TRABAJO PRÁCTICO DE COMPUTACIÓN

PROFESOR: SUBCRIO. AMARILLA

TEMA: REDES SOCIALES.

INTEGRANTES OF. PPALES:

Jorge Alejandro David
Jorge Adalberto Diaz
Gustavo Franco
Julio Ingolotti
Cornelio Jara
Gilmar Rodas
Reynaldo Torres

AÑO : 2.010.-
1.- REDES SOCIALES. ¿QUE SON?

• Redes sociales

Una red social consiste en una estructura social compuesta de personas (u

organizaciones u otras entidades), que están conectadas por uno o varios tipos de
relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios
económicos, relaciones sexuales, o comparten creencias, hobbies o pasatiempos
comunes, conocimientos o estatus. Con el mayor reconocimiento y pionera entre
todas, nos encontramos con Facebook, fundada en 2004 por Mark Zuckerberg, un
universitario que entonces apenas superaba la mayoría de edad. Se trata de una
red social gratuita principalmente destinada a estudiantes universitarios.
Originalmente era un sitio Web para estudiantes de la Universidad de Harvard,
pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de
correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales,
en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica,
entre otros.

Es conocida la anécdota del hombre que consiguió las claves de seguridad del
ordenador de un alto directivo sin necesidad de saber absolutamente nada de
pirateos informáticos, encriptaciones, protocolos y demás. De lo que sí sabía, y
mucho, es de redes… sociales. Bastaron unas cuantas llamadas, un despliegue
absoluto de educación, psicología e inteligencia para que acabaran
cediéndoselas.

Como siempre y mucho más en el mundo en que vivimos, existe mucha

información sobre redes sociales, tanto en internet (como no, es uno de los
mejores ejemplos prácticos de lo que puede entenderse como Redes Sociales,
pero, ojo, no el único) como en revistas de todo tipo. Y decimos de todo tipo
porque el concepto de redes sociales es aplicable o abarcable desde distintos y
múltiples modelos de relación, y es válido para movimientos sociales, políticos,
redes de contactos, amistad, búsqueda de pareja o, como no, empresas.

El concepto de red social, creado por la antropología inglesa para superar análisis
estructurales obsoletos, parte de un abstracto, esto es, tomamos un punto de
partida de estudio y establecemos las distintas relaciones entre los individuos. Por
cada punto de partida crearemos distintas redes y por supuesto distintos modelos
de relación. Este concepto, tan básico como sencillo es lo que hace de las Redes
Sociales un mundo espectacularmente útil y ampliamente difícil de abarcar. Y no
solo eso, dentro de un mismo momento espacio- temporal, se pueden
redimensionar y redefinir esas Redes Sociales.

Construiremos nuestro análisis desde dos aspectos fundamentales, la Redes

Sociales de una empresa, tanto desde el punto de vista interno como externo, y,
como no, desde las posibilidades imposibilidades de Internet como Red
“preconfigurada “ o tablero para jugar.

En todo caso y para esta introducción resumiremos muy brevemente las posibles
relaciones que se podrían establecer en un grupo como el que trataremos.
En un artículo (http://revista-redes.rediris.es/html-vol3/vol3_2.htm) de Larissa
Adler Lomnitz para REDES- Revista hispana para el análisis de redes sociales.
(Vol.3,#2, sept-nov. 2002.) se citan los tres pilares del hombre social:

“En sociedades complejas el individuo debe manejar los tres tipos de intercambio
(reciprocidad, redistribución y mercado); ello implica que participa
simultáneamente de los tres tipos de relaciones sociales: una relación de
confianza, una de jerarquía y otra de clase (ver Lomnitz, 1975, 1987, 1988 y
1991). Así, lo económico, lo político y lo sociocultural son tres dominios que se
van enhebrando en la vida del individuo y su trama va conformando la realidad
macrosocial (Radcliffe-Brown, 1952, y para la relación entre redes verticales y
poder, ver Blau, 1964). Cada tipo de intercambio tiene sus reglas que el individuo
aprende a manejar y -cuando son contradictorias- a conciliar entre sí para cada
situación determinada. Ese proceso es rico en lenguaje simbólico, por lo tanto la
habilidad para manejar símbolos a su vez constituye un recurso”.

Un par de apuntes: independientemente de lo acertado o no de la división, surgen

dos elementos a los que posteriormente nos referiremos y que, en el ámbito
empresarial especialmente, pueden llegar a constituir el éxito o fracaso de una
iniciativa, un proyecto o una presentación de producto: el aprendizaje del
funcionamiento de las Redes Sociales y la habilidad e inteligencia para
manejarlas.

Otro modelo en el que nos podemos fijar, más alejado de conceptos materialistas,
lo encontramos ya en Freud, cuando se acerca al concepto de Cultura como
herramienta que utiliza el hombre para alejarse de lo animal e impulsivo, desde
ahí retomaríamos el análisis considerando los conceptos que subyacerían a las
relaciones ahora así consideradas de superación, motivación, interés,
manipulación, altruismo…y aunque no pudo desligarlo de conceptos marxistas
sí se adentró en otros items como el de la resignación, muy importante a la hora
de considerar las Redes Sociales en una empresa.

Finalmente y por acercarnos a análisis más cercanos en el tiempo, hay que

entender que en el juego de las Redes Sociales hay que contar con tres
elementos fundamentales: los actores, las ideas y las estructuras que generan.
En una empresa todos somos actores, todos tenemos ideas (propias,
corporativas, metodológicas, funcionales) y todos formamos parte de una
multiplicidad de estructuras, por mucho que los responsables de encuadrar los
departamentos crean tener a todos los empleados “clasificados”. Concluiremos
esta introducción con un ejemplo simple pero habitual y probablemente
esclarecedor.

Camera café

Imaginemos un grupo de personas en nuestra empresa reunidas en torno a una

máquina de café, similar al popular programa de televisión.

Si iniciamos el estudio considerando las relaciones meramente estructurales de la

empresa (ojo, esto también se complica, como veremos en otros apartados)
dibujaríamos un esquema de vínculos verticales entre los responsables,
managers o directivos y sus subordinados. Ya podríamos construir una Red
Social posiblemente piramidal en el que el mero comentario del tema salarial se
obviaría, pues no cabe que hablemos del salario junto a la máquina de café frente
a quienes lo han de decidir. Esto es, esa Red Social, COMO TODAS implica una
serie de consecuencias de facto:de qué se habla, cómo etcétera.

