
دخل الحكومة مستمد أساسا من الضرائب
Yearly income دخل سنوي
National income دخل قومي
إجمالي كل الدخول المكتسبة من إنتاج السلع
والخدمات في الدولة خلل سنة واحدة بما في
ذلك صافي الدخل من الخارج
Money income دخل نقدي
هو المبلغ الفعلي المكتسب من المال
Time and motion study دراسة الوقت والحركة
تحليل وقياس العمل وكم يحتاج من الوقت
لنجازه من اجل زياد الدقة انظر الهندسة
النسانية.
49
Feasibility study دراسة جدوى
لبحث إمكانية نجاح المشروع ما.
Work study دراسة عمل
دراسه علميه لمهام لوضع معايير لقياس اداء
الفراد لغراض التخطيط والرقابه
Field research دراسة ميدانية
دراسة تسويقية عملت خارج مكاتب شركة
بمقابلة لموزعين ولعملء الخ.
Brand awareness درايه بالعلمه التجاريه
علم المستهلك بوجود علمه تجارية.
Counter-cyclical advertising دعاية مقاومة
الدعاية للبضائع في فترة تكون فيها المبيعات
ضعيفة
Ledger دفتر الستاذ
دفتر الحسابات الساسي لتسجيل كل صفقات
العمل .
General ledger دفتر الستاذ العام
دفتر الحسابات المطلوب لتسجيل السليم
للمعاملت يسمى دفتر الستاذ.
Cash book دفتر الصندوق ،الخزينة
هو جزء من دفتر الستاذ وليس دفتر فرعي على
الرغم من أنه دفتر القيد الساسي .
Daybooks دفتر اليومية
Journal دفتر اليومية
دفتر محاسبة الدخول الصلي .
Pay دفع
يعطي مال للمواطنين لعملهم ،المال المكتسب
بواسطة الموظفين للعمل المنجز ،الجور،
المرتب ،عمولة .
Batch دفعه
50
كميه أو عدد من الشياء يتم إنتاجها في وقت
واحد
Index of Retail Prices دليل أسعار التجزئة
Trade promotions guide دليل تنمية المعاملت التجارية
Bureaucracy دواوينييه ,بيروقراطية
مصطلح غير مرغوب لنظام تنظيمي يقوم
بتوظيف أشخاص كثيرين موظفين بيروتراطيه
باتباع قواعد كثيره بيروتراطيه
Job rotation دوران في العمل
تنقل موظف من خلل وظائف مختلفة عديدة .
Business cycle دورة حياة العمل
تغيرات في مستوى أنشطة العمل حيث أن
القتصاد يتوسع وينكمش ويرتفع وينخفض
ويزدهر وينحدر
Product life cycle دورة حياة المنتج
مصطلح تسويقي لوصف متوسط العمر المتوقع
للمنتجات المسوقة الفردية التي لها صلة
مباشرة بإستراتيجية التسويق .
Demographics ديموغرافيا
الدراسة الجتماعية للناس في مجتمعاتهم.
Debt دين
المال المطلوب عليك للخرين
National debt دين عام ،دين قومي
الموال التى تقترضها الدولة من الفراد
والمؤسسات من أجل مواجهة حالت طارئة
Blue-collar worker ذو الياقه الزرقاء
شخص يعمل في مصنع أو أي وظيفه يدويه
أخرى.
Boss رئيس
مصطلح غير رسمي يطلق على الرئيس شخص
51
ما يضيف الخرين أو مسؤول عننهم.
Chairman\chairperson\chair رئيس
الشخص المسئول عن اجتماع
President رئيس
الشخص الذي يرأس مجلس الدارة )في
الوليات المتحدة(.
Foreman رئيس عمال
شخص في مصنع مسئول عن عدد من العمال.
Chairman رئيس مجلس الدارة
الشخص الذي يرأس مجلس إدارة الشركة في
بريطانيا.
Salary راتب
مبلغ ثابت يدفع للموظف شهريًا.
52
الضرائب
Business trip رحلة عمل
رحلة لمقابلة عملء أو شركاء في العمل
ومنافشه موضوعات في العمل
Import licences رخص استيراد
إذا كانت السلع غير مدرجة على جداول السلع
مسموح بدخول البلد بدون قيود عندئذ يجب
استخراج ترخيص للحصول عليها.
53
Kill a project رفض مشروعا
قتل مشروعا في مهده
Economy of control رقابة على القتصاد
كل حكومة تسعى إلى السيطرة على القتصاد
لتحقيق الرخاء للمم.
54
مهنيةمحام-شركة تدقيق الحسابي-وكالة اعلم.
Colleague زميل
الشخص الذي تعمل معه وهو في نفس الدرجة
Over demand زيادة الطلب
طلبات لمنتجات والتي تزيد عما تستطيع الشركة
توريده
Primage زيادة النولون عن الوصول
بالضافة إلى رسوم الشحن المعلن فإن بعض
شركات الشحن تفرض أحيانا ً رسيوما إضافية
تعرف بـ برماج بغرض تغطية كلفة تفريغ وتعبئة
الشحنه.
Overproduction زيادة إنتاج
زيادة أكثر من كمية الطلبات التي تلقتها الشركة
Pay rise زياده الراتب
زياده في الدفع بسبب ترقيه ،زياده لنتاجيه ،
التضخم المالي.
55
Business hours
س-ش ساعات العمل
الوقت اثناء اليوم الذي تقوم في المحلة
المكاتب والبنوك مفتوحه عادة للعمل
Unsocial hours ساعات غير اعتياديه
عمل في الليل أو في نهاية العطل السبوعيه
Bought Ledger سجل حساب المشتريات
تسمى أيضا ً سجل الحسابات ,تحتوي على كل
الحسابات الشخصية للدائنين.
Payments سداد مؤجل ،دفع مؤجل
Velocity of circulation سرعة التداول
التوازن المرئي ،التجاره المرئيه
Income velocity of سرعة تداول الدخل
circulation of money نسبة الدخل من المال إلى المال فإذا زاد الدخل
ولكن المال المدخر ظل ثابتا ً فهذا يعني أن
سرعه تداول الدخل تزيد.
Price سعر
البضاعة أو الخدمة على المشتري . تكلفة
Knockdown price أدنى ,سعر للدعاية ,سعر مفاجأة سعر
Prime Cost التكلفة ،تكلفة المصنع سعر
Bank Rate الخصم سعر
Market price السوق سعر
السعر الذي يحدد في السوق في ضوء قوى
56
العرض والطلب .
Probate Price سعر المحاسبة
يستعمل السعر في تقييم السهم لغراض
احتسب الظرائب .
Opening price stock سعر الورقة المالية عند بداية التعامل
exchange في السوق .
Knockout price سعر مخفض للغاية
Target pricing سعر مستهدف
هو وضع السعر ليتقابل مع سعر العائد من
التكلفة المقدر لحجم المبيعات
Tramp سفينة جوالة
هي سفينة ذات حمولة صغيرة تسافر إلى أي
مكان في العالم لكسب العيش .ويمكن أن
تؤجر بالرحلة أو لمدة زمنية محددة إيجار زمني
Cargo liners سفينة شحن خط منتظم
هي السفن التي تحمل البضائع بصورة رئيسية
ولكن يوجد بها كبائن قليلة للمسافرين .
Liner cargo سفينة شحن خط منتظم
Chain store سلسلة متاجر
وهي متعددة حيث تبيع كمية متنوعة من
البضائع ،وهي فرع من عدد كبير من فروع
المحلت ،كل واحد منهم يعرض نفس
الشكل ،خاصة الفاترينات .
Legislature سلطة تشريعية
هي إحدى الثلث وظائف للحكومة ،الخران هما
السلطة القضائية و السلطة التنفيذية .
Consumer goods سلع إستهلكية
بالضافة للحتياجات الساسية الولية فالناس
تطلب نسبة من السلع المصنعة مثل الطعام ،
الملبس ،السلع المنزلية ،إلخ .
Brown goods سلع الكترونيه
57
مصطلح يقصد به السلع اللكترونيه مثل أجهزه
التلفيزيون والهاي فاي
Producer Goods سلع المنتج
بضائع رأسمالية ،المصنع ،المكينات ومواد الولية
السلع غبر تامة الصنع وهي ضرورية لنتاج
السلع الستهلكية.
Finished goods سلع تامة الصنع
صنع مواد جاهزة لكي تباع أو تسلم الباعة.
Capital goods سلع رأسمالية
سلع تنتج من أجل منتجين آخرين لستخدامها
في إنتاج سلع أخرى كاللت والمصانع.
Imprest سلفه
مبلغ من المال مقدم لشخص لغرض تجاري
معين .
Habit سلوك
58
سلوك في الشراء يشترى الزبون نفس النوع
"السم التجاري" للمنتج
Lloyds brokers سماسرة هيئةاللويدز
جميع العمال التي تتم لويدز في لندن من قبل
سماسرة لويدز
Broker سمسار
وكيل في سوق معينه مثل الوراق الماليه
والسلع الساسيه والتأمين الخ.
