‫لماذا من حولك أغبياء ؟؟؟؟‬

‫أحمر أخضر أصفر أحمر أزرق أحمر أخضر أزرق‬

‫أحمر أخضر أصفر أحمر أزرق أحمر أخضر أزرق‬

‫أحمر أخضر أصفر أحمر أزرق أحمر أخضر أزرق‬

‫ل تقرأ هذه الكلمات ‪ -‬بل حاول قراءة اللون الذي كتبت به كل كلمة‬
‫وجدت هذا صعبًا ‪ -‬أليس كذلك؟‬
‫السبب هو أن نصف مخك اليمن يحاول قراءة اللون‪.‬‬
‫ونصف مخك اليسر يحاول قراءة الكلمة‪.‬‬

‫أنت تري العالم في ضوء برمجتك السابقة ‪ ..‬في ضوء تجاربك الشخصية التي مرت في حياتك ‪..‬‬
‫نظرتك للعالم صنعتها تجاربك الشخصية ‪ ..‬من أهم أسباب المشاكل التي تحدث بيننا أننا نفترض أن الخر يرى‬
‫العالم كما نراه نحن ‪ ..‬فهنا تحدث الخلفات والصدامات والصراعات ‪ ..‬ونتساءل ‪ :‬لماذا هم أغبياء إلى هذا‬
‫النحو؟؟‬

‫مثال ‪:‬‬
‫كان هناك ثلثة عميان ل يعرفوا ما هو الفيل ول كيف يبدو‪..‬‬
‫وفي يوم من اليام ‪ ،‬طلب منهم أن يدخلوا غرفة بها فيل ‪ ..‬كما طلب منهم أن يصفوا ما هو بالضبط‪.‬‬
‫أولهم راح يتحسس الخرطوم وقال‪:‬‬
‫الفيل يشبه الثعبان ‪!..‬‬
‫ثانيهم راح يتحسس الرجل ‪ :‬يبدوا أنه قصير جدًا )!( الفيل عبارة عن أربعة أعمدة!‬
‫وقال ثالثهم والذي كان يتحسس الذيل‪ :‬الفيل شيء يشبه المقشة! وبالطبع لم يصدق أي منهم ما يقوله الخر ‪..‬‬
‫وكان كل منهم يتهم الخر بالكذب ‪ ..‬لنه لم يصدق إل ما لمسه بيده ‪ ..‬لم يستوعب سوي تجربته هو فقط‪.‬‬

‫إذا شعرت أنك علي صواب ‪ ..‬فهذا ل يعني بالضرورة أنك كذلك ‪..‬‬
‫‪-----------------------------------------------------------------‬‬

‫الحكم علي التصرفات ل علي النية‬

‫ل تعتقد أن الناس يجب أن يبجلوك بسب قلبك البيض وسريرتك الصافية ‪ ..‬بل راقب تصرفاتك ‪ ،‬ولتر ما الذي‬
‫تفعله ولحظ سلوكك‪.‬‬
‫ل علي شريط كاسيت ؟‬ ‫مثال‪ :‬هل تذكر المرة الولي التي سمعت فيها صوتك مسج ً‬
‫لقد شعرت أن صوتك أسخف مما كنت تعتقد‪ ..‬أليس كذلك ؟‬
‫هل تعرف السبب؟‬
‫السبب هو أننا لم نعتد أن نراقب أنفسنا منت الخارج ‪ ..‬بل نراقب أنفسنا من الداخل فقط‪..‬‬
‫ل ‪\0 ..‬هذا إن لم تكن عبد‬
‫كنت تعتقد أن صوتك رائع ‪ ..‬لكن حين سمعته من الخارج وجدت المر مختلفًا قلي ً‬
‫الحليم حافظ طبعًا!(‪..‬‬
‫صدقني‪ ..‬ستفهم أن الناس يرونك من الخارج كما ترى نفسك من الداخل ‪ ..‬الناس تحكم عليك من تصرفاتك‬
‫الخارجية والتي قد ل تراها بهذا الوضوح السافر من داخلك ‪ ..‬نحن ل نناقش هنا نواياك في إيجابية ل جدال ‪..‬‬
‫لكن الناس ل يرون داخلك النقي ‪ ..‬لذلك حاول أن تجعل خارجك نقيًا أيضا كي يرونه ‪..‬‬
‫راقب سلوكك ‪ ..‬فهو واجهتك الحقيقية أمام العالم ‪.‬‬

