Tesis CULTCA

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Autor (es) Año Título Tutor de Tutor Resumen

Contenido Metodológico
Pendiente tesis 23 y 24
Abreu Briwer 2003 Diseñar y elaborar un Jorge No se aprecia en el CD, así como tampoco el tutor metodológico Tesis
y Cardenas manual de normas y Barrios No. 05
Yenik procedimientos
aplicado al
departamento de
atención al cliente, en
la sucursal de
Supercable en San
Antonio de Los Altos.
Acevedo 2005 Diagnóstico para la Félix Olivo Magaly M. de El presente trabajo de investigación tiene como propósito fundamental
Andrea, implantación del Valero realizar un diagnóstico para la implantación del Subsistema de
Altuve subsistema de Selección basado en Competencia dirigido a los Analistas de Personal
Dayanna y selección de la alcaldía de la Alcaldía del Municipio Guaicaipuro de Los Teques Estado Miranda.
Oropeza Ana bolivariana del El diseño metodológico utilizado está enmarcado en un diseño de
municipio Guiacaipuro campo de tipo descriptivo, con una población de novecientos sesenta y
de Los Teques – estado ocho (968) sujetos entre el personal contratado, obreros fijos, personal
Miranda temporal, personal de junta parroquial y empleado, la muestra se
seleccionó bajo un criterio de entrevista informal y quedo representada
por dieciséis (16) analistas de personal, seleccionados del total de los
empleados. Se elaboró un instrumento de recolección de datos que
consistió en un cuestionario de opinión, con una escala de tipo
dicotómica con dos (2) alternativas de respuestas Si o No, el cual fue
sometido a la validación por el juicio de expertos los cuales fueron dos
(2) Especialistas en el área de Administración de Recursos Humanos y
un (1) Especialista en Metodología. Posteriormente se realizó una
prueba piloto que permitió establecer la confiabilidad aplicando el
paquete estadístico SPSS, con el Alfa de Cronbach obteniendo como
resultado 0,7701 (confiabilidad alta). Para el tratamiento y análisis de
los datos, se utilizaron las técnicas de estadística descriptivas con
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Acevedo 2004 Diagnóstico del Enrique Ana Granados El Modelo de Competencias implica elevar a niveles de excelencia las
Carlos, subsistema de Rivas diferentes actividades de los individuos que pertenecen a la
Azcárate reclutamiento y organización, desarrollándolos y capacitándolos para enriquecerles y
Marnerilein y selección del comando lograr su compromiso con la visión y misión institucional, convirtiendo
Bracho Belkis logístico del ejercito a los objetivos organizacionales en planes personales de carrera, en
través de los función de sus metas personales. En cuanto al Subsistema de
indicadores del modelo Reclutamiento y Selección de Personal en el Comando Logístico del
de competencias Ejercito se obvian los pasos reglamentados y se exime la revisión del
perfil del candidato, no se consideran características del cargo o de las
personas que lo ocupan, creando malestar en el personal que desea
ocupar las vacantes, niega la posibilidad del desarrollo de los
individuos y de su perspectivas de planes de carrera. Para ahondar
acerca de esta problemática se inició un estudio de Campo, carácter
Descriptivo, Población cinco analistas de Personal, cuestionario escala
de Likert validado por Juicio de Expertos, Confiabilidad Juicio de
Experto, Alpha de Cronbach 0,987. Se concluyó que no están dadas las
condiciones óptimas para la aplicación del modelo en esta
organización, ya que éste requiere de apertura al cambio y de una
gerencia más abierta y humanizada donde prive el consenso de todos
Agarin Danni, 2005 Diagnóstico del sistema Eduardo Lina Girado los
Estaindividuos que la consiste
investigación conforman,
eny presentar
del diseño un
de perfiles de cargo
diagnóstico de que
las
Anchundia de seguridad industrial Mendoza condiciones en que se encuentra el sistema de seguridad industrial con
Gabriel y para las instalaciones relación a los mecanismos contra incendio y avisos o señales de vías
Tovar Agustin del Colegio de escape, en este se plantean los siguientes objetivos
Universitario de Los específicos:1.Determinar como se encuentra el Sistema de Seguridad
Teques “Cecilio Industrial de las instalaciones del Colegio Universitario de Los Teques
Acosta”, ubicada en la “Cecilio Acosta” Sede Santa Maria; 2.Identificar los factores de riesgo
carretera panamericana presentes en las instalaciones del Colegio Universitario de Los Teques
Km. 23, La Macarena. “Cecilio Acosta” Sede Santa María; 3.Describir las medidas de
Los Teques – Edo. prevención aplicables al sistema de Seguridad Industrial del Colegio
Miranda Universitario de los Teques “Cecilio Acosta” Sede Santa María.
Asimismo la investigación, se apoyará en una investigación de campo
de tipo descriptivo de carácter cualitativo, y se tomará como población
el total de mil quinientos diez (1.510) personas y estará compuesta por:
Profesores (57), estudiantes (1.378), obreros (23) y empleados (52) del
Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”, específicamente
en la sede Santa María. El muestreo utilizado es de tipo probabilístico y
la muestra es intencional o por conveniencia, es decir que será tomado
el quince por ciento (15%) de sujetos de estudio de la población; en
otras palabras, doscientas veintisiete (227) personas. La técnica de
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Agrese Ana y 2004 Análisis sistémico del Enrique Ana Granados La presente investigación se realizó con el objeto de presentar un
Pérez José G. proceso de evaluación Rivas análisis sistémico del proceso de evaluación del desempeño que se
del desempeño laboral adelanta en la Distribuidora de Productos Lácteos Telerife II, C. A. Su
aplicado al personal justificación estivo centrada en la posibilidad de ofrecer un marco cierto
administrativo de la de actuación a las autoridades de dicha empresa, frente a una realidad
distribuidora de reconocida en términos de las expectativas que ha generado la
productos lácteos implantación del actual proceso de evaluación del desempeño. La
Tenerife, II. C. A. revisión de los antecedentes, afirmó la importancia de u proceso como
este, dentro del contexto organizacional, sea público o privado. Por su
parte, los contenidos teóricos enfatizaron en las barreras con las que se
encuentra el proceso de evaluación del desempeño, vista la necesidad
de reconocerlas y por supuesto, superarlas. El estudio se ubicó en la
modalidad de campo, de tipo descriptivo; para la recolección de los
datos se utilizó la técnica de la entrevista en su modalidad de la
Encuesta y su instrumento, el Cuestionario. Para su validación, se
recurrió al Juicio de Expertos, en tanto que para determinar su
confiabilidad, resultó conveniente la Prueba Piloto y su tratamiento
matemático a través del Alfa de Cronbach. Así mismo, los resultados
fueron demostrados en tablas de frecuencias absolutas y relativas,
Agüero 2005 Diagnóstico de Félix Olivo Magaly M. de graficándolos
La capacitación mediante el Diagrama
es de verdadera Circular de
importancia en Sectores. El análisispor
las organizaciones, se
Marbely, factibilidad de Valero ser el proceso de enseñar a los nuevos empleados las habilidades
Guerra Edwin elaboración de un básicas que necesitan para desempeñar sus cargos, además de
y Verenzuela programa de ayudarlos a desarrollar las competencias, que son habilidades y
Yurbi capacitación basado en destrezas de las personas. El presente estudio tuvo como objetivo
competencias laborales general, diagnosticar la factibilidad de un programa de capacitación
dirigido a los basado en competencias laborales, dirigido a los trabajadores de la
trabajadores de la empresa Seguros Ban Valor C. A. Se realizó una investigación de tipo
empresa seguros Ban descriptiva y se aplicó un diseño de campo. La población objeto de
Valor C. A. estudio estuvo conformada por cincuenta y cuatro (54) empleados
administrativos de la empresa y se tomó una muestra que quedó
integrada por 30 empleados. Para la recolección de datos se utilizó la
técnica de encuesta y se elaboró un cuestionario estructurado con 17
preguntas cerradas o dicotómicas, el cual se aplicó a la muestra
seleccionada. El instrumento se validó a través del juicio de expertos y
la confiabilidad se obtuvo mediante la aplicación de una prueba piloto,
a cuyos resultados se aplicó el estadístico KR-20 y dio una
confiabilidad de 0.7083. Los datos obtenidos se presentan en tablas de
frecuencia y gráficos circulares, los cuales se interpretaron y dieron
origen a las siguientes conclusiones: Las personas encuestadas
manifestaron que tienen necesidades de capacitación en determinadas
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Alvarado 2005 Sistema Rafael Carmen El presente trabajo de investigación tuvo por finalidad, determinar la
Nordiska y multidimensional de Ramos Salazar necesidad de un sistema multidimensional de evaluación del
Jiménez Luís evaluación del desempeño dirigido al personal de la gerencia de capacitación de la C.
desempeño dirigido al A. Metro de Caracas. El estudio se fundamento en la modalidad de
personal de la gerencia trabajo de campo, de carácter descriptivo, sobre una población total de
de capacitación de la C. veintidós (22) empleados, en los cuales se tomo una muestra del 100%,
A. Metro de Caracas por considerarse una población finita. La técnica de recolección de
datos fue la encuesta basada en la escala tipo Lickert y el instrumento
el cuestionario, formado por dieciséis (16) ítems, validado al juicio de
expertos especialistas en recursos humanos y metodología.
Concluyendo que el actual proceso de evaluación aplicado, no cumple
con las estrategias corporativas de la organización. Por lo que se
recomienda la aplicación de un sistema multidimensional de evaluación
del desempeño, que permita obtener resultados objetivos e integre a los
trabajadores en mencionado proceso, incentivándolos a mejorar su
rendimiento.
Alvarado 2003 Propuesta de un Selva M. La evaluación del desempeño es una actividad esencial dentro de la
Yinezca y sistema de evaluación Melgarejo Administración de Recursos Humanos, en virtud de que ésta
Infante Anabel del desempeño basado proporciona una descripción precisa del desempeño del trabajador
en competencias durante el pasado o del potencial de su desempeño a futuro. Dentro de
dirigido al personal esta perspectiva, se realiza la presente investigación, cuyo propósito
agente que labora en el primordial fue Proponer un Sistema de Evaluación del Desempeño
Instituto Autónomo de basado en Competencias dirigido al Personal Agente que labora en el
Policía Municipal – Instituto Autónomo de Policía Municipal –Municipio Los Salias, para lo
Municipio Los Salías. cual se procedió a realizar una investigación enmarcada en un proyecto
factible, sustentada en un estudio de campo, sobre una muestra
representada por 33 agentes pertenecientes al Instituto, a quienes se
les aplicó un instrumento denominado cuestionario elaborado bajo la
escala de Lickert, con cinco alternativas de respuestas. El instrumento
fue validado a través del criterio de expertos, y para medir la
confiabilidad del mismo, se realizó una prueba piloto en el Instituto
Autónomo de Policía Municipal – Municipio Los Salias, el cual tenía
características y semejanzas a la muestra de estudio. Los datos se
analizaron cualitativamente, cuantitativamente, descriptivamente y en
una forma explicativa, concluyéndose que es factible y viable la
aplicación de la presente propuesta
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Alvarez 2003 Diseño de un modelo Enrique Ana Granados La inquietud por saber si existen posibilidades de adaptar una nueva
Osmari y León de gestión para el Rivas forma de gerenciar los recursos humanos, en un organismo público, fue
Wilfredo adiestramiento del el origen de las presente investigación . Como objetivo general de la
personal, sustentado misma se quiere diseñar un modelo de gestión para el adiestramiento
en los principios de la de personal, basado en la metodología de la quinta disciplina. El Marco
Quinta Disciplina Metodológico hace referencia a investigaciones similares, evolución
del pensamiento administrativo, evolución de los sistemas de
gerencias, filosofía de la quinta disciplina. El Diseño de la Investigación
se realizó como un estudio de Campo, bajo el tipo de Investigación
Proyecto factible de aplicación. La población del Estudio esta
constituida por 1 directivo y 35 empleados de la Dirección Ejecutiva de
la Magistratura del Edo. Miranda. Los resultados obtenidos constituyen
una evidencia de que el organismo tomado como objeto de estudio,
esta en disposición para abordar las nuevas exigencias de los avances
tecnológicos, aunque no existen directrices emanadas para el
adiestramiento de personal. Las principales recomendaciones, están
dirigidas a formular una exposición de motivos dirigidos a las
autoridades correspondientes, con la finalidad de dar a conocer los
inconvenientes, que se ocasionan al personal de la institución, por no
Amaya Clima organizacional en contar
No con los
reconoce recursos
el CD. para
Tesis No. 38 llevar a cabo el adiestramiento del
Verónica, el departamento de
Cabrera bienestar estudiantil del
Mariana y Colegio Universitario
Molina Ermes de Los Teques “Cecilio
Acosta”
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Aponte 2005 Diagnóstico del sistema Orestes Carmen La investigación tomara como objeto de estudio, diagnosticar el
William y Brito de clasificación y Salerno Salazar Sistema de Clasificación y Remuneración de cargos para el Personal
Luís remuneración de Administrativo del Instituto Autónomo de Policía del Estado Miranda,
cargos para el personal región 1. En función de la Satisfacción Salarial. A través de
administrativo del observaciones directas y entrevistas informales con empleados de la
Instituto Autónomo de institución, se infiere que dicha organización carece de un programa
Policía del estado eficiente de remuneración salarial. En base a lo descrito, esta
Miranda de la región 1 investigación aportara datos de importancia sobre el actual Sistema de
en función de la Clasificación y Remuneración de Cargos en el instituto Autónomo de
satisfacción salarial Policía del Estado Miranda, Región 1. En función de la Satisfacción
Salarial, específicamente en cuanto a los empleados administrativos. El
tipo de investigación esta enmarcada bajo el diseño de campo –
Descriptiva. En tal sentido se concluye lo siguiente: En cuanto a las
Políticas Salariales se pone de manifiesto que las políticas saláriales de
la organización, han sido difundidas suficientemente, entre el personal
Administrativo del Instituto Autónomo de Policía del Estado Miranda. En
este caso, el Estado Venezolano, que dicta los parámetros a los
Institutos autónomos. Con respecto a la Valoración de Cargos, los
encuestados manifiestan no conocer los Manuales de Valoración de
Aragot 2004 Sistema de inducción Olga Daniel Gavidia Cargo, lo queinvestigación
La presente implica que elque
Recurso Humano
lleva como no “Sistema
titulo se esta utilizando de la
de Inducción
Benjamin, dirigido al personal de Gómez Dirigido al Personal Operativo de INCETA C.A", plantea la descripción
Arévalo Erik y Inceta, C. A. del Sistema de Inducción de la empresa, debido a las diferencias
Ascanio José observadas en la misma tiene un objetivo general”. Determinar el
Sistema de Inducción dirigido al personal operativo de INCETA C.A, y
como objetivos específicos. “Diagnosticar la estructura y
funcionamiento del Sistema de Inducción dirigido a los trabajadores de
INCETA C.A, Identificar el impacto que tiene el Sistema de Inducción
en el desempeño laboral de los trabajadores de INCETA, C.A”. Se
desarrollo bajo los criterios de una investigación descriptiva y también
un trabajo de campo al aplicar el instrumento del cuestionario y a una
muestra de 20 (veinte) trabajadores que se encuentran inmersos en la
empresa. Los resultados obtenidos arrojaron como conclusiones en
cuanto a las fortalezas del programa de Inducción dando a conocer en
el momento oportuno las funciones del cargo y todo lo referente a la
empresa a cada trabajador, con la influencia positiva en la
productividad. La información sobre la panorámica de la empresa es
para así como también del clima de trabajo y de las normas de Higiene
y Seguridad Industrial estas omisiones van en perjuicio de los
trabajadores y la empresa, aumentando el riesgo de producir accidentes
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Argrinzone 2003 Diagnóstico de Teresa Ana Granados La presente investigación tiene como finalidad presentar un estudio
Nancy necesidades de González realizado a la empresa Metalmecánica Metalpecas en cuanto a
adiestramiento para el necesidades de adiestramiento que tiene el personal, específicamente
personal de soldadura de soldadura, y el diseño de un programa de Adiestramiento. Este
de la empresa estudio está enmarcado en base a una investigación de campo, de tipo
metalmecánica descriptivo, donde se trabajó con una muestra de 10 soldadores. Para
“METALPECAS” recolectar la información se elaboraron tres instrumentos: un
cuestionario dirigido a los soldadores, otro a los directivos y uno a los
supervisores; que luego se organizaron, tabularon y analizaron. Los
resultados permitieron determinar que los soldadores no reciben
Adiestramiento de soldadura para mejorar la calidad de trabajo y su
desempeño, poseen debilidades técnicas, no manejan adecuadamente
los diferentes procedimientos, métodos ni técnicas de soldadura que
faciliten la labor realizada; además, no existe políticas de
adiestramiento dentro de la empresa y por ende no planifica cursos de
adiestramiento . Dada la relevancia de la investigación planteada y del
papel determinante que cumplen los soldadores en la organización, se
recomendó facilitar los procesos de aprendizaje ejecutando estrategias
que generen un clima de motivación, desarrollar métodos que mejoren
Aristimuño 2004 Análisis de la situación Enrique Enrique Rivas los
Esteprocesos
trabajo productivos
investigativodesurge
la empresa
como por
unamedio de la de
inquietud enseñanza
revisar ylos
el
Marisela y actual del proceso de Rivas procedimientos inherentes al proceso de reclutamiento y selección del
Gelde Luisa reclutamiento y recurso humano obrero que se desempeña en el área de producción de
selección de personal empresas La Lucha, C. A.; ello, a partir de las consideraciones
del área de producción emanadas desde el cuerpo de analistas de personal de la misma
de la empresa La empresa. Visto así, se consideró pertinente efectuar una investigación
Lucha, C. A. diagnóstica que tuviera como objetivo general analizar la situación del
proceso actual de reclutamiento y selección en la citada organización. A
tales efectos se tomó el diseño No Experimental, y el diseño
Exploratorio. La muestra se configuró a partir de la opinión de los
empleados a cuyo cargo está el proceso, es decir, cuatro analistas de
personal. Como técnica investigativa se asumió la Entrevista, tipo
encuesta; apoyándose en un cuestionario que, como instrumento de
recolección de datos, estuvo conformado por doce (12) preguntas con
respuestas dirigidas tipo dicotómicas; este instrumento se validó a
través del juicio de expertos y se determinó su confiabilidad mediante la
prueba piloto, manifestándose su confiabilidad al medirla a la luz del
coeficiente de Pearson. Las respuestas se presentaron y analizaron a
partir de sendos cuadros proponiendo la valoración de las mismas en
frecuencias absolutas y relativas, con un sustento gráfico determinado
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Baez Abner 2005 Estrategias gerenciales Precien Elba Vivas El presente Trabajo Especial de Grado tiene como propósito la
para el desarrollo de la Fuentes formulación de Estrategias Gerenciales para el Desarrollo de una
cultura organizacional y Cultura Organizacional y su Integración en el Recurso Humano de la
su integración en el empresa TERMIMAR C. A. en virtud de las exigencias del nuevo marco
recurso humano de la constitucional en cuanto al cumplimiento de los objetivos propios de su
empresa Terminal de funcionamiento; los cuales hasta la fecha no han podido satisfacer las
Maracay (Terminar, C. necesidades de los usuarios de la citada empresa, toda vez que se
A.), ubicada en Maracay caracteriza por ser una empresa paramunicipal; es decir depende de la
estado Aragua Alcaldía del Municipio Girardot. Las bases teóricas giraron en torno a la
Gestión del Departamento de Recursos Humanos, la Cultura y el Clima
Organizacional y en la aplicación de Herramientas de la Gerencia
Moderna. En cuanto a la metodología, el estudio se desarrolló bajo la
modalidad de Proyecto Factible, sustentado en una investigación de
campo de nivel descriptivo, con una revisión documental. La población
estuvo constituida por treinta y dos trabajadores (32) tomándose la
totalidad de los mismos es decir una población censal. Para la
recolección de los datos se utilizaron la Observación Directa
participante y la Encuesta, desarrollándose para esta última una escala
de Lickert, contentiva de setenta y nueve (79) ítems. La validación se
Baptista 2005 Influencia del estrés en José Magaly M. de realizó a travésde
La presencia delun
juicio
buende clima
Expertos y paraunla nivel
laboral, Confiabilidad
de saludse mental
aplicó
Elibeth y el desempeño laboral Muñoz Valero organizacional satisfactorio, una buena programación de prevención de
Gutiérrez de los trabajadores del riesgos, y evitar accidentes y enfermedades profesionales permiten
Jhony departamento de minimizar la presencia del estrés, es importante para las organizaciones
recursos humanos de realizar mediciones que indiquen si existe tal condición y a su vez
la contraloría del comprobar si influye en el fiel cumplimiento de las actividades diarias
estado Miranda del personal. El presente trabajo de investigación tiene como propósito
analizar la Influencia del Estrés en el Desempeño Laboral de los
Trabajadores del Departamento de Recursos Humanos de la Contraloría
del Estado Miranda. Se realizó bajo una investigación de carácter
descriptivo. La muestra objeto de estudio estuvo representada por diez
(10) trabajadores, para la recolección de los datos se utilizó un
cuestionario conformado por veintiséis (26) interrogantes el cual fue
sometido a un proceso de validación por parte del juicio de tres (3)
expertos. Los resultados fueron analizados e interpretados realizando
un estudio estadístico de carácter descriptivo presentados en tablas y
gráficos donde se sintetizaron las opiniones que se suministraron a
través de frecuencia y porcentajes. De acuerdo a esto se detectó que a
pesar del desacuerdo existente en los trabajadores hacia las
condiciones en las que realizan sus labores, el Estrés no influye en el
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Barrientos 2005 Diagnóstico de los Orestes

Magaly M. de El análisis, clasificación y valoración de cargos constituye para la
Maria y Peraza efectos de la omisión Salerno Valero Gestión de Recursos Humanos un pilar fundamental para su
Eyison del análisis, subsistencia ya que éste define el rol, aporte y nivel de contribución de
clasificación y los cargos dentro de la organización. Sin embargo, no en todas las
valoración de cargos, organizaciones se le presta la debida importancia, generándose así
en la actitud del conflictos en el entorno laboral. El presente estudio es una
personal administrativo investigación de tipo descriptiva con trabajo de campo, para ello se
del Centro Médico tomó una población finita, tomándose una muestra, de tipo intencional,
Docente Los Altos C. A. a la totalidad de la población objeto de estudio, componiéndose ésta de
(22) personas pertenecientes al Departamento de Administración del
Centro Médico Docente los Altos, C.A. Se utilizó la técnica de la
encuesta, bajo la modalidad de cuestionario, con el diseño de un
instrumento contentivo de preguntas cerradas de tipo dicotómicas. Para
comprobar la validez del instrumento se sometió al juicio de tres (3)
expertos y la confiabilidad se midió a través del coeficiente de
correlación de Kuder/Richardson “KR-20”, arrojando un coeficiente de
confiabilidad de 0,62. Los datos obtenidos fueron analizados e
interpretados, a través del análisis estadístico descriptivo. Igualmente
fueron presentados en tablas y gráficos sintetizando las opiniones
Bastardo 2005 Diagnóstico para la Félix Olivo Ana Granados aportadas
El propósitomediante frecuencias
fundamental y porcentajes.
