Professional Documents
Culture Documents
ومنذ بداية القرن الواحد والعشرين يوجد ازدياد في الطلب على العمليات الكثر أخلقية في مجال العمال
والجراءات المعروفة باسم )الخلقيات( .وفي الوقت نفسه ،يتم تطبيق الضغط على الصناعة لتحسين أخلقيات
العمال التجارية من خلل مبادرات القطاع العام وقوانينه الجديدة )مثل ارتفاع الضرائب على الطرق في
المملكة المتحدة للسيارات ذات النبعاثات العالية( .في كثير من الحيان يمكن للعمال تحقيق مكاسب قصيرة
الجل من خلل العمل بطريقة غير أخلقية ،ولكن مثل هذه السلوكيات تميل إلى تقويض القتصاد على بمرور
الوقت.
يمكن أن تكون أخلقيات العمال معيارية وذات انضباط وصفي .كممارسة الشركات والتخصص الوظيفي ،
المجال يكون معياري في المقام الول .ويؤخذ أيضا في السلوب الكاديمي hgوصفي .ويعكس مدى وقدر
أخلقيات العمال الدرجة التي تنظر بها العمال إلى القيم الجتماعية الغير اقتصادية .ومن الناحية التاريخية ،تم
ت الكبيرة والكاديميات .وعلى ت ،في كل من الشركا ِت والتسعينيا ِ
ل أثناء الثمانينا ِ
ق العما ِ
زيادة الهتمام بأخل ِ
سبيل المثال ،اليوم معظم مواقع الويب الخاصة بالشركات الكبرى تأكد على التزامها بتعزيز القيم الجتماعية
الغير اقتصادية في إطار مجموعة من العناوين )مثل مدونات قواعد السلوك ،المواثيق والمسؤولية الجتماعية(.
ل الخلقيِة )مثل التجاةت ،أعادت شركات تعريف قيمهم الرئيسية على ضوء إعتبارات العم ِ وفي َبْعض الحال ِ
للبيئة لشركة .( beyond petroleum
ف[
محتويات ]أخ ِ
1نظرة عامة على المسائل الخلقية في العمال التجارية
1.1أخلقيات العمال العامة
1.1.1أخلقيات المعلومات المحاسبية
1.1.2الخلق إدارة الموارد البشرية
1.1.3أخلقيات المبيعات والتسويق
1.1.4أخلقيات النتاج
1.1.5أخلقيات الملكية الفكرية والمعارف والمهارات
1.2أخلقيات العمال التجارية الدولية والخلق النظم القتصادية
1.2.1أخلقيات العمال الدولية
1.2.2أخلقيات النظم القتصادية
2المسائل النظرية في أخلقيات العمال
2.1تضارب المصالح
2.2القضايا الخلقية والساليب
3أخلقيات العمال في مجال
3.1السياسات الخلقية للشركات
3.2ضباط الخلقيات
4أخلقيات العمال كفرع أكاديمي
5وجهات النظر الدينية على أخلقيات العمال
6التخصصات ذات الصلة
7أنظر أيضًا
8المراجع
9قراءات أخرى
10الروابط الخارجية
]عدل[نظرة عامة على المسائل الخلقية في العمال التجارية
قضايا التمييز تشمل التمييز القائم على أساس العمر )التمييز ضد كبار السن( ،والجنس والعرق والدين ،
والعاقة ،والوزن والجاذبية .انظر أيضا :العمل اليجابي ،والتحرش الجنسي.
القضايا الناشئة عن النظرة التقليدية للعلقات بين أصحاب العمل والعمال ،والمعروفة أيضا بسياسة التوظيف
حسب مشيئة صاحب العمل.
القضايا المحيطة بتمثيل الموظفين وإشاعة الديمقراطية في مكان العمل :النقابات ،كسر الضراب.
القضايا التي تمس الحياة الخاصة للموظف :المراقبة في أماكن العمل ،اختبار المخدرات .وانظر أيضا :
الخصوصية.
القضايا التي تؤثر على خصوصية صاحب العمل :فضح الفساد.
مسائل تتعلق بعدالة عقد العمل وتوازن القوى بين صاحب العمل والموظف :العبودية [2] ،السترقاق الموقت ،
وقانون العمل.
السلمة والصحة المهنية.