Stockjobber سمسار أوراق مالية
انظر سمسار البورصة
Insurance brokers سمسار تأمين
السماسرة هم الوكلء الذين يتعهدون أن يحصلوا
على أفضل نسبة من الوكلء وينجزوا التأمين
نيابة عن زبائنهم .
Government broker سمسار حكومي
السمسار الحكومي هو غضو سابق في مجلس
البورصه
Year of count سنة إحصاء
Year of grace سنة العفو ،سنة السماح
Naked Debentures سند غير مضمون
سند دين بل ضمان.
Debentures سندات
هذه هي سندات قروض بأسعار فائدة ثابتة
لشركة وهي تختلف عن القروض الخرى في أنها
يمكن أن تباع وتشترى في البورصة
Government bonds سندات الحكومية
هي وثائق التي تصدرها الحكومة أو السلطات
العامة في مقابل الحصول على قروض لتمويل
انفقات التي لتغطيها الضرائب
Shorts سندات ممتازة
هي أسهم حكومية أو غير حكومية تتمتع بفترة
59
تقل عن 5سنوات للسترداد
User friendly سهل الستعمال
صمم ليكون سهل الستعمال.
Stock سهم
وحده ملكيه في أصول شركة وإرباحها
Index – linked stock سهم مرتبط بمؤشر
نوع من السهم الحكومية حيث أن القيمة
الساسية والفائدة يتم تعديلها تمشيا ً مع زيادة
السعار .
Serviceability سهولة صيانة وإصلح اللة أو البضاعة
Supermarkets سوبر ماركت
سوق مركزي -متجر كبير
Market سوق
مكان يتعامل فيه المشترين والبائعين مع
بعضهما البعض .
Insurance Market سوق التأمين
سوق التأمين البريطانية هي أضخم سوق تأمين
في العالم .
Up market سوق الصفوه
يشير الى المنتجات العاليه النوعيه الغاليه أو
المخصومه
Hattom Garden سوق الماس في لندن
موقع سوق الماس بلندن حيث توجد مكاتب تجار
الماس العاملين لحسابهم الخاص.
Money market سوق المال
السوق التي تتداول فيها الوراق المالية قصيرة
الجل
Grain futures market سوق حبوب للعقود المستقبليه
60
تقدم بعض الهيئات المحلية تسهيلت خاصة
لقامة أسواق خارج البورصة
Capital market سوق رأس المال
عندما يوفر الفرد المال يضعه في مكان آمن في
بنك ،مجتمع عمراني ،شركة تأمين ،وحدة
استثمار موثوق بها ،وكل خطط المعاش التي
تجمع كميات كبيرة من المدخرات من الفراد.
Highly – organized market سوق عالي التنظيم
سوق يباع فيه كل شيء وكل أنواع المبيعات
وفق أسس نظامية معدة إعدادا ً جيدا ً
Interbank market سوق ما بين البنوك
سوق يتم فيها حيث القراض و القتراض بين
البنوك بعضها البعض على مبالغ كبيرة من
الموال .
Hypermarket سوق مركزي كبير لبيع كافة الشياء
بطريقة الخدمة الذاتية
يوجد في المدن ويكون به أماكن لوقوف
السيارات.
Open market سوق مفتوحة ،سوق حرة
Gilt-edged market سوق من الدرجه الولي
الوظيفه الرئيسيه لهاذا السوق هو شراء وبيع
الوراق الماليه الحكوميه والتي يمكن تسويقها
Over -The -Counter OTC سوق موازنة ،سوق فورية في الوراق
market المالية
سوق تتداول فيها الوراق المالية للشركات التي
لم تستكمل شروط إدراجها بالبورصة بعد .
Freight market سوق نقل البضائع
61
تعمل هذه السياسة على أن كبح التضخم وتفادى
البطالة .
Incomes policy سياسة الدخل
الهدف من سياسة الدخل الحد من التضخم
وتجنب البطالة.
Equal opportunities سياسة تساوي الفرص
معاملة كل الموظفين لطريقة متساوية
Monetary policy سياسة نقدية
ان ضوابط النظام المالي مصممة للمساهمة في
تحقيق اهداف السياسة القتصاديه.
Government monetary السياسه النقدية الحكوميه
policy
Curriculum vitae سيرة ذاتية
ملخص لتاريخ الشخص الثقافية والمهنية تكتب
لتقديمه كطلب من اجل وظيفة عمل
Forward integration سيطرة أو دمج متكامل بالموزعين.
Friendly takeover سيطرة صديقة ،إستيلء ودي
استحواذ ل يعترض عليه مجلس إدارة الشركة
المستهدفة.
Liquidity سيولة
السهولة التي يمكن لشركة تحويل الصول إلى
نقد يعرف السيولة.
Personnel شئون الفراد
هيئه تنظيم الفراد او هيئه منظمه او القوه
العامله ،الناس التي توظف.
Network شبكة
الجزاء المختلفة للنشاط أو هيئه والذي يكون
لديه مواقع في أماكن مختلفة ولكنه بطريقة ما
متصل ببعضه البعض
Decision tree شجرة اتخاذ القرار
رسم بياني يمثل مختلف القرارات التي يمكن أن
62
تأخذ مع عوا قبها.
Transshipment شحن من باخرة إلى أخرى
Bulk Cargoes شحنات غير معبأة
Personal شخصي
متعلق بامر يخص فرد ،خصوصي ،سري .
Purchasing شراء
هذا القسم يكون مسئول عن شراء كل البضائع
التي يطلبها المصنع أو العمل والتي تشمل مواد
خام ،قطع غيار مواد إستهلكية وأيضا ً معدات
كبيرة .
Hire – retailing الشراء التجزئي
وهو تطور جديد نسبيًا ،وبمقتضاه يقوم ،تاجر
التجزئة بتأجير معدات للستعمال في منزل أو
حديقة المستأجر.
63
المحلية أو هيئة الذاعة البريطانية.
Investment trusts شركة أستثمار
الشركات المحدودة التي تصدر أسهم للجمهور
بالطريقة العادية ،ويستثمر الموال المحصلة
في أوراق ماليه أخرى .
Quoted company شركة أسهمها مدرجة ومتداولة في
البورصة
International company شركة دولية
شركة متعددة الجنسيات تعمل خارج بلد المنشأ
وكذلك خارجها.
Firm شركة منظمة عمل شراكة ،شركة.
Common carrier شركة مواصلت عامة
تشمل أي شخص أو شركة تقوم بعمل لنقل
بضائع الناس من مكان لخر.
Business شركه
منظمه تصنع او تشتري وتبيع السلع أو تقدم
خدمة تتاجر بشكل عام
Limited company شركه مساهمة محددة
قد تكون هذه الشركات خاصة أو عامة ،شركه
تكون مسئولية المساهم فيها قاصرة على مبلغ
استثمارة
Conditions of sale شروط البيع
تتعلق الشروط العامة للبيع أساسا ً بالكمية،
الجودة ،السعر ،وقت التسليم والسداد.
Trade terms-term of trade- شروط الدفع
terms of payment هي الشروط الخاصة بالدفع عندما يحين دفع
قيمة البضاعة في اي طريقة و اى سعر.
Unfair contract terms شروط تعاقد غير منصفه
Limited partner شريك موص ,شريك محدودالمسئولية
Sleeping partner See شريك موصى
64
Partners شريك ل يشارك فعليا في أعمال الشركة
Piece work شغل بالقطعه ،مقاوله
طريق دفع للعمل بناء على عدد القطع او
الوحدات المنتجه
Brand mark شكل العلمه التجاريه
تصميم أو رمز أو شكل معين من شكل معين
من الحروف الخ التي تستخدم لتحديد العلمه
التجاريه.
Grievance شكوى
شكوى رسمية يقدمها الموظف للدارة أو لتحاد
العمال.
Certificate of insurance شهادة تأمين:
يقدم دليل ً على أن البضائع قد جرى التأمين
عليها ضد الفقد أو التلف أثناء النقل.
Certificate of trading شهادة تجارية
يجب أن يتم الحصول عليها من قبل شركة عامة
محدودة من مسجل الشركات قبل أن يبدأ في
العمال التجارية.
Bank Certificate شهادة مصرف
هي شهادة صادرة من البنك لغراض التدقيق ,
تقر برصيد لكمية ميزان الشركة في دفاتر البنك
في وقت محدد.
Certificate of origin شهادة منشأ
تشهد بأن البضائع تم تصنيعها من قبل الدولة
الموضحة ،وتستخدم من قبل الجمارك لتوضيح
المبلغ الواجب دفعه على سلعة معينة .
Goodwill شهرة الشركة
القيمة المعنوية التي تكتسبها الشركة على مر
الزمن
65
Cheque شيك
هو طلب مكتوب لبنك للدفع عند الطلب لمبلغ
معين من المال لحامل الشيك أو الشخص
المكتوب اسمه فيه.
Open cheque شيك غير مسطر ،شيك حر ،شيك
مفتوح
66
ص-ض-ط-ظ
Net profit صافي الربح
إجمالي الربح مخصوما منه كل النفقات
المرتبطة بالعمل.