de la presente En este
investigación estudio se
fue Diagnosticar
Léxica y creación de un la posible creación de un Departamento de Gestión Humana en la
Santaella departamento de empresa Quality Manufacturas Plásticas ubicada en la zona industrial
Solsiré gestión humana en la del tambor. Los Teques-Estado Miranda. El estudio se apoyo en una
empresa Quality investigación de campo con carácter descriptivo. La población de
manufacturas plásticas, estudio estuvo integrada por tres gerentes, seis (06) personas
C. A., ubicada en la administrativas y treinta y ocho (38) obreros, los cuales en su totalidad
zona industrial del conformaron la muestra censal. Para la recolección de la información se
tambor Los Teques – aplicó un instrumento para los gerentes, el cual estuvo representado
estado Miranda por una entrevista dirigida estructurada conformada por once (11)
ítems y al personal administrativo y obrero se le aplicó una encuesta la
cual estuvo conformada por dieciséis (16) ítems bajo la modalidad de
preguntas cerradas con respuestas dicotómicas y fueron sometidos a
juicio de expertos para establecer su validez. La confiabilidad partió de
una prueba piloto con la aplicación del cálculo del coeficiente KR-20 y
los resultados fueron analizados en forma descriptiva, lo cual arrojó un
porcentaje de 0,85 considerándose excelente entre los valores 0,71 y 1.
La aplicación del instrumento permitió determinar los conocimientos y
desempeño de los gerentes y del personal administrativo y obrero en la
gerencia del recurso humano y luego, Diagnosticar la posible creación
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Becerra 2005 Diagnóstico del Omar Magaly M. de La Seguridad Industrial implica la protección de los trabajadores con
Rubén, cumplimiento de Tovar Valero respecto a lesiones, un ambiente de trabajo digno, que le brinde
Carrasquel seguridad industrial en seguridad libre de enfermedades que le garanticen un bienestar tanto
Betty y el área de reciclaje de físico como psicológico, para prevenir accidentes y eliminar las
Figueredo desperdicios plásticos condiciones inseguras del ambiente, y para instruir o convencer a las
Jorge San Diego, C. A. en San personas acerca de las necesidades de implantar prácticas preventivas.
Diego de los Altos, Según Mondy, R (2000), la Seguridad Industrial significa la protección
Municipio Guaicaipuro de los empleados de lesiones ocasionadas por accidentes relacionados
del estado Miranda con el trabajo. Los problemas de Seguridad e Higiene afectan
profundamente tanto la productividad como calidad de vida en el
trabajo. La Seguridad Industrial se ocupa de los efectos agudos de los
riesgos, en tanto que la salud trata sus efectos crónicos. Esto con la
finalidad de vigilar las condiciones del medio ambiente de trabajo, y al
mismo tiempo asistir y asesorar tanto a empleadores como a
trabajadores en la ejecución del programa de higiene y seguridad
industrial. En tal sentido, la investigación esta dirigida a Diagnosticar el
cumplimiento de Seguridad Industrial en el Área de Reciclaje Plásticos
en la Compañía Plásticos San Diego C. A., la investigación comenzó con
la búsqueda de material referente a Seguridad industrial y las causas
Belisario 2005 Factores psicosociales Jorge Carmen mas comunes
El objetivo deinvestigación
de la accidentes de fuetrabajo, para los
determinar luego ir directamente
factores a la
psicosociales
María, Gómez que influyen en el Barrios Salazar que influyen en el cumplimiento de las normas de Seguridad Industrial
Francis y cumplimiento de las por parte del personal obrero del Área de Producción de Calzados
Rodríguez normas de seguridad Novaflex, C.A. Los Teques, Estado Miranda. El estudio se enmarcó en
Iliana industrial por el la modalidad de Investigación de Campo de carácter descriptivo. Su
personal obrero del población fue de (217) obreros que laboran en la empresa en estudio y
área de producción de se extrajo una muestra intencional de (65) personas equivalentes al 30%
calzados Novaflex, C. de la población total. La recolección de los datos fue a través de una
A. entrevista estructurada con (17) ítems cerrados y dos escalas de
estimación (siempre, casi siempre, algunas veces, nunca y
ampliamente, medianamente, poco y nada). La validación se hizo con el
método Test – Retest. Los datos obtenidos fueron analizados
estadísticamente de acuerdo a la tabulación, aunado a las técnicas
analíticas cualicuantitativamente de los cuales se relacionaron los
resultados con las teorías consultadas, donde arrojaron las siguientes
conclusiones: casi la totalidad de los encuestados opinó que sufren
accidentes en su trabajo, además carecen de una capacitación y
entrenamiento formal y sistematizado para prevenir accidentes y
enfermedades profesionales. Por otro lado, es necesaria una
supervisión eficiente en su trabajo. Finalmente, los obreros presentan
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Benavides 2003 Estudio descriptivo del TeresaAna Granados La presente investigación tiene como objetivo general comparar el perfil
Malvas y perfil del TSU en ARH González profesional del Técnico Superior Universitario en Administración
Sifuentes del CULTCA y las mención Recursos Humanos del Colegio Universitario de los Teques
Maryori exigencias del mercado Cecilio Acosta y el perfil que solicita el mercado laboral del sector
laboral de los altos público, específicamente en la zona geográfica de Los Altos Mirandinos.
mirandinos En cuanto a la metodología se trata de una investigación de tipo
descriptiva con diseño documental y de campo, trabajada con una
muestra de 06 organizaciones del sector público en la zona de los Altos
Mirandinos. La técnica utilizada para la recolección de datos es la
encuesta, a través de la cual se enuncian 12 ítem de manera abierta y
cerrada, con el objeto de precisar las respuestas y poder tener bases
suficientes como para analizar los datos de manera cuantitativa y
cualitativa cada item en valores absolutos y relativos. Las conclusiones
arrojadas demuestran que el perfil del egresado quien debe cumplir con
muchas expectativas en el mercado laboral y es muy poca la solicitud
del Técnico Superior Universitario tal es el caso de las instituciones del
sector público que exigen como requisito mínimo de ingreso: el titulo
de Licenciado en Administración o carrera afín, experiencia laboral
mínima de tres a cinco años, manejo de las áreas de administración de
Benitez 2005 Diagnóstico para la Félix Olivo Carmen recursos
El presentehumanos
trabajo,(captación, selección,
tiene como inducción,
propósito registro
presentar y control,
un diagnostico
Marilyn, implantación del Salazar para la implantación del trabajo en equipo como herramienta de
Fernández trabajo en equipo como integración laboral en el Departamento de Administración y Finanzas de
Jusmileys y herramienta de la empresa Mini Bruno Sucesores, C. A. el mismo está enmarcado en
Galué Neida integración laboral en una investigación de tipo descriptiva y un diseño de campo. La
el departamento de población del presente estudio estuvo conformada por (59) empleados,
administración y del personal administrativo y la muestra estuvo constituida por (2) dos
finanzas de la empresa gerentes y (10) miembros administrativo. La técnica utilizada para la
Mini Bruno sucesores, recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el
C. A. cuestionario el cual estuvo conformado por 21 Ítems, estructurado con
preguntas cerradas, en este caso la validez del mismo fue sometida a
un juicio de experto y para la confiabilidad se utilizo el método de
Kude- Richardson, el resultado que arrojo fue de 0,74, la información
obtenida fue presentada en cuadros de frecuencia absoluta y relativa,
seguido de gráficos circulares. El análisis de los resultados arrojo falta
de cooperación del personal para trabajar en equipo e insuficiente
integración en función de los objetivos, al igual que deficiencia en el
proceso de comunicación y toma de decisiones, las funciones del
personal administrativo no están bien descritas. Por lo que se
recomienda a la organización implantar el trabajo en equipo como
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Betancourt 2005 Proceso de Orestes Carmen Descriptores: diagnostico, reclutamiento y selección.

Anais y Valero reclutamiento y Salerno Salazar
María selección de personal
de la casa de reposo
San José
xii
Blanco 2004 Alcance de la gerencia Enrique Zulay Romero En las organizaciones el conocimiento se debe reconocer como un
Yorzan, del conocimiento sobre Rivas recurso importante que debe adquirirse, clasificarse y explorarse para
Cañizales el desempeño proactivo lograr mejorar la productividad y hallar nuevas oportunidades. Con
Adriana y de los empleados de esta orientación fue realizada la investigación, en la cual el objetivo
Mejías Francis empresas Polar, principal es describir los alcances de la Gerencia del conocimiento en el
división de bebidas desempeño proactivo de los empleados de Empresas Polar División de
(cerveza y malta) Bebidas (Maltas y Cervezas). Dicha investigación es de campo tipo
descriptiva, la muestra utilizada para aplicar fue de 15 empleados que
integran el Departamento de Recursos Humanos, la recolección de
datos se realizo mediante la aplicación del cuestionario. La validación
del instrumento fue realizada por expertos en administración, y la
confiabilidad del mismo se obtuvo a través de una prueba piloto
coeficiente RK20 + 87 , para le presentación de los resultados se
realizaron cuadros y gráficos estadísticos correspondientes a cada uno
de los ítem.
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Briceño Ana y 2005 Diagnóstico del Félix Olivo Magaly M. de El Trabajo Especial de Grado se ha desarrollado con el objeto de
Flores proceso de Valero diagnosticar el proceso de comunicación existente a fin de establecer
Migdalia comunicación las posibles recomendaciones que permitan optimizar la credibilidad y
existente, para la proyección de la imagen corporativa de SUNEP-Miranda y despertar una
optimización de la actitud de confianza en sus afiliados. A este respecto, el objetivo
imagen corporativa del general de la investigación es Diagnosticar el proceso de comunicación
Sindicato Unitario de existente, para la optimización de la imagen corporativa del Sindicato
Empleados Públicos Unitario de Empleados Públicos del Estado Miranda (SUNEP-Miranda).
del estado Miranda Por otra parte, el presente estudio está enmarcado en una investigación
(SUNEP – Miranda) descriptiva, sustentado en un diseño de campo. A sus vez, la población
objeto de estudio se encuentra conformada por mil noventa y dos (1092)
afiliados a Sunep-Miranda, Municipio Guaicaipuro, representado por
personal Administrativo, Civil de Prefecturas y Jefaturas, Personal de
Escuelas y la muestra representativa está integrada por cincuenta y
cuatro (54) empleados adscritos a la asociación sindical.Para los
efectos del estudio, se utilizó como técnica de recopilación de datos la
Encuesta, para ello se diseñó como instrumento de medición un
cuestionario. En relación a la validez del instrumento estuvo sujeta al
criterio de tres expertos, uno metodológico y dos de contenido; la
Briceño Ana, 2005 Diagnóstico para la Nancy Lina Girado confiabilidad
El propósito deobtenida por investigación,
la presente medio de la esprueba piloto arrojo
diagnosticar como
la necesidad
González creación del González de la creación de un Departamento de Gestión de Talento Humano en la
Yaina y departamento de Industria de Quesos La Victoria, ubicada en la Zona Industrial Soco de
Palacios gestión de talento La Victoria Estado Aragua. La investigación es de tipo descriptiva, con
Bellurys humano en la industria un diseño de campo con una revisión bibliográfica. La población estuvo
de quesos La Victoria, representada por el Presidente, el Gerente General, el Vicepresidente,
ubicada en la zona las tres (03) personas que conforman la Junta Directiva, la Secretaría
industrial soco. La Administrativa, la Secretaría Ejecutiva y los veintidós (22) obreros. Por
Victoria – estado ser la población muy pequeña, se tomo el total de la misma como
Aragua. muestra. Para la relación de los datos se utilizó como técnica la
encuesta a través de un cuestionario estructurado con preguntas de
tipo dicotómicas. La validación del instrumento se estableció mediante
el juicio de tres expertos, uno en Metodología y dos en Administración
de Recursos Humanos. La confiabilidad se determinó por medio del
coeficiente KR- 20, desarrollado por los estadísticos Kuder y
Richardson, arrojando un valor para el instrumento dirigido al Personal
Gerencial de 0,72 y para el instrumento dirigido al Personal
Administrativo y Obrero de 0,74, resultando confiable ambos
instrumentos. Para el análisis de los datos se utilizaron cuadros de
frecuencias, porcentajes y gráficos a través de los cuales se tabularon y
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Briceño 2004 El outplacement y su Enrique Zulay Romero El presente estudio tuvo como objetivo general conocer el grado de
Yuraima, aplicación en el entorno Rivas aplicación del Outplacement en las Pymes del sector Metal Mecánico,
Carrillo Bertha de las PYMES del ubicadas en la Zona Industrial el Tambor. A su vez se presentan las
y Guevara sector metal mecánico características, etapas, objetivos, programas beneficios y los
Marley en la zona industrial El fundamentos que conforman las bases teóricas, además, la
Tambor investigación se apoya en tres tipos de diseños: una documental, de
campo y otra descriptiva. Documental por cuanto se llevo a cabo la
revisión de la literatura relacionada con el tema de estudio a fin de
obtener un conocimiento mas exhaustivo del problema analizado; de
campo, por cuanto los datos de interés fueron recabados en forma
directa de la realidad y descriptiva porque se pudo conocer las etapas,
fundamentos y aplicación del Outplacement. Para llevar a cabo la
investigación se procedió a seleccionar siete (7) empresas del sector
Metal Mecánico, como población y muestra debido a que son las únicas
que están ubicadas en la zona. Para la recolección de los datos se
aplicó un tipo de instrumento el cual fue sometido a un proceso de
validación, por parte de un juicio de expertos, luego se procedió a
aplicar una prueba piloto a tres (3) personas diferentes a la población,
para realizar dicha prueba se aplicó la formula RK20 el cual arroja la
Bustamante 2004 Estilo de liderazgo Enrique Raysa confiabilidad del instrumento,
La presente investigación tuvoelcomo
mismo fue una realizar
propósito encuesta undirigida a los
diagnóstico
Evelyn y prevaleciente en la Rivas Vásquez del estilo de liderazgo prevaleciente en el personal que cumple
Graterol división de funciones de jefatura en la División de Planificación y Presupuesto del
Yurimar planificación y Colegio Universitario de los Teques “Cecilio Acosta”. El estudio,
presupuesto del planteó la necesidad que existe actualmente de lograr la adaptabilidad
Colegio Universitario organizacional para hacer frente a los cambios constantes del entorno,
de Los Teques “Cecilio donde la figura del líder ejerce un rol determinante, que puede incidir
Acosta” positiva o negativamente sobre el grupo, conforme a las características
que determinen su estilo para liderizar. Asimismo, se formularon
interrogantes que orientaron la investigación hacia objetivos precisos, a
fin de identificar las características más relevantes del liderazgo
predominante en la División e igualmente, establecer debilidades y
fortalezas en la misma. En ese sentido, la investigación se enmarcó en
un diseño de campo de tipo descriptivo, tomando como muestra al total
de la población, conformada por 14 empleados y el jefe de División, a
quienes se les aplicó la técnica de la Encuesta, en sus dos
modalidades: Cuestionario y Entrevista. El Cuestionario se estructuró
en 15 ítems. La confiabilidad del instrumento, se obtuvo a través del
método Test-retest y la validez, por medio de la confiabilidad interna y
juicio de expertos. El análisis de los resultados se efectuó mediante la
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Cabrera 2005 Diseño de lineamientos Enrique Magaly M. de La presente investigación, tiene como objetivo general, diseñar los
Yosmar, generales para un Rivas Valero lineamientos generales para un manual de inducción dirigido a los
Rodríguez manual de inducción pasantes que ingresan a la Gerencia de Recursos Humanos de la
Nelly y dirigido a los pasantes Corporación Bolivariana de Salud del Estado Miranda, que sirva para
Serrano María de la gerencia de mejorar las debilidades existentes en este campo, y optimizar los
recursos humanos de procesos administrativos, a fin de garantizar una rápida socialización de
la Corporación los individuos que ingresen en ella, pues, mejorando los mecanismos
Bolivariana de Salud de inducción de los pasantes, mejoran los procesos de la organización,
del estado Miranda ya que es el recurso humano quien determina la calidad de los mismos.