Sin embargo, si tomamos como elemento de estudio, por ejemplo, el ámbito

personal, estableceríamos una Red Social donde las relaciones se verían
trastocadas por aquellos cuya personalidad es extrovertida, con comportamiento
de liderazgo, frente a los más tímidos o refugiados en sus problemas de
aceptación. Podríamos ahora dibujar una Red Social circular donde el centro lo
ocuparía aquella o aquellas personas (nunca más de dos o tres sin que aparezca
un conflicto) que dirigen la conversación, que son el centro de atención de los
demás, ya sea por fascinación, por humor, por simpatía, por empatía…

Finalmente y para no olvidarnos de uno de los modelos más estudiados y que

más negocio está creando en la red, podríamos acercarnos al grupo desde sus
relaciones sentimentales o sexuales. Entonces la Red Social estaría
complejamente tejida entre, por ejemplo, los solteros, los casados, los
divorciados, naturalmente entre heterosexuales y homosexuales, creándose
nuevos vínculos, con una estructura horizontal realmente complicada donde lo
que primaría sería la tensión sexual, el interés, los sentimientos, las historias
personales…

Es por tanto tan necesario como Socrático que establezcamos antes de analizar
una Red Social un punto de partida o modelo de relación social para poder
acercarnos con algunas posibilidades de éxito, cuestión nada fácil, dada la mega
información a la que estamos sometidos así como a las herramientas de
comunicación que nos abruman cada vez más en la sociedad actual. Nosotros,
como decía arriba, nos acercaremos en los siguientes artículos desde el punto de
vista empresarial, profesional y tomando como herramienta necesaria (casi
imprescindible) Internet.

.Redes Sociales en Internet

Las redes sociales en Internet se han convertido en un gran fenómeno social que
revoluciona la forma de comunicarse y de interactuar. Para comprender un poco
este fenómeno en crecimiento presuroso cabe citar en principio alguna definición
básica que nos permita comprender que es una red social. las Redes son formas
de interacción social basadas en la teoría de los seis saltos de separación. Todo
el mundo se encuentra a 6 saltos de otra persona, la red social es definida como
un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos
distintos y complejos. Un sistema abierto y en construcción permanente que
involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y
problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos, una de sus
características principales es la de gran capacidad de transmisión de información.
A mediados de 2007 se lanzaron las versiones francesa, alemana y española de
Facebook para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus
usuarios se concentran en este país, Canadá y Gran Bretaña. En enero de 2010,
Facebook contaba con más de 350 millones de miembros, convirtiéndose en la
más usada y numerosa. A raíz de este fenómeno internauta, nacen otras redes
que lo toman como ejemplo, como la española Tuenti. Sin duda las redes sociales
se expanden hasta tal punto que llegan a ser casi imprescindibles para sus
usuarios.

• ¿Para qué sirven realmente?

Al ser una herramienta de fácil acceso y gratuito, su uso se ve incrementado en la

sociedad. Ya que ven en ella un medio que abre sus puertas a muchas
posibilidades, convirtiéndose en un modo de comunicación y transmisión de
interés social y público. Son muchos los que consideran a las redes sociales
como indispensables. Ya sea para conocer a otras personas, para comunicarse o
simplemente cotillear y estar al día de los movimientos de unos y otros, entre
otras muchas operaciones. Principalmente se crearon para tener conectados a
múltiples personas con algo en común, por ejemplo: trabajadores de una misma
empresa, alumnos de una misma carrera o doctorado, etc., con el fin de facilitar
las relaciones e intercambio de ideologías. Así, a pesar de la distancia, se
mantendrían conectados gracias a su área mundial. Según la red de la que se
trate, será más relevante o no, ya que permiten una interacción entre personas de
distintos países, incluso continentes, en sólo unos segundos. Ya es sabido que
Internet es un medio universal y éste permite la mundialización de las redes
sociales.

La forma de una red social ayuda a determinar la utilidad de la red para sus
individuos. Las redes más pequeñas y más estrictas, pueden ser menos útiles
para sus miembros que las redes con una gran cantidad de conexiones sueltas
(vínculo débil) con personas fuera de la red principal. Las redes más abiertas, con
muchos vínculos y relaciones sociales débiles, tienen más probabilidades de
presentar nuevas ideas y oportunidades a sus miembros que las redes cerradas
con muchos lazos redundantes. En otras palabras, un grupo de amigos que sólo
hacen cosas unos con otros ya comparten los mismos conocimientos y
oportunidades. Un grupo de individuos con conexiones a otros mundos sociales
es probable que tengan acceso a una gama más amplia de información. Es mejor
para el éxito individual tener conexiones con una variedad de redes en lugar de
muchas conexiones en una sola red. Del mismo modo, los individuos pueden
ejercer influencia o actuar como intermediadores en sus redes sociales, de puente
entre dos redes que no están directamente relacionadas (conocido como llenar
huecos estructurales).5

El poder de análisis de redes sociales estriba en su diferencia de los estudios

tradicionales en las Ciencias Sociales, que asumen que los atributos de cada uno
de los actores -ya sean amistosos o poco amistosos, inteligentes o tontos, etc- es
lo que importa. El análisis de redes sociales produce una visión a la vez
alternativa y complementaria, en la cual los atributos de los individuos son menos
importantes que sus relaciones y sus vínculos con otros actores dentro de la red.
Este enfoque ha resultado ser útil para explicar muchos fenómenos del mundo
real, pero deja menos espacio para la acción individual y la capacidad de las
personas para influir en su éxito, ya que gran parte se basa en la estructura de su
red.

Las redes sociales también se han utilizado para examinar cómo las
organizaciones interactúan unas con otras, caracterizando las múltiples
conexiones informales que vinculan a los ejecutivos entre si, así como las
asociaciones y conexiones entre los empleados de diferentes organizaciones. Por
ejemplo, el poder dentro de las organizaciones, a menudo proviene más del grado
en que un individuo dentro de una red se encuentra en el centro de muchas
relaciones, que de su puesto de trabajo real. Las redes sociales también juegan
un papel clave en la contratación, en el éxito comercial y en el desempeño laboral.
Las redes son formas en las cuales las empresas recopilan información,
desalientan la competencia, y connivencia en la fijación de precios o políticas.6

2 REDES SOCIALES MAS CONOCIDAS:

Quién es quién.

