‫ماستر مايند‬

‫المهارات المتكاملة واالستراتيجيات الفعالة لتأمين‬

‫المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنية‬
‫‪0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫دبي‬
‫دورة تدريبية تطبيقية‬
 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫فهزص انًحتىَبد‬

‫دورالمإسسات األمنٌة فً المجتمع ‪2 .............................................................................‬‬ ‫‪2‬‬

‫لمحة تارٌخٌة عن جهاز الشرطة ‪5 ..............................................................................‬‬ ‫‪2.2‬‬
‫موقع األجهزة األمنٌة فً النظام السٌاسً ‪6 ..........................................................‬‬ ‫‪2.0‬‬
‫عبلقة األجهزة األمنٌة باألجهزة األخرى فً الدولة ‪6 ..................................‬‬ ‫‪2.3‬‬
‫عبلقة األجهزة األمنٌة بالجٌش ‪7 ................................................................................‬‬ ‫‪2.3.2‬‬
‫عبلقة األجهزة األمنٌة بالمخابرات ‪7 ......................................................................‬‬ ‫‪2.3.0‬‬
‫عبلقة األجهزة األمنٌة باإلعبلم ‪7 ..............................................................................‬‬ ‫‪2.3.3‬‬
‫طبٌعة مهام األجهزة األمنٌة‪8 ...........................................................................................‬‬ ‫‪2.2‬‬
‫التصدي للجرابم المخلة بؤمن الدولة ‪8 ...................................................................‬‬ ‫‪2.2.2‬‬
‫مهام الحراسة األمنٌة ‪8 .......................................................................................................‬‬ ‫‪2.2.0‬‬
‫المهام الطاربة ‪9 .....................................................................................................................‬‬ ‫‪2.2.3‬‬
‫المهام الخدمٌة ‪9 .....................................................................................................................‬‬ ‫‪2.2.2‬‬
‫أمن المنشؤت ‪22 .................................................................................................................................‬‬ ‫‪0‬‬
‫مفهوم المنشآت الهامة ‪22 .......................................................................................................‬‬ ‫‪0.2‬‬
‫تصنٌؾ المنشآت من حٌث أهمٌتها ‪22 ........................................................................‬‬ ‫‪0.0‬‬
‫مفهوم األمن ‪ ،‬تقسٌماته ومسبولٌاته ‪22 ......................................................................‬‬ ‫‪0.3‬‬
‫تقسٌمات األمن ‪22 ..................................................................................................................‬‬ ‫‪0.3.2‬‬
‫المسبولٌة األمنٌة ‪23 ................................................................................................................‬‬ ‫‪0.2‬‬
‫مفهوم التخطٌط األمنً للمنشآت ‪23 ..............................................................................‬‬ ‫‪0.5‬‬
‫األخطار التً تتعرض لها المنشآت ‪22 ......................................................................‬‬ ‫‪0.6‬‬
‫مصادر األخطار التً تتعرض لها المنشآت ‪25 ..................................................‬‬ ‫‪0.7‬‬
‫حراسة المنشآت وتؤمٌنها من الخارج ‪26 ..................................................................‬‬ ‫‪0.8‬‬
‫الموقع العام ‪26 ..........................................................................................................................‬‬ ‫‪0.8.2‬‬
‫تصمٌم المبنى ‪27 ...................................................................................................................‬‬ ‫‪0.8.0‬‬
‫األسوار ‪27 ...................................................................................................................................‬‬ ‫‪0.8.3‬‬
‫أبراج الحراسة والمراقبة ‪28 ...........................................................................................‬‬ ‫‪0.8.2‬‬
‫حراسة البوابات ‪28 .................................................................................................................‬‬ ‫‪0.8.5‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪1‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫فهزص انًحتىَبد‬

‫مراقبة وسابل النقل المختلفة فً المنشؤة ‪28 ........................................................‬‬ ‫‪0.8.6‬‬

‫األقفال والكوالٌن ‪29 ...............................................................................................................‬‬ ‫‪0.8.7‬‬
‫تنظٌم اإلضاءة الوقابٌة للمنشؤة ‪29 ......................................................................‬‬ ‫‪2.8.8‬‬
‫حراسة وتؤمٌن المنشاة من الداخل‪29 ......................................................................... .‬‬ ‫‪0.9‬‬
‫تصارٌح المرور وبطاقات التحقق من الشخصٌة ‪02 ..................................‬‬ ‫‪0.9.2‬‬
‫أوصاؾ تصارٌح المرور بطاقات تحقٌق الشخصٌة ‪02 ...........................‬‬ ‫‪0.9.0‬‬
‫التحقق من شخصٌة الزابرٌن ومراقبتهم‪02 ...................................................... .‬‬ ‫‪0.9.3‬‬
‫دخول المركبات للمنشؤة ومراقبة تحركاتها ‪00 ................................................‬‬ ‫‪0.9.2‬‬
‫تؤمٌن المنشؤة من الداخل‪03 .............................................................................................‬‬ ‫‪0.9.5‬‬
‫قواعد تؤمٌن األسلحة والذخٌرة‪03 ..................................................................................‬‬ ‫‪0.22‬‬
‫استخدام وسابل التطور العلمً فً مجال تؤمٌن المنشآت ‪02 ....................‬‬ ‫‪0.22‬‬
‫أجهزة االنذار‪02 ....................................................................................................................‬‬ ‫‪0.22.2‬‬
‫أجهزة المراقبة ‪05 ..................................................................................................................‬‬ ‫‪0.22.0‬‬
‫أمن المنشؤت السٌاحٌة ‪06 .........................................................................................................‬‬ ‫‪3‬‬
‫اختٌار فرٌق العمل ‪06 .............................................................................................................‬‬ ‫‪3.2‬‬
‫صفات مدٌر األمن ‪06 ..........................................................................................................‬‬ ‫‪3.2.2‬‬
‫اختٌار المشرفٌن ‪06 ................................................................................................................‬‬ ‫‪3.2.0‬‬
‫اختٌار أفراد األمن ‪07 ...........................................................................................................‬‬ ‫‪3.2.3‬‬
‫أدوار عناصر فرٌق العمل ‪07 ...........................................................................................‬‬ ‫‪3.0‬‬
‫وظٌفة مدٌر األمن ‪07 ............................................................................................................‬‬ ‫‪3.0.2‬‬
‫وظٌفة المشرفٌن ‪08 ................................................................................................................‬‬ ‫‪3.0.0‬‬
‫وظٌفة فرد األمن ‪08 ...............................................................................................................‬‬ ‫‪3.0.3‬‬
‫تؤمٌن المنشؤت الصناعٌة من أخطار الحرٌق ‪09 ...................................................‬‬ ‫‪2‬‬
‫ما هً الحرابـــق؟ ‪09 ..............................................................................................................‬‬ ‫‪2.2‬‬
‫النسبة المبوٌة للحروق ومساحتها ‪09 ...........................................................................‬‬ ‫‪2.0‬‬
‫عملٌة االحتراق (نظرٌة االشتعال) ‪09 .......................................................................‬‬ ‫‪2.3‬‬
‫كٌفٌة انتقال الحرارة ‪32 ...........................................................................................................‬‬ ‫‪2.2‬‬
‫طرق إطفاء الحرابق (نظرٌة اإلطفاء) ‪32 ..............................................................‬‬ ‫‪2.5‬‬
‫أسبـاب الحرابــق ‪32 ...............................................................................................................‬‬ ‫‪2.6‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪2‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫فهزص انًحتىَبد‬

‫تصنٌؾ الحــرابق ‪32 ..................................................................... CLASSIFICATION OF FIRE‬‬ ‫‪2.7‬‬

‫تصنٌؾ الحرابق حسب النوع )‪32 .................................. (Fire Classification by Type‬‬ ‫‪2.7.2‬‬
‫تصنٌؾ الحرابق حسب الحجم ‪30 .................................... Fire Classification By Size‬‬ ‫‪2.7.0‬‬
‫األخطـار الناجمـة عن الحرابـق‪30 ...............................................................................‬‬ ‫‪2.8‬‬
‫أجهزة مكافحة الحرٌق ومعداته‪33 ............................................................................... :‬‬ ‫‪2.9‬‬
‫معدات إطفاء الحرٌق الٌدوٌة المتنقلة ‪33 ..............................................................‬‬ ‫‪2.9.2‬‬
‫معدات إطفاء الحرٌق الثابتة (التلقابٌة)‪33 ...........................................................‬‬ ‫‪2.9.0‬‬
‫أنظمـة إنـذار الحـرٌق وكشفه ‪32 .......................... Fire Alarm And Detection Systems‬‬ ‫‪2.22‬‬
‫مراحــل الحرٌــق ‪32 ............................................................................................................‬‬ ‫‪2.22.2‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪3‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1‬دورانًؤسسبد األينُخ فٍ انًجتًغ‬

‫رؼم أن وجود األجهزة األمنٌة ضرورة حتمٌة ألي دولة سواء فً القدٌم أو الحدٌث تنبع ضرورة وجودها من ضرورة األمن نفسه الذي‬
‫ال ؼنى عنه فً أي وقت سواء للفرد أو المجتمع ‪ ،‬وٌستحٌل أن ٌمارس الناس نشاطهم وحركتهم الٌومٌة إال مع تحقٌق األمن‪ .‬لٌس‬
‫بالضرورة أن الصرؾ المادي على األجهزة األمنٌة ٌكون دابما على حساب التنمٌة فً الدولة ‪ ،‬وفً الؽالب تسهم األجهزة األمنٌة فً‬
‫تطور المجتمع وتنمٌته نتٌجة لطبٌعة المهام التً تقوم بها األجهزة األمنٌة من خبلل عبلقتها بؤجهزة المجتمع ومإسساته المختلفة‪.‬‬

‫‪ ‬أولا ‪ :‬مفهوم األمن‬

‫فً اللؽة ٌعنً ‪ :‬طمؤنٌنة النفس وزوال الخوؾ واإلنسان ٌكون آمنا إذا استقر األمن فً قلبه ‪ .‬وأمن البلد ‪ :‬اطمبنان أهله فٌه ‪.‬‬

‫واصطبلحا ‪ :‬وردت تعرٌفات عدٌدة لؤلمن منها أن األمن ( هو إحساس الفرد والجماعة البشرٌة بإشباع دوافعها العضوٌة والنفسٌة وعلى‬
‫قمتها دافع األمن بمظهرٌة المادي والنفسً والمتمثلٌن فً اطمبنان المجتمع وزوال ما ٌهدد ظواهر هذا الدافع المادي كالسكن الدابم‬
‫المستقر والرزق الجاري والتوافق مع اآلخرٌن والدوافــــع وأنا أمٌل للتعرٌؾ األخٌر لشمولٌته وٌتبلءم مع وظٌفة األجهزة األمنٌة فً‬
‫الدولة وما تقوم به من أدوار متعددة فً الجانب الوقابً وفً الجانب العبلجً‪.‬‬

‫ثانيا ا ‪ :‬مفهوم الشرطة‬ ‫‪‬‬

‫لؽة تعنً المختار من كل شًء‪ .‬و شرطة كل شًء خٌاره‪ .‬وشرطه الفاكهة أطٌبها‪ .‬وشرطة الجند البارزون فٌهم المتصفون بالشجاعة‬
‫ٌبدءون القتال وٌتهٌبون للموت جهادا فً سبٌل الحق أو ٌنالوا النصر ‪ .‬وقد سموا بذلك ألنهم أشرطوا أنفسهم بؤشرطة أو عبلمات ٌُعرفون‬
‫بها ‪ .‬وقً أن الشرطة سمٌت بهذا اإلسم ألنها تتعامل مع اشراط الناس وهم الذٌن ٌطلق علٌهم فً نجد الشرٌطٌة الذٌن ٌتكسبون بالبٌع‬
‫والشراء فً األسواق وتحدث بٌنهم المشاكل وتقدم ضدهم الشكاوي ‪.‬‬

‫أما فً االصطبلح فالشرطة ( هً الجند الذٌن ٌُعتمد علٌهم الخلٌفة والوالً فً استتباب األمن وحفظ النظام والقبض على الجناة والمفسدٌن‬
‫وما إلى ذلك من األعمال التً تكفل أمن الجمهور وطمؤنٌنته )‬

‫كما عرفت الشرطة بؤنها ( الهٌبة النظامٌة المكلفة بحفظ األمن والنظام وتنفٌذ أوامر الدولة وأنظمتها ) ومن هنا ٌمكن القول أن الشرطة (‬
‫هً الجهاز أو الهٌبة القابمة على حفظ األمن والنظام العام وتحقٌق السكٌنة وسبلمة العامة سواء كانت تتبع جهة خاصة كشركات األمن‬
‫الخاص التً ُتسهم فً تحقٌق األمن وتعمل بالتكامل مع أجهزة األمن الرسمٌة )‪.‬‬

‫ثالثا ا ‪ :‬مفهوم السلطة‬ ‫‪‬‬

‫اسم من سلط والمصدر السبلطة بمعنى القهر أو التمكن من القهر‪ .‬و السلطان‪ :‬الحجة والبرهان وقٌل قدرة الملك وقدرة من جعل له وأن‬
‫لم ٌكن ملكا‪ .‬وتركٌب الكلمة ٌدل على القوة والقهر والؽلبة‪.‬‬

‫رابعا ا ‪ :‬مفهوم األجهزة األمنية‬ ‫‪‬‬

‫وهً مجموعة الجهات التً تقوم بالمهام األمنٌة المختلفة وتشمل‪:‬‬

‫األمن العام وٌشمل ‪ :‬الشرطة – إدارة السجون – إدارة مكافحة المخدرات – أمن الطرق – أمن المنشآت الهامة – الدورٌات –‬ ‫‪-‬‬
‫قوات الطوارئ الخاصة‪.‬‬
‫أمن الدولة ( المباحث العامة )‬ ‫‪-‬‬
‫الدفاع المدنً‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫الجوازات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫حرس الحدود‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫الكلٌات والمعاهد األمنٌة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪4‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫األمن الصناعً‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫األحوال المدنٌة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫المرور‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫وقد كانت األجهزة األمنٌة فً الماضً تنحصر فً جهاز الشرطة التً تقوم بدور معظم األجهزة األمنٌة فً الوقت الراهن لذا ٌجدر بنا أن‬
‫نعرض بشكل موجز لتارٌخ الشرطة عبر العصور المختلفة لنرى مكانة جهاز الشرطة واألدوار الهامة التً شؽلتها عبر التارٌخ والزالت‬
‫تمارسها حتى اآلن بعد أن أصبحت الشرطة جزء من األجهزة األمنٌة المختلفة‪.‬‬

‫نًحخ تبرَخُخ ػن جهبس انشزطخ‬ ‫‪1.1‬‬

‫بدأ التنافس البشري وتعارض المصالح منذ بدء الخلٌقة حٌث اقدم ابن آدم قابٌل على قتل أخٌه أخٌه هابٌل بدافع الؽٌرة والحسد ‪ .‬ومع‬
‫تطور العشٌرة والقبٌلة كان ربٌس األسرة أو العشٌرة أو القبٌلة هو القادر على توفٌر األمن لجماعته مقابل خضوعها له سواء باشر مهمة‬
‫أمن الجماعة بنفسه أو كلؾ ؼٌره للقٌام بمهمة األمن تحت أشرافه ومسبولٌته ‪.‬‬

‫وعندما اتسع المجتمع عن طرٌق اندماج القبابل والعشابر وتحولت القرى على مدن كبٌرة اختلط فٌها السكان وضعفت روابط القربى أو‬
‫العصبٌة أو الدم ووجدت عبلقات اجتماعٌة تقوم على المصالح واألهداؾ المشتركة فً حٌن أن الناس متفاوتٌن من حٌث احترام الحقوق‬
‫والقٌام بالواجبات فً حٌن تعارض المصالح ونشوء الصراع بٌن األشخاص مما قد ٌنتج عنه اعتداء بعضهم على بعض ومن ثم إهدار‬
‫الحقوق والتعدي علٌها فظهرت الحاجة إلى وجود مجموعات متخصصة ومتفرعة تتولى الحفاظ على األمن واالستقرار وحماٌة أرواح‬
‫الناس وحقوقهم مقابل أجر تتقاضاه هذه المجموعة مقابل تفرؼها لهذه المهمة ‪ ،‬وهذه المجموعة هً ماعرؾ فٌما بعد بجهاز الشرطة ‪.‬‬
‫حٌث عرفت لدى البابلٌٌن واآلشورٌٌن واإلؼرٌق والرومان ولدى القدماء المصرٌٌن‪ .‬ولذا كانت الحاجة لؤلمن واالستقرار مطلب قدٌم قدم‬
‫تلك الحضارات التً عمدت إلى اتخاذ بعض اإلجراءات األمنٌة مثل إصدار القوانٌن واللوابح المنظمة لحٌاة اإلنسان بما ٌحفظ الحقوق‬
‫ومن ذلك سن العقوبات البدنٌة والؽرامات المالٌة وظهرت أٌضا المحاكم ووجد القضاة للنظر فً الجرابم وإصدار األحكام وكذلك صدور‬
‫الكثٌر من األوامر من الحكام بما ٌضمن الحفاظ على الدولة وكٌانها وفرض هٌمنتها وحراسة الحاكم مما ٌتطلب وجود هٌبة تتولى هذه‬
‫المهمات فً الدولة من الحراسة والقبض وتقدٌم الجناة للقضاء وحراسة السجون وتحصٌل الؽرامات ‪ ،‬فوجدت األجهزة األمنٌة منذ القدم‬
‫للقٌام بهذه المهمات فً الدولة على مر الحضارات المختلفة ‪ ،‬فمثبل لدى القدماء المصرٌٌن تطورت أجهزة األمن تطور نوعً حٌث‬
‫اصبح هناك اختصاصات مختلفة لجهاز الشرطة فعرفت لدٌهم شرطة خاصة لحراسة المقابر والمعابد ‪ ،‬وشرطة تختص بالعمال وشرطة‬
‫مسبولة عن حراسة القوافل النهرٌة كما كان هناك شرطة تقوم بحراسة الملك وشرطة تقوم برفع تقارٌر للملك عن مدى الوالء وكان هناك‬
‫شرطة تتولى جمٌع الضرابب ومراقبة المكاٌٌل والموازٌٌن ‪.‬‬

‫أما فً عهد الٌونان فقد كان السكان ٌنقسمون إلى طبقات فً أعبلها السكان األحرار الذٌن كانت مقالٌد الحكم بؤٌدٌهم بما فً ذلك رباسة‬
‫الشرطة ‪ ،‬ورؼم أن اختصاصات الشرطة فً دولة المدٌنة تتداخل مع االختصاصات القضابٌة إال أن كلمة ( بولٌس ) ٌونانٌة األصل فهً‬
‫مشتقة من الكلمة الٌونانٌة ) ‪ ( Politia‬وتعنً المختص بالمجتمع المتمدن ‪ ،‬فلما جاء الرومان اشتقوا منها الكلمة البلتٌنٌة ) ‪( Politia‬‬
‫وتعنً حالة الدولة وسٌاستها ثم اشتقت كلمة ) ‪ ( Policy‬أي السٌاسة من كلمة بولٌس ومعناها لدى اإلنجلٌز الجهاز الذي ٌحمً الحقوق‬
‫واألخبلق واألمن ورفاهٌة الشعب بصفة عامة‪(.‬الحمٌدان‪)23 :2222،‬كما عرؾ نظام الشرطة لدى الحضارات الهندٌة والصٌنٌة القدٌمة‬
‫‪.‬‬

‫أما عند الرومان فقد تمٌزت الشرطة لدٌهم بإسناد مهمة األمن للملك نفسه فإذا ؼاب أسندت سلطة األمن إلى حاكم أو قاضً ثم أنٌطت فٌما‬
‫بعد بالسلطة القضابٌة ونظام القناصل ‪ .‬كما عرفت فً عهد الرومان الدورٌات اللٌلٌة لفرض سلطان اإلمبراطور حٌث استحدثت وظٌفة‬
‫البرٌتور وهو حاكم ٌمنح السلطة التنفٌذٌة والقضابٌة العلٌا وتسند إلٌه مهمة تصرٌؾ العدالة وإصدار العدٌد من القرارات واألوامر لسد‬
‫النقص فً األلواح األثنً عشرٌة ‪ ،‬كما كان هناك دابرة لؤلمن السٌاسً تحوي عدد من المراسلٌن والجواسٌس لتزوٌد البرٌتور باألخبار‬
‫عن سٌر األعمال اإلدارٌة وأخبار الموظفٌن والمواطنٌن‪.‬‬

‫أما العرب قبل اإلسبلم فلم ٌعرفوا نظام الشرطة ألنه كان ٌؽلب علٌهم الطابع البدوي الذي ٌتسم بعدم االستقرار والتنقل المستمر طلبا للكؤل‬
‫والماء وكذلك لوجود الؽزو ‪ ،‬فكانت العصبٌة ضرورٌة فً تلك المجتمعات لتوفٌر األمن والحماٌة ألفراد القبٌلة لعدم وجود دولة تقوم‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪5‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫على توفٌر األمن فكانت القبابل تعقد األحبلؾ األمنٌة بٌنها وتتولى حراسة قوافلها فً األسفار ‪.‬‬

‫أما فً العصور اإلسبلمٌة فقد وجدت الممارسات العملٌة للشرطة فً عهد النبً ‪ r‬وصحابته الكرام ومن تلك األعمال الحراسة وحفظ‬
‫األمن وتبلٌػ األوامر والمراقبة والمطاردة والقبض وكذلك التحقٌق والحبس وإزالة المنكرات وتنفٌذ األحكام القضابٌة سواء فً عهد النبً‬
‫أو عهد الخلفاء الراشدٌن من بعده ‪ ،‬وكان عثمان بن عفان رضً هللا عنه أول من اتخذ صاحب الشرطة فً اإلسبلم وكذلك علً بن أبً‬
‫طالب رضً هللا عنه ‪ ،‬وقد استمرت أعمال الشرطة فً العهد األموي إال أنها زادت أهمٌة عمل الشرطة فً عهد بنً أمٌة مما زاد من‬
‫أهمٌة منصب صاحب الشرطة ومعاونٌه فقد تطورت الشرطة فً العهد األموي فؤصبحت تشمل مراقبة السكان وخاصة‬

‫المناوبٌن واألجانب كما عرؾ نظام البطاقات الشخصٌة فً مصر سنة ‪222‬هـ ‪ ،‬وعرؾ كذلك فً مصر نظام اإلطفاء واإلنقاذ وأعدت‬
‫فرق لذلك وعرفت فً مصر حراسة المساجد وتحدٌد مكان الوالً ‪ .‬كما دخل فً عهد األموٌٌن العنصر النسابً ألول مرة فً أعمال‬
‫الشرطة فً البحث والتحري والكشؾ عما ٌدور فً بٌوت المناهضٌن للدولة وظهرت الحاجة للشرطة فً حراسة الدواوٌن كدٌوان‬
‫المظالم والحسبة والبرٌد والخراج والجند ‪ ..‬الخ‪..‬‬

‫‪ 1.1‬يىلغ األجهشح األينُخ فٍ اننظبو انسُبسٍ‬

‫ترتبط األجهزة األمنٌة فً معظم دول العالم إن لم تكن جمٌعها بوزارة الداخلٌة إحدى مكونات السلطة التنفٌذٌة فً الدولة سواء فً‬
‫ارتباطها اإلداري أو فً تسلسل قنواتها الفنٌة الممتدة بٌن جمٌع أجهزة األمن وبٌن السلطة التنفٌذٌة مرورا بوزارة الداخلٌة المسبولة عن‬
‫األمن وبناء األجهزة األمنٌة والرقابة على أعمالها ‪ .‬حٌث تشمل األجهزة األمنٌة جمٌع القطاعات واإلدارات المختصة بممارسة المهام‬
‫المختلفة التً سنتحدث عنها فً المطلب البلحق وترتبط جمٌعها بوزارة الداخلٌة حٌث ٌكون الوزٌر ومساعدوه هم المرجع اإلداري‬
‫لؤلجهزة األمنٌة وٌُسؤل عنها أمام النظام السٌاسً وٌمارس صبلحٌاته التً ٌخولها له النظام وٌقوم بجمٌع ما ٌلزم تجاه اإلشراؾ على‬
‫أعمال األجهزة األمنٌة وٌُسؤل عن تطورها ورفع مستوى كفاءتها الفنٌة والمحاسبة القانونٌة على أخطاء العاملٌن فٌها وهو مسبول كذلك‬
‫أمام ربٌس السلطة التنفٌذٌة ( فً األنظمة الرباسٌة أو القرٌبة منها ) أو ربٌس الوزراء ( فً األنظمة البرلمانٌة ) أو فً النظم الملكٌة‪.‬‬

‫ومن هنا ٌتضح أن األجهزة األمنٌة تعتبر من أهم أجهزة السلطة التنفٌذٌة فً الدولة وتحظى بمكانة هامة سواء فً القدٌم أو الحدٌث فقد‬
‫الحظنا فً اللمحة التارٌخٌة حول الشرطة كٌؾ ٌتم اختٌار صاحب الشرطة من قبل السلطان أو الخلٌفة بمواصفات معٌنة ألهمٌتها فً‬
‫تكوٌن الدولة وضرورة أعمالها للنظام السٌاسً‪.‬‬

