Professional Documents
Culture Documents
ﻣﻠﺧـص
ﺗﻬدف ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻣدﻗﻘﻲ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺧﺎرﺟﻳﻳن
ﻓﻲ اﻷردن ،وذﻟك ﻣن ﺧﻼﻝ ﺗﺣﻠﻳﻝ ﻣﺗﻐﻳرات اﻟدراﺳﺔ اﻟﺑﺎﻟﻐﺔ ﺧﻣﺳﺔ ﻣﺗﻐﻳرات ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ،وﺑﻳﺎن أﺛرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق وﺗﻘدﻳم
ﺗوﺻﻳﺎت ﺣوﻝ رﻓﻊ ﻣﺳﺗوى أداء اﻟﻣﻬﻧﺔ .وﻟﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟدراﺳﺔ واﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﻳﺎﺗﻬﺎ ،ﻓﻘد ﺗم ﺗﺻﻣﻳم اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن ﺟزأﻳن،
وذﻟك ﺑﻌد اﻟرﺟوع اﻟﻰ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ وﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﺗدﻗﻳق اﻟدوﻟﻳﺔ وﻗﺎﻧون ﺗﻧظﻳم ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﺔ رﻗم 73ﻟﺳﻧﺔ .2003
ﺗﻛوﻧت اﻟﻌﻳﻧﺔ اﻟﻧﻬﺎﺋﻳﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻷﻏراض اﻟﺑﺣث واﻟﺗﺣﻠﻳﻝ ﻣن ) (62ﻣدﻗﻘﺎ ،ﺗم اﺧﺗﻳﺎرﻫم ﺑطرﻳﻘﺔ ﻋﺷواﺋﻳﺔ ﻣن أﺻﻝ 314ﻣدﻗﻘ ًﺎ
ﻣزاوﻟﻳن ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ ﻓﻲ اﻷردن ﺣﺗﻰ ﻧﻬﺎﻳﺔ .2004
ﺗوﺻﻠت اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ أن اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﻳدرﻛون أﻫﻣﻳﺔ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ) ،(%80.20وأن أﻛﺛر ﻣﺎ ﻳؤﺛر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻫﻲ اﻟﻌواﻣﻝ
اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻔرﻳق ﻋﻣﻝ اﻟﺗدﻗﻳق ) ،(%74.4ﻓﻲ ﺣﻳن ان أﻗﻝ ﻣﺎ ﻳؤﺛر ) (%64.6ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻫﻲ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻌﻣﻠﻳﺔ
ﺗﻧظﻳم اﻟﻣﻛﺗب ،ﻛﻣﺎ ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب واﻟﺗﻧوع ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ
ﻳؤدﻳﻬﺎ ﻟﻠﻌﻣﻳﻝ.
وﻗد اﺧﺗﺗﻣت اﻟدراﺳﺔ ﺑﺑﻌض اﻟﺗوﺻﻳﺎت اﻟﻣوﺟﻬﺔ اﻟﻰ ﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن اﻷردﻧﻳﻳن واﻟﻣدﻗﻘﻳن أﻧﻔﺳﻬم ﺑﻬدف ﺗﺣﺳﻳن
اﻷداء.
اﻟﻛﻠﻣﺎت اﻟداﻟﺔ :ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ،أﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻣﻛﺗب ﺗدﻗﻳق ،ﻓرﻳق ﻋﻣﻝ.
إذ ﻳﻌﺗﺑر أﺣد اﻟﻣراﺟﻊ اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻳﻬﺎ ﻟﺗﺣدﻳد .1اﻟﻣﻘدﻣـﺔ
اﻟﻣﺳؤوﻟﻳﺎت اﻟﻣدﻧﻳﺔ أو اﻟﺟﻧﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻣدﻗق )اﻟﺻﺑﺎن واﻟﻔﻳوﻣﻲ،
،(1995ﻛﻣﺎ اﻧﻪ ﻳﻌﺑر ﻋن ﻣﺧرﺟﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺗﺣدﻳد اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق
ﻳﻣﺎرﺳﻬﺎ اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ ،وﻳﻌﺗﺑر اﻟرﻛﻳزة اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻣد اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ،ذات أﻫﻣﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر أطراف ﻋدﻳدة ،وذﻟك
ﻋﻠﻳﻬﺎ اﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺧدﻣﻬﺎ اﻟﻣدﻗق ،ﻷن ﻫذﻩ اﻟﻔﺋﺎت ﺑﺳﺑب أﻫﻣﻳﺔ اﻟﺗﻘرﻳر اﻟذي ﻳﻌدﻩ اﻟﻣدﻗق ﻟﻬذﻩ اﻟﺟﻬﺎت وﻏﻳرﻫﺎ،
ﺗوﻟﻲ ﻫذا اﻟﺗﻘرﻳر ﻋﻧﺎﻳﺔ ﻓﺎﺋﻘﺔ وذﻟك ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻳﻪ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ وﻓﻲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﻳرة ازدادت اﻟدﻋوة اﻟﻰ ﺿرورة ﺗﺣﺳﻳن ﺟودة
ﻗ ارراﺗﻬﺎ ورﺳم ﺳﻳﺎﺳﺎﺗﻬﺎ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ واﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻳﺔ )ﻋﺑداﷲ.(2000 ، اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﺗرﻛﻳز ﻋﻠﻰ اﻟﻛوادر اﻟﻣؤﻫﻠﺔ ﻋﻠﻣﻳﺎ وﻋﻣﻠﻳﺎ،
ان ﻣﻬﻧﺔ ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ذات طﺑﻳﻌﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ واﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ ﺣﻳث ﻛﺎن اﻟداﻓﻊ وراء ﻫذا اﻟﻣطﻠب ،ظﻬور ﻣﺷﺎﻛﻝ ﻣﺎﻟﻳﺔ
ﻳﻔرﺿﻬﺎ اﻟﻘﺎﻧون ﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﺟﻣﻬور ،وﻋﻠﻰ أﺳﺎس ذﻟك ﻳﻛون )ﺣﺟﻳر (2003 ،ﻓﻲ اﻟﻌدﻳد ﻣن اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻌﺎﻟﻣﻳﺔ ﻣﺛﻝ ) Enron,
اﻟﻣﺗوﻗﻊ ﻣن ﻫذﻩ اﻟﻣﻬﻧﺔ ان ﺗﻘدم ﺧدﻣﺎﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻋﺎﻝ ﻣن ،(Xerox, WorldComوظﻬرت ﺗﺳﺎؤﻻت ﺣوﻝ ﻣدى ﻣﺻداﻗﻳﺔ
اﻟﻛﻔﺎءة ﻟﺿﻣﺎن ﺗﺣﺳﻳن اﻟﻣﺻداﻗﻳﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻣن ﻧﺎﺣﻳﺔ ،وﻣن اﻟﺗﻘرﻳر اﻟذي ﻳﻌدﻩ ﻣدﻗق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻋن اﻟﻘواﺋم اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ؛
أﺟﻝ ﻣواﻛﺑﺔ اﻟﺗطورات اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻬدﻫﺎ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﻬن ﻣن ﻧﺎﺣﻳﺔ أﺧرى
ﺑﻣﺎ ﻓﻳﻬﺎ ﻣﻬﻧﺔ ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت وﻣﺎ ﺗﺗرﻛﻪ ﻣن أﺛر اﻳﺟﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﺎرﻳﺦ اﺳﺗﻼم اﻟﺑﺣث ،2005/10/17وﺗﺎرﻳﺦ ﻗﺑوﻟﻪ .2006/5/30
-390-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
-391-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
اﻻﻓﺻﺎح واﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ رﻗم ) (1ﻟﺳﻧﺔ 1998اﻟﺷروط اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﻫﻣﻳﺔ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر (1
اﻟواﺟب ﺗواﻓرﻫﺎ ﻓﻲ ﻣدﻗﻘﻲ ﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺟﻬﺎت اﻟﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﺧﺎرﺟﻳﻳن ﻓﻲ اﻷردن.
اﻟﻬﻳﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺗﻘﻳد ﺑﻘواﻋد اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬﻧﻲ وأﻳﺔ ﺗﻌﻠﻳﻣﺎت اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن (2
ﺗﺻدرﻫﺎ اﻟﻬﻳﺋﺔ ﺑﻬذا اﻟﺧﺻوص ،اﻻ أﻧﻪ ﻟﻛﻲ ﻳﺗم ﺗطﺑﻳق ﻣﻌﺎﻳﻳر وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ.
اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﺗدﻗﻳق اﻟدوﻟﻳﺔ ﻓﻲ اﻻردن ﺑﺻورة اﻳﺟﺎﺑﻳﺔ وﻧﺎﻓﻌﺔ، ﺗﺣﻠﻳﻝ اﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻧﺳﺑﻳﺔ )درﺟﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر( ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ (3
ﻓﻼ ﺑد أوﻻ ﻣن اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺎت اﻟﻣﺳﺗﻔﻳﺿﺔ ﺣوﻝ ﻫذﻩ اﻟﻣﻌﺎﻳﻳر ﻣﻊ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻣﻧﻔردة وﻣﺟﺗﻣﻌﺔ.
اﻟﻣدﻗﻘﻳن وﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﻬﺗﻣﻳن اﻟﻣؤﻫﻠﻳن ،ﺑﺣﻳث ﺗﺗﻔق اﻻﺟزاء اﻟﻣطﺑﻘﺔ اﻟﺧروج ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ وﺗوﺻﻳﺎت ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺗﺣﺳﻳن ﺟودة ﺗدﻗﻳق (4
ﻣﻊ واﻗﻊ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻻردﻧﻳﺔ ﺑﻌد أن ﻳﺗم اﺻدارﻫﺎ ﺑﺻﺑﻐﺔ وطﻧﻳﺔ ،اﻻ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻓﻲ ظﻝ اﻟﺗطورات اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ.
أن ﻣﺎ ﻳﻌﺗرض ﺗطﺑﻳق ﻫذﻩ اﻟﻔﻛرة ﺣﺎﻟﻳﺎ ﻫو أن ذﻟك ﻳﺗطﻠب
أﻣواﻻ طﺎﺋﻠﺔ وأﺷﺧﺎﺻﺎً ﻣؤﻫﻠﻳن وﻣﺗﻔرﻏﻳن ﻟﻠﻘﻳﺎم ﺑﻬذﻩ اﻟﻣﻬﻣﺔ، .2اﻹطﺎراﻟﻧظري
وﻟو أن ﻫذﻩ اﻟﻣﻌوﻗﺎت ﻻ ﺗﻌﻔﻲ اﻟﺟﻬﺎت اﻟرﺳﻣﻳﺔ وﻏﻳر اﻟرﺳﻣﻳﺔ
ﻣن اﻟﺑدء ﺑﻬذا اﻟﺟﻬد اﻻﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻻﻗﺗﺻﺎد اﻟﺳﻠﻳم ﻋﻠﻰ ﺷﻬدت اﻵوﻧﺔ اﻻﺧﻳرة اﻫﺗﻣﺎﻣﺎ ﻣﺗزاﻳدا ﻣن ﻗﺑﻝ اﻟﻣﻧظﻣﺎت
أﺳس واﻗﻌﻳﺔ. اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ اﻟﻣﻬﺗﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﻌﻳد اﻟدوﻟﻲ ﺑرﻗﺎﺑﺔ اﻷداء اﻟﻣﻬﻧﻲ
وﻓﻲ ﺧطوة اﻳﺟﺎﺑﻳﺔ أﺧرى وردت ﺑﻣوﺟب ﻗﺎﻧون اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻟﻠﻣدﻗﻘﻳن ،وذﻟك ﻟﻠﺗﺣﻘق ﻣن ﺟودة ﻋﻣﻠﻳﺎت اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻛﻣﺎ اﻧﻪ ﻛﺎن
اﻟﺣﺎﻟﻲ ،ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻹﺟراءات اﻟرادﻋﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻻﻟﺗزام ﻻ ﺑد ﻣن إﻋطﺎء ﻣوﺿوع ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق اﻫﺗﻣﺎﻣﺎً أﻛﺑر ﻣن ﻗﺑﻝ
ﺑﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻬﻧﻲ ،ﻳﺗم ﺗﺷﻛﻳﻝ ﻟﺟﻧﺔ ﺗﺄدﻳﺑﻳﺔ ﺑﻘرار ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﻳن ﻟﻼﺳﺗﻧﺎد اﻟﻰ ﻣﻘﻳﺎس ﻣوﺿوﻋﻲ ﻳﺻﻠﺢ ﻟﻠﺣﻛم ﻋﻠﻰ
ﻣﺟﻠس ادارة اﻟﺟﻣﻌﻳﺔ ﻹﻳﻘﺎع اﻟﻌﻘوﺑﺎت اﻟﺗﺄدﻳﺑﻳﺔ ﺑﺣق اﻟﻣدﻗق درﺟﺔ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻗد طﺎﻟب ) (Grumet,2002اﻟﻣدﻳر
اﻟذي ﻳﺧﻝ ﺑواﺟﺑﺎﺗﻪ أو ﺑﻘواﻋد اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬﻧﻲ وآداب اﻟﻣﻬﻧﺔ، اﻟﺗﻧﻔﻳذي ﻟﺑراﻣﺞ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﺑﺎﻟﻣﻌﻬد اﻷﻣرﻳﻛﻲ ﻟﻠﻣﺣﺎﺳﺑﻳن
وﻗد ﺗﺻﻝ ﻫذﻩ اﻟﻌﻘوﺑﺔ اﻟﻰ اﻟﻐﺎء اﺟﺎزة اﻟﻣزاوﻟﺔ وﺷطب اﻻﺳم اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن ﺑﺿرورة وﺿﻊ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻹﺟراءات اﻟﺻﺎرﻣﺔ اﻟﺗﻲ
ﻧﻬﺎﺋﻳﺎ ﻣن ﺳﺟﻝ اﻟﻣزاوﻟﻳن. ﻳﺟب أن ﺗﺗﺧذ ﺑﺣق ﻣدﻗﻘﻲ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻏﻳر اﻟﻣﻠﺗزﻣﻳن ﺑﻣﺗطﻠﺑﺎت
وﻓﻲ إﺷﺎرة اﻟﻰ ﻣراﺟﻌﺔ ﺟودة ﻋﻣﻝ اﻟﻣدﻗﻘﻳن ،ﻓﺎن ﻣن ﻣﻬﺎم رﻗﺎﺑﺔ اﻟﺟودة ﻓﻲ اﻟوﻻﻳﺎت اﻟﻣﺗﺣدة ،ﻣﺷﻳ ار اﻟﻰ أن ﺑراﻣﺞ ﻣراﺟﻌﺔ
ﻟﺟﺎن اﻟﺗﻔﺗﻳش اﻟﺗﻲ أﻧﺷﺄﻫﺎ ﻗﺎﻧون ﺗﻧظﻳم اﻟﻣﻬﻧﺔ ،اﻟﺗﺄﻛد ﻣن اﻟﺟودة ﻗد ﺳﺎﻫﻣت ﺑﺷﻛﻝ ﻣﻠﺣوظ ﻓﻲ ﺗﺣﺳﻳن اﻷداء اﻟﻣﻬﻧﻲ
ﺿرورة ﺗﻔرغ ﻣدﻗق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ،واﻻﻟﺗزام ﺑﻣﻌﺎﻳﻳر ﻟﻠﻣدﻗﻘﻳن ،ﻣﻣﺎ ﺣﻘق إﻧﺟﺎ از ﻟﻸﻋﻣﺎﻝ ﺑﺟودة أﻋﻠﻰ ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن
اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﻣﻌﺗﻣدة ،واﻻﻟﺗزام ﺑﺎﻟﻘواﻧﻳن واﻻﻧظﻣﺔ واﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺎت ذات أن اﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺟب اﻻﻟﺗزام ﺑﻬﺎ ﻗد أﺻﺑﺣت أﻛﺛر
اﻟﻌﻼﻗﺔ .وﺑﺧﺻوص اﻷﺗﻌﺎب اﻟﺗﻲ ﻳﺗﻘﺎﺿﺎﻫﺎ اﻟﻣدﻗق ،ﻓﻳﺟب ان ﺗﻌﻘﻳدا .وﻟم ﺗﻛن اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻻردﻧﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﻌزﻝ ﻋن ﻫذﻩ اﻻﻫﺗﻣﺎﻣﺎت،
ﺗﺗﻔق ﻣﻊ ﺗﻌﻠﻳﻣﺎت ﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن اﻻردﻧﻳﻳن ،ﻛﻣﺎ ﻓﻘد ﺗم اﺻدار اﻟﺗﺷرﻳﻌﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣﻬﻧﺔ ،اﻟﺗﻲ رﻛزت ﻓﻲ
أن ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺗﻲ أﺷﺎر اﻟﻳﻬﺎ اﻟﻘﺎﻧون ﻟﻬﺎ اﻟﺣق ﺑﺎﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﺟﺎﻧب ﻛﺑﻳر ﻣن ﺑﻧودﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ ﺟودة ﻋﻣﻠﻳﺎت
أي وﻗت وﺑﺣﺳب اﻟﺿرورة .أﻣﺎ ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺣﺎﻻت اﻟدﻣﺞ ﺑﻳن اﻟﺗدﻗﻳق.
اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻷردﻧﻳﻳن ﻓﺄﺟﺎز اﻟﻣﺷرع إﻧﺷﺎء ﺷرﻛﺎت ﻣدﻧﻳﺔ ﻓﻳﻣﺎ ﻟﻘد ﺣظﻲ ﻗﺎﻧون ﺗﻧظﻳم ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻲ رﻗم
ﺑﻳﻧﻬم ﻛﺷرﻛﺎت ﺗﺿﺎﻣن ،ﺑﻬدف ﺗﻧظﻳم ﻣزاوﻟﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ واﻻرﺗﻘﺎء ) (73ﻟﺳﻧﺔ 2003ﺑﺿرورة اﻋﺗﻣﺎد وﺗﺷﺟﻳﻊ ﺗطﺑﻳق اﻟﻣﻌﺎﻳﻳر
ﺑﻬﺎ ﺑﻣﺎ ﻳﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺣﻣﺎﻳﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎد اﻟوطﻧﻲ. اﻟدوﻟﻳﺔ ﻟﻠﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﺗدﻗﻳق ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻋﺎﻟﻣﻳﺔ
ﻣﻣﺎ ﺳﺑق ﻧﻼﺣظ ان ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻟﻬﺎ ﺟذور ﻓﻲ اﻟﺗﺷرﻳﻌﺎت واﺳﻌﺔ ،وﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ رﻓﻊ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﻔﻧﻲ ﻟﻣﻣﺎرﺳﻲ
اﻻردﻧﻳﺔ ،وﻻ ﺑد ﻣن اﻟﻛﺷف ﻋﻧﻬﺎ وﺗﻔﻌﻳﻠﻬﺎ ﺑﺷﻛﻝ واﺿﺢ ،ﻛﻣﺎ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ؛ ﻓﻘد ﺗﺄﺳﺳت ﺟﻣﻌﻳﺔ ﻣدﻗﻘﻲ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت
أن ﻫذﻩ اﻟﺗﺷرﻳﻌﺎت ﺗﺗﺿﻣن إﻟزاﻣﺎ ﺻرﻳﺣﺎ ﻓﻲ ﻣﻌظﻣﻬﺎ ﻟﺟﻬﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن اﻻردﻧﻳﻳن وﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﻳﺷﺎر اﻟﻳﻬﺎ ﻓﻳﻣﺎ ﺑﻌد"ﺟﻣﻌﻳﺔ
ﻣﻌﻳﻧﺔ )ﻣدﻗق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت( ﺑﺿرورة اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻣﻣﺎ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن اﻻردﻧﻳﻳن" .ﻛذﻟك ﺗﻧﺎوﻟت ﺗﻌﻠﻳﻣﺎت
-392-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق وﺑﻌض ﻳدﻝ ﻋﻠﻰ إدراك اﻟﻣﺷرع اﻻردﻧﻲ ﻷﻫﻣﻳﺔ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،إﺿﺎﻓﺔ
اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻣﺛﻝ :ﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب ،وﻋدد اﻟﻰ أن ﻣﺳﺄﻟﺔ اﻟﺟودة ﻓﻲ اﻟﺗدﻗﻳق ﺗﺗﺧذ طﺎﺑﻌﺎ ﻣﺷﺗرﻛﺎ ﻣﻊ
اﻟﻌﻣﻼء ،وﻓﺗرة اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻌﻣﻼء ،واﻻرﺗﺑﺎط ﻣﻊ ﻣﻛﺎﺗب ﺗدﻗﻳق اﻟﺟﻬﺎت اﻟﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺗدﻗﻳق ﻣﻣﺛﻠﺔ ﺑﺎﻟﻬﻳﺋﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﻣﺟﻠس اﻻدارة،
ﻋﺎﻟﻣﻳﺔ ،وﻛذﻟك اﺧﺗﺑرت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق وان إﻧﺟﺎح ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ ﻳﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ درﺟﺔ اﻟﺗﻌﺎون ﺑﻳن ﻫذﻩ
وﺑﻌض اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣﻳﻝ ﻣﺛﻝ ﺣﺟم اﻟﻌﻣﻳﻝ ،ووﺿﻌﻪ اﻷطراف ،وﺑﺧﺎﺻﺔ ان اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳﻛﻠف ﺑﻬﺎ ﻣدﻗق
اﻟﻣﺎﻟﻲ ،وﺣﺟم اﻟﻧﻣو ﻓﻲ اﻟﻣﺑﻳﻌﺎت وﻣﻌدﻝ اﻟﻣدﻳوﻧﻳﺔ ،واﺳﺗﺧدم اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣﺗﺟددة وﻣﺗزاﻳدة ﻓﻲ اﻟﻛم واﻟﻧوع ،ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرأن اﻟﺗدﻗﻳق
ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻣﻘﻳﺎس ﻋﻣﻠﻲ ﻟﻘﻳﺎس ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﺗﺿﻣن ﻣﻬﻧﺔ وﺧدﻣﺔ ﻳﻘدﻣﻬﺎ اﻟﻣدﻗق ﻟﻌﻣﻼﺋﻪ وﻣﺟﺗﻣﻌﻪ ،وﺑﺎﻋﺗﺑﺎر أن
) (15ﺑﻧدا ﻳﺷﻣﻝ اﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ واﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺎت اﻟﺻﺎدرة ﻋن اﺣﺗﻳﺎﺟﺎت ﻫذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣﺗﺟددة وﻣﺗزاﻳدة ﺑﺳﺑب اﻟﺗطور اﻟطﺑﻳﻌﻲ
ﻫﻳﺋﺔ اﻻوراق اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﺷروط اﻟواﺟب ﺗواﻓرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﻘﺎرﻳر ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ ودﻳﻧﺎﻣﻳﻛﻳﺗﻪ.
اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﺻﺎدرة ﻋن ﻫﻳﺋﺔ اﻻوراق اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ رﻗم ) (1ﻟﺳﻧﺔ
1998واﻟﺻﺎدرة ﻋن ﻣﺟﻠس ﻣﻔوﺿﻲ اﻟﻬﻳﺋﺔ ﺑﻣوﺟب ﻗﺎﻧون .3اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘـﺔ واﻟﻔرﺿﻳـﺎت
اﻻوراق اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ رﻗم ) (23ﻟﺳﻧﺔ ،1997وﺗم إﺟراء اﺧﺗﺑﺎر ﻟﻣؤﺷر
اﻹﻓﺻﺎح ﺑﻣوﺟب ﻫذﻩ اﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺎت ﻣن ﺧﻼﻝ ﺗطﺑﻳﻘﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻘﺎرﻳر ﻳﺳﺗﻌرض اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺟزء ﺑﻌض اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ
اﻟﺳﻧوﻳﺔ ﻟﻌﺎم 2000ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﺗﺗﺄﻟف ﻣن ) (86ﺷرﻛﺔ ﺻﻧﺎﻋﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت ﺑﺎﻟدراﺳﺔ واﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻷدﺑﻳﺎت اﻟﻧظرﻳﺔ ذات اﻟﺻﻠﺔ
وﺧدﻣﻳﺔ ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻋﺎﻣﺔ ،ﻣن أﺟﻝ اﻟﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻰ ﺑﻳﺎﻧﺎت ﺑﻣوﺿوع اﻟدراﺳﺔ ،ﺑﻬدف اﻟﺗﻌرف اﻟﻰ أﻫم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻟﻣؤﺷرات
اﻟدراﺳﺔ .وﺧﻠص اﻟﺑﺎﺣث اﻟﻰ أن ﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻟدى اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ أﺳﻔرت ﻋﻧﻬﺎ ﺗﻠك اﻟدراﺳﺎت ،وﻓﻳﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﺑﻌض
ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ازداد ﻋﻠﻰ ) (%70ﻣن ﻫذﻩ اﻟﺷرﻛﺎت وأن اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﺟﺎﻝ:
ﻣﺳﺗوى اﻟﺟودة ﻳﺧﺗﻠف ﺑﺣﺳب ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق وﺣﺟم (1دراﺳﺔ ) (Donnelly et al., 2003ﺑﻌﻧوانAuditor's ) :
اﻟﻌﻣﻳﻝ ووﺿﻌﻪ اﻟﻣﺎﻟﻲ ،اﻻ أﻧﻪ ﻟﻳس ﻫﻧﺎك أﻳﺔ ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎط Acceptance of Dysfunctional Audit Behavior: An
ذات دﻻﻟﺔ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﺑﻳن ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق وﻛﻝ ﻣن اﻻرﺗﺑﺎط ﻣﻊ Explanatory Model Using 'Auditors Personal
ﻣﻛﺎﺗب ﻋﺎﻟﻣﻳﺔ وﻓﺗرة اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻌﻣﻳﻝ وﻣﻌدﻝ اﻟﻣدﻳوﻧﻳﺔ. .(Characteristicsﻳرى ﻫؤﻻء اﻟﺑﺎﺣﺛون أن اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﺧﻝ
(3دراﺳﺔ ) (Dunn et al., 2000ﺑﻌﻧوانAuditor Industry ) : ﺑﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق وﻣﻌدﻝ دوران اﻟﻣدﻗﻘﻳن Audit Turnoverﻫﻣﺎ
.(Specialization and Client Disclosureﻫدﻓت اﻟﻰ ﻗﻳﺎس أﺛر ﻣﺗﻐﻳران ﻣﺻﺎﺣﺑﺎن ﻻﻧﺧﻔﺎض ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻳرى ﻫؤﻻء أن
ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق وﻣن ﺿﻣﻧﻬﺎ اﻟﺗوﻗف اﻟﻣﺳﺑق ﻋن إﺗﻣﺎم ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻟﻪ ﺗﺄﺛﻳرات ﺳﻠﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ
اﻟﺗﺧﺻص ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ ﻣﻌﻳﻧﺔ ،وﺧﻠﺻت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ أن اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻧﻔﺳﻬﺎ ،وﺗوﺻﻠت اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ أن ﻻﻧﺧﻔﺎض أداء
اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﻳن ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ ﻣﻌﻳﻧﺔ ،ﻳﺣﻘﻘون ﻣﺳﺗوى ﺟودة Self Reported اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﻣن ﺧﻼﻝ ﺗﻘﻳﻳم ذاﺗﻲ ﻷداﺋﻬم
أﻋﻠﻰ ﺑﺳﺑب رﻏﺑﺗﻬم ﻓﻲ اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻣﻌﺔ اﻟﺟﻳدة ﻓﻲ Performanceﺗوﺟﻬﺎً ﻣﺻﺎﺣﺑﺎً ﻟﻘﺑوﻟﻬم ﻟﺳﻠوﻛﻳﺎت ﻣﺗزاﻳدة ﺗؤدي
اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ ﻧﻔﺳﻬﺎ اﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ اﻹﻟﻣﺎم اﻟﻛﺎﻓﻲ ﺑﻣﺷﻛﻼت اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ. اﻟﻰ اﻧﺧﻔﺎض ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻟﻛن اذا ﻛﺎن ﻫذا اﻟﻣﺳﺗوى اﻷدﻧﻰ
(4دراﺳﺔ ) (Vanstraelen, 2000ﺑﻌﻧوان) :أﺛر طوﻝ ﻓﺗرة ﻣن اﻷداء ﻣﺻﺎﺣﺑﺎً ﻟﺗوﺟﻪ أﻛﺑر ﻣن ﻗﺑﻝ اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﻟﻘﺑوﻝ
اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻌﻣﻳﻝ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق( .ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ اﻟﺳﻠوﻛﻳﺎت اﻟﻣﺧﻠﺔ ﺑﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﺈن ﺗرك ﻣﺛﻝ ﻫذﻩ اﻟظﺎﻫرة
ﺑﻳﺎن أﺛر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق :ﻓﺗرة اﻻﺣﺗﻔﺎظ دون اﺗﺧﺎذ أﻳﺔ إﺟراءات ﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﻗد ﻳؤدي اﻟﻰ ﻣﺷﻛﻠﺔ أﻛﺑر
ﺑﺎﻟﻌﻣﻳﻝ ،وﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب ،وأﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ،ووﺿﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻣﻧﺷﺄة اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻛﻛﻝ.
