METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

MSc. FERMINA FIGUEROA

1
 Instituto Universitario de Tecnología Cumana
División de Investigación y Postgrado
Especialización en Telecomunicación
Mención Redes de Empresa

ASIGNATURA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

PLAN DE EVALUACION
Aspectos Ponderación Porcentual Puntos
Asistencias 10% 2
Trabajo de Investigación 20% 4
Quiz 25% 5
Trabajo 1° Taller 20% 4
Trabajo 2° Taller 25% 5
Total 100% 20
Profesora: MSc. Fermina Figueroa (ferfiguemayo@gmail.com)

2
 ¿Qué es Metodología?

• Es el terreno específicamente instrumental

de la investigación y se relaciona
directamente con el método y el objeto de
estudio.

• Es la descripción, el análisis y la valoración

critica de los métodos de investigación.

3
 ¿Qué es el Conocimiento?

• Es un proceso en el cual se
relacionan el sujeto que busca,
obtiene o posee el conocimiento y el
objeto (hecho,fenómeno tema o
materia) que se estudia. Arias.
F.(2004).

4
 Tipos de Conocimientos

Conocimiento Vulgar
• Es un tipo de saber cotidiano que surge de la
opinión o de la experiencia particular de los
individuos. Se adquiere de manera casual y
no es verificado y se transmite de generación
en generación. Puede servir de base para la
construcción del conocimiento científico,
debido a que una creencia puede ser
investigada y luego comprobada.

5
 Tipos de Conocimientos

Conocimiento Científico:
• Es un saber producto de una
investigación en la que se ha empleado
el método científico que le confiere
características de ser verificable,
objetivo, metódico, sistemático,
predictivo y falible.(posibilidad de incurrir
en fallas o equivocaciones).
6
¿Qué es el Método Científico?

• Definición:
• Es el conjunto de pasos, técnicas y
procedimientos que se emplean para
formular y resolver problemas de
investigación.

7
 Pasos del Método Científico

• 1.- Observación: Percepción del hecho o

fenómeno.
• 2.- Formulación del problema: Elaboración de
una pregunta o interrogación acerca del
hecho observado.
• 3.- Formulación de hipótesis: Radica en la
producción de una suposición o posible
respuesta al problema.
• 4.- Verificación: Someter a prueba la hipótesis
mediante la recolección de datos.
• 5.- Análisis: Los datos obtenidos son
procesados para así determinar cuáles
confirman la hipótesis.
• 6.- Conclusión: Es la respuesta al problema.
8
 ¿Qué es una Investigación?

• Es un proceso creativo plagado de

dificultades imprevistas y de
asechanzas paradójicas, de
prejuicios invisibles y de obstáculos
de todo tipo.

9
¿Qué es una Investigación Científica?

• Concepto:
• Es un proceso metódico y sistemático orientado
a la solución de problemas a través de la
obtención de nuevos conocimientos que servirán
de base para resolver tales situaciones.

• La Investigación Científica es la acción de

indagar a partir de un indicio para descubrir algo,
la investigación es una actividad inherente de la
naturaleza humana.

10
 Características de la Investigación Científica?
Características de la Investigación Científica:

La Investigación Científica se caracteriza por:

 La búsqueda de datos primarios (datos nuevos
recopilados por el investigador con sus propios
instrumentos), o la utilización de los datos secundarios
(datos ya publicados en fuentes impresas,
electrónicas, audiovisuales) para un nuevo propósito.
 La orientación hacia la solución de un problema.
 La utilización de procedimientos sistemáticos que
requieren de un análisis lógico y objetivo.
 Por inferir cualidades de una población a partir de una
muestra y por el registro cuidadoso (Best, 1993).

11
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA CIENCIA, EL
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Y DE LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
Para que se dé el conocimiento científico en forma razonada y válida,
una investigación deberá cumplir con unos requisitos específicos de la
ciencia.
Principales características:
El conocimiento científico es fáctico (verdadero)
La ciencia intenta descubrir los hechos como son,
independientemente del valor comercial o emocional que se les
otorgue.
El conocimiento trasciende los hechos.
La investigación científica observa los hechos, descarta los
que no le son útiles, produce acontecimientos nuevos y los
explica después de observarlos y describirlos y de realizar
cierta experimentación.