Twitter. Es un servicio gratuito de microblog que permite a sus usuarios enviar

entradas de texto –denominadas tweets- de una longitud máxima de 140
caracteres.

Facebook, MySpace, Hi5. Sitios de redes sociales, en que el usuario crea un

perfil que lo representa, busca amigos y enlaza su perfil con el de ellos.

Linkedin. Sitios de red social orientado a la comunidad de negocios y al

networking profesional.

YouTube. Los usuarios pueden subir y compartir videos, y la audiencia publicar

sus comentarios respecto al material.
Flickr. Plataforma en que los usuarios compartes fotografías personales, muy
socorrido por bloggers.

Wikipedia. La autodenominada “Enciclopedia libre” en que los usuarios pueden

subir contenido y editar los artículos existentes.

Delicious. Los usuarios marcan (bookmark) sus contenidos favoritos en la red y

pueden compartirlos con otras personas (esta actividad se llama social
bookmarking).

Digg. Se presentan las mejores noticias, videos e imágenes de la web,

determinados por los votos de la comunidad del sitio.

Reddit. Los ususrios votan por lo vínculos (links) que llevan a los mejores
contenidos.

Cherple. Widget (la palabra viene de la contracción de Window Gadget y son

pequeñas aplicaciones que hacen accesible algún programa) que enlaza una PC
en cualquier parte del mundo con celulares en los Estados Unidos a través de
mensajes de texto (SMS), gratuitos para el usuario de la PC.

3 LOS PELIGROS

• ¿Conocen sus usuarios los términos y condiciones de éstas?

El uso de Internet para la interacción social está resultando en la creación de un

lenguaje particular, así como reglas de conducta que poco a poco se están
infiltrando a los usos y costumbres de la sociedad en general. Dentro de
Facebook, MySpace y Hi5 –sitios dedicados de lleno a las redes-, por ejemplo, es
una grave ofensa romper con la pareja cambiando nuestro estatus de
“comprometido” a “disponible” sin haberlo hecho antes de la manera
convencional.
Sin embargo, los usuarios frecuentemente olvidan que las características de estos
medios también pueden perjudicarlos de una manera más seria. Lo que se dice y
escribe permanece en el universo de Internet. Ello significa que un comentario
insensato publicado por un joven de 15 años puede alcanzarlo a los 25, cuando
esté buscando trabajo o intentando establecer relaciones con nuevos grupos.

- El Decálogo de condiciones Tuenti puede ser consultado en el siguiente enlace

[2]. Aquí aparecen términos como el 1º, en el que se comunica que sólo pueden
tener acceso mayores de 14 años, punto que no siempre se cumple, pues a
menudo nos encontramos ante usuarios que infringen esta condición; en el 8º
punto se establece que en cuanto un usuario publica cualquier tipo de contenido,
cede a Tuenti los derechos necesarios para publicar dicho contenido para su uso
en la red y que con ello no se vulnera ningún derecho relativo a la intimidad, el
honor o la propia imagen de un tercero, condición que es desconocida para
muchos consumidores de esta red. - Por otra parte, los términos de Facebook
pueden ser visitados en este enlace [3] . En esta red se refleja que los contenidos
que el usuario vierta pasarán a formar parte de manera transferible, no exclusiva,
de [Facebook]. La red social más grande del mundo hace unos meses había
decidido modificar los términos y condiciones del servicio para que el contenido
de sus beneficiarios les perteneciera de manera “irrevocable, perpetua y con
licencia mundial”, aunque finalmente, y para alivio de sus clientes, dio marcha
atrás.

Esto sólo ha sido un breve comentario acerca de las políticas de estas dos redes
sociales. Sin embargo, muchos son los usuarios que a diario se registran y pasan
a formar parte de ellas desconociendo su contenido. Siempre es interesante y
esencial, tener conocimiento de las políticas, pues en caso de incidencia, el
usuario puede terminar bastante perjudicado.
Se establece que a la hora de emplear las redes sociales o ser registrado en una
de ellas, es preciso usar la cautela como método preventivo de complicaciones.
En todo momento, hay que estar informado de lo que se hace con nuestros
propios datos, qué derechos se están cediendo al usar las herramientas de la red
social, etc. Pero lo más importante, ser ético y tener moral cuando nos
relacionamos o conocemos a otras personas, pues la mayor medida preventiva
está en nuestras manos con la prudencia. Pues no se debe depositar entera
confianza y familiaridad con cualquier contacto. Es importante saber que en este
tema existen posiciones diversas, unas a favor y otras en contra, por tanto, hay
que ser tolerante para respetar las distintas opiniones. Desde la aparición de la
principal herramienta a nivel internacional, Facebook, seguida de la española
Tuenti, hasta lo imprescindible que puede llegar a ser su empleo con sus
consecuentes secuelas. Para analizar este contenido, se han utilizado datos
provenientes de encuestas realizadas por la Asociación para la Investigación de
Medios de Comunicación (AMIC), además de las ediciones digitales de varios
diarios españoles, dos privados y uno gratuito. La encuesta seleccionada es la
12ª Encuesta a usuarios de Internet, elaborada por la AMIC y realizada a
navegantes en la red (puede ser consultada en este enlace: [4] ). Como este
sondeo tiene periodicidad anual, sus datos han podido ser contrastados con
respecto a los del año anterior, incluso con otros previos. Sin embargo, este
documento, aun basándose en datos de la encuesta nombrada y sabiendo de
ante mano que el arquetipo de usuario de espacios sociales no está determinado,
va a centrarse en un colectivo concreto, los jóvenes. Pues según publicaciones
como el diario El País, ABC, y 20 Minutos, son los que más uso cotidiano hacen
de las redes sociales. Además, se han observado y examinado las herramientas,
aplicaciones y problemas/errores, tanto de Facebook como de Tuenti, poniendo a
discusión sus utilidades. Así, se ha realizado una observación de los pasos de
otros participantes, incluido los de la propia autora, aportando una visión objetiva
y otra subjetiva.

