ΣΜΗΜΑ ΦΗΦΙΑΚΧΝ ΢Τ΢ΣΗΜΑΣΧΝ

ΜΔΣΑΠΣΤΥΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΢ΠΟΤΓΧΝ

«ΣΔΥΝΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗ΢Η»

Επιτειρηματικό, Ρσθμιστικό και Νομικό Πλαίσιο Τηλεπικοινωνιακών

Δικτύων και Υπηρεσιών

To YouTube και ηο Facebook και ηα προζωπικά δεδομένα

Πίτκας Κωνσταντίνος

Αριθμός Μητρώοσ: ΜΤΕ/1029

17/12/2010

1
ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ

1. Δηζαγωγή…………………………………………………………………………4

2. Γίθηπα Κνηλωληθήο Γηθηύωζεο………………………………………………….4

3. Facebook………………………………………………………………………….5

3.1. Πεξηγξαθή…………………………………………………………………...5

3.2. Ιζηνξηθή Αλαζθόπεζε………………………………………………………6

3.3. Χαξαθηεξηζηηθά θαη ιεηηνπξγίεο …………………………………………...7

4. YouTube…………………………………………………………………………..9

4.1. Πεξηγξαθή…………………………………………………………………...9

4.2. Ιζηνξηθή Αλαζθόπεζε………………………………………………………9

4.3. Χαξαθηεξηζηηθά θαη ιεηηνπξγίεο ………………………………………….10

5. Κξηηηθή Αλάιπζε Facebook ……………………………………………………11

5.1. Κνηλωληθή Απνδνρή ………………………………………………………11

5.2. ΢ρεηηθά κε ην απόξξεην θαη ηνπο όξνπο ρξήζεο……………………….13

5.3. Κίλδπλνη…………………………………………………………………….15

6. Κξηηηθή Αλάιπζε YouTube…………………………………………………….16

7. ΢ύγθξηζε Facebook – YouTube………………………………………………18

8. ΢πκπεξάζκαηα………………………………………………………………….20

9. Βηβιηνγξαθηθέο Αλαθνξέο……………………………………………………..21

2
 ΠΔΡΙΛΗΦΗ

Σα δίθηπα θνηλωληθήο δηθηύωζεο απνηεινύλ γηα δηζεθαηνκκύξηα αλζξώπνπο

αλαπόζπαζην θνκκάηη ηεο θαζεκεξηλόηεηά ηνπο. Σν Facebook θαη ην YouTube

είλαη ηα πην δεκνθηιή social networks θαη απνηεινύλ αηηία εζηζκνύ αξθεηώλ

αλζξώπωλ ώζηε λα αζρνιεζνύλ κε ην δηαδίθηπν θαη ηε θνηλωληθή δηθηύωζε.

Καη ηα δύν έρνπλ ωο ζηόρν ηελ αιιειεπίδξαζε ηωλ ρξεζηώλ θαη ην

δηακνηξαζκό δεδνκέλωλ κεηαμύ ηωλ ρξεζηώλ. Πξνζθέξνπλ αξθεηέο

ιεηηνπξγίεο θνηλωληθήο δηθηύωζεο κε απνηέιεζκα νη ρξήζηεο λα ην

ρξεζηκνπνηνύλ θαζεκεξηλά θαη λα έρνπλ αιιειεμάξηεζε κε απηά. Από ηελ

άιιε κεξηά νη ρξήζηεο έξρνληαη αληηκέηωπνη κε ην θίλδπλν ηεο παξαβίαζεο ηεο

ηδηωηηθήο ηνπο δωήο θαη ηεο δεκνζηνπνίεζεο ηωλ πξνζωπηθώλ δεδνκέλωλ.

3
1. Δηζαγωγή

΢ηελ ζεκεξηλή επνρή όπνπ ε ηερλνινγία θαη ζπγθεθξηκέλα ην δηαδίθηπν έρεη

γίλεη αλαπόζπαζην θνκκάηη ηεο δσήο καο, έρνπλ αλαπηπρζεί δηάθνξνη
κέζνδνη ώζηε νη άλζξσπνη λα επηθνηλσλνύλ κεηαμύ ηνπο αληαιιάζνληαο
θαζεκεξηλά ηδέεο, απόςεηο, ζθέςεηο πνπ ηνπο απαζρνινύλ. ΢εκαληηθό
θνκκάηη απηνύ ηνπ είδνπο ηεο επηθνηλσλίαο απνηεινύλ ηα δηάθνξα δίθηπα
θνηλσληθήο δηθηύσζεο(social networks) πνπ έρνπλ δεκηνπξγεζεί ηα ηειεπηαία
ρξόληα από ηελ ζπλερή αλάπηπμε ηνπ δηαδηθηύνπ. Σα social networks
απνηεινύλ έλα από ηνπο θύξηνπο ιόγνπο ρξήζεο ηνπ Internet. Καζεκεξηλά
δηζεθαηνκκύξηα άλζξσπνη θάζε ειηθίαο «ζεξθάξνπλ» ζηα social networks
πξνθεηκέλνπ λα αιιειεπηδξάζνπλ κε άιινπο ρξήζηεο. Σα πην δεκνθηιή από
απηά είλαη ην Facebook, YouTube, Twitter, MySpace, Hi5 θ.ιπ. Παξαθάησ ζα
αλαθεξζνύκε γεληθόηεξα ζηα social networks θαη έπεηηα ζα αλαιύζνπκε θαη
ζα πεξηγξάςνπκε ηα δύν πην δεκνθηιή από απηά: ην Facebook θαη ην
YouTube. Δπίζεο ζα γίλεη κηα θξηηηθή αλάιπζε θαη ζα αλαθεξζνύκε ζηνπο
θηλδύλνπο πνπ εκπεξηέρνπλ θαηά ηελ ρξήζε ηνπο, θπξίσο όζνλ αθνξά ηα
πξνζσπηθά δεδνκέλα θαζώο θαη πνηα είλαη ε απνδνρή ηνπο από ηνλ θόζκν.

2. Γίθηπα Κνηλωληθήο Γηθηύωζεο

Η αλάπηπμε ηεο ηερλνινγίαο Web 2.0 πάλσ ζην δηαδίθηπν επηηξέπεη πιένλ
ηελ αιιειεπίδξαζε ηνπ ρξήζηε ελώ ζην Web 1.0 ππήξρε κόλνλ αλαδήηεζε
πιεξνθνξηώλ. Σα θνηλσληθά δίθηπα εθκεηαιιεύνληαη απηή ηελ επηπιένλ
δπλαηόηεηα θαη ρξεζηκνπνηνύλ εθαξκνγέο πνπ δίλνπλ κεγάιεο δπλαηόηεηεο
ζηνπο ρξήζηεο λα ζπκκεηέρνπλ ζηε δεκηνπξγία θαη ηε δηάρπζε ησλ
πιεξνθνξηώλ θαη λα αιιειεπηδξνύλ κεηαμύ ηνπο ρηίδνληαο ζρέζεηο κε άιινπο
αλζξώπνπο κέζσ ηνπ δηαδηθηύνπ πνπ λα δηαζθειίδνπλ ηα γεσγξαθηθά όξηα.
Οη ηζηνηόπνη ησλ θνηλσληθώλ δηθηύσλ θηινμελνύλ έλα πινύην εηεξνγελώλ
πιεξνθνξηώλ πνπ ζε κεγάιν βαζκό δεκηνπξγνύληαη από ηνπο ίδηνπο ηνπο
ρξήζηεο, νη νπνίνη έρνπλ ηε δπλαηόηεηα λα νξγαλώζνπλ κηθξόηεξα δίθηπα πνπ
λα νξγαλώλνληαη κε βάζε δεκνγξαθηθέο ή γεσγξαθηθέο πξνηηκήζεηο.1

Σα δίθηπα θνηλσληθήο δηθηύσζεο(social networks) απνηεινύλ κηα λέα κνξθή

επηθνηλσλίαο, εηζβάιινληαο δπλακηθά ζηε δσή καο. Απνηεινύλ ζύλεζεο
θαηλόκελν ζηελ ζεκεξηλή επνρή ηνπ Internet, θαηέρνληαο ζεκαληηθή ζέζε ζηηο
πξνηηκήζεηο ησλ λέσλ. Πεξηθιείεη όκσο αξθεηνύο θηλδύλνπο, ηνπο νπνίνπο νη
λένη είηε αςεθνύλ, είηε δε γλσξίδνπλ επαξθώο. Η ζπρλή θαη έγθπξε
ελεκέξσζε, κπνξεί λα ιεηηνπξγήζεη πξνιεπηηθά, ζε κεγάιν βαζκό.

4
Η θνηλσληθή δηθηύσζε δηακνξθώλεη ζρέζεηο κεηαμύ ησλ ρξεζηώλ ηνπ
δηαδηθηύνπ, νη νπνίνη πξνβάιινληαη ζε απηό κέζσ ηνπ ειεθηξνληθνύ
ππνινγηζηή. Ο θάζε ρξήζηεο, κε ηελ εγγξαθή ηνπ ζε έλαλ ηζηνρώξν
θνηλσληθήο δηθηύσζεο, δεκηνπξγεί ηελ πξνζσπηθή ηνπ ζειίδα, όπνπ κπνξεί
λα αλαξηήζεη δηάθνξεο πιεξνθνξίεο γηα ηνλ εαπηό ηνπ (νλνκαηεπώλπκν,
ηειέθσλν επηθνηλσλίαο, νηθνγελεηαθή θαηάζηαζε, θσηνγξαθίεο, βίληεν).
Παξάιιεια, απνθηά πξόζβαζε ζε ππεξεζίεο, όπσο δηαδηθηπαθή ζπλνκηιία
(chat), ζπκκεηνρή ζε δηαγσληζκνύο (quiz) θαη παηρλίδηα, δπλαηόηεηα
αληαιιαγήο ζρνιίσλ γηα ηηο πξνζσπηθέο ηνπ ζθέςεηο θαη δξαζηεξηόηεηεο
θ.ιπ. ΢ηόρνο ηεο θνηλσληθήο δηθηύσζεο είλαη ε δεκηνπξγία κηαο δηαδηθηπαθήο,
παγθόζκηαο θνηλόηεηαο αηόκσλ κε ζθνπό ηελ επηθνηλσλία θαη ηε κεηαμύ ηνπο
αιιειεπίδξαζε.2

3. Facebook

Σν Facebook είλαη έλα από ηα πην δεκνθηιή social networking site (ηζηνρώξνο
θνηλσληθήο δηθηύσζεο) παγθνζκίσο, κε πεξηζζόηεξνπο από 500 εθαηνκκύξηα
ρξήζηεο. Ξεθίλεζε ηε ιεηηνπξγία ηνπ ηνλ Φεβξνπάξην ηνπ 2004 θαη αλήθεη ζηελ
εηαηξεία Facebook. Υηιηάδεο λένη θαη λέεο θαζεκεξηλά πινεγνύληαη ζηηο
ζειίδεο ηνπ, δεκηνπξγώληαο πξνθίι ρξεζηώλ, επηθνηλσλώληαο κε θίινπο,
πξνζζέηνληαο πξνζσπηθέο ιεπηνκέξεηεο, απνζεθεύνληαο ηε δηεύζπλζε
ειεθηξνληθνύ ηαρπδξνκείνπ θαη ηνλ ηειεθσληθό αξηζκό ηνπ θηλεηνύ ηνπο,
πξνζσπηθέο θσηνγξαθίεο, θαη πνιιά άιια πξνζσπηθά δεδνκέλα. Παξαθάησ
ζα αλαθεξζνύκε πην αλαιπηηθά ζηηο ιεηηνπξγίεο ηνπ.