12
La ciencia es analítica.
La ciencia aborda problemas específicos y trata de
descomponer sus elementos, a fin de entenderlos de manera
integral y relacionada con el medio que los rodea.
La investigación científica es especializada.
A pesar de utilizar muchas y muy variadas técnicas de
observación y experimentación, métodos, procedimientos,
análisis y alcances, la investigación científica se enmarca en
una disciplina en particular.
El conocimiento científico es claro y preciso.
La ciencia es mucho más que un método organizado,
constituye una alternativa de conocimiento que se apoya en
métodos y técnicas comprobadas para dar claridad a la
investigación y precisar sus resultados.

13
El conocimiento científico es comunicable.
La comunicación de resultados y técnicas utilizadas para lograr
conocimiento científico perfecciona la ciencia y explica las
posibilidades de confirmación, refutación y expansión.
El conocimiento científico es verificable.
Para que el conocimiento sea admitido como ciencia, tendrá
que someterse a la comprobación y a la crítica de la comunidad
científica.
La investigación científica es metódica.
Cualquier trabajo de investigación científica se fundamenta en
un método, unas técnicas y unos procedimientos que han
resultado eficaces en el pasado.

14
El conocimiento científico es sistemático.
La ciencia es un sistema de ideas interconectadas que buscan
la verdad.
El fundamento de la ciencia es un conjunto ordenado de
principios, hipótesis y resultados que se conjugan mediante un
método lógico y coherente que les da racionalidad y validez.
El conocimiento científico es general.
La ciencia ubica los hechos singulares en pautas generales y
promueve que de enunciados particulares deriven esquemas
más amplios.
El conocimiento científico es legal.
El conocimiento científico busca leyes, se apoya en pautas
generales. Estas leyes deben servir como marco de referencia
y no como una norma rígida.

15
La ciencia es explicativa.
La ciencia no sólo se conforma con hacer la descripción
detallada de un fenómeno o situación, sino que busca entender
el por qué de los hechos.
El conocimiento científico es predictivo.
La ciencia supone los fenómenos del pasado para proyectarlos
al futuro; a partir de resultados de investigaciones se predicen
nuevos hechos y consecuencias.
La ciencia es abierta.
El conocimiento científico, a pesar de fundamentarse en leyes,
considera que el conocimiento actual es susceptible de ser
corregido y reemplazado.

16
 Para ejemplificar la pluralidad de métodos de
investigación científica, a continuación se
hace referencia a tres métodos que parecen
ser los más usados en los últimos años. Estas
metodologías son:

1. La investigación acción participativa, conocida

como IAP.

2. La investigación etnográfica.

3. La investigación tradicional, que es el método de

investigación más usado en la producción de
conocimiento científico.
o La Investigación AP y la investigación
etnográfica son métodos de investigación de
carácter eminentemente cualitativo,
orientados básicamente a la investigación
social y cultural, muy poco al campo de las
ciencias socioeconómico-administrativas.

o Estos métodos han cobrado enorme

actualidad por sus efectos en la concepción
misma de ciencia y/o, en especial, en el papel
activo que el investigador debe asumir, como
agente de cambio social y no como simple
conocedor externo, como sucede con la
investigación tradicional.
 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
ETNOGRÁFICA
El término etnografía significa descripción del estilo de vida de un grupo de
personas habituadas a vivir juntas. Así, en la sociedad moderna, una familia,
una empresa, una institución sin ánimo de lucro y, en general, cualquier
organización en la que interactúen de manera permanente un grupo de
personas, son unidades que pueden ser estudiadas etnográficamente.

El estudio inmediato de un estudio etnográfico es crear una imagen realista

del grupo estudiado y su intención es contribuir a la comprensión de grupos
u organizaciones más amplias que tienen características similares. Esto se
logra al comparar o relacionar las investigaciones particulares de diferentes
autores.

19
El propósito específico de la investigación etnográfica es conocer
el significado de los hechos dentro del contexto de la vida
cotidiana del grupo objeto de estudio.

En este método, los problemas no se formulan previamente sino

que van apareciendo a medida que se realiza el estudio.

20
 DISEÑO METODOLÓGICO DE LA
INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA

Aspectos:

a. Introducción.
b. Interrogantes planteados y objetivos del estudio.
c. Orientación epistemológica del investigador.
d. Marco teórico y conceptual que sustenta la actividad
investigativa.
e. Diseño y modelo general que caracteriza el trabajo.
f. Selección de los participantes y su situación.
g. Experiencia y papel del investigador.
h. Estrategias para la recolección de datos.
i. Técnicas de categorización, análisis e interpretación
de la información.
j. Presentación y aplicación de los resultados.

