ABSTRAK

Widya Parina Harahap (2010), Analisis Harga, Produk, Promosi dan People
(Orang) Terhadap Minat Nasabah Pada PT. Asuransi Parolamas Cabang
Medan. Di bawah bimbingan Drs. Liasta Ginting M.Si, Prof. Dr. Ritha F.
Dalimunthe, SE, M.Si. (Ketua Departemen Manajemen), Dr. Endang S. Rini,
SE, M.Si (Penguji I), Drs. Bongsu Hutagalung, M.Si. (Penguji II)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh faktor harga, produk, promosi dan people (orang) terhadap minat nasabah
dan menentukan faktor yang paling dominan mempengaruhi minat nasabah. Metode
analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien
determinasi.

Berdasarkan hasil perhitungan dan analisis data yang telah dilakukan, variabel
harga, produk, promosi dan people (orang) secara bersama-sama memberikan
pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat nasabah. Hal tersebut
ditunjukkan dengan hasil uji F (α = 0,05) sebesar 56,316 > Ftabel 2,47. Dengan
demikian hipotesis pertama dari penelitian ini yaitu bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan antara variabel harga, produk, prosi dan people (orang) terhadap variabel
minat nasabah terbukti kebenarannya.

Dengan nilai thitung sebesar 5,632 > 1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,000
< 0,05 maka hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel harga memiliki pengaruh
yang dominan dan positif terhadap minat nasabah. Variabel produk mengikuti dengan
nilai thitung sebesar 2,030 > 1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,045 < 0,05.
Kemudian diikuti variabel people (orang) dengan nilai thitung sebesar 2,906 > 1,986
dengan nilai signifikan sebesar 0,005 < 0,05 dan variabel promosi tidak berpengaruh
positif dan tidak signifikan terhadap minat nasabah dengan nilai thitung sebesar 1,662 <
1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,100 > 0,05. Dengan demikian hipotesis kedua
yaitu bahwa variabel produk memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap
variabel minat nasabah tidak terbukti kebenarannya. Dari analisis koefisien
determinasi nilai R Square variabel harga, produk, promosi dan people (orang)
memberikan pengaruh sebesar 72,1% terhadap minat nasabah sedangkan sisanya
sebesar 27,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci : Harga, Produk, Promosi dan, Minat Nasabah.

Universitas Sumatera Utara