Este trabajo se desarrolla bajo la metodología de trabajo de campo de
tipo descriptivo, dentro de la modalidad de Proyecto Factible, donde se
escogió como muestra representativa 15 personas, de la totalidad de la
población, todos relacionados directamente con los pasantes que
ingresan a la Corporación Bolivariana de Salud del Estado Miranda, a la
cual le fue aplicado un cuestionario como instrumento de recolección
de datos, validando su contenido a través del juicio de tres expertos; y
la confiabilidad a través del coeficiente de correlación de Pearson, cuya
totalidad alcanzó el valor de 1. A través del cuestionario, se obtuvo la
información requerida, que sirvió como base para el desarrollo de la
Capote Ender 2004 Propuesta de un Libsen Zulay Romero propuesta
El presentey Trabajo
la consecución
Especialde
delos objetivos
Grado planteados.enElladiagnóstico
está enmarcado necesidad
y Sosa Johnis programa de inducción Méndez de determinar los estándares de comportamiento, que deben seguir
para el personal de aquellas personas que se admiten en un grupo laboral. La propuesta de
nuevo ingreso en la un programa de inducción al personal de nuevo ingreso de la
fundación de cultura de Fundación de Cultura del Municipio José Félix Ribas, Estado Aragua,
municipio José Félix surge de la necesidad de redefinir el proceso de inducción al personal
Ribas. Estado Aragua de nuevo ingreso, para que su adaptación a la organización sea la mas
rápida y eficiente, y así lograr que tanto los objetivos organizacionales
como los individuales sean alcanzados. Para ello se ejecutó una
investigación bajo la modalidad de proyecto factible, apoyado en una
investigación de campo, dicha investigación tuvo una población de
catorce (14) personas, con una muestra de la misma cantidad lo cual es
de tipo poblacional. La técnica de recolección de datos empleado fue la
encuesta como instrumento de recolección de datos, se utilizó
cuestionario, el cual constó de quince (15) preguntas, y fue validado por
medio de la técnica de juicio de los expertos, requiriendo para esto la
opinión de tres (3) profesionales quienes revisaron y evaluaron cada
uno de los ítems considerándolo válido para ser aplicado, mientras que
la confiabilidad se obtuvo aplicando el método de Alfa Crobanch,
obteniendo un resultado de 0,94 de confiabilidad, los datos fueron
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Carcomo Luís, 2005 Diagnóstico del Félix Olivo Magaly M. de La presente investigación tiene como propósito diagnosticar el proceso
Marchillanda proceso de evaluación Valero actual de evaluación de desempeño dirigido al personal obrero de la
Viveana y del desempeño dirigido Industria Alimenticia Corralito S.A. con el objeto de sugerir que se
Suárez Eudin al personal obrero de la aplique con periodicidad la revisión formal de las funciones que son
industria alimenticia ejecutadas por el personal obrero a fin de incrementar los niveles de
corralito s.a. productividad. La metodología utilizada en la investigación estuvo
sustentada bajo la modalidad de una investigación de tipo descriptiva y
de campo; la población objeto de estudio estuvo constituida por ciento
cuarenta y siete (147) personas representada por el Personal Obrero, de
la cual se extrajo una muestra representativa de 13 personas que
equivale a un 8,8 % del universo de estudio, esta muestra fue
seleccionada de acuerdo al criterio de los investigadores a través de un
muestreo intencional. Para los fines de la investigación se seleccionó
como técnica de recolección de datos la encuesta, para recabar la
información se elaboró como instrumento de recolección un
cuestionario que estuvo conformado por 19 ítems de preguntas
dicotómicas. La validez del instrumento estuvo sujeta al criterio de tres
(3) expertos, dos (2) de contenido y uno (1) de metodología la
evaluación del instrumento realizada por los especialista arrogó como
Carreño 2005 Estilo de liderazgo del María A. Lina Girado promedio
El estudio unque4.76 considerado
se muestra como bueno
a continuación para la
se basó en aplicación
la teoría dedeJeff
la
Nomiler y personal supervisorio González Harris (1998), quien plantea la importancia y autoridad del liderazgo, la
Orozco en la empresa presente investigación tuvo como finalidad: Determinar el Estilo de
Desireé Prodalam, C. A. – Liderazgo del Personal Supervisorio en la Empresa PRODALAM C. A,
Municipio Carrizal – Municipio Carrizal- Estado Miranda. Los objetivos específicos fueron:
estado Miranda Identificar el liderazgo Participativo, Autocrático y Rienda Suelta; de los
supervisores de PRODALAM C. A. El tipo de investigación utilizada fue
de campo de diseño descriptiva. La población consto de 303
trabajadores y La muestra estuvo constituida por 91 trabajadores
seleccionados al azar simple. La técnica utilizada fue un cuestionario
estructurado en 13 ítem, su validez, se obtuvo, según un juicio de
expertos en el área de Recursos Humanos y por Psicólogos
identificados con el tema de estudio, se aplico una prueba piloto a un
grupo de trabajadores que no formaron parte de la muestra obteniendo
la confiabilidad 0.96 a través del Alfa Cronbach, utilizando el paquete
estrastico SPS con una muy alta correlación. El análisis de los
resultados se efectuó mediante cuadros y gráficos de barra que
facilitaron la interpretación de los análisis. Dando como resultado final
los estilos de liderazgo participativo y autocrático siendo los que
predominan en PRODALAM C. A., estos estilos de liderazgo para Jeff
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Cartaya, 2005 Proponer los criterios Orestes Magaly M. de Los manuales descriptivos de cargos proporcionan a las
Rous, Castro, técnicos y Salerno Valero organizaciones la bondad de brindar a los trabajadores el apoyo
Geith y administrativos para la necesario para el cumplimiento de sus funciones, tareas, actividades y
Salazar, elaboración de un responsabilidades; siendo este de suma importancia, porque permiten
Carlina Manual Descriptivo de que cada trabajador cumpla en conjunto con los objetivos y visión de la
Cargos dirigido al organización. El propósito de esta investigación fue proponer los
Personal que labora en criterios para la elaboración de un Manual Descriptivo de Cargos
los Departamentos de dirigido al Personal que labora en los Departamentos de Administración
Administración y y Enfermería del Centro Médico Docente el Paso, C.A , ubicado en Los
Enfermería del Centro Teques- Estado Miranda. El presente estudio es una investigación de
Médico Docente el campo de tipo descriptivo. La población objeto de estudio estuvo
Paso, C.A representada por ciento diez (110) empleados tomando como muestra
treinta y tres (33) empleados, para la recolección de los datos se utilizó
un cuestionario conformado por catorce (14) interrogantes, el cual fue
expertos y la confiabilidad se obtuvo aplicando una prueba piloto por
una muestra de diez (10) personas, dando como resultado el 0,78 de
confiabilidad dada por el estadístico coeficiente K-R20, que no
pertenecen a la muestra seleccionada, los resultados fueron analizados
Cartaza 2005 Diagnóstico del Nancy Magaly M. de e
La interpretados realizando
Seguridad Industrial es ununfactor
estudio estadísticos
importante de cualquier
dentro de carácter
Gleice, Orillan cumplimiento de las González Valero organización, porque esta se encarga de prevenir accidentes de trabajo
Johnny y normas de seguridad y enfermedades profesionales, lo cual hace que las personas no corran
Velásquez industrial en la escuela riesgos en su lugar de trabajo y puedan realizar sus funciones
Leidis básica nacional “Julio eficientemente dentro de un ambiente de trabajo seguro. En tal sentido,
Rosales” – municipio el estudio tuvo como propósito diagnosticar el cumplimiento de las
Guaicaipuro – estado Normas de Seguridad Industrial en la Escuela Básica Nacional “Julio
Miranda Rosales”, Municipio Guaicaipuro Estado Miranda. La investigación fue
de tipo descriptiva basada en un diseño de campo. Se utilizó una
población conformada por mil noventa y nueve (1099) personas
pertenecientes a la institución y se extrajo una muestra de 48 personas,
utilizando el criterio intencional. Para la recolección de datos fue
aplicado un cuestionario de doce (12) ítems con preguntas cerradas
dicotómicas, validado por tres expertos y el cual dió una confiabilidad
de 0.70 usando el método Alfa de Cronbach. De acuerdo a los
resultados arrojados se llegó a la siguiente conclusión: la
infraestructura presenta grietas en paredes y pisos, las instalaciones
eléctricas se encuentran fuera del conducto de seguridad, no cuentan
con extintores ni alarmas contra incendio. Esta problemática ha traído
consecuencias negativas al instituto generando una gran cantidad de
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Castillo 2005 Proceso de captación y Libsen Ana Granados Las organizaciones están integradas por personas, las cuales son las
Margaret, selección de la Méndez encargadas de lograr los objetivos organizacionales. La gestión de
González empresa Coposa, C. A., recursos humanos conduce a estos recursos a lograr el éxito
Ernesto y planta Los Teques empresarial y a aumentar la productividad; por ello, es importante
Silva Omar captar y mantener el personal que posee las competencias requeridas
para ocupar el cargo. Para ello, debe llevarse a cabo un proceso con
criterios y métodos que le permitan obtener y seleccionar al empleado
más idóneo, que se ajuste a las necesidades de la empresa. Por
consiguiente, esta investigación representa un estudio realizado en la
empresa COPOSA, C.A., planta Los Teques, en donde el proceso de
reclutamiento y selección de personal se realiza en el Departamento de
Administración. Este estudio tiene como objetivo general realizar el
diagnóstico del proceso de captación y selección que se realiza en
dicha empresa. El trabajo estuvo sustentado en un diseño de campo,
de nivel descriptivo. La población estuvo constituida por 6 personas
que laboran en el citado departamento y para la muestra se tomaron 6
trabajadores encargados del proceso. La técnica de recolección de
información fue la encuesta y como instrumento se utilizó el
cuestionario, contentivo de 18 preguntas con respuestas cerradas. Los
Castro José, 2005 Diagnóstico de la Nancy autores
Ana Granados Esta concluyeron
investigación que
tuvo no propósito
como se realizaDiagnosticar
la provisiónla de candidatos
efectividad del
efectividad del proceso González proceso de comunicación del personal administrativo de la Universidad
de comunicación del Nacional Experimental Simón Rodríguez en el periodo 2004-2005. Para
Salas José personal administrativo efectuar este estudio se adopto una investigación de campo de tipo
de la UNERSR – núcleo descriptivo. La población se conformó por 17 personas fijas del
y Los Teques en el personal administrativo. La muestra fue estratificada, siendo la totalidad
Valencia Maria periodo 2004 - 2005 de la población (17). Se aplico una encuesta de 17 ítems con una escala
de tipo dicotómica. Arrojando como conclusión, que en la Universidad
Nacional Experimental Simón Rodríguez, no cuenta con una
comunicación del todo efectiva. En tal sentido es necesario establecer
canales de comunicación tanto de los niveles inferiores a los superiores
y viceversa. Descriptores: Comunicación, Efectividad, Proceso de
Comunicación, Fluidez, Retroalimentación.
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Chávez 2005 Diagnóstico de la Omar Ana Granados Los Manuales de Descripción de Cargos dan a las organizaciones la
Carlos, necesidad de Tovar bondad de brindarles a los empleados el apoyo necesario para el
Circovic implantación de un cumplimiento de sus funciones, tareas, actividades y
Gabriela y manual descriptivo de responsabilidades; siendo éste de suma importancia porque permite
Circovic Jorge cargos administrativos que cada trabajador cumpla en conjunto, con los objetivos y la misión
del Unicentro de de la empresa. El objetivo de esta investigación es Diagnosticar la
Cirugía Integral Necesidad de Implementación de un Manual de Descripción de Cargos
Alcántara, C. A., Los en el área administrativa del “Unicentro de Cirugía Integral Alcántara C.
Teques – estado A.”. El presente estudio es una investigación documental y de campo de
Miranda tipo descriptiva. La población objeto de estudio estuvo representada
por 12 empleados, tomando como muestra la misma población; para la
recolección de datos se utilizó un cuestionario conformado por
diecinueve (19) preguntas, dirigida a los trabajadores a fin de conocer
sus opiniones con respecto a determinar la necesidad de implantar un
manual de descripción de cargos. Los datos obtenidos fueron
analizados e interpretados, realizando un análisis estadístico de
carácter descriptivo, de igual modo, fueron presentados en tablas y
gráficos que sintetizaron las opiniones que se suministraron, a través
de frecuencias y porcentajes. De acuerdo a los resultados obtenidos se
Claes, 2004 Condiciones de la Omar Raysa detectó la necesidad
Este trabajo de implementación
de investigación consiste en de un Manual
presentar de Descripción
un diagnóstico de
Mercedes seguridad en el trabajo Tovar Vásquez las condiciones de seguridad en el trabajo con relación a los extintores
y García, en caso de incendio, portátiles y avisos o señales de seguridad en atención al riesgo de
Andry con relación a los incendio en el Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”,
extintores portátiles y sede Santa María, aplicado a una población de ciento treinta y dos (132)
avisos o señales de trabajadores de la misma, en función de las necesidades de la
seguridad. institución, con el propósito de solventar los inconvenientes detectados
en el área laboral. La problemática detectada consistió en la carencia
de extintores portátiles y avisos o señales de seguridad en caso de
incendio, implementados en toda organización como medio de
prevención, para garantizar el bienestar de los trabajadores en su
ambiente laboral, Para efectos de esta investigación se aplico la
modalidad de un diseño de campo, de nivel descriptivo según las fases
de la investigación. La técnica de recolección de datos es la encuesta,
basada en un instrumento denominado cuestionario; que según los
resultados obtenidos llevan a recomendar que la institución aplique un
plan, no solo de prevención de incendios, si no que también abarque
toda la seguridad industrial. Palabras claves: Seguridad en el trabajo,
extintores, avisos o señales, riesgo, prevención.
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Corao Jesús, 2005 Diagnóstico del Nancy Magaly M. de La investigación, titulada diagnóstico del proceso de captación y
Gabriela proceso de captación González Valero selección del personal de enfermería adscrito a la Dirección Regional
Uzcategui y selección del de Salud del Estado Miranda ubicados en el hospital Victorino Santaella,
personal de enfermería plantea realizar un diagnóstico del proceso de captación y selección, el
y adscrito a la dirección cual se llevó a cabo en la mencionada institución, debido a que no se
Vera José regional de salud del cumple con las normas establecidas para el proceso de captación y
estado miranda selección. Siendo el objetivo general Diagnosticar el proceso de
ubicados en el hospital captación y selección del personal de enfermería adscrito a la Dirección
Victorino Santaella Regional de Salud del Estado Miranda, ubicados en el hospital Victorino
Santaella, apoyados en una investigación de campo de carácter
descriptivo; se empleó la encuesta como técnica de recolección de
datos, el instrumento fue el cuestionario; se aplicó la prueba piloto y se
validó con el Coheficiente Alfa de Crombach, también se llevó a cabo
una entrevista. El cuestionario esta conformado por 15 ítems con
preguntas dicotómicas y policotómicas, dirigida al personal de
enfermería del hospital Victorino Santaella y la entrevista esta
constituida por 9 pregunta abiertas dirigida a los encargado del
departamento de clasificación y remuneración de la Dirección Regional
de Salud del Estado Miranda; arrojando los siguientes resultados: el
Da silva 2004 Evaluación de los Selva M. Ana Granados proceso de captación
El propósito y selección realizado
de la investigación por una
fue realizar el instituto mencionado
evaluación de los
Marisol, planes de Melgarejo planes de adiestramiento que son aplicados al recurso humano
Quero Keisy adiestramiento dirigido asignados al Departamento de Fiscalización del Servicio Nacional
al personal que labora Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) de los
en el departamento de Altos Mirandinos, con relación a las necesidades del cargo. Se enmarca
fiscalización del dentro del tipo de investigación descriptiva y en el diseño de campo. La
servicio nacional muestra fue seleccionada por criterio intencional, quedando
integrado de conformada por 18 empleados del mencionado departamento, en el
administración tercer trimestre del 2004. La información fue recolectada a través del
aduanera y tributaria cuestionario, utilizándose la escala valorativa tipo Likert, la cual se
(SENIAT) en función a validó por medio del juicio de expertos, para su confiabilidad se aplicó
las necesidades del el procedimiento del Alfa de Crombach, en el análisis de datos se
cargo para el sector calculó las frecuencias absolutas y relativas a las dimensiones, tipos de
altos Mirandinos adiestramiento, necesidades de adiestramiento, programas: diseño,
ejecución y evaluación, necesidades del cargo, cursos y talleres;
evidenciándose debilidades relacionadas al desarrollo de los
programas de adiestramiento por la poca correspondencia con las
necesidades del cargo, pues se presenta en el hecho laboral,
insatisfacción por parte de los empleados. Se aspira que los hallazgos
encontrados sirvan de referencia para optimizar el proceso de
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Dan de Cuotto 2003 Determinación del Jorge Ana Granados En el siguiente trabajo se desarrollan todos los aspectos de la
Reina y cumplimiento de las Barrios investigación realizada en la planta de producción del Matadero de Aves
Corrales normas De higiene y “ La Tropical”. Dicha investigación se realizó con el objeto de evaluar el
Omaira seguridad industrial en cumplimiento de las normas de Higiene y Seguridad Industrial dentro de
el matadero de aves la misma. Para lograr este cometido, se utilizó una metodología
“La Tropical” adaptada a la investigación de campo, ya que los datos fueron
recogidos en forma directa dentro de la referida planta, y a la
investigación documental, que sirvió para ampliar y profundizar los
conocimientos del tema investigado. Dicha metodología consta de la
determinación de un sistema de variables y su operacionalización, así
como la escogencia de una muestra representativa de la población a
estudiar y la utilización de técnicas e instrumentos de recolección de
datos, que permitieron obtener como resultado el incumplimiento de
ciertas normas de Seguridad e Higiene Industrial, por parte de la
mencionada empresa. De acuerdo a este resultado se llegó a la
conclusión que se debe implementar un Sistema de Higiene y Seguridad
Industrial, con el fin de dar cumplimiento a las normas establecidas por
el Estado y a la Norma Venezolana Covenin. Con ello se logrará, mejorar
las condiciones ambientales y reducir los riesgos de accidentes
De Abreu 2005 Influencia del clima Félix Olivo Magaly M. de laborales para poder
Esta investigación garantizar
tuvo la salud
como objetivo y bienestar
Determinar la de los trabajadores.
