ANÁLISE CRÍTICA DO TEXTO “O VALOR DA TI”

1) De acordo com o texto, por que podemos considerar que a TI não vem
atendendo ás expectativas das empresas, apesar dos elevados investimentos?

Porque não importa quantos recursos tecnológicos à empresa possui e sim a

forma que ira utilizar cada um deles. Os investimentos em TI não estão
diretamente ligados ao investimento em si, mas sim ao uso que fazemos dela.
O que faz a diferença é como a empresa utiliza os computadores, as
ferramentas de TI.

2) De que maneira o destino da organização pode ser afetada por suas decisões
tecnológicas?

Pode ser afetada por nossa ousadia, que pode trazer tanto grande repercussão
com o sucesso como um estrondoso fracasso. Nossas decisões precisam ser
tomadas com muita agilidade, pois postergar decisões pode trazer para a
empresa um custo muito mais elevado.

3) Comente: “metodologia tradicional para a tomada de decisões de

investimento em TI”.
4) O que são shareholders? E stakeholders? De que forma estes agentes se
beneficiam com a implantação da TI?

Os shareholders são os acionistas. Já os stakeholders são todos aqueles que

interagem com a empresa e sofre as conseqüências por suas ações como:
clientes, fornecedores, funcionários, parceiros e a própria sociedade. Os
agentes se beneficiam com a implantação da TI, pois com ela podemos, se
utilizarmos corretamente, deixar nossos stakeholers mais satisfeitos, e a
empresar saber o porquê disso e ate buscar a perfeição, além do lucro.

5) Comente com suas palavras o item 03 do texto: “A percepção do custo da

informação”

Ter informação custa caro? È melhor pagar mais caro agora do que pagar o
barato que futuramente pode sair mais caro do que você considerava caro. Para
uma empresa crescer, gerar lucros precisa-se no dia a dia obter informações
como: se o cliente esta satisfeito, qual produto esta adequado ao seu
consumidor, se sua empresa esta bem no mercado, o que esta faltando para ela
e etc. E para sabermos disto precisamos fazer pesquisas que não são baratas,
mas vale à pena investir, pois trará a sua empresa crescimento e melhorias.
6) De acordo com o item 04, comente com suas palavras se a Ti é encarada como
gasto ou como investimento. Qual a diferença fundamental entre as duas
visões?

A diferença entre despesa e investimento são que despesas são gastos

decorrentes com benefícios imediatos e de vida curta. Investimentos são gastos
menos freqüentes com benefícios usualmente associados à estratégia da
empresa e não ocorrem rapidamente.
A TI é tanto um gasto como um investimento. Gastos, pois para se ter boas
ferramentas de TI é preciso investir e fazer despesas prioriza o lucro e não nas
necessidades e benefícios pretendidos. E um investimento, pois com ele
implantamos processos que veiculem as atividades de TI aos objetivos, as metas
e estratégias da empresa.

7) Como a TI pode melhorar a maneira com que a empresa se relaciona com seus
clientes? Como podemos chamar esta ferramenta de gestão?

A tecnologia traz uma interação entre o cliente com a empresa. Essa interação
faz com que a empresa obtenha informações importantes para tornar seu
produto aceitável no mercado. Também faz com que o cliente se sinta satisfeito
com seus serviços e ele acaba se tornando fiel a você.
Essa ferramenta de gestão se chama ...

8) Trace um paralelo entre economia de escopo e economia de escala.

9) Quais são os benefícios diretos proporcionados pelo emprego correto da TI? E

os benefícios intangíveis?

Os benefícios diretos são aqueles normalmente de curto prazo e mensuráveis.

Eles são facilmente quantificáveis pelos métodos de analise financeiros
tradicionais e pode ser diretamente associados a um produto ou serviço pela
 empresa. Seus benefícios são redução de custos dos processos, eliminação de
mão- de -obra ou expansão da capacidade de produção
Os benefícios intangíveis são de longo prazo e intimamente associados a
estratégia competitiva da empresa. Eles não podem ser associados aos produtos
ou serviços que são executados pela empresa mais sim aqueles que contribuem
para um melhor posicionamento da empresa no mercado. Os benefícios
intangíveis são: melhor qualidade no produto, inovações.

10) Faça um breve comentário sobre o tempo de aceitação pelo mercado.

Para que o mercado fosse aceito era preciso desenvolver o produto, convencer
o mercado através do marketing e consumir o produto. Hoje para diminuir este
tempo podemos fazer uma pesquisa já para ver se o produto vai ser aceito no
mercado e fabricá-lo. Assim não correria o risco do produto não dar certo no
mercado conseqüentemente perder dinheiro com isto. Obtendo diálogo entre a
empresa e o crescimento na fase da criação do produto quanto no seu ciclo de
vida a empresa poderá verificar a aceitação e satisfação de seus clientes e assim
poderá fortalecer e ganhar novos fidelizados.