Net national product صافي الناتج القومي
Net capital formation صافي تكوين رأس المال
هو إجمالي مبلغ الصول الرأسمالية التى اوجدتها
الدولة خلل فترة زمنية معينة مخصوم منها
الهلكات الصول الرأسمالية في ذات الفترة.
Net worth صافي حقوق الملكية ،راس المال،
القيمة الصافية للمؤسسة
Industrialist صانع
هو الشخص الذي يمتلك أو يدير مشروع صناعي
ضخم .
Apprentice صبي ,مساعـد
شخص ما يعمل لدى شخص ماهرا ً مؤهل لكي
67
يتعلم تجارة أو مهنه .
Minority shareholders صغار المساهمين
الحق في اعطاء رأي يختص بشئون الشركة
يكون على عاتق الذين يملكون اغلبية السهم .
Quality of leadership صفة الرقابة
Bargain صفقة
أي صفقة من البورصة بغض النظر عن اسمها أو
سعرها
Transaction الصفقة ،معاملة
كلمة " صفقة " تدل على نقل السلع أو الخدمات
من شخص لخر .وحين تتعلق الصفقة بالدفع أو
الخدمات تسمى صفقة نقدية .وحين يؤجل
الدفع إلى تاريخ لحق فهي صفقة ائتمانية .
Put Through صفقة أقل من سعر السوق
البورصة صفقة كبيرة بين مشتري وبائع عن
طريق وسيط بسعرمتفق عليه أقل من سعر
السوق .
Investment trusts صناديق الستثمار
الشركات المحدودة التي تصدر السهم إلى
الجمهور العادي في الطريق ،وتستثمر الموال
التي تم الحصول عليها في غيرها من الوراق
المالية.
68
Key-industry صناعة رئيسية ,صناعة ام
United Trust صندوق حصص استثمار
وهو صندوق مشترك مفتوح لراس مال.
Apprenticeship صنعة
فترة العمل كصبي أو مساعد .
Casting vote صوت مرجح
إذا سمحت بنود المؤسسة ذلك ،فرئيس
الجتماع لديه صوت آخر بالضافة إلى حقه أن
يدلي بصوته كعضو و يمكن أن يستخدم ذلك في
حالة تعادل الصوات.
Brand image صورة العلمه التجاريه
معتقدات وتصورات الناس بشأن منتج معين.
Maintenance صيانة
إبقاء اللة .....الخ في وضع عمل جيد
Guarantor ضامن
Against all risks ضد كل المخاطر
تأمين ضد الخسائر الكاملة أو أي خسائر معينة أو
إصابة والتي يمكن أن تحدث خلل النقل البحري
Rates ضرائب ،عوائد
العوائد توفر حوالي ثلث إيراد السلطات المحلية.
69
الشخصي ،وتقدر وفقا ً لقيمة هذا الدخل .
Capital transfer tax ضريبة نقل ملكية رأس المال
تطبق الضريبة على كل الهبات وتزيد عن المبلغ
المحدد ،وتتنوع الضريبة طبقا ً للمبلغ المحول .
Overwork ضغط عمل
وجود عمل كثير لنجازه في الوقت المتاح
Mergers ضم .دمج
الموافقة على اتحاد الشركات للحصول على
توسع متواصل
Guarantee ضمان
وعد من المصنع أو البائع بإصلح أو استبدال
البضائع المعيبة
Warranty ضمان
ما يثبت حق شخص على شخص حال الخلل
في اتفاق.
70
وسائل الدفع المعترف بها
Depreciation طريقة لتحديد تكلفة المعدات الرأسمالية خلل
مدة استعمالها مباني ومعدات الخ...
Lifestyle طريـقة معيشـة الفـرد
هو الطريقه التي يختار بها الناس ان يحيوا عامل
يؤخذ في العتبار عند تقسيم السوق الى
قطاعات
Organisation and method O طريقه ،أسلوب التنظيم
&M تطبيق لساليب تقييم الوقت والحركة على
الجراءات المتبعه في المكتب عن طريق تحليل
منهجي للساليب المكتبية يهدف التبسيط و
التحسين .
Demand طلب
الطلب على السلع والخدمات هو الساس لجميع
العمليات التجارية
Order طلب
هي طلب لصنع و توريد وتسليم البضائعلكي تضع
طلبا ً لتنفذ أو مقابلة طلب,هو أمر معطى من
جهة عليا إلى تابع أو خاضع
Market demand طلب السوق
إجمالي السلع التي يتم شراؤها في منطقة
معينة ،في فترة زمنية معينة ،وظروف
تسويقية في ظل برنامج تسويقي.
Mail order طلب بالبريد
شراء بضاعة عن طريق البريد ،من كتالوج .
Keen demand طلب شديد
Inelasticity of demand طلب غير مرن
عندما يتغير سعر سلعة أو خدمة ويكون التغير
قليل ،فيقال أن الطلب غير مرن .
Monetary demand طلب نقدي
71
مستوى الطلب العام على المنتجات والخدمات
في القتصاد تقاس بواسطة المال
Job application طلب وظيفة
طلب مقدم لصاحب العمل يضعه في العتبار
للوظيفة الشاغرة.
72
Yield on share
ع-غ عائد السهم
عائد السهم هو الربح المكتسب من الستثمار
العائد = القيمة السمية ،القيمة السوقية x
معدل نسبة ربح السهم التوزيعات
Flat yield عائد ثابت
دخل من ورقة مالية ذات فائدة ثابتة
Franked income عائد خالص الضريبة
الرباح المستلمة من شركة إلى شركة أخرى بعد
سداد الضرائب ول تستحق عليها ضرائب اخرى.
Jobless عاطل
بدون عمل .
Unemployed عاطل
ل يعمل لكن يبحث عن عمل
Year of manufacture عام الصنع ،سنة الصنع
Year عام ،سنة
Labourer عـــامــل
العماله غير الماهره والتي تتطلب قليـل من
التـدريــب
Freelance عامل حر
شخص يقوم بأعمال متخصصة لعدد من أرباب
73
العمل.
Manual worker عامل يدوي
هو الشخص الذي يعمل بيديه أو بيديها،
الكادح.
Obsolete عتيق-قديم جدا
موضوع قديم – لم يعد مستخدما ً يستبدل بشي
أكثر حداثة أو نموذج أكثر كفاءة
Trade gap عجز تجاري ،فجوة تجارية ،عجز من
العمليات التجارية .
الفرق ما بين قيمة السلعة المستوردة وقيمة
السلعة المصدرة يعرف بالـ " عجز التجاري "
هناك عجز تجاري معاكس إذا كان رقم الستيراد
أعلى من رقم التصدير.
Appliance عدة
أداه أو مكينة أو جهاز مثال:الجهزة المنزلية,
الثلجات ,إلخ
Optimum population عدد السكان المثل
العدد المثل للسكان بلد مايشمل الموارد
الطبيعية المتاحة ومتوسط المخزون من رأس
المال لتعطي أعلى قدر ممكن من النتاج من
السلع والخدمات لكل فرد من السكان .
Zero growth عدم التقدم ،ركود
Bid عرض
عرض لشراء شيئ ما بسعر معين تقديم عرض
Supply عرض
كمية يقبل البائعون بيعها من سلع أو من خدمات
عند سعر معين
Sales presentation عرض لرباح منتج
National launch عرض وطني
تقديم المنتج في كل الدولة في وقت واحد.
74
Bundling عروض مجمعه
تقديم مجموعه من المنتجات معا بسعر خاص
مثل كمبيوتر شخصي وبرمجيات مختلفه.
X عشرة -رقم لتيني
Managing director عضو منتدب
وهو أهم شخصية بعد رئيس مجلس الدارة .
Charter party عقد استئجار سفينة أو وسيلة نقل أخرى
في القانون البحري يعد هذا عقد بين مالك أو
ربان السفينة والشخص الذي يستأجر سفينة أو
جزء من السفينة لغراض نقل البضائع من ميناء
إلى آخر.
Voyage charters عقد الرحلة
هو عقد بين مالك السفينه والمستأجر لنقل
البضائع طبقا للقانون البحري
Traded options عقد خيار متداول
75
الدراسة الكاديمية للقواعد والجراءات التي
تحكم العمل والمنظمات التي تنظم لهم.
Sales response function العلقة بين حجم المبيعات والنفقات
Mark علمة ،شارة ،شعار
السعر المقدم في قائمة رسمية تحت عنوان "
أعمال تامة "
Quality label علمة الجودة ،علمة الضمان
76
الدراسة الحصائية للسكان وخاصة إحصاءات
المواليد والوفيات...الخ
Organized labour عماله نقابية
عمال منضمون لنقابات أو اتحادات عمالية
Labour عمل
يغطي عامل النتاج المعروف بالعمل الخدمات
النتاجية المقدمة من النسان.
LabourGB or laborUS عمل
العمل الذي يزود بالغذاء والخدمات المنجـزة في
مقابـل المــال
Casual work عمل غير رسمي،ل نطاقي
عمل يتم بشكل غير نظامي لمدة زمنية قصيرة
Joint venture عمل مشترك
مشروع معين تعهدت به شركتان سويًا.