21
Modelos del Método de Investigación Científica

En investigación, el método científico es el conjunto de

etapas y reglas que señalan el procedimiento para llevar a
cabo una investigación cuyos resultados sean aceptados
como válidos para la comunidad científica.

Ahora, dentro del modelo general de investigación

científica, existen también muchas versiones de métodos o
procesos de investigación. Sin embargo, aquí solo se
mencionará los más conocidos:

1.Método científico de Mario Bunge

1. Método científico de Arias Galicia
2. Método científico (modelo general) de Hernández,
Fernández y Batista

22
 Método Científico de Mario Bunge
•Reconocimiento de los hechos
a. Planteamiento del problema: •Descubrimiento del problema
•Formulación del problema

•Selección de los factores pertinentes

b. Construcción del modelo teórico: •Planteamiento de la hipótesis central
•Operacionalización de las variables

c. Deducciones de consecuencias •Búsqueda de soportes racionales

particulares:
•Búsqueda de soportes empíricos

•Diseño de la prueba
•Aplicación de la prueba
d. Aplicación de la prueba: •Recopilación de datos
•Inferencia de conclusiones

•Confrontación de las conclusiones con las

e. Introducción de las conclusiones predicciones.
a la teoría: •Reajuste del modelo
•Sugerencias para trabajos posteriores
Método de Investigación de Arias Galicia

I. Primera Etapa. •¿Qué necesita saber?

Planteamiento del
problema:

II. Segunda Etapa: •¿Qué recursos se requieren?

Planeación •¿Qué actividades deben desarrollarse?

III. Tercera Etapa.

•¿Cómo se obtienen los datos?
Recopilación de la •¿Con qué?
información:

IV. Cuarta Etapa. Procesamiento de datos

V. Quinta Etapa. Explicación e interpretación

VI. Sexta Etapa. Comunicación de resultados y

Solución de un problema
 Método Científico de Roberto Hernández, Carlos
Fernández y Pilar Bautista

Concebir la idea de
i. Paso 1. investigación:

Plantear el problema de
ii. Paso 2. investigación:

•Establecer el problema de investigación

•Desarrollar las preguntas de investigación
•Justificar la investigación y su viabilidad

Elaborar el marco teórico:

iii. Paso 3.

•Revisar la literatura
•Detectar la literatura
•Obtener la literatura
•Consultar la literatura
•Extraer y recopilar la información de interés
•Construir el marco teórico
iv. Paso 4.
Definir si la investigación es exploratoria,
descriptiva, o explicativa.

Establecer hipótesis:
v. Paso 5.

•Detectar las variables

•Definir conceptualmente las variables
•Definir operacionalmente las variables

Seleccionar el diseño apropiado de

vi. Paso 6. investigación (diseño experimental,
documental o de campo).

Determinar la población y la
muestra:
vii. Paso 7.
•Seleccionar la muestra
•Determinar el universo
•Estimar la muestra
viii. Paso 8.
Recolección de datos:

•Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo

•Codificar los datos
•Crear un archivo o base de datos

Analizar los datos:

ix. Paso 9.

•Seleccionar las pruebas estadísticas

•Elaborar el problema de análisis
•Realizar los análisis

Presentar los resultados

x. Paso 10.

•Elaborar el informe de investigación

•Presentar el informe de investigación
El Problema de Investigación

• Concepto:
• Es una pregunta o interrogante sobre
algo que no se sabe o que se
desconoce, y cuya solución es la
respuesta o el nuevo conocimiento
obtenido mediante el proceso de
investigación científica.

28
 Planteamiento del Problema

• El planteamiento del problema:

Consiste en describir de manera amplia la situación objeto de
estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender su
origen y relaciones, iniciando la descripción de la situación a
estudiar de lo general a lo particular.

En primer lugar se presentará la teoría relevante (puntos de

vistas de diversos autores) relacionada con el problema por
estudiar. Luego los datos obtenidos de la realidad observada,
situaciones en las cuales se presenta la dificultad que origina
el problema, presentando las relaciones causa efecto, sin
emitir juicios de valor. Es importante que los argumentos
expuestos deben estar respaldados con datos precisos,
señalando su respectiva fuente mediante citas textuales o
directas, indirectas o de paráfrasis y resúmenes.