اﻟﻣﺎﻟﻲ .وﻛﺎن ﻣن أﻫم ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ أﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ازدادت ﻓﺗرة (2دراﺳﺔ )ﺣﻣﻳدات (2002 ،ﺑﻌﻧوان) :ﺗﻘﻳﻳم ﻣﺳﺗوى ﺟودة
اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻌﻣﻳﻝ ازدادت اﺣﺗﻣﺎﻟﻳﺔ إﺻدار ﺗﻘرﻳر ﻧظﻳف ،ﻣﻣﺎ ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻓﻲ اﻷردن واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺣددة ﻟﻬﺎ( .ﻫدﻓت ﻫذﻩ
-393-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
وﻣوازﻧﺔ ﺿﻐط اﻟوﻗت ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ،وذﻟك ﻋن طرﻳق ﻳﻧﻌﻛس ﺳﻠﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻛﻣﺎ ان ﻟﻠﻌﻧﺎﺻر اﻻﺧرى أﺛ ًار
ﺗوزﻳﻊ اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ) (477ﻣن اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن وﻣﺷرﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق.
اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﻣﻌﻧﻳﺔ. (5دراﺳﺔ )راﺿﻲ (1998 ،ﺑﻌﻧوان) :اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣﺣددة
وﺧﻠﺻت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ أن اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﻳﻌﺗﻘدون أن وﺟود ﻟﺟودة اﻟﻣراﺟﻌﺔ(.
رﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺟودة وﻣراﺟﻌﺔ إﺟراءات اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻟﻬﺎ أﺛر ﻋﻠﻰ ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ ﺗﺣدﻳد ﺧﺻﺎﺋص ﺟودة اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻓﻲ
ﺗﺧﻔﻳض ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﺣﻳن ان اﻟﻌواﻣﻝ اﻻﺧرى ﻟﻳس ﻟﻬﺎ ﻣﺻر ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻣﻘدﻣﻲ اﻟﺧدﻣﺔ )اﻟﻣدﻗﻘﻳن( ،وطﺎﻟﺑﻲ
أﺛر ﻣﻌﻧوي ﻋﻠﻰ اﻟﺟودة. اﻟﺧدﻣﺔ )ﻣدﻳري اﻻدارات اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ ﺑﻌض اﻟﻣﻧﺷﺂت(،
(8دراﺳﺔ )ﺣﻣﻳد (1995 ،ﺑﻌﻧوان) :ﺧﺻﺎﺋص ﺟودة واﻟﻣﺳﺗﻔﻳدﻳن ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ )ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺳﺗﻔﻳدﻳن ﻣن ﺧدﻣﺎت
اﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ :دراﺳﺔ ﻣﻳداﻧﻳﺔ ﻟﻠﻣﺣﻳط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻟﺗدﻗﻳق( ،ﺣﻳث ﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺗوزﻳﻊ اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻳﻬم ،وطﻠب ﻣن
اﻟﻌرﺑﻳﺔ اﻟﺳﻌودﻳﺔ( ،ﺣﻳث اﻋﺗﻣد اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ دراﺳﺗﻪ ﻋﻠﻰ آراء ﻫؤﻻء ﺗﺣدﻳد أﺛر ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌواﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق.
ﺛﻼث ﺟﻬﺎت ﻫﻲ :اﻟﻣدﻗﻘون واﻟﻣﺳﺗﺛﻣرون واﻟﻣدﻳرون اﻟﻣﺎﻟﻳون وﺧﻠﺻت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ اﺧﺗﻼف اﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻧﺳﺑﻳﺔ ﻟﺑﻌض ﻫذﻩ
ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ،وذﻟك ﻟﺗﺣدﻳد ﺟودة ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ اﻟﻌﻧﺎﺻر ﺑﺎﺧﺗﻼف اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﻬدﻓﺔ ،وﻛﺎن ﻣن ﺿﻣن ﻫذﻩ
اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﺳﻌودﻳﺔ ،ﻋن طرﻳق ﺗوزﻳﻊ اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻣﻛوﻧﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻر :ﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب ،اﻟﺳﻣﻌﺔ ،اﻟدﻋﺎوى اﻟﻘﺿﺎﺋﻳﺔ اﻟﻣرﻓوﻋﺔ
ﻣن ) (50ﻣﺗﻐﻳ ار ارﺳﻠت اﻟﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﻣن ) (39ﻣدﻗﻘﺎً ﺧﺎرﺟﻳﺎً، ﺿد اﻟﻣﻛﺗب ،اﻻﻟﺗزام ﺑﺎﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ ،ﺧﺑرة اﻟﻣﻛﺗب ﻓﻲ
وأرﺳﻠت ) (81ﻧﺳﺧﺔ اﻟﻰ ﻣدﻳري ﻣﻛﺎﺗب ﺗداوﻝ اﻻﺳﻬم أو ﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﻧﺗﻣﻲ اﻟﻳﻬﺎ اﻟﻌﻣﻳﻝ ،وﺟود ﻧظﺎم رﻗﺎﺑﺔ
ﻣﺳؤوﻟﻳن ﻋن ادارة ﻣﺣﺎﻓظ اﻻوراق اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ،إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ )(68 ﻟﻠﺟودة ،اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﻳﺔ ،اﻻﺗﺻﺎﻝ اﻟﺟﻳد ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ ،اﻟﻘﻳﺎم ﺑﺧدﻣﺎت
ﻣدﻳ اًر ﻣﺎﻟﻳﺎً .وﺧﻠﺻت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻣﻼﺣظﺔ أﺛر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ اﺳﺗﺷﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻌﻣﻳﻝ ،طوﻝ ﻣدة ارﺗﺑﺎط اﻟﻣدﻗق ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ ،اﻹﻟﻣﺎم
ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق :ﻋﺎﻣﻝ اﻟﺧﺑرة ،إﻟﻣﺎم ﻓرﻳق اﻟﻌﻣﻝ ﺑﻣﻌﺎﻳﻳر ﺑﺎﻟﺗطورات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ واﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﻳن اﻟﻣﻛﺎﺗب.
اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﺗدﻗﻳق ،ﺗواﻓر اﻟﻧزاﻫﺔ ﻟدى اﻟﻣدﻗق ،ﻓﺣص اﻟرﻗﺎﺑﺔ (6دراﺳﺔ )طﻠﺑﺔ (1997 ،ﺑﻌﻧوان) :ﻗﻳﺎس أﺛر ﺑﻌض
اﻟداﺧﻠﻳﺔ ،ﻋدم وﺟود ﻗﺿﺎﻳﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻛﺗب ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺄﻳﺔ ﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟﻌواﻣﻝ ﻓﻲ ﺟودة أداء ﻣراﻗب اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت :د ارﺳﺔ ﻣﻳداﻧﻳﺔ ﻋﻠﻰ
ﺗذﻛر. ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﺳﻠطﻧﺔ ﻋﻣﺎن(.
(9دراﺳﺔ )دﻫﻣش (1994 ،ﺑﻌﻧوان) :ﻣدى ﺗطﺑﻳق رﻗﺎﺑﺔ ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ ﺑﻳﺎن ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﻋﻠﻰ
اﻟﺟودة ﻓﻲ ﻣﻛﺎﺗب ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻓﻲ اﻻردن( .وﺧﻠﺻت ﺟودة أداء اﻟﻣدﻗق :اﻟﺧﺑرة ،اﻟﺗﺄﻫﻳﻝ اﻟﻌﻠﻣﻲ ،طوﻝ اﻟﻔﺗرة اﻟﺗﻲ
اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ اﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ: ﻳظﻝ ﻓﻳﻬﺎ اﻟﻣدﻗق ﻣﺣﺗﻔظﺎ ﺑﺎﻟﻌﻣﻳﻝ ،ﻋدد ﺳﺎﻋﺎت اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻧﺳﺑﺔ
أ -ﻳوﺟد ﻟدى ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق إدراك ﻛﺎف ﻟﻣﻔﻬوم اﺗﺑﺎع وﺗطﺑﻳق اﻷﺗﻌﺎب ،درﺟﺔ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﻳن اﻟﻣﻛﺎﺗب .وﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺗوزﻳﻊ
ﺿواﺑط رﻗﺎﺑﺔ اﻟﺟودة ﻓﻲ اﻟﺗدﻗﻳق وأﻫﻣﻳﺗﻬﺎ ،وﺗﻘوم ﻫذﻩ ) (70اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﻣن اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﻣﻣﺎرﺳﻳن ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ،
اﻟﻣﻛﺎﺗب ﺑﺎﺗﺑﺎع وﺗطﺑﻳق ﺿواﺑط رﻗﺎﺑﺔ ﺟودة أﻋﻣﺎﻝ اﻟﺗدﻗﻳق وﺧﻠﺻت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ ﺗﺻﻧﻳف اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﻰ ﻋواﻣﻝ
ﻓﻲ %60اﻟﻰ %79ﻣن اﻟﻌﻳﻧﺔ. ﻟﻬﺎ أﺛر اﻳﺟﺎﺑﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻟﺟودة ﻣﺛﻝ اﻟﺧﺑرة واﻟﺗﺄﻫﻳﻝ اﻟﻌﻠﻣﻲ
ب -ﻻ ﺗﺧﺗﻠف درﺟﺔ اﺗﺑﺎع وﺗطﺑﻳق ﻛﺎﻓﺔ ﺿواﺑط رﻗﺎﺑﺔ اﻟﺟودة وﺳﺎﻋﺎت اﻟﺗدﻗﻳق وﻋواﻣﻝ ذات ﺗﺄﺛﻳر ﺳﻠﺑﻲ ﻣﺛﻝ ﻋدد اﻟﺳﻧوات
ﺑﺎﺧﺗﻼف ﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب أو ارﺗﺑﺎطﻪ ﺑﻣﻛﺗب ﺗدﻗﻳق ﻋﺎﻟﻣﻲ أو واﻻﺗﻌﺎب واﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ.
وﺟود ﻗﺳم ﺧﺎص ﺑرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺟودة ،وﺗﺧﺗﻠف ﺑﺎﺧﺗﻼف ﺗﺎرﻳﺦ (7دراﺳﺔ ) (Malone and Roberts, 1996ﺑﻌﻧوان) :اﻟﻌواﻣﻝ
اﻟﺗﺄﺳﻳس. اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺗﺧﻔﻳض ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق(.
ج -إن أﻛﺛر ﻣﻌوﻗﺎت ﺗطﺑﻳق رﻗﺎﺑﺔ ﺟودة أﻋﻣﺎﻝ اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻫﻲ ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺗﺧﻔﻳض ﺟودة
ﻋدم ﺗطور ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ اﻻردن ،اﻷﻣر اﻟذي ﻳدﻋو اﻟﻰ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق وﻛﻝ ﻣن اﻟﺻﻔﺎت اﻟﺷﺧﺻﻳﺔ ﻟﻠﻣدﻗﻘﻳن ،واﻟﺻﻔﺎت
اﻻﻋﺗﻘﺎد ﺑﻌدم إدراك أﻫﻣﻳﺔ اﺗﺑﺎع ﻧظﺎم رﻗﺎﺑﻲ ﻟﻠﺟودة. اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ ﻟﻬم ،ووﺿﻊ ﻗواﻋد ﻟﻠﺗدﻗﻳق ،وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ إﺟراءات اﻟﺗدﻗﻳق،
-394-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
إﺟراء اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﻣن اﻟوﺣدات اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ ﻏﻳر اﻟﻬﺎدﻓﺔ وﺗﺗﻣﻳز اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻋن دراﺳﺔ دﻫﻣش ﻓﻲ أﻧﻬﺎ ﺗﺑﺣث
ﻟﻠرﺑﺢ ﻓﻲ اﻟوﻻﻳﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻻﻣﻳرﻛﻳﺔ ،وﻛﺎن ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻛﻛﻝ ﻣن وﺟﻬﺔ
وﺟود ﻋﻼﻗﺔ طردﻳﺔ ﺑﻳن ﺣﺟم اﻹﻓﺻﺎح وﺟودة ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق. ﻧظراﻟﻣدﻗق ،ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﺗﺑﺣث ﻓﻲ ﻣدى ﺗطﺑﻳق رﻗﺎﺑﺔ
(14دراﺳﺔ ) (Knapp, 1991ﺑﻌﻧوان) :ﻋواﻣﻝ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺟودة ﻓﻲ اﻻردن ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺗﻲ ﺗدﻗق
ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر أﻋﺿﺎء ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ.
اﻻﻣرﻳﻛﻳﺔ(. (10دراﺳﺔ ) (Wright, 1993ﺑﻌﻧوانDown with Claims ) :
ﻫدﻓت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﺑﻳﺎن أﺛر ﻛﻝ ﻣن ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق، ،(Countوﻛﺎﻧت ﺣوﻝ ﻗﺿﺎﻳﺎ اﻟﺗﻌوﻳض اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺑرﻳطﺎﻧﻳﺎ
وﻋدد ﺳﻧوات ﺧﺑرة اﻟﻣدﻗق ،واﻹﺟراءات اﻟﻣﺗﺑﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﻟﻠﻔﺗرة ،1990 -1989وﺗﺑﻳن أن %25ﻣن ﻫذﻩ اﻟﻘﺿﺎﻳﺎ ﺗﻌود
ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻛﺎن ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ أن اﻟﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗﻲ ﺑﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﻰ اﻟﻐش واﻹﻫﻣﺎﻝ ﻓﻲ اﻟﺗدﻗﻳق ،وأن اﻟﺳﺑب
ﺗﻧﺗﻣﻲ اﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺛﻣﺎﻧﻳﺔ اﻟﻛﺑﺎر ،ﻟدﻳﻬﺎ اﻟﻣﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻛﺷف اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻳرﺟﻊ إﻟﻰ ﺿﻌف إدارة ﺷرﻛﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻟﻠﺗﺧﻔﻳف ﻣن
اﻻﺧطﺎء أﻛﺛر ﻣن اﻟﻣﻛﺎﺗب اﻻﺧرى ،ﻛﻣﺎ ان ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻫذﻩ اﻟﻣﺷﺎﻛﻝ ﻳرى ) (Wright,1993ﺿرورة اﻟﻌﻣﻝ ﺑﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
ﺗرﺗﺑط إﻳﺟﺎﺑﺎ ﺑﺎﻟﺳﻧوات اﻷوﻟﻰ ﻟﺧﺑرة اﻟﻣدﻗق ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ وﺳﻠﺑﺎ أ -ﻋدم اﻋطﺎء اﻟﻣدﻗق اﻟﻣﺑﺗدئ أﻳﺔ أﻋﻣﺎﻝ ﻣﺎ ﻟم ﺗﻛن ﻟدﻳﻪ
ﻛﻠﻣﺎ ازدادت ﺳﻧوات اﻟﺧﺑرة ﻣﻊ ﻧﻔس اﻟﻌﻣﻳﻝ ،إﻻ أﻧﻪ ﻻ ﻳوﺟد أي اﻟﺧﺑرة اﻟﻛﺎﻓﻳﺔ.
