LAMPIRAN

M : Saya mengundang mbak-mbak kesini untuk ngobrol-ngobrol, jadi jangan deg-degan atau
gimana. Saya mengundang 6 orang kesini untuk semuanya bicara, ingin masukan dari 66
nya.bukan cuman 2-3 orang aja yang jawab jangan takut diinterogasi atau apa karena disini
cuman tanya jawab biasa aja koq mbak-mbak semua yah. Saya percaya semua orang punya
pikiran, perasaan, dan pendapat yang berbeda-beda, karena sumber informasi kita beda-beda. Ada
yang tau dari tetangga, temen kantor, mertua, internet. Trus saya juga minta seandainya dari ber6
ini pendapatnya sama semua, 1 orang beda. Ah gw ikut aja ah. Jangan begitu ya mbak. Karena
siapa tau jutaan orang diluar sana punya pendapat yang sama sama mbak. Jadi tolong apapun
yang terpikir sama mbak ungkapin aja. Walaupun jawabannya laen sendiri.Perkenalan aja ya biar
cepet.

M :Saya sendiri nama saya yayu,sudah berkeluarga, anak 2, 22nya cowok, smp yang paling gede,
yang satu tk, saya seneng nyulam, ngerajut, pokoknya berbau bau nenek. Ya mungkin itu aja dari
saya. Siapa duluan nih?

R :Nama saya farida, anak kebetulan 5, aktivitas saya kerja, ngurus anak juga, sabtu minggu hanya
untuk keluarga. Anak umur 16, 15, 14, 13, dan 2,5 tahun. Saya kerja di daerah pasar minggu
kantor telkom, jadi buat pencanangan-pencanangan gitu. Saya hobinya travelling. Travellingnya
senengnya ke gunung, kemah-kemah gitu ya, saya kurang suka yang hotel.

M :Okeeyy.. mbak rani silahkan mbak

R: Nama saya Rani, kebetulan sudah tidak bekerja lagi, sudah menikah dan belum punya anak, baru
setahun, emang belum dikasih momongan. Hobi seneng travelling juga kemping juga yang
berhubungan dengan bumi.

M :Okeeh silahkan mbak yudha..

R :Nama saya yudha, sudah kerja dibagian keuangan, anak 1 umur 3,5 tahun, hobbi seneng berenang
sama anak, sebulan 2-3x. Kebetulan kolam renangnya deket jd bisa jalan kaki.

M :Okeey.. mbak erna silahkan

R :Nama saya erna, saya ibu rumah tangga, sudah menikah tapi belum punya anak, sudah hampir 2
tahun menikah, hobi saya masak. Kegiatannya bikin bikin yang resep-resep baru di tv.

M :Okeey mbak elita sekarang..

R :Nama saya elita sudah menikah sekitar 3 tahun, tapi belum punya anak. Kebetulan punya hobi
memasak juga. Kegiatannya dirumah aja, ngurusin suami aja.

M :Disini ada mas amil yang akan membantu mencatat, saya tinggal keluar sebentar yaa..

(sesi FGD)

M :Mbak mau tau dong kalo peran mbak sebagai istri sebagai ibu sebagai yang bekerja dirumah
juga, itu apa sih yang menjadi tantangannya mbak-mbak kesehariannya apa sih?Kalo mbak farida
apa?

R :Ya kalo ngurus anak kan juga pusing ya , apalagi kalo udah abg ya.
M :Mba rani apa mbak?

R :Kalo tantangannya yang pasti untuk kedepannya, cuman berhubungan belom ada momongan, jadi
gimana nata ama suami untuk kedepannya. Biasa sendiri kan, sekarang ada suami, jadi bagaimana
saya dan suami membangun rumah tangga kedepannya.

M :Kalo mbak yudha gimana mbak?

R: Kalo saya sih karena bekerja, sukses dalam pekerjaan. Pekerjaan kan juga suatu tantangan,
pekerjaan selese, berhasil, keluarga terurus. Udah si itu aja.

M :Ini ada mbak vien, boleh mbak vin memperkenalkan diri, disini kita ngobrol-ngobrol aja santai
aja. Jadi sekarang mbak vien boleh memperkenalkan diri.

R:Nama saya vien. Biasa ibu rumah tangga, punya putra umur 3 tahun . saya suka membaca buku
tentang psikolog yah, sejarah hidup org, biografi. Kalo travelling senengnya yang ke dalam dan
keluar,bukan kemping.

M :Kita lagi bicara masalah tantangan sebagai ibu sebagai istri, pasti ada tantangan, nah kalo mbak
vien apa nih tantangannya?

R:Paling ngurus anak sih ya, karena dirumah ngadepin dia aja dirumah jd nanggepin anak, soalnya
anak sekarang kritis-kritis sih ya kalo ngebalikin omongan dan lain lain.

M :Kalo mbak erna apa nih tantangannya mbak?

R:Kalo aku berusaha untuk dapetin anak. Soalnya sedih suami suka gendong anak, jadi kita ngerasa
gimana gitu. Apalagi suami pemadam kebakaran jadi pekerjaannya penuh resiko. Paling sama
komunikasi sih tantangannya.

M :Mak elita apa nih?

R:Tantangannya dari pihak keluarga sih, saya belom punya anak jadi suka ditanyain kalo lagi
kumpul-kumpul keluarga, trus saya ibu rumah tangga kerja dirumah jadi suka monoton gitu, tapi
dinikmati aja, tapi sekali-kali ada titik-titik jenuh aja. Apalagi sebelum kawin kan kerja.

M :Kalo masak memasak jadi tantangan gak sih buat mbak-mbak?

R:Tantangan juga, apalagi anak suka minta masak ini masak itu, suka sms besok masak apa.

M :Kalo yang laen?

R:Kalo gak dimakan suami, trus anak gak suka. Apalagi selera suami beda kan awal awal nikah, jadi
tantangannya nyatuin rasa supaya sama-sama ngerasa enak. Dilidah kita enak tapi kalo dia gak
suka kan. Kadang suka ga diabisin, alesannya sakit perut.

M :Ada tantangan yang lain tentang masak-memasak?

R:kalo saya baru belajar memasak pas menikah. Itu yang susah, karena memang kan dari dulu
saya tidak hobi masak, jadi setelah menikah harus dipaksakan, suami pengennya saya yang
masak, karena katanya rasanya beda. Berkeyakinan sih enak, saya cemplung-cemplungin, taunya
asin lah paitlah.

M ::Kalo mbak rani apa nih tantangan memasaknya?

R :Suami kan gak suka daging, jadi semi vegetarian, nah hobinya suami kan telor, jadi tantangannya
variasinya, menu apalagi ya. Masa kita makan enak, dia makan telor terus. Udah sih gitu aja

M :Skrg kalo untuk masalah masak memasak, suka pake kecap gak sih?

R:Pake..

M :Biasanya pake kecap apa sih?

R:Semur, nasi goreng, sambel cocol..banyaak

M :Nah skrg saya mau tanya mbak jawabnya cepet aja ya, pake kecap apa, ukurannya apa? Kalo
mbak elita gimana nih?

R:Kalo saya pake kecap bango untuk masak semur, ukuran 275, kalo nasi goreng saya pake abc
soalnya lebih encer. Kalo bango manis banget jadi cocoknya untuk semur, trus kentel juga kan.
Kalo kecap abc saya pake yg ukuran 135.

M :Mbak erna gimana?

R:Saya juga bango sama abc. Yang bango 275, yang abc 135. Kalo saya bango buat nasi goreng.
Kalo abc buat semur, ayam goreng kecap.

M :Mbak elita gimana?

R:kalo saya pakenya bango yang 275, kecap abc juga 135, saya taro di meja makan karena buat
cocol-cocolan. Kalo bango saya tari didapur buat masak.

M :Okee..kalo mbak rani?

R :Kalo aku pake abc sama sedap. Kalo abc buat nasi goreng, semur, kalo sedap buat di meja makan,
yang goreng-gorengan, buat dicocol-cocol. Kalo abc sih 135, kalo sedap 140. Jadi dua-duanya
yang kecil.

M :Kalo mbak vien?

R:Saya pake sedap sama abc. 135-an duaduanya. Kalo sedap buat masak-masak didapur, kalo abc
buat sambel cocolan, jadi lebih sedaplah

M :Kalo mbak farida?

R:Saya pake 2, yang abc sama sedap botol kecil. Kalo sedap buat dimeja, kalo abc buat didapur. Trus
menu favorit selat solo, jadi pake kecap juga, jadi pake yang abc

M :Sebenarnya apa sih perbedaan ketiga merk ini? yang sedap, bango, sama abc?

R:Rasanya..bango tuh manis banget lebih pekat,lebih kenatl. Kalo abc agak encer, gak terlalu manis
gak terlalu pekat juga biasa aja. Kalo sedap seperti abc tidak terlalu manis banget.

M :Kalo gitu apa dong bedanya abc sama sedap?

R:Kalo sedap lebih gurih ya, kedaging lebih cepet nyerep dibanding abc. Kalo abc kurang manis,
biasanya pake gula dikit, karena agak cair.
M :Misalnya mbak-mbak disuruh bayangkan, misalnya kecap itu berwujud manusia, mbak
bayangkan kecap bango jadi manusia, abc jadi manusia, sedap jadi manusia, kebayangnya kaya
apa?kecap bango dulu deh kaya gimana?