29
 Formulación del Problema

• Definición:

• Consiste en presentar en forma de pregunta el problema y los

elementos conectados con él en una pregunta precisa y
delimitada en cuanto a la población, espacio y tiempo. Implica
establecer los alcances y límites en cuanto a lo que se pretende
abarcar en el estudio considerando los siguientes aspectos:

 Delimitación de la Población: Es el total de elementos objetos de

la investigación. ¿Quiénes serán estudiados?.

 Delimitación del espacio: Lugar en que se llevará a cabo la

investigación.

 Delimitación del tiempo: Período de tiempo a investigar. Ejemplo

primer semestre año 2009

30
Objetivo de Investigación

• Definición:
• Es un enunciado claro y preciso de las
metas que se persiguen y que expresa
lo que se pretende estudiar y conocer
para responder a un problema
planteado.

31
Objetivos de Investigación

• Características:

• Indican los conceptos que serán estudiados.

• Precisan las variables o dimensiones que
serán medidas
• Señalan los resultados que se esperan.
• Se redactan con un verbo en infinitivo al
inicio del mismo.
• Los objetivos responden a la pregunta:
• ¿ Que se investiga?

32
Tipos de Objetivos de Investigación

• Objetivo general: se refiere a lo que se pretende

realizar en la investigación. expresa el propósito
concreto de la investigación en correspondencia
directa con la formulación del problema.
•
• Objetivo específico: indica con precisión los
conceptos, variables o dimensiones objeto de
estudio. Son los que se investigan, se derivan del
objeto general y contribuyen al logro de este.

33
Ejemplo
Título del proyecto: Modelo de calidad de servicio para el
departamento de automóviles de la oficina principal de la
compañía de seguros x
• Objetivo General:
• Desarrollar un modelo de calidad de servicio para el departamento
de automóviles de la oficina principal de la compañía de seguros x.

• Objetivos Específicos:
 Evaluar el nivel de satisfacción de los clientes del departamento de
automóviles de la oficina principal de la compañía de seguros x.
 Analizar los procesos vigentes del departamento de automóviles de
la oficina principal de la compañía de seguros x para la prestación
del servicio a sus clientes.
 Establecer los elementos estructurales que conformarán el modelo
de calidad de servicio del departamento de automóviles de la oficina
principal de la compañía de seguros x.
 Definir los nuevos procedimientos para el modelo de calidad de
servicios del departamento de automóviles de la oficina principal de
la compañía de seguros x.

34
Marco Teórico

CONTENIDO:
El marco teórico comprende:
1.- Antecedentes del estudio
2.- Bases teóricas
3.- Definición de términos básicos.
4.- Sistema de Hipótesis
5.- Sistema de variables.

35
Marco Teórico

Antecedentes del estudio:

“El proceso de construcción de los antecedentes… es la
descripción de la evolución histórica del problema, de las
posturas de otros investigadores acerca del mismo, para
lo cual tenemos que recurrir a las fuentes documentales
existentes así como también a las vivencias que hemos
tenido en relación con el problema… ¿cuándo se habló, o
se evidenció por primera vez la situación? ¿cómo ha
evolucionado la misma, hasta ser lo que es en el
presente?
Todo ello constituye la fundamentación de los
antecedentes “ (Giménez R.José Elías, 2000)
36
 Marco Teórico
Bases teóricas (según Arias Fidias,1999).“Comprende
,1999). un
conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen
un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a
explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección
está en función de los tópicos que integran la temática
tratada o las variables que serán analizadas”.
Se recomienda:
1.- Ubicación del problema en un enfoque teórico
determinado
2.- Relacionar teoría y objeto de estudio.
3.- Posición de distintos autores sobre el problema u objeto
de estudio.
4.-Adopción de una postura por parte del investigador el
cual debe ser justificada. 37
Marco Teórico

Definición de Términos Básicos

Según Tamayo (1993) la definición de
términos básicos “ es la aclaración del
sentido en que se utilizan las palabras o
conceptos empleados en la identificación
y formulación del problema”

38
Marco Teórico
• Sistema de Hipótesis
• Definición de hipótesis: Es una suposición que establece
relaciones entre dos o más variables y representa una posible
respuesta a la formulación del problema o pregunta.
Es importante señalar, que por lo general la formulación de
hipótesis es pertinente en investigaciones de nivel explicativo,
donde se pretenden establecer relaciones causales entre
variables.
En investigaciones exploratorias y en algunas de carácter
descriptivo comúnmente no se plantean hipótesis de forma
explícita, es decir, se trabaja con objetivos.
Ejemplo de hipótesis: “ el otorgamiento de una bonificación en
dinero a los trabajadores, incidirá en un aumento en la
producción”.