‫ونبلحظ فً الوقت الراهن كٌؾ أنه حتى لدى ؼبلة الرأسمالٌة والدٌمقراطٌة ٌظل العمل األمنً من أهم واجبات الدولة حٌث ترتبط أهمٌة‬
‫األجهزة األمنٌة ومكانتها فً الدولة بمدى أهمٌة الدور الذي تإدٌه وهــو الدور األمنً الذي ال ؼنى عنه فً أي مجتمع بشري فً القدٌم‬
‫والحدٌث فطالما أن األجهزة األمنٌة جزء من بناء النظام السٌاسً فالنتٌجة هً أن تطور األجهزة األمنٌة اإلداري والفنً ٌُسهم حتما فً‬
‫تطور الدولة خاصة وأن تطور النظام السٌاسً فً الدولة ٌنعكس تطوره على األجهزة التً تقع تحته وترتبط بما فً ذلك أجهزة األمن فً‬
‫الدولة وٌنعكس ذلك على تطور المجتمع وتنمٌته باعتبار األمن أساس للتنمٌة ومقوم هام من مقومات البناء االجتماعً‪.‬‬

‫‪ 1.1‬ػاللخ األجهشح األينُخ ثبألجهشح األخزي فٍ انذونخ‬

‫ترتبط األجهزة األمنٌة بعبلقة عمل مع جمٌع أجهزة الدولة ومإسساتها العامة والخاصة لكون العمل األمنً ٌمكن أن ٌتم فً أي موقع‬
‫داخل الدولة بما فٌها مواقع تلك األجهزة والمإسسات لو حدث داخلها أو حولها إخبلل أمنً من أي نوع ( قتل ‪ ،‬اعتداء ‪ ،‬تفجٌرات ‪،‬‬
‫إضرابات ‪ ،‬توزٌع منشورات معادٌة للدولة ‪ ،‬ومخالفة للمبادئ الدٌنٌة واألخبلقٌة ‪ ،‬نشر قٌم وأفكار منحرفة…إلخ )‪.‬عند ذلك تستطٌع‬
‫أجهزة األمن أن تمارس دورها فً أي جهاز أو مإسسات حكومٌة أو ؼٌر حكومٌة كالشركات أو المإسسات الفردٌة والبنوك واألسواق ‪..‬‬
‫إلخ‪.‬‬

‫وٌفترض التعاون األمنً وجود عبلقة ب ّناءة ووثٌقة بٌن أجهزة األمن وبٌن جمٌع أجهزة الدولة ومإسساتها وكذلك بٌن األجهزة األمنٌة‬
‫والمإسسات والشركات الخاصة لكون األمن ضرورة للجمٌع وذلك ال ٌتم إال إذا ارتقى الوعً األمنً لدى الجمهور وعامة الناس‬
‫وخاصتهم كما هو الحال لدى الدول المتقدمة التً تنظر لرجل األمن بؤنه مواطن صالح ٌحمً األخبلق والحقوق واألمن ورفاهٌة الشعب‬
‫وال ٌنظر له بعٌن الشك والرٌبة كما هو الحال فً بعض دول العالم الثالث نتٌجة رواسب األنظمة العسكرٌة واالستبدادٌة التً أوجدت‬
‫أجهزة أمنٌة متضخمة مهمتها إذالل الشعب وإخضاعه للقابد ( الملهم ) أو الزعٌم الحاكم الذي ٌرى إمكانٌة تسخٌر جمٌع إمكانات الدولة‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪6‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫من أجل بقابه وسبلمته‪ .‬وسنقتصر هنا على توضٌح العبلقة بٌن أجهزة األمن وكل من الجٌش والمخابرات واإلعبلم وذلك لقوة العبلقة‬
‫المفترضة التً تربطها باألجهزة األمنٌة ربما أكثر من أجهزة الدولة األخرى بسبب طبٌعة عمل كل منها وإسهامها فً تحقٌق األمن‪.‬‬

‫ػاللخ األجهشح األينُخ ثبنجُش‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫الجٌش هو الجهاز المعنً بحماٌة الدولة من أي عدوان خارجً فهو ٌإمن الدولة من الخارج من خبلل ما ٌملك الجٌش من أفراد‬
‫عسكرٌٌن ومن عتاد حربً ( طابرات ‪ ،‬صوارٌخ ‪ ،‬مدافع ‪ ،‬أسلحة ‪ ،‬ذخابر‪..‬إلخ ) ولذلك تشؽل مٌزانٌة الدفاع جزءا كبٌرا من مٌزانٌة‬
‫الدولة عدا الدول المحاٌدة التً لٌس فٌها جٌوش مثل سوٌسرا أو دولة محمٌة بموجب اتفاقٌات دولٌة كـؤلمانٌا الؽربٌة سابقا أو الٌابان‪.‬‬

‫فالجٌش ٌقوم بالدفاع عن أرض الدولة واألجهزة األمنٌة توفر األمن فً الداخل وهذه المسبولٌة للدولة من الضرورات التً ال تستطٌع‬
‫الدولة أن تتخلى عنها فً القدٌم والحدٌث فنجد األمن والدفاع مسبولٌة الدولة الحارسة قدٌما ومسبولٌة الدولة الحدٌثة ‪ ،‬فاألجهزة األمنٌة‬
‫تشكل جدار األمن فً الدولة والجٌش ٌعتبر جدار األمن القوي االحتٌاطً فمتى ما ضعؾ جدار األمن الذي تحمٌه األجهزة األمنٌة وحدث‬
‫أمور فوق طاقته وإمكاناته ‪ ،‬عند ذلك ٌتدخل الجٌش إلعادة األمن واالستقرار داخل الدولة والشواهد كثٌرة حول تكامل الجٌش مع أجهزة‬
‫األمن وإن كان الجٌش ال ٌتدخل إال إذا حدث اختراقات خطٌرة تهدد أمن الدولة واستقرارها مثل حدوث مظاهرات وأعمال شؽب عارمة‬
‫لم ٌعد بإمكان سلطات األمن إخمادها أو حدوث إضرابات طبلبٌة واعتصامات كبٌرة كما حصل فً مٌدان أٌتان فً بكٌن عام ‪2988‬م أو‬
‫كما حصل فً إندونٌسٌا أواخر التسعٌنات أو فً الجزابر فً مطلع التسعٌنات عند ذلك ٌتدخل الجٌش باعتباره جهاز األمن األقوى ‪ ،‬وإن‬
‫كانت كثٌر من الدول تحرص على أال تقحم الجٌش فً األعمال األمنٌة إال عند الضرورة القصوى ألن تدخل الجٌش ٌعنً أن األمور‬
‫األمنٌة فً الدولة وصلت إلى أخطر مراحلها ‪.‬‬

‫ونظرا للدور الذي ٌشؽله الجٌش وأجهزة األمن فً الحفاظ على أمن الدولة واستقرارها فإننا نجد أن الدولة تصرؾ على األمن والدفاع‬
‫بسخاء فمثبل فً المملكة العربٌة السعودٌة ٌُصرؾ علٌها حوالً ‪ %62‬من مٌزانٌة الدولة ** ومن هنا تتضح قوة العبلقة بٌن األجهزة‬
‫األمنٌة والجٌش تفرضها طبٌعة عمل كل منهما وارتباطهما الوثٌق بالنظام السٌاسً الذي تبقى لقٌادته السٌاسٌة صبلحٌة إصدار األوامر‬
‫تجاه الجٌش أو تجاه أجهزة األمن مرورا بوزارة الدفاع أو وزارة الداخلٌة ومن ثم ٌنعكس ذلك على أفراد المجتمع الذٌن ٌتكون منهم‬
‫رجال األمن ورجال القوات المسلحة وٌسهم ذلك فً تنمٌة الخدمات االجتماعٌة وازدهارها‪.‬‬

‫ػاللخ األجهشح األينُخ ثبنًخبثزاد‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫تقوم المخابرات بؤمن الدولة عن طرٌق ما توفره معلومات من مصادرها المختلفة ووضعها أمام القٌادة السٌاسٌة ولذا نجد ارتباطها بالقٌادة‬
‫السٌاسٌة مباشرة فمثبل نجد المخابرات األمرٌكٌة ) ‪ (C.I.A‬ترتبط بربٌس الدولة وٌختار ربٌسها بدقة فابقة ‪ .‬وفً المملكة العربٌة السعودٌة‬
‫نجد االستخبارات العامة ترتبط بالمقام السامً مباشرة ‪ ،‬وهذا دلٌل على أهمٌة المخابرات ودورها فً أمن الدولة واستقرارها فهً حقٌقة‬
‫جزء من أجهزة األمن إال أنها ال ترتبط بوزارة الداخلٌة كسابر األجهزة األمنٌة فعبلقتها باألجهزة األمنٌة عبلقة عمل وتعاون التحاد‬
‫الهدؾ بٌنهما وهو الحفاظ على أمن الدولة فالمباحث العامة تقوم بؤعمال شبٌهة إلى حد كبٌر بؤعمال المخابرات إال أن نشاطها ٌتركز‬
‫داخل الدولة أكثر من خارجها بخبلؾ المخابرات التً ٌتركز نشاطها فً الخارج أكثر فمثبل نجد فً أمرٌكا المخابرات ) ‪ (C.I.A‬تهتم بؤمن‬
‫أمرٌكا فً الخارج وحماٌة مصالحها القومٌة فً أي مكان بٌنما نجد جهاز المباحث الفدرالٌة ) ‪ٌ ( F.B.I‬تركز نشاطه فً الداخل وٌقوم بٌن‬
‫هذٌن الجهازٌن تعاون وثٌق من خبلل التنسٌق وتبادل المعلومات والتدرٌب المشترك ‪ ..‬إلخ ‪ .‬وكل هذه األجهزة األمنٌة واالستخبارات‬
‫جزء من مإسسات المجتمع‪.‬‬

‫ػاللخ األجهشح األينُخ ثبإلػالو‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫ترتبط أجهزة اإلعبلم ارتباطا وثٌقا باإلعبلم سواء فً الدول المتقدمة أو النامٌة لدور اإلعبلم فً نشر برامج التوعٌة األمنٌة والتعلٌمات‬
‫األمنٌة للناس سواء فً األوقات العادٌة أو أثناء األزمات فضبل عن دور اإلعبلم فً تحسٌن صورة أجهزة األمن أمام الرأي العام وتنمٌة‬
‫العبلقة والتعاون بٌن المواطن وأجهزة األمن ‪ .‬كذلك ٌتم التنسٌق بٌن اإلعبلم وبٌن أجهزة األمن فٌما ٌجب أن ٌنشر من معلومات تهم أمن‬
‫الدولة خاصة فً الدول التً ٌكون اإلعبلم فٌها ٌخضع إلشراؾ الدولة وتوجهاتها السٌاسٌة والثقافٌة واالقتصادٌة ‪ .‬فمثبل فً المملكة‬
‫العربٌة السعودٌة نجد سمو وزٌر الداخلٌة هو ربٌس المجلس األعلى لئلعبلم ‪ .‬وهذا دلٌل واضح على العبلقة الوثٌقة بٌن أجهزة األمن‬
‫ممثلة فً وزارة الداخلٌة وبٌن المإسسات اإلعبلمٌة‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪7‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫كما أن اإلعبلم ٌخدم األجهزة األمنٌة عند حدوث اختراقات أمنٌة فاإلعبلم عن صور المجرمٌن أو أسمابهم أو ٌطلب اإلببلغ عنهم‬
‫وٌوضح عناوٌن األجهزة األمنٌة والجهات المختصة بتلقً الببلؼات ‪ .‬كما ٌعلن عن المفقودٌن أو المجهولٌن الهوٌة من األطفال الضابعٌن‬
‫أو الموتى والجثث المجهولة ‪ .‬كما ٌؤتً دور اإلعبلم مهما فً البرامج األمنٌة ونشر الثقافة األمنٌة فً حاالت الكوارث بنشر التعلٌمات‬
‫األمنٌة على الناس وما ٌجب علٌهم أثناء الكارثة سواء فً اإلعبلم المربً أو عن طرٌق إذاعة ) ‪ ( FM‬قصٌرة المدى التً توظؾ للتوجٌه‬
‫أثناء الكوارث أو االختناقات المرورٌة ‪.‬‬

‫‪ 1.1‬طجُؼخ يهبو األجهشح األينُخ‬

‫بعد أن رأٌنا موقع األجهزة األمنٌة فً النظام السٌاسً وعبلقتها مع بعض الجهات األخرى نتناول فً هذا المطلب طبٌعة المهام التً تقوم‬
‫بها األجهزة األمنٌة خاصة فً دول العالم الثالث ومنها الدول العربٌة ‪ .‬ألن الدول الدٌمقراطٌة ربما تخضع العدٌد من مهام األجهزة‬
‫األمنٌة فٌها لشركات خاصة‪.‬‬

‫بٌنما فً األنظمة الشمولٌة قد تشمل األعمال األمنٌة أكثر مما هو من اختصاص أجهزة األمن حٌث تتدخل أجهزة األمن فً دور‬
‫المإسسات التعلٌمٌة واالجتماعٌة بل ربما قد تتدخل فً اختصاصات البلدٌة كتحدٌد األسعار ونحو ذلك ‪ .‬إال أن هناك قواسما مشتركة‬
‫للعمل األمنً ٌمكن رصده فً أي دولة رؼم اختبلؾ نظمها السٌاسٌة واالقتصادٌة ومبادبها األٌدٌولوجٌة‪.‬‬

‫وفٌما ٌلً سنوضح أهم المهام األمنٌة التً تتوالها أجهزة األمن فً الدولة فً شكل تنظٌري نصل من خبلله إلى الدور الكبٌر الذي تقوم‬
‫به أجهزة األمن مما ٌجعل الشخص ؼٌر المتخصص فً العمل األمنً ٌدرك حقٌقة تلك المهام وشمولٌتها وضرورتها فً نفس الوقت لبناء‬
‫الدولة وتطورها وربطها بمختلؾ أوجه النشاط البشري داخل الدولة لكون اإلنسان ٌصعب علٌه أو ٌستحٌل أحٌانا أن ٌمارس نشاطه‬
‫المعتاد إال مع تحقق األمن ووجود درجة من الكفاءة ألجهزة األمن التً تعمل على بث الطمؤنٌنة فً النفوس نتٌجة ما تمارس من أعمال‬
‫مختلفة تبعث على األمل ومضاعفة الجهد وترفع معدل اإلنتاجٌة فً المجتمع وتتٌح الفرصة لئلبداع الفكري والثقافً وتعمل على تلطٌؾ‬
‫المناخ العام لمزاولة وهً التً تهدد أمن المجتمع بمكوناته الفردٌة واألسرٌة والتً ال ٌخلو منها أي مجتمع بشري كجرابم القتل والسرقة‬
‫والسطو واإلجرام المنظم واالؼتصاب والتزوٌر ‪ ..‬إلخ ‪ .‬حٌث تتولى أجهزة األمن التصدي لها من خبلل منهجٌن متكاملٌن أحدهما وقابً‬
‫ٌتمثل فً أعمال الدورٌات والتحري والمراقبة والتوعٌة األمنٌة وتدرٌب الكوادر األمنٌة واقتناء الوسابل الفنٌة والعلمٌة المساعدة على منع‬
‫الجرٌمة أو التقلٌل منها وثانٌهما ‪ -‬منهج عبلجً ٌتمثل فً التعامل مع الجرابم بعد وقوعها من حٌث البحث عن المتهمٌن والقبض علٌهم‬
‫والتفتٌش ألماكنهم وجمع األدلة المادٌة والتحري عن المشبوهٌن ومراقبتهم وإحالتهم لجهة التحقٌق فً القضاٌا وفقا للتعلٌمات المتبعة فً‬
‫الدولة وحسب القوانٌن واللوابح المنظمة لعملٌة الممارسة األمنٌة سواء فً الجانبٌن الوقابً أو العبلجً‪.‬‬

‫‪ 1.1.1‬انتصذٌ نهجزائى انًخهخ ثؤين انذونخ‬

‫كجرابم خطؾ األشخاص أو الطابرات أو القرصنة البحرٌة أو احتجاز الرهابن أو التفجٌرات أو االعتداء على الشخصٌات والمنشآت‬
‫الهامة فً الدولة أو جرابم التجسس على الدولة أو توزٌع المنشورات المعادٌة للدولة أو بث الشابعات المؽرضة وتروٌج األكاذٌب‬
‫المختلفة بهدؾ إثارة البلبلة والتشوٌه لسمعة المسبولٌن فٌها ومحاولة إٌجاد الوقٌعة بٌن طوابؾ المجتمع العرقٌة أو الدٌنٌة وإثارة حقد‬
‫المواطنٌن على الدولة خاصة فً الدول التً تعانً من االنؽبلق السٌاسً النسبً‪.‬‬

‫حٌث تتولى أجهزة األمن المختصة من مباحث وخبلفها دور معالجة القضاٌا المخلة بؤمن الدولة وذلك أٌضا من خبلل منهجٌن متكاملٌن‬
‫أحدهما وقابً وٌتمثل فً إجراءات المنع أو التقلٌل من الجرابم عن طرٌق التحري والمراقبة وزراعة المصادر فً الدولة وجمع‬
‫المعلومات بالوسابل الفنٌة وكذلك التوعٌة األمنٌة من جرابم أمن الدولة وتعلٌم الجمهور وسابل األمن الذاتً كما هو الحال فً الدول‬
‫المتقدمة ورفع مستوى التدرٌب لرجال األمن ورفع الروح المعنوٌة لدٌهم عن طرٌق تقرٌر الحوافز المادٌة والمعنوٌة ‪ .‬وٌعتمد نجاح‬
‫العمل األمنً على مدى قدرة األجهزة األمنٌة المختصة على جمع المعلومات الصحٌحة ومن ثم تحلٌلها والتنبإ على ضوبها ثم بعد ذلك‬
‫اتخاذ إجراءات المنع والسٌطرة ‪ ،‬وهذه القدرات األمنٌة تختلؾ من دولة ألخرى حسب قوة أجهزتها األمنٌة وكفاءة رجال األمن فٌها‬
‫ومستوى تدرٌبهم ودرجة التقنٌة العلمٌة التً ٌتم توظٌفها لخدمة العمل األمنً‪.‬‬

‫‪ 1.1.1‬يهبو انحزاسخ األينُخ‬

‫وتشمل حراسة المنشآت والمبانً والشخصٌات الهامة فً الدولة باعتبارها أهداؾ للجرابم الجنابٌة والسٌاسٌة فً نفس الوقت وكذلك‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪8‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫أعمال التفتٌش فً المطارات وسابر المنافذ فً الدولة وتؤمٌن المإتمرات وقاعات االجتماعات وتفتٌشها وتنظٌم الدخول وإصدار‬
‫التصارٌح المنظمة سواء لؤلشخاص أو المركبات وٌشمل ذلك أعمال الجمارك ذات الجانب التفتٌشً أو األمنً كالكشؾ عن الممنوعات‬
‫كالمخدرات أو األفبلم الممنوعة أو المتفجرات أو بعض أجهزة التقنٌة الممنوعة بموجب التعلٌمات أو العمبلت المزٌفة أو األثرٌات‬
‫المسروقة ونحو ذلك من مهام الحراسة التً قد تمارسها أجهزة األمن الرسمٌة وقد تتولى جانب منها أجهزة الحماٌة الخاصة التً تسمى‬
‫فً بعض الدول باألمن الصناعً أو شركات األمن الخاصة التً ٌختلؾ حجمها ومهامها من دولة ألخرى وٌكثر نشاطها فً أؼلب الدول‬
‫الؽربٌة ‪.‬‬

‫‪ 1.1.1‬انًهبو انطبرئخ‬
‫كحدوث الشؽب أو المظاهرات ؼٌر السلمٌة أو اإلضرابات المفاجبة أو اإلعتصامات الطبلبٌة أو العمالٌة أو وقوع كوارث طبٌعٌة مفاجبة‬
‫بقدرة هللا تعالى كالزالزل أو البراكٌن أو الفٌضانات أو العواصؾ الشدٌدة ‪ ..‬إلخ ‪ .‬وإن كان هناك جهات مختصة بمباشرة أعمال اإلنقاذ‬
‫وإطفاء الحرابق وخبلفها من ؼٌر األجهزة األمنٌة ‪ ،‬إال أن حدوثها ٌهدد أمن الدولة واألمن العام وٌهٌا الفرصة لئلخبلل باألمن مما‬
‫ٌضاعؾ دور األجهزة األمنٌة أثناء األزمات وٌجعل كثٌرا من الدول تعلن حالة الطوارئ عند حدوث الكوارث لمواجهة الحدث والحفاظ‬
‫على النظام واألمن العام ومواجهة أي تطورات ٌفرزها الحدث الطارئ ‪.‬‬

‫‪ 1.1.1‬انًهبو انخذيُخ‬
‫وهذه المهام جزء من أعمال السلطة التنفٌذٌة وهً فً حقٌقتها أعمال أمنٌة فً أكثر دول العالم إال أنها أٌضا تظهر فً شكل خدمات تقدم‬
‫ألفراد المجتمع تقتضٌها حٌاة الناس الٌومٌة وال ؼنى عنها فً أي دولة وتختلؾ من بلد آلخر حسب النظم السٌاسٌة واالجتماعٌة‬
‫واالقتصادٌة التً تختلؾ من بٌبة ألخرى وأهم هذه المهام الخدمٌة ما ٌلً‪:‬‬

‫أعمال الدفاع المدنً ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫حٌث تناط فً كثٌر من دول العالم بوزارة الداخلٌة كما هو الحال فً المملكة العربٌة السعودٌة وما ٌختص به الدفاع المدنً من‬
‫إطفاء الحرٌق وعملٌات اإلنقاذ ومباشرة الكوارث الطبٌعٌة وإٌجاد المبلجا اآلمنة ‪ ،‬وتكثر مهام أجهزة الدفاع المدنً أثناء‬
‫الحروب واألزمات كحاالت الكوارث الطبٌعٌة أو انهٌار المبانً ‪ .‬فضبل عن دور الدفاع المدنً فً السبلمة وما ٌتطلب ذلك‬
‫من إصدار اللوابح المنظمة للمصانع والمحبلت التجارٌة وإصدار التصارٌح بذلك والتؤكد المستمر من وجود وسابل السبلمة فً‬
‫المصانع والمجمعات السكنٌة والتجارٌة‪.‬‬

‫تنظٌم المرور ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫داخل المدن وعلى الطرق الطوٌلة ووضع اللوحات واإلرشادات المنظمة للسٌر وإصدار الرخص الخاصة بالقٌادة لؤلشخاص أو‬
‫المركبات إضافة إلى التصارٌح التً تصدر إلصبلح الطرق وكذلك تعقب المخالفٌن ألنظمة السٌر وإصدار الرخص اللوابح‬
‫المنظمة وتحدٌد العقوبات بحق المخالفٌن والعمل على تطبٌقها‪.‬‬

‫تنظٌم السفر والهجرة ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫وذلك بإصدار جوازات السفر وتؤشٌرات الدخول والخروج وهذه أعمال فً ؼاٌة األهمٌة ال ؼنى ألي دولة عنها خاصة مع‬
‫تقسٌم الناس فً الدولة إلى مواطنٌن وأجانب ومع حرٌة السفر والعبور ومع تقدم وسابل المواصبلت أصبحت أعمال الجوازات‬
‫فً داخل الدولة وفً منافذها المختلفة أمر فً ؼاٌة األهمٌة ‪.‬‬

‫إصدار البطاقات الشخصٌة ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫للمواطنٌن عن طرٌق دوابر األحوال المدنٌة وما ٌتبع ذلك من تسجٌل الموالٌد والوفٌات والمتجنسٌن حدٌثا ومن أُسقطت‬
‫جنسٌتهم وتنظٌم المعلومات وفهرستها حول المواطنٌن بشكل ٌسهل الرجوع لها عند الحاجة وهذا من أهم أعمال األجهزة‬
‫األمنٌة فً الدولة لما له من دور ٌمس أهم أركان الدولة وهو ركن الشعب وخاصة‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪9‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1‬أين انًنشؤد‬
‫ٌعد األمن من أهم عناصر الحٌاة وأساس قٌامها ‪ ،‬سواء الحٌاة الفردٌة أو األسرٌة أو الجماعٌة فً القرٌة أو المدٌنة أو الدولة ‪ ،‬لذلك أمر‬
‫هللا تبارك وتعالى بتحقٌقه أوال قبل المطالبة بعبادته حتى ٌستؤنس اإلنسان بحٌاته ومن ثم إنتاج مستلزماتها من مؤآل وملبس وؼٌرها من‬
‫سبل الحٌاة فقال تعالى‪ ( :‬إلٌبلؾ قرٌش‪.) ...‬‬

‫وٌعد تؤمٌن المنشآت أحد عناصر األمن وأهمها‪ ،‬لشموله على عناصر أخرى آاألفراد واالتصاالت والمواصبلت‪ ،‬لذا ٌجب الوقوؾ على‬
‫ماهٌة هذه المنشآت ومسبولٌات األمن بها وآٌفٌة التخطٌط لتحقٌقه‪ ،‬آما ٌجب الوقوؾ على األخطار التً تتعرض لها لمعرفة اإلجراء‬
‫المناسب لمواجهتها‪ .‬إن تؤمٌن المنشآت ٌعتمد على أسس وقواعد عدٌدة منها ما هو ثابت ومنها ما هو متؽٌر وفقا للمتطلبات والتطورات‬
‫العلمٌة الحدٌثة فً مجال األبنٌة ‪ ،‬وذلك ما ٌحتاج العروج إلٌه‪.‬‬