R:Hitam manis, cowok, usianya agak tua diatas 35, penampilannya maskulin, agak cowo banget
macho gitu. Sifatnya halus lembut berwibawa, tegas,pendiriannya kuat.

M :Sekarang kalo mbak bayangin kecap sedap, kaya apa sih kecap sedap?

R:Anak kecil, umur 14-15 sampai 17 tahun, kebayangnya cowo. Penampilan abg seadanya sporty.
Trus sifatnya masih labil, mudah masuk kemana-mana, gampang membaur, gampang
menyesuaikan diri.

M :Sekarang kalo kecap abc jadi manusia, seperti apa?

R:Cewek, usianya 20an keatas, 25 keatas, penampilannya feminin, kaya farah quinn. Seksi. Tapi
engga juga bisa lemah gemulai, kemayu, pendiriannya tetap. Kepribadiannya mudah bergaul,
dewasa, lemah lembut, cantik feminin, bukan tomboy, aurnya keluar, perempuan banget.

M :Sekarang kalo kita bicara tentang promosi, mbak pernah liat gak sih tentang promo-
promoproduk, yang menarik yang kaya apa sih?

R:Misalnya beli 2 dapet 1, buy 1 get 1, itu menarik. Beli 2 botol dapet toples dapet sendok. Buat
nambah-nambahin koleksi. Misalnya beli kecap dapet gelas, dapet mangkok sambel. Menarik tapi
jangan terkesan murahan. Yang bagusan lah yang awet.

M :Kalo biasa-biasa aja gak menarik?

R:Enggak, kebanyakan soalnya yang standard aja.

M :Kalo mbak-mbak sekalian nih kalo promo-promokaya gitu menarik gak sih buat membeli?

R:Gak selalu tertarik, karena kalo udah kebutuhan sebulan 2x. Jadi walaupun ada promo ya ga dibeli
juga, sesuai kebutuhan aja, gak harus banget beli. Kalo kecapnya lebih deket promo lebih senneg
lagi. Kalo engga, ya udah kebutuhan ya tetep di beli

M :Pernah gak sih kejadian, bela-belain beli produk, diluar kecap gapapa, mau beli 1 jadi beli 2, mau
beli yang kecil jadi yang gede, pernah gak sih?

R:Pernah lah, biasanya produk shampoo. Kadang sunsilk suka dapet kondisioner kadang suka
tertarik aja. Trus mau beli 1, karena ada promo nambah 2000 ya jadi beli itu. Kalo saya tepung
kobe, mau beli 2 dapet dompet cantik, tertarik dompetnya bukan tepungnya, dirumah mah udah
banyak sebenernya, tinggal nambah dikit dapet dompet. Jadi mumpung ada hadiahnya besok
besok kan belom tentu.

M :Trus produk apa lagi nih?

R:kalo aku susu, kan memang kebutuhan sehari-hari susu termasuk, harusnya beli 2-3 kaleng, jadi
beli 4 kaleng dapet tempat minum.

M :Untuk promo produk kecap yang diharepin kaya apa sih yang tadinya ga tertarik jadi mau beli?

R:Buy 1 get 1, itu udah cukup menarik, karena mau gak mau tu kecap pasti kepake juga didapur.
Tapi jarang beli kecap dapet tempat kecapnya.
M :Kalo dikasih tempat kecapnya seneng? Tapi kan selama ini ga pake refill juga kan?

R:Ya seneng lah.. buat reffil. Oya sih kalo aku juga pake botol. Tapi kalo kecap-kecap yang gede
275, kalo ada tamu dateng kan kita ga mungkin bawa-bawa yang botol gede, pasti ditaro ditempat
kecilnya. Malu juga.

M :Nah kalo untuk promo yang ga menarik, yang jelek, nah kaya apa tuh, pernah ga liat promo yang
ga menarik?

R:Kaya misalnya harganya gak jauh beda, hadiahnya biasa aja, ya gak menarik

M :Apa tuh contohnya?

R:Biasanya deterjenh, mangkoknya tipis banget, jadi buat panas pecah. Teh celup juga, sendoknya
tipis banget, malah jadi takut kena bibir kan soalnya tajem. Jadi masles gak mau lihat aja

M :Kalo contoh produk yang menarik apa?dari produk makanan dan minuman?

R:Kalo saya susu anak, biasanya dapet tas lucu. Biasanya ampe bela-belain emang harus beli. Biar
udah yetok dirumah, jadi dobel-dobel pasti keminum juga susunya.

M :Saya ada paket produk baru, sarden balado cita rasa asli sambel padang berpadu dengan sarden
goreng menggugah selera 170 gram itu 6000 rupiah, siapa yang tertarik kalo senadainya ada
produk ini dipasaran?

R:Saya mau, saya..karena saya suka sambel, suami saya suka sarden. Emang suka balado, pedes.
Semuanya tertarik karena baladonya pedes, ini kan variasi, bukan yang biasa.

M :Nah kalo ada yg baru lagi nih, sambel terasi abc, sambel ala keluarga sachet 150 gram, dan 250
gram, nah ini siapa yang tertarik?
R:saya tertarik banget, soalnya nyambel itu paling males ya, dan suami pengen ada sambel
dirumah. Soalnya makan tanpa sambel gak sedep.

M ::Mbak rani gimana?

R:Saya beli, karena saya doyan sambel suami gak suka, jadi saya doang kayanya yang abisin. Mbak
farida mungkin beli sachet dulu coba dulu, kalo enak baru saya beli. Karena saya gak akan beli
sachet, karena saya keluarga besar.

M :Kecap pedas abc, perpaduan manis dan pedas, tersedia dalam bentuk sachet dan botol 275
9000rupiah, gimana kalo ada ini?

R:Aku coba dulu, buat cocol-cocolan.suami doyan aku doyan beli pasti. Soalnya yang menarik ada
pedasnya jadi ga perlu ngulek sambil lagi, kaya cabe rawit kan biasa dikecapin.kaya buat nyocol
ikan bakar, gitu gitu.

M :Ooh gitu, siapa yang tertarik kalo ada kaya gini?

R:Tertarik sih. Pengen coba yang sachet dulu tapi.

M :Nah ini yang terakhir, seandainya ada ini, terasi pedas, perpaduan sempurna terasi udang dan
cabe merah kering, sachet 5000rupiah, gimana nih?
R:Biasanya pake terasi abc.

M :Kalo yang ini gimana?

R:Kalo saya mungkin kurang kali ya, karena saya punya anak kecil kalo masakan saya pedes ntar dia
ga makan. Jadi saya liat-liat dulu kepake nggak.

M :Terbayangnya buat apa sih kalo terasi udang gini?

R:Buat cabe, sayur juga bisa sih, nasi goreng, sayur asem juga bisa. Trus mungkin buat sambel
terasi, sambel goreng asem yang kuning.

M :Kalo mbak farida kurang tertarik, yang lain gimana nih?

tertarik-tertarik aja sih, nyoba dulu.

R:Kalo misalnya mbak rangking dari yang pertama yang akan mbak beli, gimana rangkingnya?

M :Mbak elita dulu coba apa aja?

R:Kalo aku sambel terasi, sarden, kecap deas, terakhir terasi.

M :Mbak erna gimana

R:Aku sarden nomer satu, sambel terasi, kecap pedas, terakhir terasi

M :Mbak yudah gimana?

R:Kalo aku kecap pedas, sambel terasi, sarden, baru terasi pedas

M :Mbak rani?

R:Sambel terasi, kecap pedas, terasi pedas, sarden terkhir, soalnya jarang masak sarden.

M :Mbak vien?

R:Sarden, sambel terasi, terasi pedas, baru kecap. Kecap terakhir soalnya saya mau coba dulu

M :Mbak farida gimana?

R:saya sarden, sambel terasi, kecap pedas, baru terasi pedas.

M :Apa yang dikhawatirkan sama mbak vien, kalo kecap ini pilihan terakhir?

R:Kadang-kadang kan udah bikin cocolan cabe gitukan, cabe rawit potong trus kecap kan lebih enak,
nah kalo ini saya gatau sesuai dengan lidah kita apa nggak gituloh

M :Nah buat yang lain kalo pake kecap pedas ini akan menambah irisan cabe lagi atau udah gini aja?

R:Dicoba dulu..

M :Sekarang saya akan nunjukin konsep promo, seandainya ada promosi seperti ini bundle promosi,
beli kecap manis ukuran apa saja kecap manis abc dan produk abc lainnya kita dapet promo
potongan harga,hadiah langsung, ada produk lain juga, gimana kalo misalnya ada kaya gini?
R:Aku sih mau, bagus. Mungkin karena untuk semua produk abc jadi ga kecap aja tapi harus ada
kecap manis nya gapapa karena emang butuh. Kemungkinan saya beli karena pasti kepake. Kalo
saya pasti beli karena emang saya pake abc.

M :Jadi kalo disuruh kasih rangking 1-10 untuk bundle promosi berapa nilainya?

R:8,5, 9, 8,8,9.

M :Nah sekarang kalo ada promo kaya gini, single promosi berhadiah langsung kecap manis abc
ukuran apa saja, bisa potongan harga, hadiah langsung, produk abc yang lain, gimana kalo ada
kaya gini?