أﺛر ﻟطﺑﻳﻌﺔ إﺟراءات اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﻣﺗﺑﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺗب ﻋﻠﻰ ﺟودة ب -اﻹﺷراف ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن وﺗدرﻳﺑﻬم.
اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر أﻋﺿﺎء ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق. ج -ﻋدم ﻗﺑوﻝ ﺷرﻛﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻷﻳﺔ ﻣﻬﻣﺔ ﻟﻳﺳت ﻟدﻳﻬﺎ اﻟﺧﺑرة
(15دراﺳﺔ ) (Palmrose, 1988ﺑﻌﻧوان) :ﺗﺣﻠﻳﻝ اﻟﻘﺿﺎﻳﺎ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗدﻗﻳﻘﻬﺎ.
اﻟﻣﻘﺎﻣﺔ ﺿد اﻟﻣدﻗﻘﻳن واﻟﺣﻛم ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺧدﻣﺔ اﻟﺗدﻗﻳق( .ﻫدﻓت (11دراﺳﺔ ) (Carcello et al.,1992ﺑﻌﻧوان) :ﻣدى إدراك
ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﺑﻳﺎن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺣﺟم وﻋدد اﻟﻘﺿﺎﻳﺎ اﻟﻣرﻓوﻋﺔ ﻣدﻗﻘﻲ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت وﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ اﻟﻘواﺋم اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻣواﺻﻔﺎت ﺟودة
ﺿد ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ،واﻟﺣﻛم ﻋﻠﻰ ﺟودة أداء ﻫذﻩ اﻟﻣﻛﺎﺗب، ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت( .أظﻬرت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ أن أﻛﺛر اﻟﺧﺻﺎﺋص
وذﻟك ﻋن طرﻳق ﺗﺣﻠﻳﻝ ) (472ﻗﺿﻳﺔ ﻟﻠﻔﺗرة ﻣن – 1960 أﻫﻣﻳﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺄﻋﺿﺎء ﻓرﻳق
.1985وﺗوﺻﻝ اﻟﺑﺎﺣث اﻟﻰ أن ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﻛﺑرى ﻟدﻳﻬﺎ اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻛﻣﺎ ان ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ أﻫﻣﻳﺔ ﻓﻲ رﻗﺎﺑﺔ اﻟﺟودة:
ﺟودة ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﻛﺎﺗب اﻟﺻﻐرى ،ﺑﺳﺑب اﻧﺧﻔﺎض ﻋدد أ -اﻟﺗﺟﺎوب ﻣﻊ اﺣﺗﻳﺎﺟﺎت اﻟﻌﻣﻳﻝ.
اﻟﻘﺿﺎﻳﺎ اﻟﻣﻘﺎﻣﺔ ﺿد ﻫذﻩ اﻟﻣﻛﺎﺗب ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻋدد اﻟﻘﺿﺎﻳﺎ ب -اﻟﺧﺑرة ﻓﻲ اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﻌﻣﻝ ﻓﻳﻬﺎ اﻟﻣدﻗق.
اﻟﻣرﻓوﻋﺔ ﺿد اﻟﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﻧﺗﻣﻲ اﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﻛﺎﺗب ج -ﺧﺑرة ﺷرﻛﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ.
اﻟﻛﺑرى. (12دراﺳﺔ ) (Deis and Giroux ،1992ﺑﻌﻧوان) :ﻣﺣددات
(16دراﺳﺔ )(Solomon, Vickrey and Schroeder, 1986 ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع اﻟﻌﺎم( .ﻫدﻓت اﻟﻰ ﺑﻳﺎن ﻣﺣددات ﺟودة
ﺑﻌﻧوان) :ﺟودة اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣراﺟﻌﻳن وأﻋﺿﺎء اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻛﺎن ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ أن اﻟﺗﻌﺎﻗد طوﻳﻝ اﻻﺟﻝ
ﻟﺟﺎن اﻟﻣراﺟﻌﺔ(. ﻣﻊ اﻟﻣدﻗق ﻗد ﻳؤدي اﻟﻰ اﻧﺧﻔﺎض ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،أي ان ﻋدم
ﺷﻣﻠت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻛﻼً ﻣن رؤﺳﺎء ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق واﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﺗﻐﻳﻳر اﻟدوري ﻟﻠﻣدﻗق ﻳﺳﻣﺢ ﺑﺗطوﻳر اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻣﻣﺎ
ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻣﺳﺟﻠﺔ أﺳﻬﻣﻬﺎ ﻟﻠﺗداوﻝ ﻓﻲ ﺑورﺻﺔ ﻳﻘﻠﻝ ﻣن اﺳﺗﻘﻼﻟﻳﺔ اﻟﻣدﻗق وﻣوﺿوﻋﻳﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻝ.
ﻧﻳوﻳورك ،ﺑﺣﻳث ﺗﺿﻣﻧت اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ اﻟﻣوزﻋﺔ ) (15ﻣﺗﻐﻳ ار ﻗد (13دراﺳﺔ ) (Copley, 1991ﺑﻌﻧوان) :اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺣﺟم
ﺗؤﺛر ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﺑﺎﺣﺛﻳن ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وﺗم ﺗوزﻳﻌﻬﺎ اﻻﻓﺻﺎح وﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق(.
ﻋﻠﻰ ) (81ﻋﺿوا ﻣن أﻋﺿﺎء ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق و) (41ﻣدﻗﻘﺎ ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ ﺗوﺿﻳﺢ درﺟﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺣﺟم
ﺑرﺗﺑﺔ ﺷرﻳك ،وﻗد ﺗم ﺗرﺗﻳب أﻫم ﻫذﻩ اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﻛﺗب اﻻﻓﺻﺎح ﻓﻲ اﻟﻘواﺋم اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ وﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وذﻟك ﻣن ﺧﻼﻝ
-395-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
و).(Knapp, 1991 اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر أﻋﺿﺎء ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
(2أﻣﺎ اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﻋﺿﺎء ﻓرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺗﻲ أ -ﺿرورة ﺗوﻓر وﺳﺎﺋﻝ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ داﺧﻝ اﻟﻣﻛﺗب ﻻﻋﺿﺎء
ﺗﻌرﺿت ﻟﻬﺎ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ،ﻓﻛﺎن ﻫﻧﺎك أﺛر ﻟﻠﺧﺑرة ﺑﺣﺳب ﻓرﻳق اﻟﻌﻣﻝ.
اﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ ﻛﻝ ﻣن )ﺣﻣﻳدات) ،(2002 ،طﻠﺑﺔ، ب -اﻟﺗزام اﻟﻣﻛﺎﺗب ﺑﺎﺟراءات ﺿﺑط اﻟﺟودة.
،(1997و) ،(Wright, 1993و) (Carcello, 1992و) Solomon, وﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺄﻫم اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻔرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن وﺟﻬﺔ
(1986وﻟﻳس ﻫﻧﺎك ﺗﺄﺛﻳر ﻟﻠﺧﺑرة ﺑﺣﺳب دراﺳﺔ ) Malone, ﻧظر أﻋﺿﺎء ﻟﺟﺎن اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻛﺎﻧت:
،(1996أﻣﺎ ﺧﺑرة ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻓﻠﻬﺎ أﺛر ﺑﺣﺳب دراﺳﺗﻲ ﻛﻝ أ -درﺟﺔ اﻫﺗﻣﺎم ﺷرﻳك اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق.
ﻣن ) (Carcello, 1992و)راﺿﻲ ،(1998 ،أﻣﺎ ﻣن ﻧﺎﺣﻳﺔ ﺗﺄﺛﻳر ب -اﻟﺗﺧطﻳط واﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﻳن ﻓرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق.
ﻣﺗﻐﻳر اﻹﻟﻣﺎم ﺑﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﺗدﻗﻳق ﻓﺄظﻬرت دراﺳﺔ ج -اﻻﺗﺻﺎﻝ اﻟﺟﻳد ﺑﻳن ﻓرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ٕوادارة اﻟﻌﻣﻳﻝ.
)راﺿﻲ (1998 ،وﺟود ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﻲ ﺣﻳن ﻻ د -اﺳﺗﻘﻼﻟﻳﺔ اﻟﻣدﻗﻘﻳن وﺧﺑراﺗﻬم اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ.
ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر )ﺣﻣﻳد.(1995 ، (17دراﺳﺔ ) (De- Angelo ,1981ﺑﻌﻧوانAuditor size ) :
(3وﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﻌواﻣﻝ ﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﺄﺷﺎرت .(and Audit Qualityأﺷﺎرت اﻟﻰ أﻧﻪ ﻳﻣﻛن ﺗﻌرﻳف ﺟودة
دراﺳﺔ ﻛﻝ ﻣن )ﺣﻣﻳد ،(1995 ،و)راﺿﻲ(1998 ، اﻟﺗدﻗﻳق ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻗدرة اﻟﻣدﻗق ﻋﻠﻰ اﻛﺗﺷﺎف اﻟﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ
و) (Palmrose, 1988اﻟﻰ ﺗﺄﺛﻳر ﻋﺎﻣﻝ ﺣﺟم اﻟﻘﺿﺎﻳﺎ اﻟﻣرﻓوﻋﺔ ﺗطﺑﻳق اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻟﻠﻌﻣﻳﻝ ،واﻟﻣﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺳﺟﻳﻝ ﺗﻠك
ﺿد ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻛذﻟك ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻣﺧﺎﻟﻔﺎت ﻓﻲ اﻟﺗﻘرﻳر ،وﻳﻔﺳر اﻟﺗﻔﺎوت ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق
ﻟﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق أﻳﺿﺎ )ﺣﻣﻳدات (2002 ،و) Knapp, اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ ﻋﺎﻣﻠﻳن ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظرﻩ ﻫﻣﺎ:
(1991و)راﺿﻲ (1998 ،ﻓﻲ ﺣﻳن ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ﺑﺣﺳب دراﺳﺔ أ -ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب.
)دﻫﻣش ،(1994 ،أﻣﺎ ﻣﺳﺄﻟﺔ اﻻرﺗﺑﺎط ﻣﻊ ﻣﻛﺎﺗب ﺗدﻗﻳق ﻋﺎﻟﻣﻳﺔ ب -اﻟﺻراع ﺑﻳن اﻟﻣدﻗﻘﻳن واﻟﻌﻣﻼء ﻋﻠﻰ ﺗﺄﻛﻳد ﻧﻔوذ ﻛﻝ ﻣﻧﻬم.
ﻓﻠﻳس ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﺑﺣﺳب )ﺣﻣﻳدات(2002 ، وﻳوﺿﺢ ) (De-Angelo, 1981ذﻟك ﺑﺄﻧﻪ ﻋﻧدﻣﺎ ﻳﺣﺻﻝ
و)دﻫﻣش.(1994 ، اﻟﻣدﻗﻘون ﻋﻠﻰ أﺗﻌﺎﺑﻬم ﻣن اﻟﻌﻣﻼء ،ﻳﺗوﻟد اﻻﻋﺗﻘﺎد ﺑﺄن اﻟﻣدﻗق
(4ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺑﻧد اﻷﺗﻌﺎب ،أﺷﺎرت دراﺳﺔ )طﻠﺑﺔ(1997 ، ﺳوف ﻳﺗﺳﺎﻫﻝ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗدﻗﻳق وﻳﺗﺧﻠﻰ ﻋن اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﻣﺳﺗوى
اﻟﻰ ﻋدم وﺟود ﺗﺄﺛﻳر ﻟﺣﺟم اﻷﺗﻌﺎب ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق إرﺿﺎء ﻟﻠﻌﻣﻳﻝ وﻟﻼﺣﺗﻔﺎظ ﺑﻪ ،وﻣن ﻧﺎﺣﻳﺔ اﺧرى
ﺣﻳن ﻳؤﺛر ﺣﺟم اﻷﺗﻌﺎب ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻛﻝ ﻣن )(Van, 2000 ﻳﻛون ﻟﻌﺎﻣﻝ اﻟﺣﺟم أﺛر ﻣﻌﺎﻛس ﻟﻼﺗﺟﺎﻩ اﻟﺳﺎﺑق؛ إذ ان وﺟود
و).(De- Angelo, 1981 ﻋدد ﻛﺑﻳر ﻣن اﻟﻌﻣﻼء ﻟﻣﻛﺗب اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻳوﻟد اﻟﺣرص ﻣن ﺟﻬﺔ
وﻳﻣﻛن اﻟﻘوﻝ إن اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺗﺗﻧﺎوﻝ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﻫذا اﻟﻣﻛﺗب ﻋﻠﻰ ﺳﻣﻌﺗﻪ اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ ﺑدرﺟﺔ ﺗﻔوق ﻓرﺻﺗﻪ ﻋﻠﻰ
ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ ،وﺗﻌﺗﺑر اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺄي ﻋﻣﻳﻝ ﻣن ﻋﻣﻼﺋﻪ.