influencia del clima
Natalia, organizacional en el Valero organizacional en el desempeño del personal civil docente de la Unidad
Gutiérrez desempeño laboral del Educativa Militar “Cáp. Pedro María Ochoa Morales”, de los Teques;
Wilibaldo y personal civil docente Edo. Miranda. El estudio se desarrolló como una investigación
Ramírez de la unidad educativa descriptiva, apoyado en un trabajo de campo, se tomo como población
Idania militar “Capitán Pedro a cuarenta y seis (46) docentes civiles, de esa población se extrajo una
María Ochoa Morales “ muestra de treinta y un (31) docentes civiles. Así mismo se aplicó como
– de los Teques – Edo. técnica de recolección de datos la encuesta, por medio de un
Miranda cuestionario de veintinueve (29) ítems de selección, el cual fue validado
por juicio de expertos y confibializado con la aplicación de una prueba
piloto la cual arrojo como resultado 0.97. Los datos recolectados, se
presentan en cuadros estadísticos y gráficos circulares. De acuerdo a
Los resultaron se concluye que existe un problema de comunicación, el
personal docente contratado no tiene la posibilidad de ascender de
cargos en la organización, algunos se sienten desmotivados ya que no
reciben adiestramiento para el desarrollo del personal ni buenos
beneficios sociales y económicos. Se recomendó a la directiva del
PEMOM verificar por medio de supervisión a fin de mantener el buen
desenvolvimiento de los trabajadores en sus tareas laborales, el plan de
incentivos y reconocimientos para aumentar la motivación de los
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De Pablos y 2005 Diagnóstico del Marisol Magaly M. de La presente investigación tiene como objetivo general diagnosticar el
Dugarte programa de Rodríguez Valero programa de capacitación en el sub. Sistema de Recursos Humanos de
Charyl capacitación del la Dirección Regional de Salud del Estado Miranda, con la finalidad de
subsistema de incrementar la productividad y la calidad del trabajo. En cuanto a la
recursos humanos de metodología utilizada el tipo de investigación seleccionado es el
la dirección regional de proyecto factible con diseño de campo de tipo descriptiva, en el que se
salud del estado aplicó como técnica la encuesta mediante un cuestionario con
Miranda preguntas dicotómicas de selección simple, constituida por quince
(15) ítems para contestar guardando relación con las variables y los
indicadores explícitos en la operacionalización. La muestra
seleccionada se tomó por ser representativa de la población y quedó
conformada por treinta (30) empleados de la Dirección Regional de
Salud del Estado Miranda. Asimismo, se determinó la validez a través
del juicio de expertos de contenido y de metodología con la finalidad de
lograr que el instrumento cumpla con su objetivo, igualmente se
demostró su confiabilidad mediante la aplicación del Test Retest lo que
arrojo como resultado la confiabilidad del instrumento aplicado. Las
conclusiones que arrojó la investigación son indicativos de que un 57%
de los empleados requieren de la aplicación constante del programa de
De Prisco capacitación
Influencia del estrés en Catherine Karina Terán No abrió el CDexistente de la institución. Se recomienda a la institución
Carlos el desempeño laboral Trosell
del personal
administrativo del
Colegio Universitario
de Los Teques “Cecilio
Acosta”
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Delgado Doris 2004 Diagnóstico de la Félix Olivo Félix Olivo

La higiene y seguridad industrial, es el punto de partida para prevenir
y Ramos situación actual del riesgos en el campo laboral; con la existencia de una normativa en
Yurimar subsistema de higiene materia de seguridad industrial se reduce al mínimo la posibilidad de
y seguridad industrial sufrir un accidente en el lugar de trabajo, así como las condiciones que
de la empresa rodean a los trabajadores, con el fin de poder emprender las acciones
cosméticos Rolda, C. A. correctivas correspondientes. Por lo tanto en la organización estudiada
se ha suscitado una problemática en cuanto al incremento de los
accidentes laborales, datos comparados con los año 2003 y 2004, se
presume que el fenómeno planteado ocurre por la ausencia de una
normativa que regule la higiene y seguridad industrial en la
organización y la inseguridad del trabajador al realizar su labor. Por lo
tanto la presente investigación tiene como objetivo general diagnosticar
la situación actual del subsistema de seguridad industrial en la empresa
Cosméticos Rolda, C.A., se elaboró una metodología de preguntas
cerradas con respuestas dicotómicas. Dicha investigación fue de tipo
descriptiva y con diseño de campo ya que va dirigido en función a sus
objetivos, en cuanto a la técnica de recolección de datos se aplicó un
cuestionario de 26 items. Para tal fin se utilizó una muestra
representada por los trabajadores del área de producción que consta de
Díaz Alegna, 2004 El coaching como Félix Olivo Ana Granados un plantilla de
La presente 33 operarios.
investigación Donde
tuvo comosefinalidad
obtiene evaluar
como conclusiones las
la situación del
Rodríguez herramienta para estado motivacional de los trabajadores de la Dirección Ejecutiva de la
Loraine y Ruiz mejorar la motivación Magistratura Región del Estado Miranda, a fin de verificar la posible
Ingrid en la dirección alternativa de aplicación de la herramienta Coaching para mejorar la
ejecutiva de la motivación. Para ello, el tipo de investigación fue de carácter
magistratura – región descriptivo, debido a que se buscó detallar las posibles características
estado Miranda que poseen los trabajadores con respecto a un coach, enmarcada
directamente en la realidad de una investigación de campo. En dicha
investigación la población estuvo conformada por setecientos setenta y
un (771) trabajadores todos pertenecientes a la organización, de la cual
fue necesario extraer sesenta (60) trabajadores, a fin de representar la
muestra estadística, en este particular se aplicó un muestreo por
criterio. No obstante, se realizó un instrumento basado en un
cuestionario que constaba de cuarenta y un (41) ítems, a través del
Método de la Escala tipo Likert. Siguiendo el mismo orden, se tomó de
la muestra diez (10) trabajadores a objeto de aplicar el instrumento
como Prueba Piloto, para verificar la validez y confiabilidad del mismo,
dando como resultado α=0,99, según el Coeficiente Alfa de Cronbach.
Llegándose a las siguientes conclusiones y recomendaciones
pertinentes, en la cual se logró observar que la mayoría de los
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Díaz Militza y 2004 Diagnóstico del uso del Nancy Zulay Romero Problemas con CD
Ferh Oswaldo tele trabajo como González
herramienta para
minimizar el desempleo
en los estudiantes del
sexto semestre del
periodo 2004-I en
administración
mención recursos
humanos del Colegio
Universitario de Los
Teques “Cecilio
Acosta”
Duran 2005 Propuesta de un Rafael Magaly M. de La empresa Corporación SAI 888 C.A, ubicada en la zona industrial de
Yoendri, manual de higiene y Ramos Valero carrizal, es una empresa dedicada a la elaboración de colchones, y su
Gutiérrez seguridad industrial principal objetivo es ofrecer un servicio optimo que cubra las
Mildren y dirigido a los necesidades de sus clientes. El Trabajo Especial de Grado que se
Zambrano trabajadores del área presenta a continuación tiene por objetivo proponer un Manual dirigido
María de resorte de la a los trabajadores del área de resortes con el fin de reducir los
empresa corporación accidentes que se han presentado en la misma. La Higiene y Seguridad
Sai 888c.a Industrial es el conjunto de principios, leyes, que controlan el riesgo de
accidentes y daños. La investigación se presenta como proyecto
factible de tipo descriptiva y de campo ya que los datos son tomados de
la realidad, la población es finita pequeña y manipulable y las técnicas
de la investigación; fueron, la observación directa y la encuesta que se
realizó a cada uno de los trabajadores. Los instrumentos de recolección
de datos empleados son: la entrevista estructurada y el cuestionario.
Este instrumento se valido por expertos del área y, además, es
confiable ya que se utilizó el método de crombach. Para la presentación
de los resultados se usaron los cuadros estadísticos y gráficos
circulares. Con esta investigación se determina la importancia que
juega la higiene y seguridad industrial de los trabajadores dentro de las
empresas, y del mismo modo la importancia de los implementos de
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Echezuría 2005 Normas de seguridad Omar Magaly M. de Determinar con exactitud el origen de la Seguridad Industrial es
Ansi, industrial en materia de Tovar Valero sumamente difícil, se tomo en cuenta que el hombre primitivo buscó las
Mendoza protección personal cavernas para protegerse y fabricó herramientas para poder preservar
Paola y Prince dirigido a los su salud. La evolución de la Seguridad Industrial ha estado en
Yudeisy trabajadores del concordancia con los progresos de la humanidad en todos los campos.
departamento de Uno de estos campos son las empresas que se dedican a prestar un
fundición de la empresa servicio a la comunidad, como lo es GRINACA, C.A., la investigación
Grinaca tuvo como finalidad diagnosticar el cumplimiento de las Normas de
Higiene y Seguridad Industrial en materia de protección personal. El
estudio estuvo enmarcado en un diseño de Campo de tipo descriptivo.
Se tomó una muestra del 25% de la población, representada por 20
trabajadores. La Técnica utilizada fue la encuesta, en sus dos
modalidades; el cuestionario y la entrevista, basado en preguntas
cerradas o dicotómicas. El análisis de los resultados permitió concluir
que existen normas establecidas, sin embargo, no son cumplidas a
cabalidad por el personal, lo cual es importante considerar posibles
soluciones como la difusión de las normas de Higiene y Seguridad
Industrial a través del adiestramiento. Descriptores: Seguridad
Industrial – Protección Personal.
Espinoza 2005 Propuesta de un Teresa Magaly M. de La evaluación del desempeño constituye una de las técnicas de
Diana, Molina programa de González Valero administración de personal cuyo conocimiento detallado resulta
Carmen y evaluación del indispensable en el mundo competitivo de hoy. La misma, consiste en
Nieves Teresa desempeño dirigido al un análisis sobre el desempeño de la persona en el trabajo, para
personal administrativo evidenciar capacidades, debilidades que inciden indirectamente sobre
de la empresa la productividad. Dentro de esta perspectiva, se realiza la presente
Todofertas, C. A. investigación, cuyo propósito es Proponer un Programa de Evaluación
del Desempeño dirigido al Personal Administrativo de la Empresa
Todofertas C.A. El estudio se elaboró bajo la modalidad de Proyecto
Factible, apoyado en una investigación de campo de tipo descriptiva,
sustentado en una investigación documental y bibliográfica. La
población estuvo representada por cuarenta y dos (42) empleados
administrativos de la empresa objeto de estudio. Para la recolección de
la información se aplicó la técnica de la encuesta, y se diseño un
cuestionario con diez (10) ítems dicotómicos. El instrumento fue
validado a través de juicios de expertos, para medir la confiabilidad del
mismo, se realizó una prueba piloto con sujetos no perteneciente a la
muestra que se utilizó, Los resultados de la prueba piloto sirvieron para
determinar la confiabilidad mediante la aplicación del Coeficiente Alpha
de Cronbach cuyo resultado fue de 0.81. Los datos obtenidos se
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Estrada 2005 Factibilidad de aplicar Nancy Ana Granados El estudio corresponde a la necesidad de diagnosticar la factibilidad de
Patrícia, un plan de carrera bajo González un plan de carrera en la organización Saint-Gobain Abrasivos
González el modelo de Venezuela, C.A., bajo el modelo de competencias. El enfoque de esta
Daneyri y competencia para los investigación es descriptiva y el diseño es de campo, en donde la
González empleados población esta conformada por los trabajadores administrativos de la
Johan administrativos de la organización Saint-Gobain Abrasivos Venezuela, C. A. De la misma, se
organización SAINT- extrajo una muestra, basada en el muestreo por criterio. La técnica
GOBAIN ABRASIVOS empleada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual
C. A.” estuvo conformado por 22 preguntas cerradas o dicotómicas. Una vez
procesados y analizados los resultados correspondientes, las
conclusiones y recomendaciones más relevantes fueron: caracterizar la
situación del plan de carrera en la organización, identificar las
competencias de los trabajadores administrativos e identificar las
competencias actuales requeridas por la organización, para la cual se
recomendó la aplicación de un plan de carrera bajo el modelo de
competencias, para los empleados administrativos de la organización
Saint-Gobain abrasivos Venezuela y de esta manera enfrentar nuevos
desafíos y ganar posición competitiva en el mercado.
Fernández 2005 Determinar el clima Olga Lina Girado La presente investigación tiene como objetivo general determinar el
Mailin, Pinto organizacional y la Fernández clima organizacional y la motivación de los empleados del Instituto
Yuruby y Pita motivación de los Universitario Militar de Guardias Nacionales “Cnel. (F) Martín Bastidas
Daisy empleados Torres” ubicado en Ramo Verde, Los Teques – Edo. Miranda. De esta
administrativos del manera, se pudo diagnosticar cómo es el clima organizacional en la
Instituto Universitario mencionada Institución, y se logró determinar el tipo de motivación de
Militar de Guardias los empleados administrativos del Instituto. El estudio se desarrolló a
Nacionales “Cnel. (F) través de una investigación de campo de carácter descriptivo, en la que
Martín Bastidas los participantes o sujetos de acción estuvieron conformados por la
Torres”, ubicado en totalidad de la población administrativa (21 empleados); a los cuales se
Ramo Verde, Los les aplicó dos instrumentos, se utilizó el cuestionario como técnica más
Teques – estado adecuada para la recolección de la información. Esta investigación fue
Miranda trascendente para el área de recursos humanos porque le ofreció al
Instituto Universitario Militar de Guardias Nacionales “Cnel. (F) Martín
Bastidas Torres” ubicado en Ramo Verde, Los Teques – Edo. Miranda,
la oportunidad de conocer que el clima organizacional presente en el
Instituto presenta debilidades en cuanto a las condiciones de trabajo,
comunicación, relaciones interpersonales entre otras y el tipo de
motivación de sus empleados está orientada hacia el logro y en menor
magnitud hacia la afiliación; Cabe destacar que con la identificación de
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Fernández 2005 Diagnóstico del Olga Magaly M. de Este estudio tuvo como objetivo general diagnosticar el funcionamiento
Teomaira, programa de Gómez Valero del programa de capacitación aplicado al personal obrero de la empresa
Pérez Luís y capacitación aplicado Couttenye., Co, S.A. dado que en dicha organización se evidenciarán a
Pérez María al personal obrero de la través de un pre diagnóstico realizado, ausencia o debilidades en
empresa Couttenge, & algunos elementos que conforman tanto el programa de capacitación
CO S. A. como su funcionamiento. El estudio de la investigación se baso en un
diseño de campo a nivel descriptivo, tuvo como alcance una población
de 65 trabajadores que constituye la muestra a quienes se les aplicó un
cuestionario compuesto por 10 ítems con escala de respuestas Licker y
de opción múltiples y otro cuestionarios de13 ítems con las mismas
escalas dirigida al Gerente de Recursos Humanos, estos instrumentos
fueron validados a juicio de expertos y la confiabilidad fue determinada
a través de la aplicación del test-retest a cinco personas, los resultados
permitió afirmar que los instrumentos son confiables, arrojando como
resultado mas relevante que el 50% de los trabajadores afirman que a
veces se le es aplicado un análisis de detección de necesidades de
capacitación, a demás, los trabajadores evidenciaron debilidades en
cuanto a la valoración de conocimiento que demuestra el trabajador
para su desempeño de sus labores. Entre las conclusiones más
Flores Eddy y 2005 Diagnóstico del estilo Nancy Magaly M. de relevantes, se determinó
En la presente quetuvo
investigación las áreas
comoque requieren
propósito capacitación
Diagnosticar para
el Estilo
González de liderazgo en la González Valero de Liderazgo imperante en la Notaria Pública Trigésima Sexta del
Roselen notaría pública Municipio Libertador y se determinó como influye en el desempeño de
trigésima sexta del los funcionarios, para el logro de los objetivos propuestos se desarrolló
municipio Libertador una investigación de tipo descriptivo con un diseño de campo, debido
como factor influyente a que se describe y analiza el estilo de liderazgo que existe en la
en el desempeño de los institución estudiada. La población del estudio estuvo conformada por
funcionarios los diecinueve funcionarios de la Notaria Pública Trigésima Sexta del
Municipio Libertador y la muestra quedó integrada por dieciocho
funcionarios, debido a que se excluyó al Notario. Para la recolección de
la información se aplicó la técnica de la encuesta y se diseño un
cuestionario integrado por veinticuatro items cerrados con cinco
alternativas. El instrumento fue validado por juicio de experto y la
confiabilidad se obtuvo por el Coeficiente Alpha de Crombach y dio una
confiabilidad de 0.72. Luego de aplicar el instrumento a la muestra los
datos obtenidos se organizaron y presentaron utilizando técnicas
estadísticas y se analizaron e interpretaron en base a la teoría estudiada
para luego proceder a establecer las conclusiones y recomendaciones
del estudio. Entre las conclusiones que se derivan de la investigación
se pueden señalar las siguientes: el liderazgo existente en la Notaria
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Galeano 2005 Diagnóstico del Enrique La presente investigación basa su contenido en la inquietud que
Johanna, ausentismo laboral en Rivas presenta el departamento de Recursos Humanos de Pepsi Cola
Manrique el personal operario fijo Venezuela, planta San Pedro (Minalba), I semestre año 2004,
Yessika y en el departamento de específicamente en el personal operario fijo del área de producción, los
Montilla Ana producción de “Pepsi cuales han venido presentando inasistencias diarias que han alcanzado
Cola Venezuela”, planta un índice de tres faltas diaria aproximadamente, ocasionando a la
San Pedro empresa pérdidas económicas notables, lo que determinamos como
Ausentismo Laboral. El objetivo principal de la investigación es realizar
un diagnóstico que determine las causas que ha generado este
ausentismo, respaldado por autores reconocidos como Chiavenatto I,
Davis y Newtron, Lawson, Tersh y Robert, entre otros, los cuales dan su
opinión en cuanto a sus tipos, causas y características del ausentismo.
Apoyado en una investigación de campo con carácter descriptivo. Se
utilizó para la recolección de datos dos modelos de encuesta entre
preguntas cerradas y la escala de lickert, la validación se hizo a través
del método Juicio a Expertos y la confiabilidad con una Prueba Piloto.