R:Kalo saya memang pasti beli, sya liat dulu hadiahnya apa, kalo saya tetep beli mau hadiahnya apa
saja, karena kecap kepake. Tapi lebih bagusan yang bundle. Kalo mbak yudha suka yang single,
karena takutnya emang saya ga butuh produk yang lainnya, jadi beli yang single aja saya udah
dapet promo. Kalo saya gak liat hadiahnya apa, single bundle pasti saya beli

M :Kalo yang lain kenapa memilih yang bundle?

R:Karena kalo saya suka konsumsi abc pedas juga, banyak sih produknya, tapi kayanya kalo
potongan harga mendingan buat yang single promo.

M :Jadi gini mbak, ini kita beli udah di bundle, satu kecap abc, satu lagi produk lain. Nah kalo kita
beli 2 itu baru dapet promo?

R:Nah takutnya emang kita lagi ga butuh produk yang satunya lagi, jadi saya memilih yang single.

M :Kalo mbak rani gimana?

R:Saya suka yang bundle, mau dibundle apaan aja gapapalah, kan udah dijadiin satu,mau butuh ga
butuh ya gapapalah dibeli aja. Kalo dijadikan satu dengan terasi suatu saat juga kepakai, jadi
yaudah.

M :Jadi 3 org pilih single, 3 org pilih bundle, kalo konsep promosi yang lain nih mbak, konsep A
dapatkan harga spesial untuk setiap pembelian satu kecap manis abc 600ml dan produk abc
lainnya. Jadi kita dapet harga special. Misalnya kita beli botol 600 + sambel terasi harusnya
27ribu jadi 25ribu hemat 2 ribu rupiah. Nah yang ini + kecap pedas 275ml hematnya 3400. Nah
yang ini sama sama kecap manis satu botol satu refill hematnya 3000. Yang refill + sambel terasi
hematnya bisa 4000. Nah skrg saya minta sama mbak, dikasih nilai konsep ini A ini1-10
dilingkarin aja angkanya berapa, secara kesuluruhan dikasih nilai berapa nih konsep A?

M:Okee sudah, mbak farida berapa? Mbak yuddha? Mbak rani?mbak erna?mbak elita? Mbak vien
kenapa cuman kasih 6?

R:Saya 8, 8, 8, 8, 8, 9, 6

R :Soalnya kalo saya lihat, kadang-kadang supermarket bundle nya itu suka beda. Misalnya saya
butuh antara kecap dengan refill akan saya ambil, tapi kadang-kadang saya ga butuh, kan ntar rugi
saya, tapi kalo semuanya tersedia ada disupermarket, jadi bisa milih nah itu oke. Nah ini udah
ditentukan, misalnya A1-A3 ini tidak tersedia, juadi cuman ada 2 pilihan, padahal belom tentu
butuh produk yang satunya lagi.
M :Yang kasih nilai 8, kenapa kasih nilai 8?

R:Karena ini barang-barang ini pasti habis, kita pasti cari kecap, cari sambel, anak”juga sukanya
pedes jadi saya ambil. Kalo saya juga karena semuanya kepake, walaupun dirumah masih ada
karena ini kebutuhan sehari-hari ya pasti akan kepake, bulan depan kan ga promolagi masih ada
stoknya.

M :Kalo mbak erna?mbak rani? Ada alasan lain?

R:Sama sih basicnya dengan yang lain.

M :Kalo mbak elita kenapa kasih angka 9?

R:Ini kan kecap, apalagi ini baru mau launching sambel terasi, saya sama suami suka banget sambil
terasi, jadi kalo praktis lebih tertarik, dan produk semua itu kebutuhan sehari-hari. Mau 600ml
biar biasa pake yang kecil ya nanti kankepake juga, jadi ga mubazir.

M :Mbak vien tadi ga terlalu suka dengan konsep ini, karena produk keduanya belom tentu gw
butuhin gitu,

R:Pada saat itu ya, misalnya sambel terasi. Kadang-kadang supermarket bundleannya itu tidak
lengkap saya khawatirin, soalnya misalnya saya lagi butuh kecap manis dan sambel terasi,
sedangkan dirumah kecap pedasnya masih ada, jadi belom butuh. Tapi kalo paduannya lengkap
semua sih gak masalah.

M :Kalo bicara tentang potongan harga, kalo potongan harganya digedein, lebih menarik gak?

R:Lebih, bisa kasih nilai lebih tinggi, saya bisa kasih nilai 8, 5000-6000 lah. Namanya ibu-ibu suka
lah harga murah.

M :Nah sekarang saya mau nunjukin konsep yang lain. Konsep B mendapatkan hadiah langsung
untuk setiap pembelian kecap manis abc 600ml dan produk abc lainnya. Jadi kita beli kecap
manis+produk abc 1 lagi kita dapet gimmick? Ada yang gratisnya tas yang gartisnya kotak
makan, tolong dilingkari dulu berapa nilai yang akan mbak kasih untuk konsep B ini, dihalaman
berikutnya. Sudah?

M :Mbak farida 7, 8, 7, 7, 8, 8, 8. Ada yang turun ada yang naik. Mbak erlita kenapa turun nih?

R:Karena dari kecap pedasnya belom tahu rasanya, tapi kalo misalnya kecap abc nya sih gapapa
hadiahnya juga bagus, cuman kecap pedasnya ini belom nyona.

M :Trus yang turun lagi mbak yuddha?

R:Kalo saya sesuai kebutuhan inikan harga sama , kalo dirumah saya masih banyak, hadiahnya
misalkan tas atau kotak makan aduh saya ga perlu ya, saya lebih senang kalo hadiahnya potongan
harga, menuh-menuhin rumah. Kecuali dirumah memang butuh, kalo ga butuh saya ga beli.

M :Mbak rani juga turun?

R:Karena kalo ngeliat dari hadiahnya juga memang sudah banyak hadiah kaya gitu dirumah, jadi ga
butuh, tapi kecapnya aja sih butuh, hadiahnya ga menarik.

M :Mbak farida juga turun?

R:Saya lebih seneng mungkin, liat dirumah kan masih banyak jadi ga butuh, kalom isalkan
hadiahnya sachet 5 biji saya ambil karena hadiahnya itu juga ga terlalu butuh, jadi disesuaikan
dengan kebutuhan lah.

M :Mbak erna tetap 8?

R:Kalo aku mah hadiah apapun itu yang penting hadiah aku kecap, mau hadiahnya tempat makan,
atau tas, akukan suka ngirimin kerumah mertua juga jadi perlu juga mungkin.

M :Mbak vien naik nih mbak untuk yang ini, kenapa nih mbak?

R:Saya bilang bagusnya promo kecap hadiah tas, biasanya kan piring gelas sendok.

M :Itu tadi konsep B, sekarang saya mau nunjukin 1 konsep lagi, konsep C berhadiah langsung
produk abc untuk setiap pembelian bundle produk, dapatkan langsung untuk setiap pembelian
satu kecap manis ukuran apa saja dan 1 produk abc. Jadi contohnya kita beli produk abc misalnya
kecap manis 275 ml + sambel terasi 135ml kita dapet kecap pedas yang 135ml, contoh lain kecap
manis 135ml+sambel terasi yang goreng 135ml gratisnya kecap manis yang 90ml, tolong
lingkarin lagi angkanya berapa untuk yang ini? sudah? Mbak farida angkanya berapa?

R:Aku 8, 8, 7, 9, 8, 9.

M :Okeh, mbak yuddha naek angkanya, kenapa nih mbak?

R:Semua butuh, apalagi gratisnya sambel, saya itung lagi kecap harganya berapa, nah jadi diskon di
harga. Karena kecap sendiri aja hargaya udah berapa. Berhubungan dengan harga.

M :Mbak erlita?

R:Sama, butuh semua produknya dipake setiap hati, sambel nya kecapnya jadi emang harus kita beli.

M :Kalo mbak vien?

R:Jadi sekali belanja dapet harga murah

M :Oh gitu.. mbak farida punya alesan lain?

R:Nah saya juga kurang setuju kalo kaya B, mending barang, kaya sambel abc kan hampir setiap hari
kita makan sambel abc.

M :Tadi 8, mbak erna ya kenapa?

R:Soalnya semuanya perlu kebutuhan sehari-hari, jadi apapun jenisnya kecap abc ya saya ngikut aja.

M :Mbak rani 7 ya?kenapa mbak kasih nilai rendah buat yang ini?

R:Gatau ya, karna saosnya saos abc jadi bukan minded nya sambel abc.jadi emang kebutuhannya
bukan sambel jadi lebih kearah kecapnya aja.

M :Baiklah..sebentar saya nanya dulu sesuatu....Saya mau nunjukin kotak makannya nih mbak, kalo
seperti ini gimana?menarik nggak?
R:Menarik sih..tapi kalo dirumah masih banyak, ya saya mungkin ga tertarik juga, tapi kalo beli
mahal itu. Bisa 15ribu keatas harganya. Kalo aku menarik, karena aku suka ngirimin makanan ke
mertua, ga mungkin kan aku ambil lagi, mak itu tempat makannya mak.

M :Taksiran harganya berapa nih kalo untuk microwave?

R:Sekitar 10-15ribu, tergantung ketebalan bahannya. Yang kalo kita beli paket 24ribu kan tipis tipis,
jadi ini lumayan. Warnanya juga bagus apalagi kalo warna-warni ya.

