FACULDADES ALFREDO NASSER

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS APLICADAS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
TURMA AM2

GESTÃO DE PESSOAS COMO DIFERENCIAL DA ORGANIZAÇÃO

Alessandra Ribeiro Netto

APARECIDA DE GOIÂNIA - GO
JUNHO - 2010
 ALESSANDRA RIBEIRO NETTO

GESTÃO DE PESSOAS COMO DIFERENCIAL DA ORGANIZAÇÃO

Projeto de pesquisa apresentado à disciplina

de Metodologia Científica, do curso de
Administração, da Faculdade Alfredo Nasser,
sob a orientação da Profª Me. Aline Fagner
de Carvalho e Costa, para compor a nota de
avaliação P-2.

APARECIDA DE GOIÂNIA - GO
JUNHO - 2010
 SUMÁRIO

1 – APRESENTAÇÃO DO OBJETO/TEMA......................................................................4
2 – PROBLEMÁTICA.........................................................................................................4
3 – JUSTIFICATIVAS.........................................................................................................4
4 – OBJETIVOS..................................................................................................................5
5 – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA....................................................................................5
6 – METODOLOGIA...........................................................................................................6
7 – CRONOGRAMA...........................................................................................................7
6 – REFERÊNCIAS............................................................................................................8
1 – APRESENTAÇÃO DO OBJETO/TEMA

Em tempos atuais, muito se fala sobre era do conhecimento, globalização,

tecnologia, robótica, enfim, meios que viabilizam a produção e desenvolvimento das
organizações, sejam elas, públicas ou privadas. Porém, requisito indispensável para
esse processo produtivo é o capital humano, ou seja, a mão de obra humana. É de
fundamental importância, fazermos uma comparação entre a modernidade dos
sistemas com o capital humano.
Sob o ponto de vista de Chiavenato (2005, p. 469).

O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem: globalização,

tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade,
produtividade, competitividade. Todas essas tendências influenciam
poderosamente as organizações e o seu estilo de administrar com as pessoas.
O mundo dos negócios ficou completamente diferente, exigente, dinâmico,
mutável e incerto. E as pessoas sentem o impacto dessas influências e
necessitam de um apoio e suporte por parte dos seus líderes e gerentes. E eles
requerem, por seu lado, o apoio e suporte da ARH.

Os Recursos Humanos de uma organização é o maior bem que existe em

seu interior, e por isso deve ser zelado. É de extrema importância que os gestores
tenham um plano para cuidar de suas equipes. Um planejamento deste tipo, não é
apenas para reter talentos, mas principalmente para atrair novos, para fazer valer o
trabalho em equipe com comprometimento, confiança e harmonia entre os membros, a
empresa e a comunidade.

2 – PROBLEMÁTICA

Qual o diferencial da mudança do Recursos Humanos tradicional para a

Gestão de Pessoas, no sucesso de pequenas empresas que atuam na industria de
Cosméticos da região de Aparecida de Goiânia?

3 – JUSTIFICATIVAS

Levando em consideração a importância deste artigo para ampliar o

conhecimento acadêmico com uma ampliação de visão, além da contribuição para uma
possível proposta de conscientização quanto aos gestores de uma visão mais voltada
para o lado humano, contribuindo assim com a qualidade de vida das pessoas como
um todo, pois sabemos que o bem estar do colaborador estende-se até o ambiente
externo, e mais ainda, auxiliar o crescimento organizacional, subsidiando meios de
implementação de uma política voltada para recursos humanos,o que agregará valores
a organização, através de talentos descobertos e conquistados.

4 – OBJETIVOS

 Aumentar a visão crítica quanto ao planejamento estratégico de Gestão de

Pessoas;
 Fornecer subsídios para o planejamento, desenvolvimento, controle e ação (ciclo
PDCA) na área de Recursos Humanos;
 Comparar e identificar os modelos de gestão organizacionais, quando voltados
para uma visão mecanicista e implementar um modelo humanístico.

5 – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

 Gestão de Pessoas
Quanto a Gestão de Pessoas, define:
As pessoas como agentes pró-ativos e empreendedoras, são pessoas que
geram e fortalecem a inovação e que produzem, vendem, servem ao cliente, tomam
decisões, lideram, motivam , comunicam, supervisionam e dirigem o negócio da
empresa.
Este tipo de gestão tem como base três aspectos fundamentais:

• As pessoas como seres humanos;

• As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais;
•As pessoas como parceiras da organização.

 A Evolução da Gestão de Pessoas

 Nos tempos atuais as empresas necessitam das pessoas como parceiros da
organização, o autor coloca que os empregados contribuem com seus conhecimentos,
capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações que dinamizam a
organização.
Atividades como recrutamento e seleção, admissão, integração, treinamento
e desenvolvimento, administração de salários e remuneração, administração de
benefícios, higiene e segurança do trabalho e avaliação de desempenho eram
concentradas na área de RH com pouca participação das demais áreas.
Atualmente a área vem assumindo outra postura, ou seja, passando desta
prestação de serviços centralizada para uma área de consultoria interna. Nesta
estrutura os gerentes de linha passam a compartilhar funções e decisões ligadas à
gestão de pessoas

 Visão Humanística
A partir da década de 50, o trabalhador deixou de ser visto isolado, e a
organização passou a ser vista como uma fonte de variáveis que deveriam ser
consideradas no processo de ajustamento do trabalho. Essa visão ficou clara com a
abordagem humanista (segundo Chiavenato 2005); ela nasceu da necessidade de
corrigir a tendência a desumanização do trabalho, decorrentes da aplicação de métodos
rigorosos, enfatizando as pessoas, transmitindo-lhes confiança e lhes dando autonomia.
Ênfase no comportamento, necessidades e atitudes dos seres humanos no
local de trabalho: relações humanas, grupos informais, comunicação. A pessoa deixa
de ser vista como uma peça.

6 – METODOLOGIA

Para alcançarem-se os objetivos traçados para a construção do projeto em

formatação, torna-se necessária à apresentação das fases seguintes que irão
incorporar o presente artigo.

 Pesquisa exploratória: composta de revisão documental no referencial sobre

processos,
  identificando pontos comuns entre autores sobre problemas enfrentados quando
da mplantação de processos.
 Montagem da pesquisa semi-estruturada: com propósito de permitir identificar
nas organizações públicas as observações de autores correlatos e identificar
novas possibilidades de distorções e mitos vigentes.
 Execução da pesquisa: coleta de dados
 Criação dos resultados e conclusões: correlação com literatura e elucidação dos
itens mais relevantes em ordem de prioridade e problemas comuns de gestão.
 Montagem final do relatório: espera-se dois resultados básicos. Um formato de
artigo científico, para consolidar os dados e facilitar publicação e acesso e o
banco de dados com resultados das pesquisas realizadas, como documento de
base para futuras consultas do projeto de pesquisa ao qual este projeto está
vinculado.

7 – CRONOGRAMA

Descrição da Atividade Jan. Fev. Mar. Abr. Maio Jun. Jul.

Pesquisa Expiatória
Montagem da pesquisa
semi-estruturada
Execução da pesquisa
Criação dos resultados e
conclusões
Montagem final do relatório
8 – REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria da administração. 6. Ed. Rio de Janeiro:

Editora Campus, 2000.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2000.

GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. Enfoque nos Papéis Profissionais. São
Paulo: Atlas, 2006.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao

estratégico. São Paulo: Futura, 2000.