Los datos obtenidos fueron analizados con la estadística descriptiva,
representados con porcentajes a través de cuadros y gráficas. Al
relacionar los resultados con las teorías consultadas se determinó que
García Luz, 2004 Diagnóstico del Félix Olivo Ana Granados un gran porcentaje
El siguiente Trabajode Especial
trabajadores, se encuentran
de Grado consiste en
enundiagnosticar
alto índice de
el
González subsistema de subsistema de evaluación de desempeño aplicada en la empresa
Yamilet y evaluación del Chicken Rosa, tomando en cuenta la gestión de recursos humanos de
Guzmán Sarai desempeño en la la empresa así como del subsistema de evaluación de desempeño a fin
empresa Chiken Rosa de realizar dicho diagnóstico. La metodología empleada en la
investigación estuvo enmarcada bajo la modalidad de una
investigación de tipo descriptiva y de campo, el instrumento utilizado
para la recolección de datos, es el cuestionario y la técnica es la
encuesta lo cual fue aplicado al personal obrero administrativo de la
empresa, la validez del instrumento se llevó a cabo a través de tres
expertos uno en metodología y dos especialistas en el área y para la
confiabilidad del mismo se utilizó el coeficiente KR 20 con un
porcentaje de 80% de confiabilidad, para la población se tomó 31
trabajadores entre empleados y obreros, la muestra fue de 26
trabajadores empleados y obreros. Asimismo, se dejó 5 personas para
llevar a cabo la prueba piloto. Finalmente, se concluyó que se debe
tomar en cuenta los errores en el proceso de evaluación de desempeño
con el fin de tener la satisfacción laboral de los trabajadores, por otra
parte, se recomienda mejorar la condición actual del subsistema de
evaluación de desempeño en la empresa chicken Rosa
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García 2005 Propuesta de un Félix Olivo Ana Granados En el CD no se aprecia resumen alguno
Yohana y programa de inducción
Ollarves dirigido al personal de
Jhonatan nuevo ingreso de la
empresa Azugrano, C.
A.
Gavidia 2004 Diagnóstico de las Teresa Ana Granados Esta investigación se realizó con el objetivo de Diagnóstico de las
Esther condiciones en que González Condiciones en que Ocurren las Pasantías en la Carrera Administración
ocurren las pasantías de Recursos Humanos del CULTCA. El estudio estuvo sustentado en
en la carrera una investigación de campo y de tipo descriptivo. La población la
administración de constituyó los estudiantes egresados de la carrera Administración de
recursos humanos del Recursos Humanos durante el lapso 2003; para lo cual se seleccionó
CULTCA una muestra de 25 egresados en la carrera. La técnica de recolección de
datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual fue
validado por expertos y se le determinó la confiabilidad, para lo cual se
aplicó una prueba piloto, tabulando los datos a través del programa
SPSS específicamente con el coeficiente RK20. Su aplicación permitió
conocer en la práctica, si lo establecido en el Reglamento en cuestión
se cumple y en que medida. Los resultados obtenidos indican, que el
proceso de pasantía, no se lleva a cabalidad, como lo establece el
Reglamento que la norma, dado que el compromiso de la Unidad de
Pasantía y los tutores, no contribuye efectivamente con el proceso de
enseñanza-aprendizaje exigido para completar la formación académica
del estudiante. Ello permitió concluir que no existe correspondencia en
“el ser” y el “deber ser” de las pasantías en la carrera Administración
de Recursos Humanos en cuanto, a su contribución con el perfil
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Gómez 2005 Diagnóstico de las Enrique Magaly M. de La presente investigación tiene como objetivo general diagnosticar la
Maribel, competencias laborales Rivas Valero competencia laboral de los recursos humanos como causa de la
Gómez y la disminución de las disminución en las ventas, en el departamento de ventas de la empresa
Yenniffer y ventas en Alumvidrios Alumvidrios San Antonio c. a. Así mismo para alcanzar esta finalidad, se
Ramos San Antonio, C. A. utilizó un tipo de investigación descriptiva con diseño de campo y
Luisana documental, seleccionando la totalidad de la población representada
por cuarenta (40) sujetos que laboran en el departamento de ventas de
dicha empresa, quienes conformaron la totalidad de la muestra,
igualmente, se les aplicó un cuestionario con diecisiete (17) preguntas
de alternativas con respuestas cerradas a escala de estimación bajo las
siguiente modalidad “siempre”, “casi siempre” “a veces”, “nunca”.
Dicho instrumento fue validado a través del juicio de expertos y se
obtuvo la confiabilidad por medio del método de Alpha Cronbach cuyo
resultado fue de 0,87 indicativo de alta correlación para ser aplicado,
por tanto, los resultados arrojados fueron tabularon en cuadros y
gráficos con su respectivo análisis. En cuanto a las conclusiones, se
reflejó que gran parte de los problemas suscitados en la empresa como
efecto de la disminución de las ventas atañen principalmente a la
desmotivación del personal, al clima laboral evidenciado que impide
González 2004 Diseño de un programa Orestes Ana Granados eficacia operativa
El Trabajo en cuanto
Especial a los
de Grado suministros
que de pedidos
se presenta en la mayor
a continuación fue
Rosbel y de incentivos que Salerno elaborado con el propósito de Diseñar un Programa de Incentivos que
Rojas Deisy permita mejorar la permita mejorar la Productividad y Competitividad del personal del área
productividad y de ventas de la Empresa Molina y Cia, C.A.. Es así que la investigación
competitividad del se basó teóricamente en un análisis retrospectivo de la empresa y de
personal del área de los aspectos fundamentales como son: motivación, productividad,
ventas de la empresa competitividad, salario, eficiencia e incentivos. El estudio fue elaborado
Molina & Cia. C. A. bajo la modalidad de proyecto factible, apoyado en una investigación de
campo de tipo descriptiva. La población objeto de estudio estuvo
representada por diez (10) empleados del Departamento de Ventas de la
empresa objeto de la investigación, quienes conformaron la muestra.
Para la recolección de la información se aplicó la técnica de la
encuesta, por lo tanto se diseñó un cuestionario con diecisiete (17)
ítems cerrados. La Validez se realizó por medio de juicio de expertos y
la Confiabilidad por medio de la prueba piloto a cinco (5) personas con
características similares a la muestra. Los datos obtenidos se
presentaron en cuadros, gráficos estadísticos, se analizaron e
interpretados, lo que permitió hacer el diagnóstico que sustenta la
propuesta. Posteriormente se diseñó el programa de incentivos. Entre
las conclusiones que se derivan del estudio se puede señalar la
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González 2004 Diagnóstico para la Nancy Zulay Romero En la presente investigación se Diagnóstico para la Implantación de la
Yamabari y implantación de la González Inteligencia Emocional, como herramienta para mejorar el Clima
Martínez inteligencia emocional, Organizacional en la Dirección Ejecutiva de la Magistratura Región
Gabriela como una herramienta Estado Miranda, o el logro de los objetivos propuestos, se desarrolló
para mejorar el clima una investigación de tipo descriptiva, con un diseño de campo debido a
organizacional en la que se describe y se analiza como es el Clima Organizacional
dirección ejecutiva de actualmente. Para la recolección de la información se aplicó la técnica
la magistratura. Región de la encuesta y se diseñó un cuestionario de diecinueve ítems
estado Miranda cerrados con cinco alternativas de respuesta. El instrumento fue
validado por juicio de experto y la confiabilidad se obtuvo mediante la
aplicación del coeficiente Alpha de Cronbach, los resultados obtenidos
se analizaron e interpretaron utilizando técnicas estadísticas y se
contrastaron con la teoría estudiada, para así proceder a establecer las
conclusiones y las recomendaciones; entre las cuales se puede señalar
las siguientes: el Clima Organizacional de la Dirección Ejecutiva de la
Magistratura Región Estado Miranda está afectado por las relaciones
interpersonales de los funcionarios, lo que no permite el trabajo en
equipo, la comunicación, la motivación, ni el compromiso; por lo tanto
se recomendó aplicar la Inteligencia Emocional como una herramienta
Guerra lelis y 2003 Diseño de un modelo Enrique Ana Granados que permita
En esta un cambio
empresa, de actitudendeel los
específicamente áreafuncionarios a través
de producción (plantade la
Nro.
López Yurimar de sistemas de higiene Rivas 01) se han incrementado en un 50% los accidentes laborales ocurridos
y seguridad industrial – en el año 2002 a comparación del año 2001. Esta investigación tuvo el
Planta de producción propósito de proponer el diseño de un Modelo de Sistema de Higiene y
grupo La Granja, S. A. Seguridad Industrial para el Grupo de empresas La Granja, S.A., que se
ajuste a las necesidades de la misma, cumpliendo con las normativas
legales en esta materia que, evidentemente, han sido obviadas por la
directiva de la misma, perjudicando no sólo a los trabajadores sino
también a la empresa, acarreando perjuicios físicos y económicos.
Además de brindarle a los trabajadores de este grupo de empresas, un
ambiente seguro y garantizar las condiciones mínimas para optimar el
desempeño del trabajo. En este sentido, se realizó una investigación de
campo sobre la base de la observación directa y en la aplicación de una
encuesta a los trabajadores del sector involucrado. Finalmente, se
concluye con el diseño de este sistema, que permite, no solo ajustarse
a las necesidades de la empresa, sino que contribuye en gran medida a
lograr una atmósfera de trabajo adecuada, permitiendo un mejor
desarrollo en las actividades, logrando de esta manera, evitar y corregir
las fallas que puedan interferir con la funcionalidad de la empresa,
obstaculizando el alcance de las metas operativas que persigue la
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Guerrero 2003 Las normas de higiene Enrique Ana Granados Este trabajo surge por la inquietud de investigar sobre el cumplimiento
Morely y y seguridad industrial Rivas de las Normas de Higiene y Seguridad Industrial en los planteles
Malpica Daisy en los planteles educativos nacionales ubicados en el casco central de Los Teques,
educativos nacionales Estado Miranda y que ofrecen Educación Preescolar, como elemento
que atienden la fundamental para preservar la salud en la población escolar. Con esta
educación preescolar inquietud, se inició una revisión documental que, aunque limitada, no
ubicados en el casco impidió alcanzar amplios niveles de opiniones sobre el tópico. Se
central de Los Teques, utilizó como enfoque metodológico inicial, la Técnica de Observación, la
estado Miranda cual propone un amplio conocimiento en cuanto a las normas de
Fundación de Edificaciones y Dotaciones Educativas (FEDE), la cual fue
creada según Decreto 1.555, del Ministerio de Educación Cultura y
Deportes conjuntamente con el Ministerio de Desarrollo Urbano. Esta
investigación permitió precisar el cumplimiento de la normas legales en
materia de Higiene y Seguridad Industrial por parte de los planteles en
estudio. Luego de precisar la orientación teórica, fueron planteados los
conceptos fundamentales de la Higiene y Seguridad Industrial:
principios, bases legales entre otros; además, se llegaron a considerar
algunas de las mismas desde el punto de vista de las instituciones,
específicamente Escuela Nacional Bolivariana Republica del Paraguay y
Guerrero 2004 Diagnóstico del Enrique Zulay Romero Escuela Nacional Guarenas,
Las organizaciones para serello en atención
eficientes al énfasis
requieren de su ubicación
desarrollar procesos
Norelis, proceso de captación a Rivas de mejoramiento profesional como capacitación de recursos humanos,
Jiménez la luz del cambio con respecto a esto estuvo orientada la investigación, la cual tiene
Yoelyz y organizacional en la C. como objetivo general Diagnosticar el Proceso de Capacitación a la luz
Morales A. Conduven del Cambio Organizacional del Departamento de Recursos Humanos en
Marietta la C.A Conduven, ubicada en la Planta número dos en la Zona Industrial
La Chapa, La Victoria- Estado Aragua. desde el punto de vista
metodológico el trabajo se desarrolló mediante una investigación
descriptiva, basado en un trabajo de campo, utilizando como
instrumento para la recolección de la información la Encuesta tipo
Cuestionario, con doce (12) ítems, en una escala dicotómica y una guía
de observación fin de constatar el proceso de cambio organizacional,
una población constituida por la división de recursos humanos y la
muestra la constituyo 15 trabajadores administrativos de esa división.
Para el análisis, se utilizó cuadros y gráficos en diagramas circulares o
de sectores. De los resultados arrojados, se pudo determinar que el
proceso de capacitación no esta paralelo con el proceso de cambio
organizacional que se está implementando en la organización aunque
ha mejorado no esta acorde para el logro de los objetivos y metas que
proyecta obtener la empresa. Descriptores: Capacitación, Cambio
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Hernández 2005 Diagnóstico de la Nancy Carmen El presente trabajo especial de grado diagnostica la situación de la
Deyanira y implantación del González Salazar Evaluación del Desempeño bajo un modelo de competencia en el
Rivas sistema de desempeño Instituto Autónomo de Protección Civil y Administración de Desastre
Giowannely bajo un modelo de del Estado Miranda, donde sus objetivos específicos son: 1)
competencia en el Diagnosticar la situación actual en el área de Evaluación del
Instituto Autónomo de Desempeño del Instituto. 2) Definir el rendimiento que afectan el
Protección Civil y rendimiento de los trabajadores del Instituto, 3) Determinar la
Administración de factibilidad de un sistema de evaluación aplicado al personal,
Desastre del estado sustentada en una investigación de campo de tipo, descriptivo, con una
Miranda población de 104 empleados, y una muestra del 50% comprendida entre
52 personas distribuidas de la siguiente manera: 10 personas en el área
administrativa y 42 personas en el área operativa. El instrumento de
recolección de datos estuvo constituido por dos cuestionarios,
validados por el juicio de expertos, la confiabilidad del instrumento se
determinó con la aplicación de la formula KR-20. Los datos fueron
analizados de forma cualitativa y cuantitativamente. donde se
recomienda desarrollar programas de adiestramiento, metodología y
promoción de reuniones para unificar criterios en cuanto el sistema de
evaluación del desempeño, competencia y rendimiento. Igualmente, se
Hernández 2004 Propuesta de un Libsen Zulay Romero concluyó que el
El Reclutamiento Instituto deAutónomo
y Selección deel Protección
Personal es Civil el
proceso mediante y
Inaru y Vallejo modelo de Méndez cual se busca atraer al mayor numero candidatos potencialmente
Cesar reclutamiento y calificados y capaces de ocupar un determinado cargo dentro de la
selección basado en organización, para así escoger al mas adecuado e idóneo para que
competencias para los logre desempeñarse con éxito en ese cargo. Para este proceso ha
empleados del surgido una nueva tendencia que cuya aplicación hace que la persona
departamento de tenga un desempeño superior en el área de trabajo, siendo estas las
recursos humanos de competencias. En tal sentido, la investigación está dirigida a Proponer
Domínguez & Cia. un modelo de reclutamiento y selección basado en competencias para
División hojalata – los empleados del Departamento de Recursos Humanos de la empresa
planta Los Teques Domínguez & CIA. División Hojalata – Planta Los Teques. La
investigación tiene por finalidad presentar una guía para que las
personas encargadas de reclutar y seleccionar personal en dicha
empresa, puedan utilizar las competencias individuales de las
personas para un desempeño excelente dentro del cargo. El Tipo de
investigación es un proyecto factible y tiene como apoyo una
investigación documental y de campo. La población esta constituida
por 3 personas. El instrumento utilizado para obtener la información fue
un cuestionario cerrado de 13 items, el cual arrojo en los Resultados
que la organización en estudio utiliza el sistema tradicional para el
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Herrera 2005Propuesta de um Félix Olivo Magaly M. de La presente investigación posee como objetivo central, proponer un
Jorhan, Ojeda manual descriptivo de v Valero manual descriptivo de cargos en la empresa Telemulti c.a, para un
Sabrina y cargos em la empresa mejor desempeño de sus empleados, asimismo el tipo de investigación
Ramírez Luís Telemulti, C. A. para un bajo el cual se enmarca es fáctica y proyectiva, ya que es una propuesta
mejor desempeno de que transciende en el tiempo. De igual forma, dicha propuesta se
sus empleados sustenta en el diseño de campo, puesto que se ha establecido una
interacción presencial con la organización de estudio. Seguidamente, la
muestra representativa para consolidar las inferencias finales, estuvo
conformada por los 3 coordinadores principales del ente, los cuales
representan una población de 15 trabajadores. Ahora bien, los
mencionados coordinadores estuvieron encargados de suministra y
aportar valor agregado a la investigación, respondiendo las 18
interrogantes formuladas, y aplicadas mediante la entrevista, como
técnica y la guía de entrevista como instrumento. Por otra parte, la
validez del estudio se obtuvo con la aprobación del instrumento, a
través de tres expertos del área de Recursos Humanos, los cuales
consideraron que los objetivos, variables, indicadores y dimensiones
prestablecidas mantenían correlación con el objetivo principal del
trabajo, por lo que se ejecuto su aplicación, permitiendo identificar
Hidalgo Ana y 2005 Estudio de la necesidad Félix Olivo Magaly M. de multifuncionalidad, dualidad
Esta investigación se plantea eel incongruencia
Reclutamiento de
On funciones y es
Line, ya que tareas,
una
Villamizar para la implementación Valero herramienta de reclutamiento y selección que va a permitir simplificar
Willeo del reclutamiento on tiempo y costos del mismo, pues constituye una de las mejores
line dirigido al personal técnicas para reclutar y seleccionar personal. La presente
administrativo y obrero Investigación se plantea como propósito. El estudio de la necesidad
de la Alcaldía del para la Implementación del Reclutamiento On Line en la Alcaldía del
Municipio Carrizal del Municipio Carrizal del Estado Miranda. El tipo de investigación utilizado
estado Miranda fue descriptiva, con un diseño de campo basada en un estudio
documental. La población objeto de estudio estuvo integrada por un
total de diecinueve (19) Directores de la Alcaldía de Carrizal, para
conformar la muestra de estudio con catorce (14) Directores. Los datos
se obtuvieron aplicando la técnica de la encuesta, y como un
instrumento se aplica un cuestionario con dieciocho (18) preguntas
cerradas con una escala dicotómica. La validez del instrumento se
obtuvo por juicios de expertos y la confiabilidad a través del
coeficiente KR-20. dando un alfa de (0.8471), entre las conclusiones se
puede señalar, que los Directores no tienen conocimiento de los
ascensos del personal, de recomendaciones de terceros de la iniciativa
propia de las personas que solicitan empleo, así como también sean
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Hugle A. 2005 Relación entre el Enrique Elba Vivas Este estudio se realizó con el objeto de presentar la relación entre el
Solsire M. y desempeño del Rivas desempeño de personal de Gerencia Técnica en la Organización Datos
Pico M. personal de gerencia Information Resources y la capacitación recibida por los mismos, en
Marynes A. técnica en la materia de planificación estratégica. Su justificación está en conocer
organización datos cómo es el desempeño actual del personal que labora en esta gerencia
information resources y y saber cuáles son las debilidades que presenta su actual sistema de
la capacitación recibida capacitación. Desde esta perspectiva y determinando las causas que
por los mismos en las originan y estableciendo su relación con el desempeño eficaz y
cuanto a planificación eficiente de de cada cargo y de este modo, convertir al recurso humano
estratégica en agente de cambio y entes proactivos de está unidad, incrementando
su productividad, calidad y competitividad dentro de su microsistema.