M :Nah sekarang ini saya mau ngeliatin tasnya?gimana ini mbak?

R:Bagus juga tasnya, lucu.

M :Taksiran harga tasnya berapa nih kalo kaya gini?

R:20ribuan, soalnya bahannya bagus, mudah-mudahan ntar keluar biar aku beli.

M :Oke, nah sekarang kita udah liat ke3 konsep, konsep A beli 2 produk hadiahnya 1 produk, konsep
B hadiahnya gimmick, yang ini beli 2 produk dapet potongan harga, saya minta tolong dirangking
dipaling belakang ada kolom abc berdasarkan dari yang mbak pengen beli, sampe yang kurang
berminat. Sudah semua?Oke mbak farida dulu kalo gitu apa urutannya?mbak vien?mbak rani?
mbak yuddha?mbak erna, mbak elita?

R :CBA,CBA,CBA,ABC, CAB,CBA, BAC

M:Kayanya C nih pemenangnya, banyak pilih C, kenapa sih pada seneng yang C?

R :Kebutuhan semuanya mencakup disitu, saya tertarik sama sambelnya karena tiap hari pasti abis.
Sambel AC sambel ayam goreng. Kalo saya senengnya 1 harga dapet 3, 2 harga maksudnya dapet
3 jadi lebih dapet semua.

M :Kemudian rangking ke2 disini B,kenapa B lebih disenengin daripada yang A nih?

R:Kalo saya sih karna ga butuh ya,kecuali emang kalo saya mau beli kecap nih ke supermarket, tapi
kalo emang kalo dirumah masih ada enggak lah.

M :Kalo yang A kenapa nih ga terlalu minat?ada alesan lain selain itu?

R:Sukabeda suka ga tersedia di supermarket. Kada di carefour ada di giant gak ada, di indomart ada
di alfamar gak ada. Terlalu sedikit ya, kao kita ke supermarket buat uang parkir, buat bajaj, jadi
kayanya kecil keliatan.

M :Jadi berapa yang oke?

R:Minimal 5000 6000lah tapi gak mungkin ya kayanya

M :Kalo menurut mbak potongan harga berupa persentasi atau rupiah?

R:Rupiah soalnya lebih keliatan, misalnya 2000 potong 15%, paling berapa sih. Mending sekalian
harga rupiah, lebih enak kaya gitu lah, nanya dulu kadang ini berapa ya potongannya. Jadi banyak
ngitung, baru tertarik kalo gede. Rata-rata 10-15% jarang 20-30%. Kalo rupiah itu berasa,
langsung tau harganya, males ngitung. Yang dicari juga bukan kecap aja soalnya, masa mesti
buka hp dulu sih. Karena kita ke supermarket juga biasanya kan liat promonya dulu.
M :Eh kalo ke supermarket biasanya slain liat promo langsung darimana lagi?

R:Reklame sih tapi jarang, dari temen juga bisa. Radio atau tv juga ada iklannya kadang-kadang kalo
produk baru. Misalnya sania promo tuh lagi diskon beda 2000. Kan lumayan. Tadinya mau beli
seliter jadi dua liter biasanya, kan suami bilang ntar kan minyak juga kepake.

M :Kalo kecap gitu juga gak sih?

R:Iya sama kecap gitu juga

M :Nah sekarang saya mau tunjukin konsep yang lain nih. Konsep Z beli satu kecap manis abc gratis
gimmick, dapet satu gimmick untuk pembelian kecap abc ukuran apa saja. Kaya ini misalnya
sama sama 600 ml ini yang refill ini yang botol gratisnya hadiah sodet, botol, cempal, beli yg
135ml hadiahnya sendok maka, yang 90ml hadiahnya sendok teh, tolong mbak isi lagi untuk
konsep Z ini mbak kasih nilai berapa. Sudah mbak?

R:7,7,8,8,7.

M :Oke banyak yang 7, kenapa nih banyak yang 7?

R:Biasa aja sih, hadiahnya biasa aja, barang-barang ini dirumah juga ada, promonya biasa, jadi
kurang menarik.

M :Yang kasih nilai 8, kenapa?

R:Karena perlu aja juga, karena saya belum punya jadi mau aja. Kaya tempat botol, sendok buat
nambah koleksi. Itu cempal juga masa pakenya sebentar jadi bisa kepake lagi

M :Mbak rani?

R:Sama, karena belo,m ada tuh botol itu, kalo sodet buat nambah-nambahin.

M :Nah ini yang z, nah saya mau nunjukin lagi konsep yang x, beli satu kecap manis abc berhadiah
produk abc, dapatkan produk langsung abc dengan beli kecap manis abc ukuran apa saja, ini
contohnya agak banyak, misalnya x, beli kecap manis 90ml gratisnya terasi udang pedas 2 sachet,
600ml yang refill atau yang botol gratisnya kecap pedas 135ml, ada kecap asin 135ml, ada yang
sambel ayam goreng 135ml, atau kecap manis 90ml, ada lagi 135ml gratisnya kecap pedas yang
sachet atau sambel ayam goreng 2 sachet, 175ml ada ynag kecap asin 135ml, atau sambel terasi
135ml, atau kecap asin 90ml, saya minta mbak kasih nilai untuk konsep x yang satu ini
dibelakang. Sudah?

R:Sudah, mbak farida 8,8,8,8,9,8,8.

M :Oke paling tinggi, mbak yuddha kenapa nih kasih 9?

R:Karena semua butuh. Saya itungkin lagi harganya, iya jadi misalkan ini saya itungin lagi, berapa
sih kecap manis harganya, oh berarti saya udah gratis seharga gratisannya.

M :Yang laen kenapa nih kasih angka 8?ada alasan lain selain itu?
R:Kalo saya liat ada produk baru pengen nyoba. Terasi, kecap pedas saya jadi pengen nyoba pengen
tau produk barunya. Sama aja sih, karena pengen coba produk barunya jd kasih nilai tinggi untuk
produk yang x nya ini.

M :Sekarang yang konsep w bonus ganda, jadi dapatkan produk langsung abc dan resep dari majalah
sedap seharga 1 kecap manis abc 600 ml. Contoh promonya kaya gini, jadi kita beli 600 ml ada yg
botol ada yg refill kita gratis kecap peds 135ml+bonus buku resep dari majalah sedap. Gratisnya
kecap asin 135ml+buku resep. Satu produk gratis produk+buku resep.sudah?

R:Oke mbak farida 8,6,8,8,9,9

M :Kenapa kasih nilainya tinggi banget mbak erna sama mbak elita?

R:Karena hobinya masak, nah itukan bonusnya buku resep, karena hobi saya nyoba masakan yang
gak pernah saya bikin jadi satu ikmu buat saya.

M :Oke yang kasih nilai 8?

R:Sama sih, karena hadiah kecap sama buku resep, bisa buat nyoba-nyoba. Untuk mix aja nyoba-
nyoba masak baru, saya juga kalo masak kan suka banyak jadi buat nyoba resep baru

M :Mbak vien kenapa?

R:Saya udah langganan majalah sedap, kedua kadang-kadang suka gini, resepnya suka sama,
misalnya bulan ini A nah bulan depan pas lagi ada promo ini buku resepnya juga suka yang edisi
A.

M :Tapi kalo dibanding sama yang produk x tadi gimana? Yang x tadi kan cuman satu produk, kalo
ini kan produk juga, buku resep juga?

R:Kalo saya sih lebih suka dapet yang produk, bisa kepake. Buku resep nya majalah sedap saya udah
langganan. Takutnya sama, kecuali kalo beda ya

M :Sekarang kalo konsep Y beli satu kecap manis abc gratis kebutuhan rumah tangga, dapatkan
hadiah langsung kebutuhan rumah tangga untuk setiap pembelian kecap abc ukuran apa saja,
contohnya kita beli 135ml milo chocoblas, ada oreo soft cake, dancow, nah kalo beli 600ml refill
ada yang hadiahnya garem ada yang hadiahnya bumbu sajiku yang praktis, ada ager”. Yang
275ml hadiahnya susu kental manis bendera, atau susu bendera, yang Y ini tolong dikasih nilai
juga. Sudah?|

R:Saya 9,8,7,9,7,7.

M :Oke mbak kenapa kasih nilai rendah 7?

R:Hadiahnya ga menarik, belum tentu dibutuhkan, jadi mending ga usah produk yang kaya gininya.
Aku kan juga ga punya anak kecil, jadi sayang mubazir ga kepake,mending ga usah

M :Mbak rani?

R:Mungkin karena belom ada anak jadi hadiah sajiku gitu gitu ga kepake. Trus snack-snak kaya gitu
juga kurang.

M :8 tadi siapa? Mbak vien ya?kenapa tuh mbak?

R:Saya variasi aja, ini kan banyak pilihan, jadi kalo disupermarket ga dapet oreo saya pilih yang lain.

M :Mbak farida mbak elita 9, kenapa mbak?

R:Semua produk saya pake kecuali sajiku, saya ada milo, oreo, dancow, saya beli itu ga msalah
tinggal ambil aja. Karena semuanya memang kepake.

M :Nah ini adalah contoh hadiah yang dibilang dikonsep z , ini sendoknya, ini cempalnhya, ini
botolnya.

R:Sendok nya lumayan sih, kadang kalo beli produk liat dulu juga sih barangnya. Semuanya butuh.

