“A qualidade de vida no trabalho, tratando recursos
humanos como pessoas.”
INTRODUÇÃO
O tema Qualidade de Vida no Trabalho, ou simplismente
QVT, teve inicio na década de 50 com os estudos do cientista ingles Eric Trist que objetivava amenizar a atividade dos trabalhadores. Para tanto, utilizou-se da tríade individuo- trabalho-organização. Atualmente podemos afirmar que o conceito de QVT envolve tanto os aspectos físicos e ambienteais como os aspectos psicológicos do local de trabalho.
“Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é o conjunto das ações
de uma empresa que envolve a implantação de melhorias e inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho. A construção da qualidade de vida no trabalho ocorre a partir do momento em que se olha a empresa e as pessoas como um todo, o que chamamos de enfoque biopsicossocial. O posicionamento biopsicossocial representa o fator diferencial para a realização de diagnóstico, campanhas, criação de serviços e implantação de projetos voltados para a preservação e desenvolvimento das pessoas, durante o trabalho na empresa.” FRANÇA, A. C. LIMONGI (1997:80)
Vários empresários ja estão percebendo que ao melhorar a
qualidade de vida de seus funcionários e de suas famílias estão tornando a empresa mais saudável, competitiva e produtiva. Essa é a principal função da QVT, ela está baseada em dois aspectos importantes que é o bem-estar do trabalhador e a eficácia organizacional. No atual ambiente organizacional existe uma turbulência crescente, onde as mudanças ocorrem com uma velocidade sem precedentes. A partir do crescimento da economia, intensificou- se a necessidade de reorganização das estruturas, da adoção de novas técnicas de gestão administrativa e de um inovador processo produtivo a fim de compatibilizar a organização com as condições necessárias à sua sobrevivência em um ambiente altamente competitivo.
De acordo com Rodrigues (1994, p.76), “a qualidade de vida
no trabalho tem sido uma preocupação do homem desde o início de sua existência com outros títulos em outros contextos, mas sempre voltada para facilitar ou trazer satisfação e bem estar ao trabalhador na execução de sua tarefa”. A qualidade total exerceu consideravel influência para o desenvolvimento da qualidade de vida no trabalho, pois das práticas anunciadas pelo sistema de controle da qualidade total, têm-se algumas que devem ser destacadas para melhor análise da influência, tais como: maior participação dos funcionários nos processos de trabalho, ou seja, uma tentativa de eliminação da separação entre planejamento execução, promovida principalmente pelos sistemas tayloristas e fordistas; descentralização das decisões; redução de níveis hierárquicos; supervisão democrática; ambiente físico seguro e confortável; além de condições de trabalho capazes de gerar satisfação; oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal. Estas práticas representam um esforço para a melhoria das condições de trabalho, ou seja, existe um movimento pela melhoria da qualidade de vida no trabalho na filosofia do controle da qualidade total. A busca por resultados em detrimento da qualidade de vida no trabalho das pessoas quando ativos da empresa, a esta altura ja esta ultrapassada. Em uma empresa moderna a busca por realização pessoal/profissional ja esta ligada, tambem ao ganho em saúde e qualidade de vida almejada por este ativo. Em algumas empresas existe hoje a máxima de que “as pessoas são o ativo mais valioso”, porém essa máxima não se confirma quando são verificados dentro das mesmas fatores como: ambiente de trabalho, assédio moral (metas abusivas), maquinário adequado ao funcionário, e a propria saúde no trabalho.
Para que as pessoas, os ativos mais valiosos de uma
empresa, produzam alem do esperado, é necessário que, de fato se sintam como valiosos. A QVT é uma ferramenta de muito valor a ser utilizada pela gerência de um empresa a fim de potencializar a capacidade dos seus funcionários. Segurança no trabalho, atividades de cuidado a saúde como ginastica laboral, programas de ascenção profissional e remunaração entre outras.