39
 Recomendaciones para formular hipótesis

1.- Redactarla de manera precisa.

2.- Expresar las variables contenidas en el problema.
3.- Deben ser susceptibles de comprobación.

Ejemplos

“La ausencia de técnicas de estudio provoca un bajo

rendimiento académico”

“El bajo sueldo que devengan los docentes incide en la

calidad de la enseñanza”

40
 Relación Problema-Hipótesis

• Formulación del • Hipótesis

problema. • La Principal causa
• ¿Cuál es la principal del bajo rendimiento
causa del bajo
rendimiento de los
en Circuito I es la
alumnos en la poca cantidad de
asignatura Circuito I horas semanales
en la carrera de dedicadas al estudio
Electricidad en el de la asignatura.
I.U.T. Cumaná?.

41
Marco Teórico
Sistema de Variables

 1.- Variable: es una característica, atributo,

cualidad o propiedad que puede sufrir
cambios y que es objeto de análisis, medición
o control en una investigación. Ejemplos: la
edad, la talla, el sexo, marcas de automóviles,
temperatura, los precios.

42
 Marco Teórico
• Tipos de variables:
•
• Según su función se clasifican en:

• Independientes: son las causas que generan y explican los

cambios en la variable dependiente. En los diseños
experimentales la variable independiente es el tratamiento que
se aplica y manipula en el grupo experimental. Ejemplo: la dieta
a la que es sometido un grupo de pacientes obesos.

• Dependientes: son aquellas que se modifican por acción de la

variable independiente. Constituyen los efectos o
consecuencias que se miden y que dan origen a los resultados
de la investigación. Ejemplo: el peso corporal de los integrantes
del grupo o muestra.

43
Marco Teórico
• Cont. Variables Según su función

• Intervinientes: son las que se interponen entre la variable

independiente y la dependiente, pudiendo influir en la
modificación de esta última. Ejemplo: el ejercicio físico
practicado por el grupo. Ante esta situación, es probable que el
investigador controle dicha variable mediante la prohibición del
ejercicio durante el período de administración de la dieta, para
tener así la certeza de que la modificación del peso se debe a la
dieta y no al ejercicio físico.

• Extrañas: también llamadas ajenas, son factores no controlables

directamente por el investigador y que pueden ejercer alguna
influencia en los resultados. Ejemplo: los factores hereditarios
pueden influir en el peso corporal de una persona. También
puede ser una variable extraña cualquier medicamento o
suplemento que ingieran los sujetos sin haber sido indicado por
el investigador.
44
 Marco Teórico
•Variables según la característica que expresan
pueden ser:
Dicotómicas: se señalan 2 o más categorías
ejemplo: a) sexo (masculino y femenino b)
• Cualitativas universidad (pública o privada).
• Son atributos que Policotómicas: se indican tres o más
se expresan de categorías, ejemplo: estado civil, marcas de
forma no numérica computadoras, tipos de empresas).

Discretas: Se expresan numéricamente en

• Cuantitativas cifras enteras, ejemplo: número de
• Expresan un empresas.
atributo una Continuas: son aquellas que expresan
característica o
propiedad que números fraccionados o decimales ejemplo:
puede ser medida. temperatura ambiental, talla de una
persona. 45
Marco Teórico
• Variables Según el grado de complejidad:

• Simples: son aquellas que no se descomponen, se

manifiestan a través de un indicador o unidad de medida
ejemplo el precio de un producto, la edad.

• Complejas: son aquellas que se pueden descomponer en dos

o más dimensiones ejemplo:

• Variable Calidad de servicio (de un hotel).

• Calidad de Servicio en la recepción

• Dimensiones Calidad de servicio en las habitaciones
• Calidad de servicio en el restaurante.

46
 Marco Teórico
Operacionalización de variables . Ejemplo
Variable Dimensiones Indicadores
Calidad de servicio Calidad del servicio Amabilidad y Cortesía
de un hotel. en la recepción. Responsabilidad
Atención las 24 horas.

Dominio de varios idiomas

Limpieza
Calidad del servicio
Equipamiento básico
en las habitaciones
Tiempo de respuesta a
solicitudes

Trato cortes y amable

Calidad del servicio Rapidez del servicio
en el restaurante Calidad de la comida
47
Aspecto Metodológico

TIPOS DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA:

Las investigaciones se clasifican según:

• El nivel de profundidad: Se refiere al alcance o

profundidad de la investigación.