M :Sekarang saya minta dirangking lagi dikolom w,x,y,z, yang hadiahnya seperti yang dijelaskan
tadi.sudah?Mbak setelah ngeliat cempal dkknya, sodet segala macem naek gak nilainya?

R:Saya enggak. Enggak juga. Aku udah tinggi gak turun juga scorenya.

M :Mbak farida y,w,x,z. Mbak vien x,y,z,w. Mbak rani w,z,y,x. Mbak yuddha w,x,z,y. Mbak erna
w,z,x,y. Mbak elita w,x,z,y.Berarti w pemenangnya, w itu yang hadiahnya 1 produk+buku resep.
Kenapa pada suka yang w ini mbak?

R:Karena hobi masak, saya udah dapet kecap dapet resep. Lebih menarik.

M :Peringkat ke2 x, yang hadiahnya produknya abc lagi, kenapa mbak suka yang itu?

R:Produknya kepake. Gak mubazir.

M :Yang top3 nya z, kenapa mbak?

R:Kayanya semua butuh deh, ini juga udah punya tapi masa pakenya sebentar, jadi bisa berguna.

M :Nah masih inget gak yang a,b,c, saya minta tolong sama mbak, tolong rangking top promonya
yang paling disukai, sampai yang paling ga tertarik deh gak akan beli. Dari abc, sampai
w,x,y,z.sudah?

R:Mbak farida cybwxza. Mbak vien cbxyzwa. Mbak rani wabzyxc. Mbak yuddha wxaczyb, mbak
erna cwbazxy. Mbak elita wbxaczy.

M :Nah seri nih w sama c. Kayanya w yanh karena w ada diurutan kedua juga tuh. C diurutaan
pertama doang. Yang ada bumbu resepnya tetep menang kenapa mbak?

R:Lebih tertarik aja lebih bagus, kalo ibu rumah tangga buku resep itu penting, kepake banget.

M :Kedua yang c ya, c itu yang gratis 1 produk abc lagi ya, kenapa pada suka yang c?

R:Semua kebutuhan dipake banget. Dapetnya 3, apalagi sambel abcnya.

M :Kemudian peringkat berikutnya b, yang hadiahnya beli 2 dapet tas. Kenapa nih?

R:Lihat produknya bagus yang b, spatukanya ga sembarangan,bagus.

M :Jadi top 3 w paling pertama, kedua c. B ketiga. Nah dari w sendiri, ada yang mbak ga sukai dari
konsep w ini?ada saran gak?
R:Saya ga gitu tertarik, walau ada buku resep saya juga ga tertarik kaya yang tadi saya blg, saya udah
langganan. Kalo menurut saya, buku resepnya berubah rubah terus. Beda beda jadi bikin serinya,
jadi saya jadi tertarik, kalo saya ditekankan pada buku resepnya, saya punya banyak tapi ga
kepake. Kepala saya aja mau belanja, masak apa enaknya.kalo saya yang penting masakannya
harus menarik sama bahan-bahannya jangan terlalu susah,gampang dicoba, berwarna ada gambar,
dan step”nya keliatan. Trus kalo bisa buku resep diganti dengan produk abc yang baru. Yang
sachet-sachet itu, karena kita mau beli biasanya nyoba dulu dari yang sachet.

M :Sekarang kalo dari kombinasi w1, w2, w3, w4, nah mbak lebih pilih yang mana?botol 600, refill
600 gratisannya ada kecap pedas 135ml, sama kecap asin 135ml+buku resep.

R:w1,w3,w2,w4,w1.

M :Kenapa mbak seneng yang w1?

R:Praktis bisa dibawa kemana-mana. Pake botol pake refill kan ga praktis susah dibawa kemana-
mana.

M :Mbak rani juga tadi pilihnya yang ini kecap asin kenapa mbak?

R:Mungkin karena dibotol aja kali ya, lebih praktis ga berantakan.

M :Mbak vien w3 sama mbak yuddha kenapa mbak?

R:Bisa ditaruh buat masak juga. Saya masukin ke botol 135ml, saya isi ulang lagi di botol
sebelomnya. Saya beli yang refill tinggal dimasukin lagi.

M :Mbak elita suka yang mana sih kalod ari w1-w4?

R:Sama, 600ml duaduanya. Yang w1 yang hadiahnya kecap pedas, karena kalo ini kan refill lebih
ribet. Kalo yang itu lebih simpel.

M :Tapi semuanya ini harus 600ml belinya mbak?

R:Gak masalah kan semuanya dipake, kalo nanti bulan depan masih ada, tinggal ditambahin aja.
Karena kita beli produk buat dapur lebih penting dari beli baju, kalo ini pasti abis kepake. Kalo
baju belum tentu kepake.

M :Tadikan banyaknya yang buat pemakaian didapur, yanng buat cocolan gimana?

R:Kan setiap hari juga pake cocolan kalo buat gorengan, dimeja tuh harus ada.

M :Buat yang biasa masak tadi pake kecap sedap sama kecap bango, kecap abc ini akan dipake buat
cocolan atau bisa dipake buat masak juga kalo dibeli segede gitu?

R:Akan dipake buat masak, buat ayam kecap.

M :Yang biasanya pake ayam kecap sama semurnya pake bango gimana?

R:Kan pake buat bikin nasi goreng-nasi goreng. Jadi saya tetep beli bango. Tapi kalo saya kalo udah
beli yang besar saya sih gak beli lagi, kan ada botol yang kecil taro dimeja, buat makanan kecil.
Yang gedenya didapur.

M :Kalo mbak erna akan tetep beli kecap bango atau gimana?
R:Tetep sih, soalnya suami saya suka nanya, kalo saya gak pake kecap bango.

M :Kalo yang sedap gimana?

R:Kalo saya engga, kalo saya sudah beli yang besar saya nggak akan beli dobel-dobel.

M :Ini untuk konsep yang w ya, kalo c kombinasi mana yang mbak paling suka?

Ryang c1, c2

M :kenapa mbak vien c2?

R:Kan dapetnya lebih banyak lagi. Kecap manis nya.

M :Kalo yang lain kenapa pengen c1?

R:Pengen nyoba, lebih bervariasi, lengkap. Jadi pengen nyoba kecap pedasnya.

M :Ada yang gak disukai dari konsep c ini?saran agar lebih menarik?

R:Gak ada sih,itu udah cukup menarik.

M :Kalo dari konsep b, ada yang gak disukai, ada saran gak untuk konsep b?

R:Gak ada ya udah bagus sih. Harusnya hadiahnya udah bagus harganya turunin lagi. Kalo saya blg
udah cukup koq.

M :Kombinasi mana yang akan dipilih, sama yang 600ml, yang ini refill yang ini botol,cuman
hadiahnya aja yang beda.yang mana?

R:B1,b3,b4.

M :Banyak yang pilihnya kenapa yang refill nih?

R:Harganya lebih murah bisa diisi ulang lagi.

M :Mbak rani tadi pilih botol kenapa sekarang pilih yang refill nih?

R:Karena liat hadiahnya, ada refillnya ada botolnya jadi mixnya aja dicampur. Jadi lebih tertarik.
Kalo yg b4 sebenernya sih sama aja, tapi tergantung kebutuhan juga, mungkin kalo yang tadi pilih
yang botol kan ada refillnya.

M :Kalo mbak erna?kenapa pilih b3?

R:Saya sih pilih yang b3 karena lebih praktis ga perlu dituang-tuang lagi..

M :Mbak farida?b4 ya?

R:Lebih simpel, praktis, saya ga suka yang repot.

M :Nah ini kan tadi udah kita liat konsep w, b, c. Sekarang saya minta mbaknya menggunakan
imajinasinya lagi, apabila konsep-konsep ini berubah menjadi manusia. Jadi gini perasaan mbak
melihat si konsep-konsep ini gimana sih perasaannya?untuk memudahkan biasanya kita melihat
sesuatu untuk mewakili perasaan kita, jadi saya minta mbak ambil dari majalah-majalah ini, kira-
 kira gambar apa yang bisa mewakili perasaan mbak konsep b, w, dan c. Dibikin berkelompok
boleh saya bagi kedalam 2 kelompok. Sudah?

M:Ini untuk konsep C dulu kenapa mbak pilih gambar ini?

R:Kebetulan mobil suzuki kan irit, sparepartnya murah, ada dimana-mana jadi cocok sama buy 2 get
3. Jadi irit juga.

M :Kalo melihat ini perasaan apa yang muncul?

R:Hemat, nyaman, lebih irit dalam pengeluaran. Selain tiu harga terjangaku, sesuai dengan
kebutuhan, seneng jadi bisa menghambat. Mungkin kita lebih bisa menyimpan uang jadi ada segi
irit. Uangnya bisa dipakai untuk membeli yang lain, karena kalo kita mau beli barang kan murah,
bagus nah diliat dari yang itu.

M :Kalo gambar yang c cewe ini?

R:Dia sih lebih buat ke ibu-ibu, kalo aku blg lebih ke cewe smart yang modern, jadi dengan uang
saku beli 2 barang dapat 3 barang, jadi menunjukkan ni cewe smart. Perasaannya inspirasi dan
pengen seperti itu juga, koq bisa ya kaya gitu, jadi pengen kaya gitu juga.