‫ومن ناحٌة أخرى تحتاج عملٌة التؤمٌن بصفة عامة وتؤمٌن المنشآت بصفة خاصة إلى إجراءات إلتمامها ‪ ،‬تختلؾ هذه اإلجراءات فً‬
‫الظروؾ العادٌة عن الظروؾ ؼٌر العادٌة ‪ ،‬آما أن هناك من اإلجراءات ما ٌتعلق باألفراد ومنها ما ٌتعلق بالمواصبلت ومنها ما ٌتعلق‬
‫باالتصاالت‪ .‬وأخٌرا تتوقؾ إجراءات تؤمٌن المنشآت على مدى آفاءة جهاز األمن والحراسة فً تنفٌذ هذه اإلجراءات ‪ ،‬لذا فعلى آل من‬
‫ٌتصدى للعمل األمنً الوقوؾ على أسس وقواعد تؤمٌن المنشآت وماهٌتها وأخطارها وما ٌتبع حٌالها من إجراءات ‪.‬‬

‫‪ 1.1‬يفهىو انًنشآد انهبيخ‬

‫تعريف المنشؤة الهامة ‪ :‬هً األرض والمبانً وما ٌلحق بها من معدات وأجهزة تقدم خدمة عامة للمواطنٌن وذات قٌمة اقتصادٌة فً‬
‫الدولة‪،‬سواء وقعت فً ملكٌة عامة أو خاصة أو ذات طابع سٌاسً‪،‬أو سواء أدارتها إحدى الجهات الحكومٌة طبٌعٌة كانت أو اعتبارٌة أو‬
‫هٌبة أجنبٌة‪ .‬وٌقصد بالمنشات العامة العقارات ‪ ،‬وهً األراضً أو المبانً وما ٌلحق بها من معدات أو آالت ‪ ،‬إذا خصصت لتحقٌق‬
‫منفعة عامة للشعب وذلك بؽض النظر عما إذا كانت تدخل ضمن أمبلك الحكومة أو فً نطاق الملكٌة الخاصة لؤلفراد وسواء قامت‬
‫بإدارتها الحكومة أو شخص طبٌعً أو اعتباري أم خلٌط من هذا وذاك وٌدخل تحت هذا التعرٌؾ ما ٌؤتً‪:‬‬

‫دور الحكومة ‪ :‬كمقر رباسة الدولة والوزارات وفروعها والقواعد العسكرٌة ومعسكرات القوات المسلحة ومراكز البحوث والمصانع‬ ‫‪.2‬‬
‫الحربٌة‪.‬‬
‫المصانع ذات األهمٌة الخاصة لئلنتاج الوطنً وعلى األخص ما ٌتعلق منه باإلنتاج الحربً أو الصناعات األساسٌة كصناعة الصلب‬ ‫‪.0‬‬
‫والتعدٌن والوقود‪.‬‬
‫المرافق العامة كالموانا والمطارات ومنشآت المٌاه والكهرباء والمجاري والتلٌفونات‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫مقار االجتماعات السٌاسٌة والوطنٌة والدولٌة أو أماكن االجتماعات العامة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫مقار المنظمات اإلقلٌمٌة كمبنى جامعة الدول العربٌة‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ 1.1‬تصنُف انًنشآد ين حُث أهًُتهب‬

‫منشآت حٌوٌة ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫هً تلك المنشؤة التً تقدم خدمات هامة للجماهٌر وٌإثر نشاطها على استقرار األحوال االقتصادٌة والسٌاسٌة واالجتماعٌة فً الببلد‬
‫‪ ،‬ومنها دور الحكومة رباسة مجلس الوزراء والوزارات ‪ ،‬المنشآت الخاصة بالخدمات العامة محطات الكهرباء الكباري والسدود‬
‫والقناطر محطات السكة الحدٌد ومترو األنفاق الموانا والمطارات المصانع والورش والمخازن ‪،‬منشآت وسابل اإلعبلم اإلذاعة‬
‫والتلفزٌون ودور الصحؾ‪.‬‬

‫المنشآت ؼٌر الحٌوٌة ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫تشمل آل ما لم ٌرد فً المنشآت السابقة لقلة ما تقدمه من خدمات وعدم أهمٌته‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪10‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫تقسٌم المنشآت إلى عسكرٌة وؼٌر عسكرٌة وفقا للجهة المكلفة بالدفاع عنها‪:‬‬

‫أ‪ -‬منشآت عسكرٌة أو أهداؾ ذات صفة أو أهمٌة استراتٌجٌة ‪ٌ ،‬تولى الدفاع عنها القوات المسلحة وتشمل القواعد العسكرٌة والمصانع‬
‫الحربٌة والخزانات والسدود على األنهار‪.‬‬

‫ب ‪ -‬منشآت الحراسات المشددة وهً نوعان أولها‪ٌ :‬تولى حراسته قوات أمن خاصة مدربة على درجة عالٌة من اللٌاقة والكفاءة وتشمل‬
‫المطارات ومقار البعثات الدبلوماسٌة ‪ ،‬ثانٌها ‪ٌ:‬تولى حراسته قوات األمن المحلً وتشمل المرافق العامة الكباري واألنفاق ومحطات المٌاه‬
‫والكهرباء والسنتراالت والبرٌد ‪.‬‬

‫تقسٌم بحسب الخدمة التً تقدمها للجمهور‪:‬‬

‫منشآت لتقدٌم الخدمات العامة آمحطات المٌاه والكهرباء والصرؾ والؽاز‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫منشآت لخدمة االقتصاد القومً وهً التً تملك الوحدات اإلنتاجٌة وتإثر فً االقتصاد القومً آالمصانع وشرآات البترول‬ ‫‪.0‬‬
‫ومراكز األبحاث‪.‬‬
‫منشآت إعبلمٌة ‪ :‬تشمل محطات اإلذاعة والتلفزٌون ودور الصحؾ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫منشآت ذات طابع خاص ومنها دور العبادة والسفارات والقنصلٌات والمنظمات الدولٌة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ 1.1‬يفهىو األين ‪ ،‬تمسًُبته ويسئىنُبته‬

‫تعرٌؾ األمن‪ :‬لؽة‪ ،‬هو‪ :‬نقٌض الخوؾ قال تعالى‪ (:‬فلٌعبدوا رب هذا البٌت الذي أطعمهم من جوع وآمنهم من خوؾ ) سورة قرٌش‬

‫وقد عرفه البعض بؤنه شعور وإجراء‪ ،‬وآخر بؤنه المنع والضبط‪ ،‬والمنع وثٌق الصلة بالشعور ألنه ٌهدؾ إلى اإلحساس بالطمؤنٌنة‪،‬‬
‫والضبط إجراء موجه إلى فعل ضار بالمجتمع‪ .‬كذلك عرفه البعض بؤنه آل ما ٌطمبن الفرد على نفسه وماله وعرضه ‪ ،‬وهو ما تقصده‬
‫الدولة بإجراءات منع الجرٌمة ( الضبط اإلداري ) ‪ ،‬وذلك بواسطة التدابٌر الموجهة لحفظ النظام العام وتحول دون حدوث خلل أو‬
‫اضطراب فً سٌر الحٌاة العامة‪.‬‬

‫وأخٌرا عرفه البعض بؤنه الحالة التً ٌكون فٌها اإلنسان بعٌدا ومحمٌا من آل ما ٌهدده من أخطار‪ ،‬وبذلك ٌكون عبارة عن إحساس ٌتملك‬
‫الفرد أي هو الشعور أو اإلحساس بالتحرر من الخوؾ‪.‬‬

‫‪ 1.1.1‬تمسًُبد األين‬
‫إما أن ٌقسم على أساس جؽرافً أو موضوعً أو نفسً‪:‬‬

‫أولا‪ :‬التقسيم الجغرافي‪:‬‬

‫أ‪ -‬األمن القومي‪:‬‬

‫وٌقصد به حماٌة كٌان الدولة من األخطار التً تهدده فً الداخل والخارج حتى تتمكن من تحقٌق أهدافها القومٌة‪ ،‬وتتدخل‬
‫فٌه عناصر عدٌدة اجتماعٌة واقتصادٌة وعسكرٌة وسٌاسٌة‪.‬‬
‫ب‪ -‬األمن اإلقليمي ‪:‬‬
‫هو ذلك األمن المتحقق لجماعة دولٌة ما ‪ ،‬أي األمن المشترك لمجموعة من الدول مثل‪ :‬االتحاد األوروبً جامعة الدول‬
‫العربٌة دول الخلٌج العربً‪.‬‬
‫ت‪ -‬األمن الدولي ‪:‬‬
‫وهو المعنً بؤمن الجماعة البشرٌة وٌشمل كل دول العالم ‪،‬وٌعرؾ باألمن الجماعً وهو النظام الذي ٌهدؾ إلى تحقٌق‬
‫السلم واألمن الدولٌٌن واتخاذ اإلجراءات والتدابٌر الكفٌلة بتحقٌقه للحد من أٌة انتهاآات للسلم واألمن الدولً‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪11‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫ثان ايا‪ :‬التقسيم الموضوعي‪:‬‬

‫األمن العام وهو المعنً بالجوانب الموضوعٌة لنشاط الدولة أو األفراد أو المإسسات أو الجماعات اإلنسانٌة‪ ،‬وٌنقسم إلى‪:‬‬

‫األمن القتصادي‪:‬‬ ‫أ‪-‬‬

‫وٌشمل الخطط واإلجراءات التً تهدؾ إلى تحقٌق وحماٌة األهداؾ االقتصادٌة وإدارة موارد الدولة واستثمارها‬
‫وتطوٌرها‪.‬‬
‫األمن السياسي ‪:‬‬ ‫ب‪-‬‬
‫وٌشمل اإلجراءات التً تهدؾ إلى حماٌة الكٌان السٌاسً والدستوري للدولة ونظام الحكم والمحافظة علٌه‪.‬‬
‫األمن الجنائي ‪:‬‬ ‫ت‪-‬‬
‫وٌشمل اإلجراءات التً تهدؾ إلى منع الجرٌمة قبل وقوعها وضبطها عقب وقوعها ‪ ،‬ومن ثم تطبٌق القانون وتنفٌذه‬
‫لضبط حركة الحٌاة فً المجتمع وتحقٌق االستقرار للنظام العام بالدولة‪.‬‬
‫األمن الجتماعي ‪:‬‬ ‫ث‪-‬‬
‫وٌشمل اإلجراءات التً تهدؾ إلى حماٌة الكٌان االجتماعً والدٌنً والعقابدي بالمجتمع‪.‬‬
‫األمن الخاص ‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬
‫ٌشمل اإلجراءات التً تهدؾ إلى حماٌة النشاط الخاص‪ ،‬منها‪ :‬أمن األفراد المنشآت المعلومات‪.‬‬
‫األمن الصناعي ‪:‬‬ ‫ح‪-‬‬
‫ٌعنً السبلمة والصحة التً تكفل الحماٌة الكاملة لكافة عناصر اإلنتاج الربٌسة وتشمل‪:‬‬
‫‪ -‬السبلمة والصحة النفسٌة ‪:‬التً ترمً إلى وجود ظروؾ آمنة وصحٌة بالمنشؤة لحماٌة العاملٌن بها من أخطار‬
‫اإلصابات باألمراض المهنٌة ‪ ،‬وتوفٌر سبلمة المعدات واآلالت وحماٌتها من التلؾ والدمار‪.‬‬
‫‪ -‬منع الحرابق ومكافحتها ‪ :‬وٌتم ذلك بالوقوؾ على أسبابها ومصادر الخطورة منها واتخاذ اإلجراءات الكفٌلة‬
‫بمنعها ‪ ،‬وتدرٌب األفراد على مواجهتها‪.‬‬
‫‪ -‬السبلمة البٌبٌة‪ :‬التً تكفل مواجهة مخاطر التلوث البٌبً الناتج عن التطور العلمً‪.‬‬

‫ثال اثا ‪ :‬التقسيم النفسي لألمن‪:‬‬

‫األمن الشعوري‪:‬‬ ‫أ‪-‬‬

‫وهو ما ٌشعر به الفرد والجماعة من اإلشباع للدوافع المادٌة والمعنوٌة وعلى رأسها دافع األمن ‪ ،‬ومن خصابصه‪:‬‬
‫النسبية والتطور‪:‬‬ ‫ب‪-‬‬
‫من زمان آلخر ومن مكان آلخر ومن شخص آلخر ومن سن آلخر للفرد الواحد‪.‬‬
‫الذاتية ‪:‬‬ ‫ت‪-‬‬
‫ألن اإلحساس والشعور من مكونات النفس البشرٌة ال ٌظهران إال بالسلوك وكلما اقترب الخطر من الفرد آلما حدث‬
‫اضطراب فً سلوكه والعكس صحٌح ‪ ،‬لذا تهدؾ اإلجراءات األمنٌة إلى دفع الخطر وتحقٌق الطمؤنٌنة للفرد‪.‬‬
‫الفطرية‪:‬‬ ‫ث‪-‬‬
‫ألن األمن والخوؾ نقٌضان وهما إحساس شعوري داخلً فطرى ٌحتاج إلى اإلشباع لدوافعه ومنها األمن بدرء الخطر‬
‫بواسطة اإلجراءات األمنٌة‪.‬‬
‫األمن الجرائي ‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬
‫هو اإلجراءات والقواعد التً تحقق األمن إلشباع الدوافع المختلفة للفرد والجماعة ‪ ،‬ورد ما ٌتعرضان له من تهدٌدات‪.‬‬

‫خصابصه‪:‬‬

‫الموضوعٌة‪ :‬وتعنً تطبٌق القواعد على آل األفراد دون تمٌٌز أو استثناء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫الثبات النسبً‪ :‬ألنها وضعت فً زمن ما وتحقق االستقرار لفترة ما بما ال ٌمنع التطور والتؽٌر على فترات متباعدة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪12‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫االكتساب‪ :‬دابما ما تكون اإلجراءات األمنٌة مكتسبة فً المجتمع‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 1.1‬انًسئىنُخ األينُخ‬
‫تنقسم المسبولٌات األمنٌة إلى أقسام هً‪( :‬إشرافٌة‪ ،‬وتنفٌذٌة‪ ،‬وافتراضٌة)‬

‫أولا‪:‬المسئولية اإلشرافية‪:‬‬

‫ٌتوالها قابد المنشؤة أو مدٌر المكان الذي تصدر باسمه جمٌع األوامر‪ ،‬ومن مهامه ‪:‬‬

‫إصدار األوامر والتعلٌمات التً تحدد اختصاص كل فرد ومسبولٌته ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫اإلشراؾ على تنفٌذ اإلجراءات التً تحقق األمن ‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫القٌام بالتفتٌش الدوري والمفاجا ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اإلببلغ عن الحوادث الجسٌمة الماسة باألمن القومً فور وقوعها ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫ثان ايا‪ :‬المسئولية التنفيذية ‪:‬‬

‫ٌتوالها ضابط األمن بالوحدة أو المنشؤه ومهامه‪:‬‬

‫وضع القواعد األمنٌة التً تحقق األمن‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫اختٌار األفراد المعاونٌن له وتدرٌبهم على أعلى مستوى‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫القٌام بواجبات التحري الدورٌة والمفاجبة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اتخاذ إجراءات مواجهة التجسس‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫اتخاذ إجراءات أمن األفراد والمعلومات واالتصاالت والمعدات‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫تؤمٌن مناطق التدرٌب‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫مواجهة الشابعات ونقل صورة صادقة عن المنشؤة‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫التحقٌق السرٌع فٌما ٌقع من حوادث بالمنشؤة لرفعها إلى المستوى األعلى‪.‬‬ ‫‪.8‬‬
‫وضع خطة تؤمٌن ضد الحرٌق والتدرٌب على كٌفٌة تطبٌقها ومصادر المٌاه‪.‬‬ ‫‪.9‬‬

‫ثال اثا‪ :‬المسئولية الفتراضية‪:‬‬

‫تقع هذه المسبولٌة على عاتق جمٌع العاملٌن بالمنشؤة‪ ،‬وال ٌستطٌع أي منهم الدفع بعدم مسبولٌته ألن الكل بالمنشؤة مكلؾ بتحقٌق األمن بها‬
‫‪.‬‬

‫‪ 1.2‬يفهىو انتخطُط األينٍ نهًنشآد‬

‫التخطٌط ألٌة عملٌة ٌجب أن ٌسبقها بوقت آاؾ‪ ،‬وأن ٌكون مدروسا ٌراعً آل االحتماالت‪ ،‬آما ٌجب أن ٌكون نظام التؤمٌن فً المنشؤة‬
‫آفٌبل بتحقٌق المواجهة الجٌدة لكل األخطار التً تتعرض لها المنشؤة بما ٌكفل توفٌر وتحقٌق الحماٌة البلزمة لها‪.‬‬

‫إن الوصول إلى هذا الهدؾ ٌوجب الدراسة المستفٌضة لكل العناصر والتفصٌبلت ذات الصلة بعملٌة تؤمٌن المنشؤة‪ ،‬آدرجة أهمٌتها ومدى‬
‫األخطار التً تتهددها وطبٌعتها ومكانها وظروفها االقتصادٌة واالجتماعٌة والسٌاسٌة واالقتصادٌة‪.‬‬

‫لما سبق نجد السبب الحقٌقً الختبلؾ خطط التؤمٌن من منشؤة ألخرى ومن مكان آلخر ‪ ،‬بالرؼم من وجود قواعد محددة لكل خطط‬
‫التؤمٌن ‪ ،‬إال أنه هناك بٌانات أساسٌة ٌجب توافرها عند وضع خطة تؤمٌن المنشؤة ‪ ،‬هذه البٌانات هً‪:‬‬

‫‪ .2‬طبٌعة عمل المنشؤة ودرجة أهمٌتها‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪13‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫الخرابط والرسوم الهندسٌة للمنشؤة ومحتوٌاتها ونقاط التؤمٌن بها ومرافقها وأبراجها‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫تقارٌر الحالة السٌاسٌة واالقتصادٌة الخاصة بالمنطقة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫قوابم بؤسماء الموظفٌن والعمال بالمنشؤة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تقرٌر خطة العمل وسٌاسة اإلنتاج داخل المنشؤة‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫معلومات عن سلطات األمن بالمنطقة ومراآز الحرٌق‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫خطط الطوارئ لمواجهة الكوارث الطبٌعٌة التً ٌمكن أن تهدد المنشؤة‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫التعلٌمات السابقة بتؤمٌن المنشؤة إن وجدت‪.‬‬ ‫‪.8‬‬
‫بٌان سٌر العمل بالمنشؤة وأنواع وسابل النقل بها ‪.‬‬ ‫‪.9‬‬

‫‪ 1.3‬األخطبر انتٍ تتؼزض نهب انًنشآد‬

‫األخطار التً تتعرض لها المنشآت إما طبٌعٌة وإما بشرٌة‪:‬‬

‫أولا‪:‬األخطار الطبيعية‪:‬‬

‫وٌقصد بها العوامل التً تحدث بفعل الطبٌعة وال دخل إلرادة البشر فٌها مثل الفٌضانات والحرابق والعواصؾ والزالزل واالنفجارات‬
‫بسبب العواصؾ وؼٌرها من الظواهر الطبٌعٌة ؼٌر العادٌة‪،‬وٌجب أن ٌوضع فً االعتبار أن هذه األخطار ٌجب أن ٌتخذ لها من‬
‫اإلجراءات ما ٌكفل حماٌتها عند تخطٌط وإقامة المنشاة مستقببل‪،‬ومن هذه اإلجراءات مثبل حسن اختٌار موقع المنشؤة‪،‬بحٌث تكون بعٌدة‬
‫عن أماكن حدوث الظواهر الطبٌعٌة السابق ذكرها وطرٌقة اإلضاءة‪ -‬بها موضع المخازن المكشوفة ‪-‬وضع مرافق المنشؤة كمواسٌر المٌاه‬
‫واألسبلك الكهربابٌة والمناطق المابٌة القرٌبة للمنشؤة ( اتخاذ إجراءات أمن إضافٌة لحماٌتها من هذه المنطقة المابٌة) موضع مصادر‬
‫القوى بالنسبة للمنشؤة كل ذلك ٌجب العناٌة به حتى ال تتعرض المنشؤة ألخطار العوامل الطبٌعٌة‪،‬ومن أهم اإلجراءات الفعالة التً ٌمكن‬
‫اتخاذها إزاء هذه األخطار هً إعداد الخطط البلزمة لمواجهتها مقدما وهً الخطط التً تعرؾ باسم خطط الطوارئ وتوضع هذه الخطط‬
‫بناء على دراسات دقٌقة تعتمد على إحصاءات السنوات السابقة ونوع ومدى درجة اإلخطار الطبٌعٌة المحتمل وقوعها فً المنطقة‪ -‬مع‬
‫مراعاة التنسٌق بتفصٌبلت تلك الخطط مع تفصٌبلت اجرءات الحماٌة األخرى التً توضع لتؤمٌن المنشؤة فً الظروؾ العادٌة‪.‬‬

‫ثان ايا‪ :‬األخطار البشرية‪:‬‬

‫وهى التً ٌكون إلرادة األفراد دور فٌها وتهدد أمن المنشؤة ‪ ،‬وٌضاؾ إلٌها األفعال ؼٌر العمدٌة آاإلهمال وعدم االحتٌاط ‪ ،‬ومنها‪:‬‬