Una red construida a partir de una bola de nieve se refiere a la idea de que los
alteri son identificados en una encuesta por un conjunto de Egos iniciales (oleada
cero) y estos mismos alteri se convierten en egos en la oleada 1 y nombran a
otros alteri adicionales y así sucesivamente hasta que el porcentaje de alteri
nuevos empieza a disminuir. Aunque hay varios límites logísticos en la
conducción de estudios de bola de nieve, hay desarrollo recientes para examinar
redes híbridas, según el cual egos en redes completas pueden nombrar a alteri
que de otro modo no estarían identificados, posibilitando que éstos sean visibles
para todos los egos de la red. 3 La red híbrida, puede ser valiosa para examinar
redes totales/completas sobre las que hay la expectativa de incluir actores
importantes más allá de los identificados formalmente. Por ejemplo, los
empleados de una compañía a menudo trabajan con consultores externos que
son parte de una red que no pueden definir totalmente antes de la recolección de
datos.

Si bien es cierto que los sitios Web de redes sociales (social networking sites)
pueden ampliar el círculo de amigos de una persona, también pueden ampliar su
exposición a otros individuos con intenciones poco amigables.
Algunas recomendaciones para ayudar a sus hijos a socializarse en línea de
manera segura:
• Ayude a sus hijos a comprender cuál es la información que no deben
revelar.

• Explíqueles a sus hijos que solamente deben colocar en línea la

información que usted y ellos deseen que sea vista por otras personas.

• Recuérdeles a sus hijos que una vez que colocan la información en línea,
no la pueden quitar.

• Transmítales a sus hijos la importancia de evitar las conversaciones de

naturaleza sexual en línea.

• Dígales a sus hijos que si tienen alguna sospecha confíen en sus instintos.
Si cuando están en línea se sienten amenazados por alguna persona o se
sienten incómodos con algo que ven en la red, es necesario que se lo
cuenten.

Sitios Web de redes sociales: Una guía para padres

"Son las 10 de la noche. ¿Sabe dónde están sus hijos?"
¿Se acuerda de esta frase que solía escuchar durante su infancia? Todavía es
una pregunta válida, pero ahora tiene una variación: "¿Sabe dónde están sus
hijos — y con quién están chateando en línea?"
Los sitios Web de redes sociales se han transformado en un medio de
comunicación de lo más común, especialmente entre los adolescentes y adultos.
Estos sitios promueven y permiten que las personas puedan intercambiar
información personal, compartir fotos y videos y usar blogs y mensajes
instantáneos para comunicarse con amigos, otras personas que comparten sus
mismos intereses y en ocasiones con el mundo entero. Por esta razón, es
importante saber cuáles son los potenciales peligros insospechados que acarrea
la socialización en línea.
Algunos sitios de redes sociales atraen a preadolescentes - incluso niños de sólo
5 o 6 años. Estos sitios orientados a los más pequeños no conceden a los
usuarios el mismo tipo de comunicación permitido a adolescentes y adultos, pero
de todas maneras los padres pueden cumplir una función para ayudar a sus hijos
a socializarse en línea de manera segura. De hecho, la ley establece algunas
protecciones específicas para niños menores de 13 años - y les otorga a los
padres un nivel de control sobre el tipo de información que estos menores pueden
divulgar en línea. La ley llamada Children's Online Privacy Protection Act
(COPPA) es aplicable a los sitios Web dirigidos a menores de 13 años y a los
sitios aptos para todo público. Esta ley establece que los sitios Web deben
obtener el consentimiento de los padres antes de recolectar, mantener o usar la
información de los niños menores de 13 años. La ley COPPA también les otorga a
los padres el derecho de revisar los perfiles en línea de sus hijos y el contenido de
las páginas de sus blogs.
En ocasiones, los padres pueden sentirse sobrepasados por la habilidad
tecnológica de sus hijos. Dejando la tecnología de lado, hay varias lecciones que
los padres pueden enseñar a sus hijos para ayudarlos a mantenerse seguros
mientras que se socializan en línea.
Ayude a sus hijos a socializar por internet de manera segura
Alerta en Línea desea compartir con los padres estas recomendaciones para
ayudar a sus hijos a socializarse en línea sin riesgos:
• Hable con sus hijos para ayudarlos a entender cuál es la información que
no deben revelar en línea. Explíqueles la importancia de no dar a conocer
datos sobre sí mismos, sus familiares y amigos. El nombre completo,
número de Seguro Social, domicilio, número de teléfono e información
financiera familiar — como por ejemplo los números de las cuentas
bancarias o de tarjeta de crédito —es información privada y debe seguir
siéndolo. Dígales que no elijan un nombre de pantalla que revele
demasiada información personal.
• Utilice las funciones de privacidad para limitar el acceso al sitio Web de
su hijo y para restringir la colocación de información. Algunos sitios Web de
redes sociales poseen funciones de privacidad muy efectivas. Enséñeles a
sus hijos a utilizar estas funciones para limitar el acceso solamente a
aquellas personas que desee que vean sus perfiles en línea y explíqueles
la importancia de este punto.
• Explíqueles a sus hijos que solamente deben colocar en línea la
información que usted y ellos deseen que sea vista por otras personas.
Aunque tenga activadas las funciones de seguridad muchas más personas
de las que usted quiere que lo hagan pueden ver parte o la totalidad del
perfil en línea de su hijo. Aliéntelos a reflexionar sobre el tipo de lenguaje
que usan en un blog y a pensar dos veces antes de subir fotografías o
videos a su página. Los empleadores, encargados de admisiones de las
universidades, entrenadores deportivos y maestros pueden ver lo que su
hijo coloca en internet. Aliente a los adolescentes a pensar sobre la
impresión que pueden causar los nombres de pantalla que elijan.
• Recuérdeles a sus hijos que una vez que colocan la información en línea,
no la pueden quitar. Aunque eliminen la información de un sitio Web, las
antiguas versiones quedan registradas en las computadoras ajenas y
pueden ser circuladas en línea.
• Controle por qué medio acceden sus hijos a internet. Cada vez es más
frecuente que los niños y adolescentes accedan a internet desde sus
teléfonos celulares. Infórmese sobre las restricciones que puede imponer al
celular de su hijo. Algunas compañías de telefonía celular tienen planes
que limitan las descargas, el acceso a internet y el intercambio de
mensajes de texto; y también hay otros planes que permiten utilizar estas
funciones solamente durante ciertos horarios.
• Hable con sus hijos sobre las prácticas de intimidación o bullying. La
intimidación o acoso en línea puede presentarse de varias formas, desde
dispersar rumores sobre alguna persona, colocar mensajes en línea o
reenviarlos sin el consentimiento del autor, hasta mandar mensajes
amenazantes. Dígales a sus hijos que las palabras que escriben y las
imágenes que colocan en línea pueden tener consecuencias reales. Sus
actividades en línea pueden provocar el malestar de la víctima de una
intimidación, pueden desprestigiar al autor de un mensaje privado - y en
algunas ocasiones pueden causar el castigo de las autoridades. Aliente a
sus hijos a conversar con usted cuando se sientan amenazados por un
"matón" o por algún tipo de intimidación.
 • Hable con sus hijos sobre la importancia de evitar conversaciones de
naturaleza sexual en línea. Los resultados de una investigación realizada
recientemente demuestran que los adolescentes que no hablan de sexo
con extraños tienen menos probabilidades de entrar en contacto con un
acosador.
Si usted está preocupado porque piensa que su hijo se está comportando
riesgosamente cuando está en línea, puede explorar los sitios blog que frecuenta
para ver qué tipo de información está colocando. Intente buscar por el nombre o
apodo de su hijo, escuela, pasatiempos favoritos, grado que cursa o área de
residencia.
• Dígales a sus hijos que si tienen alguna sospecha confíen en sus
instintos. Si cuando están en línea se sienten amenazados por alguna
persona o se sienten incómodos con algo que ven en la red, aliéntelos a
que se lo cuenten. Puede ayudarlos a reportar sus inquietudes a la policía
y al sitio de redes sociales. La mayoría de estos sitios incluyen enlaces
para que los usuarios puedan reportar inmediatamente los
comportamientos abusivos, sospechosos o inapropiados en línea.
• Lea las políticas de privacidad de los sitios. Tómese un momento para
ver la política de privacidad del sitio, consultar la sección de preguntas
frecuentes e información para padres para comprender si ofrecen controles
de privacidad. En el sitio se debe detallar claramente su derecho como
padre de revisar y eliminar el perfil de su hijo menor de 13 años.
Unas pocas recomendaciones adicionales para proteger a los
preadolescentes
Muchas de las recomendaciones anteriores se aplican a los preadolescentes,
pero los padres de los más pequeños también pueden hacer lo siguiente:
• Tome algunas medidas adicionales para proteger a sus hijos pequeños.
Instale la computadora en un área común de la casa, como por ejemplo en
la cocina o en la sala, de esta manera usted puede vigilar lo que hacen en
línea. Navegue por internet con ellos para ayudarlos a desarrollar hábitos
seguros. Considere aprovechar las funciones de control paterno que
ofrecen algunos sistemas operativos que le permiten controlar los sitios
que pueden visitar, si pueden descargar archivos o el horario permitido
para navegar en internet.
• Visite los mismos sitios que sus hijos. Inscríbase - y use - los lugares de
redes sociales que visitan sus hijos. Infórmeles que usted también anda por
ahí y enséñeles cómo comportarse cuando se socializan en línea.
• Revise la lista de amigos de su hijo. Probablemente desee limitar la lista
de "amigos" en línea a aquellas personas que su hijo conoce realmente y
que son amigable en la vida real.
• Lea y comprenda las políticas de privacidad de los sitios. Estos sitios
deben detallar claramente su derecho como padre de revisar y eliminar el
perfil de su hijo menor de 13 años.