Floating currencies عملت ذات سعر صرف عائم
وهي العملت التي ليس لها قيمة ثابتة.
Coin عملة
العملت المعدنية تستخدم فقط في المعاملت
البسيطة والمبالغ الكبيرة تدفع على هيئة أوراق
نقدية .
Xeno-currency عملة أجنبية
Key currency عملة رئيسية
Operations عمليات
هي العمل أو النشاط الفعلي للشركة مثل النتاج
والعلنات و الصفقات المالية الخ
Manufacturing process عملية التصنيع
هوكل العمل المبذول أثناء عملية إنتاج
السلعة.
Distribution عملية توصيل المنتجات للمستهلكين عادة عن
طريق وسيط
Legislative process عمليه التشريعيه
77
يتم اصدار التشريعات بتقديم مشروع قانون
لجهة التشريع في البرلمان مثل
Brokerage عمولة ،سمسرة ،عمولة السمسرة
عمولة تدفع للسمسار مقابل عمل قام به.
Customer عميل ,زبون
شخص أو منظمة تشتري منتجات أو خدمات من
محل أو مصنع
Bottleneck عنق الزجاجه
نقطه حيث يتراكم العمل بسبب عدم كفايه سعة
مركز العمل التالي
Factors of production عوامل النتاج
تعتبر الرض العامل الساسي من حيث الهمية.
وهذا المصطلح يستخدم لتغطية جميع الموارد
الطبيعية المتوفرة للنسان.
Xmas عيد الميلد عن النصارى
Sample عينة
مجموعة مختارة للمسح
Random sample عينة عشوائية
عينة تختار بطريقة يكون فيها كل شريحة من
السكان له فرص متكافئة.
Demurrage غرامات تأخير شحن
رسوم تفرضها شركة شحن لتغطية أي تأخير في
التحميل أو التفريغ
Shake - out غربلة
فقد الشخص لوظيفة لعادة هيكلة أو لتوقف
الشركة عن العمل بسبب صعوبات اقتصادية
Chambers of commerce غرف تجارية :
كل المدن الكبيرة والمدن الصغيرة يوجد بها
غرف تجارية .
Shelf space غرفة لعرض البضائع في المحل
Dawn raid. غزوة الفجر ،تصحيح ,اتفاق أول الجلسة
78
محاولة للحصول على حصة كبير من أسهم
الشركة بالشراء بواسطة عدة وسطاء بمجرد
فتح سوق السهم
Hyperbole غلو
مبالغة في العلن عن منتج
Uncompetitive غير تنافسي
الغير قادر على عرض سعر جيد مقارنه
بالمنافسين
Intra vires غير متجاوز للنظام ،في حدود السلطات
المقررة
مصطلح قانوني يعني أنه في نطاق سلطة
شخص أو وجهة معينة.
Inelastic غير مرن
من العرض والطلب غير مستجيب للتغيرات
في السعار .
79
Interest Finance
ف-ق-ك-ل فائدة مالية
الثمن الذي يدفع لقاء تأجير المال
للمؤجر،ويتسلمه مقترض المال.
Redundant فائض ,زائد عن الحاجة
موظفين وعمال لم يعد يحتاج إليهم صاحب
العمل
Invoice فاتورة ،قائمه حساب
Pro-forma invoice فاتورة مبدئية ،فاتورة أولية ،فاترة
صورية
ترسل الفاتورة للعميل الذي يدفع ثمن البضائع
نقديا ً وليس الذي يمنح إئتمانا.
Natural wastage فاقد طبيعي
وهم الموظفون الذين يغادرون الشركة بسبب
التقاعد أو المرض ...الخ والذين ل يتم استبدالهم
Payment period فتره الجزاء والعقاب
الفتره الزمنيه المعطاه للعميل الذي يدفع.
80
العلقة بين الشياء المحققة وبين كمية المدخلت
المستخدمة
Fixed interest فوائد ثابتة
عندما تكون قيمة الفوائد معروفة مسبقا ً
Ultra vires فوق سلطة شخص
خروج عن الصلحيات القانونيه
Shortlist قائمة مختصرة
Catalogue قائمة معروضات
كتيب يضم كل أسماء المنتجات والخدمات
المقدمة من الشركة.
Daily list قائمة يومية رسمية
نشره يوميه لبورصة لندن تتضمن عرضا موجزا
السعار الوراق المالية المدرجة والتي يتم
التعامل عليها من اليوم السابق
Fire hazard قابل للشتعال
مواد أو طريقة إنتاج التي يمكن إن تسبب حريقا.
Database قاعدة البيانات
تجميع مركزي لملفات البيانات مرتبه بشكل
منطقي لخدمة احتياجات المستخدمين
والتطبيقات المتعددة
Monetary base قاعدة نقدية
هي ايداعات البنك او ارصدته لدى البنك
المركزي
Law , classification of قانون ،تصنيف
المصادر الساسية في القانون النجليزي هي
تشريعية المبادى التي تم تطبيقها من حالت ثن
الحكم فيها من قبل .
Administrative law قانون إدراي
هذه الكلمة عرفت بواسطة السير أيفور جينج
بأنها القانون الخاص بالدارة أو المنسوب إليه.
Statute Law قانون أساسي
81
القوانين المكتوبة التي يضعها المشرع
European Community Law قانون الجماعة الوروبية
فرع قانون الذي ينبغ من المملكة المتحدة
لعضوية الجماعة القتصادية الوروبية.
Company law قانون الشركات
وهو يختص بتكوين وإدارة وعمل الشركات
المحدودة .
82
Lloyds list قايمه لويدز
تنشر يوميا و تسجل كل المعلومات المتاحة عن
النقل البحري على المستوى العالمي
Lease-or boy decision قــرار باليجـــار إو الشــراء
الختيار اذا ماشريت ارض بناء اجهزة الخ او اذا
ماكنت ستأجرها
Receiving order قرار حراسة
أمر من المحكمة بتعيين حارس قضائي على
ممتلكات مفلس
Loan قرض
القروض المصرفية وتكون لسبب محدد ومتفق
عليه لفترةزمنية محددة
Bridging Loan قرض قصير الجل
مال مقترض غالبا ً من البنك لحين بيع أصل وهو
ضروري في صفقات السكان.
Insurance premium قسط التأمين
مبلغ من المال يدفع دوريا ً من قبل صاحب
البوليصة للمؤمن لجل الحماية المقدمة .
Yearly premium قسط سنوي
Department قسم
جزء منفصل من هيئة أو منضمة وخاصة قسم ذو
وظيفة منفصلة
Division قسم
وحدة شبه مستقلة متصلة وهي تشكل
جزء من شركه أو هيئة كبيرة.
Niche قسم-قطاع
قطاع صغير من سوق مثل منتج متخصص أو
مجموعة من المستهلكين النهائيين أو منطقة
جغرافية
83
Coupon قسيمة
ورقة تعطى للمستهلك فيها تخفيض على بعض
المنتجات.
Kill inflation قضى على التضخم
Manufacturing industry قطاع التصنيع
يشكل ذلك الصف الثاني من النتاج ويتضمن
استعمال المواد الخام للنتاج الولي ،لنتاج
البضائع المصنعة .
Manufacturing sector قطاع التصنيع
هوجزء من القتصاد الذي يصنع البضائع مقابل
الخدمات
Tertiary sector of the القطاع الثالث للقتصاد
economy الخدمات التي تشمل التجارة ،التسويق،
البنوك،التصالت ،المواصلت،العناية
الصحية،التعليم الخ..
Private sector قطاع الخاص
أعمال تجارية مملوكة بواسطة مستثمرون
خصوصيين .
Secondary sector of the قطاع تصنع فيه المواد الخام وتتحول إلى
economy منتجات نهائية
Common parts قطع مشتركة
هي مكونات تختار أو تصمم ليتم استخدامها في
منتجات أو طرز مختلفة.
84
كل الشركات والفراد المشاركين في نقل بضائع
وخدمات من المنتج إلى المستهلكين
Demand and supply, Laws قوانين العرض والطلب
of عند التنافس المتتالي ,تتقرر السعار نتيجة
التفاعل بين العرض و الطلب
Anti trust laws قوانين حجب الثقة
تشريع خصوصا ً في الوليات المتحدة المريكية
يمنع الشركات التجارية والصناعية التي تشكل
مجموعات احتكارية كبيرة .
Sales force قوة العمل
Market forces قوى السوق
العرض والطلب .
Price leadership قيادة السعار
المهارة في تأثير السعار في الصناعة أو
السوق .
Original entry books of قيد أصلي ،قيد أولي
Assess قـيم
لتقدير أو تقييم ,لعل تقييم لي مخاطر أو أداء
مستخدم ,إلخ .
Values قيم
توجيه العتقادات لشركه وكل موظفيهاومثال
على ذلك الجوده .العتماديه ,الخدمه ,الخ
Real Value قيمة حقيقية
القيمة السمية للسهم – مكتوب عليها القيمة
Added value or value added قيمة مضافة
الختلف بين إجمالي إيراد الشركة ومشترياتها
من الشركات الخرى .
