B2B adalah bisnis yang dilakukan sebuah perusahaan dengan perusahaan lain menggu

nakan media Internet. Di negara-negara maju B2B biasa dilakukan untuk menghemat
biaya transaksi. Sebagai contoh perusahaan A ingin memesan sejumlah unit kompute
r pada perusahaan B, maka perusahaan A dapat mengakses situs resmi perusahaan B
dan menuliskan pesanannya. Perusahaan B yang mendapatkan pesan pemesanan barang
tersebut akan mengirimkan barang yang dimaksud. Pembayaran biasanya dilakukan be
rdasarkan kesepakatan sebelumnya. Meskipun tentu saja pemesanan barang ini dapat
dilakukan dengan mengangkat telepon.
B2C adalah bisnis yang melayani konsumen seperti layaknya bisnis konvensional bi
asa (toko), namun medianya diganti dengan menggunakan Internet. Konsumen dapat m
emesan barang dari vendor tertentu dengan mengakses situs resmi vendor tersebut
dan melakukan transaksi menggunakan kartu kredit atau cara pembayaran lain yang
telah disepakati (biasanya transfer ke rekening vendor). Contoh B2C yang sangat
terkenal adalah toko buku virtual Amazon.
C2C adalah ketika seorang individu melakukan penjualan produk/jasa langsung kepa
da individu lainnya. Menurut saya, C2C adalah model e-commerce yang menjamur di
Indonesia saat ini. Contoh dari C2C adalah iklan baris dan toko-toko buku online
dadakan (dimiliki oleh individu yang umumnya memanfaatkan layanan blog gratis s
eperti multiply).