Protocols d’actuació a la xarxa Social Facebook dels perfils/grups/pàgines regionals i
sectorials de Solidaritat Catalana per la Independència.
1. Introducció
A Facebook podem donar d’alta un perfil, una pàgina o un grup. El perfil és la base de tot, sense un perfil
no es pot crear ni una plana ni un grup.
La diferència bàsicament és:
Perfil:
1. El fem servir per a ús personal i ha d’anar a nom d’una persona física.
2. Té més problemes si no es compleixen les normes o ens denuncien i pot ser tancat per Facebook.
3. Límit de 5.000 amistats.
4. Restriccions al afegir amics.
Pàgina:

1. Es pot posar qualsevol nom i pot ser per a ús diferent al personal.

2. No té límit d’amistats
3. És més fàcil de promocionar pel fet que la gent solament ha de clicar a “m’agrada” per afegir-se.
4. Pot tenir varis administradors i per tant diferents accessos. Això la fa més difícil de bloquejar.
5. Solament permet canviar el nom quan té menys de 100 amistats.
Grup:
1. Es pot posar qualsevol nom i pot ser per a ús diferent al personal
2. Límit de 5.000 amistats.
3. Permet enviar missatges massius a totes les amistats a la vegada.
4. Es pot canviar el nom en qualsevol moment.
Com a Solidaritat Catalana treballarem amb Pàgines. Aquestes es crearan amb el perfil de la persona
responsable de la seva administració territorial.
2. Posar ordre
Abans de crear, si s’escau, la plana de la vostra territorial cal que feu una indexació de tots els perfils,
grups i/o pàgines existents a Facebook del territori de la vostra responsabilitat.
Després caldrà anar-los tancant tots i centralitzant tota l’activitat en la plana nova que creeu o la ja creada
si ja en teniu.
Si hi ha algun grup/perfil/plana referen al vostre territori que no controleu i que no sabeu de qui és ens
passeu dades a Nacional per fer les gestions oportunes.
3. Fer una pàgina
Per a crear una pàgina hem de tenir en compte:
1. Des d’un perfil privat anirem a la secció inici/pàgines/crear pàgina
2. Nom: Solidaritat Catalana - nom territori/municipi
3. URL: Al cap d’uns dies d’ús Facebook ens permet canviar la url per una més curta i fàcil de
recordar com per exemple: http://www.facebook.com/SIGirona
 4. Imatge: Les imatges seran totes iguales per a les pàgines territorials: logo oficial + nom. A la nova
plana web hi trobareu el PSD per poder crear-la. Mentrestant li podeu demanar al responsable
d’Imatge Corporativa David Comella (imatge@solidaritatcatalana.cat)
5. Administradors de la plana: Perfil creador, 1 o 2 més de “falsos” que controli l’administrador
territorial i el perfil nacional “Xarxa Solidaritat Catalana”.
6. Enviar el link de la pàgina a facebook@solidaritatcatalana.cat amb les dades de contacte de qui
l’administrarà (nom, email i tels de la persona/es).
7. Per seguretat, en els vostres perfils personals d’accés a la pàgina oculteu l’adreça d’email d’accés al
perfil.

4. Dinamització de la pàgina
La dinamització de la pàgina és bàsica per fer créixer les amistats. Més que esperar que la gent vingui,
l’hem d’anar a buscar.
Amb el nou disseny que acaba d’iniciar facebook les pàgines es poden fer servir com a perfils que pengen
comentaris en altres pàgines. Abans això no era possible.
D’aquesta manera podrem iniciar sessió a la pàgina des del perfil privat que l’administra i a dalt a la dreta
escollir l’opció “Useu Facebook com si fossis el Solidaritat Catalana Girona”.
En aquest cas podrem actuar en nom de la pàgina afegint altres pàgines amb un “m’agrada” i escrivint
comentaris o posant enllaços en altres murs de pàgines de SI o altres pàgines que ens puguin interessar
per a promocionar-nos. És molt important divulgar la pàgina en tots aquells murs d’organitzacions,
associacions o mitjans en els que creiem que podem sumar amics.
Hauríem d’aconseguir que les pàgines territorials fossin la còpia de seguretat de totes les amistats de la
pàgina de Facebook Nacional per si algun dia ens el tanquen.
En els perfils i pàgines oficials hem de seguir les directrius del partit i revisar de qui som
amics o a quins grups i pàgines estem inclosos. No podem estar en pàgines d’altres partits
polítics o ideologies sobre les que no hi ha un pronunciament oficial d’afinitat.
5. Que pengem al mur?
1. Quan pengem alguna cosa al mur des del perfil territorial no estem expressant la nostra opinió, donem
informació general d’interès del partit o el territori en concret.
2. Intentarem evitar qualsevol tipus de confrontació, el que fem és informar.
3. Una bona cosa és obrir de bon matí un diari digital vinculat a la vostra comarca/territori. Escolliu un
parell d’enllaços que us cridin l’atenció i els pengeu al mur amb, o sense comentari personal.
4. És interessant no penjar solament notícies de caire polític (podem caure en el avorriment). Hi ha
esdeveniments socials, econòmics o culturals que interessant molt i creen molt debat.
5. Per conservar la gent que s’interessa per la nostra pàgina és interessant actualitzar-la a diari. Hem de
convidar gent, sobretot del nostre territori i fomentar que comparteixin la pàgina amb els seus contactes.
Les pàgines amb informació endarrerida o que no motiven als usuaris a fer comentaris i participar acaben
sense visites i amistats.
6. Principi de subsidiarietat comunicativa
Els perfils regionals de Solidaritat es basaran en el principi de subsidiarietat comunicativa: Una temàtica
concreta serà comunicada per aquell actor que conegui de més a prop la realitat que està sent
comunicada.
A nivell pràctic el resultat serà que els perfils regionals de Solidaritat basaran, principalment, el seu discurs
en temàtiques pròpies de la regió que representen.
Les temàtiques de caràcter més nacional serviran de reforç puntual, però en cap cas seran la norma de
dinamització dels perfils regionals.