La revisión de los antecedentes afirmó la importancia de un estudio
como éste, dentro del contexto organizacional. Por su parte, los
contenidos teóricos enfatizaron en las barreras con las que se
encuentra el programa de capacitación, vista la necesidad de
reconocerlas y por supuesto, superarlas. El estudio se ubicó en la
modalidad de campo, de tipo descriptivo; para la recolección de los
datos se utilizó la técnica de la entrevista y su instrumento, el
Cuestionario, para su validación, se recurrió al Juicio de Experto y para
Hurtado 2005 Diagnóstico de la Eduardo Ana Granados determinar
La presente su confiabilidad,
investigación tuvosecomo
empleó la Prueba Piloto
fin diagnosticar y su prueba
la situación actual
Mariangel y situación actual del Mendoza del programa de inducción aplicado a los trabajadores de nuevo ingreso
Rodríguez programa de inducción de la empresa Compuserman International C. A. Para ello se estableció
Johana aplicado a los un diseño basado en la modalidad de investigación de campo a nivel
trabajadores de nuevo descriptivo. Se contó con una población de cincuenta (50) trabajadores
ingreso de la empresa de los cuales de extrajo una muestra de 15, empleando para ello un
Compuserman muestreo no probabilístico. Los datos fueron recolectados a través de
Internacional, C. A. un cuestionario contentivo de 15 ìtems con opciones de respuestas
dicotómicas y de opción múltiple. El instrumento fue validado a juicio
de expertos y se determinó a través de una prueba piloto el grado de
confiabilidad. Asimismo se concluyó que la inducción que se ofrece en
la empresa objeto de estudio, favorece la recepción positiva del
ambiente de trabajo, se evidenció además la presencia sutil de algunos
elementos, tales como: a) realización de actividades de integración del
nuevo trabajador con los compañeros de trabajos. b) al iniciarse en el
cargo se le asignaron actividades más complejas que las ejecutadas
posteriormente; c) se les proporcionó poca información general de la
empresa y específica del cargo por parte del gerente de recursos
humanos y/o supervisor inmediato. También se pudo conocer que las
opciones de respuestas para determinar las fortalezas y debilidades del
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Jaimes 2005 Propuesta de un diseño Félix Olivo Magaly M. de Toda organización para lograr sus objetivos debe contar con un recurso
Maritza, de un programa de Valero humano competitivo, a su vez el personal que integra a la organización
Monterrey, inducción bajo el debe estar comprometido y satisfecho es donde el departamento de
Yolanda y modelo de Recursos Humanos debe dar la mejor orientación a este personal de
Vasquez competencias dirigido a nuevo ingreso. En función a lo que se quiere lograr se debe planificar
Zulimar los trabajadores de la teniendo en cuenta su alcance y propósito para así poder definir las
empresa Inceta, C. A. estrategias que se aplicarán en la utilización de los recursos, (la forma
de implantar el programa.). En el presente estudio, el nivel de la
investigación fue de proyecto factible, apoyado a la investigación de
campo, de tipo descriptivo. En la validez se utilizó la opinión de 3 tres
expertos especialista en el área de Recursos Humanos. La población
objeto de estudio estuvo constituida por el Personal Ejecutivo (13) trece
personas, del Personal Administrativo son tomado de la (120) ciento
veinte Personas el 20% por ciento y para el Personal Operario de las 85
ochenta y cinco personas son el 10% por ciento. Para la prueba piloto
se seleccionaron diez personas. Para la recolección de información se
utilizó la técnica de la encuesta y se elaboró un cuestionario que
contenía (12) doce preguntas con respuestas cerradas. Las
investigadoras luego de analizar la información llegaron a la conclusión
Jiménez María 2003 Determinación las Enrique Daniel Gavidia que los trabajadores
El ausentismo laboralales
momento de ingresar
un fenómeno a su puesto
que consiste en ladeinasistencia
trabajo no
y Silvia Seijas causas del ausentismo Rivas del trabajador a su lugar de trabajo por cualquier motivo, y algunas
laboral en la empresa empresas han enfrentado en mayor o menor grado bajas en su
Domínguez & Cia., productividad, como efecto de esta situación. La presente investigación
división Los Teques – tiene como objetivo general determinar las causas del ausentismo
estado Miranda laboral del personal obrero de la empresa Domínguez Cia. S.A., División
Hojalata-Planta Los Teques. En atención a la metodología, el tipo de
investigación es descriptiva con diseño de campo, igualmente, se
tomaron en consideración las variables y los indicadores relacionados
con el ausentismo laboral, con el propósito de explicar los criterios
conducentes a la aplicación del instrumento, que consta de trece (13)
ítems con estructura a escala bipolar con dos posiciones de respuesta
Si y No, aplicadas a una muestra de treinta (30) obreros. Las
conclusiones que arrojó el instrumento fueron las siguientes: los
argumentos que proporciona el personal obrero por ausentarse de su
trabajo son debido a enfermedad 30% y citas medicas en mayor
proporción y 13% respectivamente, representando un 50% de las
causas que impiden asistir al trabajo, igualmente se determina que
existe incumplimiento para el 53%.de la muestra Con respecto a los
criterios generales para evaluar el ausentismo, se obtuvo como
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Kancev Sarai 2005 Diagnóstico del Olga Magaly M. de El problema que motivo este estudio, estuvo referido a debilidades que
y Urbina Erubi subsistema de Gómez Valero se detectaron a través de entrevistas informales, sobre el reclutamiento
reclutamiento y y la selección de personal en la empresa Equi-Extin C.A. en atención a
selección de personal ello se estableció como objetivo general Diagnosticar el funcionamiento
aplicado al personal del subsistema de reclutamiento y selección de personal aplicado en la
obrero en la empresa empresa Equi-Extin C.A. Para lo cual se estableció un diseño de campo
Equi-Extin, C. A. de tipo descriptivo, la población estuvo constituida por 45 empleados
de la empresa, no se seleccionó muestra. Se empleó como instrumento
de recolección de datos el cuestionario contentivo de quince (15) ítems,
con opción de respuesta sustentado en una escala dicotómica, éste fue
validado a juicio de expertos y determinada la confiabilidad a través del
procedimiento test-retest. Los resultados arrojados a partir de la
aplicación del instrumento permitieron concluir que el reclutamiento de
personal empleado mas frecuentemente por la empresa es el externo,
los candidatos no conocen con antelación las exigencias personales,
profesionales y técnicas que exige el cargo al cual aspiran ingresar, se
aplican pruebas escritas que permitan valorar el conocimiento teórico.
En cuanto a las fortalezas se puede afirmar que el reclutamiento
permite renovar y enriquecer el recurso humano dentro de la
López 2005 Efectividad del proceso Libsen organización
Ana Granados Las así como
organizaciones paradesarrollar la sana
ser eficientes y competencia
competir frenteentrea los
la
Carmen, Peña de adiestramiento Méndez globalización, los nuevos cambios de la gestión de recursos humanos y
Evelyn y Peña dirigido al personal el desarrollo tecnológico, necesariamente requieren que el proceso de
Nelson administrativo del adiestramiento se interprete como una función prioritaria en el
fondo nacional de funcionamiento y logro de los objetivos organizacionales. Es por ello,
ciencia, tecnología e que los investigadores consideraron pertinente analizar la efectividad
innovación del proceso de adiestramiento del Fondo Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación. El nivel de investigación fue de campo, de tipo
descriptivo. La población objeto de estudio la constituyeron 7 personas
que laboran en la Unidad de Coordinación de Ingreso y Capacitación del
Fondo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, y dada las
características de la población pequeña y finita, se tomaron como
unidades de estudio a todos los individuos que la integran. Para la
recolección de la información se elaboró un cuestionario contentivo de
14 preguntas con respuestas cerradas. Los investigadores luego de
analizar la información llegaron a la conclusión que el programa de
adiestramiento no es concebido como parte de la estrategia y
desarrollo de la institución. Descriptores: Adiestramiento, proceso,
programa
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López Viviana, 2005 Incidencia de la Félix Olivo Carmen Cd con virus

Morales satisfacción laboral en Salazar
Nayairita y la productividad en el
Rangel grupo de monitoreo de
Jeamson alertas de tarjetas de
crédito del centro de
atención Mercantil
Lugo Sara y 2003 Diseño de un programa Teresa El trabajo Especial de Grado, esta enfocado en el proceso de inducción
Mora Glaymar y manual de inducción González en la organización y tomando como referencia la Línea de Investigación,
al personal de nuevo el Estudio de Diagnostico y Formulación, en el cual se propone realizar
ingreso y jubilados, en una investigación de Estudio de Factibilidad, cuyo Objetivo General es
el Servicio Nacional el Diseño de un Programa y Manual de Inducción para el personal de
Integrado De nuevo ingreso y jubilados en la empresa Servicio Nacional Integrado de
Administración Administración Aduanera y Tributaria, organismo publico encargado de
Tributaria (SENIAT) recaudar con niveles óptimos los tributos nacionales, a través de un
sistema integral de administración tributaria moderna, eficiente,
equitativo y confiable. El método de investigación se baso en
indicadores obtenidos mediante conversaciones informales y a través
de un cuestionario a los ocupantes de los cargos en la Gerencia de
Recursos Humanos quienes mayoritariamente manifiestan que al
ingresar como nuevo empleados al organismo SENIAT, desconocen
puntos relevantes de la misma, es por esto que todo empleado debe ser
introducido informado y familiarizado con la institución, el reglamento
interno y así contribuirá al logro de los objetivos estratégicos.
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Luís Zulaima, 2003 Propuesta de un Francisco Selva M. La presente investigación tiene como objetivo general proponer un
Quintero programa de Linares Melgarejo plan de adiestramiento para los empleados de la Dirección de
Johann y adiestramiento dirigido Administración de la Alcaldía del Municipio de Carrizal, Estado Miranda,
Zurita Ana a los empleados de la con la finalidad de incrementar la productividad y la calidad del trabajo.
Dirección de En cuanto a la metodología utilizada el tipo de investigación
Administración de la seleccionado es el proyecto factible con diseño de campo, en el que se
Alcaldía del Municipio aplicó como técnica la encuesta mediante un cuestionario con
Carrizal – estado preguntas cerradas con categorías o alternativas de respuestas
Miranda constituida por once (11) ítems para contestar guardando relación con
las variables y los indicadores explícitos en la operacionalización. La
muestra seleccionada se tomó por ser representativa de la población y
quedó conformada por veintiséis (26) empleados de la Dirección de
Administración de la Alcaldía de Carrizal. Asimismo, se determinó la
validez a través del juicio de expertos de contenido y de metodología
con la finalidad de lograr que el instrumento cumpla con su objetivo,
igualmente se demostró su confiabilidad. Las conclusiones que arrojó
la investigación son indicativos de que el 85% de los empleados
requieren un plan de adiestramiento que permita desarrollar
eficientemente los aspectos personales y profesionales en cuanto a sus
Márquez 2005 influencia del clima Rafael necesidades
Magaly M. de El propósito de deesta
entrenamiento
investigación tales como la
fue conocer archivo, manejo
influencia del
del clima
Fátima, organizacional en la Ramos Valero organizacional de la eficacia del área operativa de protección de
Martínez eficacia del área PDVSA-INTEVEP. El estudio se enmarcó en la modalidad de campo
Karina y operativa de apoyado en una investigación de tipo descriptiva. La población objeto
Montilla protección de PDVSA- de estudio estuvo representada por veinte (20) operadores y cuatro (04)
Adriana INTEVEP supervisores, y se tomó la población completa de la gerencia, para la
redacción de los datos se utilizo la técnica de la encuesta y como
instrumento el cuestionario, el cual fue sometido a validación del juicio
de expertos. a cuyos resultados fueron sometidos al estudio estadístico
del alfa de Crombach dando 0,86. Los resultados arrojaron como
conclusión lo siguiente: que exista un clima organizacional agradable y
que su eficacia sea acorde con los resultados que se persiguen en la
organización, que exista una toma de decisiones, en donde se
mantenga el liderazgo y la comunicación. Por lo que se recomienda
tomar en cuenta al personal de operadores para darle información
acerca de los eventos que se realicen en la empresa y evitar cualquier
tipo de conflictos. Descriptores: Clima Organizacional - Eficacia.
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Marrero 2004 Diagnóstico sobre la Enrique Nancy El Reclutamiento On Line es una nueva tendencia dentro de la Gestión
Evelyn, aplicación del Rivas González de Recursos Humanos, el cual trae beneficios a las organizaciones
Morales reclutamiento on line debido a la disminución de costos, la efectividad al momento de la
Yukensy y en las PYMES contratación y la rapidez con que se realiza. Así mismo, el
Tortoza Nelly distribuidoras de Reclutamiento dentro de las organizaciones es uno de los pilares
cerámicas fundamentales para la Administración o Gestión de Recursos
Humanos, debido a que de la captación de un Recurso Humano idóneo
o calificado dependerá el éxito para alcanzar los objetivos trazados por
ellas. Considerando lo antes planteado, para las Pequeñas y Medianas
Empresas (PYMES) el mismo contribuirá para captar un personal
mejor preparado compitiendo con las grandes empresas y de esta
manera derribar los mitos existentes en relación a que por su condición
de PYMES no cuentan con personal calificado. Por lo tanto, esta
investigación tiene como objetivo general realizar un Diagnóstico
Sobre la Aplicación del Reclutamiento On Line en las PYMES,
Distribuidoras de Cerámicas ubicadas en la Zona Industrial El Tambor
Municipio Guaicaipuro, Los Teques Estado Miranda, desde el punto de
vista metodológico el trabajo se desarrolló mediante una investigación
descriptiva, basado en un trabajo de campo, utilizando como
Marrero Luís 2005 Diagnóstico de la Libsen instrumento
La Evaluación dela Desempeño
para recolección es
de una
la información
apreciaciónla sistemática
Encuesta tipo
del
efectividad del proceso Méndez desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo
de evaluación de futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor,
desempeño, dirigido al la excelencia, las cualidades de alguna persona. La evaluación de los
personal de recursos individuos que desempeñan roles dentro de una organización puede
humanos que labora en llevarse a cabo utilizando varios enfoques, que reciben denominaciones
la Alcaldía de San como evaluación de desempeño, evaluación de mérito, evaluación de
Antonio de los Altos, los empleados, informes de progreso y evaluación. En la administración
Municipio Los Salías – pública nacional generalmente tienen sus propios métodos de
estado Miranda Evaluación de Desempeño para evaluar y calificar al personal de nuevo
ingreso y del personal que va adquirir otro cargo dentro de la
organización. Por consiguiente, esta investigación representa un
estudio, realizado en la Alcaldía de San Antonio de Los Altos, Municipio
Los Salías, Estado Miranda, se plantea como objetivo general,
Diagnosticar la Efectividad del proceso de Evaluación de Desempeño,
dirigido al personal del área de Recursos Humanos, que labora en la
Alcaldía de San Antonio de Los Altos, Municipio Los Salías, Estado
Miranda. Además se hizo una revisión teórica para apoyar y sustentar
esta investigación. El diseño de la investigación se baso en una
investigación de campo, de tipo descriptiva, donde la población fue el
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Medina Luz 2003 Estudio diagnóstico Orestes Daniel Gavidia La presente investigación tiene como objetivo general diagnosticar la
M., Ochoa sobre la función del Salerno función del Programa de Higiene y Seguridad Industrial y su incidencia
Nelly y Pérez programa de higiene y en los trabajadores de la Planta de Producción Procesadora de Algodón
Henry seguridad industrial en (PRODALAM, C.A.) ubicada en Los Altos Mirandinos. En este orden la
la planta de producción investigación condujo a realizar un diagnóstico sobre la situación de los
de la procesadora trabajadores con la finalidad de determinar las condiciones de
algodón amazonas, seguridad e higiene laboral, las normas de prevención aplicadas, las
(prodalam, c. A.) políticas y estrategias que se utilizan, entre otras. El tipo de
Ubicada en los altos investigación es la descriptiva con diseño de campo, en cuanto a las
mirandinos técnicas de recolección de datos se aplicó un cuestionario
comprendido de trece (13) ítems correspondientes y relacionados con
los indicadores y las variables. La muestra seleccionada es al azar de
de cincuenta y cinco (55) obreros y veinticuatro (24) empleados y se
utilizó una entrevista a la Dirección de Gerencia de Recursos Humanos
de la empresa estudiada. Como resultado de la investigación se llegó a
las conclusiones siguientes: La situación de la empresa con respecto a
la función del programa de Higiene y Seguridad Industrial es realmente
alarmante, ya que muchos de los obreros manifestó sobre la existencia
de riesgos laborales y a su vez sobre el desconocimiento y aplicación
Medina 2004 Diagnóstico de la Nancy Ana Granados deLosnormas. Con respecto
Manuales a la supervisión
Descriptivos de Cargo el 34% de los obreros
proporcionan a ylasel
Yerdalys y necesidad para González organizaciones, la bondad de brindarles a los trabajadores el apoyo
Suárez implantar un manual necesario para el cumplimiento de sus funciones, tareas, actividades y
Lisbeth descriptivo de cargos, responsabilidades; siendo éste de suma importancia, porque permite
para el personal que cada trabajador cumpla en conjunto, con los objetivos y la visión de
empleado de la la organización. El propósito de esta investigación fue Diagnosticar la
fundación universitaria necesidad de implantar un Manual Descriptivo de Cargos, para el
“Cecilio Acosta” personal empleado de la Fundación Universitaria “Cecilio Acosta”
“fundaca” “FUNDACA” ubicada en Los Teques-Edo. Miranda. El presente estudio
es una investigación de campo de tipo descriptiva. La población objeto
de estudio estuvo representada por 42 empleados, tomando como
muestra la misma población; para la recolección de los datos se utilizó
un cuestionario conformado por trece (13) interrogantes, el cual fue
expertos, y la confiabilidad se obtuvo aplicando el instrumento a una
prueba conformada por una muestra de diez (10) personas que no
pertenecen a la muestra seleccionada, a través de una encuesta dirigida
a los empleados a fin de conocer sus opiniones con respecto a,
determinar la necesidad de implantar un manual descriptivo de cargos,
obteniendo la confiabilidad del instrumento. Los datos obtenidos fueron
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Mejías Edgar, 2003 Análisis de las técnicas José Daniel Gavidia Con la finalidad de estudiar la problemática existente en el proceso de
Rodríguez de reclutamiento y Roque reclutamiento y selección y la ausencia de un personal especializado en
Gustavo y selección de personal dicha área, se Analizó las Técnicas de Reclutamiento y Selección del
Vera María en el servicio autónomo Personal Técnico en el Servicio Autónomo Nacional de Nacional de
nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos –
normalización, calidad, SENCAMER. El estudio estuvo enmarcado en la modalidad de
metrología y investigación descriptiva, con un diseño de campo apoyándose en una
reglamentos técnicos – investigación documental. Se realizó una revisión de la literatura
SENCAMER Caracas - especializada a fin de conocer los criterios y posiciones de los expertos
Venezuela en el área de estudio. La población estuvo conformada por 108 técnicos
teniendo una muestra intencional de 11 técnicos de Metrología. Para la
recolección de datos se utilizó un cuestionario con diecinueve (19)
preguntas dicotómicas, el cual fue validado por los expertos en la
materia. Los datos obtenidos en el instrumento fueron procesados a
través del procedimiento estadístico, como el análisis porcentual (%).