كل ما سبق هو أيضا ذو صلة بتوظيف وفصل الموظفين .ل يمكن للموظف ان يعين أو يطرد على أساس
العرق ،العمر ،الجنس ،الدين ،أو أي أساس تمييزي آخر.
]عدل[أخلقيات النتاج
عادة ما يتعامل هذا المجال من أخلقيات العمال مع واجبات الشركة لضمان أن المنتجات وعمليات النتاج ل
تسبب أضرارا .تنشأ بعض المعضلت أكثر حدة في هذا المجال من حقيقة أن هناك عادة درجة خطر في أي منتج
أو عملية النتاج ،وأنه من الصعب تحديد درجة من المقبولية ،أو درجة من جواز الذي يتوقف على الحالة
المتغيرة للتكنولوجيا الوقائية أو تغيير المفاهيم الجتماعية للمخاطر مقبولة.
المنتجات والخدمات القابلة للدمان و الخطرة بطبيعتها )مثل التبغ والكحول والسلحة والسيارات وتصنيع المواد
الكيميائية ،حبال القفز(.
العلقات الخلقية بين الشركة والبيئة :التلوث ،وأخلقيات البيئية ،وتجارة انبعاثات الكربون
المشاكل الخلقية الناجمة عن التكنولوجيات الجديدة :الغذية المعدلة وراثيا ،الشعاع المنبعث من المحمول
والصحة.
أخلقيات اختبار المنتج :حقوق الحيوان والتجارب على الحيوانات ،واستخدام الفئات المحرومة اقتصاديا )مثل
طلب( ككائنات الختبار.
الخلق والتكنولوجيا الكمبيوتر والشبكة العالمية هما من أهم اختراعات القرن العشرين, .هناك العديد من القضايا
الخلقية التي نشئت عن هذه التكنولوجيا .فمن السهل الوصول إلى المعلومات .وهذا يؤدي إلى استخراج
البيانات ،ومراقبة أماكن العمل ،وغزو الخصوصية[3] .
تحسنت كذلك التكنولوجيا الطبية .وأصبح لدى شركات الدوية التكنولوجيا اللزمة لنتاج أدوية منقذة للحياة .هذه
الدوية تحميها براءات الختراع وليس هناك أي أدوية عامة أخرى متاحة .وهذا يثير العديد من السئلة
الخلقية.
غالبا ما تستخدم البلدان الخارجية الغراق باعتباره تهديدا تنافسيا ،وبيع المنتجات بأسعار أقل من قيمتها العادية.
وهذا يمكن ان يؤدي الى مشاكل في السواق المحلية .يصبح من الصعب لهذه السواق منافسة السعار التي
تحددها السواق الجنبية .في عام ، 2009بحثت لجنة التجارة الدولية في قوانين مكافحة الغراق .وغالبا ما
ينظر إلي الغراق على أنه قضية أخلقية ،و تسفيد الشركات الكبيرة من شركات الخرى القل تقدما من الناحية
القتصادية.
]عدل[تضارب المصالح
يمكن أن تدرس أخلقيات العمال من زوايا جديدة مختلفة ،بما في ذلك وجهة نظر الموظفين ،والمؤسسات
التجارية ،والمجتمع ككل .في كثير من الحيان ،تنشأ حالت نزاع بين طرف أو أكثر ،بحيث تخدم المصلحة
طرف واحد على حساب الخر )ق( .على سبيل المثال ،قد تكون النتيجة جيدة بالنسبة للموظف في حين إنها تكون
سيئة بالنسبة للشركة ،والمجتمع ،أو العكس بالعكس .بعض الخلقيين )على سبيل المثال ،هنري سيدجويك(
نظروا على الدور الرئيسي للخلقيات والمواءمة والتوفيق بين المصالح المتضاربة.
اتخاذ موقف بعض المنظمات التي ليست قادرة على وكالة المعنوية .تحت هذا ،السلوك الخلقي هو مطلوب من
بني البشر ،ولكن ليس من رجال العمال أو الشركات.
