ANALISIS DE PUESTO

Nombre del puesto: Supervisora de Enfermería

Indicador: Una plaza por servicio de Atención

Línea de dependencia directa: Jefe del departamento de Enfermería.

Líneas de coordinación: Otras supervisoras

Líneas de autoridad inmediata: Jefe de servicio de Enfermería y personal operativo.

• OBJETIVO DEL PUESTO

Fomentar que la atención de Enfermería sea de alta calidad, con eficiencia, eficacia, calidez
y equidad, promoviendo el desarrollo del personal subordinado, manteniendo la disciplina y el
interés por el trabajo, optimizando los recursos humanos y materiales además de crear un
ambiente favorable a la productividad asegurando el logro de los objetivos de la institución.
Para cumplir estas funciones se necesita mantener una relación efectiva con otras disciplinas
y tomar decisiones administrativas relevantes para dar respuesta inmediata de acuerdo a las
necesidades que se presentan, procurando que las decisiones tomadas sean asertivas para
mantener el buen funcionamiento de la institución de salud.

• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

En enfermería la supervisión es una función primordial, determina la dirección democrática

que orienta los esfuerzos y acciones del perfil supervisor al logro de metas y objetivos
organizacionales a través del desarrollo de las potencialidades de sus subordinados,
mediante la verificación del desempeño del personal para establecer controles y
procedimientos, que mejoren las condiciones en que el trabajo se realiza, además, busca los
medios para el perfeccionamiento de la atención de enfermería y del equipo de trabajo.

• DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL PUESTO

ACTIVIDADES GENÉRICAS
• PLANEACIÓN
1 Establecer un diagnostico situacional de supervisión.
2 Manejar y elaborar formas de superación y evaluación del personal.
3 Analizar y valorar la cantidad y categoría del personal que se requiere en cada servicio.
4 Elaborar un programa de supervisión.
5 Tomar parte en la planeación y ejecución de los programas de enseñanza en el servicio.
6 Planear con el equipo de salud las acciones correspondientes a la atención del paciente.
7 Colaborar en la elaboración de instrumentos técnico-administrativos del servicio
8 Contribuir en la elaboración y actualización de formatos que maneja el personal del
servicio.
9 Participar en la descripción de puesto y el análisis correspondiente.
• ORGANIZACIÓN
1 Determinar el sistema de trabajo ideal para el servicio.
2 Elaborar la distribución de turnos, horarios, vacaciones y descansos del personal de
enfermería.
3 Calcular las necesidades de personal según categoría.
4 Seleccionar personal para aplicar incentivos y sansiones dirigidas al personal de
enfermería.
5 Organización de eventos que promuevan la superación del personal.
• INTEGRACIÓN
1 Participar en las técnicas de integración del personal.
2 Mantener la disciplina y el interés por el trabajo.
3 Establecer medios para atender a los sistemas de comunicación ascendente,
descendente, horizontal y general.
4 Proporcionar enseñanza incidental o planeada.
5 Tomar parte en sesiones clínicas promoviendo la participación del personal.
6 Proporcionar un ambiente favorable para la productividad.
7 Procurar que el paciente tenga un ambiente de confianza, bienestar e higiene.
8 Fomentar la creatividad e innovación con el fin de mejorar la atención de enfermería.
9 Participar en la enseñanza y orientación a familiares.
1 Orientar al personal sobre el manejo de equipo especial cuando asi se requiera.
0
1 Promover esfuerzos cooperativos en el equipo de salud.
1
• DIRECCIÓN
1 Tomar decisiones.
2 Recibir y delegar funciones.
3 Realizar entrevista al personal cuando sea necesario.
4 Aplicar encuestas para conocer las habilidades del personal.
5 Resolución de problemas y conflictos.
6 Motivar al personal para su desarrollo personal y profesional.
7 Establecer comunicación con la jefe de servicio y personal subordinado.
• CONTROL
1 Solucionar los problemas que les sean comunicados o que detecte; si esta fuera de su
alcance turnarlos al nivel jerárquico correspondiente.
2 Elaborar informes y recibirlos.
3 Evaluar al personal directa o indirectamente en su área.
4 Supervisar y evaluar la calidad de atención que proporciona el servicio de enfermería al
paciente.
5 Vigilar la conservación y uso adecuado de los recursos del servicio.
6 Evaluar las necesidades de equipo y material de los servicios.
7 Vigilar la adecuada y oportuna dotación de material y equipo en los servicios.
8 Establecer mecanismos de control (instrumentos para el paciente, personal y servicio.
 • ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Escolaridad y conocimientos:

• Titulo de Licenciatura en Enfermería

• Cedula profesional
• Posgrado o diplomado en Administración de los Servicios de Enfermería
• Especialidad en una o mas áreas de Enfermería
• Experiencia laboral: Tres años en el puesto inmediato inferior

Requisitos generales:

• Disponibilidad de tiempo
• Buen estado de salud
• Comunicación abierta y asertiva en todos los niveles

• CARACTERÍSTICAS:

Habilidades y destrezas:

• Autoridad
• Docencia
• Trabajo en equipo
• Manejo de conflictos
• Poder de negociación
• Toma de desiciones bajo presión
• Conocer el funcionamiento y manejo de equipo electromédico, cómputo y paquetes
computacionales y de oficina.

Aptitudes y actitudes:

• Energía y buena salud.

• Potencial de liderazgo.
• Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales.
• Conocimiento del trabajo y competencia técnica.
• Capacidad para mantener el ritmo de trabajo.
• Capacidad de enseñanza.
• Habilidad para resolver problemas.
 • Dedicación y confiabilidad.
• Actitud positiva hacia la administración.
• Desarrollar alianzas estratégicas.

Valores

• Responsabilidad
• Confianza
• Honestidad
• Tolerancia
• Respeto
• Humildad
• Ecuánime

Principios

• Planificación. La supervisión planeada es más eficaz.

• Psicología. El conocimiento del supervisado facilita la acción supervisora.
• Sociología. Al supervisar, deberá tomarse en cuenta que las actitudes y la
eficiencia del supervisado están condicionadas por el medio ambiente en que vive.
• Dirección. El supervisar requiere tomar decisiones.
• Enseñanza. Ensañar al trabajador a ejecutar el trabajo simplifica la supervisión.
• Comunicación. El supervisar requiere comunicar en forma sistemática, en caso
contrario, la supervisión no podrá darse.

• CONDICIONES DE TRABAJO

Horario: Lunes a Viernes de 14:00 a 21:00 horas

Turno: Vespertino

Descansos: Sábados, Domingos y días festivos

Medidas de seguridad que brinda la institución:

• Uniformes
• Calzado
• Batas, guantes, gorros, cubrebocas, botas quirúrgicas.
• Instalaciones adecuadas y áreas de seguridad.

En relación al Art. 123 (Constitución Política Mexicana):

XIV.- Los empresarios serán responsables de los accidentes del trabajo y de las
enfermedades profesionales de los trabajadores, sufridas con motivo o en ejercicio de la
profesión o trabajo que ejecuten; por lo tanto, los patronos deberán pagar la indemnización
correspondiente, según que haya traído como consecuencia la muerte o simplemente
incapacidad temporal o permanente para trabajar, de acuerdo con lo que las leyes
determinen. Esta responsabilidad subsistirá aun en el caso de que el patrono contrate el
trabajo por un intermediario.

XI.- La seguridad social se organizara conforme a las siguientes bases mínimas:

A).- Cubrirá los accidentes y enfermedades profesionales; las enfermedades no

profesionales y maternidad; y la jubilación, la invalidez, vejez y muerte.

B).- En caso de accidente o enfermedad, se conservara el derecho al trabajo por el tiempo

que determine la ley.

C).- Las mujeres durante el embarazo no realizaran trabajos que exijan un esfuerzo
considerable y signifiquen un peligro para su salud en relación con la gestación; gozaran
forzosamente de un mes de descanso antes de la fecha fijada aproximadamente para el
parto y de otros dos después del mismo, debiendo percibir su salario integro y conservar su
empleo y los derechos que hubieren adquirido por la relación de trabajo. En el periodo de
lactancia tendrán dos descansos extraordinarios por día, de media hora cada uno, para
alimentar a sus hijos. Además, disfrutaran de asistencia médica y obstétrica, de medicinas,
de ayudas para la lactancia y del servicio de guarderías infantiles.

REMUNERACIÓN CON RELACIÓN AL PUESTO: de $15,000 a $20,000 mensuales