‫السرقة ‪ :‬تقع على المعدات واألدوات والوثابق سواء من أعداء المنشؤة أو المجرم العادي‪ .‬وهً جرٌمة شابعة الحدوث فً‬ ‫‪.2‬‬
‫المنشآت والقصد منها اثراء السارق عن طرٌق الحصول على شًء مملوك للمنشؤة‪.‬‬
‫الحرٌق ‪ :‬وهو من أكبر المخاطر التً تتعرض لها المنشؤة بقصد التخرٌب‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫التجسس ‪ :‬الجاسوسٌة عمل خطٌر ٌقوم به العدو للتعرؾ على أسرار الببلد وٌنبؽً أن ٌوضع فً االعتبار أن الجاسوس شخص‬ ‫‪.3‬‬
‫ذو مبادئ وعٌوب عدابٌة فضبل عما ٌمتاز به من تدرٌب عال وخبرة واسعة فً اختٌار ونقل المعلومات واألسرار التً تهمة وفً‬
‫اختٌار األماكن واألوقات واألشخاص الذٌن ٌتوصل عن طرٌقهم إلى تنفٌذ أؼراضه اآلتٌة‪:‬‬
‫أ‪ -‬الحصول على معلومات عن صناعتها ومنشآتها وتشمل هذه المعلومات ‪:‬كمٌة اإلنتاج نوع المواد المنتجة‪ -‬مدى‬
‫التفهم فً اإلنتاج‪-‬الممٌزات والتحسٌنات فً الصناعة نتابج األبحاث ومدى تقدمها‪.‬‬
‫ب‪ -‬استؽبلل ضعاؾ النفوس من الموظفٌن والعاملٌن من أفراد المنشؤة أو أقاربهم للحصول منهم على ما ٌرٌد‪.‬‬
‫ت‪ -‬سرقة المعلومات والوثابق وخاصة التقارٌر عن التجارب ودراسة عملٌات اإلنتاج فً المنشآت الصناعٌة للتسلل‬
‫داخل المنشؤة بؤي طرٌقة‪.‬‬
‫ث‪ -‬استخدام مٌادٌن الحٌاة المختلفة كالشركات والطوابؾ والهٌبات والمإسسات للحصول على المعلومات الهامة كالمواد‬
‫واألسلحة والصناعات المختلفة لمعرفة درجة االستعداد الحربً والصناعً واالستفادة من هذه المعلومات فً أعمال‬
‫التخرٌب والهجوم‪.‬‬
‫الخٌانة‪ :‬الخٌانة حالة ذهنٌة تجعل من اإلنسان فرٌسة سهلة أمام إؼراء عمبلء العدو وٌصعب اكتشافها ما لم تتخذ مظهرا مادٌا‬ ‫‪.2‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪14‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫خارجٌا تتمثل فً نشاط أو فعل عملً من الخابن كالتجسس والتخرٌب‪،‬ونظرا لصعوبة اكتشاؾ الخٌانة قبل تحقٌق مظهرها‬
‫الخارجً واستحالة تبلفً عواقبها الوخٌمة قبل وقوعها فإنها تعتبر تهدٌدا خطٌرا لؤلمن داخل الدولة ولذلك فان كل الوسابل‬
‫واإلجراءات المتبعة حتى اآلن للتحري عن األشخاص والتحقق من مٌولهم ال تعطٌنا نتابج قاطعة فً هذا الصدد إال أنه عن‬
‫طرٌق العناٌة بالتحرٌات الدقٌقة المستمرة ومتابعتها وإعادة التحقٌق منها ٌمكن القضاء على كثٌر من احتماالت تعرض المنشؤة‬
‫لؤلخطار من تلك الناحٌة‪.‬‬
‫‪ .5‬النشاط الهدام ‪ :‬بقصد تعطٌل المنشؤة عن تقدٌم خدماتها للجمهور آاالعتصام والتجمهر واإلضراب أو االحتجاج للمطالبة بشًء‪.‬‬
‫إن مكافحة النشاط الهدام من أصعب المهام التً تواجه رجال األمن‪ ،‬فمن الصعب الكشؾ عن ذوي النشاط الهدام نظرا لما ٌرسخ‬
‫فً نفوسهم من معتقدات ومٌول ال ٌسهل الكشؾ عنها إال إذ أقروا بها‪ ،‬ونادرا ما ٌحدث ذلك‪ ،‬كما أن المنظمات ذات النشاط‬
‫الهدام تنشؤ من التنظٌمات والتشكٌبلت الداخلٌة الدقٌقة ما ٌكفل لها األمن إلى حد كبٌر‪،‬األمر الذي ٌجعل مهمة رجال األمن على‬
‫درجة كبٌرة من الصعوبة‪ ،‬وتعتبر المنشآت العامة هدفا أساسٌا لهذه المنظمات فتسعى إلى تثبٌت أقدام عمبلبها فٌها لنشر مبادبها‬
‫ومعتقداتها ثم السٌطرة علٌها لتنفٌذ أؼراضها فً الوقت المناسب‪.‬‬
‫‪ .6‬النشاط اإلرهابً ‪ٌ :‬قوم أعضاء النشاط اإلرهابً بمهاجمة المنشؤة باستخدام األسلحة الخفٌفة والعبوات الناسفة بؽرض القتل‬
‫واالستٌبلء على أسلحة رجال األمن أو تخرٌب المنشؤة ‪ ،‬اعتمادا على السرعة والهجوم المفاجا لسٌارات الشرطة ومؤمورٌاتها‪.‬‬
‫‪ .7‬التخرٌب ‪:‬الذي قد ٌكون مادٌا أو معنوٌا‪:‬‬
‫‪ -‬التخرٌب المادي ٌتخذ ثبلث صور ‪:‬‬
‫أ‪ -‬التخرٌب المٌكانٌكً‪ٌ :‬حدث هذا التخرٌب بواسطة إضافة مواد ؼرٌبة إلى السوابل التً توضع فً اآلالت كالزٌت‬
‫والشحوم والوقود والمٌاه مما ٌإدى إلى تلؾ اآلالت وبالتالً ٌتحتم إٌقافها إلصبلح العطل‪،‬وقد ٌحدث أٌضا بواسطة تكسٌر‬
‫أجزاء من الماكٌنات وٌتجه التكسٌر ؼالبا إلى األجزاء الهامة التً ٌصعب الحصول على بدٌل لها أو ٌتؤخر اكتشاؾ‬
‫أعطالها وتإدى إلى توقؾ أو فساد اإلنتاج‪..‬كما ٌحدث التخرٌب بواسطة تعطٌل االستفادة من المنتج بإضافة نسب ؼٌر‬
‫صحٌحة أو عمل مقاسات ؼٌر مضبوطة أو إرسال الكمٌة المطلوبة من المنتج للجهة التً تحتاج إلٌها ولكن بمواصفات‬
‫ؼٌر مطلوبة‪،‬وٌبلحظ فً هذا النوع من التخرٌب سهولة احداثه فضبل عن احتمال تؤخٌر اكتشاؾ وقوعه قبل أن تحدث‬
‫اآلثار الضارة التً ٌقصد المخرب وقوعها كما تتشابه هذه اآلثار الضارة ؼالبا مع حاالت اإلتبلؾ بإهمال وال ٌسهل إقامة‬
‫الدلٌل على فاعلها‪.‬‬
‫ب‪ -‬التخرٌب باستعمال المفرقعات‪ٌ :‬لجؤ المخرب الستعمال المفرقعات للتخرٌب إلصابة المنشؤة بؤضرار ٌصعب أو ٌستحٌل‬
‫اصبلحها بقصد تعطٌلها عن اإلنتاج‪.‬‬
‫ت‪ -‬التخرٌب بالحرٌق‪ٌ :‬عتبر الحرٌق من أكثر الطرق التً ٌلجؤ إلٌها المخربون نظرا لسهولة إشعاله ونظرا لصعوبة ضبط‬
‫الفاعل به‪،‬كما أنه بمجرد ظهور الحرٌق ٌقصد إلى مكانه عدد كبٌر من الناس ٌتجمعون حول المكان الذي وقع به‬
‫الحادث‪،‬وٌسهل على المخرب االندماج وسطهم فتصعب معرفته وٌتمكن من الهرب بسهولة قبل اكتشافه‪،‬كما أن الحرٌق‬
‫قد ٌؤتً على جمٌع األدلة التً ٌحتمل أن ترشد إلى الفاعل‪.‬‬
‫‪ -‬أما التخرٌب المعنوي ‪ٌ :‬قصد به التؤثٌر الضار على معنوٌات العاملٌن بالمنشؤة للتؤثٌر على قدراتهم على اإلنتاج أو دفعهم‬
‫على ارتكاب جرٌمة التخرٌب‪،‬وأهم وسابل التخرٌب المعنوي ما ٌؤتً‪:‬‬
‫أ‪ -‬نشر السخط والٌؤس بٌن العاملٌن‪.‬‬
‫ب‪ -‬إثارة الخبلفات و تحرٌك العداوات بٌن فبات العاملٌن المختلفة‪.‬‬
‫ت‪ -‬إطبلق اإلشاعات الهدامة‪.‬‬
‫ث‪ -‬نشر نكات تهدؾ على هدم القٌم وإضعاؾ الروح المعنوٌة للعاملٌن‪.‬‬
‫ج‪ -‬حث العاملٌن على التقدم بمطالب تبدو فً ظاهرها كمطالب مشروعة لهم وهً فً الحقٌقة تخفً وراءها دافعا خبٌثا مثل‬
‫المطالبة برفع األجور أو تحدٌد ساعات العمل أو نظام اإلجازات والمكافآت أو حصة العاملٌن من األرباح أو محاولة‬
‫المقارنة بٌن العاملٌن بالمنشاة وبعض الطوابؾ األخرى‪،‬وعموما ال ٌترك المخرب فرصة تتاح إال وانتهزها لدس سمومه‬
‫فً نفوس العاملٌن لهدم معنوٌاتهم‪.‬‬

‫‪ 1.2‬يصبدر األخطبر انتٍ تتؼزض نهب انًنشآد‬

‫ٌجب تحدٌد مصدر الخطر حتى ٌتم تحدٌد اإلجراءات البلزمة لمواجهته ووضع الخطة البلزمة لذلك‪ ،‬وبصفة عامة تنحصر مصادر‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪15‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫الخطر فً اآلتً‪:‬‬

‫أولا‪ :‬عمالء أجانب‪:‬‬

‫أشخاص متخصصون فً أعمال التجسس‪ٌ ،‬جٌدون فن الخداع والمكر والمفاجؤة‪ ،‬وفن جمع المعلومات واألسرار عن األشخاص واألماكن‬
‫واألوقات المناسبة لتنفٌذ خطتهم‪ ،‬وهم ٌنفذون خطتهم بؤنفسهم أو بواسطة عمبلء‪.‬‬

‫ثان ايا‪:‬عمالء وطنيون‪:‬‬

‫وهم مجموعة فقدت الشعور بالوطنٌة‪ ،‬ووقعوا تحت تؤثٌر العمبلء األجانب لئلثراء أو لتحقٌق هدؾ جماعة ٌنتمون لها أو أفكار ٌعتنقونها‪.‬‬

‫ثال اثا ‪ :‬عمال مستهترون ‪:‬‬

‫وهم أشخاص ال ٌقدرون المسبولٌة لجهل أو قصور فً العقل وٌتورطون فً عملٌات التخرٌب نتٌجة لعدم تقدٌرهم المسبولٌة للوظابؾ‬
‫الملقاة على عاتقهم‪،‬أو نتٌجة قصور إدراكهم لحقٌقة واجباتهم الوظٌفٌة وإهمالهم لما ٌنبؽً علٌهم أداإه من تحفظ وتحرز‪،‬مما ٌتسبب عنه‬
‫وقوع الحرابق مثبل أو تدمٌر الممتلكات بشكل ٌعوق الجهود الوطنٌة فً مٌادٌن الصناعة أو اإلنتاج الحربً أو ؼٌر ذلك من القطاعات‬
‫العامة‪.‬‬

‫راب اعا‪ :‬مجرمون عاديون ‪:‬‬

‫وهم من ٌسعون إلى إثراء شخصً بسلوكهم اإلجرامً الذي ٌقع على أدوات ومهمات المنشؤة ‪ ،‬وقد ٌكونوا عمبلء لجهات داخلٌة أو‬
‫خارجٌة ‪.‬‬

‫واألنواع الثبلثة األخٌرة ال تسعى إال لمجرد إلحاق الضرر بالمنشؤة أما النوع األول فانه ٌقصد إلى تخرٌبها كلٌا‪،‬وٌنبؽً فً جمٌع الحاالت‬
‫أن ٌوضع فً االعتبار أن التخرٌب ال ٌوجه عادة إلى مرحلة معٌنة من مراحل العملٌات المختلفة فً المنشآت‪،‬ولذلك ٌجب أن تشمل‬
‫الحماٌة جمٌع المراحل‪،‬ابتداء من حماٌة مصادر المواد األولٌة إلى آخر المراحل النهابٌة لئلنتاج‪،‬فتشمل الحماٌة فً المنشآت الصناعٌة‬
‫مثبل تؤمٌن تسلم المواد األولٌة(الخدمات) ثم مرحلة الصناعة ثم مرحلة التسلٌم‪،‬كما أن هناك عملٌات فرعٌة متصلة بهذه لسلسلة من‬
‫المراحل ٌنبؽً حماٌتها أٌضا كوقاٌة وسابل االتصال والنقل كالسٌارات والسكك الحدٌدٌة والناقبلت النهرٌة أو البحرٌة ومنع تدمٌرها أو‬
‫تعطٌلها‪.‬‬

‫‪ 1.2‬حزاسخ انًنشآد وتؤيُنهب ين انخبرج‬

‫إن أول ما ٌتبادر إلى الذهن عند التفكٌر فً تؤمٌن إحدى المنشآت هو العمل على منع األشخاص ؼٌر المرخص لهم أو ؼٌر المرؼوب‬
‫فٌهم من الدخول إلٌها‪ .‬وتعتبر هذه النقطة حجر الزاوٌة فً أمن المنشآت وحولها ٌدور البحث عن اإلجراءات الكفٌلة بإقرار األمن الشامل‬
‫بها‪ .‬ولضمان حماٌة المنشاة من هإالء األشخاص ٌنبؽً بداهة تحدٌد مكان المنشاة وإقامة األسوار المناسبة حولها ثم التحكم فً الدخول‬
‫إلٌها عن طرٌق البوابات ثم إقامة أبراج المراقبة حولها ومراقبة وسابل النقل المختلفة إلٌها ‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬انًىلغ انؼبو‬
‫وٌشترط فً الموقع اآلتً‪:‬‬

‫اختٌار المكان ‪ٌ :‬فضل المكان الهادئ لسهولة السٌطرة علٌه وسهولة اآتشاؾ الخطر أو الهجوم على المنشؤة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تحدٌد الموقع بدقة شماال وجنوبا وشرقا وؼربا فً خطة التؤمٌن‪ ،‬وتحدٌد األماكن المحٌطة‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫بعد المنشؤة عن األماآن المدنٌة إذا آانت عسكرٌة ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫بعد المنشؤة عن األماكن الحٌوٌة مثل المطارات وأماكن التعرض للقصؾ الجوي ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫أن ٌسمح الموقع بسهولة الحرآة لؤلفراد والمعدات ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪16‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1.2.1‬تصًُى انًجنً‬
‫ٌشترط فً تصمٌم المبنى اآلتى‪:‬‬

‫أن تحدد خطة األمن األماآن الحٌوٌة للمنشؤة سواء آانت ؼرؾ عملٌات أو محطات وقود ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تقارب األماكن الحٌوٌة فً المنشؤة حتى ٌسهل تؤمٌنها ‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫تزوٌدها بوسابل اإلخفاء والتموٌه‪ ،‬مع عدم وجود فتحات إلمكانٌة الرصد منها‪ ،‬وإن وجدت تكون على ارتفاع مناسب‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫أن تزود باإلضاءة الكافٌة ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫أن تزود المبانً واألماآن الحٌوٌة بوسابل الحراسة البلزمة سواء أفراد أو أجهزة أو تسلٌح ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ 1.2.1‬األسىار‬
‫من الطبٌعً أن أول عمل ٌتجه إلٌه التفكٌر عند تحدٌد النطاق الجؽرافً للمنشؤة عن طرٌق إقامة األسوار حولها وهذه األسوار هً المانع‬
‫المادي والنفسً ألي شخص ٌحاول التسلل للمنشؤة وهً من جهة أخرى تساعد على إحكام الرقابة على الدخول والخروج منها عن طرٌق‬
‫منافذ محددة ٌسهل التحكم فٌها وحراستها‪.‬وإلقامة األسوار قواعد وأسس فنٌة ٌراعى فٌها تحقٌق الؽرض منها وتسهٌل الحراسة بؤقل‬
‫التكالٌؾ الممكنة‪.‬‬

‫ٌجب أن تحاط المنشؤة بسور على ارتفاع معٌن من السلك الشابك أو المبانً‪ .‬وٌشترط فٌها اآلتً‪:‬‬

‫‪ .2‬أن ٌحٌط جمٌع المبنى وأال ٌقل ارتفاعه عن ثبلثة أمتار حتى الٌسمح بالرإٌة ‪.‬‬
‫‪ .0‬أن تزود بعوابق لمنع التسلل للمنشؤة وأن تكون ملساء ومدببة ‪.‬‬
‫‪ .3‬أن االتجاه الحدٌث عن إقامة األسوار من الشبك السلكً الذي ال تزٌد فتحاته عن بوصتٌن مربعتٌن وأن تكون فتحات األسبلك‬
‫المستعملة فً هذه الفتحات كافٌة ‪،‬وأن ٌكون ارتفاع الشبكة مترٌن وأن تكون حافة السلك العلٌا والسفلى مسلحة بالسلك الشابك‬
‫وٌجب أن ٌكون للشباك ؼاطس مناسب تحت سطح األرض لٌعٌق التسلل من تحتها‪.‬‬
‫‪ .2‬أن ٌكون السور ؼٌر مبلصق للمبانً وٌحجب الرإٌة جٌدا من الخارج للداخل ‪.‬‬
‫‪ .5‬أن ٌزود باإلضاءة الكافٌة وأن ٌكون أمامه مٌدان جٌد للرإٌة وضرب النار لسهولة الدفاع والمبلحظة‪.‬‬
‫‪ٌ .6‬جب مراعاة ترك مساحات مسطحة من األرض خالٌة من العوابق أو المبانً أو الزراعات حول األسوار الخارجٌة للمنشؤة‪،‬من‬
‫الداخل والخارج وهً ما تعرؾ باسم مناطق االقتراب ال تقل عن عشرة أمتار‪.‬‬
‫‪ .7‬وجود طرٌق حول سور المنشؤة من الداخل أو الخارج لسهولة المرور ‪.‬‬
‫‪ .8‬وضع الفتات على سور المبنى تفٌد عدم االقتراب أو التصوٌر ‪.‬‬
‫‪ .9‬تؤمٌن فتحات النوافذ فً األسوار الخارجٌة للمنشؤة وذلك بتزوٌد الفتحات بقضبان حدٌدٌة وسلك شبك ثقٌل الستبعاد احتمال إلقاء‬
‫مواد متفجرة أو حارقة من الخارج ومنع استخدامها فً نقل األشٌاء إلى دخل أو خارج المنشؤة‪.‬‬
‫‪ .22‬االهتمام بتؤمٌن فتحات المرافق العامة فً األسوار وتزوٌدها بالشبكات الحدٌدٌة أو األفخاخ المابٌة‪-‬وال سٌما إذا كان اتساعها‬
‫ٌسمح بمرور إنسان منها مهما كان حجمه كفتحات مواسٌر المٌاه أو التٌار الكهربابً أو الؽاز أو المجاري واألنفاق و مواسٌر‬
‫العادم وفتحات الهواء لمنع تسرب أي مصنوعات أو أشخاص من الداخل أو الخارج‪.‬‬
‫‪ .22‬إذا شكلت بعض أبنٌة المنشؤة جزءا من السور الخارجً لها فٌجب أن تعطى عناٌة خاصة بها مع تؤمٌنها باألسبلك الشابكة‪.‬‬
‫‪ .20‬اختٌار األلوان المناسبة التً تطلً بها األسوار المبنٌة بحٌث ٌتسنى تمٌٌز كل ما ٌجري بجوارها تمٌٌزا تاما وتوفر لرجال‬
‫األمن مجاال أوضح للرإٌة وما ٌتبع فً هذا الشؤن دهان األسوار باللونٌن األبٌض واألسود على هٌبة خطوط عرٌضة ٌسهل‬
‫اكتشاؾ أي حركة مرٌبة بالقرب منها حتى فً الظبلم وذلك عن طرٌق مراقبة خطوط التؽاٌر فً اللونٌن‪.‬‬
‫‪ .23‬مراعاة المسافة المناسبة بٌن السور والمبنى‪ ،‬والتً تزٌد فً المنشآت الحٌوٌة وتقل فً ؼٌرها ‪.‬‬
‫‪ٌ .22‬جب تقلٌل فتحات الدخول فً األسوار الخارجٌة كالبوابات وخبلفها وإؼبلق ؼٌر المستعمل منها‪.‬‬
‫‪ .25‬تنظٌم وضع األبراج المخصصة للحراسة على األسوار علما بؤنه ال ٌعتمد علٌها فً حراسة المنشؤة عندما ٌكون الجو ؼٌر‬
‫طبٌعً كصعوبة الرإٌة‪.‬‬
‫‪ .26‬العناٌة بصٌانة األسوار أمر ضروري وٌجب أن ٌعهد لقسم الصٌانة المختص بالمنشؤة بالمرور من وقت آلخر على األسوار‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪17‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫وإجراء الترمٌمات البلزمة ‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬أثزاج انحزاسخ وانًزالجخ‬

‫ال تزال فابدة أبراج المراقبة محل جدل وٌسٌر االتجاه للحدٌث فً إقامة المنشآت نحو التقلٌل بقدر اإلمكان من إقامة تلك األبراج نظرا‬
‫الرتفاع نفقاتها وتؤثٌرها النفسً الضار على العاملٌن بها من جهة أخرى‪،‬إذ تعمل على الحد من ٌقظتهم وانتباههم مع تعذر إٌجاد وسٌلة‬
‫فعالة لمراقبتهم فً كثٌر من األحوال فضبل عن أنها قد ال تتٌح لشاؼلها فً معظم األحوال تمٌٌز كل ما ٌجري بؤسفلها بنفسه السٌما إذا لم‬
‫تراع عند إقامتها الظروؾ الجؽرافٌة بالمنشاة واإلمكانٌات المادٌة لتؤمٌن الحراسة فٌها‪،‬وعلى الرؼم مما تقدم فانه ال ٌمكن إؼفال أهمٌة‬
‫إقامة مثل هذه األبراج تماما وخاصة فً بعض الظروؾ‪،‬كما ال ٌمكن إؼفال ما تحققه من اتساع فً مجال الرإٌة منها بعدد قلٌل من‬
‫الحراس‪،‬وٌجب أن ٌراعى عند إقامة األبراج أن توزع بطرٌقة تكفل مراقبة المكان كله من الداخل والخارج‪،‬وأن ٌشرؾ بعضها على‬
‫بعض وأن تكفل للقابمٌن بالحراسة فٌها الرإٌة إلى أبعد مسافة ممكنة فً جمٌع االتجاهات‪،‬وٌخضع ارتفاع األبراج لعوامل طبٌعة(األرض‬
‫والحواجز المقامة) وؼٌر ذلك من الظروؾ المعوقة إال أنه ٌنبؽً أال ٌقل ارتفاعها عن أربعة أمتار وٌتوقؾ عدد األبراج على ظروؾ‬
‫مكان المنشاة وطبٌعة وتضارٌس المناطق المحٌطة بها واإلمكانٌات العادٌة وؼٌر ذلك من الظروؾ والعوامل‪.‬‬

‫وٌنتقد نظام األبراج الرتفاع تكالٌؾ إنشابها ‪ ،‬وسهولة اصطٌاد الفرد منها ‪ ،‬وتؤثٌره السلبً على فرد الخدمة ‪ ،‬لكن ذلك ال ٌقلل من أهمٌة‬
‫النظام فً أؼلب المنشآت وٌفضل ذلك بالشروط اآلتٌة‪:‬‬

‫ٌجب أن توزع أبراج الحراسة حول المنشؤة بطرٌقة تحقق السٌطرة علٌها ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫وأن تسمح برإٌة جمٌع الفتحات وتمنع التسلل وأال ٌقل ارتفاعها عن أربعة أمتار ‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫أن توفر الحماٌة لشاؼلها بواسطة أآٌاس الرمل والخرسانة المسلحة ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫أن تزود بالسبللم المناسبة لسرعة االنسحاب والحرآة منها وإلٌها ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫أن تزود بوسابل اإلنذار المناسبة واإلضاءة الكافٌة بواسطة الكشافات القوٌة المتحركة ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫أن تزود بوسٌلة االتصال المناسبة وبدٌلها مع ربط األبراج ببعضها ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫أن ٌزود البرج بالتسلٌح القوي ‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫أن ٌحقق الحماٌة من الظروؾ والعوامل البٌبٌة والجوٌة على مدار السنة ‪.‬‬ ‫‪.8‬‬

‫‪ 1.2.2‬حزاسخ انجىاثبد‬
‫ٌقصد بالبوابات فتحات الدخول والخروج باألسوار الخارجٌة للمنشؤة وهً بذلك تعتبر من حٌث األهمٌة على رأس األمكنة القابلة لبلقتحام‬
‫ولذلك ٌنبؽً توجٌه عناٌة خاصة إلٌها سواء من ناحٌة إقامتها أو تنظٌم المرور فٌها وٌجب التقلٌل بقدر اإلمكان من عددها حتى ٌسهل‬
‫حراستها جٌدا والسٌطرة تماما على طرٌقة الدخول والخروج منها‪،‬وٌستحسن تخصٌص أبواب للدخول وأخرى للخروج وكذلك تخصٌص‬
‫أبواب للزابرٌن‪،‬كما ٌراعى أن تؽلق األبواب ؼٌر المستعملة بإحكام وأن تسلم مفاتٌح جمٌع البوابات إلى مكتب األمن وتبقى بعهدته وفقا‬
‫لنظام محكم‪.‬‬

‫‪ 1.2.3‬يزالجخ وسبئم اننمم انًختهفخ فٍ انًنشؤح‬

‫ٌنبؽً توجٌه عناٌة خاصة إلى بحث ظروؾ وسابل النقل بالمإسسة ووضع النظام الذي ٌكفل السٌطرة تماما على تحركاتها وتشمل وسابل‬
‫النقل السٌارات التً تستخدمها المنشؤة ألؼراض تتعلق بعملها( كنقل المنتجات مثبل أو نقل العاملٌن بها من موظفٌن وعمال)وٌنبؽً أن‬
‫ٌوضع فً االعتبار بصفة عامة أنه ال ٌسمح بدخول السٌارات الخاصة إلى المنشاة وأال ٌسمح للعاملٌن بالمنشاة بترك سٌاراتهم داخل‬
‫المنطقة المحٌطة بها وٌمكن تخصٌص منطقة مسورة النتظار السٌارات بحٌث تكون منفصلة عن مبانً المنشؤة نفسها أو المخازن‪،‬كما‬
‫ٌمكن إعداد سٌارات خاصة لنقل العمال والموظفٌن إلى داخل المنشؤة‪،‬أما وسابل النقل األخرى الخاصة بؤعمال المنشؤة كالسٌارات‬
‫والسكك الحدٌدٌة وؼٌرها فمن الواجب أن ٌوضع نظام محكم لمراقبة تحركاتها داخل وخارج المنشؤة أما المنافذ فٌخصص لها بوابات‬
‫تجري حراستها وفقا لنظام معٌن ٌستهدؾ تؤمٌن سبلمة هذه الوسابل والمنشؤة على السواء وٌعتمد ذلك على ظروؾ المنشؤة والنقاط‬
‫الحٌوٌة بها كمناطق الشحن والتفرٌػ والمخازن‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪18‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1.2.2‬األلفبل وانكىانُن‬
‫وهً من االداوت المساعدة ألعمال الحراسة وٌجب أن تعتبر عوامل معطلة ولٌست مانعة‪،‬فمعظمها ٌمكن فتحها بشً من الخبرة‬
‫والوقت‪،‬وٌحسن وضع نظام تسلٌم المفاتٌح الخاصة بالمنشؤة ألشخاص مسبولٌن فً أوقات العمل واستبلمها منهم فً مكتب حراسة المنشؤة‬
‫لحفظها بطرٌقة محكمة فً ؼٌر أوقات العمل مع إنشاء سجل إلثبات علمٌة التسلٌم والتسلم مع ضرورة تؽٌٌر الكوالٌن واألقفال من وقت‬
‫آلخر خصوصا عقب نقل أي شخص له عبلقة بها أو بعد ضٌاع المفاتٌح وذلك حتى تصبح المفاتٌح السابقة عدٌمة القٌمة‪.‬‬