3.1. Πεξηγξαθή

Δπηηξέπεη ηε δεκηνπξγία ειεθηξνληθνύ πξνθίι κε ζθνπό ηε γλσξηκία θαη

αιιειεπίδξαζε κε άιινπο ρξήζηεο ηνπ δηαδηθηύνπ, θάλνληαο ςεθηαθέο
ζπδεηήζεηο, αληαιιάζζνληαο απόςεηο, πξνηηκήζεηο, ελδηαθέξνληα θιπ.
Πξνζθέξεηαη επηθνηλσλία κέζσ κελπκάησλ θαη online ζπλνκηιίαο, ζπκκεηνρή
ζε παηρλίδηα, θνηλόηεηεο (groups) θαη θνπίδ. Γίλεη ηε δπλαηόηεηα ζηνπο
ρξήζηεο λα πξνζρσξήζνπλ ζε δηάθνξεο νκάδεο ρξεζηώλ θνηλνύ
ελδηαθέξνληνο, νη νπνίεο είλαη νξγαλσκέλεο βάζε θνηλώλ ζηνηρείσλ, όπσο
είλαη ην ζρνιείν, ν εξγαζηαθόο ρώξνο, ην θνιιέγην, ή άιια ραξαθηεξηζηηθά. Η
νλνκαζία ηνπ πξνέξρεηαη από ην θνηλόηππν όλνκα γηα ην βηβιίν πνπ δίλεηαη
ζηνπο πξσηνεηείο θνηηεηέο από ηηο παλεπηζηεκηαθέο ππεξεζίεο ζηηο ΗΠΑ κε
ηελ πξόζεζε όηη θάζε ζπνπδαζηήο λα γλσξίζεη ν έλαο ηνλ άιιν θαιύηεξα.
Πξνθεηκέλνπ λα θάλεη θάπνηνο εγγξαθή ζηελ ππεξεζία πξέπεη λα δειώζεη όηη
είλαη άλσ ησλ 13 εηώλ.

Σν Facebook ηδξύζεθε από ηνλ Mark Zuckerberg θαη ηνπο ζπγθαηνίθνπο ηνπ
πνπ ήηαλ θαη ζπκθνηηεηέο ηνπ(Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz θαη Chris

5
Hughes), ζην Παλεπηζηήκην ηνπ Harvard. Αξρηθά, ε ηδηόηεηα κέινπο ζην
website πεξηνξίζηεθε από ηνπο ηδξπηέο ζηνπο ζπνπδαζηέο ηνπ Harvard, αιιά
επεθηάζεθε θαη ζε άιια θνιιέγηα ζηελ πεξηνρή ηεο Βνζηώλεο, ζηελ Ivy
League θαη ην παλεπηζηήκην ηνπ Stanford. Πξόζζεζε βαζκηαία ηελ
δπλαηόηεηα κέινπο θαη ζηνπο ζπνπδαζηέο ζε δηάθνξα άιια παλεπηζηήκηα θαη
αξγόηεξα ζε καζεηέο ιπθείνπ θαη ηειηθά, ζε θάζε άηνκν ειηθίαο άλσ ησλ 13.
Μηα κειέηε πνπ έγηλε ηνλ Ιαλνπάξην ηνπ 2009 από ην Compete.com
ηαμηλόκεζε ην Facebook σο ην πην ρξεζηκνπνηεκέλν θνηλσληθό δίθηπν από
παγθνζκίσο κεληαίνπο ελεξγνύο ρξήζηεο.3 Σν Alexa.com θαηαλέκεη ην
Facebook σο ην δεύηεξν πην δεκνθηιέο site παγθνζκίσο κεηά ηελ κεραλή
αλαδήηεζεο ηνπ Google.4

3.2. Ιζηνξηθή Αλαζθόπεζε

Σνλ Οθηώβξην ηνπ 2003 ν Mark Zuckerberg δεκηνύξγεζε ην Facemash, ν

νπνίνο είλαη ν πξνθάηνρνο ηνπ Facebook. ΢ύκθσλα κε ηελ εθεκεξίδα ηνπ
Harvard, ην Facemash ήηαλ παξόκνην κε ην «Hot or Not», ην νπνίν
ρξεζηκνπνηνύζε θσηνγξαθίεο πνπ ζπληάζζνληαλ από ηα ηνπηθά Facebook
ελλέα ζπηηηώλ ζην παλεπηζηήκην ηνπ Harvard, ηα νπνία ήηαλ ην έλα δίπια
ζηνλ άιιν θαη πνπ δεηνύζε από ηνπο ρξήζηεο λα επηιέμνπλ ην πην όκνξθν
θνξίηζη. Γηα λα ην επηηύρεη απηό, ν Mark Zuckerberg έπξεπε λα δηεηζδύζεη ζην
δίθηπν ππνινγηζηώλ ηνπ Παλεπηζηεκίνπ, θαη λα αληηγξάςεη ηηο ηδησηηθέο
εηθόλεο θάζε θνηηεηηθήο εζηίαο. ΢ε 4 ώξεο πνπ ήηαλ online ην Facemash
πξνζέιθπζε 450 επηζθέπηεο θαη 22.000 εκθαλίζεηο θσηνγξαθηώλ από ηνπο
ρξήζηεο. Σν site πξνσζήζεθε γξήγνξα θαη ζε άιινπο servers ηνπ
παλεπηζηήκηνπ, αιιά δηαθόπεθε κεξηθέο εκέξεο αξγόηεξα από ηελ δηνίθεζε
ηνπ Υάξβαξλη κε ηελ αηηηνινγία ηεο παξαβίαζεο ηεο αζθάιεηαο, ησλ
πλεπκαηηθώλ δηθαησκάησλ θαη ηνπ απόξξεηνπ. Σνλ Φεβξνπάξην ηνπ 2004, ν
Zuckerberg δεκηνύξγεζε ην Thefacebook. Έμη εκέξεο κεηά, ηξεηο πξεζβπηέξνη
ηνπ Harvard, νη Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss, θαη Divya Narendra,
θαηεγόξεζαλ ηνλ Zuckerberg ζθόπηκα όηη ρξεζηκνπνίεζε ηελ ηδέα πνπ είραλ
γηα έλα θνηλσληθό δίθηπν απνθαινύκελν HarvardConnection.com, γηα λα
δεκηνπξγήζνπλ έλα αληαγσληζηηθό πξντόλ. Σα άηνκα απηά αξγόηεξα,
πξνρώξεζαλ θαη ζε δίθε ελάληηα ζηνλ Zuckerberg.

Μέζα ζην πξώην κήλα ιεηηνπξγίαο ηνπ Thefacebook, πεξηζζόηεξνη από ηνπο
κηζνύο θνηηεηέο ηνπ παλεπηζηεκίνπ έγηλαλ κέιε. Οη ζπκθνηηεηέο ηνπ (Eduardo
Saverin, Dustin Moskovitz, Andrew McCollum, Chris Hughes) βνήζεζαλ ζηελ
πξνώζεζε ηνπ ηζηνρώξνπ. Μέρξη ην Μάξηην ηνπ 2004 είρε επεθηαζεί ζηα
πεξηζζόηεξα παλεπηζηήκηα ζηνλ Καλαδά θαη ηηο Ηλσκέλεο Πνιηηείεο. Σν
Facebook εδξαηώζεθε ην θαινθαίξη ηνπ 2004, θαη κεηέθεξε ηελ έδξα ηνπ ζηελ
Καιηθόξληα. Σν 2005 κεηνλνκάζηεθε ην site ζε Facebook.com. Σνλ
΢επηέκβξην ηνπ 2005, ην Facebook πξνώζεζε κηα έθδνζε γηα ηνπο καζεηέο
ησλ ιπθείσλ. Αξγόηεξα επέθηεηλε ηελ δπλαηόηεηα εγγξαθήο κέινπο θαη ζηνπο
ππαιιήινπο δηάθνξσλ επηρεηξήζεσλ, ζπκπεξηιακβαλνκέλεο ηεο Apple θαη

6
ηεο Microsoft. Λίγεο κέξεο αξγόηεξα έδσζε ην δηθαίσκα ζε θάζε άηνκν ειηθίαο
άλσ ησλ 13.

Σα επόκελα ρξόληα, επεθηάζεθε ζε όιν ηνλ θόζκν μεπεξλώληαο ηνλ Ινύιην

ηνπ 2010, ηνπο 500 εθαηνκκύξηα ρξήζηεο. Η ζεκεξηλή ηνπ αμία αλέξρεηαη ζε
41 δηζεθαηνκκύξηα δνιάξηα, πνζό πνπ ην θαηαηάζζεη ζηε ηξίηε κεγαιύηεξε
επηρείξεζε δηαδηθηύνπ κεηά ην Google θαη ην Amazon.3

3.3. Χαξαθηεξηζηηθά θαη ιεηηνπξγίεο

Σα βαζηθά ραξαθηεξηζηηθά ηνπ Facebook θαη γεληθόηεξα ησλ social networks

είλαη ε δηάδξαζε θαη ε επηθνηλσλία. Απηά ηα ραξαθηεξηζηηθά βαζίδνληαη:

 ζηνλ ηξόπν δεκηνπξγίαο θνηλσληθώλ ζρέζεσλ. Μέζσ ηεο ρξήζεο ησλ

εθαξκνγώλ ηνπ Facebook έρνπλ αληηθαηαζηαζεί θαζεκεξηλνί ηόπνη
επηθνηλσλίαο όπσο ην ηειέθσλν θ.ιπ.
 ζηελ απαξίζκεζε ησλ θνηλσληθώλ ζρέζεσλ. Μέζσ ηεο εγγξαθήο ησλ
ρξεζηώλ ζε νκάδεο(groups) αλαπηύζζνληαη θνηλσληθέο ζρέζεηο.
 ζηελ απόδνζε. Σνλ ηξόπν θαηαλόεζεο ηεο δύλακεο θαη ηεο εμνπζίαο κέζα
ζηηο θνηλσληθέο ζρέζεηο.

Όηη ζπκβαίλεη ζηελ θαζεκεξηλόηεηα πνπ ν θαζέλαο παξνπζηάδεη δηάθνξα

ζηνηρεία ηεο πξνζσπηθόηεηαο ηνπ πξνβάιινληαο ηνλ εαπηό ηνπ κέζσ
θνηλσληθώλ ζπλαλαζηξνθώλ, έηζη θαη κε ην Facebook νη ρξήζηεο
δεκηνπξγώληαο ην πξνθίι ηνπο παξνπζηάδνπλ θαζεκεξηλά ζε εθαηνκκύξηα
ρξήζηεο ζε όιν ηνλ θόζκν ραξαθηεξηζηηθά ηεο πξνζσπηθήο θαη θνηλσληθήο
ηνπο δσήο. Με απηό ηνλ ηξόπν θάζε ηδησηηθόηεηα παύεη λα ππάξρεη. Δπίζεο
πξνβάινπλ θαη δηάθνξα πνιηηηζηηθά γλσξίζκαηα κέζσ ηνπ πξνθίι ηνπο.