ﻣﻛﻣﻠﺔ وﻣﺟﻣﻌﺔ ﻟﻣﺎ ﺟﺎءت ﺑﻪ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺎت واﻟﺗﺷرﻳﻌﺎت ذات ﺑﻌد ﻣراﺟﻌﺔ أدﺑﻳﺎت اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ،ﻳﻣﻛن ﺗﻠﺧﻳص أﻫم
اﻟﻌﻼﻗﺔ – ﺑﺣﺳب ﻋﻠم اﻟﺑﺎﺣث – ﻛﻣﺎ اﻧﻬﺎ دراﺳﺔ ﺗﺣﻠﻳﻠﻳﺔ ﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
ﺗطﺑﻳﻘﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻝ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ اﻻردن ﻟﻣﻌظم اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ (1ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺧص اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ وأﺛرﻫﺎ
ﺗوﺻﻠت اﻟﻳﻬﺎ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺎت ،اﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ أﻧﻬﺎ ﺗﺗﺿﻣن ﻋواﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﻛﺎن ﻫﻧﺎك ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻟﻛﻝ
أﺧرى ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺄﻋﺿﺎء ﻓرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ﻋدا ﻋن اﻟﻣذﻛورة ﻓﻲ ﻫذﻩ ﻣن وﺿﻊ اﻟﻌﻣﻳﻝ اﻟﻣﺎﻟﻲ )ﺣﻣﻳدات ،(2002 ،اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ
اﻟدراﺳﺎت ﻣﺛﻝ اﻻﻟﺗزام ﺑﻘواﻋد اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬﻧﻲ ،واﻟﺗدرﻳب واﻟﺗﻌﻠﻳم )ﺣﻣﻳد ،(1995 ،اﻹﺷراف واﻟﺗدرﻳب ) ،(Wright, 1993اﻟﺗطور
اﻟﻣﺳﺗﻣر ،ووﺳﺎﺋﻝ اﻟﺗﻘﻧﻳﺔ اﻟﺣدﻳﺛﺔ واﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻓﻲ إﻧﺟﺎز ﻣﻬﺎم اﻟﺗﻘﻧﻲ اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻝ ﺑﺎﻟﻣﻛﺎﺗب )راﺿﻲ .(1998 ،أﻣﺎ إﺟراءات
اﻟﺗدﻗﻳق ،واﻟﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺗدﻗﻳق ﻣﻬﻧﻳﺔ ﻋﺎﻟﻣﻳﺔ ،ﻓﻲ ﺣﻳن اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﻣﺗﺑﻌﺔ ﻓﺗؤﺛر ﺑﺣﺳب دراﺳﺔ ) Malone and Roberts,
ﺗﻣت إﺿﺎﻓﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ ﻋدا ﻋن (1996وﻻ ﺗؤﺛر ﺑﺣﺳب دراﺳﺔ ﻛﻝ ﻣن )(Solomon, 1986
-396-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ذات اﻟﺻﻠﺔ ﺑﻣوﺿوع اﻟدراﺳﺔ. اﻟﺑﻧود اﻟﺗﻲ ﺗم ذﻛرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ وﻣﻧﻬﺎ ﺗوﻗﻳت ﻋﻣﻠﻳﺔ
.2ﻣﺻﺎدر أوﻟﻳﺔ :ﺷﻣﻠت ﺗﺻﻣﻳم اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ وﺗوزﻳﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ،واﻻﻟﺗزام ﺑﺈﻧﺟﺎز ﻣﻬﻣﺔ اﻟﺗدﻗﻳق ﻛﻣﺎ ﻫو ﻣﺧطط ﻟﻬﺎ،
اﻟدراﺳﺔ ﺑﻬدف ﺗﺟﻣﻳﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺂراء اﻟﻔﺋﺔ ٕواﻋﺎدة ﺗوزﻳﻊ ﻓرﻳق اﻟﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻬﺎم أﺧرى ﻓﻲ أﺛﻧﺎء اﻟﺗدﻗﻳق،
اﻟﻣﺷﻣوﻟﺔ. ووﺿﻊ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻓﻌﺎﻝ ﻟﻠﺗدﻗﻳق ﺛم إطﻼع اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﺎﻛﻝ
اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻟﻣدﻗق ﻓﻲ أﺛﻧﺎء اﻟﻌﻣﻝ .أﻣﺎ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ أﺿﻳﻔت
اﻷﺳﺎﻟﻳب اﻻﺣﺻﺎﺋﻳﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ وﺗﺗﻌﻠق ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋدا ﻋن اﻟﻣذﻛورة
(1اﻷﺳﺎﻟﻳب اﻹﺣﺻﺎﺋﻳﺔ اﻟوﺻﻔﻳﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻓﻛﺎﻧت:وﺟود ﻧظﺎم ﻟﻠﺗدرﻳب اﻟﻣﺳﺗﻣر
أ .اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ،اﻟﻣﻧواﻝ ،اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﻳﺎري ،اﻟﺗوزﻳﻌﺎت ﻳﺧﺿﻊ ﻟﻪ اﻟﻌﺎﻣﻠون ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺗب ،وﺗطﺑﻳق إﺟراءات وﺳﻳﺎﺳﺎت
اﻟﺗﻛ اررﻳﺔ ،اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﻳﺔ ،أﻋﻠﻰ وأدﻧﻰ اﺟﺎﺑﺔ وذﻟك ﺑﻧﺎء ﻣﻌﻳﻧﺔ ﻟﺗوظﻳف ﻧوﻋﻳﺔ ﺟﻳدة ﻣن اﻟﻣدﻗﻘﻳن ،واﺗﺑﺎع ﻧظﺎم ﻟﺗﻘﻳﻳم
ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ) ،(SPSSوﻗد ﺗم وﺿﻊ ﻣﻌﻳﺎر ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ اﻷداء وﻣﻧﺢ اﻟﻣﻛﺎﻓﺂت واﻟﺣواﻓز ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﻪ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ
ﻋن اﻷﺳﺋﻠﺔ وذﻟك ﻛﻲ ﻳﺳﺗرﺷد ﺑﻪ اﻟﻣﺳﺗﺟﻳب ﻋﻧد ﻗﻳﺎﻣﻪ اﻟﺗﻧوع ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﻬﺎ ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق.
ﺑﺗﻌﺑﺋﺔ أﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ،وﻫذا اﻟﻣﻌﻳﺎر ﻫو: وﺑﺧﺻوص اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﺗﻌﺎب اﻟﻣدﻗق ،ﻓﻠﻘد ﺗطرﻗت
اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻓﻲ ﻣﻌظﻣﻬﺎ اﻟﻰ ﺣﺟم اﻷﺗﻌﺎب وﺗﻣت إﺿﺎﻓﺔ
اﻟﻰ ﻣن اﻟوﺻف ﻋﺎﻣﻝ ﻣﻘدرة اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺳدﻳد ﻗﻳﻣﺔ اﻷﺗﻌﺎب ﻟﺑﻳﺎن ﻣدى ﺗﺄﺛﻳرﻩ
100% ≥ %80 ﻗوي ﺟدا أو ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﺟدا ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق.
%80 > %60 ﻗوي أو ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ
%60 > % 40 ﻣﺗوﺳط ﻓرﺿﻳﺎت اﻟدراﺳﺔ
ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ اﻹطﺎر اﻟﻧظري واﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻳﻣﻛن ﺻﻳﺎﻏﺔ
%40 > %20 ﺿﻌﻳف أو ﺑدرﺟﺔ ﺿﻌﻳﻔﺔ
ﻓرﺿﻳﺎت اﻟدراﺳﺔ ﺑﺷﻛﻠﻬﺎ اﻟﻌدﻣﻲ ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
%20 > 0 ﺿﻌﻳف ﺟدا :H01 .1ﻻ ﺗﻌﺗﺑر ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ذات أﻫﻣﻳﺔ ﻣن
وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ.
وﻗد ﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺎﻋطﺎء اﻷوزان ﻣن ) (1 - 5ﺑﺎﻋﺗﻣﺎد :H02 .2ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ
ﻣﻘﻳﺎس ﻟﻳﻛرت ذي اﻷﺑﻌﺎد اﻟﺧﻣﺳﺔ )(Likert Five Points Scale ﺑﺎﺟراءات اﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق.
ﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﻘﺳم اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ،واﻋﺗﻣد أﻳﺿﺎ ﻋﻠﻰ ﻫذا : H03 .3ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ
اﻟﻣﻘﻳﺎس ﻓﻲ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت ،ﺣﻳث ﺳﺗﻛون اﻟﻔرﺿﻳﺔ ﻣﻘﺑوﻟﺔ ﺑﺄﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت.
ﻋﻧد ﻧﺳﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن %60وﻫﻲ ﺗﺳﺎوي أو أﻛﺑر ﻣن ) (3ﺑﺣﺳب :H04 .4ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ
اﻟﻣﻘﺎﻳﻳس اﻟﻣﺗﺑﻌﺔ ،ﺑﺣﻳث ﺗم اﻋطﺎء: ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق.
اﻟوزن ﺣدود اﻟﻔﺋﺔ اﻟوﺻف :H05 .5ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ
5 100% ≥ ﻗوي ﺟدا أو ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ %80 ﺑﻔرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت.
ﺟدا
4 %80 > %60 ﻗوي أو ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ .4ﻣﻧﻬﺟﻳﺔ اﻟدراﺳﺔ
3 %60 > %40 ﻣﺗوﺳط
ﻣﺻﺎدر ﺗﺟﻣﻳﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت:
2 %40 > %20 ﺿﻌﻳف أو ﺑدرﺟﺔ ﺿﻌﻳﻔﺔ
.1ﻣﺻﺎدر ﺛﺎﻧوﻳﺔ :ﺗﺷﻣﻝ ﻣﺳﺣﺎ ﻣﻛﺗﺑﻳﺎ ﻟﻠدراﺳﺎت اﻟﻧظرﻳﺔ
-397-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
اﻻﻓراد ﻣوزﻋﺔ ﺗوزﻳﻌﺎ طﺑﻳﻌﻳﺎ أم ﻻ ،ﺣﻳث اذا ﻛﺎﻧت ﻗﻳﻣﺔ 1 %20 > 0 ﺿﻌﻳف ﺟدا
) 2 – tailed (pأﻛﺑر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻌﻧوﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﺎر ،وﻫو ﻓﻲ ﻫذﻩ
اﻟدراﺳﺔ ،0.05ﻓﺎن اﻟﺗوزﻳﻊ طﺑﻳﻌﻲ ،واذا ﻛﺎﻧت )0.05 > (p ﻛﻣﺎ ﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺗﺻﻧﻳف إﺟﺎﺑﺎت ﻣﻔردات اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻋﻠﻰ
ﻓﺎن اﻟﺗوزﻳﻊ ﻏﻳر طﺑﻳﻌﻲ. اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻰ ﻓﺋﺎت ،وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ،وذﻟك
(4اﺧﺗﺑﺎر ) ،(One-Sample T–Testوﻗد ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
ﻻﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﻳﺎت اﻟدراﺳﺔ.
ﺣدود اﻟﻔﺋﺔ ﺣدود اﻟﻔﺗرة اﻟوﺻف
أداة اﻟدراﺳﺔ %100 ≥ %80 5 ≥ ﻗوي ﺟدا أو ﺑدرﺟﺔ 4
ﺗم ﺗﺻﻣﻳم اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺗﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ ﻣوﺿوع اﻟدراﺳﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ، ﻋﺎﻟﻳﺔ ﺟدا
وذﻟك ﺑﻌد اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ اﻟدراﺳﺎت واﻷدﺑﻳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ %80 > %60 4 > ﺑدرﺟﺔ 3 أو ﻗوي
ﺑﺎﻟﻣوﺿوع ،ﺣﻳث ﺗﻛوﻧت اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻣن ﻗﺳﻣﻳن ﻫﻣﺎ: ﻋﺎﻟﻳﺔ
-اﻟﻘﺳم اﻷوﻝ :اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟدﻳﻣوﻏراﻓﻳﺔ ،وﻫﻲ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ %60 > %40 3 > 2 ﻣﺗوﺳط
ﻼ ﻣن اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻌﻠﻣﻲ ،اﻟﺷﻬﺎدة اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ ،ﺳﻧوات ﺗﺷﻣﻝ ﻛ ً
%40 > %20 2 > ﺿﻌﻳف أو ﺑدرﺟﺔ 1
اﻟﺧﺑرة ،اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻌﻠﻣﻲ ،اﻟﻌﻣر واﻟﻣرﻛز اﻟوظﻳﻔﻲ ﻟﻠﻣدﻗق ﺿﻌﻳﻔﺔ
اﻟﺧﺎرﺟﻲ.
%20 > 0 1 > 0 ﺿﻌﻳف ﺟدا
-اﻟﻘﺳم اﻟﺛﺎﻧﻲ :ﻳﻣﺛﻝ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺟودة
اﻟﺗدﻗﻳق وﺗﺷﻣﻝ :ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻣن ) (8 -1وﺗﻘﻳس ﻣدى
إدراك اﻟﻣدﻗق ﻷﻫﻣﻳﺔ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﺳﺋﻠﺔ )- 9 ب .ﻣﻌﺎﻣﻝ اﻻﺧﺗﻼف :ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻟﻺﺷﺎرة اﻟﻰ ﻧﺳﺑﺔ
(22وﺗﻘﻳس ﺗﺣﻠﻳﻝ آراء اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﺣوﻝ أﺛر ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﻳﺎري إﻟﻰ اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﻛﻝ ﻣﺗﻐﻳر ،وذﻟك
اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ ،ﺑﻳﻧﻣﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﺳﺋﻠﺔ )(26 - 23 ﻟﻠﺗﻌﺑﻳر ﻋن اﻟﺗﺷﺗت اﻟﻧﺳﺑﻲ ﻟﻼﺟﺎﺑﺎت ﻓﻲ ﻛﻝ ﻣﺗﻐﻳر ﻋن
ﻓﻬﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺄﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻛذﻟك اﻷﺳﺋﻠﺔ وﺳطﻬﺎ اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ.