M :Kelompok yang ini milih gambar ini untuk konsep c, kenapa nih mbak?

R:Gambar ini kan menunjukkan suasana keluarga ya yang lengkap jadi hubungannya udah lengkap ,
kaya satu keluarga ngumpul gitu. Perasaannya seneng, tenang, damai, bahagia, berasa lengkap aja
semuanya. Selain itu gambar buat c juga yg ini, jadi kan produk itu kita beli untuk kita pake
semuanya, kaya buah-buahan itu juga merupakan suatu kebutuhan, yaitu kebutuhan tubuh untuk
kesehatan juga. Ini memberikan perasaan fit, segar, pikiran fresh. Hubungannya sama konsep c,
sama sama kebutuhan, dapet gratis kan seneng. Kaya buah kan kebutuhan yang emang harus
untuk tubuh.

M :Untuk konsep w kelompok ini memilih gambar mobil juga, itu kenapa tu mbak?

R:Ini mobilnya sama dari konsep yang w, kita ga perlu terlalu beli yang mahal, jadi mencakup
semua sama kaya harga mobil, kalo kita lagi liat promosi. Ini kaya mobil toyota, irit dan dapet
bonus. Ini kan space nya agak besar buat keluarga, jadi dapet semua menyenangkan keluarga.
Kalo yang cewek ini dipilih karena pengen punya badan seksi, jadi ada resep”khusus jadi
mencoba masakan baru jadi harus kreatif membuat masakan baru. Kaya misalnya untuk bentuk
bodi kaya gini harus olahraga, makan teratur. Sama kaya masak, kalo gagal kita cona lagi yang
kedua.

M :Okee jadi itu membuat kita kreatif, dengan kita kreatif membuat perasaan kita gimana sih?

R:Seneng, karena suami pas liat ada menu baru nih, gak bosen. Kita juga ga jenuh, jadi anggota
keluarga yang lain juga terpenuhi.

M :Untuk konsep w, kelompok ini pilih gambar ini ya?

R:itu saling melengkapi ya, kalo buku resep nanti didalemnya juga ga jauh jauh dari resep
pemakaiannya, jadi ada bukunya ga ada kecapnya juga kurang, ada kecapnya ga ada bukunya juga
kurang jadi saling melengkapi.

M:Kalo ada sesuatu yang saling melengkapi gitu menimbulkan perasaan yang gimana buat kita?
R :Seneng ya bahagia aja gitu saling melengkapi, karena ada yang mengisi kekurangan, kaya kita
lagi jalan aja, kalo kita ada temen kan jalan b2 kan enak saling melengkapi, kalo sendiri kan kaya
ada yang hilang.

M :Oke tadi kalo ga salah di c juga melengkapi membutuhkan kompli, apa bedanya mbak?
R:kalo itu kan kebutuhan, jadi mau ga mau harus. Kecap itu kebutuhan rumah tangga. Kalo yang
ini melengkapi, kalo ga ada buku resep ada yang kurang gitu lho.

M :Ini konsep yang w juga?

R:Iyaa,pilih handphone karena handphone kan kebutuhan kita sehari-hari, untuk mengethaui
informasi, kaya buku resep kan juga informasi, dari kita ga tahu masakan apa jadi kita tau.

M :Apa sih perasaan kita kalo ada informasi?jadi gimana kita?

R:Menambah wawasan, seneng dapet sesuatu yang baru. Kan kita baisanya masak biasa, sekarang
kita dapet ilmu kaya seneng kita abis gajian gitu.

M :Untuk konsep yang B gambar yang dipilih ada mobilnya?

R:Itukan kita lihat mitsubishi harganya agak lumayan juga ya, trus produknya juga bagus, sama kaya
kita liat prmosi, ternyata hadiahnya juga bagus. Ini bagus untuk konsep B karena lebih terjangkau.
Kata mbak rani lebih eksklusif, cukup lumayan kalo kita melihat hadiah-hadiahnya. Membuat
persaan kita tidak telihat seperti barang murahan jadi bangga, kalo aku sih lebih prefer lihat lagi
ke produknya itu. Kaya tas makanan kotak makanan itu kan buat suami buat anak. Kalo yang itu
gak safe ya steroform. Kalo ini kan food great ditaro di microwave juga kenapa engga.

M :Konsep B ini kenapa dipilih ini mbak?

R:kenapa saya meminta pilih halley barey, dia menunjukan bahwa kecap abc itu berkelas, cita
rasanya tinggi kaya halle barrey, trus top hollywood. Jadi hadiahnya elegan, jadi ga asal ngasih
produk yang murahan. Jadi petrasaan kita sneneg, jadi pengen beli, dan si produsen juga ga
membohongi kita sebagai konsumen.

M :Kemudian ini mbak pilih gambar yang ini, kenapa nih mbak?

R:Ya kecap itu kan produk yang manis, jadi saya membayangkan seorang wanita yang anggun,
manis, auranya terpancar ditambah dengan pernak pernik gimmicknya kaya tas, tempat makan,
dan wanita itu berbalut busana yang indah jadi menarik perhatian khalayak ramai sehingga
tambah anggun dan auranya juga keluar.

M :Ada tambahan?

R:Iya wanita itu kan identik dengan alat make up dan kecantikan, tanpa komestik wanita tidak
terlihat lebih cantik jadi biasa aja. Sama kecap ini, jadi lebih menarik. Perasaannya jadi nyaman
kalo dekat dengan dia, lebih menginginkan seperti itu, mereka aja bisa kenapa saya engga?

M :Ini tadi kita udah liat begini, saya minta mbak gunakan lagi imajinasinya, seandainya ketiga
konsep ini berubah wujud menjelma jadi manusia dan ada didalam satu pesat, ceritanya reunian,
semuanya hadir disana. Namanya juga sekolah ada yang si pinter si jail, si rajin, nah mbak
bayangkan si konsep w ini siapa sih, c siapa, konsep b siapa?
R:kalo aku bilang sih, hallehy barrey tadi, siburuk rupa menjadi cinderella. Jadi dulu waktu sekolah
biasa-biasa aja. Kalo konsep b Dipesta itu dia jadi cinderella yang cantik. Nah kalo aku kayanya
cewe-cewe yang girlie-girlie banget gitu, muda pokonya cewe banget kaya abege abege gitu sih.
Jadi ngebayanginnya begitu.

M :Aku mau tanya ke mbak vien dulu, kenapa dia buruk rupa dulunya menjadi cantik?

R:Gambarannya karena dia kaya cuman dikasih cet doang mungkin desainnya udah biasa, akan balik
lagi kekonsep yang lama, ga ada diskon ya ga menarik. Ibaratnya dengan hadiah gratisnya itu
kaya manusia dengan aksesorisnya. Jadi dari yang biasa aja jadi cantik

M :Ada lagi tanggapan untuk konsep b?

R:Kalo saya bilang konsep penampilannya yang smart. Misalnya kita lagi reuni ketemu temen yang
cupu, culun, tiba-tiba posisi kerjanya bagus, keluarganya juga bagus.kita lihatnya dari situ.

M :Kebayang gak sih dia itu penampilannya kaya apa yang B?

R:Anggun, karena dia smart jadi dia pinter membawa diri, atittudenya baguslah, feminin menarik
eksklusif. Kepriibadiannya sopanlah, lembut, dam keibuan, tutur katanya ga sembarangan. Jadi
aga bergengsi juga, inteleklah.

M :Oke kalo gitu sekarang saya pindah kekonsep yang w, kalo mbak bayangin konsep yang w itu
kaya gimana?

R:Kalo saya melihat konsep w itu orang pintar ya, emang mungkin dari dulu pinter trus skrg dengan
kehidupan yang bagus keluarga yang bagus jadi otaknya dipake. Menarik perhatian orang orang
tambah menarik ngeliat dia. Penampilannya biasa aja tapi pinter. Cewek dewasa mature gak
sombong baik hati bisa berbagi ilmu sama temen-temennya, keibuan, karena dilihat dari situ ya
lengkap, jadi seorang ibu keibuan makan asam garam, pengalaman banyak jadi keibuan. Mau
berabgi ilmu karena banyak ilmu yang didapat jd gak sombong, bisa menceritakan dengan
teman-temannya ilmunya. Karena disitu kan ada buku resepnya jadi gak dengan sungkan
menceritakan kaya gini-gini kamu coba deh. Tampilannya sederhana, soalnya konsep menarik,
kalo selebritis kaya sandra dewi, dian sastro sederhana tapi menarik, eksklusif tapi ga koar koar
gitu. Gambarannya semuda itu umur 20-25an, kan ibu muda.

M :Untuk konsep yang c skrg, seandainya ada di pesta itu juga, mbak ngebayanginnya kaya gimana
sih?

R:Smart, orang kantoran yang perfect. Mencakup semuanya, bisa berbaur dengan teman-temannya,
baik hati, gak sombong, cantik, pokoknya pengen banget jadi wanita kaya dia, wanita idaman,
tapi kadang-kadang terlalu eksklusif, memilih temen juga, keliatan dari promonya, bikin org
pengetn tau, apa sih nih, karna dia terlalu mengekspose dirinya. Dia eksklusif karena kadang
sukapilih temen gitu, ngerasa dia paling oke. Karena pasangan pilihannya, dan ini gak sia sia
karna pasti kepake ama kita. Penampilannya kaya maia ahmad estianty. Dia smart lincah pandai
bergaul pintar, kaya angelina sondakh juga, ga pure artis politikus juga. Penampilannya bagus,
kepribadiannya karakternya gak sombong tegas, gak sok artis banget, gak norak. Gak terlihat
seperti murahan.