Αξρηθά όια ηα πεδία δεδνκέλσλ ζην Facebook κπνξνύλ λα κείλνπλ θελά,

εθηόο από ην όλνκα, ηελ δηεύζπλζε ειεθηξνληθνύ ηαρπδξνκείνπ θαη ηε
θαηάζηαζε ηνπ ρξήζηε (Απόθνηηνο θνιιεγίνπ, ζρνιή, ζπνπδαζηήο,
επαγγεικαηηθή ζέζε, καζεηήο). Έλα ειάρηζην πξνθίι ζην Facebook ζα δώζεη
πιεξνθνξίεο κόλν γηα ην όλνκα ελόο ρξήζηε, ηελ εκεξνκελία ηεο
δεκηνπξγίαο ηνπ πξνθίι, ην ζρνιείν, ηε θαηάζηαζε θαη ηε δηεύζπλζε
ειεθηξνληθνύ ηαρπδξνκείνπ. Οπνηεζδήπνηε άιιεο πιεξνθνξίεο εκθαλίδνληαη,
εθηόο από ηα παξαπάλσ βαζηθά πεδία, κε ηε ζέιεζε ηνπ ρξήζηε. Αλ θαη νη
πιεξνθνξίεο πνπ απαηηνύληαη γηα έλαλ ινγαξηαζκό Facebook είλαη ειάρηζηεο,
ην ζπλνιηθό κέγεζνο ησλ πιεξνθνξηώλ πνπ έλαο ρξήζηεο κπνξεί λα
ηνπνζεηήζεη είλαη αξθεηά κεγάιν. Σν κελνύ ελόο εγγεγξακκέλνπ ρξήζηε
κπνξεί λα δηαηξεζεί ζε 10 βαζηθέο θαηεγνξίεο: Ρνή εηδήζεσλ, πξνθίι, θίινη,
θσηνγξαθίεο, νκάδεο, γεγνλόηα, κελύκαηα, εθαξκνγέο, ξπζκίζεηο
ινγαξηαζκνύ θαη ξπζκίζεηο απνξξήηνπ.

7
 Ρνή εηδήζεωλ. Δκθαλίδεηαη ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ ρξήζηε θαη εκπεξηέρεη
δηάθνξα ζρόιηα θαη απόςεηο πνπ έρνπλ γίλεη από ηνπο θίινπο ηνπ ρξήζηε
κε ηε κνξθή εκεξνινγίνπ.
 Πξνθίι. ΢ην πξνθίι ππάξρνπλ δηάθνξεο επηινγέο: ηνίρνο, πιεξνθνξίεο,
θσηνγξαθίεο, βίληεν, αγαπεκέλα, θαη ζύλδεζκνη.
Ο ηνίρνο εκπεξηέρεη δηάθνξα ζρόιηα πνπ έρνπλ γίλεη είηε από ηνλ ίδην ηνλ
ρξήζηε πξνο ηνπο θίινπο είηε νη θίινη πξνο ηνλ ρξήζηε θαζώο επίζεο
εκθαλίδεη θαη δηάθνξεο δξαζηεξηόηεηεο ηνπ ρξήζηε θαηά ηελ δηάξθεηα πνπ
ρξεζηκνπνηεί ην Facebook, π.ρ. όηαλ ρξεζηκνπνηεί κηα εθαξκνγή,
«αλεβάδεη» κηα θσηνγξαθία θ.ιπ.
΢ηελ θαηεγνξία ησλ πιεξνθνξηώλ επηηξέπεηαη ζε έλαλ ρξήζηε λα
ηνπνζεηήζεη πξνζσπηθά δεδνκέλα πνπ ζρεηίδνληαη κε ηνλ ηόπν
θαηαγσγήο, ηελ ηξέρνπζα θαηνηθία θαη άιια γλσξίζκαηα(θύιν, εκεξνκελία
γέλλεζεο, πξνζσπηθή θαηάζηαζε), ηα πξνζσπηθά ελδηαθέξνληα,
πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηελ εθπαίδεπζε θαη ηελ εξγαζία ηνπ ρξήζηε θαη
ζηνηρεία επηθνηλσλίαο.
΢ηε ζειίδα ησλ θσηνγξαθηώλ εκπεξηέρνληαη θσηνγξαθίεο ηόζν ηνπ ρξήζηε
όζν θαη απηέο καδί κε ηνπο θίινπο ηνπ. Οη θσηνγξαθίεο κπνξεί λα
«αλέβνπλ» είηε από ηνλ ρξήζηε είηε θαη από ηνπο θίινπο ηνπ. ΢ηελ δεύηεξε
πεξίπησζε ζα πξέπεη ν θίινο ηνπ ρξήζηε λα ζεκεηώζεη ην όλνκα ηνπ
ρξήζηε ζηελ θσηνγξαθία γηα λα εκθαληζηεί ε θσηνγξαθία ζην πξνθίι ηνπ
ρξήζηε.
΢ηα βίληεν ηζρύεη όηη θαη ζηηο θσηνγξαθίεο όπνπ ν ρξήζηεο κπνξεί λα
«αλεβάζεη» δηάθνξα βίληεν πνπ εκπεξηέρνπλ απηόλ είηε νηηδήπνηε άιιν,
όπσο κε ην YouTube.
Έπεηηα ε θαηεγνξία ησλ αγαπεκέλσλ πεξηέρεη δηάθνξεο αγαπεκέλεο
ζειίδεο ηνπ ρξήζηε ζην Facebook πνπ αθνξνύλ θάζε αγαπεκέλν ζηνηρείν
ηνπ ρξήζηεο ζηελ θαζεκεξηλή δσή θαη απηή ησλ ζπλδέζκσλ πνπ εκθαλίδεη
δηάθνξνπο ζπλδέζκνπο ζην δηαδίθηπν ηα νπνία ν ρξήζηεο έρεη εηζάγεη ζην
πξνθίι ηνπ.
 Φίινη. Δκθαλίδεη όινπο ηνπ θίινπο ηνπ ρξήζηε κε ηελ θσηνγξαθία θαη ην
όλνκά ηνπο.
 Οκάδεο. Απνηεινύλ ηηο δηάθνξεο νκάδεο(groups) κε θνηλά ραξαθηεξηζηηθά
θαη ζηα νπνία ν ρξήζηεο έρεη εηζαρζεί.
 Γεγνλόηα. Αθνξνύλ δηάθνξα γεγνλόηα ηεο θαζεκεξηλόηεηαο ηα νπνία
πξνέξρνληαη από νηηδήπνηε ζρεηίδεηαη κε ηνλ ρξήζηε όπσο είλαη νη νκάδεο,
ηα αγαπεκέλα θαη νη θίινη.
 Μελύκαηα. Αθνξά ηα κελύκαηα πνπ ιακβάλεη ν ρξήζηεο είηε από ηνπο
θίινπο ηνπ είηε από ηηο νκάδεο πνπ έρεη εηζαρζεί.
 Δθαξκνγέο. Δκπεξηέρεη ηηο δηάθνξεο εθαξκνγέο πνπ ρξεζηκνπνίεη ν
ρξήζηεο θαηά ηελ πεξηήγεζε ηνπ ζην Facebook όπσο είλαη ηα δηάθνξα
παηρλίδηα, ην εκεξνινγίσλ γελεζιίσλ θ.ιπ.

8
 Ρπζκίζεηο ινγαξηαζκνύ. ΢ηε ζειίδα απηή, ν ρξήζηεο έρεη ηελ δπλαηόηεηα
ηεο αιιαγήο δηαθόξσλ ζηνηρείσλ ζρεηηθά κε ην ινγαξηαζκό ηνπ ρξήζηε
ζηελ ππεξεζία όπσο είλαη ην όλνκα ηνπ ρξήζηε, ην email θ.ιπ.
 Ρπζκίζεηο απνξξήηνπ. Ο ρξήζηεο έρεη ηελ δπλαηόηεηα λα επηιέμεη πνηνο
επηηξέπεηαη λα δεη ηηο πιεξνθνξίεο ηνπ. Δμ νξηζκνύ, όινη νη άιινη ρξήζηεο
πνπ είλαη θίινη ηνπ ρξήζηε έρνπλ ηελ άδεηα λα δνπλ νπνηεζδήπνηε
πιεξνθνξίεο πνπ έλαο ρξήζηεο «πνζηάξεη» ζηελ ππεξεζία. Δπίζεο,
επηηξέπεη ζην ρξήζηε λα δηεπθξηλίζεη πνηνο κπνξεί λα δεη ηα πξνζσπηθά
δεδνκέλα ηνπ ζηηο αλαδεηήζεηο, πνηνο κπνξεί λα δεη ην πξνθίι, πνηνο
κπνξεί λα δεη ηηο ζηνηρεία επηθνηλσλίαο θαη πνηα πεδία κπνξεί λα δεη άιινο
ρξήζηεο. Δπηπιένλ, επηηξέπεη ζηνπο ρξήζηεο λα εκπνδίζνπλ άιινπο
ρξήζηεο από ην λα δνπλ ην πξνθίι ηνπο. ΢ύκθσλα κε ηε ζπκθσλία
ρξήζεο, έλαο ρξήζηεο κπνξεί λα δεηήζεη από ην Facebook λα κελ
κνηξαζηεί ηηο πιεξνθνξίεο κε ηξίηνπο, ελ ηνύηνηο ε κέζνδνο ηνπ
θαζνξηζκνύ απηνύ δελ βξίζθεηαη ζηε ζειίδα ησλ ξπζκίζεσλ απνξξήηνπ.5

4. YouTube

4.1. Πεξηγξαθή

Σν YouTube είλαη έλαο ηζηνρώξνο δηαλνκήο βίληεν ζηνλ νπνίν νη ρξήζηεο

κπνξνύλ λα «θνξηώζνπλ», λα κνηξαζηνύλ, θαη λα παξαθνινπζήζνπλ βίληεν.
Γεκηνπξγήζεθε ηνλ Φεβξνπάξην ηνπ 2005 από ηξεηο πξώελ ππαιιήινπο ηεο
εηαηξίαο PayPal. Υξεζηκνπνηεί ηελ ηερλνινγία Flash ηεο Adobe γηα λα
επηδείμεη κηα επξεία πνηθηιία βίληεν δεκηνπξγεκέλα κε πεξηερόκελν από ηνπο
ρξήζηεο, θαζώο θαη κηθξά βίληεν ηαηληώλ, κηθξά βίληεν από ηελ ηειεόξαζε,
κνπζηθώλ βίληεν όπσο επίζεο θαη βίληεν εξαζηηερληθνύ πεξηερνκέλνπ. Σν
κεγαιύηεξν κέξνο ηνπ πεξηερνκέλνπ ζην YouTube έρεη «θνξησζεί» από ηα
δηάθνξα άηνκα, αλ θαη νη ηειενπηηθέο εηαηξίεο πξνζθέξνπλ νξηζκέλν από ην
πιηθό ηνπο κέζσ ηεο ππεξεζίαο, σο ηκήκα ηνπ πξνγξάκκαηνο ζπλεξγαζίαο
κε ην YouTube. Οη κε θαηαγεγξακκέλνη ρξήζηεο κπνξνύλ κόλν λα
παξαθνινπζήζνπλ βίληεν, ελώ νη εγγξακκέλνη ρξήζηεο έρνπλ ηε δπλαηόηεηα
λα «θνξηώζνπλ» απεξηόξηζην αξηζκό βίληεν. Σα βίληεν πνπ ζεσξνύληαη όηη
πεξηέρνπλ ελδερνκέλσο αθαηάιιειν πεξηερόκελν είλαη δηαζέζηκα κόλν ζηνπο
εγγξακκέλνπο ρξήζηεο άλσ ησλ 18.

