Síndrome Burnout

Síndrome Burnout

Conceito:

Stress crônico laboral. É um distúrbio psíquico de

caráter depressivo precedido de esgotamento físico e
mental intenso, definido por Herbet J. Freudenberger
com “Um estado de esgotamento físico e mental, cuja
causa está intimamente ligada à vida profissional.
A sua causa perpassa 3 dimensões:
 Esgotamento emocional;
 Despersonalização;
 Baixa realização pessoal no trabalho.

Parece depressão?
Sim, mas não é! A depressão é multifatorial com fatores
endógenos e exógenos diversos, o Burnout relaciona-se ao
estresse.
Quais são os sintomas?

Físicos: Fadiga, enxaqueca, dores andarilhas, constipação ou

diarréia constante, alterações no sono, queda libido, baixa
imunidade.

Psicológicas e comportamentais: Irritabilidade,

absenteísmo, ceticismo, despersonalização, ansiedade,
frustração, sentimento de menos valia, culpa, levar trabalho
para casa.
A dedicação exagerada à atividade profissional é uma
característica marcante de Burnout, geralmente são pessoas
que medem sua auto-estima pela capacidade de realização e
sucesso profissional.
São 12 os estágios do Burnout:
 Dedicação intensificada, fazer tudo sozinho;
 Descaso com necessidades pessoais: Comer, dormir,
divertir-se;
 Recalque conflitos;
 Reinterpretação dos valores (Trabalho x Vida pessoal);
 Negação de problemas: Surge agressividade, estopim
curto;
 Recolhimento;
 Mudança de comportamento;
 Despersonalização;
 Vazio interior;
 Depressão: Vida sem sentido
 Colapso físico e mental, estado de emergência,
necessidade de ajuda médica e psicológica, o indivíduo pode
iniciar vícios
Quais são os profissionais mais suscetíveis à
síndrome?

Trabalhadores da área da saúde, educação,

controladores de tráfego aéreo, etc. São profissionais
que na maioria mantém relação direta de ajuda comum
outras pessoas.
Qual é o ambiente propício à síndrome?
Pouca autonomia no trabalho, problemas de
relacionamento com chefias, colegas, clientes, conflitos
familiares, falta de valorização no trabalho e falta de
cooperação.
Estratégias de prevenção:

 Medidas que evitem a sobrecarga e permitam ao

profissional manter relações e atividades fora do contexto
de trabalho;
 Estruturas de apoio social e psicológica;
 Reuniões preparatórias para os novos membros da equipe;
 Encontros multidisciplinares;
 Estabelecimento de metas executáveis;
 Olhar para si mesmo;
 Organizar tempo e decidir prioridades;
 Manter dieta balanceada e exercícios físicos;
 Discutir problemas com colegas de profissão;
 Tirar folga realmente;
 Procurar ajuda profissional, terapêutica e medicamentosa;
 Cuidar de seu equilíbrio espiritual.
Psicologia

Luciana Cristina Dias

Uberlândia / 2010