• El diseño: Es la estrategia general que adopta el

investigador para dar respuesta al problema planteado.

• El propósito: Lo importante es el fin y pueden ser

básicas o aplicadas 48
Aspecto Metodológico

Según el nivel de profundidad la investigación

científica se clasifica en :
» Descriptivas
» Exploratorias
» Correlacionales
» Explicativas

49
Aspecto Metodológico

Investigación Descriptiva:
• Consiste en la caracterización de un hecho,
fenómeno o grupo con el fin de establecer su
estructura o comportamiento, en el se
describen las características de las variables
objeto de estudio y determinan la frecuencia
con que ocurren.
• La gran mayoría de los estudios de
investigación son de naturaleza descriptiva.
50
Aspecto Metodológico

Investigación Exploratoria:
• Se efectúan sobre un tema u objeto
desconocido o poco estudiado y sus
resultados constituyen una visión
aproximada de dicho objeto.

51
Aspecto Metodológico

• Investigación Correlacional: Persigue determinar el

grado de relación entre dos o más variables.
• Algunos autores la consideran como una
modalidad de la investigación descriptiva por que
describe la correlación entre dos o mas variable.

• Ejemplo: Cuando en una investigación se evalúa el

grado de correlación existente entre la variable
Rendimiento estudiantil y la variable Edad
•

52
Aspecto Metodológico

• Investigación Explicativa: Se encarga de

buscar el porqué de los hechos mediante el
establecimiento de relaciones causa-efecto.

Los estudios explicativos pueden ocuparse

tanto de la determinación de las causa
como de los efectos (investigación
experimental), mediante la prueba de
hipótesis

53
Aspecto Metodológico

Según el Diseño de la Investigación

puede ser:
Documentales
De campo
Experimentales .

54
Aspecto Metodológico
• Investigación Documental
• Definición:
• Es un proceso basado en la búsqueda,
recuperación, análisis, crítica e interpretación de
datos secundarios, es decir, los obtenidos y
registrados por otros investigadores en fuentes
documentales: impresas, audiovisuales o
electrónicas.

• Como en toda investigación, el propósito de este

diseño es el aporte de nuevos conocimientos a
partir de datos secundarios.

55
Aspecto Metodológico
Investigación de Campo
Definición:
Consiste en la recolección de datos
directamente de los sujetos
investigados, o de la realidad donde
ocurren los hechos (datos
primarios), sin manipular o controlar
variable alguna.

56
Aspecto Metodológico

Investigación Experimental
Definición:
• Proceso que consiste en someter a un objeto o
grupo de individuos a determinadas
condiciones o estímulos (variable
independiente), para observar los efectos o
reacciones que se producen (variable
dependiente).

57
 Aspecto Metodológico

• Proyecto Factible Según la UPEL (2006),

consiste en:
• “La investigación, elaboración y desarrollo de
una propuesta de un modo operativo viable
para solucionar problemas, requerimientos o
necesidades de organizaciones o grupos
sociales; puede referirse a la formulación de
políticas, programas, tecnologías, métodos o
procesos”(p21).
• Persigue la presentación de propuestas.

58
 Nivel de la Investigación

Diseño de la Investigación
Aspecto
Metodológico Población y Muestra

Técnicas e Instrumentos
recolección de datos

Técnicas de análisis

Conclusiones
Recomendaciones
59
 Aspecto Metodológico:

• Nivel de Investigación:
• En esta sección se indica el tipo de
investigación según el nivel o grado de
profundidad con el que se realizará el
estudio, la investigación podrá ser
exploratoria, descriptiva o explicativa.

60
Aspecto Metodológico:
• Diseño de Investigación:

• En este punto de especifica el tipo de estrategia

adoptada para responder al problema planteado.

• Es el esbozo, esquema, prototipo o modelo que indica

las decisiones, pasos y actividades a realizar para llevar
a cabo una investigación.

• La investigación según el diseño puede ser: documental,

de campo o experimental.

61
 Aspecto Metodológico:

• Población:
• Definición:
• “Es el conjunto de elementos con características comunes que son el
objeto de análisis y para los cuales serán válidas las conclusiones de
la investigación.

“Conjunto de todas las cosas que concuerdan con una serie de

especificaciones” (Hernández, R., Fernández,C. Y Baptista P. (2003).