M :Seandainya kita ada dipesta itu dengan gambaran seperti yang mbak gamabarkan, ada si konsep
w dan ada si konsep c siapa yang jadi bintangnya?
R:Kalo aku bilang angelina sondakh si konsep c. Aku yang w, aku yang b, aku yang w.

M :Kenapa mbak blg si b yang jadi star?

R:Karena orang pasti pangling, dulu biasa aja tapi tiba-tiba jadi bintang.\

M :Kalo yang w?

R:Dia sederhana, tapi eksklusif, wawasanya luas, mau berbagi juga.

M :Mbak erna ama mbak farida yang c, gimana nih?

R:Karena seorang perempuan udah semuanya ya, kita pengen jadi seperti tiu, gampang bergaul juga,
penampilan menarik, tidak norak, cantiknya luar dalem. Mungkin ya laki-laki sukalah dengan dia.

M :Seandainya mbak ketemu sama mereka 33nya, yang enak diajak ngbrol yang mana sih?

R:Yang w, karena keibuan ramah mau berbagi ilmu juga walau tidak terlalu glamour juga tapi kita
lebih seneng orang seperti itu.

M :Yang paling glamour yang mana?

R:Si B.

M :Kalau si konsep c kenapa kita gak bisa ngbrol ama dia?

R:Karena terlalu berat, bingung bahasa kita. Terlalu ilmiah kurang membumi.

M :Tadikan mbak udah ngebayangin gambara kecap abc kalo jd manusia, kalo misalnya abc keluar
dengan konsep promo yang hadiahnya ini ama ini, berubah gak tadi hambaran tentang abc yang
udah digambarin?

R:Saya berubah, tadinya kan abc manis feminin ya, lemah lembut, mudah bergaul masuk kekalangan
manapun, malah makin seneng, lebih ibu-ibu banget. Jadi si buruk rupa jadi cantik. Yang
biasanya aja jadi wah kesannya, menjadi lebih elegan.

M :Dari ke3 konsep ini konsep w, b, dan c yang paling pas sama imagenya abc selama ini, yang
mana yang paling cocok?

R:Saya lebih ke c, saya w.

M :Kenapa mbak blg abc lebih cocok dengan konsep c?

R:Karena saya melihat dia lebih cocok mengeluarkan konsep produknya juga. Kalo produk ya
produk aja, atau keluarganya abc siapa aja sih.

M :Yang blg ke w kenapa?

R:Karena disitu kan ada buku reesep ya, pasti kan ada macam macam bahannya, ada terasinya ada
apanya jadi bisa beli bahan yang lain juga.

M :Alasan kenapa si w yang lebih cocokd engan produk abc?

R:Bonusnya itu buku resep, jadi bukan Cuma hadiah. Untuk kita-kita yang sukakoleksi buku resep,
walau resepnya nanti ada yang sama paling beda beda bahanlah atau bumbu.
R:Dengan image abc selama ini, kenapa dia cocok dengan konsep w ini?kalo aku bilang abc kan
udah terkenal dari lama, dan masyarakay juga udah tau dengan cita rasa abc, dengan dia ngeluarin
resepnya itu dia mengajarkan kepada kita ibu-ibu muda untuk menciptakan atau dengan kecap abc
masakannya itu lebih nikmat secara ga langsung. Selain ada produk kecap masih ada banyak
produk lainnya. Saya yakin kalo abc ngeluarin produk sarden saya yakin abc akan ngembangin
dengan produk ini produk ini, jadi ya lengkap.

M :Untuk mba-mbak yang konsep w kan td blgnya sederhana, dan mau berbagi juga, untuk kalo
dibayangin lagi dengan produk abc ada perubahan gak sosoknya si abc tadi?

R:Malah tambahan ada lagi, lebih irit, karena dia pintar memilih, dan smart dalam menggunakan
uangnya, itukan dia refill lebih murah. Kalo aku blg sih dia itu ga banyak bicara, tapi lebih
membuktikan cita rasanya. Jadi kaya nih gw kasih resep, rasanya lebih enak. Jadi dia lebih ga
banyak omong.

M :Kalo konsep c ini, berubah ga kalo dia ngeluarin konsep yang c ini?imagenya abc ini?

R:Tetep sederhana gak ada berubah.

M :Oke kalo gitu menurut mbak yang pengaruh kalo abc menggunakan konsep B ini, ada
penambahan atau pengurangan?

R:Penambahan image, kesannya lebih eksklusif, lebih mewah lebih menarik perhatian

M :Kalo dengan konsep w, apa yang diberikan dengan konsep w seandainya abc ngeluarin ini?

R:Dia mengajarkan kepada ibu-ibu muda untuk tertarik memasak, jadi lebih kreatif lebih
mennambah ilmu untuk para ibu supaya pintar masak

M :Kalo yang konsep c ini membuat image abc ini gimana?

R:Kalo saya blg membuat image abc biasa aja, kalo ini kayanya emang abc sesungguhnya,
sederhana, gak macem-macem tapi pinter.

M :Dan untuk abc sendiri, kalo dia ngelurin promo kaya gini, ada perubahan pada image abcnya
sendiri?

R:Gak, tetep seperti yang semula gak ada perubahan.

M :Saya mau nanya lagi, untuk promosi dibulan ramadhan, mungkin mbak vien ya nonmuslim, ada
yang diharapkan ga promo dibulan ramadhan, maunya kaya gimana?

R:Saya walau tidak merayakan lebaran tapi biasanya saya ikutan masak, karena mbak kan biasanya
gak pulang, jadi kita merayakannya.

M :Yang diharapkan dari kecap manis abc promo kaya apa yang diharapkan?

R:Gratisan, jadi dibikin beli 2 gratis toples yang beling buat kue lebaran, jangan yang plastik. Untuk
cooking class, standard kan opor rendang, mungkin si abc ini bekerja sama dengan hotel atau
restauran bikin cooking class. Biasanya ibu-ibu kan pasti suka. Tempat kaya gini juga penting
buat hantaran kita. Tasnya buat hantaran gitu juga bisa buat parsel dikirim ke sodara-sdoara.

M :Cooking classnya lebih ke masakan apa kue?

R:Kue, masakan juga bisa. Abc kan lebih kemasakan.

M :Selain itu apalagi promo yang diharapkan di bulab ramadhan?

R:Buku resep juga bisa, menu ramadhannya menu buka puasanya.

M :Nah ini saya punya konsep paket donasi untuk ramadhan, sebagian uang yang kita belanjakan
akan dipakai donasi untuk kaum dhuafa berbuka puasa di bulan ramadhan. Misalnya kita beli
600ml yg ini refill ini botol + nya juga sama ada kecap pedas ada sambal terasi, ada sirup ada
sarden itu yang harusnya kita bayar udah termasuk donasi 2000, tolong mbak kasih nilai lagi di
halaman belakang kalo konsepnya kaya gini? Sudah?

R:Mba farida 10,mbak vien 8, 8,8,88,9.

M :Okeh, kenapa koq tinggi banget mbak farida?

R:Donasi 2000 itu semakin banyak kita amal mudah-mudahan nambah pahala buat kita, mau
donasinya lebih juga gak masalah.

M :Yang 9?

R:Sama seperti mbak farida ini kan untuk kaum dhuafa yah,jadi secara tidak langsung saya sudah
bisa berbagi.

M :Mbak vien non muslim, ngasih nilainya 8,kenapa?

R:Karena kita dimata Tuhan kan sama tanpa membedakan apapun, saya sih beranggapan saya bisa
makan hari ini, tapi banyak sodara saya ga bisa makan jadibiar saya bagi kedia. Jadi pada saat
lebaran biar menikmati hal yang baru atau sama ama kita.

M :Ada alasan lain?

R:Sama sih, kurang lebih buat donasi, mau berapapun donasinya. Karena kalo lewat sini kan lebih
percaya, kalo saya emang muslim, saya akan berpikiran abc perusahaan besar pasti akan kena ke
sasaran, jadi lebih gak masalah sih.

M :Saya punya konsep lain untuk bulan ramadhan nih mbak, namanya konsep RT, harga spesial
bulan ramadhan dapatkan harga spesial bulan ramadhan untuk setiap pembelian kecap manis abc
600ml dan produk abc lainnya. Misalnya sama sama beli 600+sirup harusnya 17ribu kita hemat
2ribu. Misalnya ini +sarden yang harusnya 20ribukita bayar 17ribu jd hemat 3 ribu. Tolong
dikasih nilai juga yang RT ini, berapa nilainya, kalo ada yang promo kaya gini?sudah?

R:Mbak farida8,7,8,8,8,7.

M :Turun mbak elita mbak farida turun kenapa nih?

R:Karena biasa aja,konsepnya menarik tapi tidak harus beli.kayanya kalo masih ada barangnya
dirumah ga harus kejar kejar hematnya.

M :Mbak vien?

