MOBBING LABORAL

Que es el mobbing Características del

acosador

Tipos de mobbing Consecuencias del

mobbing

Fases del mobbing Prevención del

mobbing

Características de
la Victima
 QUE ES EL MOBBING

El mobbing es un acoso moral, laboral o persecución laboral

realizado por una o varias personas de la empresa, sociedad
institución dirigida contra un compañero de trabajo con el
objeto de conseguir socavar su autoestima para conseguir
que abandone su trabajo .
En algunas ocasiones también se trata, además, de un acoso
sexual.
Por lo tanto se trata de un maltrato psicológico en el trabajo,
que se efectúa en forma reiterada y con un objetivo especifico.

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TIPOS DE MOBBING
MOBBING ASCENDENTE

MOBBING HORIZONTAL

MOBBING DESCENDENTE

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 MOBBING ASCENDENTE
Normalmente suele producirse cuando alguien exterior a la empresa se
incorpora a ella con un rango laboral superior. Sus métodos no son aceptados
por los trabajadores que se encuentran bajo su dirección y suele suceder porque
un trabajador quería obtener ese puesto y no lo ha conseguido.
También puede darse otra modalidad en la que el trabajador es ascendido a un
puesto de responsabilidad, en virtud del cual, se le otorga la capacidad de
organizar y dirigir a sus antiguos compañero, y estos no están de acuerdo con el
ascenso que recibió o con la forma en que dirige.

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 MOBBING HORIZONTAL
En este tipo de mobbing un grupo de trabajadores se constituye como un individuo
y actúa como un bloque con el fin de conseguir un único objetivo. En este supuesto
un trabajador se ve acosado por un compañero con el mismo nivel jerárquico.

El ataque se puede dar por problemas personales o bien, porque algunos de los
miembros del grupo sencillamente no acepta las pautas de funcionamiento
tácitamente o expresamente aceptadas por el resto.
Otra circunstancia que da lugar a este comportamiento es la existencia de
personas físicas o psíquicamente débiles o distintas, y estas diferencias son
explotadas por los demás simplemente para mitigar el aburrimiento

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 MOBBING DESCENDENTE
Suele ser la situación más habitual. La persona que ejerce el poder lo hace a
través de desprecios, falsas acusaciones e incluso insultos que pretende minar el
ámbito psicológico del trabajador acosado para destacar frente a sus
subordinados, para mantener su posición en la jerarquía laboral o simplemente
se trata de una estrategia empresarial cuyo objetivo es deshacerse de una
persona forzando el abandono "voluntario" de una personal determinada sin
proceder a su despido legal, ya que sin motivo acarrearía un coste económico
para la empresa.

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 FASES DEL MOBBING
FASE INICIAL DE DESCONCIERTO: el trabajador acosado no entiende lo que ocurre, no
puede creer lo que está pasando. Le niegan el saludo al llegar al trabajo, le suspenden de
improviso una reunión, le dan más trabajo que el que puede realizar o le deniegan un
permiso que le corresponde.

PERIODO DE AUTO-RECRIMINACIÓN la victima percibe que no le hacen caso, que el jefe

no le recibe  o que los argumentos que expone se tergiversan para dejarlo en peor
situación. Se produce una pérdida de la confianza en sí mismo, disminuyendo su
autoestima, por lo que comienza a cometer errores, decae su interés por el trabajo,
incumple sus obligaciones y estalla emocionalmente.

FASE DE REBELDÍA que puede oscilar entre la depresión y la rebelión, llegando incluso a la
agresividad. En ocasiones, realiza una huida hacia delante y se esfuerza más en un intento
desesperado de demostrar su importancia a sí mismo y a los demás.

ESTADO DEPRESIVO uno de los rasgos de la persona acosada es su interés por el trabajo,
por lo que sufre enormemente cuando no puede desarrollar su labor o cuando no se valora
lo que está haciendo.
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CARACTERISTICAS DE LA VICTIMA

• Respecto a las víctimas, la mayor parte de las personas

que han sido objeto de acoso psicológico en su trabajo suelen
tener un elevado nivel de ética, son honrados, rectos,
autónomos, con iniciativa, de alta capacitación profesional y
populares entre sus compañeros.

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CARACTERISTICAS DEL ACOSADOR

• En cuanto al acosador algunas de las cualidades de

personalidad que presenta son: alteración del sentido de la
moral, no tiene sentido de culpabilidad, es agresivo, cobarde,
mentiroso, compulsivo y tiene gran capacidad de
improvisación; es bastante mediocre profesionalmente
y suele tener complejo de inferioridad.

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 Consecuencias del MOBBING
Las personas victimas del mobbing llegan a ser muy
ONSECUENCIA susceptibles a las criticas con actitudes de desconfianza
NIVEL SOCIAL que desarrollan conductas de aislamiento.
agresividad y hostilidad como manifestaciones de
inadaptadacion social.

Mayor ausentismo laboral, posibilidad de perder el

NIVEL LABORAL
empleo, decaimiento en el rendimiento en el trabajo

NIVEL FAMILIAR Aumento de tensión entre los conyugues

• Subidas bruscas de tensión

• estimulación de comportamientos pocos saludables
NIVEL SALUD Ej. Tabaco, alcohol, etc.
• Inhibe el sistema inmune
• Agravamiento de diabetes
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 PREVENCION DEL MOBBING
LA EMPRESA ES RESPONSABLE QUE EL AMBIENTE LABORAL SE CORRECTO
POR ESO TIENE QUE TOMAR LAS SIGUIENTES MEDIDAD

 Velar por la calidad de las relaciones laborales

 Realizar una asignación equitativa de los trabajos y de las cargas

 Estructurar y concretar las funciones y responsabilidades de cada puesto de trabajo

 Evitar el exceso de competitividad

 Capacitar a los lideres para que sean capaces de identificar posibles conflictos y poder
resolverlos a través de la reconciliación

 Establecer sistemas de acogimiento de los trabajadores recién incorporados

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“El lugar de trabajo es el único campo de
batalla que queda donde las personas se
pueden matar unas a otras sin correr el
riesgo de ser enjuiciada”
DR. Heinz Leymann

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EVITEMOS ESTO

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