7. Exemple de normes d’ús de la pàgina de facebook.

NORMES D'ÚS DEL MUR NACIONAL DE SI.

Benvinguts a la pàgina de facebook Nacional de Solidaritat Catalana per la Independència.

Aquest és el principal canal de comunicació i interacció nacional amb vosaltres, pel que fa a la xarxa
social de facebook. Per altra banda aquí us podreu informar de les altres pàgines, grups o perfils
territorials o sectorials relacionats amb SI. Aquí podreu conèixer les darreres propostes, notícies i
inquietuds relacionades amb Solidaritat catalana per la Independència. També podreu expressar, tant al
mur de la pàgina com en els temes de debat i discussió que anirem obrint, les vostres experiències i
opinions sobre l'activitat de SI, així com la informació que considereu necessari compartir relacionada
amb el món polític, social i cultural dels Països Catalans Tanmateix, teniu l'opció d'expressar-vos de
manera més personal a l'apartat de missatges, que intentarem respondre amb la màxima agilitat.

D'altra banda, demanem que efectueu mitjançant missatge privat tots aquells dubtes, queixes o
suggeriments que vulgueu fer-nos arribar sobre qualsevol aspecte relacionat amb la pàgina Nacional o el
partit. Us agrairem que expresseu aquest tipus de comentaris en aquest apartat i no al mur per evitar que
aquells usuaris que simplement vulguin conèixer les propostes de SI es perdin entre comentaris de caire
més particular. Us recordem que per a dubtes, queixes i suggeriments podeu continuar utilitzant, també,
l'adreça de correu electrònic que molts ja utilitzeu: organitzacio@solidaritatcatalana.cat.

Per últim, recordar-vos que podeu publicar comentaris (i fotos) sempre i quan facin referència a temes
culturals sense ànim de lucre i íntimament relacionats amb l'activitat de SI o el món social, polític o
cultural de Catalunya (millor sempre des de l'òptica independentista).

Eliminarem, doncs, aquelles publicacions sobre activitats no relacionades amb la cultura i/o que busquin
un benefici econòmic. Seguirem el mateix procediment en el cas d'aquells continguts que considerem
grollers o ofensius.

Tampoc estaran permesos en el mur i seran esborrats:

-Publicacions amb enllaços de pàgines, grups o perfil no relacionats directament amb SI (territorials i
sectorials). En el cas dels sectorials o territorials que sí es poden publicar s'admetrà la publicació un màxim
d'una vegada per setmana.

-Comentaris ofensius o que produeixin malestar als usuaris fets per membres d'altres formacions
polítiques o organitzacions no vinculades a SI.

-Candidatures per primàries o altre tipus d'eleccions que siguin d'organització del partit, territorials,
municipal o d'altre tipus que no siguin especialment validades per l'organització de comunicació (demanar
per missatge al facebook).

-Comentaris que comprometin la imatge i l'honor de qualssevol usuari o persona de SI. Per això sempre
envieu un missatge i valorarem quin és el problema.

Dit això, només volem donar-vos la benvinguda a aquesta nova comunitat virtual, creada el 12 d'agost del
2010, que ha fet història en el món de les xarxes de les formacions polítiques us emplacem a fer-ne ús i a
gaudir-ne tant com nosaltres.

Salutacions
Mark Serra – Responsable de Facebook