Los resultados se analizaron de acuerdo con los objetivos de la
investigación, los cuales determinaron que las técnicas de
reclutamiento y selección no se cumple cabalmente con lo establecido
en la ley y el reglamento.
Méndez 2005 Diagnóstico del nivel de Libsen Magaly M. de La investigación que se presenta a continuación tiene como propósito
Anderson y satisfacción laboral del Méndez Valero diagnosticar el nivel de satisfacción laboral de los empleados
Olivares José personal administrativo administrativos, del Instituto Nacional de Deportes. Para tal fin se
adscrito al revisaron las teorías propuestas por, Maslow, Herzberg y McClelland.
departamento de En consecuencia se extrajeron los factores considerados como
recursos humanos que determinantes de satisfacción laboral, trabajo mentalmente desafiante,
labora en el instituto recompensas justas, condiciones favorables de trabajo, colegas que
nacional de deportes brinden apoyo y políticas de ascenso .A tal efecto se desarrollo una
investigación de tipo descriptiva con un diseño de campo, para la
recolección de los datos, se utilizo un cuestionario propuestos por los
investigadores debido a que era el más apropiado para tal estudio. La
población estudiada estuvo conformada por cincuenta (50) empleados
fijos y contratados a quienes se les aplico el instrumentó, que consta
de diecinueve (19) preguntas, el cuál fue validado con la técnica de
juicio de expertos y para su confiabilidad se utilizo el método del Test-
Retest. Arrojando una correlación de 0.89 % positiva. Una vez aplicado
el instrumento y precisado los datos el resultado final arrojo que los
factores que generan la mayor cantidad de insatisfacción son
remuneración y políticas de ascenso dentro de la institución.
Descriptores: Satisfacción Laboral, Remuneración, Ambiente Laboral y
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Méndez Jairo 2003 Diseño de un programa Teresa En el CD no se aprecia ni resumen ni tutor metodológico. Tesis No. 08
y Paredes de capacitación dirigido González
John a los empleados de la
empresa Distribuidora y
Almacenadota AURI, C.
A. basado en las
características de los
procesos operativos
Monterrey 2003 Lineamientos generales Jorge Daniel Gavidia El presente trabajo de investigación consiste en presentar el Diseño de
Raquel para un manual de Barrios los Lineamientos Generales para un Manual de Higiene y Seguridad
higiene y seguridad Industrial Aplicado una población de ocho (8) trabajadores de la
industrial dirigido a empresa Calzados Rangers, C.A., en función de los requerimientos de
calzados Rangers, C. A. los usuarios, con el propósito de solventar los inconvenientes
detectados en el área de trabajo. La problemática detectada consistió
en la carencia y desconocimiento de los lineamientos generales de un
manual de Higiene y Seguridad Industrial, que incurre en una falta de
conocimientos por parte de los trabajadores y no hay mecanismos
establecidos que indiquen las situaciones de peligros que puedan
suscitarse en determinado momento. La modalidad de esta
investigación es un proyecto factible de nivel descriptivo según las
fases de la investigación. La técnica de recolección de datos fue el
cuestionario, el cual fue un instrumento, que al ser aplicado, se
obtuvieron los resultados que dieron origen al diseño del manual, con
sus respectivas recomendaciones. Seguidamente se desarrolla la
documentación que explica los lineamientos generales de un Manual de
Higiene y Seguridad Industrial para la empresa Calzados Rangers, C.A.
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Morales 2004 Propuesta para la Omar Raysa La investigación que se presenta a continuación, tiene como finalidad
Coromoto y creación de un Tovar Vásquez proponer la creación de un departamento de recursos humanos en
Navas Griseidi departamento de Industrias Bell Power, C.A, con base a un diagnóstico previo que arrojó
recursos humanos en como resultado que el Departamento de Recursos Humanos en esta
industrias Bell Power, empresa es de vital importancia para la organización, planificación y
C. A. ubicada en control del personal que labora en ella y permitiría darle atención
Carrizal – estado inmediata a las necesidades de los trabajadores. Para el logro del
Miranda objetivo general de esta investigación se determinó la factibilidad de
creación del mismo, desde el punto de vista técnico, físico y financiero
de igual manera se establecieron los subsistemas con sus respectivas
funciones así como la ubicación del mismo en la estructura
organizativa. Una vez realizado el estudio se determinó que en este
departamento, se toman en cuenta cuatro subsistemas (reclutamiento
y selección, nómina, registro y control y clasificación y remuneración)
necesarios para el funcionamiento actual del mismo. La ubicación del
departamento dentro del organigrama se encuentra en calidad de staff ,
ya que solo brindará asesoría a la gerencia general. Para llevar a cabo el
estudio se realizo una investigación de campo, bajo la modalidad de
Proyecto Factible; la muestra seleccionada estuvo constituida por 14
Morales Joel, 2003 Influencia de las Orestes personas
El de un
propósito total de 85 de
fundamental trabajadores de la especial
este trabajo empresa.de Se grado
aplico un
es
Peña José y fusiones bancarias de Salerno determinar la influencia producida a los trabajadores de los Bancos
Morales Joel Banesco y Unibanca en BANESCO y UNIBANCA después de su fusión. El diseño utilizado
los trabajadores de Los estuvo ubicado en investigación de campo de tipo descriptiva. La
Altos Mirandinos muestra estuvo comprendida por 27 empleados que laboran en los
Altos Mirandinos siguiendo el criterio de representatividad, la
recolección de datos se realizo a través de un cuestionario compuesto
por once (11) preguntas, cinco (5) cerradas y seis (6) de selección. La
validez se efectuó a través de juicio de expertos. El análisis e
interpretación de los resultados se hizo a través de gráficos de
frecuencia absoluta. Los resultados indicaron que existe poca
información acerca del proceso de fusión hacia los trabajadores,
existen cambios en la estructura organizativa, tecnología, políticas,
normas y procedimientos, no hay propuestas de estrategias de acción y
de integración para el personal, por otra parte no se tomaron en cuenta
los efectos causados a los trabajadores en el proceso de fusión, se
recomendó, proponer programas de inducción a fin de solucionar las
deficiencias originadas por el proceso de fusión.
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Morales 2005 Programa de Orestes Magaly M. de El propósito de la investigación es realizar una propuesta de un
Yolirros capacitación basado en Salerno Valero programa de capacitación de personal basado en la gerencia del
la gerencia del conocimiento dirigido a los jefes de servicio del Hospital Victorino
conocimiento dirigido a Santaella Ruiz del estado Miranda (HVS). El objetivo de la investigación
los jefes del servicio esta dividido en el diagnostico de la situación actual del programa de
del Hospital Victorino capacitación existente en el centro hospitalario, seguidamente de
Santaella Ruiz. Estado establecer las técnicas y factibilidad para la elaboración de programas
Miranda de capacitación. El programa va dirigido a los jefes de servicio del HVS
y se enmarca dentro de una investigación factible y descriptiva, diseño
de campo. La muestra fue seleccionada por criterio intencional,
quedando conformada por veinticinco (25) jefes de servicios del
mencionado hospital. La información fue recolectada a través de un
cuestionario utilizando la escala valorativa tipo dicotómica, la cual se
valido por medio de juicio de tres expertos, para su confiabilidad se
aplicó el procedimiento de person el cual arrojó un resultado de 0,86. En
el análisis de los datos se calculo la frecuencia relativa y absoluta de
cada ítems, evidenciando debilidad en cuanto a los programas de
capacitación por no ser aplicados a todos los jefes de servicio,
presentándose insatisfacción en los empleados y generándose la
Moreno 2003 Evaluación del proceso Orestes necesidad de la existencia
La investigación y aplicación
titulada Proceso de programas
de Reclutamiento de capacitación.
y Selección Basado
Yenny, Solá de reclutamiento y Salerno en Competencia Laboral Alcaldía del Municipio Carrizal del Estado
Maria y selección basado en Miranda Año 2003, planteada por la determinación de la problemática en
Zambrano competencias laborales cuanto al Reclutamiento y Selección del Personal en la referida Entidad,
Marilin – Alcaldía del municipio que garantice el ingreso de candidatos que permitan dar cumplimiento
Carrizal estado eficaz a la misión y visión de este organismo, justificado por la
Miranda. importancia de contar con un recurso humano capacitado, para
desempeñar eficientemente la labor social; y cuyo objetivo general es
sugerir a la entidad en mención la aplicación del Proceso de
Reclutamiento y Selección basado en competencia laboral. El presente
trabajo de investigación, está desarrollado bajo la modalidad de estudio
de campo y exploratoria documental bibliográfica. Con el objeto de
obtener información relacionada al estudio de campo, tenemos que la
población está constituida por quinientos (509) empleados fijos, y se
determinó una muestra de 25%, la información fue recolectada a través
de las técnicas Cuestionario y Entrevista Estructurada, mientras que la
información documental se obtuvo a través de la revisión y recopilación
de fuentes secundarias, como textos, trabajos previos e información
impresa y electrónica. La investigación titulada Proceso de
Reclutamiento y Selección Basado en Competencia Laboral Alcaldía del
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Nacimiento Proceso de evaluación Orestes Raysa No abrió el CD

Celio y Vera del desempeño Salerno Vásquez
Leticia aplicado actualmente
por la constructora
Asomar, C. A. tomando
como referencia teórica
la evaluación bajo el
enfoque de 360
Ochoa María y 2004 Estudio del clima Félix Olivo Ana Granados El propósito de esta investigación fue realizar un estudio del clima
Suárez Mary organizacional que se organizacional que se presenta en la Vicepresidencia Ejecutiva de
presenta en la Negocios Tarjetas de Crédito en la entidad financiera Banesco, ubicada
vicepresidencia en Bello Monte, Caracas-Dtto Capital. El estudio se enmarcó en la
ejecutiva de negocios modalidad descriptiva, apoyado en una investigación de campo el cual
tarjetas de créditos en se derivo del experimento post-facto. La población objeto de estudio
la entidad financiera estuvo representada por 1863 trabajadores, de la cual se seleccionó una
Banesco, ubicada en muestra de 56 personas, integrantes de la vicepresidencia Ejecutiva de
Bello Monte , Caracas – Negocios TDC, para la recolección de los datos se utilizó un
Dtto. Capital cuestionario, el cual fue sometido a un proceso de validación por parte
de el juicio de expertos, obteniendo un resultado de 2,70. Aplicando
luego una prueba piloto a diez (10) personas diferentes a la población,
arrojando la confiabilidad del instrumento, según el alfa Cronbach de
1,0. de acuerdo a los resultados obtenidos, se detectó que para los
trabajadores de la Vicepresidencia Ejecutiva de Negocios TDC, es muy
importante que exista un clima organizacional agradable, con una
excelente toma de decisiones, manteniendo el liderazgo y la
comunicación que existe en el área, se recomienda tomar en cuenta a
todo el personal de la Vicepresidencia Ejecutiva de Negocios TDC para
la capacitación y programas de formación que ayuden a reforzar sus
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Oropeza 2003 Propuesta para evaluar Orestes La presente investigación tuvo como propósito elaborar la propuesta de
Saemir y el desempeño basado Salerno un sistema de evaluación de desempeño basado en competencias
Rivas en competencias del dirigido al personal obrero y administrativo del Servicio Estadal de
Verónica personal administrativo Protección Integral a la niñez y adolescencia del estado Miranda
y obrero del SEPINAMI (SEPINAMI). El estudio se enmarco en la modalidad de proyecto factible
fundamentada en una investigación de campo de nivel exploratorio y
revisión bibliográfica lo cual permitió darle sustentos teóricos al mismo.
La muestra estuvo conformada por un numero de 111 individuos
estratificados en todos los departamentos tanto de personal
administrativo como obrero. La técnica utilizada fue la encuesta basada
en el método lickert que se representa por un conjunto de items, y
validada según el juicio de expertos en recursos humanos y en
metodología. El análisis de los resultados permitió concluir que existen
deficiencias en los procesos administrativos y en la comunicación
entre los empleados y la directiva, también se pudo conocer que
aunque la mayoría de los empleados estaban descontentos con la
políticas saláriales e incentivos, El personal obrero si se siente
satisfecho con las labores que realiza y con lo que reciben a cambio
(beneficios directos o indirectos), sin embargo a pesar de la diversidad
Otamendi 2004 Diagnóstico sobre el Nancy Ana Granados de opiniones todos
El subsistema coinciden
de higiene en elentrabajo,
que deben
es elimplementarse sistemas
punto de partida para
Freddy funcionamiento del González prevenir riesgos en el campo laboral; con la existencia de una
subsistema de higiene normativa en materia de seguridad industrial se reduce al mínimo la
en el trabajo en las posibilidad de sufrir un accidente en el lugar de trabajo, así como las
instituciones condiciones que rodean a los trabajadores, con el fin de poder
educativas privadas de emprender las acciones correctivas correspondientes. Por lo tanto, en
educación básica de las instituciones estudiadas se ha suscitado una problemática por las
tercera etapa, media, condiciones de higiene existentes y el grado de satisfacción de los
diversificada y empleados administrativos, obreros y docentes, en cuanto a las
profesional, ubicadas condiciones del ambiente físico, se presume que el fenómeno planteado
en el casco central del ocurre por la ausencia de una normativa por parte d las autoridades
municipio Guaicaipuro correspondientes que regule la higiene y la seguridad en las
– Los Teques – estado instituciones educativas y la inseguridad del trabajador a realizar su
Miranda labor. En tal sentido la presente investigación tiene como propósito
diagnosticar el funcionamiento del subsistema de higiene en el trabajo
en las instituciones educativas privadas de educación básica de
tercera etapa, media, diversificada y profesional ubicadas en el casco
central del municipio Guaicaipuro Los Teques- estado Miranda. Dicha
investigación fue de tipo descriptiva y con diseño de campo ya que va
dirigido en función a sus objetivos, en cuanto la técnica de recolección
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Parra Ana y 2005 Estudio de la gestión Olga Ana Granados El Recurso Humano es el activo más valioso de toda organización, y el
Rincón del departamento de Gómez gerente de recursos humanos es el encargado de llevar a cabo con
Samantha recursos humanos en eficiencia la gestión de mismo, la presente investigación planteó
la empresa Lintaplas, realizar un Estudio de la Gestión de Personal del departamento de
C. A. Recursos Humanos de la empresa Lintaplas, C.A, se determinaron
cuatro (4) objetivos específicos: describir el proceso de Gestión de
Personal asumido por la empresa, describir las funciones que lleva a
cabo el Departamento de Recursos Humanos, establecer la estructura
organizativa del departamento de personal y, determinar fortalezas y
debilidades de la Gestión de Personal asumido por la empresa. La
investigación es de campo de tipo descriptivo. La población fue de 100
trabajadores y la muestra estuvo conformada por 65 trabajadores, se
escogieron como instrumentos de recolección de datos la entrevista y
el cuestionario, el primero estuvo conformado por cinco (5) preguntas
abiertas y el segundo estuvo conformado por dieciséis (16) preguntas
cerradas con opciones de respuestas de tipo dicotómico. El resultado
final que arrojo está investigación fue que La Gestión del departamento
de Recursos Humanos en la empresa Lintaplas, C.A, posee serias
debilidades en todos los subsistemas que engloban dicho
departamento, las cuales requieren ser subsanadas y fortalecidas. Por
lo tanto se presentan algunas recomendaciones: Implementar un
Parra Yelitza 2005 Diseño de un manual Selva M. Ana Granados Considerando el capital humano como el recurso más valioso de toda
de inducción dirigido al Melgarejo organización, es importante darle el valor que reviste, en este sentido,
personal de nuevo la presente investigación se centra en la Fundación Universitaria
ingreso de la Cecilio Acosta, donde se diseña un manual de inducción dirigido al
Fundación Universitaria personal nuevo ingreso de la Fundación Universitaria Cecilio Acosta
Cecilio Acosta (FUNDACA), con el objetivo de determinar la necesidad en cuanto al
(FUNDACA) tema en cuestión para de esta manera contribuir a la optimización del
personal nuevo ingreso. El presente estudio se enmarca en un
proyecto factible .El diseño de investigación esta sustentada en un
estudio de campo definido en el Manual antes señalado, la cual se
trabajo con una población de treinta y cuatro (34) empleados, en este
estudio se tomo como muestra el 30% de la Población. El instrumento
fue validado a través del juicio de los expertos y determinada su
confiabilidad mediante el coeficiente K-R20 Kuder y Richardson (1937).
En consecuencia, los resultados permitieron establecer que toda
organización debe tener un manual de inducción para nuevos ingresos,
ya que servirá de beneficio al personal y así lograr las metas
organizacionales. La institución tiene la imperiosa necesidad de
planificar para la realización de un Manual de Inducción dirigido a los
nuevos ingresos de la Fundación Universitaria Cecilio Acosta
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Peñaloza 2005 Diagnóstico para la Omar Lina Girado En el CD sólo se apreció la presentación de la tesis en power point
Anlly implantación de un Tovar
departamento de
recursos humanos.
Caso Space Music, C.
A.
Pérez de C. 2003 Diseño de un programa Alfredo Daniel Gavidia La Economía Informal es un fenómeno social, económico y político, que
Yaritza y de empleo dirigido a los Pérez Díaz conlleva a la usurpación de los derechos de terceros, ocupación ilegal
Zapata trabajadores del sector de espacios públicos, desorden y congestión de espacios urbanos.