Los espacios de contacto social tipo Tuenti, Facebook, Hi5, Myspace, Sonico, etc.
tienen grandes potencialidades pero también suponen grandes peligros si quienes
los usan no toman unas mínimas normas preventivas. Hay que obrar con
prudencia y reserva sobre ciertos datos, susceptibles de uso delictivo que son
generosamente ofrecidos a estas redes. El caso de Marta del Castillo, la
adolescente sevillana asesinada, es uno de los casos en que se puede considerar
víctima del mal uso de una red social. Las investigaciones ulteriores a su
asesinato han corroborado que su asesino contactó con ella a través de su página
de Facebook y después fue manteniendo más contactos hasta que se conocieron
personalmente. Después de su desaparición los presuntos asesinos siguieron
haciendo comentarios sospechosos en sus respectivas páginas. Para poder
contrastar opiniones, hay un reportaje en el diario MILENIO, sobre como la
delincuencia (incluidos secuestradores), obtiene información directa y fiable de
estos blogs. Investigadores de la policía descubrieron que éstos entran a las
redes y ven las caras, la casa, los coches y las fotos de viajes de sus víctimas y
toman valiosos datos sobre el nivel social y económico que tienen quienes ahí
aparecen. En un programa de TV, un delincuente ha declarado que antes
trabajaban mucho para seleccionar a los candidatos a secuestros, pero que ahora
con el Facebook y similares la información que ponemos voluntariamente en la
red, ya no tienen que investigar donde viven, en que centro estudian, a donde
viajan ó quienes son sus padres, hermanos y amigos. Este es el caso de
Alejandro Martí, un joven mexicano asesinado por sus secuestradores, que en la
base de datos de su red social hacia una extensa descripción de informaciones
utilizadas por los delincuentes. La familia acaba de cerrar su blog después de
darse cuenta de la cantidad de información potencialmente peligrosa que el joven
había facilitado sin sospechar que estaba facilitando la tarea a quienes acabaron
con su vida. Informaciones de interés sobre 'FACEBOOK' Facebook está
vendiendo la información de sus usuarios al mejor postor. Cito textualmente de
informaciones de la prensa: "Lo que muchos usuarios no saben es que de
acuerdo con las condiciones del contrato que virtualmente asumen al hacer clic en
el cuadro 'acepto', los usuarios le otorgan a Facebook la propiedad exclusiva y
perpetua de toda la información e imágenes que publican". De hecho, resalta el
experto, los afiliados "automáticamente autorizan a Facebook el uso perpetuo y
transferible, junto con los derechos de distribución o despliegue público de todo lo
que cuelgan en su página Web". Los términos de uso reservan a Facebook el
derecho a conceder y sub-licenciar todo 'el contenido del usuario' a otras
empresas. Así, sin su consentimiento, muchos usuarios vieron convertidas sus
fotografías en publicidad, transformando información privada en pública. Todo lo
que sus afiliados publican, incluyendo sus fotografías personales, su orientación
política, el estado de sus relaciones afectivas, intereses individuales y hasta la
dirección de la casa, se envió sin su autorización expresa a millares de
destinatarios. Muchos empresarios americanos y de otros países al evaluar
currículums revisan previamente Facebook para conocer intimidades de los
solicitantes. Y para colmo de males, el asunto no termina si el usuario se decide
retirar de la red. Aun cuando los usuarios cancelan su registro como miembros,
sus fotos e información permanecen en sus archivos, según Facebook, por si
deciden reactivar su cuenta. Es más, el usuario no es eliminado ni cuando fallece.
De acuerdo a las "condiciones de uso", los familiares del fallecido no pueden
obligar a que Facebook descuelgue los datos e imágenes de sus deudos, ya que
cuando el finado aceptó el contrato virtual le otorgó a Facebook el derecho a
"mantenerlo activo bajo un status especial de conmemoración por un período de
tiempo determinado por nosotros para permitir que otros usuarios puedan publicar
y observar comentarios sobre el difunto…".. Tienen que saber los usuarios de
Facebook que son partícipes indefensos de un escenario que los expertos
califican como el caso de espionaje más grande en la historia de la humanidad,
convirtiéndose de manera inconsciente en objetivos de un "Big Brother"
continuamente observando. ANEXO DE PARTE DEL CONTRATO QUE NADIE
LEE PERO QUE TODOS FIRMAN: Al publicar el Contenido de Usuario en
cualquier parte del sitio, otorgas automáticamente a la Compañía, "…licencia
irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, plenamente desembolsada y
mundial (con derecho de sub-licencia), para usar, copiar, reproducir públicamente,
mostrar públicamente, reformatear, traducir, obtener extractos (totales o parciales)
y distribuir dicho Contenido de Usuario para cualquier fin, ya sea comercial,
publicitario o de otro tipo, en relación con el Sitio o la
promoción del mismo, para preparar trabajos derivados de dicho Contenido de
Usuario o incorporarlo a otros trabajos, y para otorgar y autorizar sub-licencias de
lo anterior…" Lo dicho: Prudencia, mas contacto personal y menos confianza
irresponsable en las redes sociales. NORMAS DE HIGIENE BÁSICAS: - Utilizad
cuentas de correo gratuitas y nunca profesionales. - Utilizad nombre de pila
original y apellidos falsos - Falsead año de nacimiento, como mínimo, si queréis
mantener día y mes. - No indicar domicilio, ni datos personales y en el caso de ser
campos obligatorios, falseadlos. - Cuidado con indicar números de teléfonos
correctos. SI TENÉIS HIJOS MENORES: Mucho control !