المنظرين أخرى يؤكدون أن العمال التجارية والواجبات الخلقية التي تتجاوز بكثير تخدم مصالح مالكيها أو
حملة السهم ،وهذه الواجبات التي تتألف من أكثر من مجرد طاعة القانون .انهم يعتقدون ان العمال قد
المسؤوليات الخلقية لصحاب ما يسمى ،والشخاص الذين لديهم مصلحة في تسيير العمال ،والتي قد تشمل
الموظفين والعملء والموردين ،والمجتمع المحلي ،أو حتى المجتمع ككل .أصحاب المصلحة ويمكن أيضا أن
تقسم إلى أصحاب المصلحة البتدائي والثانوي .أصحاب المصلحة الساسية هي الناس التي تتأثر مباشرة مثل
السهم ،حيث أصحاب المصالح الثانوية هم الناس الذين ل تتأثر بشكل مباشر مثل الحكومة .كانوا يقولون أن
أصحاب حقوق معينة فيما يتعلق بكيفية العمل وتعمل ،وبعض ما يوحي بأن هذا يشمل حتى حقوق الحكم.
تبنى بعض المنظرين نظرية العقد الجتماعي للعمال ،حيث أصبحت الشركات جمعيات شبه ديمقراطية،
والموظفين وأصحاب السهم الخرين لهم أصوات في عمليات الشركة .أصبح هذا السلوب يحظى بشعبية
خاصة لحقة لحياء نظرية العقد في الفلسفة السياسية ،والذي يرجع الى حد كبير جون راولز 'نظرية العدل ،
وظهور توافق في الراء على نهج يركز على حل المشاكل التجارية ،جانبا من جوانب الجودة" حركة "التي
ظهرت في الثمانينات .الساتذة توماس دونالدسون وتوماس Dunfeeاقترح صيغة لنظرية العقد للعمال
التجارية ،التي يسمونها التكاملية الجتماعية العقود نظرية .انهم يفترض أن المصالح المتضاربة هي أفضل حل
من خلل صياغة اتفاق "عادل" بين الطرفين ،وذلك باستخدام مزيج من ط( مبادئ القتصاد الكلي أن جميع
العقلء سيوافقون عليه ،والمبادئ العالمية ،والثاني )المبادئ الدقيقة التي وضعتها اتفاقات فعلية بين الطراف
المعنية .ويقول منتقدون ان أنصار نظريات العقد تفوت نقطة مركزية ،وهي أن العمل هو شخص في الملكية
وليس دولة صغيرة أو وسيلة لتوزيع العدالة الجتماعية.
القضايا الخلقية يمكن أن تنشأ عندما يجب أن تتوافق مع شركات متعددة ومتضاربة أحيانا القانونية أو المعايير
الثقافية ،كما هو الحال بالنسبة للشركات المتعددة الجنسيات التي تعمل في البلدان التي تتبع ممارسات متفاوتة.
فإن السؤال المطروح هو ،على سبيل المثال ،يجب على الشركة أن النصياع لقوانين بلده الم ،أو ينبغي لها أن
تتبع قوانين أقل صرامة من بلد من البلدان النامية وهو ما يحدث بالفعل في العمال؟ لتوضيح ،والوليات
المتحدة يحظر قانون الشركات من دفع رشاوى سواء محليا أو في الخارج ،ولكن في أجزاء أخرى من العالم ،
والرشوة هي العرفي ،وسيلة مقبولة لمزاولة العمال التجارية .يمكن أن تحدث مشاكل مماثلة فيما يتعلق بعمالة
الطفال ،وسلمة الموظفين ،وساعات العمل ،والجور ،والتمييز ،وقوانين حماية البيئة.
بل هو أحيانا وادعت أن قانون جريشام والخلق السيئة التي تطبق في الممارسات الخلقية اخراج حسن
الممارسات الخلقية .فمن زعم أنه في بيئة تنافسية العمال التجارية ،وتلك الشركات التي البقاء على قيد الحياة
هي التي تعترف بأن دورها الوحيد هو لتعظيم الرباح.
تطلب عدد متزايد من الشركات أيضا موظفين لحضور حلقات دراسية بشأن السلوك التجاري ،والتي غالبا ما
تتضمن مناقشة سياسات الشركة ،ودراسات حالة محددة ،والمتطلبات القانونية .حتى أن بعض الشركات تطالب
موظفيها بتوقيع اتفاقات تنص على أنهم سوف يلتزموا بقواعد سلوك الشركة.
تعمل كثير من الشركات على تقييم العوامل البيئية التي يمكن أن تؤدي إلى النخراط الموظفين في السلوك
اللأخلقي .وقد تدعو بيئة العمال التجارية التنافسية إلى سلوك غير أخلقي .وقد أصبح من المتوقع الكذب فى
مجالت مثل التجارة .مثال لهذا النوع من القضايا المحيطة تصرفات غير أخلقية من سالمون براذرز.