ﻣن ) (33 -27ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ج .ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر :ﺗﻌﺑر ﻋن ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻣﺗﻐﻳر اﻟﻣﺳﺗﻘﻝ ﻋﻠﻰ
اﻟﻣﺗﻐﻳر اﻟﺗﺎﺑﻊ ،وﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ،وﻳﻌﺑر ﻋﻧﻬﺎ
ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ وﻋﻳﻧﺗﻬﺎ رﻳﺎﺿﻳﺎ ﺑﺎﻟﺻﻳﻐﺔ:
اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ
ﺗﻛون ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻣن ﺟﻣﻳﻊ اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﺧﺎرﺟﻳﻳن ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر =
اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ ،وﺑﻬدف اﻟﺗوﺻﻝ اﻟﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺧﺎﺻﺔ أﻋﻠﻰ وزن ﻟﻠﺳؤاﻝ
ﺑﺎﻟﺑﺣث ،ﺗم ﺗوزﻳﻊ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﻋﺷواﺋﻳﺔ ﻣن اﻟﻣدﻗﻘﻳن (2اﺧﺗﺑﺎر ﺛﺑﺎت أداة اﻟدراﺳﺔ وﻣﺻداﻗﻳﺗﻬﺎ ﻣن ﺧﻼﻝ ﻣﻌﺎﻣﻝ
اﻟﻣزاوﻟﻳن ﻓﻌﻼ ﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗدﻗﻳق داﺧﻝ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻟﺑﺎﻟﻎ ﻋددﻫم اﻟﻣﺻداﻗﻳﺔ ) (Reliability Coefficientﻛروﻧﺑﺎخ أﻟﻔﺎ ) Cronbach's
) (314ﻣدﻗﻘﺎ ﺑﺣﺳب دﻟﻳﻝ اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﺣﺗﻰ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﺎم 2004؛ إذ (Alpha؛ إذ ﻳﻣﻛن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺑﺣث واﻻطﻣﺋﻧﺎن اﻟﻰ
اﻧﻪ ﻟﻳس ﻛﻝ اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﻣﺟﺎزﻳن ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ ﻣزاوﻟﻳن ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ ،ﻛﻣﺎ ﻣﺻداﻗﻳﺗﻬﺎ ﻋﻧدﻣﺎ ﻳزﻳد اﻟﻣﻌﺎﻣﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﻘﺑوﻟﺔ )،(% 60
ﻳﺗﺿﺢ ﻣن اﻟﺟدوﻝ رﻗم ) .(1ﻟﻘد ﺑﻠﻎ ﻋدد اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺎت اﻟﻣوزﻋﺔ ). (Sekaran, 2003
) (75اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ،واﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻣﻧﻬﺎ ﻟﻐﺎﻳﺎت اﻟﺑﺣث واﻟﺗﺣﻠﻳﻝ )(62 (Kolmogorov- Smirnov (3اﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗوزﻳﻊ اﻟطﺑﻳﻌﻲ
اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻓﻘط ،ﺑﻌد اﺳﺗﺑﻌﺎد ) (13اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺑﺳﺑب ﻋدم ﺗﻌﺑﺋﺗﻬﺎ ):(K-S) test
ﺑدﻗﺔ ،وﻗد ﺗم اﺳﺗﺧدام اﻻﺳﻠوب اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻓﻲ اﻟﺗوزﻳﻊ واﻻﺳﺗرداد. ﺗم اﺳﺗﺧدام ﻫذا اﻻﺧﺗﺑﺎر ،ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺎ اذا ﻛﺎﻧت إﺟﺎﺑﺎت
-398-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
-399-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
-400-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
) ،(% 100 -%80وﻫذﻩ اﻟﻧﺳﺑﺔ ﻫﻲ أﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ وردت ﺿﻣن .5ﺗﺣﻠﻳﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت
إﺟﺎﺑﺎت ﻛﺎﻓﺔ اﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘﻳس أﻫﻣﻳﺔ ﺟودة ﺗدﻗﻳق
اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ ،أي ان اﻻﻫﺗﻣﺎم اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ
ﺑﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻳؤﺛر إﻳﺟﺎﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺷﺟﻳﻊ اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ :H01ﻻ ﺗﻌﺗﺑر ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ذات أﻫﻣﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ
ﺑﺳﺑب زﻳﺎدة اﻟﺛﻘﺔ ﻓﻲ ﺗﻘرﻳر اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻧظر اﻟﻣدﻗق اﻟﺧﺎرﺟﻲ.
اﻟﻌﻳﻧﺔ اﻟﻣﺑﺣوﺛﺔ ،ﻳﻠﻳﻬﺎ ﻓﻲ درﺟﺔ اﻷﻫﻣﻳﺔ ﻛﻝ ﻣن اﻷﺳﺋﻠﺔ ذوات
اﻷرﻗﺎم (8 ،7):ﺑدرﺟﺔ أﻫﻣﻳﺔ ) (%82.26ﻟﻛﻝ ﻣﻧﻬﻣﺎ ﺗﻘﻊ ﺿﻣن ﻋرض اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت
ﻓﺋﺔ ) (%100 - %80أو ﺿﻣن اﻟﻔﺗرة ) (5 -4ﺑﺣﺳب ﻣﻘﻳﺎس ﺗم اﺧﺗﺑﺎر ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﻳﺔ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻣن )(1
ﻟﻳﻛرت اﻟﻣﺳﺗﺧدم ،وﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ ) (4.11ﻳزﻳد ﻋﻠﻰ )(3 وﻟﻐﺎﻳﺔ ) (8ﻣن أﺳﺋﻠﺔ اﻟﻘﺳم اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﻣﻛن
وﻫو اﻟﻣﻘﻳﺎس اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ. ﺗﻠﺧﻳﺻﻬﺎ ﻛﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﺟدوﻝ رﻗم ).(4
-ﻟﻘد ﺣﺻﻠت اﻻﺳﺋﻠﺔ ذوات اﻻرﻗﺎم )(6 ،5 ،4 ،2 ،1 وﻳوﺿﺢ اﻟﺟدوﻻن ) (4و) (5اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻋن أﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﺗﻐﻳر
ﻋﻠﻰ ﻧﺳب ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ ﻓﻲ أﻫﻣﻳﺔ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻷوﻝ ،ﻗﻳم ﻛﻝ ﻣن اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ،اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﻳﺎري ،ﻣﻌﺎﻣﻝ
اﻟﻣﺷﺎرﻛﻳن ﻛﻔﺋﺔ واﺣدة ،ﻟﻛن ﺟﻣﻳﻊ ﻧﺳب اﻟﺗﺄﺛﻳر )اﻷﻫﻣﻳﺔ( اﻻﺧﺗﻼف وﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر إﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺗرﺗﻳب أﻫﻣﻳﺔ ﻛﻝ ﺳؤاﻝ ،اﻟﺗﻲ
اﻟﻣﺳﺗﺧرﺟﺔ ﻟﻬذﻩ اﻻﺳﺋﻠﺔ ،ﺗﻘﻊ ﺿﻣن ) (% 80 –%60ﺑدرﺟﺔ ﺗﻌﺗﻣد ﺑﺎﻟدرﺟﺔ اﻻوﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر.
ﺗﺄﺛﻳر ﻗوﻳﺔ ،وﺑﻣﺗوﺳطﺎت ﺣﺳﺎﺑﻳﺔ ﺗﺗراوح ﺑﻳن )(3.98 – 3.90 ﻛﻣﺎ ﻳﺷﻳر اﻟﺟدوﻝ رﻗم ) (5اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺗﺣﻠﻳﻝ آراء اﻟﻣﺷﺎرﻛﻳن
وﺿﻣن ﻓﺗرة ) (4 - 3ﻣن ﻣﻘﻳﺎس ﻟﻳﻛرت أﻳﺿﺎ ،ﻓﻲ ﺣﻳن ان ﻓﻲ ﻋﻳﻧﺔ اﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟﻣﻣﺎرﺳﻳن ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ ﻟﻌﺎم 2004
اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﻳﺎري ﻟﻬذﻩ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺗراوح ﻣﺎ ﺑﻳن )– 0.83 ﺣوﻝ ﺛﻣﺎﻧﻳﺔ ﻋواﻣﻝ أدرﺟت ﻓﻲ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ،وﺗﺗﻌﻠق ﺑﺄﻫﻣﻳﺔ ﺟودة
(1.00وﻛذﻟك ﻣﻌﺎﻣﻝ اﻻﺧﺗﻼف ﺑﻳن )- %16.53 ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ،وﻛﺎﻧت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
.(%25.29 -ﻛﺎﻧت وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺣوﻝ إﺟﺎﺑﺔ اﻟﺳؤاﻝ رﻗم
-ﻣﻣﺎ ﺳﺑق ﻧﺟد أن اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﻫﻣﻳﺔ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ) (3أﻧﻬﺎ ﺗؤﺛر ﺑدرﺟﺔ ﻗوﻳﺔ أو ﻋﺎﻟﻳﺔ ﺟدا وﺑﻧﺳﺑﺔ
ﻟﻬﺎ ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻗوﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻋﻳﻧﺔ اﻟﺑﺣث ،ﺣﻳث ﺗراوح أﻫﻣﻳﺔ) ،(%82.58وﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ ) (4.13ﻳﻘﻊ ﺿﻣن اﻟﻔﺋﺔ
-401-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
اﻟﻘرار ﻫﻲ :ﺗﻘﺑﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ ) (H01إذا ﻛﺎﻧت اﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﺟﻣﻳﻊ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﺑﻳن ) ،(4.13 -3.90وﻫﻲ
اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻗﻝ ﻣن اﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟﺟدوﻟﻳﺔ ،أو ﻗﻳﻣﺔ ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ﺗزﻳد ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻘﻳﺎس اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ وﻫو ) ،(3وﻛﺎن
اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ،% 5وﻳﺗم ﻗﺑوﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺑدﻳﻠﺔ ﻋﻧدﻣﺎ ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﺄﺛﻳر أﻛﺑر ﻣن .%60
ﺗﻛون اﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن اﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟﺟدوﻟﻳﺔ أو ﻗﻳﻣﺔ ﻣﺳﺗوى وﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ اﺳﺗﺧدم اﻟﺑﺎﺣث اﺧﺗﺑﺎر
اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻗﻝ ﻣن ،%5ﻓﺈﻧﻪ ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﻋدة اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ، ) (One-Sample T-testﻛﻣﺎ ﻳﺗﺿﺢ ﻣن اﻟﺟدوﻝ رﻗم )(6؛ إذ ﻧﺟد
ﻳﺗم رﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ وﻗﺑوﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺑدﻳﻠﺔ ،وﻫذا ﻳﻌﻧﻲ ﻣن ﻣطﺎﻟﻌﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺣﺎﺳوب ﻓﻲ اﻟﺟدوﻝ أن ﻗﻳﻣﺔ ) (Tاﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ
أن ﺟودة ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣﻬﻣﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻗق = 30.643وﻫﻲ أﻛﺑر ﻣن اﻟﺟدوﻟﻳﺔ ) ،(1.999ﻛﻣﺎ ان ﻣﺳﺗوى
اﻟﺧﺎرﺟﻲ. اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوب ) (0.000أﻗﻝ ﻣن ،% 5وﺑﻣﺎ أن ﻗﺎﻋدة
-402-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
-403-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ ،ﻓﻘد اﺣﺗﻠت درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻗوﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﺑواﻗﻊ ﺗﺄدﻳﺔ اﻟﻣﻬﺎم.
) ،(3.69وﺑﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﺑﻠﻐت ) (% 73.8وﻫﻲ ﺗﻘﻊ ﺿﻣن اﻟﻔﺗرة -أﻣﺎ ﺑﺧﺻوص اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﺑﻘﻳﺔ ذوات اﻻرﻗﺎم )،10 ،9
) ،(5 - 4أو اﻟﻔﺋﺔ ) (%80 -%60ﺑﺣﺳب ﻣﻘﻳﺎس اﻟدراﺳﺔ (21 ،18 ،17 ،15 ،13 ،12 ،11ﻣن أﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗﻲ
اﻟﻣﻌﺗﻣد ،وﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﺗم اﺳﺗﺧدام اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻘﻳس اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ ،ﻓﻛﺎﻧت درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر
) (One-Sample T - testﻛﻣﺎ ﻳﺗﺿﺢ ﻣن اﻟﺟدوﻝ رﻗم ).(9 ﻋﻳﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻗوﻳﺔ أو ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻷن
وﻧﺟد ﻣن ﻣطﺎﻟﻌﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺣﺎﺳوب ﻓﻲ اﻟﺟدوﻝ رﻗم ) ،(9أن ﻣﺗوﺳط ﻫذﻩ اﻻﺟﺎﺑﺎت ﻳﻘﻊ ﺑﻳن ).(%80 -%60
ﻗﻳﻣﺔ ) (Tاﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ = 7.982وﻫﻲ أﻛﺑر ﻣن اﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟﺟدوﻟﻳﺔ -ﻣﻣﺎ ﺗﻘدم ﻧﺟد أن اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ ذات
ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى دﻻﻟﺔ 0.05ﺑﺎﻻﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ أن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻗوي )ﻋﺎﻝ( ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻗﻘﻳن،
اﻟﻣﺣﺳوب ) (0.000أﻗﻝ ﻣن ،0.05وﻳﺳﺗدﻝ ﻣن ﻗﺎﻋدة اﻟﻘرار ﺣﻳث ﺗراوح اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﻼﺟﺎﺑﺎت ﺑﻳن )(4.20 – 3.17
ﻋﻠﻰ رﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ ) (H02وﻗﺑوﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺑدﻳﻠﺔ وﻫﻲ ﺗزﻳد ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻘﻳﺎس اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ وﻫو) ،(3وﻛﺎن
) ،(Ha2وﻫذا ﻳﻌﻧﻲ أﻧﻪ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ ﻣﺗوﺳط اﻟﺗﺄﺛﻳر أﻛﺑر ﻣن ،%60ﻓﻲ ﺣﻳن ﺗراوح اﻻﻧﺣراف
اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﺟراءات اﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎري ﻟﻺﺟﺎﺑﺎت ﺑﻳن ) (1.22 – 0.68ﺑﻳﻧﻣﺎ ﺗراوح ﻣﻌﺎﻣﻝ
ﺑﺣﺳب رأي ﻋﻳﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ. اﻻﺧﺗﻼف ﺑﻳن ).(%36.4 - %17.3
-وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﺟﻣﻳﻊ أﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﺗﻐﻳر
-404-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
- - 17 33 اطﻼع اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﺎﻛﻝ اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻟﻣدﻗق ﻓﻲ أﺛﻧﺎء 12 17
- - %27.4 %53.2 %19.4 اﻟﺗدﻗﻳق.
1 4 24 14 19 ﻓﺣص ﻗدرة اﻟﻌﻣﻳﻝ اﻟﺧﺎﺿﻊ ﻟﻠﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﻣ اررﻳﺔ. 18
%1.6 %6.5 %38.7 %22.6 %30.6
- - 17 33 12 ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺧطوات اﻟﺗﻲ ﻳﺗﺑﻌﻬﺎ اﻟﻣدﻗق ﻓﻲ أﺛﻧﺎء اﻟﺗدﻗﻳق. 19
- - %27.4 %53.2 %19.4
- - 13 23 26 ﺗﻘﻳﻳم أﻧظﻣﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ ﻟدى اﻟﻌﻣﻳﻝ. 20
- - %21 %37.1 %41.9
- - 17 33 ﻗدرة اﻟﻣدﻗق اﻟﻣﺳؤوﻝ ﻋﻠﻰ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋن اﻻﺳﺗﻔﺳﺎرات 12 21
اﻟﻣوﺟﻬﻪ اﻟﻳﻪ ﻣن اﻟﺟﻬﺔ اﻟﺗﻲ ﻗﺎﻣت ﺑﺗﻌﻳﻳﻧﻪ ﻓﻲ أﺛﻧﺎء
- - %27.4 %53.2 %19.4
ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﺗﻘرﻳر.