‫‪ 1.2.2‬تنظُى اإلضبءح انىلبئُخ نهًنشؤح‬

‫اإلضاءه أحد أهم دعابم تؤمٌن المنشؤة ألنها تعد أهم عابق أمام المتسللٌن أو المخربٌن ‪ ،‬ثم إنها تسهل قٌام رجال التؤمٌن بعملهم لكشؾ أٌة‬
‫تحركات أو نشاط معاد داخل المنشؤة ‪ ،‬فهً تحقق المزاٌا التالٌة‪:‬‬

‫كشؾ المتسللٌن إلى داخل المنشؤة والحٌلولة دون الدخول ؼٌر القانونً لها ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫التحقق من األشخاص المترددٌن على المنشؤة ‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫مراقبة تحرآات المرآبات بؤنواعها وتفتٌشها ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫حماٌة رجال األمن والحراسة من تحقٌق عنصر المفاجؤة من العدو ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫أنواع اإلضاءة ‪:‬‬

‫‪ .2‬إضاءة مستدٌمة طوال فترة الظبلم بواسطة مصابٌح ثابتة ‪.‬‬

‫‪ .0‬إضاءة مإقتة‪،‬و فً الحاالت الخاصة أي الطوارئ تشدد الحراسة ‪.‬‬
‫‪ .3‬االضاءة المتحركة من مكان آلخر بحسب ظروؾ المكان داخل المنشؤة آالبطارٌات الٌدوٌة والمولدات‪.‬‬

‫أماكن اإلضاءة ‪:‬‬

‫‪ .2‬إضاءة خارجٌة ‪:‬حول حدود وأسوار وفراؼات المنشؤة ‪ ،‬أما البوابات فٌجب أن ٌركب بها عاكس إضاءة متوهجة أعبلها‬
‫لمراقبة التحركات أثناء الدخول والخروج‪.‬‬
‫‪ .0‬إضاءة ؼرفة التؤمٌن بضوء خافت أقل من إضاءة البوابة حتى ال ٌكون هدفا للخارجٌن ‪.‬‬
‫‪ .3‬إضاءة داخلٌة ‪ :‬آافٌة فً الطرقات والممرات والمخازن مع مراعاة أماكن التحكم فٌها على أن تكون بجوار ضابط األمن‪.‬‬

‫شروط يجب مراعاتها ‪:‬‬

‫‪ .2‬حماٌة مصادر اإلضاءة من العبث والتخرٌب والكاببلت والشبكات والصٌانة‪.‬‬

‫‪ .0‬ضرورة وجود مولد كهرباء احتٌاطً ‪.‬‬

‫‪ 1.2‬حزاسخ وتؤيُن انًنشبح ين انذاخم‪.‬‬

‫التحكم فً الدخول والخروج من المنشؤة‪،‬وذلك بؤال ٌسمح بدخول المنشاة لؽٌر المرخص لهم بدخولها مع التؤكد من شخصٌاتهم وما‬
‫ٌحملونه معهم‪،‬وإحكام الرقابة على دخول وخروج المركبات والتحقق من حمولتها والتصارٌح الخاصة بها‪،‬وٌجب عند وضع أي نظام‬
‫لهذا الؽرض أن تراعى مبلءمته لظروؾ العمل بالمنشؤة بحٌث ال ٌعوق نشاطها أو أعمال المترددٌن علٌها‪.‬‬

‫وٌعتمد هذا النظام على دعامات ثبلث‪:‬‬

‫األولى‪ :‬توفٌر وسٌلة واضحة للتحقق من شخصٌة األفراد المرخص لهم بدخول المنشؤة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الثانٌة‪ :‬تسهٌل مراقبة الدخول إلى المنشؤة والخروج منها والتجول فٌها سواء بالنسبة لؤلفراد أو المركبات بؤنواعها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الثالثة‪ :‬إقرار وسٌلة واضحة إلحكام الرقابة على قٌود التجول داخل المنشاة كتلك التً تنظم حظر دخول بعض مناطق المنشؤة إال‬ ‫‪‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪19‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫لبعض العاملٌن فٌها‪،‬ونظام التحكم فً الدخول إلى المنشاة والخروج منها ٌرتبط بنظام أمن العاملٌن بها والتحقق من شخصٌاتهم‬
‫داخلها السابق ذكره بحٌث ٌمكن القول بؤن كبل النظامٌن مكمل لآلخر‪،‬فالتحرٌات السابقة عن أشخاص العاملٌن بالمنشاة وتسجلٌهم‬
‫ووضع نظام ٌوضح التؤكد من شخصٌاتهم وكل هذه العوامل تسهم بدور كبٌر فً أي نظام ٌوضع للتحكم فً دخول المنشآت‬
‫والخروج منها‪،‬ومن جهة أخرى فبل ٌمكن اتباع نظام واحد معٌن للتحكم فً الدخول والخروج فً مختلؾ المنشآت وإنما تختلؾ‬
‫النظم فً هذا الشؤن تبعا لظروؾ كل منشاة ومدى ماٌبلبمها من هذه النظم وعلى الرؼم من ذلك‪،‬ومهما تنوعت هذه النظم فإنها‬
‫تشترك جمٌعا فً ضرورة تجنب إؼفال العوامل الثبلثة السابق االشاره إلٌها‪.‬‬

‫وسنتناول فٌما ٌلً بٌان القواعد العامة التً ٌجب مراعاتها عند وضع أي نظام فً هذا الصدد مع التنوٌه مره أخرى إلى قابلٌتها للتطوٌر‬
‫والتؽٌٌر وفقا الحتٌاجات كل منشاة على حده‪.‬‬

‫تصبرَح انًزور وثطبلبد انتحمك ين انشخصُخ‬ ‫‪1.2.1‬‬

‫تنقسم وسابل استعمال تصارٌح المرور أو بطاقات التحقق من الشخصٌة فً المنشاة إلى قسمٌن أساسٌٌن‪:‬‬

‫األول‪ :‬نظام التصاريح والبطاقات الفردية‪:‬‬

‫وٌقضً هذا النظام بعدم السماح ألي شخص بدخول المنشاة أو أي جزء معٌن منها إال إذا كان ٌحمل تصرٌحا أو بطاقة خاصة‬
‫بذلك‪،‬وبمجرد إبراز هذا التصرٌح أو البطاقة والتحقٌق من شخصٌة حاملها ٌسمح له بالدخول وتقسم هذه التصارٌح والبطاقات إلى عدة‬
‫أنواع وفبات تحمل ألوانا مختلفة أو رموزا خاصة أو أرقاما معٌنة‪،‬وذلك وفقا الختبلؾ األماكن التً تعطً الحق فً دخولها فمنها مثبل ما‬
‫ٌبٌح دخول المنشؤة أو دخول قسم معٌن منها فقط ومنها ما ٌبٌح التجول فً أجزاء معٌنة‪..‬وهكذا‪.‬وهذه النظام ٌمتاز بالسهولة والبساطة‪.‬‬

‫الثاني‪ :‬نظام البطاقات المتبادلة‪:‬‬

‫وٌقضً هذا النظام بوجود بطاقتٌن متطابقتٌن لكل شخص وتلصق على كل منها صورة له على أن تستخرج كلتا الصورتٌن من سلبٌة‬
‫واحدة‪،‬وتختلؾ أنواع وفبات وألوان هذه البطاقات على النحو التالً‪:‬‬

‫ٌحتفظ صاحب البطاقة بإحدى البطاقتٌن وهً تعطٌه الحق فً دخول المنشاة‪،‬فان أراد دخول المكان المحدد لعمله داخل المنشاة‪،‬وؼالبا ما‬
‫ٌكون ذا أهمٌة خاصة فان علٌه تسلٌم هذه البطاقة عند حدوده حٌث تعطى له البطاقة األخرى التً تتٌح له دخول هذا المكان و علٌه فً‬
‫هذه الحالة حملها دابما فً مكان ظاهر وبذلك ٌستبعد أي احتمال لتزوٌر البطاقة األولى‪،‬وٌستعمل هذا النظام عندما ٌراد تحقٌق أعلى‬
‫مستوى من إجراءات األمن والحراسة وتستعمل فً كل من هذٌن النظامٌن بطاقات وتصارٌح ذات أو صاؾ واحدة‪،‬كما أن لها فً‬
‫النظامٌن طرٌقة واحدة لحملها أو تعلٌقها فً مكان ظاهر‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬أوصبف تصبرَح انًزور ثطبلبد تحمُك انشخصُخ‬

‫ٌجب توافر أوصاؾ معٌنة فً مختلؾ أنواع التصارٌح والبطاقات بقصد حماٌتها من التزٌٌؾ حتى ال ٌنتفً الؽرض منها‪..‬‬

‫ومن تلك األوصاؾ الشابعة االستعمال‪:‬‬

‫وجود صورة شمسٌة لحامل التصرٌح أو البطاقة ال تقل مساحتها عن ‪ 2*2‬سم وأن تختم بختم المنشاة بحٌث ٌشمل جزءا من‬ ‫‪.2‬‬
‫الصورة وآخر من التصرٌح أو البطاقة‪.‬‬
‫ترقٌم التصارٌح والبطاقات بؤرقم مسلسلة‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫توقٌع المسإولٌن عن إصدارها‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫إثبات اسم وتوقٌع حاملها‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تمٌٌزها بعبلمات مابٌة ٌصعب تقلٌدها‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫تؽلٌفها من الوجهٌن بالببلستٌك تحت ضؽط وحرارة عالٌة بحٌث ٌصعب نزع الؽطاء عنها أو تؽٌٌر بٌاناتها دون إتبلفها كلٌة‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫استعمال األحبار الثابتة فً تحرٌرها بحٌث ٌصعب إزلتها أو استعمال أحبار ؼٌر مربٌة تظهر تحت األشعة فوق البنفسجٌة‬ ‫‪.7‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪20‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫للتؤكد من صحتها عند الشك فٌها‪.‬‬

‫وهناك نظام مستحدث ٌقوم على استعمال التصارٌح والبطاقات من إحدى طرٌقتٌن‪:‬‬

‫األولى‪ :‬التحقق من شخصٌة حاملها عن طرٌق التثبت مما تحمله من بٌانات ومطابقة الصورة الشمسٌة الملصقة علٌها مع تؽلٌفها على‬
‫النحو السابق أٌضا‪.‬‬

‫الثانٌة‪ :‬تزوٌد التصرٌح أو البطاقات قبل تؽلٌفها بؤقراص مؽناطٌسٌة وفقا لنظام معٌن وعند دس التصرٌح أو البطاقة فً القفل المجهز‬
‫بطرٌقة الكترونٌة تتناسب مع تركٌب األقراص المؽناطٌسٌة ٌكفً ذلك لفتحه‪،‬وتعد هذه الطرٌقة وسٌلة ناجحة تماما فً حاالت الحاجة‬
‫الماسة إلى تحدٌد الدخول إلى المنشاة أو مناطق خاصة والتحكم فً التجول داخل هذه المناطق كما تمتاز هذه بسهولة تؽٌٌر تركٌبة القفل‬
‫االلكترونٌة(عند الضرورة) بحٌث ال تصلح التصارٌح والبطاقات المستعملة لفتحها بل أن مجرد محاولة استعمال القفل فً هذه الحالة‬
‫تعطً فورا إنذارا ضوبٌا ٌنبه المسبولٌن إلى هذا األمر‪.‬‬

‫وٌتحتم فً هذه األحوال صرؾ تصارٌح وبطاقات جدٌدة تبلبم التركٌبة الجدٌدة لؤلقفال باإلضافة إلى ذلك فان هذا النظام ٌحقق صعوبة‬
‫تزوٌر أو تزٌؾ هذه التصارٌح أو البطاقات‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬انتحمك ين شخصُخ انشائزَن ويزالجتهى‪.‬‬

‫ٌعد الزابرون لمنشاة ما من أصعب األمور التً تواجه القابمٌن على تنفٌذ نظام األمن بها السٌما إذا كانت زٌارتهم ؼٌر متوقعة‪،‬وذلك لعدم‬
‫توافر الوقت الكافً إلجراء التحري عن أشخاصهم والتؤكد من نٌاتهم مقدما وقبل إتمام الزٌارة ومن جهة أخرى فإنه من الصعب عملٌا‬
‫منع دخولهم تماما ألما قد ٌكون لهم من صلة بؤعمال المنشاة أو فابدة لها لذلك فان األمر ٌتطلب التوقٌؾ بٌن هذٌن االعتبارٌن ووضع‬
‫نظام مناسب للتحقق من شخصٌاتهم ومراقبتهم أثناء وجودهم بالمنشاة‪.‬وقبل االسترسال فً سرد قواعد هذا النظام ٌجدر بنا أن نعرؾ‬
‫مقصودنا بكلمة (الزابر) ‪.‬‬

‫الزابر هو كل شخص ال ٌعمل بالمنشؤة أو ال ٌتردد علٌها بانتظام فبل ٌعتبر زابرا كل من تقتضً طبٌعة عمله التردد على المنشاة بانتظام‬
‫ولو على فترات طوٌلة نوعا ما كالمفتشٌن أو متعهدي التورٌد إنما ٌجب أال نؽالً فً تقدٌر طول الفترة بٌن مرات تردد هإالء األشخاص‬
‫بحٌث ال ٌتجاوز بٌن كل مرة وأخرى أكثر من ٌومٌن أو ثبلثة‪.‬‬

‫وتبعا للتعرٌؾ السابق ٌعد من قبٌل الزابرٌن عمال الصٌانة التابعٌن للمرافق العامة التً تستفٌد المنشاة من خدماتها كعمال هٌبة‬
‫المواصبلت السلكٌة والبلسلكٌة ومرافق الكهرباء والؽاز والمٌاه الذٌن ٌستدعى الحال دخولهم إلى المنشؤة أحٌانا‪.‬‬

‫وبعد تعرٌؾ الزابر على النحو السابق‪..‬فان موضوع التحقٌق من شخصٌته ومراقبة تحركاته داخل المنشاة أمر ٌختلؾ من منشاة إلى‬
‫أخرى وفقا الختبلؾ درجة وأهمٌة المنشاة أو اختبلؾ المناطق التً سٌتردد علٌها الزابر‪.‬‬

‫وعلى آٌة حال وأٌا كانت صفة الزابر ٌجب التؤكد من شخصٌته قبل صرؾ التصارٌح له بالدخول على أن ٌكون التصرٌح ذا شكل أو لون‬
‫أو حجم مختلؾ بالنسبة للتصارٌح األخرى المستعملة لدخول الموظفٌن ‪.‬‬

‫وٌنبؽً أن ٌشتمل هذا التصرٌح على البٌانات التالٌة‪:‬‬

‫اسم الزابر ووظٌفته ومحل عمله واقامته‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫وقت الدخول ووقت الخروج‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫الؽرض من الزٌارة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اسم الشخص الذي حقق شخصٌة الزابر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫اسم الشخص أو المكان المطلوب زٌارته‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫توقٌع محرر التصرٌح‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪21‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫كما ٌمكن زٌادة بعض البٌانات األخرى كلما تطلب األمر مستوى أعلى من إجراءات األمن مثل‪:‬‬

‫‪ .7‬وقت وصول الشخص للمكان المطلوب زٌارته ووقت خروج‪.‬‬

‫‪ .8‬توقٌع الشخص الذي استقبل الزابر داخل المنشاة‪.‬‬
‫‪ .9‬وكون الزابر مصاحبا الحرس أم ال‪.‬‬

‫وفً بعض األحوال ٌعطى الزابر إلى جانب التصرٌح السابق أو بدال منه عبلمة خاصة(بادج) مكتوب علٌها كلمة زابر بحروؾ كبٌرة‬
‫وواضحة على أن ٌضعها فً مكان ظاهر من صدره طوال مدة وجوده داخل المنشاة وٌثبت فً هذه الحالة رقم العبلمة ضمن بٌانات‬
‫تصرٌح الزٌارة المنصرؾ للزابر‪.‬‬

‫كما قد ٌبٌن على هذه العبلمة أٌضا ما إذا كان الزابر مصاحبا لحارس أم ال ومدى حقه فً االطبلع على بعض األعمال أو الوثابق السرٌة‬
‫بالمنشؤة‪.‬وٌحسن‪ -‬بقدر اإلمكان‪ -‬أنشاء مكتب خاص لتنظٌم عملٌة الزٌارة والتصارٌح الخاصة بها ‪،‬وٌخصص له مكان على الحدود‬
‫الخارجٌة للمنشؤة بجوار إحدى البوابات التً تخصص لدخول الزابرٌن فقط وٌختص مثل هذا المكتب باألمور اآلتٌة‪:‬‬

‫أوال‪ :‬التحقق من شخصٌات طالبً الزٌارة ثم اصدار التصارٌح البلزمة لهم حسبما تسمح التعلٌمات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ثانٌا‪ :‬تحرٌر التصارٌح للزابر لٌحملها أثناء وجوده داخل المنشؤة وٌقوم بإعادتها لترفق بالنسخة األولى عند مؽادرته المكان‬ ‫‪‬‬
‫نهابٌا‪.‬‬
‫ثالثا‪ :‬تعٌٌن الحراسة البلزمة لمصاحبة الزابر عند تواجده داخل المنشؤة إذا استدعى األمر ذلك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫رابعا‪ :‬مراقبة حركة تجول الزابر داخل المنشؤة عن طرٌق المقارنة بٌن بٌانات النسخة التً ٌحملها فً التصرٌح وتلك المثبتة‬ ‫‪‬‬
‫بالنسخة األصلٌة ومبلحظة مطابقة األماكن التً زارها على األماكن التً رخص له بزٌارتها فعبل‪.‬‬

‫وهناك فبات أخرى من الزابرٌن ٌجب االهتمام بها بصفة خاصة مثل‪:‬‬

‫أ‪ -‬فبة الزابرٌن الذٌن ٌحملون جنسٌات أجنبٌة‪،‬وهإالء ٌجب بذل أقصى العناٌة فً التحقق من شخصٌاتهم وعدم السماح بالزٌارات ؼٌر‬
‫المتوقعة منهم بصورة مطلقة‪.‬‬

‫ب‪ -‬فبة المصورٌن‪،‬وٌجب بعد السماح لهم بالدخول الى المنشاة وضعهم دابما تحت الحراسة والمراقبة أثناء تجوالهم داخلها‪،‬وال ٌسمح لهم‬
‫بالخروج بؤي أفبلم إال بعد تحمٌضها وطبعها وفحص الصور االٌجابٌة بدقة للتؤكد من عدم احتوابها على أٌة أسرار مع العناٌة بصفة‬
‫خاصة بالتفاصٌل الدقٌقة التً تحوٌها هذه الصور فانها وأن بدت للوهلة األولى ؼٌر ذات أهمٌة فقد تظهر خطورتها بوضوح عند تجهٌز‬
‫الصور‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬دخىل انًزكجبد نهًنشؤح ويزالجخ تحزكبتهب‬

‫توجه عناٌة خاصة إلى وضع نظام ٌكفل السٌطرة تماما على دخول وخروج السٌارات للمنشؤة ومراقبة تحركاتها‪ .‬وٌمكن اتباع اإلجراءات‬
‫التالٌة فً هذا الصدد‪:‬‬

‫عدم السماح بدخول السٌارات الخاصة داخل المنشؤة‪.‬‬ ‫‪-2‬‬

‫عدم السماح بانتظار السٌارات حول حدود المنشؤة‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫تخصٌص مكان النتظار السٌارات الخاصة خارج حدود المنشؤة بقدر اإلمكان أو على األقل بعٌدا عن المناطق الممنوعة داخل‬ ‫‪-3‬‬
‫المنشؤة وان تعذر ذلك تراعى إحاطة مكان انتظار السٌارات داخل المنشؤة باألسوار وتعٌٌن حراسة علٌها‪.‬‬
‫تخصٌص سٌارات لنقل العاملٌن داخل المنشؤة‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫مراقبة تحرك السٌارات التً ٌسمح بدخولها داخل المنشؤة حتى ال تقترب من األماكن الحٌوٌة بها ومراقبة عدم تفرٌؽها أو شحنها إال‬ ‫‪-5‬‬
‫فً األماكن المخصصة لذلك وفً وجود مندوبٌن من جهاز الحراسة‪.‬‬
‫إعداد بوابة خاصة‪ -‬حسبما تسمح الظروؾ‪ -‬لدخول وخروج سٌارات النقل إلمكان الرقابة علٌها( وخصوصا فً المنشات‬ ‫‪-6‬‬
‫الصناعٌة) بإصدار تصارٌح لدخولها وخروجها وذلك للتؤكد من سبلمة ما تحمله وعدم وجود شًء مسروق من متعلقات المنشؤة‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪22‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫بٌن حمولتها‪،‬وٌمكن القٌام بهذا اإلجراء األخٌر بواسطة مندوبً جهاز الحراسة عند شحن السٌارة أو تفرٌؽها‪.‬‬
‫‪ -7‬تصرؾ للسٌارات التً تتردد بصفة مستمرة على المنشؤة تصارٌح خاصة توضع فً مكان ظاهر فً مقدمتها مع ضرورة سحب‬
‫تلك التصارٌح عند إنتها الحاجة إلٌها‪.‬‬
‫‪ -8‬عند القٌام بؤعمال إنشابٌة ذات طابع مإقت تصرؾ تصارٌح مإقتة للسٌارات المستعملة خبلل المدة التً تستؽرقها هذه األعمال‪.‬‬
‫‪ٌ -9‬مكن تزوٌد البوابة المخصصة لدخول السٌارات بحاجز ٌدوي أو كهربابً ٌتحكم فً فتحه الحارس المعٌن على البوابة حتى ال‬
‫تتمكن أي سٌارة من الدخول إال بعد التصرٌح لها بذلك‪.‬‬

‫‪ 1.2.2‬تؤيُن انًنشؤح ين انذاخم‬

‫تهدؾ إجراءات حراسة المنشؤة من الداخل إلى إقامة حلقة إضافٌة لحراسة المنشاة ٌمكنها ضبط المجرم إذا استطاع التؽلب على حلقات‬
‫الحراسة الخارجٌة‪.‬كما ٌكون من واجباتها‪:‬‬

‫التؤكد من وجود تصرٌح دخول مع كل شخص ٌوجد داخل حدود المنشؤة‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫منع أي شخص ٌصرح له بالدخول إلى المنشؤة بالتواجد فً ؼٌر المنطقة المصرح له بالتواجد فٌها أو بعد انتهاء السبب الداعً‬ ‫‪-0‬‬
‫لتواجده بها‪.‬‬
‫التحقق من سبلمة األشٌاء التً ٌحملها األفراد داخل المنشؤة عند الشك فٌها‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫تفتٌش األماكن الحٌوٌة داخل المنشؤة من وقت آلخر للبحث عن أي مواد ضارة‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫المرور على األماكن المؽلقة داخل المنشؤة للتؤكد من سبلمة إقفالها ومن عدم وجود أي مظهر لحرٌق أو محاولة اقتحام‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫التحري عن أي نشاط هدام داخل المنشؤة وعن مصدره والتعرؾ على اتجاهات وآراء العاملٌن بالمنشاة‪،‬وأي بادرة سوء تفاهم بٌن‬ ‫‪-6‬‬
‫أطراؾ العاملٌن المختلفة أو بٌنهم وبٌن اإلدارة أو وجود أي روح عدابٌة لدٌهم ومعرفة العناصر القٌادٌة وراء هذه االتجاهات‪.‬‬
‫مراقبة العاملٌن الذٌن ٌشك فً والبهم داخل المنشؤة للتحقق من عدم قٌامهم بؤي نشاط ضار( تخرٌب‪-‬تجسس‪....-‬الخ)‬ ‫‪-7‬‬

‫‪ 1.12‬لىاػذ تؤيُن األسهحخ وانذخُزح‬

‫أولا ‪ :‬أنواع المخازن‪:‬‬

‫مخازن مكشوفة‪ :‬وٌشترط فٌها اآلتً‪:‬‬

‫بعٌدة عن خطوط سكك الحدٌد وأبراج الكهرباء ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬

‫ذات طرق ممهدة ٌسهل الوصول إلٌها ‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫أن تكون مطهرة من الحشابش وؼٌرها للبعد عن مخاطر الحرٌق ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫أن تسور بارتفاع ثبلثة أمتار على األقل ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫وجود أثر من مدخل ومخرج للمرآبات وخاصة سٌارات الحرٌق واإلسعاؾ ‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫اتباع الطرق السلٌمة فً التخزٌن بها‪ ،‬والمحافظة على المسافات المناسبة ‪.‬‬ ‫‪-6‬‬
‫أن تزود بشبكة إطفاء من المٌاه وؼٌرها من الوسابل األخرى لئلطفاء ‪.‬‬ ‫‪-7‬‬

‫مخازن مؽلقة‪ :‬وٌشترط فٌها‪:‬‬

‫أن تكون بعٌدة عن أماكن إعاشة القوات ومن طابق واحد ولها أآثر من مدخل ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫أن توضع األسلحة والذخٌرة على قواعد خشبٌة مع مراعاة قواعد التخزٌن الصحٌحة ‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫عدم تركٌب أجهزة وأدوات كهربابٌة داخلها ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫مراعاة مساحات التهوٌة ‪ 3/2‬من مساحة المخزن ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫فصل األسلحة عن الذخٌرة مع وجود كشؾ دقٌق لكل منها على الباب الخارجً ‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫وجود شبكة إطفاء تتوفر بها جمٌع الوسابل وعمالة مدربة علٌها ‪.‬‬ ‫‪-6‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪23‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ -7‬سهولة الطرق منها وإلٌها لسٌارات اإلطفاء واإلسعاؾ ‪.‬‬