4.2. Ιζηνξηθή Αλαζθόπεζε

Γεκηνπξγνί ηνπ YouTube είλαη ν Chad Hurley, Steve Chen, θαη Jawed Karim,
νη νπνίνη ήηαλ όινη πξώελ ππάιιεινη ηεο PayPal. ΢ύκθσλα κε κηα ηζηνξία, o
Hurley θαη Chen αλέπηπμαλ ηελ ηδέα γηα ην YouTube ζηηο αξρέο ηνπ 2005,
θαζώο ήζειαλ λα κνηξαζηνύλ ηα βίληεν πνπ είραλ καγλεηνζθνπήζεη από κηα
ζπλάληεζε θνηηεηώλ. Σν YouTube μεθίλεζε σο επηρεηξεκαηηθό εγρείξεκα
ρξεκαηνδνηνύκελν από κηα επέλδπζε ηεο εηαηξίαο Sequoia κεηαμύ Ννεκβξίνπ

9
2005 θαη Απξηιίνπ 2006. Η πξώηε έδξα ηεο εηαηξίαο ήηαλ πάλσ από κηα
πηηζαξία ζηελ Καιηθόξληα. Ο ηζηνρώξνο ελεξγνπνηήζεθε ηνλ Φεβξνπάξην ηνπ
2005. Σν πξώην βίληεν παξνπζίαδε ηνλ ηδξπηή Jawed Karim ζην δσνινγηθό
θήπν ηνπ ΢αλ Νηηέγθν. Δπίζεκα μεθίλεζε ηνλ Ννέκβξην ηνπ 2005. ΢ύκθσλα
κε ηα ζηαηηζηηθά ζηνηρεία ηνπ Alexa.com, ην YouTube ηαμηλνκείηαη σο ν ηξίηνο
πην δεκνθηιέο ηζηνρώξνο ζην δηαδίθηπν, πίζσ από ην Google θαη ην
Facebook. Σνλ Οθηώβξην ηνπ 2006, ε Google απέθηεζε ην YouTube, νπνύ
κέρξη θαη ζήκεξα αλήθεη σο ζπγαηξηθή ηεο.6

4.3. Χαξαθηεξηζηηθά θαη Λεηηνπξγίεο

Γεληθά Υαξαθηεξηζηηθά

Οη ιίζηεο αλαπαξαγωγήο ρξεζηκνπνηνύληαη από ηνλ ρξήζηε γηα λα

ηαμηλνκήζεη ηα επηιεγκέλα βίληεν ηόζν από ηνλ ινγαξηαζκό ηνπ ίδηνπ όζν θαη
άιισλ. Η επηινγή απηή ρξεζηκνπνηείηαη κε κηα ζπλεζηζκέλε κνξθή ζε
ινγαξηαζκνύο ζπλεξγαηώλ γηα λα ηαμηλνκήζνπλ ηα βίληεό ηνπο ζε θαηαιόγνπο
γλσζηά σο «shows».

Σα ζρόιηα είλαη έλαο ηξόπνο επηθνηλσλίαο ησλ ρξεζηώλ γηα ηα βίληεν ηα νπνία
«θνξηώλνπλ». Παξνπζηάδνληαη κε ηε κνξθή εκεξνινγίνπ.

Σερλνινγία

Πξνθεηκέλνπ θάπνηνο λα παξαθνινπζήζεη έλα βίληεν πξέπεη λα έρεη

εγθαηεζηεκέλν ζηνλ πεξηεγεηή ηνπ, ηνλ Adobe Flash Player. Έλαο
εγγεγξακκέλνο ρξήζηεο έρεη ηελ δπλαηόηεηα λα «θνξηώζεη» έλα βίληεν ζηηο
πην δεκνθηιείο κνξθέο θσδηθνπνίεζεο. Δπίζεο ηα ηειεπηαία ρξόληα
ππνζηεξίδεη θαη βίληεν πςειήο αλάιπζεο(High Definition).

Πξνζβαζηκόηεηα Πεξηερνκέλνπ

Έλα από ηα πιενλεθηήκαηα ηνπ YouTube είλαη ε δηαιεηηνπξγηθόηεηα πνπ

απνξξέεη από ηελ ηερλνινγία Web 2.0. Ο ρξήζηεο κπνξεί λα βιέπεη βίληεν
από άιια site εθηόο ηνπ YouTube. Με ηνλ ηξόπν επηηπγράλεηαη ε
αιιειεπίδξαζε ηνπ YouTube κε άιια site θαη θπξίσο κε άιια social
networks, όπσο είλαη ην Facebook. Δπίζεο ππάξρεη ε δπλαηόηεηα ηεο
παξαθνινύζεζεο θαη θόξησζεο βίληεν από ην θηλεηό ηειέθσλν. Σνπο
ηειεπηαίνπο κήλεο ην YouTube έρεη αλαπηύμεη κηα ηερλνινγία πνπ
ελζσκαηώλεη απηόκαηα ηνπο ππνηίηινπο ζε βίληεν πξνθεηκέλνπ ην site λα
είλαη πξνζβάζηκν θαη ζε άηνκα κε εηδηθέο αλάγθεο πνπ είλαη θσθά ή έρνπλ
πξόβιεκα βαξεθνΐαο. Η ηερλνινγία απηή επηηπγράλεηαη κε ην Google Voice
Search θαη βξίζθεηαη αθόκε ζε αξρηθό ζηάδην.6

10
5. Κξηηηθή Αλάιπζε ηνπ Facebook

5.1. Κνηλωληθή Απνδνρή

Παξαπάλσ αλαθέξακε όηη ην Facebook έρεη πεξηζζόηεξνπο από 500

εθαηνκκύξηα ρξήζηεο. ΢εκαληηθό κέξνο από απηνύο απνηεινύλ νη λένη. Σν
Facebook έρεη επαλαπξνζδηνξίζεη ην ηξόπν κε ηνλ νπνίν νη λένη
ρξεζηκνπνηνύλ ηα social networks. Έρεη γίλεη πιένλ θάηη παξαπάλσ από έλα
θνηλσληθό δίθηπν. Δπηηξέπεη όρη κόλν λα ζπλδεζεί θάπνηνο κε ηνπο θίινπο ηνπ
αιιά θαη λα δεκηνπξγήζεη έλα ηεξάζηην πεξηβάιινλ γλώζεο θαη θόξνπκ
ζπδεηήζεσλ ρξεζηκνπνηώληαο ην κεγάιν αξηζκό ησλ ραξαθηεξηζηηθώλ θαη
επηινγώλ πνπ παξέρεη. Μέρξη θαη ζήκεξα έρνπλ θαηαγξάθεη νξηζκέλα
ελδηαθέξνληα γεγνλόηα γηα ην Facebook θαη ηνπο ρξήζηεο ηνπ.7

1. Τπάξρνπλ πάλσ από 500 εθαηνκκύξηα εγγξακκέλνη ρξήζηεο ζην

Facebook από ηνπο νπνίνπο 125 εθαηνκκύξηα άηνκα εηζέξρνληαη ζηελ
ππεξεζία γηα ηνπιάρηζηνλ κηα θνξά ζρεδόλ θαζεκεξηλά. Καηά κέζν όξν
θάζε έλαο από απηνύο ηνπο ρξήζηεο πεξηεγείηαη ζην Facebook ηνπιάρηζηνλ
4 ιεπηά θαζεκεξηλά. Με απνηέιεζκα ην Facebook λα έρεη γίλεη έλαο από
ηνπο πην πνιπάζρνινπο ηζηνρώξνπο ζην δηαδίθηπν.
2. Πάλσ από 1 δηζεθαηνκκύξην θσηνγξαθίεο θαη 10 εθαηνκκύξηα βίληεν
«θνξηώλνληαη» θάζε κήλα ζηελ ππεξεζία. Δμαηηίαο απηήο ηεο ππεξβνιηθήο
απνζήθεπζεο, ην Facebook αλαγθάζηεθε λα μαλαζρεδηάζεη ην ζύζηεκα
απνζήθεπζεο εηθόλσλ.
3. Πεξηζζόηεξα από 15 εθαηνκκύξηα γεγνλόηα πνηθίινπ πεξηερνκέλνπ όπσο
νη ζύλδεζκνη, εηδήζεηο θαη ζρόιηα ρξεζηώλ κνηξάδνληαη θαζεκεξηλά.
4. Σν Facebook ελεξγεί κέρξη ζηηγκήο ειεύζεξα σο απνηειεζκαηηθόο
ζπλεξγάηεο πξνζθιήζεσλ γηα πάλσ από 2,5 εθαηνκκύξηα εθδειώζεηο πνπ
δεκηνπξγνύληαη θάζε κήλα.
5. Σν Facebook πξνσζεί ελεξγέο ζπδεηήζεηο θαη δηαλνκή απόςεσλ κεηαμύ
εθαηνκκπξίσλ ρξεζηώλ θαζεκεξηλά κε ηε βνήζεηα πεξηζζόηεξσλ από 45
εθαηνκκύξησλ ελεξγώλ νκάδσλ ρξεζηώλ πνπ ππάξρνπλ ζηελ ππεξεζία.
6. ΢ρεδόλ ην 1/3 ηνπ ζπλνιηθνύ πιεζπζκνύ ηνπ Facebook απνηειείηαη από
λεαξά άηνκα ειηθίαο 15-25. Σα άηνκα πνπ ρξεζηκνπνηνύλ πεξηζζόηεξν ην
Facebook είλαη ειηθίαο 35-45 εηώλ.
7. Η πιαηθόξκα αλάπηπμεο εθαξκνγώλ ηνπ Facebook έρεη κεηαηξέςεη
πνιιέο ηδέεο ζε επηρεηξήζεηο θαη λένπο αλζξώπνπο ζε επηρεηξεκαηίεο.
Πάλσ από 70% ησλ ρξεζηώλ ρξεζηκνπνηνύλ ηηο εθαξκνγέο πνπ ππάξρνπλ
ζηελ ππεξεζία. Παξαθάησ παξνπζηάδεηαη ζην δηάγξακκα κία έξεπλα
ζρεηηθά κε ηα ελδηαθέξνληα ησλ ρξεζηώλ θαη ηνλ ηύπσλ ησλ εθαξκνγώλ
πνπ έρνπλ πινπνηεζεί ζην πεξηβάιινλ ηνπ πξνθίι ηνπ ρξήζηε.

11
8. Σν Facebook έρεη έλα κνλαδηθό πξνηέξεκα ην νπνίν νλνκάδεηαη Facebook
Connect θαη επηηξέπεη ηελ ρξήζε ελόο θώδηθα ηνπ Facebook κε ηνλ νπνίν
κπνξεί λα δεκηνπξγήζεη θάπνηνο έλαλ κεραληζκό απζεληηθνπνίεζεο γηα ηνλ
ηζηνρώξν ηνπ.
9. Σν Facebook είλαη επίζεο δηαζέζηκν θαη ζηα θηλεηά. Δίλαη επίζεο γλσζηό
όηη νη ρξήζηεο ηνπ Facebook κέζσ θηλεηώλ είλαη ζρεδόλ 50% πην ελεξγνί
από ηνπο ρξήζηεο κέζσ ππνινγηζηή.8

Εικόνα 1. Ανάλογα με την ζήτηση από τοσς τρήστες έτοσν σλοποιηθεί και ανάλογοι τύποι
9
ευαρμογών

΢ηελ Διιάδα ρηιηάδεο λένη θαη λέεο θαζεκεξηλά πινεγνύληαη ζηηο ζειίδεο ηνπ,
δεκηνπξγώληαο πξνθίι ρξεζηώλ, επηθνηλσλώληαο κε θίινπο, πξνζζέηνληαο
πξνζσπηθέο ιεπηνκέξεηεο, απνζεθεύνληαο ηε δηεύζπλζε ειεθηξνληθνύ
ηαρπδξνκείνπ θαη ηνλ ηειεθσληθό αξηζκό ηνπ θηλεηνύ ηνπο, πξνζσπηθέο
θσηνγξαθίεο, θαη πνιιά άιια πξνζσπηθά δεδνκέλα.