- - 17 33 12 اﻟﺗﺧطﻳط واﻻﺷراف ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺎﻋدﻳن ﻓﻲ أﺛﻧﺎء اﻟﻌﻣﻝ. 22
- - %27.4 %53.2 %19.4
ﺗرﺗﻳب ﻧﺳﺑﺔ
وﺻف اﻷﻫﻣﻳﺔ ﻣﻌﺎﻣﻝ أدﻧﻰ اﻻﻧﺣراف اﻟوﺳط
درﺟﺔ )اﻟﺗﺄﺛﻳر( أﻋﻠﻰ ﻗﻳﻣﺔ رﻗم اﻟﺳؤاﻝ
أو اﻟﺗﺄﺛﻳر اﻻﺧﺗﻼف % ﻗﻳﻣﺔ اﻟﻣﻌﻳﺎري اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ
اﻷﻫﻣﻳﺔ اﻷﻫﻣﻳﺔ
ﻗوي 8 63.6 32.1 1 4 1.02 3.18 9
ﻗوي 6 69.4 28.0 2 5 0.97 3.47 10
ﻗوي 7 67.0 36.4 1 5 1.22 3.35 11
ﻗوي 4 75.8 24.5 3 5 0.93 3.79 12
ﻗوي 7 67.0 36.4 1 5 1.22 3.35 13
ﻗوي 2 78.4 17.3 3 5 0.68 3.92 14
ﻗوي 9 63.4 32.2 1 4 1.02 3.17 15
ﻗوي 2 78.4 17.6 3 5 0.69 3.92 16
ﻗوي 3 78.2 17.6 3 5 0.69 3.91 17
ﻗوي 5 74.8 27.4 1 5 1.02 3.74 18
ﻗوي 2 78.4 17.3 3 5 0.68 3.92 19
ﻗوي ﺟدا 1 84.0 18.3 3 5 0.77 4.20 20
ﻗوي 3 78.2 17.4 3 5 0.68 3.91 21
ﻗوي 2 78.4 17.3 3 5 0.68 3.92 22
ﺑدرﺟﺔ ﻗوﻳﺔ 73.8 3.69 اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ
-405-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
-406-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
) (2.74 ،2.40ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ ،وﻫوأﻗﻝ ﻣن ) ،(3وﻫذﻩ اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ ﻟﻬﺎ ﺗﺗراوح ﺑﻳن 3.01و 3.72وان اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ
اﻟﻣﺗوﺳطﺎت ﺟﺎءت ﺿﻣن اﻟﻔﺗرة ) (4 - 2ﻣن ﻣﻘﻳﺎس ﻟﻳﻛرت، ﻟﻬذﻩ اﻟﻣﺗﻐﻳرات ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ ) (3.38وﺑﻧﺳﺑﺔ ﺗﻐﻳر ﺑﻠﻐت %12.7
وﻫذا ﻳﻌﻧﻲ أن ﻛﻼ ﻣن اﻟﻣﺗﻐﻳرﻳن ) (33 ،28ﻟﻳس ﻟﻬﻣﺎ أي ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻣﻘﻳﺎس اﻟﻣﻌﺗﻣد ) ،(3ﻓﻲ ﺣﻳن ان اﻟﺳؤاﻟﻳن )(33 ،28
ﺗﺄﺛﻳر ﻳذﻛر ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻌﻳﻧﺔ اﻟﻣﺑﺣوﺛﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق، ﺣﺻﻼ ﻋﻠﻰ أدﻧﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﺟﻣﻳﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﻳن ﻓﻲ
ﺑﻣﻌﻧﻰ آﺧر ان ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق واﻟﺗﻧوع ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻋﻳﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ،وذﻟك ﺑواﻗﻊ %54.8 ،%48.0ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ،
ﻳﻘدﻣﻬﺎ ﻟﻳس ﻟﻬﻣﺎ ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق. وﻫﻲ أﻗﻝ ﻣن ) ،(%60ﻛﻣﺎ ان اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﻛﻝ ﻣﻧﻬﻣﺎ ﺑﻠﻎ
-407-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
اﻟﻘرار ﻋﻠﻰ ﻗﺑوﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ ) (H04ورﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ -ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻘﻳﻣﺔ اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﺟﻣﻳﻊ أﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ،
اﻟﺑدﻳﻠﺔ ) ،(Ha4وﻫذا ﻳﻌﻧﻲ أﻧﻪ ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ ﻓﻘد ﺟﺎءت ﺿﻣن ﻓﺗرة ﺗﺄﺛﻳر أﻗرب اﻟﻰ اﻟوﺳط ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻰ أن
إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗوﺻف ﺑﺎﻟدرﺟﺔ اﻟﻌﺎﻟﻳﺔ ،ﻧظ ار ﻷن اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﻸﺳﺋﻠﺔ
ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﺑﺣﺳب رأي ﻋﻳﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ. ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ ﺑﻠﻎ ) (3.23وﺑﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر .%64.6
-ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﺎ ﺗﻘدم ﻧﺳﺗﻧﺗﺞ أﻧﻪ ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو
اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ: دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب ﺗدﻗﻳق
:H05ﻻ ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻔرﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق .وﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ
اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت. ﺗم إﺟراء اﺧﺗﺑﺎر إﺣﺻﺎﺋﻲ ﺑﺎﺳﺗﺧدام )،(One-Sample T -test
ﻋرض اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت وﻧﺟد ﻣن ﻣطﺎﻟﻌﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺣﺎﺳوب ﻓﻲ اﻟﺟدوﻝ رﻗم ) ،(15أن
ﺗم ﻗﻳﺎس ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﻳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻗﻳﻣﺔ ) (Tاﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ = 1.118وﻫﻲ أﻗﻝ ﻣن اﻟﺟدوﻟﻳﺔ ،وﻛذﻟك
) (42 – 34اﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻔرﻳق ﻋﻣﻝ اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوب ) ،(0.306ﺣﻳث ﻳﺳﺗدﻝ ﻣن ﻗﺎﻋدة
-408-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
-409-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
-410-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
ﻋﺎﻝ ﺟدا 4 80.2 25.9 1 5 1.04 4.01 39
-411-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة...
دراﺳﺔ )ﺣﻣﻳد (1995 ،اﻟﺗﻲ ﺗﻧطﻠق ﻣن ﻋدم وﺟود ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ وﺗﻠﺧﻳﺻﺎ ﻟﻣﺎ ﺳﺑق ،ﻳوﺿﺢ اﻟﺟدوﻝ رﻗم ) ،(19ﺗرﺗﻳب
ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻟﻬذا اﻟﻌﺎﻣﻝ .أﻣﺎ درﺟﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌﺎﻟﻳﺔ ﻟﻌﺎﻣﻝ ﻣﺗﻐﻳرات اﻟدراﺳﺔ ﻣن ﺣﻳث درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق
اﻟﺧﺑرة اﻟذي أظﻬرﺗﻪ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﺗؤﻳدﻩ اﻟﺧﺎرﺟﻲ ،ﺣﻳث ﻧﻼﺣظ أن اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻔرﻳق ﻋﻣﻝ
دراﺳﺔ ﻛﻝ ﻣن )ﺣﻣﻳدات (2002 ،و)طﻠﺑﺔ(1997 ، اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻫﻲ اﻷﻛﺛر ﺗﺄﺛﻳ ار ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺛﻼﺛﺔ اﻷﺧرى؛
و) (Carcello, 1992و) (Wright, 1993و) (Solomon, 1986ﻓﻲ اذ ﺑﻠﻐت ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ ) (%74.4ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻋﻳﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ،
ﺣﻳن ﻳﺧﺎﻟف ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ) ،(Malone, 1996أﻣﺎ ﺗوﻓر اﻟﺧﺑرة ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻫﻲ اﻷﻗﻝ
اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ ﻷﻋﺿﺎء ﻓرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻝ اﻟﻌﻣﻝ أو اﻟﻧﺷﺎط، ﺗﺄﺛﻳرا ،وﺣﺻﻠت ﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ ).(% 64.6
ﻓﺗﺗﻔق ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﻣﻊ دراﺳﺔ ) (Carcello, 1992و)راﺿﻲ،
(1998ﺣوﻝ وﺟود ﺗﺄﺛﻳر ﻟﻌﺎﻣﻝ اﻟﺧﺑرة ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻌﻣﻳﻝ .6اﻟﻧﺗﺎﺋـﺞ واﻟﺗوﺻﻳـﺎت
ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق .أﻣﺎ اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺗدرﻳب واﻟﺗﻌﻠﻳم اﻟﻣﺳﺗﻣر
ﻻﻋﺿﺎء ﻓرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻬوأﺣد اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت درﺟﺔ ﻳﺗﺿﺢ ﻣن ﺗﺣﻠﻳﻝ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎراء أﻓراد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻣﺎ
ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﺟدا ﺑﺣﺳب وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻌﻳﻧﺔ وﻫﻲ ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻳﻠﻲ:
دراﺳﺔ ).(Wright, 1993 (1ﻫﻧﺎك اﺧﺗﻼف واﺿﺢ ﻓﻲ ﻣﺗوﺳط درﺟﺎت ﺗﺄﺛﻳر
(3أﻗﻝ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﺗﻐﻳرات اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ،ﺣﻳث ﺑﻠﻎ أﻛﺑر
اﻟﻌواﻣﻝ اﻻﺧرى ،ﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق، ﻣﺗوﺳط درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺧﺎرﺟﻲ )(%74.4
ﺣﻳث ﺣﺻﻠت ﻋﻠﻰ أدﻧﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر ) (%64.6ﻋﻠﻰ ﺟودة وﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻔرﻳق ﻋﻣﻝ اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﻲ ﺣﻳن
اﻟﺗدﻗﻳق ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ اﻷﺧرى ،ﻛﻣﺎ ان ﻧﺳﺑﺔ ﻛﺎﻧت أدﻧﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ) (%64.6ﺗﺧﺗص
ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ أﻗﻝ ﻣن ﻣﺗوﺳط ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺗﻐﻳرات ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ ﺑﻬﺎ ﻣﺗﻐﻳرات ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻌﻣﻠﻳﺔ ﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﺧﺎرﺟﻲ،
) ،(%71.1اﻻ أن أﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر وردت ﺿﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ أﻣﺎ ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﺟراءات اﻟﻌﻣﻝ اﻟﻣﻳداﻧﻲ
اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺗﻧظﻳم اﻟﻣﻛﺗب ﺑﻠﻐت ) (%79.4وﺗﻌود ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﺑﻠﻐت ) ،(%73.8وﺑﺧﺻوص ﻧﺳﺑﺔ
ﻟﻠﺳؤاﻝ رﻗم ) (31وﻫو اﺗﺑﺎع ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻟﻧظﺎم ﺗﻘﻳﻳم اﻟﺗﺄﺛﻳر ) (%71.6ﻓﻬﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﻣﺗﻐﻳرات ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻷﺗﻌﺎب
اﻷداء وﻣﻧﺢ اﻟﻣﻛﺎﻓﺂت واﻟﺣواﻓز ﻟﻠﻣدﻗﻘﻳن ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﻪ ،أي ان وأﺛرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق،أﻣﺎ ﻣﺗوﺳط درﺟﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر ﻟﻣﺗﻐﻳرات
اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻳؤﺛر ﻛﻝ ﻣﻧﻬﺎ ﺑﻧﺳﺑﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﺑﻠﻐت ).(%71.1
ﺗﺄﺛﻳر ﻣﻌﻳﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﺑﺎﺳﺗﺛﻧﺎء اﻟﻌواﻣﻝ )(33 ،28 (2طﺎﻟﻣﺎ ان أﻛﺑر ﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻫﻲ اﻟﻌﺎﺋدة ﻟﻠﻌواﻣﻝ
وﻫﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻣن ﺣﻳث ﻋدد اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻔرﻳق ﻋﻣﻝ اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻓﺎن ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌﺎﺋدة ﻟﻛﻝ
اﻟﻣدﻗﻘﻳن وﻋدد اﻟﻌﻣﻼء ،واﻟﺗﻧوع ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳؤدﻳﻬﺎ ﻣﺗﻐﻳر اﻓرادﻳﺎ ﻣن ﻣﺗﻐﻳرات ﻫذﻩ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺗﺗراوح ﺑﻳن
اﻟﻣﻛﺗب ﻛﺎﻻﺳﺗﺷﺎرات اﻟﺿرﻳﺑﻳﺔ ،ﺣﻳث ﺣﺻﻠت ﻫذﻩ اﻟﺑﻧود ) (%86.4 - %60.2ﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ ﻳﻘﻊ ﻣﺎ ﺑﻳن )– 3.01
ﻋﻠﻰ أدﻧﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻧﺳب اﻷﺧرى ﺿﻣن ﻣﻔردات ،(4.32وﻛﺎﻧت أﻋﻠﻰ ﻧﺳب ﺗﺄﺛﻳر ﺿﻣن ﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ
اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﺟﻣﻳﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﻳن ﻓﻲ ﻋﻳﻧﺔ ) (% 80.2) ،(%80.8) ،(%81.2) ،(%86.4ﺗﻌود
اﻟدراﺳﺔ ،وذﻟك ﺑواﻗﻊ %54.8 ،%48.0ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ ،وﻫﻲ ﻟﻼﺳﺋﻠﺔ ) (39 ،37 ،36 ،34وﻫﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ :اﻹﻟﻣﺎم
أﻗﻝ ﻣن ) ،(%60ﻛﻣﺎ ان اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﻛﻝ ﻣﻧﻬﻣﺎ ﺑﻠﻎ ﺑﺎﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ،اﻟﺧﺑرة اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ ﻟﻔرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ،اﻟﺗزام ﻓرﻳق