ل يؤيد الجميع السياسات المؤسسية التي تحكم السلوك الخلقي .فيدعي البعض ان أفضل تعامل المشاكل
الخلقية يكون من قبل الموظفين تبعا لقرارهم الخاص.
ويعتقد البعض الخر أن سياسات أخلقيات الشركات هي في المقام الول متجذرة في الهتمامات النفعية ،وأنهم
أساسا للحد من الشركة المسؤولية القانونية ،أو لتملق الجمهور من خلل إعطاء مظهر كون موظفين الشركة
مواطنن صالحين .من الناحية المثالية ،فإن الشركة سوف تتجنب الدعوى القضائية لن موظفيها ستتبع القواعد.
ينبغي أن تحدث الدعوى القضائية ،يمكن للشركة المطالبة بأن المشكلة لن تنشأ إذا أتبع الموظف التعليمات بشكل
صحيح.
أحيانا يوجد انفصال بين مدونة قواعد سلوك الشركة والممارسات الفعلية للشركة .وهكذا ،أو ما إذا كان مثل هذا
السلوك ل يتم بشكل صريح يعاقب من قبل الدارة ،في أسوأ الحوال ،وهذا يجعل السياسة المزدوجة ،و ،في
أحسن الحوال ،فإنه ل يعدو أن يكون أداة تسويقية.
يقترح معظم الخلقيين ان سياسة الخلقيات لتكون ناجحة يجب أن تكون :
مدعومة بواسطة الدارة العليا ،بالكلم والمثلة .
موضحة كتابة وشفويا ،مع التعزيز الدوري.
قابلة للتنفيذ ...شيء يمكن للموظفين فهمه وتنفيذه.
مراقبة بواسطة الدارة العليا ،مع المتثال لعمليات التفتيش الروتينية وتحسينها.
مدعومة بوضوح العواقب في حالة العصيان.
تبقى محايدة وغير متحيزة لجنس.
]عدل[ضباط الخلقيات
ضباط الخلقيات )يسموا أحيانا "الذعان" أو " ضباط سلوك العمال"( قد تم تعيينهم رسميا من قبل المنظمات
منذ منتصف الثمانينات .من الشياء التي حفزت إنشاء هذا الدور الجديد سلسلة الغش والفساد وفضائح الساءة
التي لحقت بصناعة الدفاع الميركية في ذلك الوقت .هذا أدى إلى إنشاء مبادرة صناعة الدفاع ،لتعزيز وضمان
الممارسات التجارية الخلقية .وضعت مبادرة صناعة الدفاع علمات مبكرة لخلقيات الدارة في الشركات.
في عام ، 1991رابطة ضباط الخلقيات واللتزام --في الصل لخلقيات الموظف رابطة تأسست --في
مركز لخلقيات العمال التجارية )في كلية بنتلي ،التايم ،ماجستير( باعتبارها جمعية مهنية لولئك المسؤولين
عن إدارة المنظمات في جهودها الرامية إلى تحقيق أفضل الممارسات الخلقية .عضوية نمت بسرعة )على
باطل الن ما يزيد على 1،100عضوا( ،وسرعان ما أنشأت كمنظمة مستقلة.
ويوجد عامل آخر حاسم في قرارات الشركات على تعيين ضباط الخلق /المتثال هو مرور المبادئ التوجيهية
لصدار الحكام التحادية المنظمة في عام ، 1991والتي تحدد المعايير التي يجب ان تتعبها المنظمات )الكبيرة
أو الصغيرة ،والتجارية وغير التجارية( للحصول على تخفيض في العقوبة إذا ادينوا بارتكاب جريمة فيدرالية.
في أعقاب فضائح الشركات العديدة بين ) 2004-2001التي أثرت على الشركات الكبيرة مثل شركة إنرون
وورلدكوم وتايكو( ،وحتى الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات بدأت في تعيين ضباط الخلق .وهم غالبا ما
يقدم تقريرا إلى الرئيس التنفيذي ،وهم مسؤولين عن تقييم الثار الخلقية لنشاطات الشركة ،وتقديم توصيات
بشأن سياسات الشركة الخلقية ،ونشر المعلومات للموظفين .ويهتمون بشكل خاص بكشف أو منع العمال غير
الخلقية وغير القانونية .ويرجع هذا التجاه جزئيا جزئيا الى قانون ساربينز اوكسلي في الوليات المتحدة ،
الذي صدر في رد فعل على الفضائح أعله .