Value added قيمه مضافه
Golden handcuffs قيود ذهبية
مبلغ كبير في صورة قرض قليل الفائدة يدفع
85
للموظفين الهامين لمنعهم من ترك العمل
Yearbook كتاب إحصاء سنوي
Brochure كتيب
كتيب صغير أو مجله تحتوي على صور ومعلومات
عن منتج أو شركه
Capital intensive كثافة رأسمالية
وصف للنشاط الصناعي الذين يحتاجان رأس
مال كبير مقابل كل عامل لنتاج منتجاته.
Labour intensive كثيـف العمـالــه
يصف العمال التي تتطلـب أعداد من العماله
لكل وحدة من المخرجات وفيها تمثل الجور
نسبـة عاليـة من تكلفـة النتــاج.
86
اصغر
Manpower services لجان خدمات القوى العاملة
commission هدف اللجان هو المساهمة في الجهود لرفع
نسبة التوظيف وتقليل البطالة ...
Committee لجنة
مجموعة من الشخاص يتم اختيارهم او يعينون
لداء مهمه معينه.
87
Trades union congress
م
مؤتمر اتحادات العمال كونجرس
أغلب اتحادات العمال منتسبة إلى ، TUCوالتي
غرضها الرئيسي هو العمل كمجموعة ضغط
للتأثير على الحكومة وقرارات العمل .
Institutional investor مؤسسة استثمار ،شركة استثمار
البورصة تقوم مؤسسة الستثمار بجمع
المدخرات للكثير من الناس وتستثمرها لما فيه
النفع العام.
Deposit-taking institutions مؤسسه إيداعيه
مؤسسه وظيفتها تلقي الودائع
Founders مؤسسون
الشخاص الذين يبدوان شركة ما.
Underwriters المؤمن
88
عضو في هيئة لودز للتأمين
Qualified مؤهل ،خبير
Qualification مؤهل ،كفاءة ،أهلية ،صفة
Qualifications required مؤهلت مطلوبة
Yeas and nays US مؤيدون ومعارضون
Raw material مادة خام
التي يصنع منها منتجات الشركة
Machinery ماكينات
كلمة في صيغة الجمع لللت .
Money مال ،نقود
الوظيفة الساسية للمال هي وسيلة للدفع.
وحدة للنقد ..الخ
Beneficial owner مالك مستفيد
المالك النهائي للسهم بغض النظر عن السم
المسجلة به قانونيا ً .
Finance مالي
تلعب المالية دورا ً بارزا ً بين المنظمات الحكومية
والمصانع الخاصة وتعني ايضا العمل في حدود
النقد المتاح.
Initiative مبادرة
القدرة أو الميل المطلوب لبدء شيء ما مثل
تجارة ،أو عمل ....الخ يقرره الشخص.
Plant مباني مؤسسه
Innovators مبتكرون
هم الشخاص الولين الذين يشترون منتج جديد ،
أثناء مرحلته الولية.
Overseas sales base مبيعات السلع وراء البحار
يمكن بيع البضائع بالخارج عن طريق إقامة مقر
بالخارج عبر البحار .
Department store متاجر أو مخازن كبرى
Laggards متباطئ
اخـر ناس يجربوا او يتبنوا منتج ,بعد ان يتم عمل
89
معظم الجهود التسويقيـه
Chain store or retail chain. متجر متعدد الفروع
مجموعة من منافذ محلت التجزئة تملكها
وتديرها نفس الشركة وتبيع نفس مجموعة
السلع في كثير من المدن المختلفة.
Department store متجر كبير
المحلت التجارية الكبيرة في المدينة ومراكز
المدن
Wants المتطلبات
حاجة البشر للطعام والماء والملبس والمأوى
applicant متقدم لوظيفة
هو الشخص الذي يقدم طلب للحصول على عمل
أو وظيفة .
Integrate متكامل
يجعل الجزاء متكاملة مع بعضها البعض .
Brand switchers متنقلين بين العلمات التجاريه
الشخاص الذين ل يظهرون الولء لعلمه تجاريه
معينه ولكنهم يتنقلون بين المنتجات المنافسه
Middle price متوسط السعر
هو السعر الذي يكون بين السعرين الموضحة
في القائمة الرسمية للبورصة تحت مسمى
عروض السعار
General average متوسط عام
المتوسط في هذه الحالة يعني النفقه او
الخسارة للملك الناشئه عن مكف لسفينه او
الشحن في البحر .
Optimal مثالي صفه:
هو الكثر تفضيل ً أو الكثر ميزة والذي
ينتج أفضل النتائج
Marketing boards مجالس التسويق
مؤسسات تصدير تساندها الحكومة تقوم
90
بمساعدة المنتجين على تسويق سلعهم.
Friendly societies مجتمعات عطوفة
وهي تسعى الى تحسين الوضع القتصادي ليعود
بالنفع على أفراده في حال المرض والموت
والتقاعد
Board of directors مجلس الداره
مجموعه من الشخاص المتخبين من قبل
المساهمين في الشركه لتحديد السياسه العامه
للشركه
House of Commons مجلس العموم البريطاني
البرلمان البريطاني هو الذي يشرع ويصدر
القوانين وهو مكون من مجلسين هما مجلس
العموم ومجلس اللوردات.
91
قبل باحثي السوق.
Bean counter محاسب
مصطلح غير مرغوب أو انتقادي يطلق على
المحاسب
Inflation accounting محاسبة التضخم
أثناء فترة التضخم يصبح المر صعب لتقييم
أصول شركة بصورة واقعية .
Financial accounting محاسبة مالية
وهي تغطي كافة النشطة عند تمامها ،أي
تسجيل لكل المعاملت سواء كانت بيعا او شراءا
Tribunals محاكم
هنالك العديد من القوانين والتنظيمات اللتان
تغطيان مناحي الحياة مثل اليجار والعلقات
الصناعية أحيانا ما تنشأ النزاعات في تلك
المناطق وقد تحتاج لحل وتعني المحاكم الدارية
بمثل هذه النواع من المشاكل وكل نوع من
المحاكم متخصص في نوع من المشاكل مثال :
الصناعي ،الهجرة ،النقل.
Industrial Tribunals محاكم صناعية
هذه هي المعنية بالنزاعات الناشئة توظيف
شخص ،مثل شكاوى المطالبات للمدفوعات ،و
عدم المساواة في الجر والشكاوى من الفصل
التعسفي.
Screen محصن
محصن لشيء ماطلب وظيفة أو صحة شخص ما
Minutes محضر
سجل مكتوب لوقائع اجتماع.
Mobile shop محل متنقل
المحل المتنقل يبيع الخبز والخضار والفاكهه...
الخ
92
هو ذو فائدة للذين يعيشون في المناطق النائية.
Export, risk of مخاطر التصدير
طبيعة الشحنة تحدد نوع المخاطر تواجهها السلع.
Company's risk مخاطر الشركة
البضائع المنقولة عن طريق شركات النقل العامة
تحمل تحت مسئولية الشركة ،لهذا فإن الناقل
مسئول عن تأمين وصول البضائع .
Insurable risk مخاطر قابلة للتأمين
Risk مخاطرة
احتمال حدوث خسائر
Output مخرجات
القيمة الكلية أو البضائع المنتجة أو الخدمات
المقدمة عن طريق الفرد أو الشركة أو الصناعة
أو الدولة كلها
Warehouse مخزن
تخزن فيها البضائع قبل توزيعها وبيعها
Buffer stock مخزون احتياطي
كميه المواد القطع أو المنتجات التي يجب أن
تخزن بين مراكز العمل المختلفه بتوزيع غير
متوازن
Safety stock مخزون احتياطي
كمية بضائع مخزنة في حالة العجز أو التأخير
Liability reserve مخصص دين
disposable income المدخر من المال
Savings مدخرات
المال الفائض من الدخل
Systems Approach مدخل نظرية النظم
Monetarism مدرسة النقدية
مدرسة من مدارس الفكر القتصادي تؤكد اهمية
التحكم في نمو النقود المتاحة .
Carriage paid مدفوع أجرة النقل ،كراء مدفوع
هذا يعني بأن سعر نقل الحمولة تم دفعه من
93
قبل البائع.
94
التصال السياسي أو المالي
Open cover مذكره تغطيه مفتوحه تأمين
Utilities مرافق
هي الخدمات المزودة للمنازل ،المصانع
الخ..مثل الكهرباء ،الغاز،الماء ،والصرف الصحي،
وخطوط الهاتف
Quality control مراقبة الجودة
Monetary base control مراقبة القاعدة النقدية
وسيلة لمراقبة القاعدة النقدية بحيث يتحكم
البنك المركزي في نمو المال المتاح بواسطة
ضبط نمو القاعدة النقدية
Stock control مراقبة المخزون
Microsystems centres مراكز نظم مصغرة
تكنولوجيا الكمبيوترات المصغرة تقدم نسق
محير من الدوات والتطور السريع والخدمات
لكمبيوترات قطاع العمال
Time –and-a-half مرة ونصف
الجر الضافي ل %150من الجر العادي.
Growth stage مرحلة النمو
المرحلة الثانية من دورة عمر المنتج
Candidate مرشح
شخص يتقدم لعمل ما ويخضع لختيار أو امتحان
أو يحاول انتخاب لمنصب ما.
