Construindo uma empresa

melhor
para trabalhar
“Construir uma sociedade melhor,
ajudando empresas a
transformar seu ambiente de
trabalho”

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Da prática à teoria

“Qualquer empresa,
de qualquer tamanho,
em qualquer lugar,
pode se tornar um
excelente
lugar para trabalhar”
Robert Levering,
fundador do Great Place to Work®

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Presença Global

 46 países

Escritóri
os
em 2010:
+ 5.500 empresas participantes
 10 milhões funcionários representados pela
pesquisa
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
Um excelente lugar para trabalhar é...

Onde você
CONFIA nas pessoas
para quem trabalha ...
Líder

Funcionário

Trabalho Colegas

... tem ORGULHO ... e GOSTA das pessoas

do que faz ... com quem trabalha.

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A perspectiva dos funcionários

Credibilidade Respeito Imparcialidade

Confiança

Funcionário

Orgulho Camaradagem

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A perspectiva dos funcionários
Dimensões Como elas atuam no ambiente de trabalho
•Comunicação informativa e acessível
Credibilidade •Competência na condução de pessoas e negócios
•Integridade e consistência na condução da visão

Confiança
•Apoio para desenvolvimento profissional
Respeito •Reconhecimento
•Envolvimento em decisões relevantes

•Equidade e equilíbrio no reconhecimento

Imparcialidade •Ausência de favoritismo
•Justiça no tratamento

•Orgulho do trabalho realizado individualmente

•Orgulho do trabalho realizado coletivamente
Orgulho •Orgulho da imagem e atuação da empresa na comunidade e
mercado

•Espaço para ser espontâneo

Camaradagem •Ambiente amigável e hospitaleiro
•Sentimento de “família” ou “equipe”

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 As 9 práticas culturais

Atingindo objetivos
̵ Inspirando seus funcionários
̵ Falando a verdade com todos
̵ Escutando com sinceridade

Pessoas dando o melhor de si

̵ Agradecendo o bom trabalho
̵ Desenvolvendo pessoas e profissionais
̵ Cuidando dos indivíduos

Trabalhando em equipe
̵ Contratando com foco na cultura
̵ Celebrando as conquistas
̵ Compartilhando os resultados

… em um ambiente de Confiança
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Transformação do Ambiente de Trabalho

O que queremos? Como podemos fazer?

Credibilidade Respeito Imparcialidade Empresa atinge objetivos…

̵ Inspirando seus colaboradores
̵ Falando a verdade com todos
̵ Escutando com sinceridade
Confiança
Pessoas que dão o melhor de si
̵ Agradecendo o bom trabalho

Funcionário
̵ Desenvolvendo pessoas e
profissionais
̵ Cuidando dos indivíduos

Orgulho Camaradagem Trabalham em equipe

̵ Contratando com foco na cultura
̵ Celebrando as conquistas
̵ Compartilhando os resultados

Transformação do ambiente
através dos Líderes

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 Impactos do ambiente de

Trabalho

para os resultados de negócio

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 Rotatividade Voluntária
53
50
50

40
28 28
30
20 19 19
(%
)

20 15 16
14 12 14 14
8 9 9
10

100 Melhores Média da Indústria

Construção Manufatura Varejo Finanças Serv. Profiss. Hospitais Hotelaria Tecnologia /

& Produção e Seguros e Consultoria Telecom.

Fonte: Great Place to Work® Institute , Inc

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Por que investir em Ambiente Organizacional?

As Melhores Empresas...
– Recebem muito mais candidatos, ou seja, atraem talentos;

– Têm turnover significativamente menor;

– Reduzem gastos com saúde (afastamentos e assistência

médica);
– Possuem um ambiente que estimula a inovação, criatividade e
risk taking (erros não intencionais);
– Estabelecem uma relação de maior colaboração;

– Geram melhor atendimento aos clientes e maior qualidade

dos produtos ou serviços oferecidos;

Funcionários mais satisfeitos, são mais

comprometidos e geram mais resultados!

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 Processo de Melhoria do Ambiente de Trabalho

Medição Entendimento Ação

Workshops:
• Plano de Ação
• Práticas
Relatórios
Pesquisa
e Análises
Desenvolvimento de
Liderança

Sumário
Básica Gratuito
Executivo
Personalizada
Relatório
• 100% população s Investiment
(censo) o (caso a
• demografias
Detalhad caso)
ilimitadas os
• questões adicionais

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Inscrições

www.gptw.com.br/melhores/inscri
cao

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Metodologia de Avaliação

1/3 Questionário Empresa

Questionário 2/3
Funcionários

Opinião dos funcionários sobre o Políticas e Práticas de Gestão de Pessoas

ambiente de trabalho

Trust Index© + comentários Culture Audit©

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Processo Avaliação Melhores

1/3
2/3
Questionário Funcionários Questionário Empresa
Pesquisa do Trust Index© + Culture Audit©
comentários dos funcionários
Pesquisa Comentários dos Análise das Práticas Culture Audit©
Funcionários Trust Funcionários
Index©
Intensidade
Média da nota de Especificidade
Visão Área e Visão Variedade
Empresa Calor Humano

Peso: 62% Peso: 5% Peso: 33%

NOTA FINAL

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 Pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar -
Novidades

Questionário 2/3
Funcionários

Número de funcionários da Empresa Empresas Premiadas:

(atual):

• Acima de 50 funcionários

• acima de 1.000: sorteio aleatório de • CNPJ do estado de Pernambuco

1.000

• abaixo de 1.000: todos

• Pesquisa personalizada

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Pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar -
Novidades

Questionário 2/3
Funcionários

Visão Área e Visão Empresa

(média)

Pesquisa On-line

www.gptw.com.br/melhores2011

 login: CPF
senha: data de nascimento

 alternativa: senha por e-mail

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 Pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar -
Novidades

Pesquisa Papel
• formulário padrão
• leitura ótica
• digitação dos comentários
• envio do lote para a empresa

Pesquisa On-line Carta Senha

• carta senha
• envio do lote para a empresa

PAPEL ou CARTA SENHA Taxa

até 300 questionários R$ 1.200,00
de 301 a 500 questionários R$ 1.800,00
de 501 a 1000 questionários R$ 2.900,00

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Metodologia de Avaliação

1/3 Questionário Empresa

Culture Audit©

• Perfil demográfico:
• redução de 1.500 para 200 campos

• Evidências

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Prazos

• Envio Questionário Empresa (Culture Audit©):

20/04/2011

• Preenchimento Pesquisa Funcionários:

• papel: 20/04/2011

• on-line: 20/05/2011

• Premiação: 1ª semana de agosto

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