12
΢ύκθσλα κε κηα έξεπλα πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε από ηνπο θνηηεηέο ηνπ
Σκήκαηνο Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο ηνπ Οηθνλνκηθνύ
Παλεπηζηήκηνπ Αζελώλ ηνλ Ιαλνπάξην ηνπ 2009, ε νπνία είρε σο ζθνπό λα
εξεπλήζεη ζε βάζνο ηηο ζηάζεηο θαη ηηο απόςεηο ησλ Διιήλσλ ρξεζηώλ
ζρεηηθά κε ην Facebook, έθεξε ζηε δεκνζηόηεηα ζεκαληηθά επξήκαηα.
Πξνθεηκέλνπ λα γίλεη δπλαηή ε έξεπλα, δεκηνπξγήζεθε από ηνπο εξεπλεηέο
έλα group ζην Facebook, ην νπνίν θαινύζε όινπο ηνπο Έιιελεο ρξήζηεο ηνπ
λα ζπκκεηάζρνπλ ζηελ έξεπλα ζπκπιεξώλνληαο έλα εξσηεκαηνιόγην.
Οξηζκέλα ζπκπεξάζκαηα απηήο ηεο έξεπλαο είλαη ηα παξαθάησ:
 Ο κέζνο ρξεζηήο θάλεη ρξήζε ηνπ Facebook 2-3 θνξέο θαζεκεξηλά θαη
αθηεξώλεη 10-15 ιεπηά αλά επίζθεςε γηα ηελ πεξηήγεζή ηνπ ζηελ
ππεξεζία.
 Σν 42% ησλ ρξεζηώλ δειώλεη πσο ηνπ είλαη απαξαίηεην θαη ην 80% ησλ
ρξεζηώλ, ην θαηαηάζζεη ηνπιάρηζηνλ κέζα ζηηο 5 πην αγαπεκέλεο ηνπ
ηζηνζειίδεο.
 Ο βαζκόο ηεο ζπλνιηθήο εκπηζηνζύλεο απέλαληη ζην Facebook είλαη
κνηξαζκέλνο ζε ηξία, ζρεδόλ ίζα κέξε. Σν 33% ησλ ρξεζηώλ εκπηζηεύεηαη
αξθεηά ην Facebook, ελώ ην 38% δειώλεη μεθάζαξα πσο δελ ην
εκπηζηεύεηαη θαζόινπ ή ην εκπηζηεύεηαη ιίγν. Σν ππόινηπν 1/3 ησλ
ρξεζηώλ είλαη αλαπνθάζηζην.10

5.2. ΢ρεηηθά κε ην απόξξεην θαη ηνπο όξνπο ρξήζεο

Σν Facebook έρεη απνδερηεί θαηά θαηξνύο θξηηηθή ζε κηα ζεηξά δεηεκάησλ,

όπσο είλαη ην απόξξεην ησλ πξνζσπηθώλ δεδνκέλσλ, ηεο αζθάιεηαο ησλ
παηδηώλ θαη ηεο αληθαλόηεηαο λα δηαγξαθνύλ νη ινγαξηαζκνί ρσξίο αξρηθά λα
δηαγξάθεη ην πεξηερόκελν. Σν 2008, πνιιέο επηρεηξήζεηο αθαίξεζαλ ηε
δηαθήκηζή ηνπο από ηελ ππεξεζία επεηδή παξνπζηάδνληαλ ζε ζειίδεο
ακθηζβεηνύκελσλ αηόκσλ θαη νκάδσλ.
Παξαθάησ ζα αλαθεξζνύλ νξηζκέλνη από ηνπο όξνπο ρξήζεο ηεο ππεξεζίαο
από ηελ εγγξαθή ελόο ρξήζηε κέρξη θαη ηελ δηαγξαθή ηνπ, ηνπο νπνίνπο νη
ρξήζηεο είλαη ππνρξεσκέλνη λα δηαβάδνπλ πξηλ ηελ εγγξαθή θαη θαηά ηελ
δηάξθεηα αιιά νη πεξηζζόηεξνη ρξήζηεο δελ δίλνπλ θαζόινπ ζεκαζία.

 Οη όξνη κπνξνύλ λα αιιάμνπλ νπνηεδήπνηε ρσξίο πξνεηδνπνίεζε. Απηό

είλαη ηππνπνηεκέλν γηα έλαλ ηζηνρώξν, αιιά ζηε ζπγθεθξηκέλε ηζηνζειίδα,
ε δήισζε απηή εκθαλίδεηαη ζηηο πξώηεο ζεηξέο, πνπ ζεκαίλεη όηη ν ρξήζηεο
απηνκάησο ζπκθσλεί θαη κε όιεο ηηο αιιαγέο πνπ κπνξεί λα γίλνπλ ρσξίο
πξνεγνύκελε ελεκέξσζε.

 Οη εθαξκνγέο δελ εγγπώληαη ηελ αζθάιεηα. Οη ρξήζηεο ηνπ Facebook πνπ

ρξεζηκνπνηνύλ εθαξκνγέο πνπ πξνέξρνληαη από ηξίηνπο, δειαδή θνπίδ
παηρλίδηα θ.α., πξέπεη λα γλσξίδνπλ όηη αλ νη πξνζσπηθέο ηνπο

13
 πιεξνθνξίεο δηαξξεύζνπλ κέζα από ηα πξσηόθνιια αζθάιεηαο ηνπ
Facebook, ην Facebook δελ θέξεη θακία επζύλε.

 Σν Facebook αλαπηύζζεηαη ιόγσ ηεο πιεξόηεηαο ησλ ζέζεσλ πνπ

θαηαιακβάλνπλ νη ρξήζηεο ηνπ. Απηό πνπ πξέπεη όκσο λα γλσξίδνπκε
είλαη όηη ηνπνζεηώληαο νπνηνδήπνηε πεξηερόκελν δίλνπκε ζην Facebook
ηελ άδεηα λα ην ρξεζηκνπνηήζεη κε όπνηνλ ηξόπν ζέιεη.

Αλαιπηηθά κέζα ζηνπο όξνπο αλαγξάθεηαη ην εμήο:

«Με ηελ ηνπνζέηεζε πεξηερνκέλνπ από εγγεγξακκέλνπο ρξήζηεο, από
νπνηαδήπνηε πεξηνρή, νη ρξήζηεο ρνξεγνύλ απηόκαηα θαη επηηξέπνπλ ζηελ
επηρείξεζε Facebook, κηα ακεηάθιεηε, δηαξθήο, κε απνθιεηζηηθή,
κεηαβηβάζηκε, πιήξσο πιεξσκέλε, παγθόζκηα άδεηα(κε ην δηθαίσκα ζηε
δηαλνκή ηεο άδεηαο ζε ηξίηνπο από ην Facebook) λα ρξεζηκνπνηήζεη,
αληηγξάςεη, απνδώζεη δεκόζηα, επηδείμεη δεκόζηα, λα επαλακνξθνπνηήζεη θαη
λα κεηαθξάζεη απνζκεηηθά (γεληθά ή ελ κέξεη) θαη λα δηαλείκεη ην πεξηερόκελν
ρξεζηώλ ζε άιινπο ρξήζηεο θαη επηρεηξήζεηο γηα νπνηνδήπνηε ζθνπό
εκπνξηθό, δηαθεκηζηηθό ή άιιν, λα πξνεηνηκάζεη ζρεηηθέο παξάγσγεο
εξγαζίεο κε ηνλ ηζηνρώξν, ή λα ελζσκαηώζεη άιιεο, θαη λα ρνξεγήζεη θαη λα
εγθξίλεη άδεηεο ζε άιινπο ρξήζηεο γηα λα απνπνηεζεί ηελ επζύλε». 11

Με ιίγα ιόγηα δειώλεηαη όηη νη ρξήζηεο δελ ειέγρνπλ πιένλ ηα πλεπκαηηθά

δηθαηώκαηα ησλ πιεξνθνξηώλ πνπ ελαπνζέηνπλ ζην Facebook. Γηα
παξάδεηγκα, αλ «θνξηώζεη» ν ρξήζηεο κηα θσηνγξαθία ζην Facebook,
πξέπεη λα γλσξίδεη, κε βάζε ηα όζα αλαγξάθνληαη ζηνπο όξνπο, όηη ην
Facebook κπνξεί λα δεκηνπξγήζεη αληίγξαθά ηεο θαη λα ηα πνπιήζεη έλαληη
πιεξσκήο ή κε, ζε ηξίηνπο ρσξίο ηελ άδεηά ηνπ σο πξνσζεηηθή ελέξγεηα. Αλ
θξαηά ν ρξήζηεο θάπνηα πξνζσπηθά ζηνηρεία ζην Facebook ή πξνζσπηθέο
ζθέςεηο, ην Facebook κπνξεί λα ηηο κεηαηξέςεη ζε βηβιίν, λα δεκηνπξγήζεη
αληίγξαθα θαη λα ηα πξνσζήζεη ζηελ αγνξά.

 Σν απόξξεην δελ είλαη εγγπεκέλν. Πξηλ δώζεη ηα πξαγκαηηθά ζηνηρεία ν

ρξήζηεο εθηόο από νλνκαηεπώλπκν, δηεύζπλζε, ηζηνξηθό, κέρξη θαη θηλεηό
ηειέθσλν ζην Facebook ζα πξέπεη λα γλσξίδεη όηη ην Facebook δελ
εγγπάηαη ηε κπζηηθόηεηά ηνπο. ΢πγθεθξηκέλα ην Facebook δελ είλαη αξκόδην
γηα ηελ θαηαζηξαηήγεζε νπνηνλδήπνηε ξπζκίζεσλ απνξξήηνπ ή κέηξσλ
αζθαιείαο πνπ εκπεξηέρνληαη ζηνλ ηζηνρώξν. Απηό ζεκαίλεη όηη εάλ έλαο
ράθεξ θιέςεη ηα πξνζσπηθά δεδνκέλα κέζα από ην Facebook, απηό δε
θέξεη θακία επζύλε, νύηε κπνξεί λα θαηεγνξεζεί γηα ηα κέηξα αζθαιείαο
ηνπ. Σν πην ζεκαληηθό είλαη όηη ην ίδην ην Facebook πξνεηδνπνηεί ηνπο
ρξήζηεο ηνπ κέζα από ηνπο Όξνπο Υξήζεο, όηη αλ απνθαιύπηεη ν ρξήζηεο
πξνζσπηθέο πιεξνθνξίεο, θσηνγξαθίεο, βίληεν, ιίζηεο αγνξώλ, θηλεηά
ηειέθσλα, θ.α., όια απηά κπνξνύλ λα δηαηεζνύλ δεκόζηα.