“La población, o el universo, está formado por la totalidad de los

elementos que se desean estudiar” (Gómez, 1991).

62
Aspecto Metodológico

Muestra:
Muestra “Es un grupo de la población”(Gómez, 1991).

Ramírez (1993) : “La mayoría de los autores han coincidido en

señalar que para los estudios sociales con
tomar un aproximado del treinta por ciento
(30%) de la población se tendrá una muestra
con un nivel elevado de representatividad”

Hernández (1998): “cuando una población es menor de cincuenta

(50) individuos, la población es igual a la
muestra”.

63
3.-
Aspecto Metodológico

• Técnicas e instrumentos de recolección de datos:

• Las técnicas:
• Son las distintas formas o maneras de obtener la información.
Ejemplo: la observación directa, la encuesta en sus dos
modalidades: oral o escrita (cuestionario), la entrevista, el
análisis documental, análisis de contenido, etc.

• Los instrumentos:
• Son los medios materiales que se emplean para recoger y
almacenar la información. Ejemplo: fichas, formatos de
cuestionario, guía de entrevista, lista de cotejo, escalas de likert,
grabador, cámara fotográfica o de video.

64
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

MANERA COMO SE VAN A OBTENER

LOS DATOS DE LA INVESTIGACIÓN

a.- Observación Directa Oral (Entrevista)

b.- Encuesta
Escrita ( Cuestionario)
c.- Análisis Documental

d.- Análisis de Contenido

TÉCNICA
TÉCNICAMEDIANTE
MEDIANTELA
LACUAL
CUALSE
SE
EXAMINA
EXAMINA UN
UN DOCUMENTO,
DOCUMENTO,
EL INVESTIGADOR PUEDE
DESTACANDO
DESTACANDO LOS ELEMENTOS
LOS ELEMENTOS
OBSERVAR Y RECOGER
MAS
MAS RESALTANTES DELMISMO
RESALTANTES DEL MISMO
DATOS MEDIANTE SU
PROPIA OBSERVACION
UTILIZANDO LA GUIA DE
OBSERVACIÓN.

65
Marco Metodológico

¿Cuáles son los instrumentos de recolección

de datos en una investigación de campo?.

• Dentro de los instrumentos utilizados en una

investigación de campo se encuentran:
• Para la técnica de observación: Guía de
Observación, Lista de Cotejo o de Control, Escala
de Estimación, Lista de frecuencias, Cuestionario.
• Para las entrevistas: El Cuestionario, Guía de
Encuesta, Guía de Entrevista.

66
 Marco Metodológico.

¿Que son las Técnicas de procesamiento Y

análisis de datos?:
 Son las distintas operaciones a las que serán
sometidos los datos que se obtengan: clasificación,
registro, tabulación y codificación si fuere el caso.

 En lo referente al análisis, se definirán las técnicas

lógicas (inducción, deducción, análisis-síntesis), o
estadísticas (descriptivas o inferenciales), que serán
empleadas para descifrar lo que revelan los datos
recolectados.

67
TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS

DIFERENTESTÉCNICAS
DIFERENTES TÉCNICASQUE
QUESE
SEPUEDEN
PUEDEN
UTILIZARCON
UTILIZAR CON EL
ELFIN
FINDE
DEINTERPRETAR
INTERPRETAR
LOSDATOS
LOS DATOSOBTENIDOS.
OBTENIDOS.

TÉCNICAS
TÉCNICAS LÓGICAS ESTADÍSTICAS

•LA INDUCCIÓN •DESCRIPTIVAS

•LA DEDUCCIÓN
•INFERENCIALES
•EL ANÁLISIS
•LA SINTESIS
68
Marco Metodológico
Técnicas Lógicas

INDUCCIÓN

El
Elmétodo
métodoinductivo
inductivoes
esaquel
aquelque
queparte
partede
dedatos
datosparticulares
particularespara
parallegar
llegaraa
conclusiones
conclusionesgenerales.
generales.Ejemplo
Ejemplolalaelaboración
elaboracióndedeuna
unavacuna
vacunase seinicia
inicia
con la aplicación a casos particulares para luego una vez comprobada
con la aplicación a casos particulares para luego una vez comprobada
su
suefectividad
efectividadseseaplicará
aplicaráen
engeneral
generalaalos
loscasos
casosque
quelalaameriten.
ameriten.