‫رأي صواب يحتمل الخطأ ‪ ..‬ورأي غير خطأ يحتمل الصواب ) المام الشافعي(‬

‫‪-----------------------------------------------------------------‬‬

‫تصدمنا معاملة الناس ل سيما أقربهم منا‪..‬‬

‫أنت من يضع القوانين والحواجز للناس كي يعاملوك على أساسها‪ ..‬إعلم هذا‪..‬‬
‫مثال‪:‬‬
 ‫ل بالتفاهم والحب‪ ..‬وبما أن‬
‫أحمد يحب سلمى منذ الزل ‪ ..‬إرتبطا بخطبة جميلة ‪ ،‬وتوقع لهما الجميع مستقبلًحاف ً‬
‫الرياح ل تأتي غالبًا بما تشتهي السفن فقد بدأ أحمد يعاني من مشكلة حادة في التواصل مع سلمى مشكلة جعلته‬
‫يفكر جديًا في مسألة إرتباطهما‬
‫سألته‪ :‬ماذا حدث؟‬
‫أجاب‪ :‬حين تريد مني شيء ول تجده ترفع صوتها ‪ ..‬لكن يضايقني أنها تتطاول علي‪..‬‬
‫وماذا تفعل أنت وقتها ؟‬
‫أجاب في حكمة‪:‬‬
‫أحاول أن أمتص غضبها ‪ ..‬أفعل ما يرضيها كي أتلشي غضبها هذا في المستقبل‪..‬‬
‫لكنني ل أستطيع التحمل أكثر من هذا ‪ ..‬لماذا وصل بها وصل بها الحد إلي أن تتطاول علي؟ لماذا ل تتوقف عن‬
‫هذا ؟!‬
‫في الحقيقة هذه القصة أكثر شيوعًا مما تعتقد‪..‬‬
‫حسنًا ‪ ..‬فلنجب علي السؤال معًا‪.‬‬
‫لماذا ل تتوقف سلمى عن معاملة أحمد بهذه الطريقة المتجاوزة؟‬
‫الجابة ‪ :‬ببساطة لن أحمد هو الذي رسم لها بدقة هذه الطريقة لتتعامل معه بها‬
‫حيث تغضب وتثور ‪ ..‬من الصحيح أن يكون متفهمًا ‪ ..‬لكن حين تبدأ في التطاول ما هو رد فعله؟‪ ..‬يكون رد فعله‬
‫هو ‪..‬‬
‫سأنفذ لك كل ما تطلبين ‪!...‬‬
‫فتكون الفكرة البديهية التي برمجها عليها هي ‪:‬‬
‫هذا السلوب ناجح ‪ ..‬لنك في كل مرة تتطاولين عليه تحصلين على ما تتمنين ؟ فلماذا تغيري هذه الطريقة الفعالة‬
‫‪..‬‬
‫كان من المفترض أن يؤكد لها أن خلفاتهما من الممكن أن يحلها بطيب خاطر ‪ ..‬لكنه قال لها ل إرادياً‪ :‬تطاولي‬
‫علي لتحصلي علي ما تريدين ‪..‬‬
‫ولم يقل لها ‪ :‬إن هذا مرفوض ‪..‬لم يقل لها ‪ :‬إنه سيفعل ما ترى ‪ ،‬لو قالته بأسلوب أفضل‪.‬‬

‫والن هلي يعاملك الناس بطريقة سيئة ل ترضاها؟‬

‫ن‪.‬‬
‫حسنًا‪ ...‬ربما لن هذا السلوب هو ما يصلح معك ‪ ،‬كي تعطيهم ما يريدو ّ‬
‫‪--------------------------------------------------------------------‬‬
‫كيف تجعلهم يحبونك ‪..‬‬
‫هل لحظت في حياتك العملية أن الناس يشعرون بالسعادة والرتياح حين يتكلمون عن تجاربهم الشخصية ‪..‬‬
‫فلو منحتهم هذه السعادة سيحبونك ويقدرونك ويستمتعون بصحبتك وستجد منهم الكثير‪..‬‬
‫ل بهم وأنك مختلف عن باقي المتحدثين عن أنفسهم‪..‬‬ ‫سيشعرون أنك مهتم فع ً‬
‫ببساطة ‪ :‬إستمع لهم بصدق كي يحبوك‬
‫ثانيًا ‪ :‬ستدرك ما وراء مستوي إدراكك‬

‫ليس هناك شيء جيد أو سيء في ذاته لكن تفكيرنا هو ما يجعله كذلك )حكمه(‬

‫ل يمكنك أن تكون صورة عن شخص معين إل لو تركته يتكلم وإستمعت اليه ‪ ..‬وقتها ستعرف كيف يفكر‬
‫وستستطيع التعامل معه علي هذا الساس‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫مديرك ‪ :‬شفت ماتش الهلي والزمالك إمبارح ؟؟ كان ماتش غريب‪.‬‬
‫ل يا أفندم ‪ ..‬الزمالك يستاهل اللي جرا له ‪..‬‬
‫أنت‪ :‬فع ً‬
‫مديرك ‪ :‬يستاهل اللي جرا له ؟؟؟ أنا زملكاو ّ‬
‫ي‬

‫حسنًا‪ ..‬لو كنت قد صمت وسمعت ماذا سيحدث ؟‬

‫مديرك ‪ :‬شفت ماتش الهلي والزمالك إمبارح ؟؟؟ كان ماتش غريب‬
‫أنت‪) :‬البتسامة وهزة رأس(‬
‫مديرك‪ :‬الزمالك إتغلب رغم إنه لعب كويس ‪ ..‬أنا زعلت أوي‬
‫أنت )بعد ما فهمت(‪ :‬يل معلش يا أفندم هي الكورة كده!‬

‫هل عرفت أهمية الستماع الفعال‪ ،‬قبل أن تتسرع وتصدر أحكامًا؟‬