فعالية ضباط الخلق في السوق ليست واضحة .إذا كان التعيين هو أساسا كرد فعل على المتطلبات التشريعية ،
يمكن للمرء يمكن توقع أن تكون فعاليتها في الحد الدنى ،على القل في المدى القصير .في جزء منه ،هذا لن
ممارسة أخلقيات العمال تنتج من ثقافة الشركات التي تضع بأستمرار قيم على السلوك الخلقي ،والثقافة ،
وبيئة الذي عادة ما يأتي من رأس المنظمة .ولكن مجرد إنشاء موقع للشراف على الخلق من المرجح أن يكون
غير كافي لغرس السلوك الخلقي :وسيكون من الضروري برنامج أكثر انتظاما مع دعم مستمر من الدارة
العامة .
يتجاوز تأسيس السلوك الخلقي ثقافة الشركة ،والسياسات من أي شركة ،لنه يعتمد أيضا بشكل كبير على
تدريب الخلقي المبكر للفرد ،والمؤسسات الخرى التي تؤثر على الفرد ،وبيئة العمال التنافسية للشركة،
بالتأكيد المجتمع ككل.
]عدل[أخلقيات العمال كفرع أكاديمي
ظهرت أخلقيات العمال كفرع أكاديمي في السبعينات .نظرا لعدم وجود مجلت أو مؤتمرات الكاديمية
لخلقيات العمال ،نشر الباحثون أوراقهم في منافذ الدارة العامة ،وحضروا مؤتمرات عامة ،مثل أكاديمية
الدارة .بمرور الوقت ،ظهرت عدة مجلت ،ودخل هذا الميدان المزيد من الباحثين .وخاصة ،لوحظ ارتفاع
الهتمام بالمواضيع التجارية بين الكاديميين بعد عدة فضائح للشركات في وقت سابق لعام .2000اعتبارا من
عام ، 2009يوجد ستة عشر مجلة أكاديمية المكرسة لمختلف القضايا الخلقية التجارية ،مع مجلة أخلقيات
العمال التجارية وأخلقيات العمال الفصلية التي يجري النظر فيها في والمنافذ المؤدية [6] .+
تقلل الهمية التاريخية والعالمية لوجهات النظر الدينية بشأن أخلقيات العمال التجارية في بعض الحيان من
المقدمات القياسية لخلقيات العمال التجارية .وخصوصا في آسيا والشرق الوسط للمنظورات الدينية والثقافية
تأثير قوي على تصريف العمال ،وخلق القيم التجارية.
يجب أن تتميز أخلقيات العمال عن فلسفة العمال ،وفرع من فروع الفلسفة الذي يهتم بدراسة السس الفلسفية
والسياسية والخلقية للعمال التجارية والقتصاد .أخلقيات العمال وتعمل على فرضية ،على سبيل المثال ،
أن العملية الخلقية للقطاع الخاص هو ممكن --تلك المنازعات الذين تلك الفرضية ،مثل الشتراكيين التحررية
) ،الذين يؤكدون أن "أخلقيات العمل" هو مجرد تناقض فى اللغة( القيام بذلك عن طريق تعريف خارج في
مجال أخلقيات العمال التجارية السليمة.
فلسفة العمال يتناول أيضا مسائل من قبيل ما وجدت ،هي المسؤوليات الجتماعية للعمال التجارية ،وإدارة
العمال النظرية ؛ النظريات الفردية مقابل الجماعية ؛ الرادة الحرة بين المشاركين في السوق ،ودور المصلحة
الذاتية ؛ اليد الخفية النظريات ؛ متطلبات العدالة الجتماعية ،والحقوق الطبيعية ،وخاصة حقوق الملكية ،فيما
يتعلق بمؤسسات العمال.
أخلقيات العمال التجارية هي أيضا ذات الصلة إلى القتصاد السياسي ،الذي هو تحليل القتصادي من منظور
سياسي وتاريخي .اقتصاد الصفقات السياسية مع الثار التوزيعية للجراءات القتصادية .فإنه يطلب من المكاسب
،والذي يفقد من النشاط القتصادي ،ويتم توزيع الناتج عادلة أو فقط ،التي تعتبر جوهرية القضايا الخلقية.