Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

CADENA DE VALOR
ANEXO 1 MANUAL DE CALIDAD

PROCESOS DE INNOVACION PROCESOS DE VALOR PROCESOS DE APOYO

GESTIÓN DEL
NORMALIZACIÓN DE
NORMALIZACIÓN DE
TALENTO HUMANO
COMPETENCIAS
LABORALES

GESTIÓN 
ADMINISTRATIVA
DISEÑO CURRICULAR
GESTIÓN
GESTIÓN 
INTELIGENCIA CONVENIOS Y 
DE LOS RECURSOS
ORGANIZACIONAL ALIANZAS
FINANCIEROS
ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA GESTIÓN 
PLANEACION DOCUMENTAL
ESTRATÉGICA
EJECUCIÓN  EJECUCIÓN SERVICIOS GESTIÓN 
DE LA FORMACIÓN COMPLEMENTARIOS JURÍDICA

EVALUACIÓN Y
CERTIFICACIÓN DE COMUNICACIONES
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS  INSTITUCIONALES
GESTIÓN PARA EL LABORALES
EMPLEO
GESTIÓN 
DE TECNOLOGÍAS 
DE LA INFORMACIÓN

MEJORA 
CONTINUA

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