14
 Δίλαη δύζθνιν λα δηαγξάςεη ν ρξήζηεο ην πξνθίι ηνπ ζην Facebook.
Αθόκα θαη αλ ν ινγαξηαζκόο ηνπ απελεξγνπνηεζεί, νη πιεξνθνξίεο
παξακέλνπλ δηαζέζηκεο ζηνπο servers ηνπ Facebook γηα πάληα, κε ηε
δηθαηνινγία όηη αλ ν ρξήζηεο αιιάμεη γλώκε δε ρξεηάδεηαη λα μαλαθάλεη ηελ
όιε δηαδηθαζία από ηελ αξρή. Σν Facebook ζα ςάμεη ηα αξρεία ζηνπο
servers ηνπ θαη ζα βξεη ηελ πξνεγνύκελε εγγξαθή.7,12

Γη’ απηό νη ρξήζηεο ζα πξέπεη θαηά ηελ εγγξαθή ζηελ ππεξεζία λα δηαβάζνπλ
όινπο ηνπο όξνπο αλαιπηηθά πξηλ θάλνπλ ηελ εγγξαθή. Δπίζεο ζα πξέπεη λα
δηαβάζνπλ θαη λα ειέγρνπλ ηνπο όξνπο θαηά ηελ πεξηήγεζή ηνπο ζηελ
ππεξεζία είηε όηαλ αιιάδνπλ νξηζκέλα από ηα πξνζσπηθά ζηνηρεία ηνπο είηε
όηαλ ρξεζηκνπνηνύλ ηα πξνζσπηθά δεδνκέλα γηα ηελ εγγξαθή ζε εθαξκνγέο,
παηρλίδηα θαη νκάδεο.

5.3. Κίλδπλνη

Ο έληνλνο ελζνπζηαζκόο ησλ λέσλ γηα ηνπο ηζηνρώξνπο θνηλσληθήο

δηθηύσζεο θαη ησλ ππεξεζηώλ ηνπο, ππεξθεξάδεη ην ζέκα ηεο πξνζσπηθήο
ηνπο αζθάιεηαο, αθήλνληάο ην λα πεξάζεη ζε δεύηεξε κνίξα (2). Έηζη, δελ
είλαη ιίγεο νη πεξηπηώζεηο, ζηηο νπνίεο νη έθεβνη εθζέηνπλ άθνβα ηα
πξνζσπηθά ηνπο ζηνηρεία (νλνκαηεπώλπκν, ηειέθσλν επηθνηλσλίαο, ηόπν
δηακνλήο, θ.α.). Όκσο, δε γλσξίδνπλ ή δελ έρνπλ αλαινγηζηεί ηνπο θηλδύλνπο
πνπ ελέρνπλ ηέηνηεο ελέξγεηεο. Γεδνκέλνπ όκσο όηη ε δηείζδπζε ηνπ
δηαδηθηύνπ ζηνλ Διιεληθό πιεζπζκό είλαη αθόκα κηθξή, είλαη αλακελόκελν όηη
θαη νη γλώζεηο ησλ ρξεζηώλ γύξσ από ην ζέκα λα είλαη πεξηνξηζκέλεο.
Από ηελ απεηξία ησλ ρξεζηώλ ζην δηαδίθηπν θαη πην ζπγθεθξηκέλα ζην
Facebook έρνπλ εκθαληζηεί δηάθνξα αδηθήκαηα ηα νπνία νξίδνληαη σο
ειεθηξνληθά εγθιήκαηα.
Χο Ηιεθηξνληθό Έγθιεκα νξίδεηαη θάζε αμηόπνηλε πξάμε, ζηελ νπνία ν
ειεθηξνληθόο ππνινγηζηήο απνηειεί θύξην κέζν ηέιεζεο. Σα ζπλεζέζηεξα
είλαη ε απάηε, ε παξαβίαζε πξνζσπηθώλ δεδνκέλσλ, ε παξαβίαζε
απνξξήηνπ ή πλεπκαηηθήο ηδηνθηεζίαο, εγθιήκαηα θαηά ηηκήο θαη
αμηνπξέπεηαο θαη ε δηαθίλεζε πιηθνύ παηδηθήο πνξλνγξαθίαο.13

Πνιιέο ηζηνζειίδεο ζην Facebook ρξεζηκνπνηνύλ δηαθεκίζεηο. Ο θάζε

ρξήζηεο πξέπεη λα είλαη επηθπιαθηηθόο απέλαληί ηνπο, επεηδή ην Facebook
δελ ήηαλ θαη νύηε ζα είλαη πνηέ ζε ζέζε λα ειέγμεη όιεο ηνπ ηηο δηαθεκίζεηο.
Τπάξρεη ην ελδερόκελν, λα πάξεη έλαο ρξήζηεο κηα αγγειία ζην πξνθίι ηνπ
θαηά ηελ πεξηήγεζε ηνπ ζην Facebook πνπ ζα έρεη επηβιαβή θώδηθα
ελζσκαησκέλν. ΢πγθεθξηκέλα, ππήξμε κηα δηαθήκηζε κε θαθόβνπιν
ινγηζκηθό πνπ δεηνύζε από ηα κέιε ηνπ λα θαηεβάζνπλ ην ινγηζκηθό
εληνπηζκνύ ηώλ γηαηί είραλ θνιιήζεη θάπνηνλ ηό.

Οη άλζξσπνη δελ έρνπλ πξαγκαηηθά πξνζηαζία ηεο ηδησηηθήο δσήο ηνπο ζην
Facebook. Τπάξρνπλ πνιινί ηξόπνη, ώζηε ηξίηνη λα κπνξνύλ λα έρνπλ
πξόζβαζε ζε πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε έλαλ ρξήζηε. Γηα παξάδεηγκα, δελ

15
κπνξείηε λα ζπλεηδεηνπνηήζεη θάπνηνο όηη, όηαλ παίδεη ηα δεκνθηιή παηρλίδηα
ζην Facebook, όπσο ην Farmville θαη όηη θάζε θνξά πνπ ην θάλνπκε απηό, ζα
επηηξέςεη αίηεζε από ηξίηνπο λα θαηεβάζνπλ ην πξνθίι ηνπ πνπ λα δίλεη
πιεξνθνξίεο θαη πξόζβαζε ζηνλ ινγαξηαζκό ηνπ κε όηη απηό ζπλεπάγεηε είηε
πξόθεηηαη γηα εηθόλεο ησλ παηδηώλ ηνπ είηε γηα ζηνηρεία πνπ λνκίδεη όηη είλαη
πξνζβάζηκα κόλνλ ζε εθείλνλ θαη ηνπο θίινπο ηνπ.
Σν Open Graph είλαη κηα λέα ηδέα γηα ην Facebook θαη απνηειεί έλα ηξόπν γηα
λα κνηξαζηεί ν ρξήζηεο ηηο πιεξνθνξίεο ζην πξνθίι ηνπ κε όια ηα είδε ησλ
ηξίησλ κεξώλ, όπσο δηαθεκηζηέο, ώζηε λα κπνξνύλ λα έρνπλ κηα θαιύηεξε
ηδέα ησλ ζπκθεξόλησλ ηνπ θαη ησλ πξνηηκήζεσλ ηνπ θαη ηη ζπδεηάεη κε ηνπο
θίινπο ηνπ, έηζη ώζηε ην Facebook λα κπνξεί, όπσο ιέγεηαη, λα πξνζθέξεη
κηα πην πξνζσπηθή εκπεηξία.

Η ηδέα ηνπ Open Graph απνηειεί ην επηρεηξεκαηηθό κνληέιν ηεο εηαηξίαο. Σν

Facebook πξνζπαζεί λα πάξεη όζν ην δπλαηόλ πεξηζζόηεξεο πιεξνθνξίεο
ώζηε λα κπνξεί λα έρεη θέξδνο από ηηο δηαθεκίζεηο.

Απνζηνιή ηνπ Facebook είλαη λα κνηξαζηεί ν ρξήζηεο καδί ηνπ όζεο

πεξηζζόηεξεο πιεξνθνξίεο γίλεηαη, ώζηε λα κπνξεί λα ηα κνηξαζηεί κε ηνπο
δηαθεκηζηέο. Όζν πεξηζζόηεξεο πιεξνθνξίεο κνηξαζηεί καδί ηνπ, ηόζν
πεξηζζόηεξα είλαη ηα ρξήκαηα πνπ πξόθεηηαη λα απνθνκίζεη από ηνπο
δηαθεκηζηέο.14

΢ύκθσλα κε ηελ ηζηνζειίδα ηεο εθεκεξίδαο Wall Street Journal, πνιιέο από
ηηο εθαξκνγέο πνπ παξέρνληαη από ηελ ηζηνζειίδα θνηλσληθήο δηθηύσζεο ηνπ
Facebook έρνπλ παξάζρεη ζε εηαηξίεο πιεξνθνξίεο γηα ηελ ηαπηόηεηα
εθαηνκκπξίσλ ρξεζηώλ ηνπ, θαηά παξάβαζε ησλ ζπκθσλεκέλσλ θαλόλσλ
εκπηζηεπηηθόηεηαο. Σν ίδην ζπλέβε θαη ζε όζνπο είραλ επηιέμεη ζηηο ξπζκίζεηο
ηνπο ηηο εληνιέο ηεο εκπηζηεπηηθόηεηαο, ώζηε ην πξνθίι ηνπο λα παξακείλεη
εληειώο ηδησηηθό. Δπίζεο ζα ήηαλ ζεκαληηθό λα αλαθέξνπκε όηη ε πιεηνλόηεηα
ησλ παξερόκελσλ εθαξκνγώλ δελ έρνπλ δεκηνπξγεζεί από ην Facebook,
αιιά από εμσηεξηθνύο πξνγξακκαηηζηέο. Απηό έρεη σο απνηέιεζκα ην
Facebook λα κελ έρεη πιήξε δηθαηώκαηα ζηηο εθαξκνγέο ηνπ.15

6. Κξηηηθή Αλάιπζε ηνπ YouTube

Από ηελ έλαξμε ιεηηνπξγίαο ηνπ, ην site έρεη αληηκεησπίζεη πνηθίιεο θξηηηθέο
ζρεηηθά κε ην πεξηερόκελό ηνπ θαη θπξίσο κε ηε πξνζέγγηζή ηνπ ζην ζέκα ησλ
πλεπκαηηθώλ δηθαησκάησλ, κε ηα δεηήκαηα πξνζηαζίαο ηεο ηδησηηθήο δσήο,
ηελ απνκάθξπλζε ησλ βίληεν κε θαθόβνπιν πεξηερόκελν θαη ηελ απαγόξεπζε
ρξεζηώλ. ΢ηνπο όξνπο ρξήζεο ηεο ππεξεζίαο αλαθέξεηαη όηη απαγνξεύεηαη ε
θόξησζε βίληεν κε θαθόβνπιν πεξηερόκελν, όπσο είλαη ηα αηζζεζηαθά βίληεν,
ηεο θαθνπνίεζεο δώσλ , ηεο θαηάρξεζεο λαξθσηηθώλ , ηξνκνθξαηηθά βίληεν,
θαη πιηθό ζρεηηθά κε αηπρήκαηα. Παξόιν απηά, εμαθνινπζεί λα αληηκεησπίδεη

16
θξηηηθέο κε ην ζθεπηηθό όηη είλαη πξνζβιεηηθό ή παξαβηάδεη ηε λνκνζεζία
νξηζκέλσλ ρσξώλ. Έρεη επίζεο θαηεγνξεζεί γηα ινγνθξηζία, ιόγσ ηεο
εκθάληζεο νξηζκέλσλ ηύπσλ βίληεν.