) (2.74 ،2.40ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ ،وﻫو أﻗﻝ ﻣن ) ،(3ﺣﻳث اﻟﺗدﻗﻳق ﺑﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﺗدﻗﻳق اﻟﻣﻌﺗﻣدة ،واﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺗدرﻳب واﻟﺗﻌﻠﻳم
ﺟﺎءت ﻫذﻩ اﻟﻣﺗوﺳطﺎت ﺿﻣن اﻟﻔﺗرة ) (4 - 2ﻣن ﻣﻘﻳﺎس اﻟﻣﺳﺗﻣر ،وﻣﻌﻧﻰ ذﻟك أن اﻹﻟﻣﺎم ﺑﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﺗدﻗﻳق
ﻟﻳﻛرت ،وﻫذا ﻳﻌﻧﻲ أن اﻟﻣﺗﻐﻳرﻳن ) (33 ،28ﻟﻳس ﻟﻬﻣﺎ أي ﻛﺎﻧت درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﺎﻟﻳﺔ ﺟدا ،وﻫذﻩ
ﺗﺄﺛﻳر ﻳذﻛر ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻌﻳﻧﺔ اﻟﻣﺑﺣوﺛﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﺗؤﻳدﻫﺎ دراﺳﺔ )راﺿﻲ (1998 ،ﻓﻲ ﺣﻳن ﺗﺧﺎﻟﻔﻬﺎ
-412-
،اﻟﻣﺟﻠّد ،2اﻟﻌدد 2006 ،3 א א א א
رﻗم ) (26ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﻣﻊ ﻧﺗﻳﺟﺔ دراﺳﺔ )طﻠﺑﺔ(1997 ، اﻟﺗدﻗﻳق ،ﺑﻣﻌﻧﻰ اﺧر ان ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق واﻟﺗﻧوع ﻓﻲ
وﺗﺧﺗﻠف ﻣﻊ ﻧﺗﻳﺟﺔ دراﺳﺔ ) (Vanstraelen,2000و) De- اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳﻘدﻣﻬﺎ ﻟﻳس ﻟﻬﻣﺎ ﺗﺄﺛﻳر ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﻳﺔ
.(Angelo,1981 ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق .وﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﺗﺗﻔق ﻣﻊ دراﺳﺔ )ﺣﻣﻳدات،
(5أﻛﺛر اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺻف ﺑﺎﻟﺛﺑﺎت ﻫﻲ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ) ،(2002راﺿﻲ ،(Knapp, 1991) ،(1998 ،وﺗﺧﺗﻠف ﻣﻊ
ﺑﻔرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق ،اﻻﻣر اﻟذي ﻳدﻋو اﻟﻰ ﺿرورة اﻋطﺎء اﻟﻣدﻗق دراﺳﺔ )دﻫﻣش ،(1994 ،ﻟﻛن ﻫﻧﺎك ﻋواﻣﻝ أﻛﺛر ﺗﺄﺛﻳ ار ﻋﻠﻰ
أﻫﻣﻳﺔ أﻛﺑر ﻣن ﺧﻼﻝ ﺗﻘدﻳم ﺣواﻓز ﻣﺎدﻳﺔ وﻣﻌﻧوﻳﺔ وﺗﻌﻠﻳم ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق ﺿﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺗﻧظﻳم
وﺗدرﻳب ﻟﻳﻧﻌﻛس ذﻟك اﻳﺟﺎﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق. ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻫﻲ اﻟﻌﺎﻣﻝ ذو اﻟرﻗم ) 30ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر
،(%70و) 31ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر ،(%79.4و) 32ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر
اﻟﺗوﺻﻳــﺎت (%74.4وﻫﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟذي ﻳطﺑق
ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻﻝ اﻟﻳﻪ ﻣن ﺗﺣﻠﻳﻝ وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺳﻳﺎﺳﺎت ﻣﻌﻳﻧﺔ ﻟﺗوظﻳف ﻧوﻋﻳﺔ ﺟﻳدة ﻣن اﻟﻣدﻗﻘﻳن )اﻟرﻗﺎﺑﺔ
ﻓﺎن اﻟﺑﺎﺣث ﻳوﺻﻲ ﺑﻣﺎ ﻳﻠﻲ: اﻟداﺧﻠﻳﺔ( ،وﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟذي ﻳﺗﻣﻳز ﺑوﺟود ﻧظﺎم ﻟﺗﻘﻳﻳم
.1ﺗﻔﻌﻳﻝ دور ﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن وﻣﻧﺣﻬﺎ ﺻﻼﺣﻳﺎت أداء اﻟﻣدﻗﻘﻳن )اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ( وﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ ﻟﻣﺎ
أوﺳﻊ ﻟﺗﺷﻣﻝ: ﺗوﺻﻠت اﻟﻳﻪ دراﺳﺔ )ﺣﻣﻳد ،(1995 ،وﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﻳق اﻟذي
أ -ﺿرورة ﺗﺣدﻳد أﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ أﺳس ﻣوﺿوﻋﻳﺔ ﻟﻳﺳت ﻋﻠﻳﻪ أﻳﺔ ﻗﺿﺎﻳﺎ ﻗﺎﻧوﻧﻳﺔ ) (lawsuitsﻟدى اﻟﻣﺣﺎﻛم،
واﻟﺗﺄﻛد ﻣن اﻟﺗزام ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﺑﻬﺎ. وﻫذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ ﻟﻣﺎ ﺗوﺻﻝ اﻟﻳﻪ )ﺣﻣﻳد،(1995 ،
ب -ﺗﺧﺻﻳص ﺟزء ﻣن أﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ﻟﻐﺎﻳﺎت اﻟﺗدرﻳب )راﺿﻲ.(Palmrose, 1988)،(1998 ،
واﻟﺗﻌﻠﻳم اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﻠﻣدﻗﻘﻳن. (4أظﻬرت ﻧﺗﻳﺟﺔ اﻟﺑﺣث أﻫﻣﻳﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﺗﻌﺎب
ج -ﺗﻌرﻳف اﻟﻣدﻗﻘﻳن ﺑﺄﻫﻣﻳﺔ ﺟودة ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت. اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺟودة ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ،ﻟﻛن درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳرﻫﺎ
د -ﺣث ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﻳر ﻧظﺎم ﻟﺗﻘﻳﻳم اﻷداء أﻗﻝ ﻣن درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻛﻝ ﻣن اﻟﻣﺗﻐﻳرات اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﺟراءات اﻟﻌﻣﻝ
وﻣﻧﺢ اﻟﻣﻛﺎﻓﺂت واﻟﺣواﻓز ﻟﻠﻣدﻗﻘﻳن ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﻪ. اﻟﻣﻳداﻧﻲ واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻔرﻳق اﻟﺗدﻗﻳق وأﻛﺑر ﻣن درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ
.2ﺣث اﻟﺟﻬﺎت اﻟﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺗدﻗﻳق اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻋﻠﻰ إﻳﻼء اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﻧظﻳم ﻣﻛﺗب ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ،ﻛﻣﺎ ان أﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ
وظﻳﻔﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ اﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ،وذﻟك ﻟﻣﺎ ﻟﻬﺎ ﻣن ﺗﺄﺛﻳر ﻓﻲ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﺗﻌﺎب ) (%74.8ﺗﻌود ﻟﻠﺳؤاﻝ
ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﺟودة ﻣﺧرﺟﺎت اﻟﺗدﻗﻳق. رﻗم ) (26وﻫو ﻣدى ﻗدرة اﻟﻌﻣﻳﻝ ﻋﻠﻰ ﺳداد ﻗﻳﻣﺔ أﺗﻌﺎب
.3إﺟراء دراﺳﺎت أﺧرى ﺣوﻝ ﻣوﺿوع ﺟودة اﻟﺗدﻗﻳق وﺻوﻻ اﻟﺗدﻗﻳق ،ﻳﻠﻳﻬﺎ اﻟﺳؤاﻝ رﻗم ) (24وﺑﻧﺳﺑﺔ ﺗﺄﺛﻳر %74.4وﻳﺗﻌﻠق
اﻟﻰ ﺻﻳﺎﻏﺔ ﻧﻣوذج ﻛﻣﻲ ﻳﻘﻳس ﻣﺳﺗوى اﻟﺟودة. ﺑﺣﺟم أﺗﻌﺎب اﻟﺗدﻗﻳق ،وﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﺟﺎﻝ ﺗﺗﻔق ﻧﺗﻳﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳر اﻟﺳؤاﻝ
-413-
ﻣﺣﻣد اﺑراﻫﻳم اﻟﻧواﻳﺳﺔ ...اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﺟودة
Joint Test of Theories Relating to Agency Costs and -259 ص،2 اﻟﻌدد،31 اﻟﻣﺟﻠد، اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷردﻧﻳﺔ،دراﺳﺎت
Auditor Differentiation, The Accounting Review, 663- .277
682. ، اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣﺣددة ﻟﺟودة اﻟﻣراﺟﻌﺔ،1998 ، ﻣﺣﻣد ﺳﺎﻣﻲ،راﺿﻲ
Grumet, L. 2002. Peer Review: Raising the Bar for Audit ، ﻣﺟﻠﺔ اﻓﺎق ﺟدﻳدة،دراﺳﺔ ﻣﻳداﻧﻳﺔ ﻟﻠﻣﺣﻳط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﻣﺻر
Quality, The CPA Journal (July):9. .302 -237 ص، ﻧﻳﺳﺎن، اﻟﻌدد ﺑﻼ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣﻧوﻓﻳﺔ
Ira, Solomon, Schroeder and Vickery. 1986. Audit Quality: اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﺑﻳن،1995 ، وﻣﺣﻣد اﻟﻔﻳوﻣﻲ، ﻣﺣﻣد ﺗﻳﺳﻳر،اﻟﺻﺑﺎن
The Perceptions of Committee Chairpersons and Audit .125 ص، اﻟدار اﻟﺟﺎﻣﻌﻳﺔ، ﺑﻳروت،اﻟﺗﻧظﻳر واﻟﺗطﺑﻳق
Partners, Auditing, 5 (2):80-93. ﻗﻳﺎس أﺛر ﺑﻌض اﻟﻌواﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﺟودة أداء ﻣراﻗب،1997 ، ﻋﻠﻲ،طﻠﺑﺔ
Malone, C. and Roberts, R. 1996. Factors Associated With ، دراﺳﺔ ﻣﻳداﻧﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺗدﻗﻳق ﻓﻲ ﺳﻠطﻧﺔ ﻋﻣﺎن،اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت
the Incidence of Reduced Audit Quality Behaviors, .37 -13 ص،69 اﻟﻌدد،ﻣﺟﻠﺔ اﻻداري
Auditing, Fall: 223-247. اﻟﻧﺎﺣﻳﺔ اﻟﻧظرﻳﺔ: ﻋﻠم ﺗدﻗﻳق اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت،2000، ﺧﺎﻟد أﻣﻳن،ﻋﺑد اﷲ
Michael, C. Knapp. 1991. Factors that Audit Committee . دار واﺋﻝ ﻟﻠﻧﺷر، ﻋﻣﺎن، اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ،واﻟﻌﻣﻠﻳﺔ
Members Use as a Surrogate for Audit Quality, ﻗﺎﻧون ﺗﻧظﻳم ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﺔ،اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻷردﻧﻳﺔ اﻟﻬﺎﺷﻣﻳﺔ
Auditing, 10(1):35-52. .2003 ﻟﺳﻧﺔ73 رﻗم
Palmrose, Z. 1986. Audit Fees and Auditor Size: Further ﻟﺳﻧﺔ1 ﺗﻌﻠﻳﻣﺎت اﻹﻓﺻﺎح واﻟﻣﻌﺎﻳﻳر رﻗم،اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻷردﻧﻳﺔ اﻟﻬﺎﺷﻣﻳﺔ
Evidence, Journal of Accountancy Research, 24 . اﻟﻣطﺎﺑﻊ اﻟﻌﺳﻛرﻳﺔ،4274 اﻟﺟرﻳدة اﻟرﺳﻣﻳﺔ،1998
Spring: 97-110. Carcello, J.V., Hermanson, Roger H. and McGrath. 1992.
Palmrose, Z. 1989. The Rotation of Audit Contract Type to Audit Quality Attributes: The Perceptions of Audit
Audit Fees and Hours, The Accounting Review, 64 (3): Partners, Preparers and Financial Statement Users,
488-499. Auditing: 1-14.
Reisch, J.T. 2000. Ideas for Future Research on Audit Copley, P.A. 1991. The Association Between Municipal
Quality, The Auditor's Report, 24 (1): Fall: 1-5. Disclosure Practices and Audit Quality, Journal of
Sekaran, UMA. 2003. Research Methods for Managers, (A Accounting and Policy, Winter: 245 – 265.
Skill – Building Approach), John Wiley and Sons, New De-Angelo, L. 1981. Auditor Size and Audit Quality,
York, p.225. Journal of Accounting and Economics, (3): 183-199.
Sutton, S.G. 1993. Towards an Understanding of the Factors Deis, D. Jr. and Giroux, G. 1992. Determinants of Audit
Affecting the Quality of the Audit Process, Decision Quality in the Public Sector, The Accounting Review, 67
Science, 24: 88-105. (July): 462-479.
Vanstraelen, A. 2000. The Impact of Renewable Long-Term Donnelly, Quirin, J., Brayan, D. 2003. Auditor's Acceptance
Audit Mandates on AUDIT Quality, The European of Dysfunctional Audit Behavior: An Explanatory Model
Accounting Review, (1): 419-442. Using Auditors' Personal Characteristics, Behavioral
Wright, Jonathan. 1993. Down with Claims Count, Research in Accounting, 15: 87 – 110.
Accountancy: 123-124. Dunn, A.M. and Mayhew, B.W. and Morsfield, S.G. 2000.
Zoë- Vonna, Palmrose. 1988. An Analysis of Auditor Auditor Industry Specialization and Client Disclosure,
Litigation and Audit Service Quality, The Accounting Working paper, University of Wisconsin, Austria.
Review, Jan: 55-73. Francis, J.R. and Wilson, E.R. 1988. Auditor Changes, A
-414-
2006 ،3 اﻟﻌدد،2 اﻟﻣﺟﻠّد، א א א א
Mohammad. I. Al-Nawaiseh
ABSTRACT
The aim of this study is to analyze factors affecting audit quality from the perspective of Jordanian auditors. To
achieve this aim, 2 questionnaires were designed and circulated by hand to a sample of auditors representing the
Jordanian auditors. The first questionnaire consisted of 75 variables while the other consisted of 62 variables for
analysis purposes. Descriptive statistical techniques were used in analyzing data and testing the hypotheses such
as frequencies, percentages, standard deviation, means, and one – sample t- test. The effect of five independent
variables had been studied.
The findings of the study indicate an agreement regarding the important role of audit quality with a percent of
(80.20%), and the most effective variables were the factors associated with audit work team (74.4%), while the
lowest effect was (64.6%) for variables concerning audit company organization. Based upon these results, a set of
recommendations are to be considered by the Jordanian Association of Certified Public Accountants and the
regulatory bodies in Jordan, and the auditors themselves, that are basically intended to improve the auditors'
performance and to support them in their jobs.
__________________________________________________
Received on 17/10/2005 and Accepted for Publication on 30/5/2006.
-415-