Cost centre مركز التكلفة
قطاع من شركة تكاليفه تفصل عن بقية العمل
لضمان رقابة أفضل
Centralization مركزية:
التركيز على مركز واحد في حكومة دولة أو
إدارة منظمة.
Elastic مرن
مستجيب للتغيرات في السعار
Throughput مرور ،مدخلت الفترة
95
كمية المواد التي مرت من خلل عملية النتاج
في فترة وقت محددة
Elasticity مرونة
اقتصادية مفهوم أن يصف درجة من الستجابة
للتغير في السعر
Flexibility مرونة
قدرة العمل على التغير لبتداع و التكيف مع
شروط السوق الجديدةلكي تكون مرنة.
Price elasticity مرونة السعر
العلقة بين سعر المنتج والكمية المشتراة
بواسطة الزبائن .
Flextime مرونة الوقت
ترك الحرية للعاملين باختيار الوقت المناسب
لبداية العمل ونهايته
Benefits مزايا إضافيه
نواحي غير ماديه تضاف الى المنتج مثل التوصيل
والتسهيلت الئتمانيه والصيانه والضمان.
96
لتكون مسئول" قانونيا" عن شيء مامثل:
التلف,الخساره,الديون,آلـخ..
Accountability "in مسئولية في العمال التجارية
"business بالنسبة للعمال تعني بصورة عامة مبادئ
المسؤولية بأن من بدئوا عمل ً تجاريا ً ،أو شركة
مثل ً يكونوا مسئولين لهؤلء الذين وفروا كل
السبل لتمكين هذا العمل أو هذه الشركة على
القيام بأعمالها
Limited liability مسئولية محدودة
كل الشركات المتحدة العامة والخاصة لديها
مسئولية محدودة ،والتي تعني أن المسئولية
الشخصية للمالكين مقيدة بحصة المستثمر في
الشركة .
Critical path مسار حرج
سلسلة النشاطات التي تحدد الحد الدنى من
الزمن الضروري لتحقيق مشروع معقد.
Government aid for مساعدات حكوميه لصناعه
industry
Legal aid مساعدة قانونية
نظام في ظله يمكن لغير القادرين على الدفع
للتمثيل القضائي الدفع لهم كليا ً أو جزئيا ً من
الموال العامة .
Shareholders مساهمون
مالكي حقوق الملكية في شركة ما
Sales target مستهدف المبيعات
المبيعات المراد تحقيقها في مدة محددة
Import merchant مستورد
تاجر استيراد عادة لديه اتصالت مع بلد أو
منطقة معينة ،ويشتري البضائع المصنعة أو من
المزارعين هناك ،ويبيعها لربحه الخاص.
97
Accelerator ج ْ
ل سرع ،مع ّ
م ْ
ُ
تصور اقتصادي يوضح سبب تذبذب طلب
الستثمار بدرجة كبيرة إذا ما قورن بطلب بضائع
استهلكية
Keep books of records مسك سجلت محاسبية
Job sharing مشاركة العمل
ممارسة عملية تقسيم العمل بشكل طبيعي
الذي يؤديه شخص واحد لثنين أو أكثر.
Public Enterprises مشاريع عامة
تغطي التعهدات البلدية والتعهدات الوطنية .
98
Overheads مصاريف
هي النفقات المتعددة التي تستخدم في إدارة
نشاط والتي ليمكن تحميلها لمنتج واحد أو عملية
أو قسم.
Operating expenses مصاريف التشغيل
هي كل التكاليف المتضمنة أو الداخلة في إدارة
نشاط
Carriage forward مصاريف النقل على المشتري
وتعني أن سعر الحمولة يتحمله المشتري .
Merchant banks مصرف أعمال ،مصرف تجارة دولية
Banker's Bank مصرف المصارف ,بنك مركزي
اسم يطلق على البنك المركزي كمستودع
للرصدة العامة للبنوك التجارية.
Capital expenditure مصروفات رأسمالية
الحصول على الصول الثابتة مثل الزرع أو
المعدات التي تستخدم لفترة طويلة من الوقت .
Insurable interest مصلحة قابله للتأمين
بوليصة التأمين ل تمثل عقد قانوني حتى يكون
للشخص المؤمن عليه مصلحة مباشرة في
الشئ المؤمن عليه .
Facility مصنع
كلمة أخرى لمصنع يتم فيه النتاج.
Bull مضارب على الصعود
الشخص الذي اشترى أسهم على أمل بيعها
بسعر أعلى.
Bear مضارب على النزول
المضارب الذي يبيع السهم أو سلع أو عملت
على أمل شراءها بسعر أقل قبل التسليم .
والسوق المضارب هو سوق هابط .
Hansard مضبطة البرلمان البريطاني
تقرير رسمي مطبوع لمداولت ومناقشات
99
البرلمان.
Claim مطالبة
يجب أن يتم على النموذج المناسب وكذا
التفاصيل التي يتم إدخالها بحسن النية.
Zero sum game معادلة ،تعادل ،لربح ول خسارة
Trade fairs overseas معارض تجارية خارجية
Discount store معارض للسلع المخفضة
هي المعارض التي تبيع السلع العالمية بأسعار
مخفضة
Pension معاش التقاعد
مبلغ المال المنتضم المدفع للعامل المتقاعد
مقابل الخدمات والضرائب السابقه .
State Pension معاش حكومي
Treaty of rome معاهدة روما
معاهدة روما وقعت سنة 1957ثم تحولت إلى
المجموعة القتصادية الوربية والتي أصبحت
بريطانيا عضوا فيها سنة . 1972
Performance review معاينه الداء
التقدير العام لعمل الشخص ،ربما السلوك
السنوي .
Picket line معتصمون
مجموعه من المعتصمين.
Capacity utilization rate معدل السعة المستخدمة ,نسبة السعة
المستغلة
السعة المستعملة مقسومة على السعة
التصميمية.
Rate of turnover معدل الدوران
عدد المرات التي يباع فيها متوسط المخزون
خلل الفترة التجارية.
Rate of return on capital معدل العائد على رأس المال
100
هو النسبة بين صافي الربح ورأس المال
الموظف.
Labour turnover معدل دوران العمالة
إجراء لتقييم استقرار القوى العاملة .
Fine rate معدل فائدة منخفض على قرض
حد أدنى متفق عليه لن يدفع في بيت خصم
الكمبيالت.
Built – in obsolescence معرض للزوال
تصميم المنتجات بحيث ل تدوم فتره طويله أو
تستبدل بمنتجات جديده أكثر كفاءه أو اقتصاديه
أكثر قبل تلف المنتج القديم
Secondary data معلومات ثانوية
معلومات ثانوية عن السوق جمعت من قبل
لغراض أخرى
Durability معمر
كون الشئ معمرا ً يستمر لفترة طويلة ل
ينكسر ول يضعف
Raider مغير
الشخص أو الشركة التي تحاول السيطرة على
شركة أخرى بشراء اسمها
Selling concept مفهوم البيع
افتراض أن المستهلكين يشترون لو أن البائع
أقنعهم بمصلحتهم من الشراء
Boycott مقاطعه
رفض منظم من قبل مجموعه من الشخاص
للتعامل مع المنظمه
Entrepreneur مقاول
شخص يؤسس ويدير مشروع.
Sales resistance مقاومة البيع
أحجام الجمهور عند شراء السلع المعروضة رغم
تعرضهم للعلنات والعروض ,عدم الرغبة في
101
شراء البضائع
Trade off مقايضة
هو توازن بين نوعين او متغيرين مثال هو ما
لديك ول يملكه الخرون
Unique selling proposition مقترح البريد الفريد
ميزه فريده تميز منتج عن منافسيه
Lender of last resort مقرض اخير
ملجا البنوك التجاريه الخيرللقتراض هوالبنك
المركزي
Job lot مقطوعية
كمية قليلة لمنتج مصنوع في وقت معين ربما
يكون طبق مواصفات زبون فردية .
Woolsack مقعد رئيس مجلس اللوردات
Industrial life offices مكاتب خدمات صناعة
معروفة كذلك بمكاتب الخدمة المنزلية وهي
تقدم معظم صور التأمين بما في ذلك التأمين
على الحياة
Severance pay مكافأة نهاية الخدمة
مبلغ يعطى للعامل الذي تنتهي خدمته
Electronic office المكتب اللكتروني
هو مصطلح يستخدم لوصف وضع مكتب جودة
الكمبيوتر والموظفين ويستخدم أحدث التقنيات
والتطورات في تقنيات المكاتب
Trading standards office ، مكتب المعايير التجاري ،قسم حماية
consumer protection المستهلك
department مكاتب تدار من قبل سلطات محلية حيث تقوم
من بين الخدمات الخرى التي تقدمها خدمة
المستهلك بمستشارين لشكاوى المواطنين حول
أمور مثل السلع المعيبة ،أو السلع أو الخدمات
التي يساء وصفها .