Pastora informal del Municipio Conflictos de intereses que dificultan el diálogo y propicia situaciones
Guaicaipuro del estado delictivas, produciendo inseguridad al ciudadano; con características
Miranda diversas en cada país y para cada ciudad. Estas están directamente
relacionadas con el tipo de ordenamiento vigente, la situación
socioeconómica, legal, política y estructural, que establecen los marcos
políticos institucionales vigentes. Con relación a Venezuela el sector
informal ocupa un 52,5% de la población económicamente activa; en tal
sentido, la presente investigación parte de los estudios realizados
acerca del sector informal, para llegar a una propuesta de empleo para
los trabajadores informales del Municipio Guaicaipuro. Previo a la
propuesta, se analizaron los enfoques teóricos que revisan la categoría
informal, los programas de empleos en América Latina y Venezuela,
análisis de los rasgos que particularizan al trabajador informal en el
Municipio Guaicaipuro; se analizó en extenso los artículos de la
Constitución Nacional (1.999) que respaldan la propuesta realizada;
metodológicamente la investigación fue de tipo descriptivo y el diseño
obedeció a un estudio de campo. La propuesta central, se basa en el
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Pérez Erika y 2005 Estudio de la Nancy Magaly M. de La presente investigación tiene como propósito Diagnosticar la
Villalba inteligencia emocional González Valero Inteligencia Emocional como Herramienta para el Desarrollo de un
Luisana como herramienta para Estilo de Liderazgo en la Empresa Especialidades Dollder C.A. Se
el desarrollo de un describen y analizan las competencias emocionales que posee el
estilo de liderazgo en la personal de dicha empresa y el estilo de liderazgo aplicado en la misma.
empresa Para la recolección de la información se aplicó la técnica de la encuesta
especialidades Dollder, y se diseñó un cuestionario de 30 ítems cerrados con cinco alternativas
C. A. de respuesta. El instrumento fue validado a través de la técnica de
juicio de expertos y la confiabilidad se obtuvo mediante la aplicación
del coeficiente Alpha de Cronbach dando como resultado una
confiabilidad de 0,79, los resultados obtenidos se analizaron e
interpretaron utilizando técnicas estadísticas y se sustentaron con la
teoría estudiada, las conclusiones más resaltantes del estudio indican
la interacción, iniciativa, conciencia emocional, confianza en si mismo,
el autocontrol y la compresión de los demás; no están presentes como
la mayor fortaleza que pueda manejar el personal de la empresa y el
estilo de liderazgo es autocrático, por lo que se recomienda incrementar
el desarrollo de las capacidades y habilidades individuales a través de
la inteligencia emocional y que se aplique un estilo de liderazgo
Pérez Freddy 2004 Diagnóstico de la Nancy Nancy situacional,
La presenteutilizando la inteligencia
investigación emocional como
titulada “Diagnóstico una
de la herramienta
influencia del
y Pérez efectividad del proceso González González proceso de captación y selección en la productividad del personal
Jonhami de captación y administrativo del Centro Médico Docente el Paso C.A”, plantea realizar
selección en la un análisis del proceso de captación y selección llevado a cabo en la
productividad del referida organización, debido al alto índice de rotación de personal y la
personal administrativo deficiencia del personal administrativo en la realización de sus tareas.
del Centro Médico Tiene como objetivo general “Diagnosticar la efectividad del proceso
Docente El Paso, C. A. de captación y selección en la productividad del personal administrativo
del Centro Médico Docente el Paso C.A”. apoyado en una investigación
de campo de carácter descriptivo, se aplicaron encuestas utilizando
como instrumento el cuestionario, en la misma se concluyó que el
proceso de captación y selección del personal administrativo es
ineficaz; es decir, el mismo no cumple con los requerimientos exigidos
por la organización, los procedimientos utilizados para la escogencia
del personal no son idóneos al igual que las políticas de selección,
originado por una gestión de recursos humanos inefectiva, debido a
que la organización no cuenta con personal especialista en el área para
desarrollar estas funciones, trayendo como consecuencia una
escogencia errónea del personal, que al no cumplir con los requisitos
del cargo a ocupar, no realiza sus actividades con eficiencia ,
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Pino David y 2004 Diagnóstico del Félix Olivo Ana Granados Los empleados son los recursos más importantes de cualquier
Vargas subsistema de higiene organización y el subsistema de higiene y seguridad industrial es el
Malbert y seguridad industrial encargado de mantener las condiciones físicas y psicológicas de los
en ferretería EPA, mismos, tanto en área de trabajo como fuera de ella. Dentro de este
sucursal Los Próceres marco, la presente investigación se planteo realizar un diagnostico del
subsistema de higiene y seguridad industrial de la empresa Ferretería
EPA, sucursal Los Próceres; como objetivo general y se determinaron
tres objetivos específicos: describir la situación actual del subsistema
de higiene de seguridad industrial de la empresa Ferretería EPA,
sucursal Los Próceres; identificar las posibles causas que influyen en
la situación actual del subsistema de higiene y seguridad industrial de
la empresa, y determinar el cumplimiento de las normas de higiene y
seguridad industrial aplicadas en la empresa. La investigación es de
tipo descriptiva y su diseño es de campo. Tomando en cuenta la
población y la muestra se escogió la técnica y el instrumento de
recolección de datos, la encuesta y el cuestionario, este ultimo esta
conformado por veinte nueve (29) preguntas cerradas con respuestas
de tipo dicotómicas. El resultado final que arrojó esta investigación fue:
que el subsistema de higiene y seguridad industrial en la empresa
Pulido Ines 2005 Influencia de los Catherine Ana Granados Ferretería EPA, tuvo
Esa investigación sucursal Los Próceres;
como objetivo posee cualidades
general Diagnosticar e
la influencia
códigos Trosell de los códigos comunicacionales en el clima organizacional de la
comunicacionales en el Empresa Pepsi - Cola Venezuela C. A. sucursal la Yaguara. Basada en
clima organizacional de un diseño de campo de tipo descriptivo, con una población de 28
la empresa Pepsi Cola trabajadores, no se seleccionó muestra. El instrumento de recolección
de Venezuela, C. A., de datos empleado fue un cuestionario, con once items con opciones
sucursal la Yaguara de respuestas likert y múltiple, este fue validado a juicio de expertos.
Los datos obtenidos permitieron concluir que la empresa evidencia la
presencia de elementos correspondiente al clima participativo expuesto
por Likert, tales como: nivel de confianza de los jefes hacia los
empleados, el logro de las metas organizacionales, variabilidad
jerárquica en la toma de decisiones, flexibilidad en el desempeño de las
funciones de los trabajadores. Las relaciones de comunicación asumida
en la empresa se acopla con la tipología expuesta por Newstron, J y
Keith, D específicamente con el tipo diagonal o cruzada, la cual se
define como aquella que atraviesa las cadenas de mando.En atención la
comunicación verbal: el estilo de dirección de los códigos
comunicacionales empleados por la empresa son los mismos que
maneja el trabajador, la decisión de aceptación giran en torno a las
percepciones acerca de la precisión del mensaje, la autoridad y
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Quintero 2003 Evaluación del Alfredo Ana Granados La presente investigación titulada “Evaluación del programa de
Amaríais y programa de inducción Pérez Díaz inducción aplicado a los nuevos trabajadores de la empresa Minera
Rivas Carmen aplicado a los nuevos Loma de Níquel c. a” plantea la evaluación del programa de inducción
trabajadores de la de la empresa, debido a las deficiencias observadas en éste. Tiene
empresa minera Loma como objetivo general “Evaluar el programa de inducción realizado a
de Niquel, C. A. los nuevos trabajadores de la empresa Minera Loma de Níquel para
cumplir los objetivos organizacionales” y como objetivos específicos
“Evaluar el cumplimiento del proceso de información realizado a los
nuevos trabajadores por parte del departamento de Recursos
Humanos”. “Describir el proceso de inducción a los nuevos
trabajadores”. “Determinar si el proceso de inducción influye en el
alcance de los logros organizacionales”. Se desarrolla bajo los criterios
de una investigación descriptiva y también trabajo de campo al aplicar
el instrumento del cuestionario a una población de 600 trabajadores
pertenecientes a la empresa. Los resultados obtenidos arrojaron como
conclusión, que el programa de inducción aplicado a los nuevos
trabajadores de la empresa presenta deficiencias en cuanto al tiempo
de ejecución del programa, la información esperada con respectos a
las normas, reglas y políticas de la empresa, falta de conocimiento
Rabat Jhon 2003 Estudio descriptivo del acerca
CD de los
dañado. deberes
Tesis No. 20y derechos que tiene el trabajador así como de
Grupo de Vigilancia
GRUTEVICA
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Rengel 2004 Sistema de captación Orestes Daniel Gavidia La presente investigación tuvo como objetivo proponer la creación de
Dominga y de talento vía Internet Salerno un prototipo de una pagina Web para alojar un sistema de captación de
Vargas Liot dirigido al Colegio talentos dirigido al Colegio Universitario de Los Teques Cecilio Acosta
Universitario de Los lo cual serviría como proyecto para generar posibilidades de empleo a
Teques “Cecilio los estudiantes de la Institución, y ofrecer a las diferentes empresas
Acosta” que soliciten empleados, un personal altamente capacitado,
proporcionando además ahorro en cuanto a los costos y al tiempo que
en la actualidad se utilizan para seleccionar un personal. La
metodología utilizada en este trabajo, consistió en el establecimiento de
un diseño fundamentado en una estrategia documental y en un trabajo
de campo de tipo descriptivo, bajo la modalidad de proyecto factible;
observándose en forma directa datos extraídos de una serie de
preguntas, a través de encuestas aplicadas a los alumnos del cuarto,
quinto y sexto semestre de Recursos Humanos, tomándose como
muestra 50 elementos de una población de 285 alumnos. El análisis de
los resultados permitió evidenciar la necesidad de crear dicha página ya
que en la actualidad no existe y esto permite que tanto el estudiantado
como las empresas se adapten a los cambios en los mercados, para de
esta manera contribuir con el desarrollo de la colectividad y a su vez
Reyes Mayran 2003 Diseño de un programa Libsen Daniel Gavidia del país.
La Seguridad Industrial es el conjunto de principios, leyes, criterios y
y Serrano de adiestramiento en Méndez normas formuladas cuyo objetivo es el de controlar el riesgo de
Mayra seguridad industrial accidentes y daños, tanto a las personas como a los equipos y
dirigido al personal del materiales que intervienen en el desarrollo de toda actividad productiva.
área de galvanizado por La ausencia de conocimientos en cuanto a estos principios y unido a la
inmersión en caliente desinformación del uso de Equipos de Protección Personal trae como
de la empresa C. A. consecuencia una gran cantidad de accidentes laborales, lo que
ARMCO Venezolana constituye una perdida para la empresa, tomando en cuenta los costos
de recuperación además del daño psicológico causado al trabajador;
aunado a esto, en Venezuela existen cerca de 150.000 accidentes
laborales al año lo que para el país representa el 4% del Producto
Interno Bruto. En tal sentido, la investigación esta dirigida a proponer
un programa de adiestramiento en Materia de Seguridad Industrial a la
empresa C.A. ARMCO Venezolana directamente sobre los trabajadores
del área de Galvanizado por inmersión en caliente, la investigación
comenzó con la búsqueda de material referente a Seguridad Industrial y
las causas más comunes de accidentes de trabajo, para luego ir
directamente a la empresa a recolectar los datos necesarios para la
investigación; en metodología, el diseño de la misma es un proyecto
factible, ya que esta constituida principalmente por una propuesta,
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Rivas 2004 Lineamientos para Olga Daniel Gavidia La presente investigación tuvo como objetivo general establecer los
Andwerson y diseñar un programa de Gómez lineamientos para Diseñar un Programa de Capacitación basado en la
Rodríguez capacitación basado en Inteligencia Emocional para la Alcaldía del Municipio Autónomo
José la inteligencia Guaicaipuro Estado Miranda. Este estudio se asume de campo de tipo
emocional descriptivo, se realizo una investigación bibliografía, se utilizaron
técnicos e instrumentos para la recolección de la información. La
población estuvo conformada por cuatro (4) personas, para la
recolección de datos se utilizo la técnica de la entrevista y se realizo un
cuestionario conformado por veintiuno (21) ítems. El instrumento es de
tipo estandarizado; los resultados obtenidos se presentan en cuadros y
gráficos proporcionales, los cuales fueron interpretados,
posteriormente se elaboro la propuesta. Según la información obtenida
a partir de la aplicación de la entrevista y el cuestionario, se llego a la
conclusión de que el jefe de personal desconoce el proceso teórico que
orienta el sistema de capacitación; también se detectaron ciertas
debilidades emocionales en cuanto al desempeño de sus labores.
Rivero Jocelly 2004 Diagnóstico de la Enrique Enrique Rivas Considerado el capital humano como el recurso más valioso de toda
y Velasco efectividad del proceso Rivas organización, es importante darle el valor que reviste, en este sentido,
Jacqueline de captación en el la presente investigación centra su estudio en la empresa General
desempeño del Import de Venezuela C.A., donde se diagnostica la efectividad del
personal del área de proceso de capacitación en el desempeño del personal del área de
ventas de la empresa ventas, con el objetivo de determinar las necesidades en cuanto al tema
General Import de en cuestión para de esta manera contribuir a la optimización del
Venezuela, C. A. desempeño de dicho personal. Este estudio se basa en una
investigación de campo, de carácter descriptivo, en el cual se trabajo
con una población dividida en dos segmentos: a- el jefe de personal de
la empresa, de quién, por supuesto, no hubo necesidad de seleccionar
muestra alguna, y b- 65 empleados del área de ventas, tomando como
muestra sólo 38 de ellos. Para recolectar la información necesaria se
elaboraron dos cuestionarios, uno por cada segmento de la población.
Ambos instrumentos fueron validados a través del juicio de expertos y
determinada su confiabilidad mediante el coeficiente KR20.
Posteriormente, los resultados permitieron establecer que el personal
de ventas no recibe ningún tipo de capacitación formal ni efectivo para
mejorar su desempeño en el cargo, lo que trae como consecuencia la
disminución en las ventas y el incremento de las quejas por parte de los
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Rodríguez 2005 Lineamientos generales Olga Ana Granados La siguiente investigación, se elaboró con el objetivo de Proponer los
Arleth para diseñar un Gómez Lineamientos Generales para Diseñar un Programa de Inducción
programa de inducción Dirigido al Personal de Nuevo Ingreso del Instituto Autónomo de Cultura
dirigido al personal de del Estado Miranda. La Inducción es una técnica de Adiestramiento y
nuevo ingreso del su contenido es fundamentalmente informativo, su propósito es lograr
Instituto Autónomo de la integración y colaboración del recién ingresado. El diseño de
Cultura del estado Investigación esta sustentado en un estudio de campo, en un nivel
Miranda descriptivo y la población esta constituida por 5 trabajadores
administrativos en cargo gerenciales, se utilizó un instrumento propio
del estudio descriptivo como lo es la encuesta con 13 preguntas
cerradas empleando la escala dicotómica. En atención a las
condiciones actuales sobre la inducción de personal se pudo identificar
que existe algunos elementos de la inducción que bien pueden
asumirse y potenciarse tales como: la información sobre la institución y
el cargo, condiciones de trabajo, la jerarquía institucional, los
beneficios sociales y económicos. La estructura del programa de
inducción esta basado en tres fases, la primera fase en la Información
general del IACEM, de los cargos, de los beneficios sociales y
económicos, de las Normas de Higiene y seguridad Industrial y de los
Rodríguez 2004 Diagnóstico del sistema Félix Olivo Miguel reglamentos y normas
Esta investigación planteainternas. La segunda
la importancia fase de yorientar
de la capacitación la
desarrollo
Belkis y Rubio de captación y Hurtado a los efectos de actualizar y perfeccionar al trabajador en los
Johana desarrollo. Caso: conocimientos y habilidades que requiere para realizar su trabajo y a la
Alcaldía de Carrizal vez prepararlo para enfrentar los cambios tecnológicos. El Trabajo
Especial de Grado que se presenta a continuación se plantea como
objetivo Diagnosticar el Sistema de Capacitación y Desarrollo caso:
Alcaldía del Municipio Carrizal, Estado Miranda. El tipo de investigación
utilizado fue descriptiva, con un diseño de campo basada en un estudio
documental. La población objeto de estudio estuvo integrada por un
total de cien (100) funcionarios administrativos de la Alcaldía de
Carrizal; se aplicó el estadístico para seleccionar la muestra, quedando
conformada por setenta y un (71) empleados. Los datos de ítems se
obtuvieron aplicando la técnica de la encuesta, por lo tanto se diseño
un instrumento con veintisiete (27) preguntas cerradas con una escala
dicotómica. La validez del instrumento se obtuvo por juicio de expertos
y la confiabilidad a través del coeficiente KR-20. entre las conclusiones
derivadas del instrumento se puede señalar que la Alcaldía no tiene un
plan de desarrollo del recurso humano, los funcionarios están
interesados en que se realicen cursos y talleres de capacitación y
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Velazco R. 2004 Analizar el Carlos La presente investigación tuvo como finalidad analizar el cumplimiento
Belkys cumplimiento de las Guerrero de las normas de Higiene y Seguridad Industrial por parte de la empresa
normas de higiene y en el área del Taller Servicio de Inspección, ubicada en la estación
seguridad industrial por Terminal las Adjuntas, línea 2 de C.A. Metro de Caracas. El presente
parte de la empresa, en estudio se enmarco en la modalidad de campo a nivel descriptivo y
el área del taller de revisión bibliográfica, lo cual permitió darle sustentos teóricos al
servicio de inspección mismo. La población del Taller esta conformada por cincuenta
de C. A. Metro de trabajadores; para efecto del estudio se tomo una muestra del 30% de la
Caracas población, la cual arrojó 15 trabajadores. La técnica utilizada fué la
encuesta basada en el método lickert que se representa por un conjunto
de ítems y validada según el juicio de expertos en materia de Higiene y
Seguridad Industrial. El análisis de los resultados permitió concluir que
la empresa cumple con las normas de Higiene y Seguridad Industrial en
todos los sentidos, se observó que existen fallas por parte del Comité
de Higiene y Seguridad Industrial de la empresa, en relación a la
Supervisión en el área del Taller Servicio de Inspección (T.S.I.) de C.A.
Metro de Caracas; ya que la misma no es permanente motivo por el cual
parte de los trabajadores no usan los equipos e implementos de
protección personal, aún y cuando la empresa suministra dichos
Vellorí 2004 Diagnosticar los Omar Ana Granados equipos.
La higiene y Seguridad Industrial es la que tiene como finalidad velar
Anacilis y dispositivos de Tovar por la integridad física y mental del trabajador, preservarlo de los
Sánchez Rosa protección respiratoria riesgos inherentes a las tareas del cargo a realizar y el ambiente físico
modelo 8210, 8214 3M donde cumplirá sus actividades laborables. Basándose en esta premisa
para la exposición al los investigadores se plantearon diagnosticar los dispositivos de
polvo y neblina en el protección respiratoria en la empresa Industrias Mega Fibra C.A. La
área de producción de investigación es de tipo descriptiva y su diseño es documental –
la empresa Industrias campo. Teniendo en cuenta la población y la muestra se seleccionó las
Mega Fibra, C. A. técnicas de la encuesta y la observación; y los instrumentos utilizados
fueron la entrevista y el método de ensayo por simulación de uso; que
se puede describir de la siguiente manera: la entrevista, posee doce (12)
preguntas cerradas de tipo dicotómicas, y el método de ensayo por
simulación de uso se puede decir que es un conjunto de operaciones
ordenadas con el cual se pretende dar una medición mas exacta del
equipo respiratorio a utilizar como lo son (la mascarilla A 8210 y la
mascarilla B 9925 3M), para así saber si son las adecuadas para el uso
en la jornada de trabajo, este ensayo fue llevado a cabo por cuatro
personas, dos personas por cada equipo, las cuales estaban
familiarizadas con el uso del equipos de protección respiratoria luego
realizaron un ejercicio de caminata y una simulación de trabajo

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