Si no controlamos la seguridad de nuestro perfil, estamos entregándonos a

desconocidos.

Kim Hart

Los fanáticos de Facebook que han empapelado sus perfiles en el popular sitio de
encuentro internético con jueguitos y tests pueden, inadvertidamente, estar
entregándole un vistazo de la propia intimidad a un ejército de desconocidos.
Esos microprogramas, llamados aplicaciones o widgets, ayudan a personalizar las
páginas y a establecer contactos. Pero ponen en riesgo la privacidad.

Algunos investigadores advierten que quienes han desarrollado esos software

están acumulando demasiada información -ciudad, escuela, historia laboral- y
podrían usar esos datos para mal.

"Todo te lleva a abrir tu información o te obliga a pedirles a tus amigos que hagan
lo mismo, una real molestia", dice David Dixon, 40, consultor, que borró todas sus
aplicaciones en Facebook después de que leyó en un blog que los creadores de
ellas podían tener acceso a sus datos. "¿Por qué un Sudoku tiene que enterarse
de que tengo dos hijos?", dice.

Cosechar aplicaciones

Incluso perfiles privados, con datos sólo para los amigos, revelan información
personal, dice Chris Soghoian, investigador en seguridad en la Universidad de
Indiana. Y se les abre el camino a los amigos de los amigos de los amigos. Eso,
porque MySpace y Facebook permiten que los desarrolladores externos vean la
información de un suscriptor cuando agregan su programa. "Quieres ser sociable,
pero le estás ahora dando a 20 tipos que no has conocido toneladas de
información personal; preocupante", dijo.

Hace un año que Facebook permite a desarrolladores externos ofrecer

programitas a sus suscriptores. Desde entonces, unos 400 mil desarrolladores
han construido unos 24 mil programas. Se han hecho enormemente populares:
jugar póker, recibir el horóscopo, enviarse besos, cócteles, flores virtuales. Según
Facebook, más de 95% de los suscriptores tiene instalada a lo menos una
aplicación. Tanto se han desarrollado las aplicaciones, que en Stanford enseñan a
crearlas en un curso.

En Facebook, los desarrolladores pueden ver el perfil del suscriptor, salvo los
datos para contactarlo y salvo el perfil de sus amigos.

Difícil control

Los miembros de Facebook pueden limitar lo que es público. Y a los

desarrolladores se les dice que es lícito guardar los datos sólo por 24 horas. Pero
éstos pueden recopilar más datos aún, cada vez que los suscriptores bajen
aplicaciones. Ben Ling, director de la plataforma Facebook, dijo que está
prohibido que los expertos que crean esos programas compartan la información
con publicistas. Pero, pueden usarla para mejorar la experiencia personal de cada
uno de sus usuarios con los programas.

Ahora Facebook está rechazando aplicaciones que obliguen a que los

suscriptores las distribuyan a sus amigos antes de poder usarlas. "Cuando
encontramos a uno que viola tal política, rápidamente se lo castiga", dijo Ling.
Pero es difícil descubrir, por ejemplo, si los desarrolladores guardan los datos por
más de 24 horas, dice Adrienne Fell, de la Universidad de Virginia, que
recientemente estudió la seguridad de Facebook.

Examinó más de 150 de las aplicaciones más populares para ver cuánta
información podría ella acumular. Afirma que el 90% de las aplicaciones tienen un
acceso innecesario a datos privados. "Una vez que la información llega al servidor
de un tercero, Facebook no puede hacer nada", dice. Los desarrolladores pueden
usarla para lanzar avisos personalizados a los suscriptores.