Σν YouTube απνηειεί έλα ηζηνρώξν γηα εξαζηηερληθά βίληεν από ηνπο

ρξήζηεο. Απηό είλαη κόλν έλα κηθξό κέξνο ηεο πξαγκαηηθήο αιήζεηαο. Αλ θαη
ην YouTube παξέρεη έλα πιενλέθηεκα γηα ηε δεκηνπξγία βίληεν από ηνπο
ρξήζηεο θαη έρεη ηε πηζαλόηεηα λα είλαη πνιύηηκα λέα κέζα γηα ηε δεκηνπξγία
πεξηερνκέλνπ βίληεν κε πλεπκαηηθά δηθαηώκαηα δηαζέζηκα ζηελ ππεξεζία, ην
YouTube είλαη επίζεο έλα ζύλνιν κε αδεηνδνηεκέλσλ αληηγξάθσλ ησλ
πξνζηαηεπόκελσλ πεξηερνκέλσλ. Γηα παξάδεηγκα, ππήξμε κηα πεξίπησζε κε
ηελ εηαηξεία κέζσλ ελεκέξσζεο, ηελ Viacom, πνπ έρεη ην MTV, ε νπνία
απαίηεζε από ην YouTube λα απνζύξεη 100.000 απνζπάζκαηα από ηαηλίεο
θαη από ηελ ηειεόξαζε. Τπνζηήξημε όηη ην YouTube είρε παξάλνκα νθέιε
από πεηξαηηθό βίληεν θαη ηα επηδείθλπε ρσξίο λα έρεη άδεηα. Η δηαζεζηκόηεηα
απηώλ ησλ βίληεν αύμεζε ηε δεκνηηθόηεηα ηνπ YouTube θαη ηα δηαθεκηζηηθά
έζνδά ηνπ θαζώο αξλήζεθε λα ιάβεη κέηξα γηα λα πεξηνξίζεη ηελ πξνβνιή
ησλ βίληεν.

Σν YouTube είλαη αθξηβώο όπσο θαη θάζε άιινο πξνκεζεπηήο ππεξεζηώλ

δηαδηθηύνπ πνπ έρεη ην δηθαίσκα ηεο πξνζηαζίαο ππό ην DMCA επεηδή είλαη
απιά έλαο παζεηηθόο δηαλνκέαο πιηθνύ γηα ην πεξηερόκελν ησλ κεκνλσκέλσλ
ρξεζηώλ. ΢ηελ πξαγκαηηθόηεηα όκσο ην YouTube είλαη κηα επηρείξεζε. Έλαο
πξνκεζεπηήο ππεξεζηώλ πξνζηαηεύεηαη από δεκίεο κόλν όηαλ κελύεηαη γηα
ηελ παξάβαζε ιόγσ εθηέιεζεο κηαο από ηηο θαζνξηζκέλεο ιεηηνπξγίεο. Η
επηρείξεζε ηνπ YouTube είλαη όκσο δηαθνξεηηθή. Δίλαη κηα ππεξεζία πνπ
θεξδίδεη εηζνδήκαηα επεηδή δηαζέηεη πξνζηαηεπόκελν πεξηερόκελν θαη ειέγρεη
όια ηα δηθαηώκαηα γηα ην πεξηερόκελν. Η πξνζηαζία από ηελ DMCA ηειεηώλεη
όηαλ ν πξνκεζεπηήο ππεξεζηώλ κάζεη όηη απνζεθεύεηαη θαθόβνπιν
πεξηερόκελν ή γίλεηαη ελήκεξν γηα «red flag» από ην νπνίν ε παξαβίαζε ηεο
δξαζηεξηόηεηαο είλαη πξνθαλήο θαη δελ ιακβάλεη θαλέλα κέηξν λα αθαηξέζεη
ην θαθόβνπιν πεξηερόκελν. Σν DMCA δελ παξέρεη θακία πξνζηαζία γηα κηα
επηρείξεζε όπσο ην YouTube πνπ ιακβάλεη άκεζν νηθνλνκηθό όθεινο από
ηελ παξαβίαζε ηνπ πιηθνύ ζηνλ ηζηνρώξν ηνπ θαη έρεη ην δηθαίσκα θαη ηε
δπλαηόηεηα λα ειέγμεη ηε παξάβαζε.

Σν YouTube δελ κπνξεί λα θάλεη ηίπνηα γηα ηνλ πνιιαπιαζηαζκό ησλ βίληεν
ζην ηζηνρώξνο ηνπ. ΢ηελ πξαγκαηηθόηεηα κπνξεί λα θάλεη αξθεηά. Διέγρεη
ήδε ηνλ ηζηνρώξν ηνπ γηα απνθπγή πιηθνύ κε πνξλνγξαθηθό πεξηερόκελν θαη
πεξηερόκελν ινγνθξηζίαο. Μπνξεί λα θάλεη ην ίδην γηα όια ηα πξνζηαηεπόκελα
βίληεν. Η πξνζπάζεηα κπνξεί λα βνεζεζεί από ηελ ηερλνινγία (αθνπζηηθά
δαθηπινζθνπία θαη ίρλνο ύδαηνο) αιιά αξλείηαη λα ην εθαξκόζεη. Από ηελ
άιιε κεξηά, έρεη εθαξκόζεη ήδε ην θηιηξάξηζκα γηα λα απνηξέπεη ηελ
παξαβίαζε ησλ βίληεν ησλ επηρεηξήζεσλ πνπ έρνπλ ζπκθσλία καδί ηνπ.

17
Οη ρξήζηεο κπνξνύλ λα πξνζηαηεύζνπλ ην πξνζηαηεπκέλν πιηθό ηνπο κε
έιεγρν ηνπ YouTube θαη ζηέιλνληαο ζηελ DMCA εηδνπνηήζεηο όηαλ
ππνςηαζηνύλ παξαβίαζε πιηθνύ. ΢ηελ πξαγκαηηθόηεηα όκσο, νη θάηνρνη
πεξηερνκέλνπ δελ κπνξνύλ λα πξνζηαηεπζνύλ κε ηνλ έιεγρν θαη ηελ έθδνζε
εηδνπνηήζεσλ. Ο έιεγρνο θαη ε έθδνζε εηδνπνηήζεσλ είλαη εμαηξεηηθά αθξηβέο
δηαδηθαζίεο θαη απαηηνύλ αξθεηό ρξόλν γηα ηνπο ρηιηάδεο (ή αθόκα θαη
εθαηνκκύξηα) πλεπκαηηθνύο ηδηνθηήηεο πεξηερνκέλνπ νη νπνίνη είλαη θπξίσο
θαιιηηέρλεο ή κηθξέο εηαηξίεο θαη επίζεο ν έιεγρνο δελ είλαη πνηέ
απνηειεζκαηηθόο. Μέρξη λα ππνςηαζηεί όηη έλα βίληεν έρεη παξαβηαζζεί ζα
έρεη πξνβιεζεί πνιιέο θνξέο. Η δηαδηθαζία απάληεζεο ησλ εηδνπνηήζεσλ
έρεη κηα ρξνληθή θαζπζηέξεζε, θαηά ηε δηάξθεηα ηεο νπνίαο ηα βίληεν πνπ
έρνπλ παξαβηαζηεί παξακέλνπλ δηαζέζηκα. Οη ρξήζηεο ηνπνζεηνύλ λέα βίληεν
πνπ παξαβηάδνπλ ηνπο θαλόλεο γξεγνξόηεξα από όηη ην YouTube κπνξεί λα
απνζύξεη ηα πξνεγνύκελα. Δπηπιένλ, νη ρξήζηεο ηνπ YouTube κπνξνύλ λα
ηνπνζεηήζνπλ ηα βίληεν πνπ είλαη δηαζέζηκα κόλν ζε πεξηνξηζκέλεο νκάδεο
«θίισλ» θαζηζηώληαο αδύλαην γηα ηνπο πλεπκαηηθνύο ηδηνθηήηεο λα
πξνζδηνξίζνπλ ηελ παξαβίαζε. Καηά ζπλέπεηα, ην YouTube παξακέλεη
αλζεθηηθό ζηε παξαβίαζε ησλ βηληενθιίπ παξά ηηο πξνζπάζεηεο έιεγρνπ ησλ
πλεπκαηηθώλ ηδηνθηεηώλ. Δίλαη πην θζελό θαη πην απνδνηηθό ην YouTube λα
ρξεζηκνπνηήζεη ηε δηαζέζηκε ηερλνινγία θηιηξαξίζκαηνο γηα λα απνηξέςεη
απηήλ ηελ ζπλερήο παξαβίαζε πξνζηαηεπόκελνπ πιηθνύ.16

Δπίζεο έρεη επηθξηζεί γηα ινγνθξηζία από θπβεξλήζεηο δηαθόξσλ θξαηώλ δηόηη
θαηά θαηξνύο έρνπλ παξνπζηαζηεί νξηζκέλα βίληεν πνπ ζίγνπλ είηε
ζξεζθεπηηθά είηε πνιηηηθά ηδεώδε. Χο απάληεζε ζηελ ινγνθξηζία απηή,
νξηζκέλεο ρώξεο έρνπλ πξνρσξήζεη ζε κεξηθό απνθιεηζκό ηνπ site από ηελ
ρώξα ηνπο θαη άιιεο έρνπλ απνθιείζεη νξηζηηθά ηελ είζνδν ζηελ ππεξεζία.

7. ΢ύγθξηζε Facebook - YouTube

Από ηα παξαπάλσ ζα κπνξνύζακε λα εμάγνπκε νξηζκέλα ζπκπεξάζκαηα

ζρεηηθά κε ηα ζεηηθά θαη αξλεηηθά ζηνηρεία ηνπ θαζέλα από ηα δύν δίθηπα
θνηλσληθήο δηθηύσζεο.

Θεηηθά ζηνηρεηά ηνπ Facebook

 Σν Facebook είλαη ν επθνιόηεξνο ηξόπνο επηθνηλσλίαο ζπγθξηηηθά κε ην
email θαη ηηο πην ζπκβαηέο κνξθέο δηάδξαζεο, εηδηθά γηα ηνπο λένπο πνπ
έρνπλ αξθεηή δηάζεζε γηα λέεο γλσξηκίεο.
 Σν Facebook πξνζθέξεη άλεηε πξόζβαζε ζηελ πιεξνθνξία, δπλαηόηεηα
αιιειεπίδξαζεο κε άιια άηνκα κε ίδηα ελδηαθέξνληα θαη δπλαηόηεηα
ζπγθξόηεζεο θνηλώλ νκάδσλ.

18
 Σν Facebook απνηειεί έλαλ ελαιιαθηηθό ηξόπν δσήο. ΢ε αξθεηέο
πεξηπηώζεηο, κέζσ ηεο εθαξκνγήο απηήο, επηηπγράλεηαη επαλαζύλδεζε
ρξεζηώλ κε παιηνύο ηνπο θίινπο.
 Σν Facebook πξνζθέξεη ηε δπλαηόηεηα ζην άηνκν λα απειεπζεξώζεη ην
ζπλαίζζεκα θαη λα μεδηπιώζεη ηνλ εζσηεξηθό ηνπ θόζκν.