‫أنواع المخازن المؽلقة ‪ (:‬ربٌسة – إقلٌمٌة – فرعٌة – مخزن الورشة )‪.‬‬

‫ثانيا ‪ :‬شروط مخازن األسلحة والذخائر‪:‬‬

‫توافر الطرق الجٌدة المإدٌة منها وإلٌها لسهولة الصرؾ واإلٌداع ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫منع إقامتها بجوار مصانع المواد الكٌماوٌة أو قرٌبا من البرك والمستنقعات ‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫ٌفضل أن تبنى على األماآن المرتفعة ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫الصٌانة والتنظٌؾ المستمر والدوري ومراعاة عدم حدوث دوامات ترابٌة لمنع الصدأ والتآآل لؤلسلحة‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫مراعاة طبٌعة المادة المخزونة سواء آانت معدات حربٌة أو مواد حافظة أو مطاطٌة أو جلدٌة أو من الخشب أو القطن أو الكتان‬ ‫‪-5‬‬
‫أو البطارٌات‪.‬‬

‫ثالثا ‪ :‬المعدات التي يجب توافرها في المخازن‪:‬‬

‫حوامل رفوؾ وصنادٌق بعٌون وخزابن لوسابل التنظٌؾ ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬

‫لوحة ببٌانات المخزن تشمل حجمه وأبعاده المختلفة ومساحة المنشؽل منه ‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫قابمة بالمعدات الداخلٌة وسجل ٌدون به المبلحظات ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ترمومترات وسجبلت لتسجٌل درجة الحرارة والرطوبة والهواء داخل المخزن ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬

‫ثان ايا ‪ :‬األخطار التي تهدد المخازن‪.‬‬

‫‪ -2‬األخطار البشرٌة ‪ :‬السرقة ‪ ،‬التخرٌب ‪،‬الحرٌق ‪.‬‬

‫‪ -0‬األخطار ؼٌر البشرٌة ‪ :‬العواصؾ ‪،‬الزالزل ‪،‬الصواعق ‪.‬‬

‫‪ 1122‬استخذاو وسبئم انتطىر انؼهًٍ في مجال تؤمين المنشآت‬

‫إن قطاع التؤمٌن من القطاعات التً ٌجب أن تستفٌد من التطور العلمً ‪ ،‬لما أسفر عنه من توفٌر األجهزة والوسابل الفنٌة البلزمة لهذا‬
‫األمر ‪ ،‬وٌإآد ذلك مجاالت التطبٌق لهذه األجهزة فً الدول المتقدمة ‪ ،‬وقد ساعد على انتشار هذه األجهزة العوامل اآلتٌة‪:‬‬

‫التقدم السرٌع فً المجال الفنً والصناعً والتفوق فً علوم االلكترونٌات ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫أصبحت اإلمكانات البشرٌة التكفً فً مجال تؤمٌن المنشآت ‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫توفٌر الكثٌر من األعباء المالٌة واالقتصادٌة فً نفقات الحراسة ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬

‫‪ 1.11.1‬أجهشح االنذار‬
‫إنذار البوابات والمنافذ ‪:‬‬

‫أ‪ -‬تتم بواسطة بطاقات مقروءة ومشفرة لفتح األبواب والخزابن‪ ،‬وإبطال محاوالت االقتحام‪ ،‬تعتمد على عناصر البطاقة المشفرة‪ ،‬قارئ‬
‫للبطاقات المشفرة‪ ،‬نظام فتح لؤلبواب‪ ،‬نظام إنذار آلً‪.‬‬

‫ب ‪ٌ-‬قوم الشخص مستخدم البطاقة بوضعه داخل القارئ لقراءتها ومقارنتها‪ ،‬إذا تطابقت ٌتم فتح الباب‪ ،‬وإذا لم تتطابق ٌقوم الجهاز‬
‫بإرسال إنذار أن هناك محاولة دخول لشخص ؼٌر مصرح له بالدخول‪ ،‬وفً حالة محاولة االقتحام دون استخدام البطاقات ٌرسل إنذارا‬
‫بالمحاولة‪.‬‬

‫أجهزة إنذار األسوار ‪:‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪24‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫وهً أجهزة متعددة تتم إحاطة مبنى المنشؤة بها ‪ ،‬آما فً السجون حٌث ٌتم اآتشاؾ أٌة محاولة لبلختراق إذا ما تم قطع الدابرة الكهربابٌة‬
‫فٌدون ذلك فً لوحة خاصة توضع مكان االقتحام‪.‬‬

‫أجهزة إنذار الخزائن ‪:‬‬

‫تتصل بؽرفة العملٌات وتبٌن محاوالت االقتراب من الخزابن أو فتحها‪ ،‬فتعطً إنذارا إذا تم قطع الدابرة الكهربابٌة‪.‬‬

‫أجهزة إنذار الحريق ‪:‬‬

‫وهً عدة أنواع تعطً إنذارا إذا ارتفعت درجة الحرارة فً مكان وجود الجهاز الذي ٌعطً إنذارا بطرٌقة آلٌة الكترونٌة ‪ ،‬آما فً‬
‫المطابخ واألفران وؼرؾ المولدات الكهربابٌة‪.‬‬

‫‪ 1.11.1‬أجهشح انًزالجخ‬
‫وهً التً تكون بواسطة آامٌرات تلفزٌونٌة مرآبة على الحوابط واألسوار بزواٌا متعددة مرتبطة بلوحة تحكم شاشة (مونٌتور)وتسمى‬
‫بالحارس المتحرك ‪ ،‬وهذا النظام ٌساعد على تؤمٌن المنشؤة من الداخل والخارج وفً جمٌع األحوال واللٌل والنهار‪ ،‬وٌمكن استخدام‬
‫التسجٌبلت فً اإلببلغ والمراقبة‪.‬‬

‫أجهزة فحص الطرود والكشؾ عن المفرقعات ‪:‬‬

‫تتم بإحدى الطرٌقٌن ‪:‬‬

‫أ‪ -‬األولى‪ :‬إن كل سبلح مصنوع من المعدن ‪ ،‬وإن كل عبوة مفرقعة تحتوى على مفجر معدنً ‪ ،‬ولذا فإن جهاز آشؾ المعادن ٌقوم‬
‫باإلنذار بوجودها سواء فً األماآن أو األشٌاء أو الحقابب‪.‬‬

‫ب ‪-‬الثانٌة ‪:‬وجود أشعة قادرة على اختراق محتوٌات األجسام المؽلقة وبٌان ما بها من مواد ؼرٌبة ؼٌر متجانسة معها ‪ ،‬وبواسطة هذه‬
‫األشعة ٌمكن التعرؾ على محتوٌات األشٌاء المؽلقة وتظهر نتابجها على شاشة تلفزٌونٌة فٌقلل الخطر الذي قد ٌتعرض له األفراد ‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪25‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1‬أين انًنشؤد انسُبحُخ‬

‫المنشؤت السٌاحٌة هً المنشات التً تقوم بخدمات بهدؾ الترفٌه واالستضافة وكل ما ٌحتاج إلٌه الفرد األجنبً من خدمات من اجل قضاء‬
‫وقت ممتع فً زٌارته للدولة وتكون هذه الخدمة مدفوعة مسبقا او بعد اداء الخدمة ‪ٌ ،‬شمل هذا التعرٌؾ الفنادق المطاعم النوادي اللٌلٌة‬
‫الشواطا وؼٌرها من المنشات المتعارؾ علٌها فً هذا المجال ومعنً خدمة مدفوعة مقدما مثل ( الفنادق) ٌتم الدفع مقدما لحجز األفواج‬
‫السٌاحٌة‪.‬‬

‫ٌعتمد البعض فً تامٌن المنشات إلى شركات الحراسة الخاصة حٌث إنها تكون ذات خبرة فً هذا المجال وتقوم بتدرٌب العاملٌن لدٌها‬
‫علً أسس الحماٌة والتعامل فً المواقؾ الحرجة بٌنما ٌلجؤ أصحاب بعض المنشات إلى استخدام أفراد وتدرٌبهم عن طرٌق مدٌر‬
‫ومشرفٌن ذو خبرة سابقة للعمل علً حماٌة المنشاة وهو األمر المحبب لؤلؼلبٌة حٌث ٌتم التدرٌب طبقا لسٌاسة اإلدارة ‪.‬‬

‫‪ 1.1‬اختُبر فزَك انؼًم‬

‫تقوم المنشاة مثل الفندق باختٌار فرٌق العمل وٌتمثل فً مدٌر األمن وهو البداٌة فً العمل وال ٌوجد فندق ال ٌحتاج إلى مدٌر أمن محترؾ‬
‫ٌلم بؤسالٌب التدرٌب والقوانٌن وأسالٌب التعامل فً المواقؾ الصعبة فمدٌر األمن هو الذي ٌختار فرٌق المشرفٌن وأفراد األمن وٌرسم‬
‫السٌاسة الخاصة بطرٌقة العمل بناء علً إرشادات المدٌر العام للفندق وحدٌثنا اآلن عن الفنادق حٌث إنها الوحٌدة التً تحتاج إلى فرٌق‬
‫متكامل بداء من مدٌر األمن إلى المشرفٌن واألفراد ‪.‬‬

‫صفبد يذَز األين‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫مإهل عالً والقدرة علً التحدث بلؽة أجنبٌة فلٌس من المعقول أن ٌكون مدٌر أمن ال ٌتحدث علً األقل اإلنجلٌزٌة بطبلقة‬ ‫‪-2‬‬
‫معرفة التعامل مع األجهزة اإللكترونٌة الحدٌثة من أجهزة الحاسب اآللً وكامٌرات المراقبة ومعرفة شاملة بؤحدث أجهزة األمن‬ ‫‪-0‬‬
‫اإللكترونً‬
‫خبرة ومعرفة فً اإلدارة فالمدٌر الذي ٌتبع أسلوب سٌا فً إدارة فرٌقه ٌإدي إلى استقالة العاملٌن لدٌه وحدوث خلل دابم فً‬ ‫‪-3‬‬
‫العمل‬
‫وضع خطة أو دراسة مسبقة ٌتم تقدٌمها فً كٌفٌة حماٌة المنشاة ولؤلسؾ ٌتم تعٌٌن المدٌرٌن بناء علً شهادة خبرة أو توصٌة‬ ‫‪-2‬‬
‫ولٌس بناء علً اختبار لقدرات هذا المدٌر‪.‬‬
‫ٌفضل المدٌر الشاب القادر علً الحركة واإلشراؾ علً العمل ومتابعته‪.‬‬ ‫‪-5‬‬

‫اختُبر انًشزفُن‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫ٌتم بعد تعٌٌن المدٌر وفً حالة أن المنشاة جدٌدة ٌقوم المدٌر فً تعٌٌن مشرفٌن أمن وٌكون الحاجة بناء علً مدي عدد أفراد األمن الذي‬
‫سٌتم تعٌٌنهم فمثبل لكل ‪ 7‬أفراد أمن ٌنبؽً وجود مشرؾ لمتابعة عملهم والتقارٌر وتدرٌب األفراد الجدٌدة وال ننسً أن األمن ٌعمل علً‬
‫مدار ‪ 02‬ساعة أي البد من وجود الكوادر التالٌة ‪:‬‬

‫مدٌر نهاري‬ ‫أ‪-‬‬

‫مدٌر لٌلً‬ ‫ب‪-‬‬
‫مشرفٌن أمن نهاري‬ ‫ت‪-‬‬
‫مشرفٌن أمن لٌلً‬ ‫ث‪-‬‬
‫أفراد أمن نهاري‬ ‫ج‪-‬‬
‫أفراد أمن لٌلً‬ ‫ح‪-‬‬

‫والختٌار المشرفٌن ٌجب مراعاة الضوابط التالٌة ‪:‬‬

‫‪ -2‬الخبرة ٌنبؽً أن ٌكون المشرؾ لدٌه خبرة فً كتابة التقارٌر األمنٌة استخدام أجهزة االتصال – األسلحة أن وجدت واالهم كٌفٌة‬
‫التعامل مع أفراد األمن من حٌث المتابعة والتدرٌب‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪26‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫السن ال ٌقل عن ‪ 05‬وال ٌزٌد عن ‪ 35‬حٌث انه ٌنبؽً أن ٌكون قادرا التحرك طول الوقت ومتابعة عمل أفراد األمن العاملٌن‬ ‫‪-0‬‬
‫معه‬
‫اللؽة فً حالة وجود مشكلة مع أحد األفراد ٌقوم المشرؾ بحل هذه المشكلة وٌكون دابم االحتكاك مع السٌاح لذا ٌجب أن ٌكون‬ ‫‪-3‬‬
‫قادر علً التحدث معهم‬
‫ٌفضل أن ٌكون ذو مهارات رٌاضٌة قتالٌة وان ٌشمل تدرٌبه ألفراد األمن فً المنشاة علً مهارات قتالٌة رٌاضٌة‬ ‫‪-2‬‬
‫حسن السمعة المشرؾ هو قابد الفرٌق وهو المسبول ن الضبط وفً حالة وجود خلل منه ٌنهار العمل‬ ‫‪-5‬‬

‫اختُبر أفزاد األين‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫لٌس من السهل إٌجاد أفراد أمن متمرسٌن علً العمل باإلضافة أن ضعؾ المرتبات فً بعض األماكن ٌإدي أن ٌتقدم أفراد أمن دون‬
‫المستوي ال ٌجٌدون اللؽة أو العمل لمدة ‪ 20‬ساعة متواصلة ولٌس من حملة المإهبلت مما ٌجعلهم ٌفتقدون إلى أسلوب التعامل مع السٌاح‬
‫عدم وجود اتصال جٌد بٌنهم وبٌن المشرفٌن أو المدٌر وتكاسلهم علً أداء المهام المنوطة بهم فتكون النتٌجة فرٌق أمن ضعٌؾ متؽٌر‬
‫ؼٌر ثابت وهو أمر مرفوض فً أي منشاة لها اسمها وإدارتها الجٌدة ‪.‬‬

‫لذا فالمقاٌٌس العالمٌة الختٌار فرد أمن نشٌط تعتبر مستحٌلة فً الكثٌر من المناطق العربٌة مما ٌإدي إلى وجود نقص فً الكفاءات أو‬
‫تركها العمل والذهاب إلى دول أخرى لعدم تلبٌة العمل ما ٌتناسب مع هذه الكفاءات واختٌار فرد األمن ال ٌختلؾ عن اختٌار المشرفٌن‬
‫ؼٌر انه قد ٌكون قد ٌستلزم العمل أحٌانا تعٌٌن أفراد أمن لٌس من ذوي الخبرة وٌنبؽً أن ٌتمٌز فرد األمن باألتً ‪:‬‬

‫اللؽة ‪ :‬إن فرد األمن هو وصلة التفاهم بٌن المدٌر والمشرؾ والسابح وهو األكثر احتكاكا وٌقوم بكتابة التقارٌر األولٌة والتفتٌش‬ ‫‪-2‬‬
‫والتدخل الفوري إذا احتاج األمر وكل هذا البد أن ٌتوافر له عنصر التخاطب األول اللؽة حتى ٌستطٌع أن ٌتحدث وٌقوم بعمله كما‬
‫ٌجب‬
‫المقدرة الجسدٌة ٌعتبر فرد األمن هو األكثر عمبل لمدة ‪ 20‬ساعة وهو أمر ٌتطلب مقدرة جسدٌة عالٌة وٌفضل الرٌاضٌٌن‬ ‫‪-0‬‬
‫ٌفضل أن ٌكون قد أدي الخدمة العسكرٌة فذلك ٌعنً استعداده للعمل وفهمه التام ماذا ٌعنً األمن واألوامر‬ ‫‪-3‬‬
‫ٌقبل العمل تحت الضؽط أحٌانا ٌحدث مشكلة تتطلب أن ٌبقً الفرد مدة تزٌد عن وقته أو وجود فترات أخرى بهدؾ التدرٌب أو عدم‬ ‫‪-2‬‬
‫وجود إجازات فً بعض األحٌان‪.‬‬
‫القدرة علً المراقبة واإلحساس بالخطر أو وجود شًء مرٌب و إببلغ المشرؾ أو المدٌر فورا للتعامل مع المشكلة‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫تقبل النقد والتعلم من األخطاء وهناك اختبارات شفهٌة ومكتوبة توضع للفرد الراؼب فً العمل لقٌاس مدي مطابقته لشروط العمل‬ ‫‪-6‬‬

‫‪ 1.1‬أدوار ػنبصز فزَك انؼًم‬

‫تعرفنا علً اختٌار فرٌق العمل واالن نؤتً إلى األدوار المنوطة لكل فرد علً حدة‬

‫وظُفخ يذَز األين‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫ٌقوم المدٌر بتنفٌذ التعلٌمات الواردة من جهاز الشرطة والمدٌر العام ورسم خطة العمل ‪.‬‬

‫ٌفضل وجود عدد كافً من أفراد األمن علً منافذ الخروج والدخول للفندق‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫وجود حاجز قوي ٌمنع اقتحام السٌارات للفندق بدون تفتٌش‬ ‫‪-0‬‬
‫عمل دراسة إلى ما ٌلزم من أجهزة اتصال أو أسلحة إن وجد وأجهزة التفتٌش للكشؾ عن المعادن واألسلحة‬ ‫‪-3‬‬
‫توفٌر التشجٌع للعناصر الجٌدة ووضع العقاب المناسب للعناصر الؽٌر عاملة بشكل جٌد‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫توفٌر سٌاسة عادلة فبل ننسً أن فرد األمن هو بشر ولٌس آلة ومعنً أن ٌطلب من فرد األمن الوقوؾ لمدة ‪ 20‬ساعة متواصلة‬ ‫‪-5‬‬
‫هو أمر ؼٌر مقبول وال ٌتناسب مع القدرة الجسدٌة بل ٌتم وضع توزٌع بحٌث ٌقؾ الفرد لمدة معٌنة وٌجلس لمدة معٌنة أخرى‬
‫وٌفضل أن ٌطلب من المشرفٌن بإعادة توزٌع اإلفراد علً اكثر من منطقة خبلل الٌوم مثبل ‪ 2‬ساعات علً البوابة ٌلٌها أربع‬
‫ساعات علً الشاطا ٌلٌها أربع ساعات باللوبً أو االستقبال‬
‫كٌفٌة التعامل مع المواقؾ الحرجة وهو أمر ٌتطلب المتابعة الدابمة و إعطاء التعلٌمات المسبقة مثال فً حالة وجود سرقة أو‬ ‫‪-6‬‬
‫شجار فً حالة حدوث هجوم إرهابً ما هً خطة اإلخبلء للفندق تامٌن المنشاة من الحرٌق وتوزٌع منافذ للمٌاه وخراطٌم اإلطفاء‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪27‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫تدرٌب فرٌق األمن علً السبلمة الصناعٌة وكٌفٌة التعامل واإلنقاذ‬

‫‪ -7‬تامٌن المداخل والمخارج ووضع بوابة للدخول و أخري للخروج وعمل التفتٌش البلزم للعاملٌن أثناء المؽادرة وسٌارات التورٌد‬
‫كل هذه السٌاسات ٌنبؽً علً المدٌر وضعها‬

‫كل هذه النقاط وؼٌرها الكثٌر منوطة بمدٌر األمن فهو القابد لفرٌقه وٌنبؽً التدرٌب علً كل النقاط ولؤلسؾ ‪ %99‬من مدٌرٌن األمن ال‬
‫ٌقومون بعملهم علً اكمل وجه مما ٌتطلب وجود نظرة فً عمل هإالء المدٌرٌن وإبدالهم أو تدرٌبهم للعمل حسب منظومة متكاملة لحماٌة‬
‫الفندق من السرقة والحرابق وؼٌر ذلك‬

‫‪ 1.1.1‬وظُفخ انًشزفُن‬
‫المشرؾ هو الوجه األخر للمدٌر وعمله ٌؤتً فً نقل التعلٌمات إلى أفراد األمن والتؤكد من أن جمٌع التعلٌمات ٌتم تنفٌذها بدقة وانه ال‬
‫ٌوجد فرد أمن فً ؼٌر مكانه أو ال ٌقوم بعمله من تفتٌش ‪ ،‬وتتضمن مهامه التالً ‪:‬‬

‫‪ -2‬المرور علً فرٌق األمن كل فترة ( ؼٌر محددة ) لتفحص مواقع األفراد وكٌؾ ٌعملون‬
‫‪ -0‬التدرٌب علً كتابة التقارٌر ودفتر الزٌارات وؼٌرها من التقارٌر المطلوبة‬
‫‪ -3‬كتابة تقرٌر ٌومً عن كل فرد من أفراد األمن ٌقٌم فٌه عمل كل منهم‬
‫‪ -2‬تدرٌب األفراد الجدد وعمل تعرٌؾ بفرق اإلدارة من المدٌرٌن والموظفٌن‬
‫‪ -5‬إعطاء التعلٌمات اللحظٌة فً حالة استفسار أحد أفراد األمن عن فرد أو سٌارة‬
‫‪ -6‬التؤكد من وجود شبكة اتصال لكل األفراد لمعرفة أخر التجدٌدات بمعنً دخول سٌارة الً الفندق ٌتم إببلغ اللوبً أو االستقبال‬
‫عن خط سٌر هذه السٌارة ( فً القري السٌاحٌة الكبرى )‬
‫‪ -7‬التؤكد من خلو واجهة الفندق من السٌارات الؽرٌبة فٌلزم التفتٌش خارج الفندق‬
‫‪ -8‬فً حالة وجود خط سٌر سرٌع أمام الفندق ٌتم وضع فرد أمن للتحكم فً سٌر السٌارات وإتاحة الفرصة لعبور الجست بؤمان‬
‫‪ -9‬كل النقاط التً علٌها أفراد أمن ٌتم تفحصها جٌدا وٌقوم المشرؾ بتعٌٌن تحركات األفراد أثناء فترة الطعام للتؤكد من عدم وجود‬
‫خلل فقد ٌحل المشرؾ مكان أحد أفراد األمن لبرهة أو ٌقوم بالتؤكد من وصول وجبة الطعام إلى أفراد األمن أضؾ وجود تدرٌب‬
‫رٌاضً بدنً لمدة نصؾ ساعة علً األقل ألفراد األمن حتى ال ٌصابوا بزٌادة الوزن ففرد األمن هو فرد مقاتل عند الحاجة‬
‫ٌنبؽً أن ٌكون مستعد ألي ظرؾ‬
‫‪ -22‬اإلشراؾ علً التدرٌب علً اإلطفاء واإلخبلء و أحٌانا ٌتطلب تدرٌب أفراد األمن علً اإلسعاؾ السرٌع‬

‫‪ 1.1.1‬وظُفخ فزد األين‬

‫ٌقوم فرد األمن بالحراسة وٌختلؾ عمله من نقطة ألخرى فالعمل علً البوابة ٌتطلب تفتٌش العربات والتحقق من الرخص أما العمل فً‬
‫االستقبال ٌتطلب تفتٌش األفراد أثناء دخولهم عن طرٌق البوابة اإللكترونٌة التً تقوم بالكشؾ عن المعادن والمتفجرات وتفتٌش العملٌن‬
‫من الفندق أثناء المؽادرة من بوابة الخروج للتؤكد من عدم وجود أشٌاء مسروقة كل هذه الوظابؾ تجعل فرد األمن ؼٌر محبب أحٌانا‬
‫ولكن هذه هً طبٌعة عمله وٌنبؽً القٌام بها علً اكمل وجه وٌؤتً دور فرد األمن المتمرس فً أن ٌكون سرٌع البدٌهة ال ٌنسً تسجٌل‬
‫التقارٌر وأٌضا التعامل فً المواقؾ الحرجة وهو أمر ٌؤتً مع طول الممارسة والعمل كذلك العمل فً السٌاحة لٌس أمر سهل ٌنبؽً أن‬
‫ٌفهم فرد األمن انه ٌتعامل مع ناس تختلؾ عن فً التقالٌد والدٌن و ٌجب أن ٌكون ؼٌر منساق وراء أي إؼراء مادي وهو دور المشرؾ‬
‫فً تجهٌز فرد األمن نفسٌا للعمل فً هذا المجال وتنفٌذ األوامر دوما ٌجعل فرد األمن محبوب لرإسابه وقادر علً الترقً السرٌع ‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪28‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1‬تؤيُن انًنشؤد انصنبػُخ ين أخطبر انحزَك‬

‫مفهوم السبلمة والصحة المهنٌة‪ :‬تعرؾ السبلمة والصحة المهنٌة بؤنها العلم الذي ٌهتم بالحفاظ على سبلمة اإلنسان وصحته‪ ،‬وذلك بتوفٌر‬
‫بٌبات عمل آمنة خالٌة من مسببات الحوادث أو اإلصابات أو األمراض المهنٌة‪ ،‬أو بعبارة أخرى هً مجموعة من اإلجراءات والقواعد‬
‫والنظم فً إطار تشرٌعً تهدؾ إلى الحفاظ على اإلنسان من خطر اإلصابة‪ ،‬والحفاظ على الممتلكات من خطر التلؾ والضٌاع ‪.‬‬