Algunos desarrolladores reconocen el valor de los datos que manejan, pero tienen
cuidado de no hacer un uso abusivo de ella. "No nos importa cuáles músicos
prefieren, no miramos sus fotos", dice Dan Goodman, de Loladex, que construyó
una aplicación para encontrar gasfíteres, pizzerías y otros servicios
recomendados por las amistades. Loladex no lleva un registro de los códigos
postales de los usuarios.

Tim O'Shaughnessy, co-fundador de Hungry Machine -creadora de 25

aplicaciones, como programas para recomendar libros y canciones- no tiene
planes para aprovechar la información privada, pese a que ello "hace sentido".
Slide, diseñadora de tres de las aplicaciones más populares (SuperPoke, FunWall
y Top Friends), dice que recopila información personal sólo para mejorar los
productos. Por ejemplo, computa los cumpleaños de los amigos para
recordárselos a los usuarios.

Mi mascota, mi clave
A muchos les da igual usar estas herramientas con tal de expresarse. Gabby
Jordan, de Baltimore, usa Flirtable y Pimp Wars para conectarse con amigos. "Si
hay muchos, los borro, cero problema", escribe en un mail.

Pero mostrarse en tests o en mapas de ciudades visitadas, por ejemplo, puede

ayudar a los desconocidos a armar el puzzle necesario para crear amenazas a la
seguridad, dice Alessandro Acquisti, profesor ayudante de política pública y
sistemas de información en la Universidad Carnegie Mellon.

Algunas actividades en línea preguntan nombres de mascotas, interrogantes de

seguridad que normalmente hacen los bancos. "Algunos han bajado tantas
aplicaciones que proporcionan un flujo constante de información sobre lo hecho o
lo que están haciendo. Ella puede ser rastrillada por los amigos y también por
alguien sobre quien no se sabe nada", dijo.

Recomendaciones

Daniel Astudillo, gerente de McAfee, y Felipe Araya, de Trend Micro, empresas de

seguridad, nos dieron sus recomendaciones.

Daniel Astudillo señaló que Facebook representa también un problema de

productividad; algunas empresas están bloqueándolo.
McAfee aconseja a los suscriptores:
- Ir a "Privacidad" y determinar quién puede ver qué información.
- No mostrar a NADIE información personal (apodo, teléfonos, dirección).
- En las opciones de búsqueda no permitir a desconocidos que nos envíen
mensajes, dar un toke (Poke), ni ver la lista de amigos

Felipe Araya recomienda a los padres ver las opciones de seguridad de

los Facebooks de sus hijos; instalar anti virus y anti spyware.
- En general, hay que cuidarse de poner "Agree" e instalar aplicaciones.

Números.

Facebook tiene 80 millones de suscriptores; diariamente suben 14 millones de

fotografías. MySpace tiene 170 millones de usuarios.

En Mexico hay 31.5 millones de internautas.

17.3 millones de los internautas en México están entre los 20 y los 44 años de
edad; 8 millones de ellos son mujeres.
2/3 partes de la población global de Internet visitan sitios sociales.
Visitar sitios sociales es la cuarta actividad más popular en Internet, por encima
de mandar correos electrónicos.
La cantidad de horas que pasamos en redes sociales está incrementándose en
tres veces el ritmo de crecimiento general de Internet.
Tardaríamos 412.3 años en ver todos los videos de YouTube.
Hay alrededor de 3,600,000,000 de fotos en los archivos de Flickr (cifras a Junio
de 2009).
El ritmo de crecimiento de Twitter de Enero a Febrero del 2009 fue de 1382%
En nuestro país hay casi 6 millones de usuarios de Facebook: somos la tercer
nación latinoamericana con más usuarios. Le preceden Argentina, en primer
lugar, y Colombia en segundo. (Diciembre de 2009)
“Si Facebook fuera un país, sería el octavo más poblado del mundo, apenas
arriba de Japón”, Mark Zukerberg, creador de Facebook.

Las redes sociales como Facebook, Hi5 y Orkut están creciendo rápidamente en
América Latina. Enlaces de las estadísticas más actualizadas correspondientes al
2009.
Las redes sociales como Facebook, Hi5 y Orkut están creciendo rápidamente en
América Latina. Pero, ¿cuántas personas las consultan, cada cuanto lo hacen, por
qué lo hacen y qué variaciones hay de país a país? FastrackMedia pone a su
disposición los enlaces de las estadísticas más actualizadas correspondientes al
año 2009.
Como estas redes apenas despegan y su medición es un fenómeno muy nuevo,
les agradezco que me envíen enlaces que ustedes consideran puede alimentar
está lista. Por el momento, esta lista es corta. Poco a poco irá creciendo.

AMÉRICA LATINA

Actividad en Twitter entre octubre y diciembre de 2009, tanto en términos de lugar

como de la frecuencia con que twittean los usuarios. Brasil, México y España,
incluidos en los datos. Sysomos Inc., Enero 2010.

El crecimiento de Facebook aumenta en Latinoamérica, Argentina es ahora el

país con mayor número de usuarios en la región. InsideFacebook, Noviembre
2009.

México, Argentina y Venezuela, los países que más crecieron en Facebook en

Septiembre. InsideFacebook, Octubre 2009.

Redes sociales en movimiento. Por Alex Banks, Director de Comscore para

Latinoamérica. Comscore, Septiembre 2009.

Estadísticas redes sociales Latinoamérica 2009. Entrevista con Alex Banks,

Director de Comscore para Latinoamérica. Cobertura Digital, Septiembre 2009.

Número de usuarios de Facebook en América Latina. Pulso Social, Agosto 2009.

Estos son los 30 países con mayor número de usuarios de Facebook. Colombia,
Argentina, Chile, México y Venezuela son algunos de ellos. Nick Burcher, Julio
2009.

Lista de los 20 países con el crecimiento más rápido del número de usuarios de
Facebook. Argentina, Uruguay, Brasil y Paraguay están incluidos. Nick Burcher,
Julio 2009.
Estadísticas de uso de Facebook por población. Chile y Puerto Rico están en la
lista de los 30 países con mayor penetración en esta red social. Nick Burcher,
Julio 2009.