Hardware المكونات المادية للحاسوب
102
المكونات المادية لنظام الحاسب اللي
Number cruncher مكينة أرقام
وهو مصطلح انتقادي أو ودي لمحاسب أو
متخصص من الرقام
Perception ملحظه
طريق رؤيه الزبائن للمنتج انها تتأثر بالعلن.
Ownership of organizations ملكية المنشأة ،المنظمة
نوع من وحدة العمال التي سوف تصف منظمه
معينه يمكن تحديدها عن طريق تحديد الذي يقدم
رأس المال المالك والذي يحصل على الرباح .
Competitor منافس
شركة تنافسية تقدم خدمات وبضائع مشابهة.
Market challenger منافس السوق
هي تلك الشركة المنافسة والتي تتمتع بثاني
أكبر حصة في السوق
Competition منافسة
منافسة بين شركات في نفس السوق ،أو هي
منافسة فيها جوائز كترويج المبيعات.
103
Product منتج
شيء منتج إما من الطبيعة أو عملية طبيعية أو
ينتج بأي عمل أو عملية تشغيل.
Producer منِتج
شركة أو منظمة أخرى التى تنتج البضائع .
Key-product منتج رئيسي
Global product منتج عالمي
منتج و اسم تجاري يباع في كل أنحاء العالم
104
الجنبي في لندن في صورة إسترليني بدل ً من
الذهب
Sales territory منطقة البيع يمثل فيها مندوب الشركة
Clock in and out منظم الوقت
تدخل بطاقة في آلة تحديد الوقت لتبيين بداية
وانتهاء العمل.
105
Resources موارد
الموارد هي مخزون يمكن السحب منه عند
الحاجة.
106
الخواص المرئية لمنتج ما بما في ذلك االسلوب
و الحجم والنوعية.
Balance ميزان ,بيان البنك ,رصيد
رقم مطلوب لجعل طرفي حساب متساويين.
بيان البنك
Balance of payments ميزان المدفوعات
هو الفارق بين البضائع المستوردة +دفع
الخدمات المشتراه من الخارج مقابل تصدير
البضائع +مقابل الخدمات المقدمة بالخارج .
Trial balance ميزان المراجعة
ميزان المراجعة يهدف إلى معرفة إذا ما كانت
كل الحسابات المسجلة في دفتر الستاذ قد
أدخلت بالشكل الصحيح .
Balance of trade ميزان تجاري
الزيادة من الواردات أو الصادرات أو العكس
هذا يسمى الميزان التجاري وهذا الرقم
للمنظورات بمعنى التجارة في البضائع .
Balance Sheet ميزانية
هي ملخص للصول ما هو ملك العمل
واللتزامات ما على العمل من دين تسمى ايضا ً
بيان المركز المالي
Competitive advantage ميزة تنافسية
القيمة التي تحدثها الشركة لعملئها تجعلها في
وضع بالنسبة للمنافسيها أسعار ارخص أو منتج
أفضل
107
Vice president
ن
نائب رئيس
مدير كبير يأتي في المرتبه التاليه بعد الرئيس
National output ناتج قومي
Carrier ناقل ،شركة نقل
شركات النقل المحلي تعمل في مسار محدد في
منطقة محلية.
Oil tankers ناقلت النفط
السفن التي بنيت خصيصا لنقل النفط والمنتجات
النفطية .
Results نتائج
أرباح أو خسائر الشركة
Dispute نزاع
نزاع أو عدم اتفاق بين لرب العمل والعامل مثل
Asset stripping نزع الصول
عملية شراء الشركات ذات الداء الضعيف وبيع
الصول بالربح .
108
لحظ أن أوائل المصرفيين ان ٪ 8فقط من
العملء "أموال من المرجح أن يكون الطلب على
النقود في أي وقت مماترك لهم الحريه في
اقراض %92الباقيه
Quick ratio نسبة سريعة
النسبة السريعة أو السيولة تقيس قدرة الشركة
على مواجهة التزاماتها النية.
Gross profit percentage نسبه إجمالي الربح
Xerox نسخ ,صور
Quorum نصاب
أقل عدد من الشخاص مطلوب في الجتماع
لتمام العمل ولكي يصبح الجتماع قانونيًا.
Span of Control نطاق السيطرة والتحكم
تشير إلى عدد المرؤوسين الذين يستطيع المدير
أن يفرض سيطرته عليهم
Scientific management نظام الدارة العلمية
نظام وضع ألي يقوم على تقسيم العمل إلى
سلسلة من المهام المتخصصة لتعظيم النتاجية
Quota system نظام الحصص
Seniority نظام ترقية الموظفين حسب أعمارهم
ومدة خدمتهم
Indirect taxation نظام ضريبي غير مباشر
هي الضرائب المفروضة على النفاق مثل ضريبة
القيمة المضافة والرسوم التي تحصلها إدارة
الجمارك والمكوس.
Indicator system نظام مؤشر
بنك انجلترا نظام بموجبه البنك المركزي يعدل
أسعار الفائدة القصيرة الجل وفقا لصيغة محددة
سلفا بشأن نمو المخزون من المال.
Business like نظامي – فعال
منظم جيدا
109
Waiting line theory نظرية خط النتظار
Government expenditure نفقات حكوميه
Costs نفقات ,حسابات
النفقات التي تتعلق بعمل او بضاعة شي .
Labourlaborunion نقــابـة عمـال
مؤسسة من الموظفين تشكل لتحسين دخولهم
وشروط العمل بواسطة المفاوضة الجماعية مع
الموظفينفي بريطانيا ,النقابـه التجارية هي
الكثــر شيــوعــا"
Cash نقد
مال في صورة عملت معدنية وأوراق نقدية
Cash نقدية
وهي تفهم على أنها المال الجاهز ،أو الموجود
في البنك ،ولكن قد تأتي للدللة على الوراق
المالية ،الشيكات ،وغيرها من الوراق التي
تحوي أمر الدفع عند الطلب .
Shortage نقص في المدادات
Break-even point نقطة التعادل
يتم التوصل لهذه النقطة عندما تكون التكاليف
الكلية مساوية لجمالي إيرادات المبيعات.
Transport نقل
هو جزء من ثلثية النتاج ودعم للتجارة ،وظيفته
نقل السلع والركاب جغرافيا .
Own account transport نقل على حسابه الخاص
أصحاب العمال يمكنهم تسليم منتجاتهم عن
طريق البر باستخدام أسطول النقل الخاص
بهم .
Growth نمو
110
زيادة المبيعات أو السواق
Extensive growth نمو شامل
زيادة حجم الشركة بدمج شركات أخرى
Decision model نموذج اتخاذ القرار
طريقة تحليلية لتقديم كل العناصر الضرورية
لتخاذ قرار وعمله.
111
Mark-up
هـ-و هامش الربح
هامش ربح يضاف إلى التكلفة لتحديد سعر
البيع .
Goal هدف
الهدف الذي يوجه إليه المشروع
Objective هدف
Monetary target هدف نقدي
هدف نمو النقد المتاح.
Manufacturing هندسة التصنيع أو هندسة النتاج
engineering or production تضمن وسائل تكنولوجية مستخدمة في
engineering النتاج.
Advertising standards هيئة مراقبة العلنات
Authority هذه السلطة أوجدت لتطوير جودة العلنات
المعلوماتية وحفظ جودة الصناعة والرقابة على
العلنات التي ل تلتزم المانة وتلك الغير مرغوب
بها
Organization chart هيكل تنظيمي
112
هي رسم يبين أو يوضح المهام والمسئوليات
لجزاء الشركة وكيفية اتصالها.
Hierarchy هيكل هرمي
تسلل الشخاص حسب مرتبهم
Duties واجبات
أو المتطلبات أو المهام المختلفة
المفروضة على الموظف لكي ينجزها
في وظيفته
Import documents وثائق استيراد
إن الوثائق الرئيسية لتجارة الستيراد هي سند
الشحن أو مستند النقل الجوي ،الفاتورة ،شهادة
المنشأ ،وشهادة التأمين.
Family protection policy وثيقة حماية السرة
في هذا النوع من وثائق التأمين فإنه عند حدوث
الوفاة خلل العقد المبرم يتم تعويض الرملة
وأولدها بمدفوعات منتظمة حتى نهاية المدة.
Lading, bill of وثيقة شحن ,بوليصة شحن
Production Unit وحدة إنتاج
المصنع الذي تتم به عملية النتاج .
Shift وردية عمل ,مناوبة عمل ,مجموعة عمال
موظفين يعملون معا ً في وردية أو مناوبة عمل.
Unlisted security ورق ماليه غير مدرجه
ورق ماليه غير مدرجه في سوق نظاميه ولكن
يسمح بتداولها بعد موافقة هيئة السواق لامداد
الماليه
Negotiable instrument ورقة تجارية قابلة للتداول
113
صك قابل للتداول يمثل قرضا ً يعقد عادة
بوساطة الكتتاب العام
Home Office وزارة الداخلية في إنجلترا
وهو قسم حكومي مسؤول عن القوانين والنظام
وكل الشؤون الداخلية عدا تلك التي لها أقسامها
الخاصة بها.