69
Marco Metodológico
Técnicas Lógicas

LA DEDUCCIÓN
Es aquel que parte de datos generales aceptados
Como válidos para llegar a una conclusión de
tipo particular. La pérdida de peso, fiebre alta,
sudoración nocturna, toser Mucho, expectoración
con sangre son síntomas de Tuberculosis.
El enfermo manifiesta estos síntomas, luego
Entonces este enfermo tiene tuberculosis.

70
ANÁLISIS Y SÍNTESIS

ES LA DESCOMPOSICIÓN DE ALGO, O DE
ANÁLISIS UN TODO EN LAS PARTES QUE
CONFORMEN EL TODO

SINTESIS
ES LA RECONSTRUCCIÓN DEL TODO EN LOS
ELEMENTOS QUE LO COMPONENEN.

71
 TÉCNICAS ESTADÍSTICAS

DESCRIPTIVAS
PERMITEN CARACTERIZAR,
A LA VEZ QUE SINTETIZAR
LOS DATOS OBTENIDOS
INFERENCIALES
SE PUEDE DETERMINAR
LA POSIBILIDAD DE HACER
JUICIOS OGENERALIZAR
LOS RESULTADOS
OBTENIDOS EN LA MUESTRA
DE LA POBLACIÓN

72
PRESENTACIÓN DE LOS DATOS

En este parte del trabajo, el investigador

describe como va a presentar los
resultados, una vez que los ha tabulado y
procesado.

Méndez (2002) en relación a esto explica que existen muchas formas de

presentar los resultados. Dependiendo tanto del tipo de información
que se presenta, como a quién va dirigido, el investigador puede
desarrollar las formas de presentación que más se ajusten al estudio
planteado y a su auditorio.

Pueden emplearse tablas, cuadros, gráficos, histogramas de frecuencia

de distribución de resultados.

73
Aspecto Administrativo

• Comprende un breve capítulo en el cual se expresan los

recursos humanos, materiales y financieros a través de
un presupuesto y el tiempo necesario para la ejecución
de la investigación.
• Se elaborará un cronograma de actividades o Diagrama
de Gantt.

• El plan de ejecución o cronograma de actividades tiene

que ser incluido como uno de los elementos del proyecto
de investigación. Balestrini (2002) plantea como
operativamente y de manera gráfica, se van a desarrollar
y cumplir cada uno de los pasos en un determinado
período de tiempo, a fin de culminar el estudio
propuesto.

74
 Cronograma de Actividades

Meses (semanas)
Actividades
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Información
Tema
Elaboración
Marco teórico
Muestra. Instrumento
de recolección de datos
Prueba Piloto. Revisión
Instrumento
Recolección
De Datos
Análisis e
interpretación
Conclusiones y
recomendaciones
Elaboración informe de
investigación
Presentación

75
Referencias Bibliográficas

• Comprende una lista de documentos

consultados y citados, ordenados
alfabéticamente a partir del apellido
del autor.

76
Anexos

• Constituyen los elementos adicionales

que se excluyen del cuerpo del trabajo
y se agregan al final del mismo. Tienen
su importancia en todo trabajo de
investigación ya que dan información
detallada de los datos obtenidos.

77
 ¿Cuál es mi tema
de interés?

¿Qué pasos
debo seguir?

¿Qué bibliografía he
revisado sobre el
tema que me interesa
investigar?

YA PUEDO INICIAR
MI INVESTIGACIÓN

78
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
1 1 2 3 4
ELECCIÓN Y PLANTEAMIENTO
FORMULACIÓN OBJETIVOS
EL PROBLEMA DELIMITACIÓN DEL
DEL PROBLEMA
DEL TEMA PROBLEMA
5
JUSTIFICACIÓN
Y LIMITACIONES

2
1 2 3
4
ANTECEDENTES DEFINICIÓN HIPÓTESIS
MARCO TEÓRICO BASES
DE LA DE Y
TEÓRICAS
INVESTIGACIÓN TÉRMINOS VARIABLES

3
1 2 3 4
NIVEL DE LA POBLACIÓN TÉCNICAS E INSTRUM
MARCO DISEÑO DE LA
INVESTIGACIÓN Y RECOLECCIÓN
METODOLOGICO INVESTIGACIÓN
MUESTRA DATOS

6 5
4 CONCLUSIONES Y TÉCNICA DE
RECOMENDACIONES ANÁLISIS DE
ASPECTO DATOS
ADMINISTRATIVO
79