MÉXICO

México tiene la segunda población más grande de Internet en América Latina. El

64.6% de la audiencia está en redes sociales. Portada, Mayo 2009.

COLOMBIA

Colombia supera los 5 millones de usuarios en Facebook. Inside Facebook, Mayo

2009.

PERÚ

hi5 comienza a repuntar en audiencia en Perú mientras Facebook sigue

creciendo. Invasiones Bárbaras, Noviembre 2009.

BRASIL

Facebook sigue imparable con 700.000 nuevos usuarios cada día. Brasil,
históricamente dominado por otras redes sociales, ya tiene 1 millón de usuarios
en Facebook. Inside Facebook, Julio 2009.

ARGENTINA

La comunidad de Facebook Argentina pasó los 6 millones. Alexis Maidana,

Septiembre 2009.

CENTROAMÉRICA

Demografía y estadísticas de Facebook para El Salvador Banda 2 Cero, Julio

2009.

IBEROAMÉRICA

El 71% de los internautas españoles está en alguna red social. 12ª Encuesta de
AIMC a usuarios de Internet – datos recogidos entre octubre y diciembre de 2009
–. AIMC, Febrero 2010.

Primer estudio del impacto de Twitter en la generación y difusión de la innovación

en España. Análisis de datos entre 2008 y 2009. Madrid Network, Febrero 2010.

Casi 19,5 millones de españoles pasaron cinco horas y media en redes sociales
en diciembre de 2009. Nielsen, Enero 2010.

Redes sociales en España: uso, presencia de las marcas y acceso con Internet
móvil. Facebook y Tuenti, las más populares. 2ª oleada del Observatorio de
Redes Sociales. The Cocktail Analysis, Enero 2010.
Estudio sobre el comportamiento que las marcas en España han tenido en
Twitter. Nurun, Noviembre 2009.

Informe sobre redes sociales en España. IAB Spain Research, Noviembre 2009.

Brecha digital entre padres e hijos en las redes sociales. Insights Qualitativos 2.0,
Octubre 2009.

España supera a Colombia y lidera el ranking de los países hispanos en

penetración de Facebook. Inside Facebook, Agosto 2009.

¿Cuántos somos en Twitter en Iberoamérica? Mauricio Pastrana, Marzo 2009.

Tuenti y su crecimiento imparable. Gruvix, Enero 2009.

ESTADOS UNIDOS – MERCADO HISPANO

El 18% de los adultos hispanos en Estados Unidos usa Twitter u otro servicio de
actualización de estado. Informe Twitter and Status Updating, Fall 2009. Pew
Internet, Octubre 2009.

El mundo multicultural del mercadeo de medios sociales. Felipe Korzenny,

Febrero 2009.

ESTADOS UNIDOS

Facebook sigue siendo la red social más usada por los estadounidenses.
Encuesta hecha por RAMA, Social Media: An Inside Look at the People Who Use
It – datos recogidos entre octubre y diciembre de 2009 – . Pamorama, Marzo
2010.

Facebook llega a 100 millones de usuarios activos mensuales en los Estados

Unidos. Inside Facebook, Diciembre 2009.

FACEBOOK

Estadísticas de Facebook. Facebook (sala de prensa).

Cifras de tráfico de Facebook. Alexa, informe diario.

Estadísticas, informes y noticias de Facebook. CheckFacebook.com.

Estadísticas de Facebook de diferentes países. Facebakers, cifras actualizadas

diariamente.

Facebook supera los 350 millones de usuarios. Mark Zuckerberg, Diciembre 2009.

Facebook es el cuarto sitio más visitado del mundo. TechCrunch, Agosto 2009.
La utilización de facebook crece 700% y mantiene el primer lugar entre las redes
sociales. Computer World, Junio 2009.

Estadísticas de Facebook sobre la conducta social de los usuarios. Inside

Facebook, Febrero 2009.

Facebook supera los 175 millones de usuarios. Inside Facebook, Febrero 2009.

Facebook tiene 150 millones de usuarios activos. Mark Zuckerberg, Enero 2009.

TWITTER

Twitter terminó el 2009 con 75 millones de usuarios, la mayoría inactivos. Sin

embargo, la fidelidad de los usuarios frecuentes crece cada vez más. RJMetrics,
Enero 2010.

Estudio en profundidad de Twitter: Cuánto y cuándo twitteamos. Royal Pingdom,

Noviembre 2009.

Datos de Twitter: una perspectiva de inversionista. Análisis de crecimiento,

seguidores, tweets y comportamiento de los usuarios a través del tiempo.
RJMetrics, Octubre 2009.

El 27% de los usuarios de Twitter twittea todos los días, el 46% revisa
actualizaciones diariamente y el 24% nunca ha twitteado. Estos y otros
interesantes hábitos de los usuarios de Twitter en esta encuesta. Crowd Science,
Septiembre 2009.

Informe sobre el uso, el crecimiento y la demografía de Twitter. Sysomos Inc.,

Junio 2009.

Usuarios de Twitter en Sudamérica, en porcentaje. Jorge Oyhenard, Abril 2009.

El número de visitantes de Twitter se dispara hasta los 19 millones. TechCrunch,

Abril 2009.

Demografía y estadísticas de uso de Twitter. Nick Burcher, Marzo 2009.

FLICKR

Estadísticas de Flickr. Compete, cifras actualizadas mensualmente.

ORKUT

Estadísticas de Orkut por país, edad, estado civil e intereses. Orkut, información
online.

Estadísticas de Orkut. Compete, cifras actualizadas mensualmente.

TODAS LAS REDES SOCIALES

“Facebook es mejor que Twitter para los profesionales del Marketing”. Estrategia
seguida en el 2009 y predicciones para el 2010. Sobre el informe The State of
Social Media Marketing de MarketingProfs. Social Media Examiner, January 2010.

Mapa mundial de las redes sociales. Vincenzo Cosenza, Diciembre 2009.

Hombres vs. Mujeres en las redes sociales. Royal Pingdom, Noviembre 2009.

Informe sobre redes sociales. Incluye datos geográficos, demográficos y de

tráfico. Ignite Social Media, Julio 2009.

Mapa que muestra cuáles redes sociales dominan por país. TechCrunch, Junio
2009.

Facebook vs. Myspace: tráfico y fidelidad de los usuarios. Compete, Febrero

2009.