‫وتدخل السبلمة والصحة المهنٌة فً كل مجاالت الحٌاة‪ ،‬فعندما نتعامل مع الكهرباء أو األجهزة المنزلٌة الكهربابٌة فبل ؼنى عن اتباع‬
‫قواعد السبلمة وأصولها‪ ،‬وعند قٌادة السٌارات أو حتى السٌر فً الشوارع‪ ،‬فإننا نحتاج إلى إتباع قواعد وأصول السبلمة‪ ،‬وبدٌهً أنه‬
‫داخل المصانع وأماكن العمل المختلفة وفً المنشآت التعلٌمٌة‪ ،‬فإننا نحتاج إلى قواعد السبلمة‪ ،‬بل إننا ٌمكننا القول بؤنه عند تناول األدوٌة‬
‫للعبلج أو الطعام لنمو أجسامنا فإننا نحتاج إلى إتباع قواعد السبلمة‪.‬‬

‫األهداؾ العامة التً تسعى السبلمة والصحة المهنٌة إلى تحقٌقها‪:-‬‬

‫‪ .2‬حماٌة العنصر البشري من اإلصابات الناجمة عن مخاطر بٌبة العمل وذلك بمنع تعرضهم للحوادث واإلصابات واألمراض المهنٌة‪.‬‬
‫‪ .0‬الحفاظ على مقـومات العنصر المادي المتمثل فً المنشآت وما تحتوٌه من أجهزة ومعدات من التلؾ والضٌاع نتٌجة للحوادث‪.‬‬
‫‪ .3‬توفٌر اشتراطات السبلمة والصحة المهنٌة كافة وتنفٌذها والتً تكفل توفٌر بٌبة آمنة تحقق الوقاٌة من المخاطر للعنصرٌن البشري‬
‫والمادي‪.‬‬

‫وجمل القول أن السبلمة والصحة المهنٌة تهدؾ كمنهج علمً إلى تثبٌت األمان والطمؤنٌنة فً قلوب العاملٌن أثناء قٌامهم بؤعمالهم‪ ،‬والحـد‬
‫من نوبات القلق والفزع التً تنتابهم وهم ٌتعاٌشون بحكم ضرورٌات الحٌاة مع أدوات ومواد وآالت ٌكمن بٌن ثناٌاها الخطر الذي ٌهـدد‬
‫حٌاتهم وتحت ظروؾ ؼٌر مؤمونة تعرض حٌاتهم بٌن وقت وآخر ألخطار فادحة‪.‬‬

‫ولكً تتحقق األهداؾ السابق ذكرها البد من توافر المقومات التالٌة ‪:-‬‬

‫‪ .2‬التخطٌط الفنً السلٌم والهادؾ ألسس الوقاٌة فً المنشآت‪.‬‬

‫‪ .0‬التشرٌع النابع من الحاجة إلى تنفٌذ هذا التخطٌط الفنً‪.‬‬
‫‪ .3‬التنفٌذ المبنى على األسس العلمٌة السلٌمة‪.‬‬

‫‪ 1.1‬يب هٍ انحزائـــك؟‬
‫الحرابق تبدأ عادة على نطاق ضٌق ألن معظمها ٌنشؤ من مستصؽر الشرر‪ ،‬بسبب إهمال فً إتباع طرق الوقاٌة من الحرابق‪ ،‬ولكنها‬
‫سرعان ما تنتشر إذا لم ٌبادر بإطفابها مخلفة خسابر ومخاطر فادحة فً األرواح والممتلكات واألموال والمنشآت‪ ،‬ونظرا لتواجد كمٌات‬
‫كبٌرة من المواد القابلة لبلشتعال فً كل ما ٌحٌط بنا من أشٌاء‪ ،‬وفً مختلؾ مواقع تواجدنا والبٌبة المحٌطة بنا فً البٌت والشارع‬
‫والمدرسة والجامعة ومكان العمل وفً أماكن النزهة واالستجمام وؼٌرها من المواقع‪ ،‬والتً لو توفرت لها بقٌة عناصر الحرٌق أللحقت‬
‫بنا وبممتلكاتنا خسابر باهظة التكالٌؾ‪ .‬لذلك ٌجب علٌنا اتخاذ التدابٌر الوقابٌة من أخطار نشوب الحرابق لمنع حدوثها والقضاء على‬
‫مسبباتها‪ ،‬وتحقٌق إمكانٌة السٌطرة علٌها فً حالة نشوبها وإخمادها فً أسرع وقت ممكن وبؤقل الخسابر ‪.‬‬

‫‪ 1.1‬اننسجخ انًئىَخ نهحزوق ويسبحتهب‬

‫تتراوح نسب الحروق الخاصة بالجسم بالنسبة لحروق الفخذ األٌمن ‪ ،%28‬و حروق الفخذ األٌسر ‪ ،%28‬و حروق الزراع األٌسر ‪،%9‬‬
‫وحروق الظهر ‪ ،%28‬وحروق البطن ‪ ،%28‬وحروق الرأس والرقبة ‪.%22‬‬

‫‪ 1.1‬ػًهُخ االحتزاق (نظزَخ االشتؼبل)‬

‫هً تلك الظاهرة الكٌمٌابٌة التً تحدث نتٌجة اتحاد المادة المشتعلة بؤكسجٌن الهواء بعامل تؤثٌر درجة حرارة معٌنة لكل مادة من المواد‪،‬‬
‫وتختلؾ درجـة هذه الحرارة بالنسبة لكل مادة وتسمى (نقطة االشتعال)‪ ،‬وٌتضح من ذلك أنه لكً ٌحدث حرٌق ٌجب أن تتوافـر ثبلثة‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪29‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫عناصر هً الوقود والحرارة واألكسجٌن وهو ما ٌطلق علٌه مثلث االشتعال‪:-‬‬

‫الوقود‪ :‬وٌوجد فً صورة صلبة مثل (الخشب‪.‬الورق‪.‬القماش‪....‬الخ) والحالة السابلة وشبه السابلة (مثل الشحوم بجمٌع أنواعها‬ ‫‪.2‬‬
‫والزٌوت‪ ،‬البنزٌن‪ ،‬الكحول‪...‬الخ) والحالة الؽازٌة مثل(ؼاز البوتان‪.‬االستلٌن‪.‬المٌثان‪..‬ا لخ)‪.‬‬
‫الحرارة‪ :‬أي بلوغ درجة الحرارة إلى الدرجـة البلزمة لبلشتعال ومصدرها (الشرر‪ ،‬اللهب‪،‬االحتكاك‪ ،‬أشعة الشمس‪ ،‬التفاعبلت‬ ‫‪.0‬‬
‫الكٌمٌابٌة …الخ)‪.‬‬
‫األكسجٌن‪ٌ :‬توافــر األكسجٌن فً الهواء الجوى بنسبة (‪.)%02-29‬‬ ‫‪.3‬‬

‫ومع ذلك فقد أوضحت الدراسات الحدٌثة أنه ٌوجد أربعة عوامل متداخلة لحدوث الحرٌق ولٌست ثبلثة‪ ،‬وهذه العوامل هً (الوقود ‪-‬‬
‫الحرارة ‪ -‬األكسجٌن ‪ -‬التفاعل المتسلسل)‪.‬‬

‫‪ 1.1‬كُفُخ انتمبل انحزارح‬

‫األجسام تتبادل الحرارة مع ما حولها‪ ،‬أي أن درجة حرارتها فً الظروؾ المعتادة ؼٌر ثابتة‪ ،‬أي أن الحرارة تنتقل من الجسم الساخن إلى‬
‫الجسم الذي ٌقل عنه فً درجة الحرارة‪ ،‬وٌحدث ذلك بإحدى الوسابل التالٌة‪:-‬‬

‫المبلمسة ‪ -‬التوصٌل‪ -:‬انتقال الحرارة بالتوصٌل ٌتم بالمبلمسة المباشرة أو من خبلل موصل‪ ،‬مثلما ٌحدث فً حالة مبلمس الٌد‬ ‫‪.2‬‬
‫لوعاء ساخن إذ تنتقل الحرارة من الوعاء إلً الٌد خبلل الموصل وتختلؾ المعادن فً درجة قابلٌتها للتوصٌل فبعضها موصل‬
‫جٌد للحرارة والبعض اآلخر ؼٌر موصل للحرارة‪ ،‬كما أن الحرارة تنتقل فً السوابل والؽازات لتؽٌر الكثافة وتبعا لتؽٌر درجة‬
‫الحرارة‪.‬‬
‫تٌارات الحمل‪ -:‬تنتقل الحرارة فً السوابل والؽازات نظرا لتؽٌر الكثافة تبعا لتؽٌر درجة الحرارة وهً تنتقل بواسطة تٌارات‬ ‫‪.0‬‬
‫الحمل وٌتم االنتقال من أسفل إلى أعلى وٌمكن مبلحظة انتقال الحرارة بالحمل كما فً شبكة أنابٌب المٌاه الساخنة بالمبانً‬
‫ومداخن األفران والدفاٌات وانتشار النار فً حرابق المبانً من الطوابق السفلٌة إلى العلوٌة‪.‬‬
‫اإلشــــعاع‪ -:‬األشعة الحرارٌة تمتصها بعض األجسام وٌعكسها البعض اآلخر فاألجسام السوداء أو المعتمة تمتص حرارة أكبر‬ ‫‪.3‬‬
‫من األجسام البلمعة أو ذات السطح المصقول البراق‪ ،‬وٌكون انتقال الحرارة فً الهواء على شكل موجات باإلشعاع الحراري‬
‫كاألشعة الضوبٌة والهواء ال ٌمتص الحرارة بل ٌنقلها من مصدرها إلى أن تصطدم بجسم ما فإذا كان معتما ٌمتصها فترتفع‬
‫درجة الحرارة‪ ،‬أما إذا كان المعا أو سطح مصقول فإنه ٌعكس الحرارة إلى الهواء‪.‬‬

‫‪ 1.2‬طزق إطفبء انحزائك (نظزَخ اإلطفبء)‬

‫تعتمد نظرٌة إطفاء الحرٌق على الحد من تعاصر عامل أو أكثر من العوامل الثبلثة السابق ذكرها المحدثة للحرٌق‪ ،‬أي أن نظرٌة اإلطفاء‬
‫تعتمد على كسر مثلث االشتعال بإزالة أحد أضبلعه أو كل أضبلعه و لذلك تخضع عملٌات اإلطفاء لثبلث وسابل هً‪:-‬‬

‫أولا‪ :‬تبريد الحريق‬

‫وٌقصد به تخفٌض درجة حرارة المادة المشتعلة‪ ،‬وذلك باستخدام المٌاه والتً ٌتم قذفها على الحرٌق وتعتمد هذه الوسٌلة أساسا على قـدرة‬
‫امتصاص الماء لحرارة المادة المشتعلة فٌها النار‪ ،‬وٌبلقى الماء عند استخدامه ألؼراض التبرٌد نوعٌن من التؽٌرات فإنه ترتفع درجة‬
‫حرارته إلى أن تصل إلى درجة ؼلٌانه وتحوله إلى بخار ٌعلو سطح الحرٌق‪ ،‬وٌفٌد ذلك فً عملٌات كتم النٌران بإنقاص نسبة أكسجٌن‬
‫الهـواء‪.‬‬

‫ثانيا ا‪ :‬خنق الحريق‬

‫ٌتم خنق الحرٌق بتؽطٌته بحاجز ٌمنع وصول أكسجٌن الهواء إلٌه وذلك بالوسابل التالٌة‪:-‬‬

‫• ؼلق منافذ التهوٌة وفتحاتها بمكان الحرٌق للتقلٌل من نسبة األكسجٌن فً الهواء إلً النسبة التً ال تسمح باستمرار االشتعال‪.‬‬
‫• تؽطٌة المادة المشتعلة بالرؼاوى الكٌماوٌة‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪30‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫• إحبلل األكسجٌن ببخار الماء أو ثانً أكسٌد الكربون أو المساحٌق الكٌماوٌة الجافة أو أبخرة الهالوجٌنات‪.‬‬
‫• ٌمكن إطفاء الحرٌق بفصل اللهب عن المادة المشتعلة فٌها النٌران وذلك عن طرٌق نسؾ مكان الحرٌق باستخدام مواد ناسفة‬
‫كالدٌنامٌت‪ ،‬وهذه الطرٌقة المتبعة عادة إلطفاء حرابق آبار البترول‪.‬‬

‫ثالثا ا‪ :‬تجويع الحريق‬

‫ٌتم تجوٌع الحرٌق بالحد من كمٌة المواد القابلة لبلشتعال بالوسابل التالٌة‪:-‬‬

‫نقل البضابع والمواد المتوفرة بمكان الحرٌق بعٌدا عن تؤثٌر الحرارة واللهب مثل سحب السوابل القابلة لبلشتعال من الصهارٌج‬ ‫•‬
‫الموجود بها الحرٌق‪ ،‬أو نقل البضابع من داخل المخـازن المعرضة لخطر الحرٌق وحرارته‪ ،‬أو إزالة النباتات واألشجار باألراضً‬
‫الزراعٌة لوقؾ سرٌان الحرٌق وانتشاره‪.‬‬
‫إزاحة المواد المشتعلة فٌها النٌران وإزالتها بعٌدا عن المجاورات القابلة لبلشتعال لخطر الحرارة واللهب كسحب باالت األقطان‬ ‫•‬
‫المشتعلة فٌها الحرٌق من داخل مكان التخزٌن إلى مكان آخر ال ٌعرض المجاورات لؤلخطار‪.‬‬
‫ؼلق محابس الؽازات القابلة لبلشتعال‪.‬‬ ‫•‬
‫تقسٌم المواد المحترقة إلى أجزاء صؽٌرة لتصبح مجموعة حرابق صؽٌرة ٌمكن السٌطرة علٌها مثل الطرق على األخشاب المشتعلة‬ ‫•‬
‫لتفتٌتها إلى أجزاء صؽٌرة أو مزج جزبٌات الماء بسطح السوابل القابلة لبللتهاب‪.‬‬

‫‪ 1.3‬أسجـبة انحزائــك‬
‫من أهم األسباب التً تإدي إلى حدوث الحرابق و بخاصة فً المواقع الصناعٌة ما ٌلً‪:-‬‬

‫الجهل واإلهمال والبلمباالة والتخرٌب‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫التخزٌن السٌا والخطر للمواد القابلة لبلشتعال أو االنفجار‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫تشبع مكان العمل باألبخرة والؽازات واألتربة القابلة لبلشتعال فً وجود سوء التهوٌة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫حدوث شرر أو ارتفاع ؼٌر عادي فً درجة الحرارة نتٌجة االحتكاك فً األجزاء المٌكانٌكٌة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫األعطال الكهربابٌة أو وجود مواد سهلة االشتعال بالقرب من أجهزة كهربابٌة تستخدم ألؼراض التسخٌن‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫العبث وإشعال النار بالقرب من األماكن الخطرة أو بحسن النٌة أو رمً بقاٌا السجابر‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫ترك المهمبلت والفضبلت القابلة لبلشتعال بمنطقة التصنٌع والتً تشتعل ذاتٌا بوجود الحرارة‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫وجود النفاٌات السابلة والزٌوت القابلة لبلشتعال على أرضٌات منطقة التصنٌع‪.‬‬ ‫‪.8‬‬

‫‪ 1.2‬تصنُف انحــزائك ‪CLASSIFICATION OF FIRE‬‬

‫‪ 1.2.1‬تصنُف انحزائك حست اننىع )‪(Fire Classification by Type‬‬

‫تصنؾ الحرابق حسب نوعها إلى حرابق حسب األصناؾ )‪ (A‬و )‪ (B‬و )‪ (C‬والتً تعنً حسب الترتٌب حرابق الكربونٌة )‪ (A‬وحرابق‬
‫المواد السابلة المشتعلة )‪ (B‬وحرابق الكهرباء والمعادن‪(C).‬‬

‫حرائق النوع األول‪CLASS (A) FIRES :-‬‬

‫وهى التً تنشؤ فً المواد الصلبة التً تكون ؼالبا ذات طبٌعة عضوٌة (مركبات الكربون) كالورق والخشب واألقمشة وؼٌرها من‬
‫األلٌاؾ النباتٌة وهى عادة تحترق على هٌبة جمرات متوهجة‪ ،‬وتتمٌز بؤن ؼالبٌة هذه المواد مسامٌة وٌسهل علٌها أن تتشرب الماء بما‬
‫ٌإثر على تبرٌدها من الداخل لذلك ٌعد الماء أكثر الوسابل مبلبمة إلطفاء هذا النوع من الحرابق‪.‬‬

‫حرائق النوع الثاني‪CLASS (B) FIRES:-‬‬

‫وهى الحرابق التً تحدث بالسوابل أو المواد المنصهرة القابلة لبلشتعال وألجل تحدٌد أنسب مواد إلطفاء هذه الحرابق ٌمكن تقسٌم‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪31‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫السوابل القابلة لبللتهاب أي نوعٌن‪:-‬‬

‫سوابل قابلة للذوبان أو االمتزاج فً الماء‪.‬‬ ‫•‬

‫سوابل ؼٌر قابلة للذوبان مع الماء‪.‬‬ ‫•‬

‫وعلى ضوء ذلك ٌمكن تحدٌد نوعٌة الوسٌط اإلطفابً المناسب وٌتضمن ذلك رشاشات المٌاه أو الرؼاوي أو أبخرة الهالوجٌنات أو ثانً‬
‫أكسٌد الكربون أو المساحٌق الكٌماوٌة الجافة‪.‬‬

‫حرائق النوع الثالث‪CLASS (C) FIRES:-‬‬

‫وهى حرابق الؽازات القابلة لبلشتعال وتشمل الؽازات البترولٌة المسالة كالبروبان والبٌوتات وتستخدم الرؼاوي والمساحٌق الكٌماوٌة‬
‫الجافة لمواجهة حرابق الؽازات فً حالة السٌولة عند تسربها على األرض وتستخدم أٌضا رشاشات المٌاه ألؼراض تبرٌد عبوات الؽاز‪.‬‬

‫حرائق النوع الرابع‪CLASS (D) FIRES:-‬‬

‫وهى الحرابق التً تحدث بالمعادن‪ ،‬وال تستخـدم المٌاه لعدم فاعلٌتها‪ ،‬كما وأن استخدامها له مخاطرة‪ ،‬كذلك الحال عند استخدام ؼاز ثانً‬
‫أكسٌد الكربون أو المساحٌق الكٌماوٌة الجافة على البٌكربونات وٌستخدم عادة مسحوق الجرافٌت أو بودرة التلك أو الرمل الجاؾ أو أنواع‬
‫أخرى من المساحٌق الكٌماوٌة الجافة إلطفاء هذا النوع من الحرابق‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬تصنُف انحزائك حست انحجى ‪Fire Classification By Size‬‬

‫لتحدٌد حجم الحرابق تإخذ بعٌن االعتبار النقاط التالٌة ‪:‬‬

‫حرٌق هابل ٌستدعى استخدام عشرٌن قاذفا أو أكثر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫حرٌق كبٌر ٌستخدم من تسعة إلى تسعة عشر قاذفا‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫حرٌق متوسط ٌستدعى استخدام من ثبلث إلى ثمانً قذابؾ ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫حرٌق صؽٌر ٌستدعى استخدام قاذؾ أو قاذفٌن أو ثبلثة فؤكثر من خطوط اإلسعاؾ ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫حرٌق بسٌط ٌستدعى استخدام خط أو خطى لئلطفاء أو استخدام طفاٌات ٌدوٌة‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ 1.2‬األخطـبر اننبجًـخ ػن انحزائـك‬

‫‪ -2‬الخطر الشخصً‪( -:‬الخطر على األفراد) وهً المخاطر التً تعرض حٌاة األفراد لئلصابات مما ٌستوجب توفٌر تدابٌر للنجاة‬
‫من األخطار عند حدوث الحرٌق‪.‬‬
‫‪ -0‬الخطر التدمٌري‪ -:‬المقصود بالخطر التدمٌري هو ما ٌحدث من دمار فً المبانً والمنشآت نتٌجة للحرٌق وتختلؾ شدة هذا‬
‫التدمٌر باختبلؾ ما ٌحوٌه المبنى نفسه من مواد قابلة لبلنتشار‪ ،‬فالخطر الناتج فً المبنى المخصص للتخزٌن ٌكون ؼٌر المنتظر‬
‫فً حالة المبانً المستخدمة كمكاتب أو للسكن‪ ،‬هذا باإلضافة إلى أن المبانً المخصصة لؽرض معٌن ٌختلؾ درجة تؤثٌر الحرٌق‬
‫فٌها نتٌجة عوامل كثٌرة منها نوع المواد الموجودة بها ومدى قابلٌتها لبلحتراق وطرٌقة توزٌعها فً داخل المبنى إلى جانب‬
‫قٌمتها االقتصادٌة‪ .‬هذا كله ٌعنً أن كمٌة مكونات المبنى وطبٌعتها هً التً تتحكم فً مدى خطورة الحرٌق واستمراره‪ ،‬واألثر‬
‫التدمٌري الذي ٌنتج عنه‪.‬‬
‫‪ -3‬الخطر التعرضً‪( -:‬الخطر على المجاورات) وهً المخاطر التً تهدد المواقع القرٌبة لمكان الحرٌق‪ ،‬ولذلك ٌطلق علٌه الخطر‬
‫الخارجً‪ ،‬وال ٌشترط أن ٌكون هناك اتصال مباشر بٌن الحرٌق والمبنى المعرض للخطر‪ .‬هذا وتنشؤ هذه الخطورة عادة نتٌجة‬
‫لتعرض المواد القابلة لبلحتراق التً ٌتكون منها أو التً ٌحوٌها المبنى لحرارة ولهب الحرٌق الخارجً‪ .‬لذلك فعند التخطٌط‬
‫إلنشاء محطة للتزود بالوقود فمن المراعً عند إنشابها أن تكون فً منطقة ؼٌر سكنٌة أو ٌراعى أن تكون المبانً السكنٌة على‬
‫بعد مسافة معٌنة حٌث ٌفترض تعرض هذه المبانً لخطر كبٌر فً حالة ما إذا ما وقع حرٌق ما بهذه المحطة وهذا هو ما ٌطلق‬
‫علٌه الخطر التعرضً‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪32‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫‪ 1.2‬أجهشح يكبفحخ انحزَك ويؼذاته‪:‬‬

‫‪ 1.2.1‬يؼذاد إطفبء انحزَك انُذوَخ انًتنمهخ‬

‫هً المعدات الٌدوٌة المتنقلة "المكافحة األولٌة" والتً تسـتعمل لمكافحة الحرٌق فً أول مراحله من قبل األشـخاص العادٌٌن المتواجدٌن‬
‫فً المبنى‪ ،‬وٌجب أن تكون المطفؤة الٌدوٌة مطابقة للمواصفات القٌاسٌة والمعتمدة من الجهات المختصة‪ ،‬وتنقسم أنواع المطفآت الٌدوٌة‬
‫إلى‪:-‬‬

‫مطفؤة الماء المضؽوط )‪(A‬‬ ‫‪.2‬‬

‫وهً عبارة عن إسطوانة معبؤة بالماء تحت ضؽط ؼاز خامل‪ ،‬وتستخدم إلطفاء حرابق األخشاب واألوراق والنسٌج والببلستٌك‬
‫‪ ..‬انتبه ‪ ..‬ال ٌمكن استخدام هذا النوع إلطفاء حرابق األجهزة والمعدات الكهربابٌة المتصلة بالتٌار الكهربابً الحً أو حرابق‬
‫الزٌوت والشحوم أو المعادن‪ ،‬ومطفؤة الماء تعمل على تخفٌض درجة حرارة المواد المشتعلة‪.‬‬
‫مطفؤة ثانً أكسٌد الكربون )‪(BC‬‬ ‫‪.0‬‬
‫وهً عبارة عن اسطوانة من الصلب تحتوي على ؼاز ثانً أكسٌد الكربون الذي تم ضؽطه لدرجة اإلسالة‪ ،‬وٌستخدم إلطفاء‬
‫حرابق الزٌوت والشحوم واألصباغ وحرابق الكهرباء والسوابل سرٌعة االشتعال‪ .‬وٌعمل ؼاز ثانً أكسٌد الكربون على خنق‬
‫اللهب وتبرٌد درجة الحرارة‪ٌ ،‬نطلق بدرجة حرارة (‪ 76‬تحت الصفر)‪ ،‬المطفؤة ضعٌفة التؤثٌر فً الهواء الطلق‪ ،‬تتبدد بفعل‬
‫الرٌح‪ ،‬وتصدر صوتا قوٌا عند االستخدام‪.‬‬
‫مطفؤة الرؼوة )‪(B‬‬ ‫‪.3‬‬
‫وهً عبارة عن إسطوانة معبؤة بالماء ومواد عضوٌة تنتج الرؼوة (الفوم) وتستخدم المطفؤة إلطفاء حرابق الزٌوت والبترول‬
‫والشحم واألصباغ ‪ ..‬انتبه ‪ ..‬ال ٌمكن استخدام المطفؤة مع حرابق التجهٌزات الكهربابٌة المتصلة بالتٌار الكهربابً الحً‪ .‬تعمل‬
‫على عزل سطح المادة عن األكسجٌن والتبرٌد الحتوابه الماء ‪.‬‬
‫مطفؤة البودرة الكٌماوٌة الجافة )‪(D‬‬ ‫‪.2‬‬
‫وهً اسطوانة معبؤة بالبودرة الكٌماوٌة الجافة‪ ،‬وتستخدم إلطفاء حرابق الكحول والبترول واألصباغ والمواد سرٌعة االشتعال‬
‫والمعادن (ماؼنسٌوم ‪ -‬صودٌوم ‪ -‬بوتاسٌوم)‪ ،‬تعمل على عزل سطح المادة المشتعلة ‪.‬‬
‫مطفؤة الهالون (أبخرة السوابل المخمدة)‬ ‫‪.5‬‬
‫وال ٌفضل استخدام هذا النوع ألن األبخرة الناتجة عنه سامة وتإثر على مستخدمٌها‪ ،‬وبخاصة فً األماكن المؽلقة‪ .‬ألنه على‬
‫قاعدة من الكلور والفلور والبروم وكلها ؼازات سامة وتإثر على طبقة األوزون‪ .‬على الرؼم من أنه مطفؤ جٌد لجمٌع أنواع‬
‫الحرابق‪.‬‬
‫بطانٌة الحرٌق‪:-‬‬ ‫‪.6‬‬
‫وٌستخدم ؼطاء الحرٌق (بطانٌة الحرٌق) فً المطابخ ٌتم سحب البطانٌة من داخل العلبة وفتحها بالكامل وتؽطٌة الحرٌق بها‬
‫لمنع األكسجٌن‪.‬‬