R:Kalo saya kalo abc ngeluarin konsep yang tadi, saya lebih baik buat donasi, karena inikan bulan
ramadhan spesial buat umat muslim. Kalo yg ini kan udah biasa ga spesial selain dibulan
 ramadhanpun. Kalo yang donasi kan ada org”yang tidak merasakan sperti hari biiasa.biarkanlah 1
bulan itu dia ngerassain yang namanya lebaran, makan enak. Saya akan jauh lebih ikhlas untuk
donasi. Saya sih kalo harga tetep saya hitung, tapi disamping itu juga kebutuhan.

M :Kalo mbak erna samambak rani?

R:Saya sih ga masalah yah, yang penting saya kan ngejarnya untuk kebutuhan. Tapi kalo 2 saya
cenderung yang ke donasi.

M :Oke, antara sama RT sama RD lebih suka yang mana?

R:Donasi, alasannya karena bisa berbagi dengan kaum dhuafa.kadang carefour giant juga suka bu ini
100,200nya buat donasi ya, oiya silahkan saja.

M :Dibulan ramadhan itu kan pengeluaran lebih banyak, dengan adanya special price ini kan
harusnya menguntungkan?

R:Kalo buat saya pribadi kalo di bulan ramadhan kan bukan mengejar duniawi, jadi kalodonasi kan
mudah-mudahan dapet pahala juga. Kalo saya, saya emang ga lebaran, tapi saya ngerayain imlek,
imlek juga pengeluaran lebih besar, tapi apa salahnya sih kita menyumbangkan uang kita.

M :Tapi mungkin apa ini kekecilan special pricenya, kalo misalnya 5000 akan memilih donasi apa
special price?

R:Tetep donasi, belum tentu dapet di bulan-bulan lain. Walaupun besar juga kan ga setiap hari. Kalo
ibaratnya pas ga dibulan puasa mungkin okey, tapi karena di bulan puasa jadi pikiran kita suci
maunya saling berbagi.

M :Tapi kan 5000 kan gede lho mbak?

R:Tapi kita juga gatau menyalurkannya, kalo ini kan jelasnya udah pasti karena abc perusahaan
besar. Dia menyalurkan ketempat yang benar apalagi ada auditnya juga kan. Kalo kasih ke anak-
anak jalanan juga belum tentu dipergunakan dengan benar kan, bisa aja ada bos-bosnya lagi.

M :Ini saya minta dibagi 2 kelompok kan tadi biar cepet, cari gambar yang menunjukan konsep RD,
dan konsep RP. Bagaimana perasaan mbak terhadap konsep RD dan RP bagaimana?yu 1 menit
aja mbak. Sudah?Okee, untuk RD kenapa ini mbak pilih gambar lagi sungkeman ini, nunjukkin
apa sih?

R:Ibu dan anak, menunjukkan kewajiban anak berbakti sama org tuanya. Hubungannya kayanya
deket banget, kewajiban kita kepada kaum yang ga punya. Kalo yang ini handphone. Kebutuhan
jasmani kita, tanpa handphone jaman skrg ga mungkin ya, hubungannya RD ini untuk rohani,
kalo ini untuk kebutuhan jasmani kita. Ini RD juga untuk inu ke anaknya saling berbagi,
hubungannya kita juga harus berbagi, orang tuapunya dibagi keanaknya. Yang bedanya saling
menolong saja dengan memberikan donasi kita menolong orang yang membutuhkan. Kalo itu
menunjukkan dibawah kita masih banyak orang yang jaug lebihh membutuhkan, jadi di bulan
ramadhan kenapa kita gak berbagi, seenggaknya dengan tulus membuat dia senyum.

M :Melihat gambar-gambar ini menimbulkan perasaan apa sih buat kita?

R:Terharu, iba, kasihan, bersyukur masih lebih baik. Selalu melihat kebawah jangan melihat keatas
terus.
M :Untuk RP mbak memilih gambar ini, maksudnya apa nih?

R:Slim, irit, trus yang ini sama juga irit, hemat. Ponds ini kan multi udah ada susu pembersihnya
lain-lainnya dengan harga segitu udah dapet semua kaya abc.

M :Okee trus yang ini?

R:Sama slim, lebih irit jadi dapat mengencangkan, jangan produk mahal, hubungannya beli produk
yang seirit mungkin jangan beli produk yang mahal . kita pake produk klinik itu kan masih ada
produk yang lebih irit. Jadi jangan beli produk yang mahal.

M :Nah sekarang kalo mbak melihat gambar-gambar produk tadi, memberikan perasaan apa buat kita
nih?

R:Biasa aja,yah hidup hemat aja. Lebih nyaman tenang, belanja ga terlalu boros, jadi nyaman
perasaan. Tenangnya itu jadi ga pake nyesel. Kalo kita irit padahal semua kebutuhan ada, kalo ada
hadiah itu kan bisa save 2000 buat beli yang lain.

M :Kalo kita tertarik sama konsep yg RD beneran mau beli mbak?tulus dari hati yang paling dalem.
Karena kita harus beli 2 produk lho, dan kemasannya gede-gede 600ml.

R:Gapapa, kan dipake, malah kadang 600ml aja kurang. Bulan puasa lebih besar pengeluaran karena
emang kita mintanya macem-macem, jadi masak juga banyak. Trus kalo buka puasa dengan yang
manis manis kan menambah tenaga, nah kecapkan manis.

M :Tapi kalo dari sini, kombinasi mana yang akan dipiluh, bedanya ini refill ini botol tapi sama”
600ml, yang mana yang akan dipilih?

R:Yang botol, yang refill.

M :Yang refill yang plus apa?

R:Sarden. Kalo saya yang sambel.

M :Berarti yang RD7 ya?

R:Saya RD2 yang + sambel terasi.

M :Mbak vien kenapa milih yang sarden?

R:Karena lagi emang mau masak yang lain.

M :Kalo mbak erna kenapa?

R:Kalo saya sukanya cocolan sama yang sambel-sambelan pasti kepake. Kalo aku kalo saur kan kita
ngantuk, kalo buka males masak nah kalo pake sambel terasi kan bisa buat sambel balado jadi ga
perlu ngulek lagi.

M :Trus kalo kecap pedas mbak?

R:kalo saya karena harus dan kudu ada di meja makan, jadi dipisah-pisah yang pedas itu saya bisa
taro di meja makan, kecap manis itu buat masak didapur

M :tapi kalo untuk kebutuhan di bulan ramadhan, emang selalu gitu?

R:Iya karena kalo dimeja biasanya kan ada gorengan, buat cocol-cocolan

M :Sirop kenapa ga ada yang milih ya?

R:Biasa sih, ngga harus sirup selingan aja. Biasanya teh manis.

M :Ada saran gak mbak supaya ramadhan ini konsepnya bisa jadi lebih menarik dan lebih baik,
selain donasi tadi ada apanya gitu?

R:Didepan mesjid gitu ada yang masak memasak gitu, jadi semacam kita mengundang tukang sate,
tukang ini, tukang itu ntar ada bazaarnya juga sekalian disitu, buka puasa pasti ada yang beli
jajanan-jajanan gitu, sate nasi goreng, semur daging. Kalo aku sarannya kaya gini ya, jadi aku kan
sukanya cooking class, jadi kita kumpulin ibu-ibu masak cooking class, tapi hasilnya bukan untuk
dibawa pulang tapi dibagikan untuk kaum dhuafa, untuk buka puasa. Mungkin bisa juga di mall-
maal atau supermarket demo-demo masak bisa ditonton atau bisa dirasain.

M :Kalo saya balikin ke konsep w, c dan b yang paling memungkinkan untuk mbak beli, disini untuk
w harus beli 600, yang ini pun kita harus beli 2 yang 600+ 1 lagi kecap pedas, nah ini ada ukuran
yang lebih kecil 275 sama 135, yang kemungkinan besar kalo promo ini semua dikeluarkan yang
mbak beli duluan yang mana?

R:Saya yang c, karna itu udah mencakup semua kebutuhan dapur, jadi realistis dan harga terjangkau.

M :Mbak vien yang mana?

R:Yang c, karena lengkap.

M :Mbak rani?

R:Yang b, meski beli 2 gede, bela-belain karena itu kan kebutuhan. Yang dikejar hadiahnya juga tapi
bukan karena hadiahnya juga . walau biasa memang pake yang kecil, kalo promo yang besar
kenapa engga hadiahnya juga bagus.

M :Mbak yuddha?

R:Yang w, karena gratisnya 2, cuman beli 1 dapet produk sama buku resep juga.

M :Mbak erna?

R:Yang c, karena kan kita beli 2 yang kecil-kecil disitu tp dapet semua ada saos segala, ga perlu bisa
saos lagi.

M :Mbak erlita?

R:Yang w, pertama memang saya hobi masuk, saya tertarik ke bonus buku resep, karena untuk
menambah kee masakan-masakan yang baru.

M :Oke kalo untuk konsep yang w kalo hadiahnya salah satu mesti ada yang saya ambil, yang mana?
Produknya apa buku resepnya?

R:Produknya, kalo saya buku resep, buku resep. Saya condong ke produk. Saya condong ke buku
resepnya.

M :Gambaran buku resepnya berapa mbak bilang?

R:20ribuan. Tapi itu biasanya kecil koq. Tipis,. Saya ga masalah mau kecil tipis, abis kalo sengaja
beli buku resepnya suka pusing milihnya. Ini bagus ini bagus semua bagus. Kadang udah pusing
duluan.