Αξλεηηθά ζηνηρεία ηνπ Facebook

 Σν πιήζνο ησλ εθαξκνγώλ ηνπ Facebook κε ηηο ζπλερείο πξνζθιήζεηο ζε
εθαξκνγέο ρακεινύ επηπέδνπ θνπξάδνπλ ηνπο ρξήζηεο.
 Σν ειεθηξνληθό «θαθέισκα» κέζσ ηνπ Facebook πξνβιεκαηίδεη ηνπο
ρξήζηεο θαη ζπρλά ιεηηνπξγεί απνηξεπηηθά γηα λέα κέιε.
 Η ζπλεξγαζία ηεο ππεξεζίαο κε δηάθνξεο επηρεηξήζεηο, ζηηο νπνίεο
αλήθνπλ νη εθαξκνγέο πνπ είλαη αλαξηεκέλεο ζηελ πιαηθόξκα ηεο
ππεξεζίαο, όπνπ απνζθνπείηαη ην θέξδνο θαη ν δηακνηξαζκόο
πξνζσπηθώλ δεδνκέλσλ ησλ ρξεζηώλ.
 Η κε πιήξεο δηαγξαθή ηνπ ινγαξηαζκνύ ελόο ρξήζηε από ηελ ππεξεζία,
θαζώο παξακέλνπλ ζηνηρεία ηνπ ρξήζηε ζηελ ππεξεζία, όπσο ιέγεηαη από
ην Facebook, γηα ηελ πεξίπησζε επαλεγγξαθήο ζηελ ππεξεζία
 Σν Facebook πξνάγεη ηηο επηθαλεηαθέο, αόξηζηεο θαη εθήκεξεο ζρέζεηο
Οη πνιύσξνη ρξήζηεο ηνπ Facebook παξνπζηάδνπλ κηα επίζεο ηδηόηππε
ζρέζε κε ηα ειεθηξνληθά παηρλίδηα θαη ηνλ ππνινγηζηή γεληθόηεξα
Σν γισζζηθό επίπεδν ησλ ρξεζηώλ ηνπ Facebook ζπρλά πεξηνξίδεηαη ζε
ύβξεηο θαη ζε αζπξνζηνκίεο.

Θεηηθά ζηνηρεία ηνπ YouTube

 Απνηειεί κηα γξήγνξε, πξνζηηή, κεγάιε κεραλή αλαδήηεζεο κε επξύ
θάζκα βίληεν, ηα νπνία είλαη δσξεάλ.
 Τπάξρεη δπλαηόηεηα δηακνηξαζκνύ πεξηερόκελνπ.
 Έρεη ηε δπλαηόηεηα λα εθηειέζεη βίληεν θάζε κνξθήο, αθόκε θαη ζε πςειή
επθξίλεηα.

Αξλεηηθά ηνπ YouTube

 Έρεη πεξηνξηζκό ζηελ δηάξθεηα ελόο βίληεν έσο 10 ιεπηά.
 Δίλαη επάισην ζε ζέκαηα πλεπκαηηθήο ηδηνθηεζίαο ηνπ πεξηερνκέλνπ πνπ
«θνξηώλεηαη» ζηελ ππεξεζία.
 Τπάξρεη δπλαηόηεηα πξνζβνιήο ηνπ πεξηερνκέλνπ ελόο βίληεν πνπ κπνξεί
λα γίλεη από ζρόιηα ρξεζηώλ.
 Τπάξρεη ελδερόκελν παξαβίαζεο ηεο ηδησηηθήο δσήο.
 Γελ είλαη απόιπηα αζθαιέο ζρεηηθά κε ην πεξηερόκελν πνπ «θνξηώλεηαη»
ζηελ ππεξεζία, θαζώο δελ ππάξρεη επαξθήο έιεγρνο γηα πεξηερόκελν πνπ
ζρεηίδεηαη θπξίσο κε βία θαη παξαβίαζε ινγνθξηζίαο.

19
΢πκπεξαζκαηηθά ζα κπνξνύζακε λα πνύκε από ηα παξαπάλσ, όηη θαη ηα
δύν, ηόζν ην Facebook όζν θαη ην YouTube απνηεινύλ δύν παλνκνηόηππεο
κνξθέο θνηλσληθήο δηθηύσζεο όπνπ έρνπλ σο ζηόρν ην δηακνηξαζκό
δεδνκέλσλ κέζα από έλα όκνξθν, θηιηθό θαη εύθνιν ζηε ρξήζε πεξηβάιινλ.
Γηαθέξνπλ ζην όηη ην Facebook παξέρεη έλα επξύ θάζκα ιεηηνπξγηώλ ζε
ζρέζε κε ην YouTube όπνπ παξέρεηαη έλαο πην κηθξόο αξηζκόο ιεηηνπξγηώλ
θαζώο αθνξά θπξίσο ηε δεκηνπξγία θαη δηακνηξαζκό νπηηθνύ πιηθνύ θαη όρη
ηε δεκηνπξγία ελόο εηθνληθνύ αηόκνπ πνπ ζπλερώο αιιειεπηδξά κε άιια
εηθνληθά άηνκα κέζα ζην θόζκν ηνπ Facebook.

8. ΢πκπεξάζκαηα

Κνηλσληθή δηθηύσζε ππάξρεη εδώ θαη ρξόληα ζην παγθόζκην αιιά θαη ζην
Διιεληθό Internet, κε δηάθνξνπο επηθίλδπλνπο ηξόπνπο. Σν όηη ηα social
networks θαη θπξίσο ην Facebook καο ηελ πξνζθέξνπλ απιόρεξα κε ηνλ πνην
απιό ηξόπν (ρεηξηζκό θαη επθνιία) δελ ζεκαίλεη όηη είλαη θαη ην θαιύηεξν.
Αληίζεηα. Όζν πνην απιόρεξα πξνζθέξεηαη κηα ηόζν πεξίπινθε ππεξεζία
άιιν ηόζν ζα πξέπεη λα είλαη θαη «αθξηβή» ζηελ ζπληήξεζή ηεο θαη ηελ θαιή
ηεο ιεηηνπξγία. Οη κπεκέλνη ρξήζηεο ίζσο λα κελ δηαηξέρνπλ θαλέλαλ
απνιύησο θίλδπλν γηαηί έρνπλ ηελ εκπεηξία θαη ηελ γλώζε ζε ζέκαηα Internet
θαη software θαη αληηκεηώπηζεο νπνηνπδήπνηε πξνβιήκαηνο, νη ρξήζηεο όκσο
πνπ αλαθάιπςαλ ηελ ρξήζε ηνπ ππνινγηζηή εμαηηίαο ηνπ θαηλνκέλνπ ηνπ
Facebook θαη ηνπ YouTube δελ έρνπλ ηελ παξακηθξή ππνςία γηα ηνπο
θηλδύλνπο πνπ δηαηξέρνπλ ή ίζσο κηα κέξα ηνπο δεκηνπξγήζνπλ κε ηελ
θαζεκεξηλή ηνπο ζύλδεζε ζηα δύν δίθηπα θνηλσληθήο δηθηύσζεο. Ιδίσο ζηελ
ρώξα καο, όπνπ ε ζρέζε ησλ Διιήλσλ κε ην Internet θαη ηα social networks
δελ είλαη θαη ε θαιύηεξε. Γη’ απηό ν θαζέλαο από εκάο πξέπεη λα είλαη αξθεηά
πξνζερηηθόο όηαλ ρξεζηκνπνηεί ηηο δύν ππεξεζίεο, ηδίσο όηαλ αληαιιάζεη θαη
ρξεζηκνπνηεί, θαηά ηελ πεξηήγεζή ηνπ, πιεξνθνξίεο θαη δεδνκέλα πνπ
αθνξνύλ ηελ πξνζσπηθή δσή ηνπ ηδίνπ θαη ησλ θίισλ ηνπ. Από ηελ άιιε
κεξηά, ε πξνζπάζεηα απηή από ηνπο ρξήζηεο δελ κπνξεί λα απνθέξεη αξθεηά
απνηειέζκαηα. Θα πξέπεη νη αξκόδηεο αξρέο, αλά ηνλ θόζκν, λα κπνξνύλ λα
ειέγρνπλ όζν ην δπλαηόλ πεξηζζόηεξν ηόζν ην YouTube όζν θαη ην
Facebook, ώζηε λα κπνξέζνπλ λα εληνπίζνπλ δηάθνξα επάισηα ζεκεία ησλ
ππεξεζηώλ. Παξόιν απηά, θαηαιήγνπκε ζην ζπκπέξαζκα όηη απνηεινύλ έλαο
λέν ηξόπν δσήο όπνπ πξνζπαζνύλ λα αληηθαηαζηήζνπλ ηνλ παξαδνζηαθό
ηξόπν κε έλα εηθνληθό ηξόπν δσήο. Από εθεί θαη έπεηηα, είλαη επηινγή ηνπ
θαζελόο πσο ζα ρεηξηζηεί απηή ηε λέα κνξθή εηθνληθήο δηθηύσζεο.

20
9. Βηβιηνγξαθηθέο Αλαθνξέο

1. Carrol J., Rosson M., Convertino G. & Ganoe C. (2006), Awareness &
Teamwork in computer-supported collaborations, Interacting with
Computers, 18, 21-46
2. ΑΠΠΓ(2008), Τπεξεζίεο θνηλσληθήο δηθηύσζεο, Αξρή πξνζηαζίαο
πξνζσπηθώλ δεδνκέλσλ
3. Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Facebook
4. Alexa.com, http://www.alexa.com/topsites
5. Facebook’s Privacy Policy, http://www.facebook.com/policy.php
6. Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/YouTube
7. Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Criticism_of_Facebook
8. 9 Interesting facts about Facebook and its users,
http://digitizor.com/2009/09/09/interesting-facts-about-facebook-and-users
9. A Breakdown of Facebook Applications,
http://flowingdata.com/2008/05/01/chart-of-the-day-a-breakdown-of-
facebook-applications/
10. «Πεο καο ηε Γλώκε ζνπ γηα ην Facebook», Οη ζηάζεηο θαη νη απόςεηο ησλ
Διιήλσλ ρξεζηώλ, Έξεπλα ELTRUN,
http://www.epistimonikomarketing.gr/article_show.php?article_id=3113
11. Facebook terms, http://www.facebook.com/terms.php?ref=pf
12. Harvey Jones, Joe’s Hiram Soltren,(2005), Facebook: Threats to Privacy,
http://www.scribd.com/doc/2458/Facebook-Threats-to-Privacy
13. ΢θαθηαλάθεο, Δ. (2008). Γίσμε Ηιεθηξνληθνύ Δγθιήκαηνο ηνπ Internet από
ηελ θαιύηεξε ππεξεζία ηνπ θόζκνπ θαη κνξθέο ειεθηξνληθνύ εγθιήκαηνο,
http://www.apodimos.com/arthra/08/Mar/TO_HLEKTRONIKO_EGGLHMA
_TOY_INTERNET_KAI_MORFES_TOY/index.htm
14. Joan Goodchild, αξρηζπληάθηεο ηεο CSO (Chief Security Officer), Five
Hidden Dangers of Facebook, http://www.csoonline.com/
15. Facebook in Privacy Breach, Wall Street Journal,
http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304772804575558484075
236968.html
16. YouTube: Myth Versus Reality, http://www.viacom.com

21