‫‪ 1.2.1‬يؼذاد إطفبء انحزَك انثبثتخ (انتهمبئُخ)‬

‫هً أنظمة اإلطفـاء المنتجة للماء أو لوسابط اإلطفاء األخــرى التً تتناسب مع نوع المـواد المعرّضة لبلحتراق (ثانً أكسٌد الكربون‬
‫‪CO2‬على سبٌل المثال)‪ ،‬تعمل آلٌا على إطفاء الحرابق فور اندالعها ولها التؤثٌر الفاعل فً حماٌة الموقع من تفاعل الحرابق وتطورها‬
‫وانتشارها‪ .‬وتعمل أنظمة اإلطفاء المنتجة للماء على إطبلق كمٌات من رذاذ الماء لتنتشر على المادة المشتعلة فتعمل على تخفٌض درجة‬
‫حرارتها إلى ما دون درجة االشتعال‪ ،‬وتعمل أنظمة اإلطفاء األخرى على قواعد الخنق والتبرٌد وإفساد جو االشتعال‪ .‬باإلمكان تركٌب‬
‫أنظمة اإلطفاء المنتجة للماء فً كافة المواقع التً ال تتؤثر بالماء‪ ،‬فهً تتحكم بالحرابق بسرعة وفاعلٌة‪ ،‬ولها تؤثٌرها الفاعل فً تخفٌؾ‬
‫درجة تركٌز دخان الحرٌق والؽازات السامة المنبعثة منه بتؤثٌر من بخار الماء المنبعث‪ ،‬ورذاذ مٌاه اإلطفاء‪.‬‬

‫بكرات اإلطفاء‪ -:‬هً وسابل إطفاء تستخدم لمكافحة حرابق النوع األول وتعمل على قاعدة تخفٌض درجة حرارة المادة المشتعلة‪ .‬مواد‬
‫اإلطفاء المستخدمة فٌها هً الماء وٌمنع استخدامها لمكافحة حرابق األجهزة الكهربابٌة‪ .‬وتوجد فً معظم األبنٌة والمنشآت‪ ،‬وهً أحد‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪33‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫تجهٌزات الوقاٌة الربٌسٌة والمهمة فً المواقع المختلفة‪.‬‬

‫‪ 1.12‬أنظًـخ إنـذار انحـزَك وكشفه ‪Fire Alarm And Detection Systems‬‬

‫الؽرض الربٌسً من هذه األنظمة هو سرعة االستجابة إلى الحرٌق‪ ،‬ثم تحوٌل هذه االستجابة المبكرة إلى إشارة سمعٌة ومربٌة لتنبٌه فرد‬
‫أو مجموعة األفراد الموجودة فً المبنى أو المكان أو مركز اإلؼاثة أو اإلطفاء أن هناك حرٌقا فً مراحله المبكرة‪ ،‬وٌعد اإلنسان أعظم‬
‫كاشؾ حرٌق على وجه األرض لما حباه هللا من حواس السمع‪ -‬اللمس– الشم– التذوق– الرإٌة باإلضافة إلى العقل‪ .‬وهى مجموعة‬
‫الحواس التً ال ٌمكن أن تجتمع فً أي كاشؾ إال أن اإلنسان فً حركة دابمة وقد ال ٌتصادؾ وجوده فً مكان الحرٌق أو ٌكون مرٌضا‬
‫أو نابما أو فً حالة عقلٌة ال تسمح له بكشؾ الحرٌق‪ ،‬وبطبٌعة الحال ال تستطٌع كواشؾ الحرٌق تمٌٌز سبب الحرٌق أو تقٌٌم مدى شدته‪،‬‬
‫وبالتالً قد تتسبب اإلنذارات الكاذبة لهذه الكواشؾ إلى بعض المشاكل التً فً الواقع ال تعبر عن خطؤ من الكشؾ بل قد ترجع إلى‬
‫اختٌار أنواع من الكواشؾ ؼٌر المناسبة أو للتوزٌع العشوابً لهما بدون دراسة هذا وقد اتفق على أن اإلشارة السمعٌة لكاشؾ الحرٌق‬
‫ٌجب أن تكون أعلى من مستوى الصوت السابد بالمنطقة بمقدار(‪ )5‬دٌسٌبل عبلوة على ضرورة أن تكون هذه الكواشؾ مصممة طبقا‬
‫للمعاٌٌر القٌاسٌة العالمٌة ومختبرة تحت إشراؾ معامل اختبار معروفة‪.‬‬

‫‪ 1.12.1‬يزاحــم انحزَــك‬
‫تمر معظم الحرابق بمراحل أربعة متمٌزة هً‪:‬‬

‫المرحلة االبتدابٌة ‪PRELMINARY STAGE‬‬ ‫•‬

‫المرحلة الدخانٌة ‪SMOKING STAGE‬‬ ‫•‬
‫مرحلة اللهب ‪FLAME STAGE‬‬ ‫•‬
‫مرحلة الحرارة ‪HEAT STAGE‬‬ ‫•‬

‫المرحلة االبتدابٌة‪ -:‬تخلو هذه المرحلة من مشاهدة الدخان أو اللهب حتى اإلحساس بالحرارة‪ ،‬ولكن ما ٌحدث فً هذه المرحلة هو تولٌد‬
‫كمٌة من جسٌمات االحتراق نتٌجة عملٌه التحلٌل الكٌمٌابً‪ ،‬وهى أجسام لها حجم ووزن ولكن ٌصعب رإٌتها بالعٌن المجردة لصؽر‬
‫حجمها المتناهً وقد تنمو سرٌعا هذه المرحلة أو ببطًء خبلل فترة زمنٌة قد ال تتعدى دقابق معدودة وتستجٌب كواشؾ التؤٌٌن لهذه‬
‫المرحلة‪.‬‬

‫المرحلة الدخانٌة‪ -:‬مع استمرار تطور الحرٌق تتزاٌد كمٌة جسٌمات االحتراق إلى الحد الذي ٌمكن فٌه رإٌتها بالعٌن المجردة وهو ما‬
‫ٌطلق علٌه فً هذه الحالة (الدخان) ولكن حتى هذه المرحلة ال ٌبلحظ أي لهب أو حرارة‪ ،‬وتستجٌب الكواشؾ الكهروضوبٌة لهذه‬
‫المرحلة‪.‬‬

‫مرحلة اللهب‪ -:‬مع تطور الحرٌق ونموه أكثر وأكثر ٌصل إلى نقطة االشتعال وظهور اللهب وفى هذه المرحلة ٌتزاٌد تصاعد األدخنة‬
‫واإلحساس بالحرارة‪ ،‬وتستجٌب الكواشؾ تحت الحمراء لهذه المرحلة‪.‬‬

‫مرحلة الحرارة‪ -:‬فً هذه المرحلة تتكون كمٌة كبٌرة من الحرارة واللهب والدخان والؽازات السامة‪ ،‬وتتمٌز هذه المرحلة بتطورها‬
‫السرٌع جدا والذي ال ٌستؽرق أكثر من ثوان معدودة عبلوة على أن انتقال مرحلة اللهب وتحولها إلى مرحلة حرارة ٌتم عادة بسرعة‬
‫كبٌرة‪ ،‬وتستجٌب كواشؾ الحرارة لهذه المرحلة‪.‬‬

‫تقوم أنظمة اإلنذار بالكشؾ والتحكم فً الحرٌق وتنقسم إلى نظامٌن‪:‬‬

‫النظام العادي ‪System Conventional‬‬

‫هو النظام الذي ٌعتمد على أن مجموعة الكواشؾ المتصلة ببعضها على منطقة معٌنة تعطى إنذارا على هذه المنطقة التً من خبللها‬
‫ٌتحرك رجل األمن فً هذه المنطقة وٌكتشؾ مكان الحرٌق‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪34‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫النظام المعنون ‪Addressable System‬‬

‫هو النظام الذي ٌعتمد على أن مجموعة الكواشؾ المتصلة ببعضها فً المنطقة تؤخذ أرقام وأسماء األماكن التً ٌوجد بها الكاشؾ بحٌث‬
‫إنه عندما ٌظهر حرٌق على لوحة التحكم ٌظهر بٌان رقم الكاشؾ واسم المنطقة وساعة حدوث الحرٌق وعلى ذلك ٌعتمد هذان النظامان‬
‫على ‪:‬‬

‫‪ .2‬لوحة التحكم‬
‫‪ ‬تقوم بالتحكم فً النظام وتؽذٌته بالجهود البلزمة ومراقبة عمله حٌث ٌصل إلٌها اإلنذار من الكاشفات وتقوم بتشؽٌل األجراس‬
‫والسراٌن ولمبات البٌان‪.‬‬
‫‪ ‬تعطى إنذار صوتً وضوبً عند حدوث الحرٌق مع تحدٌد منطقة حدوثه‪.‬‬
‫‪ ‬تعمل بالتٌار الكهربابً للمدٌنة (‪ 002‬فولت ‪ 52‬هرتز) ومزودة ببطارٌات احتٌاطٌة تعمل آلٌا فً حالة انقطاع التٌار الكهربابً‬
‫وبها جهاز شحن ٌقوم بشحن البطارٌات عند عودة التٌار‪.‬‬
‫‪ ‬مزودة بإمكانٌة االختبار الذاتً وتقوم بإعطاء إشارة إنذار صوتً فً حالة حدوث عطل فً اللوحة أو فً أي جزء من مكونات‬
‫النظام أو فً حالة انقطاع التٌار الكهربابً أو فصل البطارٌات‪.‬‬
‫‪ ‬مزودة بمفتاح إلعطاء إنذار عام إلخبلء الموقع‪.‬‬
‫‪ ‬مزودة بمجموعة لواقط "ربلهٌات" وذلك إلٌقاؾ أجهزة التكٌٌؾ وفصل التٌار الكهربابً‪.‬‬
‫‪ .0‬كواشؾ نواتج االحتراق‬

‫تشمل كواشؾ نواتج االحتراق مجموعة األجهزة التً ٌطلق علٌها بكواشؾ الحرٌق ‪ Fire Detection‬وقد تم تصمٌم نظام تشؽٌل هذه‬
‫الكواشؾ لكً تعمل عند قٌامها بكشؾ أحد النواتج الربٌسٌة األربعة لبلحتراق وهى‪:‬‬

‫كواشؾ الؽازات المتؤٌنة ‪Ionized Gases Detectors‬‬ ‫‪‬‬

‫تعد ظاهرة النار هً ما ٌحدث من تؤٌن للجزبٌات عند خضوعها لبلحتراق وهذه الجزبٌات مختلة التوازن فً اإللكترون مما‬
‫ٌجعلها تمٌل لسرقة إلكترونات من جزبٌات أخرى‪ ،‬وتستخدم كواشؾ الؽازات المتؤٌنة هذه الظاهرة فً تشؽٌل هذا النوع من‬
‫الكواشؾ‪ ،‬وٌوجد فً الكاشؾ ؼرفة استشعار مزودة بفتحة صؽٌرة لدخول الهواء الموجود فً الؽرفة أو المكان المطلوب‬
‫حماٌته‪ .‬وٌوجد بجوار فتحة الؽرفة من الداخل كمٌة صؽٌرة من مادة مشعة تعمل على تؤٌن هواء ؼرفة الكاشؾ كما ٌوجد‬
‫داخل الكاشؾ أٌضا صفٌحتٌن كهربابٌتٌن أحدهما موجبة الشحنة واألخرى سالبة‪ ،‬وتوجد الصفٌحة السالبة على مسافة أقرب‬
‫لمصدر المادة المشعة‪ ،‬وتعمل الجسٌمات المتؤٌنه بفعل المادة المشعة على تحرٌر إلكترون ٌرتحل إلى الصفٌحة الموجبة مما‬
‫ٌسبب تدفق تٌار ٌمر بٌن الصفٌحتٌن بصفة مستمرة‪.‬‬

‫وعند حدوث حرٌق ودخول منتجات الحرٌق المتؤٌنة بفعل النار داخل ؼرفة الكاشؾ‪ ،‬وحٌث إنها مختلة التوازن (أي تحتاج‬
‫إللكترونات) فتعمل على التقاط اإللكترونات المارة بٌن الصفٌحتٌن (اللتان تعمبلن على تدفق التٌار) مما ٌإدى إلى توقؾ التٌار‬
‫المتدفق وإطبلق اإلنذار‪.‬‬

‫كواشؾ الدخان ‪Smoke Detectors‬‬ ‫‪‬‬

‫ٌتم تصنٌع كواشؾ الدخان باستخدام خلٌة كهروضوبٌة مقرونة بمصدر ضوء معٌن‪ .‬وهذه الخلٌة عبارة عن قرص مسطح‬
‫ٌحول الضوء المسلط علٌه إلى تٌار كهربابً‪ .‬وهذه الخلٌة تستخدم بطرٌقتٌن لكشؾ الدخان‪:‬‬

‫األولـى ‪ :‬باستعمال الشعاع ‪Beam‬‬

‫الثانٌة ‪ :‬باالعتماد على مقاومة الشعاع ‪ Refractory‬وتشتٌته‪.‬‬

‫وتعتمد طرٌقة الشعاع بتسلٌط شعاع ضوبً عبر المنطقة المطلوب حماٌتها حتى ٌصل داخل الخلٌة الكهروضوبٌة‪ ،‬وحٌث إن‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪35‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫هذه الخلٌة تعمل على تحوٌل هذا الشعاع إلً تٌار كهربابً بصفة دابمة (طالما مسلط علٌها الشعاع) وٌستخدم هذا التٌار‬
‫لبلحتفاظ بمفتاح الدابرة مفتوحا‪ ،‬وعند اعتراض الدخان مسار الشعاع الضوبً ٌتوقؾ التٌار الكهربابً مما ٌإدى إلى ؼلق‬
‫الدابرة وإطبلق اإلنذار‪ .‬وتعتمد طرٌقة مقاومة الشعاع على استخدام الخلٌة الضوبٌة بطرٌقة عكسٌة‪ ،‬حٌث ٌتم إمرار شعاع‬
‫ضوبً داخل ؼرفة صؽٌرة بحٌث ال ٌسلط على أو ٌصطدم بالخلٌة الضوبٌة‪ ،‬وبالتالً لن ٌكون هناك تٌار كهربابً نتٌجة‬
‫لذلك‪ ،‬أما مفتاح الدابرة فً هذا النوع فهو إلٌكترونً وٌظل مفتوحا طالما ال ٌوجد هناك تدفق للتٌار الكهربابً‪ ،‬وعند دخول‬
‫الدخان داخل الؽرفة ٌعمل على تفرٌق الشعاع الضوبً وتشتٌته بطرٌقة عشوابٌة مما ٌإدى إلى سقوط جزء من الشعاع‬
‫الضوبً المشتت على الخلٌة الضوبٌة وٌتحول إلى تٌار كهربابً ٌقفل المفتاح اإللكترونً وإطبلق اإلنذار‪.‬‬

‫كواشؾ الحرارة ‪Heat Detectors‬‬ ‫‪‬‬

‫تعد الحرارة الناتجة الوفٌرة لبلحتراق التً ٌتم كشفها بؤجهزة معٌنة تستخدم المبادئ األولٌة الثبلثة لفٌزٌاء الحرارة‪ :‬تعمل‬
‫الحرارة على تمدد المواد‪ ،‬كما تعمل الحرارة على صهر المواد‪ ،‬وأٌضا من خبللها ٌمكن كشؾ الخواص الكهروحرارٌة‬
‫للمعدن الساخن‪ ،‬وبالتالً فإن هناك ثبلث مجموعات من األجهزة تستخدم هذه المبادئ فً كشؾ الحرٌق وهى أجهزة‪:‬‬

‫درجة الحرارة الثابتة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫معدل ارتفاع درجة الحرارة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫خلٌط من درجة الحرارة الثابتة‪ /‬معدل ارتفاع درجة الحرارة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫درجة الحرارة الثابتة ‪ٌ: Fixed Temperature‬تم تصمٌم كواشؾ درجة الحرارة الثابتة لتعمل عند درجة حرارة معٌنة‪.‬‬

‫النوع األول‪ -:‬لدرجة الحرارة الثابتة مزدوجة المعدن وٌستخدم فٌه معدنان أو سبٌكتان لكل معدن أو سبٌكة منهما معامل تمدد‬
‫ٌختلؾ عن اآلخر عند تسخٌنهما‪ ،‬وٌتم تشكٌل المعدنٌن فً شرابح رفٌعة متحدة مع بعضها لتكوٌن شرٌحة واحدة‪ ،‬وٌسمح تؤثٌر‬
‫الحرارة بتمدد المعدن ذي معامل التمدد األكبر بؤن ٌتمدد بسرعة أكبر مما ٌإدى إلى تقوس الشرٌحة تجاه جانب المعدن ذي‬
‫معامل التمدد األقل ثم ٌتم حساب مقدار التقوس والفرق فً التمدد بٌن المعدنٌن عند درجة حرارة محددة‪ٌ ،‬تم بعد معرفة مقدار‬
‫تقوس المعدن والفرق فً التمدد بوضع الشرٌحة المزدوجة داخل ؼرفة (الكاشؾ) بطرٌقة تتٌح قفل الموصلٌن الكهربابٌٌن عند‬
‫بلوغ مقدار معٌن من التقوس وإطبلق اإلنذار ‪.‬‬

‫النوع الثانً‪ٌ -:‬عتمد هذا النوع على مبدأ أن معظم المعادن تنصهر عند تعرضها للحرارة عبلوة على ذلك فإن درجة انصهار‬
‫معظم المعادن محددة للؽاٌة بمعنى أن درجة إنصهار المادة الصلبة ال تتؽٌر‪ ،‬وتستخدم سبابك المعادن اللٌنة (ذات درجة‬
‫االنصهار المنخفضة) لهذا الؽرض بعد أن ٌتم تعدٌل مكونات السبٌكة حتى ٌتم تحقٌق درجة انصهار محددة ٌنطلق بعدها‬
‫اإلنذار‪.‬‬

‫النوع الثالث‪ٌ -:‬عتمد هذا النوع على تمدد المذٌبات بالحرارة ‪ ،‬حٌث ٌتمدد المذٌب وٌبدأ فً التبخر عند تعرضه للحرارة مما‬
‫ٌإدى إلى زٌادة ضؽطة البخاري وٌتم وضع المذٌب داخل قنٌنة زجاجٌة قابلة للكسر مصممة لتتهشم عند ضؽط معٌن وٌتم‬
‫معاٌرة ضؽط بخار المذٌب الذي عنده ٌتم كسر الزجاج وفى اللحظة نفسها ٌسجل أٌضا درجة الحرارة التً أدى عندها الضؽط‬
‫لتهشٌم الزجاج وبذلك ٌمكن تحدٌد درجة الحرارة المحددة لكسر الزجاج‪ .‬وٌتم بعد ذلك وضع هذه الزجاجة داخل جهاز الكشؾ‬
‫لتفصل بٌن الموصلٌن وعند كسر الزجاج ٌقفل الموصبلن الدابرة وٌتم إرسال اإلنذار‪ .‬وٌمكن االعتماد إلى حد كبٌر على‬
‫كواشؾ درجات الحرارة الثابتة ولكن ٌعٌبها أن حساسٌتها منخفضة جدا‪ ،‬ومعظم هذه األنواع من الكواشؾ ٌجب استبدالها بعد‬
‫استشعارها للحرٌق‪.‬‬

‫كواشؾ معدل ارتفاع الحرارة ‪Rate Of Rise Detectors‬‬

‫تعتمد كواشؾ معدل االرتفاع على خواص التمدد للحرارة واالستثناء الربٌسً كاشؾ معدل االرتفاع الكهروحرارى‪ .‬تستخدم‬
‫معظم كواشؾ معدل االرتفاع ؼرفة صؽٌرة مملإة بالهواء قاعها مصنوع من ؼشاء معدنً رقٌق ومرن وهى تعرؾ بكواشؾ‬
‫معدل االرتفاع الحرارٌة ‪Pneumatic Rise Rate Of.‬وعندما ٌتمدد الهواء داخل الؽرفة ٌدفع الؽشاء بالقوة فً االتجاه‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪36‬‬

 ‫المهارات المتكاملة واالستراتٌجٌات الفعالة لتؤمٌن المنشآت والتفاعل مع المستجدات االمنٌة‬
‫دورة تدرٌبٌة تطبٌقٌة‬

‫الخارجً وعند اندفاع الؽشاء إلى مستوى محدد مسبقا فإنه ٌجبر مجموعة من الموصبلت الكهربابٌة بفتح أو قفل الدابرة وهذا‬
‫التؽٌر فً التٌار ٌعمل على إرسال إشارة إلى لوحة اإلنذار ‪.‬‬

‫ٌطلق على النوع األول "الكواشؾ الموضعٌة " ‪ Spot Detectors‬وتبدو هذه الكواشؾ على شكل نصؾ كرة وٌتمٌز لونها‬
‫بلون النحاس‪ ،‬وٌجب أن ٌراعى أنه فً حالة طبلبها بؤي لون أخر خبلؾ لون المصنع ٌجب استبدالها فورا حٌث إن طبلء أي‬
‫كاشؾ ٌإثر على قدرته على اإلحساس وكشؾ الحرارة‪.‬‬

‫والنوع الثانً ٌستخدم أنبوب ممتد فوق المنطقة المطلوب حماٌتها وٌعمل الحٌز الموجود داخل األنبوب عمل الؽرفة وٌتصل‬
‫األنبوب بوعاء تشؽٌل به ؼشاء مرن ٌعمل بنفس فكرة الؽشاء السابق‪ .‬كما أن هناك أنواعا أخرى عدٌدة تعمل على األسس‬
‫والقواعد نفسها السابق اإلشارة إلٌها‪.‬‬

‫كواشؾ مجموعة (خلٌط) معدل االرتفاع ودرجة الحرارة الثابتة‪ :‬وتعمل هذه الكواشؾ طبقا لبلسم الذي أطلق علٌها على أساس‬
‫معدل ارتفاع درجة الحرارة وفكرة الحرارة الثابتة وهذا ٌسمح وٌتٌح حساسٌة أكبر للكاشؾ‪.‬‬

‫الكواشؾ الضوبٌة ‪Light Detectors‬‬ ‫‪‬‬

‫الكواشؾ الضوبٌة ‪ٌ: Light Detectors‬طلق على الكواشؾ الضوبٌة أٌضا كواشؾ اللهب ‪ Flame Detectors‬وهناك‬
‫نوعان ربٌسٌان من الكواشؾ الضوبٌة‪:‬‬

‫األولـى ‪ :‬تكشؾ الضوء الموجود فً طٌؾ األشعة فوق البنفسجٌة ‪Ultraviolet‬‬

‫الثانٌة ‪ :‬تكشؾ الضوء الموجود فً طٌؾ األشعة تحت الحمراء ‪ Infrared:‬تعمل الكواشؾ فوق بنفسجٌة على كشؾ الضوء‬
‫إلٌكترونٌا بالنسبة لموجات الضوء القصٌر التً ال ٌمكن رإٌتها بالعٌن وعادة ما تكون هذه الموجات مصحوبة بلهب كثٌؾ‬
‫جدا‪ .‬والمشكلة بالنسبة لهذا النوع من الكواشؾ أن األشعة فوق البنفسجٌة توجد فً أشعة الشمس وأقواس اللحام مما ٌإثر على‬
‫الكاشؾ بإعطاء إنذارات كاذبة‪ ،‬لذلك ٌفضل استخدام هذا النوع فً األماكن التً ال تإثر علٌها البٌبة الخارجٌة‪ .‬تعمل كواشؾ‬
‫تحت الحمراء بكفاءة أكبر عند فصلها عن منابع مصادر االشتعال مما ٌجعل استخدمها فً مراقبة المساحات الكبٌرة ذو فاعلٌة‬
‫كبٌرة‪ .‬وتعمل الكواشؾ على إطبلق اإلنذار عند تلقٌها األشعة تحت الحمراء ‪.‬‬

‫دبً (‪)0222 / 3 / 02 – 02‬‬ ‫ماستر ماٌند‬ ‫‪37‬‬