Media وسائل إعلم
وسائل مختلفة لبيانات التصال
Middleman وسيط
هو وسيط تجاري او تاجر جملة والذي يعمل بين
منتجي المنتجات الولية وتاجر التجزئه او بين
تجار التجزئة.
Trade description act وصف قانون التجارة
هو قانون في بريطانيا الذي يقر جريمة التلعب
بوصف البضائع المعروضة للبيع.
Job description وصف وظيفي
اختصار لما تتكون منه الوظيفة :العمل الذي
يتوقع لموظف معين أن يعمل به واجباته أو
واجباتها.
Unique selling proposition وضع بيع متميز
ميزه فريده تميز منتج عن منافسيه
Government, functions of وظائف الحكومة
Key-staff وظائف عليا ،كوادر
Job وظيفة
عمل ؛ عمل مدفوع الجر بصفة منتظمة .
Legislative function وظيفة تشريعية
Key-position وظيفة رئيسية
Position وظيفة عمل
Judicial function وظيفة قضائية
إن السلطة القضائية تكون إحدى الثلث
تقسيمات الحكومية ،و الخران هما الوزارة
السلطة التنفيذية والمجلس التشريعي.
114
Part time jobs وظيفة لجزء من الوقت
واحد من الموظفين يعمل فقط جزء وقت العمل
السبوعي
Seasonable employment وظيفة موسمية
وظيفة متاحة في أوقات محددة في السنة
Vacancy وظيفه شاغره
وظيفه شاغره من شركه تتطلب شخص مناسب
لها
Economies of scale وفورات الحجم
خفض في تكلقة الوحدة عن طريق التوسع في
النتاج
Overtime وقت إضافي
هو وقت العمل الزائد الموافق عليه بساعات
عمل محدده لكل يوم أو أسبوع
Set-up time وقت التجهيز
وقت ضروري لعداد الجهزة للتصنيع والنتاج
Down time وقت توقف النتاج بسبب تعطل اللت
والنتاج
Lead time وقـت محــدد
الوقت المطلوب لنجاز نشاط" ما.لتصنيع او
لتوصيل شي" ما
Dead time وقت مستقطع
الوقت عن تعطل ،انقطاع النتاج ليله أو أسبوع
أثناء العطلت العامة
Commission وكالة
أموال تدفع لمندوبي المبيعات وتكون مناسبة
للقيمة الجمالية للبضائع التي يبيعونها.
Advertising agency وكالة إعلنات
بجانب تعهده بالبحوث الخاصة بالسواق
للشركات الراغبة في العلن فإن وكيل
العلنات سوف ينشئ ،ينتج ويوزع إعلنات
115
مستخدما ً أي وسيلة إعلمية مناسبة .
Training services agency وكالة الخدمات التدريبية
Employment agency وكالة توظيف
شركة تمد الشركات الخرى بالموظفين فتقوم
بوضع العلنات وتقابل المرشحين للوظيفة
Chartering agents وكلء استئجار
هؤلء الوكلء يمثلون التجار أو المنظمات الذين
يرغبون في استئجار السفن.
Agent وكيل
الوكيل هو الشخص المفوض بواسطة شخص
آخر ليعمل بدل ً عنه وباسمه ،والشخص الذي
يقوم بتفويضه يسمى الرئيس .
Factor وكيل تجاري
الوكيل الذي لديه البضائع لبيعها و تسليمها
للمشترين بالوكالة عن الغير في مقابل عمولة
Freight forwarding agent وكيل شحن ،وكيل تحميل البضائع
وتفريغها
Brand loyalty ولء للعلمه التجاريه
التزام المستهلكين بعلمه تجاريه معينه التي
يشترونها بشكل منتظم
116
Set up
ي
يؤسس عمل ً تجاريا ً
ينشئ،يبدأ عمل ً تجاريا ً أ و قسم أو عملية.
Innovate يبتدع
يخترع أو يطبق طرق جديدة ،أفكار ،منتجات ،
خدمات .....إلخ .
Quit يترك العمل أو الوظيفة
Deal يتعامل
يبيع ويشتري ،ترتيب أو موافقة بين طرفين
Negotiate يتفاوض
هو الحديث مع الخرين لكي يحل مشكلة أو
للوصول إلى اتفاق
Retire يتقاعد
Compete يتنافس
محاولة الحصول على عمل تجارة لشخص أو
شركة ضد منافس آخر متنافسين اخرين في
117
نفس الصناعة
Deter يثني-يعوق
يمنع شخص ما ول يشجعه على القيام بشئ ما
Divest يجرد
وجرد لبيع الصول أو الشركات التابعةبيع
Gather يجمع
جمع معلومات أو بيانات عن السوق
Quantity يحدد ويقيس مقدار الشيء
Settle يحل النزاع
يسوي الخلفات
Yield profit يدر ،غل ربحا
Yield interest يدر ،غل فائدة
Merge يدمج
ينضم أو تندمج مع شركة أخرى في عملية
مشاركة واندماج .
Manage يدير
أن يكون مسئول ً بدل من المدير لكي يقوم
بعمل الشياء بنجاح.
Dispatch يرسل
يرسل السلع للزبون
Reject يرفض
يرفض وظيفة
Equip يزود بـ
يمد بالشياء الضرورية لتنفيذ غرض محدد.
Recruit يستأجر
يعيني موظفين جدد
Hire يستأجر شخص لداء وظيفة
Engage يستأجر شخص للعمل لديه
Resign يستقيل
يترك العمل
Carry on يستمر ,يتابع
يستمر في عمل شي ما.
118
Deliver يسلم ,يوصل
Export صدر
ي ّ
يبيع البضائع لدولة أخرى
Sack يصرف شخص من الخدمة
مصطلح غير رسمي شائع في بريطانيا
Manufacture يصنع
يصنع أشياء على نطاق واسع ،عموما ً في
مصنع باللت وذلك في قسم العمال.
Set يصنع
يحدد أو يضع الهداف والجراءات الخ…
Customize يصنع حسب طلب الزيوت ,تفصيل
يصنع المنتجات حسب المواصفات الفردية
للزبائن.
Classify يصنف
يصنف يرتب حسب الطبقات،الفئات
Harass يضايق باستمرار
Deduct يطرح ,يخصم
يطرح أو يأخذ شئ ما من مجموع
Handle يعالج موضوع
مثال ذلك نقل البضائع من مكان لخر للنتاج أو
التخزين
Advertise يعلن
تعريف شيء للناس بوضع لوحات ورسائل في
مختلف وسائل العلم الصحف و التليفزيون ألخ
...
Re-launch يعيد إدخال منتج ذا علمة تجارية إلى
السوق بعد تغيير أم المنتج أو الرسالة
السنوية
Reinstate يعيد إلى وظيفة سابقه
يرجع موظف لوظيفته التي فصل منها
Appoint يعين ،يوظف
119
إعطاء شخص ما أي وظيفة أو منصب أو
مسؤولية .
Raid يغير على
محاولة السيطرة على شركة بشراء أسمها في
السوق
Inspect يفتش
ينظر إلى شيء ما بعناية ،يفحص الجودة ،
الصحة ....... ،إلخ .
Demerge يفصل
يفصل شركة سبق دمجها إلى نشاط منفصل
مرة أخرى
Dismiss يفصل
يفصل أو يعزل شخص ما من وظيفته
Fire يفصل عامل
فصل أو طرد عامل من وظيفة تعتبر غير
رسمي يستخدم في الوليات المتحدة.
Appraise يقدر ,يقيم
للحكم أو تقيم أي شخص عادةً ما يكون تابع
لدائه للعمل يعمل تقيمًا.
Decide يقرر
الوصول أو اتخاذ قرار أو حكم
Hive off يقسم ,يوزع المؤسسة التجارية إلى
أجزاء
Measure يقيس
يحدد حجم ،كمية أو مقدار ،طريقة ،أو طريق
تحقيق شيء ما.
Evaluate يقيم
يحكم على قيمة وفاعلية وفائدة الشيء.
Earn يكسب
يستلم نقود نظير أداء العمل
120
Produce ينتج
ينتج أو يصنع بضائع .
Demote ينزل
ينزل من درجته أو رتبته أو مكانته الوظيفية
Coordinate ينسق
ينظم ويدمج العناصر المختلفة لتكون في
انسجام كامل.
Carry out ينفذ
يضع خطة أو مقترح ما قيد التنفيذ
Relocate ينقل ,يرحل
ينقل شركة أو مؤسسة تجارية إلى مكان آخر
Employ يوظف
يستخدم شخص لداء عمل أو خدمة مقابل مبلغ
من المال
Recognize يوقع على ,يقدر
يقبل باتحاد العمل كممثل لعمال الشركة
Making – up day يوم التسوية
هو اليوم الثاني من حساب سوق السهم حيث
يستطيع المضاربون عمل ترتيبات لعمل
مساومات للفترة الحسابية التالية .
Account day يوم تسوية الحساب
في هذا اليوم يتم تسوية كل المعاملت التي
تمت أثناء المدة المحاسبية السابقة وعادة ما
يكون يوم الثنين الثاني من نهاية الحساب
السابقة ،أي يوم العمل السادس للحساب
الجديد
121